Как обновить приложение яндекс про таксометр
Яндекс.Про: Водители и курьеры
Версия: 10.05
Последнее обновление программы в шапке: 26.11.2021
Краткое описание:
С Таксометром вы можете работать каждый день или подрабатывать по вечерам
Описание:
Вы можете зарегистрироваться в Яндекс.Про (Таксометр) в качестве пешего курьера, курьера на собственном автомобиле или водителя такси.
Пешим курьерам доступен тариф «Курьер», а автокурьерам и водителям такси — тарифы «Доставка» и «Курьер».
Уточните возможность ускоренной регистрации для вашего города в приложении.
Сотрудничайте с сервисом напрямую как самозанятый
Самозанятые водители-партнёры сотрудничают с сервисом напрямую, не платят комиссию парку и могут официально подтвердить свой доход. Тем, кто станет самозанятыми в 2020 году, не нужно платить первые 22 130 рублей налога до конца года — это налоговый бонус от государства.
Самозанятые водители получают дополнительные привилегии от сервиса Яндекс.Такси: например, +5 баллов приоритета на полгода с момента регистрации. Чтобы сотрудничать с Яндекс.Такси в качестве самозанятого, выберите этот формат в процессе регистрации в Яндекс.Про (Таксометр) и следуйте подсказкам.
Опция доступна в регионах, в которых действует налоговый режим для самозанятых.
Получайте деньги каждый день
Для этого станьте самозанятым водителем и работайте с Яндекс.Такси напрямую или выберите таксопарк, который отправляет деньги на карту каждый день. Яндекс.Про (Таксометр) покажет, сколько стоит поездка, сколько денег сейчас на счёте и сколько вы заработали за день.
Работайте, когда удобно
С Яндекс.Про (Таксометр) вы можете работать каждый день или подрабатывать по вечерам. Приложение предлагает заказы, а вы рулите.
Пассажиры сами находят вас
Не нужно искать пассажиров — вы автоматически получаете заказ от тех, кто ближе всего к вам. Яндекс.Про (Таксометр) распределяет заказы так, чтобы холостой пробег был меньше, а заработок — больше.
Встроенный Навигатор
Яндекс.Навигатор работает прямо в Яндекс.Про (Таксометр) и помогает не запутаться в городе. Встроенная навигация работает быстрее, чем отдельное приложение с картами, и при этом не занимает много памяти на устройстве.
Арендуйте машину удобно
Если вы хотите взять автомобиль в аренду, попробуйте Яндекс.Гараж: все объявления от таксопарков собраны в одном месте. Выбирайте марку, сравнивайте цены и смотрите, есть ли в договоре бесплатное техобслуживание, замена шин или ремонт. Если Гараж работает в вашем городе, вы найдёте его в разделе «Водитель». Сайт: garage.yandex
Карта с дорогими заказами
Яндекс.Про (Таксометр) покажет на карте, в каких местах больше всего заказов. Такие зоны выделены фиолетовым — поездки оттуда стоят дороже, чем обычно.
Яндекс.Про (Таксометр) работает в более чем 300 крупных городах в России, Армении, Грузии, Беларуси, Казахстане, Киргизии, Молдове, Латвии, Литве, Сербии, Эстонии, Гане, Кот-д’Ивуаре, Израиле, Румынии и Финляндии. Водители этих городов уже начали работать с заказами Яндекс.Такси: Москва, Санкт-Петербург и в других городах стран присутствия сервиса.
Для обсуждения вопросов, не касающихся самого приложения, но близких к проблемам такси создана тема Яндекс.Таксометр общение пользователей.
Также существуют отдельные темы для обсуждения программ Яндекс Про (Таксометр) Х и Uber Driver Russia
Теперь можете смело покупать новые планшеты с более мощной оперативкой. Мой планшет например (1 Гб.), не может нормально принять заказ, а если и получилось его принять, прога зависает так, что даже может планшет вырубить, и несколько минут просто не получается его включить.
