Как оплатить жкх через приложение хоум кредит

Обновлено: 07.01.2025

«Мой кредит» – удобное приложение от Хоум Кредит банка, благодаря которому можно получить необходимую информацию по действующему кредиту и внести оплату. Перечислить деньги в счет погашения долга можно с карты любой платежной системы. Рассмотрим, как скачать приложение на свой мобильный телефон и оплатить кредит в любое удобное для себя время.

Хоум Кредит – один из крупных универсальных банков, который предлагаем выгодные кредиты всем слоям населения. Подписав договор, заемщик дает обещание производить оплату вовремя, в соответствие с графиком. Перечислять деньги можно через мобильное приложение Хоум Кредит банка. Рассмотрим, как скачать приложение и произвести оплату в режиме реального времени, с мобильного телефона.

Как скачать мобильное приложение

Каждый клиент финансовой компании может скачать приложение на свой мобильный телефон через Play Маркет или Google Play.

Для этого потребуется войти в любое из указанных приложений и через поиск найти приложение «Мой кредит» . Благодаря приложению можно:

узнать, когда необходимо вносить оплату по кредиту
производить оплату по кредиту
контролировать, когда поступит оплата
получить уведомления о дате погашения и оплате в режиме реального времени
оставлять заявки на получение новых финансовых продуктов

Также банк предлагает второе мобильное приложение, под названием «Мобильный банк – Хоум Кредит» .

Благодаря приложению можно:

получать информацию по всем финансовым продуктам в режиме онлайн
совершать любые переводы
просматривать все операции
вести контроль доходов и расходов

Стоит отметить, что через приложение «Мобильный банк – Хоум Кредит» нельзя произвести оплату по действующему кредиту. Для дистанционного погашения следует скачать приложение «Мой кредит».

Клиент сможет войти в приложение только при наличии логина и пароля. Получить его можно несколькими способами:

Способы оплаты через мобильное приложение

Для оплаты потребуется войти в приложение «Мой кредит» с помощью полученного логина и установленного пароля. В мобильном приложении потребуется:

выбрать договор, если их несколько, по которому необходимо сделать оплату
кликнуть «оплатить»
вести данные банковской карты, с которой будет произведена оплата
подтвердить списание денег
получить подтверждение оплаты и квитанцию

Для удобства клиент может сохранить данные карты, для экономии времени при дальнейшей оплате.

Комиссия за перевод

Оплачивая кредит, следует брать во внимание размер комиссии. Со стороны Хоум Кредит банка комиссия за проведение платежа не взимается.

Плата за перевод может быть начислена банком, который выпустил карту. В результате этого следует уточнить информацию у банка, с карты которой делается оплату. Получить информацию можно по телефону службы поддержки клиентом, который всегда указан на обороте пластика.

Что делать, если приложение не работает

Очень редко клиенты сталкиваются с такой проблемой, в результате которой не получается установить приложение на свой мобильный телефон или произвести вход. В таком случае следует рассмотреть альтернативный вариант оплаты, без посещения офиса.

Заключение

Подводя итог, можно отметить, что Хоум Кредит банк предлагаем своим клиентам вносить оплату в режиме онлайн, путем списания с банковской карты. Для этого потребуется скачать бесплатное мобильное приложение «Мой Кредит» и получить логин для входа.

Оплата доступна как с дебетовой, так и кредитной карты любой платежной системы. Главное – достоверно внести данные карты и подтвердить оплату.

Подключите «Интернет-банк» в любом офисе банка или по телефону 8 (495) 785-82-22!

Ознакомьтесь с условиями договора об оказании услуги «Интернет-банк».

Хотите, чтобы Банк всегда был под рукой, скачайте приложение «Мобильный банк». Наше приложение одно из наиболее эффективных по версии Рейтинга Mobile Banking Rank 2014, проводимого аналитическим агентством Markswebb Rank & Report.

В случае несанкционированного списания денежных средств немедленно обратитесь в Банк по телефону
8 (495) 785-82-22.

Почему важно соблюдать меры безопасности?

Компьютеры и мобильные устройства подвержены риску заражения вредоносными программами, которые могут без Вашего согласия совершать несанкционированные операции:

Отправлять распоряжения на перевод денежных средств от Вашего имени
Перехватывать и отправлять злоумышленнику одноразовые коды, приходящие на мобильное устройство для подтверждения мошеннических операций
Скрывать уведомления о списании средств. Таким образом, не зная о несанкционированном списании со счета, Вы не сообщите о нем в установленные законом сроки

Что такое Интернет-банк?

Для чего нужен Интернет-банк?

Интернет-банк нужен для того, чтобы удаленно контролировать состояние своих счетов, проверять операции по карте, производить платежи и переводы. Интернет-банк позволяет экономить время, и оперативно контролировать состояние своих счетов.

Кто может стать пользователем Интернет-банка?

Пользователем Интернет-банка может стать владелец потребительского кредита, дебетовой или кредитной карты Банка. У Вас есть кредитная или дебетовая карта Банка? Позвоните по телефону 8 (495) 785-82-22, и мы подключим Вам Интернет-банк. Услуга бесплатна

Как подключить Интернет-банк?