Ну из этой ситуации я как-нибудь выкручусь сам. А сейчас предлагаю всем посмеяться над тем, что программистам всё же удалось обновить. Ведь они над этим очень долго работали, не зря же приложение стало весить почти в два раза больше.
Супер обновление таксометра.
Кто работал по нескольким паркам, тот помнит, как выглядело меню с выбором парка:
Кто что заметил? Вроде нет подвоха, да? А он есть, и пиздец какой. Когда мы выбирали парк и тыкали на него пальцем, напротив парка в кружочке ставилась галочка. Как бы на сам кружочек нажимать-то было и не обязательно. Можно было нажать куда угодно, галочка ставилась автоматически в кружочек. Ну и что такого? Да ничего, дело не в том, как ставилась галочка, а куда. Она ставилась в кружочек, который был слева от названия парка. А теперь внимание:
А теперь она выглядит так:
Надпись стала больше, и самое главное её как бы сделали красивой. Нам ведь красота нужна, функциональность на хер надо, так же как и качество сервиса, которое почти на дне. Идём дальше.
А это для тех, кто стоит в портах по пять часов, в ожидании подачки от яндекса.
29.08.2019г.
Не долго пришлось ждать следующего обновления:
Новый заработок с графиками, всё как вы просили. Вот собственно этот график:
А ничё, что этот график уже был в прошлом году? Только зелёного цвета. Мы не просили делать график, мы просили его оставить, когда вы его за каким-то хером убрали. Вам понадобился год на то, что бы его вернуть? Да ещё покрасить в оранжевый цвет? Да что б я такой объём работы делал за год, и получал за это как вы. Хотя мне кажется, что вы там сами-то за баллы и за пятёрки работаете. И вообще этот график нах уже не нужен. Когда водители привыкли к тому, что есть, вам нужно обязательно что-то поменять.
01.10.2019г.
Пару недель я вообще не пользовался обычным таксометром, и сегодня решил его обновить в очередной раз. Может я конечно отношусь к яндекс.такси очень предвзято, но они этого заслужили. Мне показалось, что знак ограничения скорости на карте стал прилично больше:
Я прав, или нет? Мне одному так показалось? Такое ощущение, что яндекс взял на работу программистов из общества слепых, и они опять не доработали таксометр до нужного уровня, потому что я считаю, что знак ограничения скорости должен быть больше, примерно такой:
Вот если он будет такого размера, то он точно не будет мешать работать водителям.
Приложение Яндекс.Про было создано для приема онлайн-заказов и построения оптимального маршрута поездки. Для начала работы в службе каждый новый таксист загружает его и регистрируется в системе.
Что это за программа?
Чтобы Таксометр корректно работал, пользователю потребуется устройство, соответствующее ряду требований:
- операционная система Андроид версии 5.0 и новее или iOS;
- оперативная память – от 2 гб;
- наличие GPS (устройства с ГЛОНАСС работают лучше).
При желании можно запустить приложение для работы в такси даже на компьютере, но для этого нужно установить отдельно эмулятор. Пользы от программы на ПК или ноутбуке не будет, так как вы в любом случае не сможете получать данные о маршруте и обрабатывать заказы.
Полноценная версия для мобильных телефонов, в свою очередь, в автоматическом режиме обрабатывает заказы, поступающие от диспетчерской службы. Также собирается статистика, а таксист получает возможность контролировать свой баланс и доход. Есть и многие другие полезные опции при работе с Таксометром в Яндекс Такси, о которых подробно еще расскажем далее в этом материале.
Как скачать Таксометр установить его на устройство?
Вот так выглядит страница приложения в Гугл Плей:
Установка софта не вызовет проблем, необходимо лишь нажать кнопку «Загрузить» и подтвердить установку на гаджет. При этом, естественно, необходимо подключение к сети интернет. Установка занимает 1-2 минуты.
Кстати, у приложения не самый плохой рейтинг. Но, пользователи оставляют как положительные, так и отрицательные отзывы.
Как зарегистрироваться?
После первого запуска Таксометра вам нужно будет ввести личные данные для входа в аккаунт. Получают их сразу после одобрения кандидатуры водителя в качестве нового таксиста службы. С вводом информации сложностей не возникнет – просто заполните пустые поля.
Обновленный интерфейс
На основном экране после обновления осталась самая главная кнопка «На линию» и информация о заработке. Все остальное можно узнать, перейдя в Профиль приложения (кнопка в верхнем правом углу). Здесь вы найдете подробную информацию и настройки:
Все эти пункты раньше входили в основное меню, а теперь для удобства пользователей спрятаны в Профиле.
Официальное видео о новых возможностях Таксометра:
Как работает приложение Яндекс Такси для водителей?
Первый запуск Таксометра и регистрация
Теперь расскажем, как пользоваться приложением Таксометр от Яндекс Такси для водителя.
- Выберите в списке страну для работы (нужный код будет подставлен автоматически).
- Впишите номер телефона.
- Получите SMS с кодом и впишите его в соответствующее поле.
Остается выбрать таксопарк в списке, под которым будете работать.
- Выберите страну для работы и впишите телефон, после чего получите СМС с кодом.
- Впишите данные автомобиля, выбрав Аренду или Свой автомобиль.
- Укажите город, ФИО и информацию из водительских прав.
В конце проверьте данные, чтобы все было заполнено правильно, а при необходимости измените их. Если все верно подтверждайте процедуру, после чего останется дождаться SMS и пройти фотоконтроль.
Как начать принимать заказы
После обновления приложения для работы в Яндекс Такси водителям доступно всего два статуса: «На линии» и «Занят». Выбрав первый, вы становитесь доступны к оформлению заказов.
На скриншоте ниже показано ,какие кнопки необходимо нажимать.
Получив заявку и приехав на место, выберите функцию «На месте» и ожидайте 10 минут. Если клиент не выйдет за это время, позвоните ему и напомните, что ожидаете его. Если пассажир передумал, вы можете отменить заказ без вреда для рейтинга.
Вот так выглядит приложение при выборе заказа и следовании по маршруту (очень удобный встроенный навигатор):
Обратите внимание, что указано расстояние до точки назначения и примерное время в пути.
А вот так выглядит экран, когда вы приняли заказ, но еще не прибыли к пассажиру:
А вот так выглядят настройки Таксомтера, все интуитивно понятно:
Что касается пассажиров, они использую другое приложение для заказа авто, которое доступно не только на Андроид, но и на iOS и Windows Phone. В отдельной статье мы расскажем, как скачать приложение Яндекс Такси на мобильный.
Активность в программе
Таксометр Яндекс Такси контролирует Активность водителя, которая растет при обслуживании пассажиров и снижается при отмене или пропуске заказов. Не стоит путать активность с рейтингом. От последнего, как и раньше, зависит доступ к заказам, а Активность демонстрирует, как таксист выполнял последние поездки.
Как начисляются баллы?
Баллы Активности даются за успешные поездки и снимаются, когда водитель нажимает в приложении для работы в такси кнопку «Пропустить» или вообще отменяет заказ. Количество начисляемых и снимаемых баллов зависит от того, как далеко находится пассажир:
- при выполнении заказа с близкой или средней подачей авто дается 1 балл, а при дальней подаче 2;
- за пропуск заказа с дальней подачей баллы не снимаются, при средней отнимается 3, и при близкой – 4;
- в случае отмены заказа вычитается 15 баллов Активности, независимо от удаленности пассажира.
Контроль активности
Когда вам приходит новый заказ, вы будете сразу видеть количество добавленных баллов в случае принятия и потерянных при пропуске. Контролировать текущий показатель Активности можно в настройках профиля в программе Яндекс Такси для водителей.