Если Вы являетесь клиентом Банка Home Credit и пользуетесь картами нашего Банка, Вы можете подключить
Интернет-банк одним из следующих способов:

Для чего нужны одноразовые пароли?

Одноразовый пароль повышает уровень безопасности при работе с Интернет-банком. Он высылается на последний сообщенный Банку в письменной форме телефон Клиента, для подтверждения Клиентом проведения операций в Интернет-банке. Таким образом, даже узнав логин и пароль, злоумышленник не сможет воспользоваться Интернет-банком Клиента, не имея доступа к его мобильному телефону.

Что делать, если я потерял или забыл свои персональные данные (Логин и Пароль)?

Обратиться в Службу поддержки клиентов Банка по телефону 8 (495) 785-82-22, либо прийти в один из офисов Банка и написать заявление на восстановление данных учетной записи.

К кому обращаться в случае проблем в работе Интернет-банка?

Служба Клиентской поддержки по телефону 8 (495) 785-82-22. При необходимости, Клиента переключат на технического специалиста, который поможет решить возникшую проблему.

Как отключить Интернет-банк?

Для отключения Интернет-банка, Вам необходимо написать заявление на отключение в любом офисе Банка или обратиться в Службу Клиентской поддержки по телефону 8 (495) 785-82-22.

Я не могу зайти в Интернет-банк.

2. Доступ в сеть Интернет.

3. Рекомендуемые браузеры:Internet Explorer версии 8.0 и выше, Mozilla Firefox версии 3.5 и выше.

Как выйти из Интернет-банка?

В правом верхнем углу страницы сайта нажмите кнопку «Выход».

Я совершил платеж. Все зависло (выключился свет, сломался компьютер) и я не понял, прошел платеж или нет. Что делать?

Зайдите в Интернет-банк в раздел «История платежей» и проверьте, присутствует ли там платеж, совершенный Вами. Если данный платеж был проведен в Интернет-банке – он обязательно отобразится в данном разделе. Если его там нет – платеж/перевод не был совершен.

Как узнать, могу ли я совершить платеж в адрес определенного оператора через Интернет-банк?

Зайдите в раздел «Платежи», выберите необходимую Вам группу операторов, например, «Оплата мобильного телефона». В открывшемся поручении на совершение платежа в поле оператор, в выпадающем списке Вы можете видеть всех операторов, доступных в данный момент для оплаты в Интернет-банке.

Также, Вы можете воспользоваться поиском по названию. Достаточно начать вводить названия интересующего Вас получателя платежа, и Интернет-банк сразу предложит Вам варианты.

Как сменить пароль?

Зайдите в раздел «Настройки» и нажмите на кнопку «Изменить пароль».

В правой панели откроется форма для изменения пароля, где нужно будет дважды ввести новый пароль.

Как создать шаблон платежа?

При совершении операции, поставьте галочку в поле «Сохранить платеж как шаблон», введите его название и совершенный Вами платеж будет сохранен, как шаблон.

Как заплатить из шаблона?

Откройте раздел «Платежи» и Вы увидите слева список сохраненных шаблонов.

Как настроить Автоплатеж для оплаты мобильной связи?

На странице регулярных переводов нажмите «Создать автоплатеж»

Далее «Оплата мобильного телефона»

Выберите оператора сотовой связи

Выберите карту списания, заполните номер телефона, сумму пополнения и минимальный баланс, при котором счет будет пополняться. Придумайте название, нажмите на кнопку «Продолжить»

Подтвердите создание автоплатежа одноразовым паролем. Поздравляем! Автоплатеж успешно создан!

При подключении услуги СМС-пакет к двум картам, по какой карте будет удерживаться комиссия за пользование услугой?

Комиссия будет удерживаться по каждой карте, к которой подключена услуга.

У меня кредитная карта ООО «ХКФ Банк»: для чего мне Интернет-банк?

С помощью Интернет-банка вы можете не только получать всю необходимую информацию о вашей кредитной карте и операциях по ней, но и совершать платежи без комиссии. Для этого достаточно перейти в раздел Интернет-банка «Платежи и переводы» и создать новый платеж в адрес любой из более чем 800 компаний. Важно знать: переводы на счета физических / юридических лиц в нашем Банке и в другие банки РФ возможны только с помощью дебетовой карты Банка.

Как быть, если в списке платежных компаний нет нужной мне?

Что такое «Кредитный кабинет» и в чем его отличие от «Интернет-банка»?

Банк Хоум Кредит — один из крупнейших кредитных организаций в стране. Был основан в 1990 году и сейчас имеет уже более 3 000 отделений и филиалов в различных регионах России.

Банк регулярно разрабатывает и предоставляет клиентам новые бонусные и партнерские программы на взаимовыгодных условиях.
Одна из таких программ лояльности — карта Польза Хоум Кредит, через личный кабинет которой можно делать покупки или оплачивать услуги. При этом держатель Пользы получает гарантированный кэшбэк, равный минимум 1% от суммы покупки.