Нужно нажать на значок в верхнем правом углу, и сразу под фото будет указана Активность, а справа Рейтинг. Максимальный показатель Активности, который может набрать таксист – 100 очков.
Рейтинг водителя в приложении
Профессионализм, ответственность, вежливость и другие качества водителей в приложении Яндекс Такси определяются его рейтингом. Каждый пассажир оценивает поездку, а показатель Рейтинга формируется из последних 150 оценок.
Таким образом, даже получив низкую оценку по какой-либо причине, постепенно вы сможете ее улучшить, продолжив качественно обслуживать новых клиентов. Все новички автоматически получают 50 оценок по 5 баллов, то есть новые таксисты всегда начинают с высшим рейтингом.
Как отслеживать?
Следить за Рейтингом можно в приложении, причем автоматически вы будете получать уведомление при снижении показателя. Проверить значение можно в настройках профиля, нажав на кнопку сверху справа в программе. Показатель находится под именем водителя рядом с Активностью.
Что зависит от рейтинга?
Раньше рейтинг не имел играл такой важной роли в Яндекс.Такси, как сегодня. На данный момент от него зависит следующее:
Как пользоваться Таксометром Яндекс Такси, чтобы водитель имел доступ к определенным тарифам? Нужно поддерживать рейтинг выше определенных значений:
- Комфорт – от 4,7;
- Комфорт+ и Детский – от 4,75;
- Бизнес, Премиум и Ультима – от 4,8.
Как вернуть доступ к приложению?
Как выше было сказано, при снижении рейтинга ниже 4,4, партнер теряет доступ к функционалу приложения Таксометр и не получает заказы. Если такое произошло впервые, для восстановления доступа нужно выполнить определенные инструкции (они придут автоматически).
В итоге таксист получает временный доступ с показателем рейтинга, который был зафиксирован до потери доступа. Также будут предоставлены 150 поездок, которые дадут шанс улучшить рейтинг.
- Если в течение 150 поездок рейтинг будет падать и снизится менее 4,4, доступ снова закроется. Попробовать вернуться в Яндекс.Такси в таком случае можно будет не раньше, чем через полгода.
- Если по истечение 150 поездок рейтинг поднимется выше 4,4, водитель вернет обычный доступ к мобильному приложению.
При повторном падении рейтинга ниже 4,4 временный доступ с 150 поездками уже не предоставляется, и Таксометр водителя автоматически блокируется на полгода.
Функционал и интерфейс Таксометра
Основные функции мобильного приложения сводятся к следующему:
- Получение данных о потенциальных заказах, которые можно принимать или отклонять.
- Обработка заявок и выбор лучших среди них.
- Выбор кратчайшего маршрута к конечному пункту при помощи встроенного навигатора.
- Расчет стоимости поездки.
- Общение в чате службы с другими сотрудниками на линии в свободное время.
Яндекс.Такси – это не диспетчерская служба, поэтому не имеет прямой связи с водителями, однако есть официальные партнеры в виде таксопарков, которые можно выбирать для сотрудничества, причем доступна функция прямо в приложении.
Выбор способа оплаты
В настройках профиля появился пункт с текущим способом оплаты (скриншот выше), но изменить его можно не всегда. Сделать это невозможно, если:
- Таксист работает в зоне с повышенным коэффициентом;
- способ оплаты за сутки был дважды изменен;
- на балансе недостаточно средств для оплаты комиссии.
Оплата топлива
Обновленная версия программы Яндекс Такси для водителей получила еще одну уникальную опцию для оплаты топлива с баланса. Для поиска подходящих для этого АЗС нужно нажать на кнопку Заправки, чтобы перейти в Навигатор с отмеченными на карте местами, где можно рассчитаться за топливо с Таксометра.
На данный момент опция доступна только сотрудникам, работающим от таксопарков, и эта функция должна быть активирована. Если она неактивна, попросите в компании, чтобы это сделали. На АЗС вы просто указываете литры или сумму, и нажимаете Оплатить.
Другие функции
Как и в предыдущей версии, в обновленном Таксометре водителя Яндекс Такси остались все прежние функции и возможности, повышающие удобство работы:
- Принятие оплаты карточкой. Можно подключить отдельный картридер к мобильному устройству, который позволит принимать плату за поездки с карточек пассажиров.
- Печать чеков. Если нужно, можете подключить к Таксометру даже принтер по Bluetooth, с помощью которого распечатываются чеки по желанию клиента. Как показывает практика, требуется это не часто, но возможность предусмотрена.
- Удаленный контроль. Если диспетчер компании решит вас проверить, вам не нужно никуда ехать. В Таксометре встроены функции сканирования гос. номеров, фотоконтроль состояния авто и даже проверка водителя на знание русского языка.
- Табличка. Если нужно встретить кого-либо в аэропорту, приложение сгенерирует особую брендовую табличку, которая будет выведена на экран планшета. Вам не нужно будет вручную писать что-либо на листе фломастером или карандашом.
- Контакты. В вашем приложении для работы в Яндекс Такси забиты номера и контактные данные всех таксопарков, поэтому у вас всегда к ним будет доступ.
- Тарифы. В Таксометре есть вся необходимая информация по тарифам, которая выведена в отдельный раздел. Вы сможете следить за всеми изменениями и нововведениями.
Небольшое видео о работе приложения:
Вывод заработанных денег
Каждого таксиста интересует вопрос вывода средств с баланса Яндекс Такси. Все элементарно, если действовать по инструкции, которую мы для вас подготовили.
Прежде всего, вы можете проверить состояние счета в настройках профиля. Здесь есть статистика по выплатам с учетом налогов и комиссий.
Перевод заработанной суммы на счет сотрудника производится на следующий день, но иногда сроки затягиваются, если вы попадете на выходные дни или праздники. Процедура зачисления средств на баланс водителя в приложения Яндекс Такси элементарна: после того, как пассажир оплачивает поездку, деньги за минуты поступают на баланс, после чего можно создавать заявку на вывод.
Если таксопарк затягивает с перечислением средств или вообще этого не делает, можно пожаловаться в отдельную службу Яндекс.Такси. Специалисты быстро отреагируют и примут меры в ответ на поступившую жалобу.
Вывод денег можно производить на все банковские карты или кошельки Киви. Главное, чтобы сумма превышала 1000 рублей, а минимальная комиссия при этом составляет 100 рублей. Как только вы накопите необходимую сумму, нажмите на «Финансы» и выберите «Заявку на вывод».
Вам будут предложены способы вывода. Укажите соответствующие реквизиты, если не привязали их к приложению. Далее пропишите сумму и в случае необходимости укажите персональные данные. После заполнения всех пунктов выбирайте «Оформить заявку».
Нужно ли обновлять приложение?
Таксометр можно и даже нужно регулярно обновлять до последней версии. В свежих выпусках ПО присутствуют актуальные функциональные возможности. Если долго не обновлять программу, она может перестать работать, а вам не будут приходить новые заказы.
Для обновления приложения перейдите в магазин Google Play, найдите установленный софт и нажмите кнопку обновления. Все будет произведено в автоматическом режиме. Кроме того, если в телефоне не выключено автообновление, Таксометр будет скачивать и обновляться самостоятельно без вашего подтверждения.
Подведем итоги
В отличие от многих других сервисов, приложение Яндекс Такси для водителей и служба в целом более просты в использовании и удобны. К отличительным чертам относят возможность управления деньгами по собственному усмотрению. В программе можно просматривать список поездок, заработанных сумм и проценты комиссионных – все прозрачно и понятно.