Как получить доступ к личному кабинету?

Карточка с Пользой имеет три вида: дебетовая, кредитная Gold и кредитная Platinum. Отличаются они методом пополнения средств, тарифами и размером кэшбэка.

Чтобы оформить одну из таких карточек необходимо оставить заявку на получение на сайте банка и дождаться вынесения решения по заявке.

При составлении заявки необходимо указать личную информацию. Именно эти данные в дальнейшем будут необходимы для получения доступа в личный кабинет. Если банковская организация приняла положительное решение по оставленной заявке, и вы стали владельцем дебетовой или кредитной карты Польза, то проводить и отслеживать операции по счету можно в личном кабинете.

Основные функции

Личный кабинет карты Польза Хоум Кредит Банка открывает для клиентов широкий функционал.

Обмен накопленных баллов на рубли. 1 балл приравнивается к 1 рублю.
Посмотреть историю карты, накопления бонусных баллов и их списания со счета.
Узнать партнеров кредитной организации, условия и размер предоставляемого ими кэшбэка.
Написать обращение к эксперту ХКБ в чате.
Ознакомиться с ответами на более популярные вопросы участников программы лояльности в рубрике «Вопрос-ответ».
Детально изучить в колонке «Правовая информация» условия использования карточки и тарифы.
Оплата коммунальных услуг.
Также через интернет-банк пользователи могут пополнять счет и следить за начисленными процентами на остаток.

Карта Польза Хоум Кредит: оплата ЖКХ

Как оплатить услуги ЖКХ подскажет раздел «Платежи» в интернет-банке. Здесь необходимо выбрать поставщика и внести нужную по квитанции сумму. На такие платежи действует кэшбэк размером в 1%.

Пользователями отмечается, что не все жилищно-коммунальные услуги доступны для оплаты карточкой Польза. Для платежей доступны только услуги, которые входят в список ХКБ. Как оплатить счет ЖКХ картой Польза Хоум Кредит, если поставщика коммунальных услуг среди предложенного системой перечня нет? — Нужно оформить денежный перевод. Для этого придется заполнить все поля с реквизитами получателя средств. При этом кроме суммы платежа, взимается комиссия, а кэшбэк на денежные переводы не начисляется.

Сотрудники ХКБ объясняют это тем, что банк работает с несколькими платежными системами в России. Если поставщик электричества, водоснабжения, газа и других услуг не заключил договор на обслуживание с какой-либо из таких систем, то его нет в списке шаблонов на оплату через Хоум Кредит.

Карта Польза: как обменять баллы на рубли?

Стоит учесть, что начисленный кэшбэк округляется в меньшую сторону в зависимости от суммы покупки. Например, если было совершено приобретение на 199 руб., то начисляется кэшбэк, равный 1 баллу, 299 руб. приравнивается к 2 баллам и так далее (за исключением покупок у партнеров банка).

На зачисление баллов ХКБ установлен срок. Если на дебетовую карточку они зачисляются не позже, чем через 15 минут после проведения платежа, то срок зачисления кэшбэка на кредитную карточку составляет от 2 до 10 рабочих дней. Минимальная сумма, которую можно обменять на рубли, — 100 баллов. Максимальная – 100 000 баллов.

Чтобы произвести обмен баллов, клиенту нужно проделать следующие действия.

Обменять баллы с карты Польза на рубли в личном кабинете можно не позже года после их начисления. В дальнейшем они обнуляются.

Пополнение карты

Держатели пластиковой кредитной или дебетовой карточки Польза могут пополнить ее несколькими доступными способами:

Воспользоваться интернет-банком и перевести деньги с карточки любого другого банка.
Внести деньги через банкоматы или платежные терминалы ХКБ.
Внести наличные средства через кассу в любом отделении банка.
Провести платеж при помощи Почты России.
Оплатить через терминал или кассу партнеров – Связной, Золотая корона и пр.

Не установлен максимальный лимит на внесение средств через кассу банка. Через приложение или online-банк сумма одного перевода не должна превышать сумму в 150 000 руб., а общая сумма переводов за месяц – 300 000 руб.

Если украли деньги со счета карты Польза

Если деньги с карты исчезли, нужно по возможности собрать доказательства того, что ее владелец к этому не причастен. После этого обратиться в банк и полицию, где придется написать соответствующие заявления.
Если для банковской организации предоставленные доказательства оказались недостаточными, и средства на счет не были возвращены, то есть только один выход – обращение в суд.

Приведенные выше рекомендации действительны не только для случаев, когда украли деньги со счета карты Польза. При любых мошеннических действиях с банковскими счетами и картами, алгоритм действий одинаковый.

ХКФ предоставляет карточки с Пользой для совершеннолетних граждан РФ. И дебетовая, и кредитная пластики одинаково выгодны для своих владельцев. Приятным бонусом выступает повышенный кэшбэк на покупки у партнеров.
А для отслеживания и прозрачности всех трат и начислений банком создан специальный ресурс – личный кабинет карты Польза от Хоум Кредит банка.