Яндекс.Таксометр – приложение для работы водителем в такси. Люди имеющие свой автомобиль и свободное время зачастую задумываются о том, чтобы подрабатывать таксистом по вечерам или днем. С этим приложением возможно зарабатывать деньги каждый день. Оно предлагает вам заказы, а вы рулите.
Вам не придется искать самостоятельно пассажиров, ведь они сами найдут Вас! Вы будете через приложение получить заказы от тех, кто находится ближе всего к вам. Система устроена так, чтобы бесполезный пробег автомобиля снижается, а заработок увеличивался! Плюс в дополнение к Таксометру идет Яндекс. Навигатор. Он сможет проложить маршрут к нужной точке и даст подсказки.
Таксометр покажет где самое большое скопление заказов, эти зоны будут помечены фиолетовым цветом. Стоимость заказа больше, чем обычно.
Яндекс Таксометр.
Как пользоваться приложением Яндекс Таксометр
Итак, приложение скачано и установлено на смартфон (планшет). Для того, чтобы начать работать и получать заказы в приложении, необходимо его правильно настроить, понять, как оно работает. За какие действия будут даваться дополнительные возможности, а за какие можно и в черный список загреметь.
Как войти в таксометр?
При первом применении программы «Таксометр» следует настроить основные показатели работы в программе. После запуска приложение предложит выбрать язык интерфейса. Если понадобится сменить язык в дальнейшем это можно будет сделать в меню – «Настройки».
- Нажать кнопку «Стать водителем»;
- Выбрать страну, в которой будет осуществляться работа;
- Ввести рабочий номер телефона, на который приложение вышлет смс с кодом активации;
- В появившемся окне нужно ввести полученный код;
- Далее указываются сведения о машине или выбирается пункт «Аренда», тогда машина выдается в аренду;
- Город, в котором планирует работать водитель;
- ФИО и информация о водительском удостоверении;
- В появившемся окне проверить все введенные данные.
После осуществления всех манипуляций, потенциальный сотрудник получит смс с адресом автомобильного парка, в который необходимо обратиться за получением лицензии, если машина своя, или за машиной, если выбран пункт «Аренда». Необходимо будет пройти фото контроль и приступать к работе.
Как сменить таксопарк в таксометре?
Для того чтобы сменить таксопарк в приложении «Таксометр» достаточно предоставить информацию о себе новому партнеру – СТС и водительское удостоверение. Он внесет данные нового водителя в своем личном кабинете, после этого можно будет на экране смартфона в меню программы «Таксометр» сменить таксопарк.
Яндекс такси не регламентирует количество таксопарков, с которыми можно работать. Выбирать новый таксопарк можно в любой день, это ни на что не повлияет.
Как сменить машину
Если произошла смена автомобиля, например, водитель приобрел новую машину, тогда следует обратиться к своему партнеру, чтобы он внес изменения в своем личном кабинете на этот автомобиль. Еще раз необходимо пройти фото контроль, на его прохождение приглашение поступит автоматически. После чего можно продолжать работу.
Как поменять номер
Что значит от борта в таксометре и как это работает?
Если автомобиль находится в ожидании заказа, а в этот момент подходит потенциальный пассажир, которому необходимо добраться в нужное место при помощи такси, тогда водитель может нажать в меню приложения кнопку «Занят» и кнопку «Таксометр».
Включится счетчик, считающий дальность поездки по километражу. Таким образом клиент оплатит ту сумму, которая будет написана на экране приложения.
Не следует просить клиента оформить заявку через приложение, таким образом есть риск попасть под штрафные санкции, ведь заявка придет непременно на ближайший автомобиль. Несколько таких «заказов» и возможно попадание в черный список за накрутку.
Как менять и ставить статусы
Если водитель готов выполнить заказ, то необходимо включить статус «На линии». Загорится зеленый сигнал-индикатор, говорящий о готовности. В случае, если водителю необходимо отлучиться, пообедать и прочее, тогда нужна перевести индикатор в положение «Занят».
Если водитель берет пассажира «От борта», тогда устанавливается положение «Занят», перед тем, как включается счетчик. После того, как водитель вернулся и готов приступить к работе, в приложении устанавливается положение «На линии».
Нужно внимательно относиться к положению индикатора. Если забыть его перевести в положение «Занят», то при пропуске трех заказов он автоматически переведется в это положение, подразумевая, что водитель просто забыл это сделать. При этом вернувшись необходимо вновь установить требуемое значение.
Как принять заказ в таксометре?
Получив уведомление о заказе, водитель должен принять решение о его выполнении. Для того, чтобы принять заказ, достаточно нажать на зеленую кнопку «Принять». Согласно правилам Яндекс Такси, принимать нужно не менее 60% заказов, от полученного количества.
Времени на принятие решения дается 10 секунд, после чего будет считаться, что водитель отказался. Чтобы успевать реагировать на поступившие заказы следует держать сигналы мобильного устройства включенными на полную громкость. О поступлении заказа уведомит робот голосовым сигналом. На экране устройства будет виден адрес, время, к которому необходимо подъехать, расстояние, а также адрес до места назначения.
Как отказаться от заказа?
В том случае, если водитель не может выполнить поступивший заказ, тогда следует нажать на кнопку серого цвета «Отказаться». Когда работник часто отказывается от заказов без уважительной причины, тогда может приостановится его доступ к сервису на некоторое время (от 1 до 24 часов). Уважительными причинами считаются:
- Поломка автомобиля, авария и прочее;
- Плохое самочувствие водителя;
- Отказ клиента;
- Диспетчер отменил заказ;
- Клиент не вышел или уехал на другом авто.
При этом следует после бесплатного ожидания перезвонить клиенту и напомнить о том, что включен счетчик платного тарифа ожидания и машина уже на месте. В случае, если после 10 минут пассажир так и не вышел, водитель может отменить заказ с формулировкой «пассажир не вышел» и уезжать.
Как выключить таксометр?
При достижении пункта назначения необходимо нажать кнопку «Завершить». Таким образом отключится таксометр и на экране появится итоговая сумма к оплате пассажиром. Если пассажир оплатил поездку по безналу, тогда лучше его не задерживать и нажать кнопку «Готово». Если пассажир производит оплату наличными, необходимо получить от него деньги, выдать сдачу и завершить заказ нажатием этой же кнопки «Готово».
После окончания смены следует выбрать пункт меню «Домой», чтобы иметь возможность взять заказы по направлению дома. Воспользоваться этой кнопкой можно два раза в сутки. Для этого нужно будет указать домашний адрес, чтобы программа могла видеть в каком направлении движется автомобиль.
Как обновить таксометр?
Программу «Таксометр» по работе в Яндекс Такси необходимо обновлять один раз в неделю. Каждый четверг выходят обновления, которые помогают в работе водителям и улучшают качество предоставляемых услуг для клиентов.
При входе в программу, при наличии обновлений, она сама предложит обновить версию приложения, если по каким-либо причинам это не происходит или не получается это сделать, тогда придется воспользоваться вторым вариантом.
Инструкция для того что бы загрузить обновление программы:
- Войти в приложение «Google Play»;
- Найти приложение «Таксометр Яндекс»;
- Нажать кнопку «Обновить»;
- После установки обновления войти в приложение снова.
Таким образом приложение обновлено, можно продолжать работу. Данные все сохраняются – рейтинг, деньги, бонусы и прочее.
Почему таксометр виснет или закрывается?
По разным причинам таксометр может зависнуть. Это может быть отсутствие сигнала сети интернета, завис телефон или сама программа, в любом случае, нужно предпринять определенные действия для устранения этого недоразумения. Во многих городах, в которых работает Яндекс Такси (на октябрь 2018 года – в 18 городах), работает робот-диспетчер.
Если произошло недоразумение с приложением и не получается начать или завершить заказ, следует набрать специальный номер, который выдается при регистрации сотрудника, и статус такси будет переведен в необходимый.
Если работа осуществляется в городе, где еще нет робота-диспетчера, тогда есть 2 способа устранить зависание программы:
- Войти на своем устройстве в «Настройки», далее нужен список программ «Приложения», найдя «Таксометр» удалить его, после чего установить заново. Как правило после этого все начинает работать;
- Если первый вариант не сработал и приложение не запускается, тогда необходимо войти снова в «Настройки», в список программ на устройстве «Приложения», найти программу. Нажав на ее название открывается меню, в котором есть кнопка «Отключить» или «Остановить», затем во вкладке «Память» выбираем кнопку «Очистить кэш». Приложение будет работать.
Если после обновления и устранения неисправности приложение предлагает принять старый заказ, следует этого не делать, так как данные уже устарели.
Сигнал GPS не всегда стабильно ловится всеми устройствами, а при работе с такси нужна точность координат, для правильного распределения заказов. Если GPS не виден программе «Таксометр» на устройстве, тогда нужно воспользоваться несколькими советами, для устранения неполадок:
- Выполнить перезагрузку телефона;
- Закрыть и переустановить приложение;
- Проверить передачу геолокации данных, она должна быть включена, а также отключено «Фиктивное местоположение»;
- Иногда виновником неприятностей становится оператор интернет сети, проверить это не сложно, достаточно подключиться к любой сети Wi-Fi и проверить данные;
- Район населенного пункта, в котором GPS слабо ловится;
- Слабый GPS-модуль мобильного устройства. Эффективность его работы можно проверить, установив программу «GPS Test». После установки программы нужно ее запустить и проверить свои координаты, если вместо них высвечиваются нули, значит сигнал не передается, модуль неисправен;
- Лучше использовать только рекомендованные устройства для работы программы «Таксометр»;
- Таксометр будет плохо работать при включенном энергосберегающем режиме устройств марки Xiaomi, также и GPS будет работать нестабильно, отключите этот режим.
Таким образом, если устройство входит в список рекомендуемых, то настроить работу GPS будет не сложно, устранить неисправности также можно будет с легкостью.
Результат диагностики.
Диагностика проблем таксометра
В приложении «Таксометр» есть кнопка «Диагностика», которая поможет разобраться с проблемами работы системы без звонка диспетчеру. Для запуска, необходимо нажать кнопку «Начать». Эта функция помогает водителю решить ряд вопросов в работе системы, например, при отсутствии заказов:
- Снижен баланс ниже, чем требуемый уровень, тут лучше задавать вопросы выбранному таксопарку, лимиты устанавливают они самостоятельно;
- Автомобиль не отображается на карте Яндекс, тут могут быть проблемы с устройством, с GPS, а также сервис Яндекс Такси может не работать в данном месте;
- Не установлено последнее обновление для программного обеспечения.
Ошибки в работе с таксометром
Чаще всего ошибки в работе допускаются при неправильной настройке программы «Таксометр». Это приводит к отсутствию заказов, получению заказов не в том районе, где находится машина, снижению рейтинга водителя и попаданию, как результат, в черный список.
Самое главное контролировать работоспособность гаджета, который используется для программы, контролировать наличие интернета и вовремя реагировать на сигналы о поступлении заказа. При необходимости отлучиться переводить устройство в режим «Занят» и вежливо обходиться с клиентами.
Заключение
Хорошие отзывы клиентов увеличат рейтинг и повысят количество получаемых заказов. Необходимо регулярно контролировать размер баланса и работу GPS навигатора устройства. При отсутствии ошибок в работе, рейтинг будет повышаться, а количество заказов увеличится, будет возможность хорошей работы с достойной оплатой.
Работа с федеральным партнером Яндекс Такси. Техническая поддержка 24/7. Автоматические выплаты бесплатно, комиссия на заказы 3%
Читайте также: