Как из приложения телекард удалить карту
Случаи в которых необходимо заблокировать карту происходят очень часто. Это может быть связано как с утерей карты, так и с попаданием платежных данных к третьим лицам и злоумышленникам. Реагировать в таких случаях нужно как можно быстрее, и промедление может привести к потере денежных средств находящихся на вашей карте. В случае если вы обнаружили операцию по карте которую не совершали, стоит немедленно проинформировать банк и приступить к действиям для блокировки карты. Способов заблокировать карту несколько:
Как узнать/заменить PIN-код на банковской карте Газпромбанка?
Изменить PIN-код банковской карты, можно только при наличии действующего PIN-кода. Так же стоит понимать, что смена PIN-кода не гарантирует безопасности карты в полной мере. Данная функция является профилактической мерой защиты. Для оплаты вполне достаточно информации с лицевой стороны и cvv2/cvc2 кода, а картой с функцией PayPass можно расплачиваться в одно касание без ввода PIN-кода, до суммы обозначенной в настройках карты. Поэтому, в случае попадания платежных данных к третьим лицам и злоумышленникам, необходимо заблокировать действующую карту, и обратиться в отделение банка для ее перевыпуска с новыми платежными реквизитами.
Способов изменить PIN-код банковской карты несколько:
В случае если вы забыли действующий PIN-код, то вам придется обратиться в ближайшее отделение банка. И подтвердив свою личность паспортом гражданина Российской Федерации получить новый PIN-код.
Как узнать баланс банковской карты Газпромбанка?
Способов проверить баланс банковской карты Газпромбанка существует большое количество:
Наиболее популярным является «СМС информирование», и мобильное приложение для смартфонов «Телекард 2.0» и «Телекард».
Как изменить номер телефона у банковской карты Газпромбанка?
Для полноценного использования банковской карты после смены контактного номера, необходимо изменить номер привязанный к карте. Сделать это можно двумя способами:
Что такое минимальный платеж по кредитной банковской карте Газпромбанка? Как узнать сумму минимального платежа?
Минимальный платеж по кредитной карте — это сумма обязательного внесения денежных средств на карту, для погашения суммы кредитной задолженности. Он является индивидуальным для каждого клиента. Минимальный платеж зависит от многих факторов, таких как сумма задолженности, срок кредитования, процент кредитования и прочих условий договора с банком. Рассчитать сумму минимального платежа самостоятельно практически невозможно, поэтому можно сделать это одним из следующих способов:
Как подключить или отключить услугу «SMS-информирование»?
Телекард 2.0 , удобное мобильное приложение, которое каждый пользователь может скачать и установить на свой смартфон. Больше не нужно идти в отделение, чтобы перекинуть деньги с карты на карту, погасить кредит Газпромбанка или открыть вклад, львиная доля банковских услуг перекочевала в смартфоны пользователей.
Что такое telecard
Телекард 2.0 - это мобильный банк и банк без очередей, как утверждают в самом Газпромбанке.
Мобильное приложение позволяет совершать через интернет все базовые операции с платежными картами, счетами и открытыми кредитами, для этого необходимо иметь при себе только мобильный телефон с установленным приложением и доступом к Всемирной паутине.
Почему 2.0? Дело в том, что текущий Телекард — более улучшенная и дополненная версия прежнего мобильного приложения. В банке предупреждают, что пользователям необходимо в ближайшее время перейти на Телекард 2.0, поскольку старое приложение перестанет обслуживаться 3 апреля 2019 года.
Доступ к приложению осуществляется совершенно бесплатно, а в процессе работы пользователи используют такие лимиты:
- Перевод средств третьим лицам в оплату услуг — до 100 000 рублей в день с комиссией в соответствии с тарифами Газпромбанка.
- Перевод денежных средств в счет погашения кредита — без ограничений, пополнение задолженности по картам — до 600 000 рублей в день.
- Перевод на карту Газпромбанка — до 200 000 рублей, без комиссии.
- Перевод на карту стороннего банка-комиссия составляет 1,5% (не менее 50 рублей), лимит — до 2 тыс. рублей по всем картам держателя.
- Переводы по реквизитам — до 100 000 рублей в день, на счет Газпромбанка без комиссии, на сторонние счета с платой 0,5%.
Все операции с личными счетами производятся после авторизации клиента и с подтверждением, так что Телекард 2.0 - это не только удобно, но и безопасно.
Где и как скачать Телекард Газпромбанк на телефон, установить
Газпромбанк предлагает сразу несколько способов скачать приложение себе на телефон.
Обратите внимание! Телекард является мобильным приложением, соответственно и скачивать и в дальнейшем использовать его можно только на мобильном устройстве. Приложение Телекард 2.0 скачать на компьютер или ноутбук невозможно!
Во-первых , пользователь может загрузить софт через App Store или Google play (специализированные магазины приложений для платформы iOS и Android соответственно).
Скачивайте приложение мобильного банка только из официальных источников, магазинов App Store или Google play, чтобы избежать риска загрузить в смартфон шпионский софт или приложение с вредоносными программами.
Как зарегистрироваться, получить логин и пароль
После завершения загрузки приложения, следует открыть его и зарегистрироваться либо авторизоваться, если вы уже пользовались приложением Телекард 1.0 (старый пароль подойдет для входа).
Рекомендуется подумать над сложным паролем, который бы не включал в себя общеизвестные факты о держателе карты, например, имя, дату рождения, кличку кота или собаки.
Не стоит записывать его в телефоне, в заметках или СМС-черновиках.Пароль должен соответствовать требованиям безопасности: содержать латинские строчные и заглавные буквы, цифры и специальные символы (Аа, 123, @).
Пароль от Телекадра нежелательно сообщать никому, включая друзей и родственников. Его также не могут требовать сотрудники банка. Если вам позвонили и попросили сказать пароль, это мошенник.
Изначально карты Газпромбанка придется добавить в приложение вручную, а все дальнейшие пластиковые носители, выданные Газпромбанком, будут добавляться в приложение в автоматическом режиме в течение пары дней.
Как добавить карту в Телекард Газпромбанк
Для добавления карты пользователю понадобится только CVC2/CVV2, указанный на самом носителе. Выберите из числа неактивных пока карт ту, что хотите добавить, и введите трехзначный код CVC2/CVV2.
Способы авторизации
Для авторизации в Телекард 2.0 следует придерживаться такого алгоритма действий:
- введите номер телефона, который указывали во время регистрации, и придуманный пароль;
- получите СМС-код и введите его в соответствующие поле.
Практикуется также вход по отпечатку пальца — очень надежный способ, поскольку исключает использование приложения другим человеком, даже если смартфон попадет не в те руки. Функция доступная для смартфонов, оборудованных сканером отпечатков.
Что можно делать с помощью приложение Телекард Газпромбанк
Газпромбанк разработал Телекард для удовлетворения двух основных потребностей клиентов:
Первое — иметь доступ и возможность работать с собственными счетами без надобности идти в отделение банка.
Второе — оперативно распоряжаться активами, оплачивать покупки.
Приложение позволяет дистанционно руководить своими счетами, а именно просматривать текущее состояние, настраивать лимиты, ограничения и платежные шаблоны.
В Телекард 2.0 можно отслеживать историю платежей, смотреть, сколько составил приход и расход за отдельно взятый период. Функционал позволяет также блокировать карты и счета в случае непредвиденных обстоятельств, например, потери карты.
Удобный интерфейс приложения позволяет оперативно выбирать нужную операцию или получателя (пополнение мобильного телефона/электронные деньги, коммунальные услуги и так далее).
Дополнительным и полезным функционалом Телекард 2.0 является поиск ближайшего банкомата Газпромбанка для снятия наличных.
Функционал, разделы, возможности
Мобильное приложение состоит из нескольких разделов, каждых из которых предназначен для определенных функции. Всего основных разделов на "главном" экране Телекарда семь.
Способы отключить «Телекард» Газпромбанка
Мобильный банкинг под названием «Телекард» можно отключать, если преимущества, которые он дает, не используются клиентом, либо он не желает оплачивать банкинг. Его использование приносит такие плюсы:
- человек имеет постоянный доступ к собственным счетам;
- в рамках программы подключается бесплатное СМС-оповещение;
- в банкинге можно осуществлять переводы и оплачивать счета;
- с помощью сервиса есть возможность подключать новые услуги и заказывать карточки.
Есть несколько вариантов того, как отключить банкинг у клиента, прежде всего, можно прийти в офис с паспортом и написать заявление на отключение. Работник отделения Газпромбанка проверит документы и примет заявку, после чего деактивирует подключенный сервис. Неудобством этого метода является то, что клиенту придется стоять в очереди и нести документ. Чтобы избежать этого, можно воспользоваться дистанционными методами управления услугой. Несмотря на то, что сервис можно подключить через банкомат, с его помощью отказаться от него нельзя, но есть и другие способы.
Через «горячую линию»
ЧИТАТЬ Доступные способы разблокировать карту Газпромбанка
Если проверить личность клиента не удалось, оператор не будет производить никаких операций, вместо этого он порекомендует человеку обратиться в банк лично. По телефону клиент может получить и консультацию, касательно работы с «Telecard», если у него возникли вопросы.
Через интернет-сервис «Домашний Банк»
Банк допускает возможность отключить сервис «Телекард» через интернет с помощью «Домашнего Банка», причем задействуется та же схема, что и при активации. Вначале необходимо авторизоваться с помощью логина и пароля в личном кабинете, после чего открыть страницу с банковской картой. В дальнейшем необходимо выбрать вкладку с услугами, где есть пункт работы с системой «Телекард».
Возможно ли отключить услугу через СМС
Программу для смартфонов от Газпромбанка, которая называется «Телекард», можно отключить, если клиент испытывает такое желание. Для этого можно использовать интернет-сервис «Домашний Банк» или помощь оператора «горячей линии». Кроме того, есть вариант с посещением ближайшего отделения и написанием заявления, после чего «Мобильный банк» будет деактивирован.
Вам необходимо сразу позвонить на единый бесплатный номер «Единого центра поддержки клиентов» 8 (800) 700-51-51 и сообщить номер утерянной карты. Если Вы не помните номер карты, то необходимо назвать номер телефона, с которого активирована карта и пройти идентификацию ответив на дополнительные вопросы.
Как пользоваться картой Газпромнефть через телефон?
Как активировать новую карту Газпром нефть?
Карта Газпромнефть Нам по пути
Как удалить карту Газпромнефть из приложения?
Важно знать, что удалить виртуальную карту, выпущенную через приложение, полностью невозможно, единственный вариант, ее блокировка с возможностью восстановления. Восстановить заблокированную карту можно через личный кабинет.
Как поменять привязанный номер к карте Газпром?
Как поменять номер телефона на карте «Газпромбанка»?
- введите PIN-код, чтобы пройти идентификацию;
- выберите категорию, где регистрируются услуги;
- перейдите в подкатегорию, где выполняется авторизация в online-системе «Телекард»;
- выберите функцию, которая позволит изменить телефонный номер.
Как отключить смс уведомления Газпромбанк?
Да. Обновите мобильное приложение до последней версии, зайдите в раздел «Настройки» → «Уведомления» и выберите «Отключить все уведомления». Вы больше не будете получать уведомления о покупках, снятии и внесении наличных.
ЭТО ИНТЕРЕСНО: Частый вопрос: Можно ли пересекать трамвайные пути встречного направления?Как пользоваться картой нам по пути?
- Активируйте карту Выпустите виртуальную карту «Нам по пути» в мобильном приложении или купите пластиковую на АЗС сети
- Накапливайте бонусы Накапливайте бонусы, заправляясь и делая покупки на АЗС «Газпромнефть»
- Получайте выгоду
Как работает виртуальная карта Газпромнефть?
Виртуальная карта «Нам по пути» это карта лояльности, которая позволяет копить бонусы и оплачивать ими покупки на АЗС, используя ваш смартфон. «Виртуальная» означает, что карта выпускается в одно нажатие в приложении «АЗС Газпромнефть» (только на Android с NFC). Карта выпускается бесплатно.
Что дает платиновый статус Газпромнефть?
Платина отличается от золота тем, что за каждый купленный литр топлива клиент получает до 2 баллов на счет. Условие получения 100 бонусов при первой заправке для новых владельцев Газпромнефть и ежеквартальных 50 при покупке объемом не менее 50 литров, сохраняется, как и при золотом статусе.
Как активировать карту Лукойл?
В этом случае активация бонусной карты Лукойл происходит следующим образом:
Как зарегистрироваться в Газпром нефть?
Оформить виртуальную кобренд карту «Автодрайв старт» в мобильном приложении на Android или IOS
- Убедитесь, что ваш смартфон поддерживает функцию бесконтактной оплаты NFC.
- Установите мобильное приложение сети АЗС «Газпромнефть»
- В Личном кабинете нажмите «Добавить карту лояльности».
Как заправляться бонусами Газпром?
ДАРИТЕ БОНУСЫ ДРУЗЬЯМ И БЛИЗКИМ
- Убедитесь в том, что ваша карта лояльности активна
- Установите мобильное приложение «Сеть АЗС «Газпромнефть» или обновите до последней версии
- В личном кабинете мобильного приложения выберите карту, с которой хотите сделать перевод и войдите в раздел «Перевод бонусов»
Как сделать карту Газпромнефть виртуальной?
Выпустить карту просто
- Скачайте мобильное приложение АЗС «Газпромнефть»
- В Личном кабинете нажмите «Добавить карту лояльности»
- Выберите виртуальную кобренд карту и нажмите «Выпустить карту»
- Ознакомьтесь с Условиями использования виртуальных кобренд карт «Автодрайв старт» Банка ГПБ (АО) и нажмите «Принимаю условия»
Как добавить карту Газпромнефть в гугл Пэй?
КАК ДОБАВИТЬ КАРТУ В WALLET/ GOOGLE PAY/ SAMSUNG PAY?
- Скопируйте или выпишите данные карты (номер карты, срок действия, запросите по смс CVV) ->
- Откройте приложение Wallet/ Google Pay/ Samsung Pay ->
- Добавьте в ручную данные банковской карты ->
- Подтвердите данные карты -> карта добавлена!
Как разблокировать карту Газпромнефть?
Онлайн-банкинг – удобная возможность для клиентов банков как можно реже появляться в офисах и делать все необходимое самостоятельно. Появление такого функционала связано с повальным переходом сферы услуг в интернет. Теперь людям попросту удобно удаленно управлять банковскими счетами. И делать это не только через компьютер, но и через смартфон или планшет. Поэтому Газпромбанк и создал приложение «Телекард». Оно работает на портативных устройствах и позволяет в любой момент получить полный доступ к счетам и картам. Как же это работает, на что способно приложение и как именно им пользоваться? Давайте разбираться.
Что такое «Телекард» от Газпромбанка
«Телекард» – мобильное приложение для современных (и не очень) смартфонов и планшетов, созданное Газпромбанком. Оно предназначено для удаленного управления счетами, картами, кредитами, вкладами и так далее. С ее помощью можно совершать любые доступные клиенту действия, не посещая банк и не связываясь с горячей линией. Приложение имеет множество удобных функций, которые радуют клиентов.
К слову, не так давно мобильное приложение «Телекард» было капитально обновлено. Старая версия больше не поддерживается. Новое приложение «Телекард 2.0» необходимо скачивать заново.
Прежние данные для входа, если клиент ранее пользовался устаревшей версией, по-прежнему действительны. Регистрироваться заново не придется.
Возможности приложения
Приложение позволяет работать со всеми возможностями, которые вообще могут быть доступны клиенту Газпромбанка удаленно. В частности, оно имеет следующие основные функции:
- просмотр текущего состояния счета;
- настройка лимитов, ограничений, шаблонов;
- отслеживание истории платежей, приходов-расходов;
- добавление, удаление, блокировка карт и счетов;
- управление кредитами, вкладами, транзакциями;
- поиск ближайших банкоматов и отделений Газпромбанка в зависимости от геолокации.
И это еще не все. «Телекард 2.0» удобен различными настройками под себя и быстрой работой. Можно подтверждать вход по отпечатку пальца, а не паролю, если соответствующее оборудование есть в телефоне.
Для каких систем доступно
Приложение «Телекард 2.0» работает пока что только на двух системах:
Интересно, что обновления для Windows Phone сделано не было. Но пока ещё в магазине можно скачать старую версию «Телекард».
Приложение во всех системах распространяется бесплатно. Не нужно платить за скачивание и установку.
Как зарегистрироваться в «Телекард 2.0»
Прежде чем пытаться работать с «Телекард 2.0», необходимо его установить. Газпромбанк рекомендует пользоваться только официальными магазинами Apple и Google. При скачивании банковских приложений из сторонних источников можно получить вместо полезного инструмента файл, зараженный вирусом. И тогда доступ к счету получит злоумышленник, который сможет пользоваться вашим счетом так, как сочтет нужным.
Поэтому внимаем этому совету и скачиваем «Телекард 2.0» из Play Market (для устройств на Android) или App Store (для гаджетов, работающих на iOS). После скачивания нужно подождать несколько минут, пока банкинг установится на устройство. После установки можно начинать регистрацию.
При регистрации приложение запросит номер телефона, придуманный вами для приложения пароль и данные карты. Не нужно бояться их указывать – это официальное приложение от Газпромбанка, оно не украдет данные и никому их не передаст.
Как пользоваться приложением «Телекард»
После регистрации «Телекард 2.0» готов к работе. Обилие возможностей приложения «Телекард 2.0» позволяет вообще не обращаться в офис Газпромбанка. Но поначалу трудно разобраться, как же все это работает. Поэтому мы составили список основных функций, которые могут понадобиться в повседневном управлении банкингом.
Просмотр баланса
Узнать, сколько осталось денег на тех или иных счетах, очень просто. Достаточно просто войти в «Телекард 2.0» и посмотреть на главный экран. На нем, как правило, выводится информация по всем имеющимся счетам – картам, вкладам и так далее.
Более подробную информацию о каждом счете и его балансе узнать можно, если нажать на нужный счет. Тогда он откроется, и будет доступна следующая информация:
- баланс;
- номер;
- лимит;
- сколько использовано за сутки/месяц;
- какие лимиты установлены;
- есть ли ограничения по использованию.
Кроме того, будут доступны кнопки управления для перевода, создания шаблона, блокировки или закрытия счета и так далее.
Установка лимитов
Лимиты – важная часть работы с «Телекард 2.0». Это очень удобная функция, которая позволяет ограничить расходы по карте или счету определенной суммой в день или месяц. Указанным ниже образом можно устанавливать как дневной, так и месячный лимит.
Для установки лимита нужно:
- Выбрать необходимый источник. Например, зарплатную банковскую карту.
- Нажать на нее, чтобы открылась подробная информация.
- Найти кнопку «Дневной лимит» либо «Месячный лимит» .
- Передвинуть ползунок, устанавливая нужную сумму.
- Нажать на «Продолжить».
После этого лимит установлен. И можно не переживать, что денег будет потрачено больше, чем указано вами в настройках.
Перевод и оплата услуг
Перевод денег через «Телекард 2.0» позволяет быстро послать определенную сумму на нужный счет. Приложение дает возможность отсылать деньги во все возможные системы – например, на мобильный телефон, карту своего или чужого банка и так далее.
Оплатить услугу очень просто. Например, чтобы пополнить счет телефона через «Телекард 2.0», необходимо проделать следующее:
Важно! Всегда перепроверяйте, куда и кому вы посылаете деньги. И это касается не только правильности реквизитов. Не стоит посылать деньги малознакомым людям в качестве предоплаты или «взаймы». Тем более если их вдруг попросит знакомый через социальную сеть или СМС с подозрительного номера и не сможет доказать, что это он. В общем, берегите свои деньги.
Управление кредитами и вкладами
Приложение позволяет отслеживать состояние текущих кредитов и вкладов. Для того, чтобы проверить их, достаточно открыть нужный счет. В нем будет предоставлена наиболее подробная информация, какую только может выдать приложение.
Например, для кредита будет доступно несколько функций:
- погасить (прямо через «Телекард 2.0»);
- посмотреть график платежей;
- посмотреть, когда кредит будет полностью оплачен;
- узнать, какого числа вносить следующий платеж.
И так далее. По вкладам же доступны немного другие функции:
- пополнить вклад (деньгами с карты или другого счета);
- вывести деньги с депозита (на свои счет или карту);
- узнать текущую процентную ставку;
- посмотреть, на какой срок был открыт вклад.
Прежде чем снимать деньги со вклада или пополнять его, удостоверьтесь, что не нарушили договор. Потому что некоторые вклады не позволяют снимать деньги без потери процентов за весь период депозита.
Установка ограничений
Географическое ограничение позволяет настроить, в каком регионе можно использовать карту или счет. Это позволит уберечь деньги от мошенников, которые способны взломать карту, сделать ее копию, а потом использовать за рубежом, где никто не будет отслеживать активность.
Чтобы настроить географическое ограничение в «Телекард 2.0», нужно:
- Выбрать желаемую карту.
- Нажать на кнопку «Геоограничение» .
- Выбрать для каждого типа платежей ограничение по использованию.
- Подтвердить действие.
Важно! Перед путешествием в другую страну не забывайте перенастраивать географическое ограничение. Иначе сами же попадетесь в ловушку для мошенников, и использование карты будет ограничено.
Блокировка карты
В некоторых ситуациях может понадобиться быстро заблокировать карту. Например, если она утеряна, забыта в банкомате или украдена. И «Телекард 2.0» позволяет это сделать с максимальной скоростью. Достаточно лишь:
- Открыть подробную информацию о потерянной карте.
- Нажать на «Блокировка карты» .
- Подтвердить действие.
Но помните, что после блокировки обратно карточку никто не разблокирует. Придется заводить новую.
Создание выписки
Полноценную выписку в виде таблицы Excel через «Телекард 2.0» сделать, к сожалению, не получится. Зато приложение позволяет прямо в личном кабинете просмотреть все совершенные операции, распределенные по разным временным периодам.
Чтобы ознакомиться с историей доходов-расходов, достаточно:
- Открыть счет или карту, по которой нужно посмотреть выписку.
- Пролистать до раздела «Список операций» и нажать на него.
- Выбрать период, который вам нужен.
Все совершенные операции за это время будут показаны на экране телефона. Если нужно сохранить и показать другим людям какую-то из них, то достаточно сделать скриншот.
Настройка шаблона
Шаблон – это сохраненные данные о частых платежах, которые вы совершаете через «Телекард 2.0». Он позволяет сразу выбрать нужный платеж или перевод, а не вводить данные каждый раз заново. По каждой карте или счету можно создавать свои шаблоны.
Чтобы это сделать, достаточно:
- Открыть подробную информацию о счете или карте, для которой надо сделать шаблон.
- Нажать на кнопку «Шаблоны» .
- Настроить какой-либо платеж в качестве постоянного.
- Сохранить изменения.
После этого можно больше не вводить реквизиты по отдельному платежу, а выбирать его из списка шаблонов и пользоваться.
Поиск банкомата или отделения
Очень удобно то, что Газпромбанк позволяет своему приложению находить офисы и банкоматы в округе. Поскольку отделения банка встречаются не так часто, как, например, Сбербанк, то пользователь не всегда может самостоятельно их найти.
Чтобы найти банкомат или офис Газпромбанка через «Телекард 2.0», необходимо включить геолокацию на устройстве и открыть раздел «Офисы и банкоматы». И через некоторое время, когда карта прогрузится, вы сможете увидеть все ближайшие точки обслуживания.
Если в смартфоне или планшете нет геолокации, то можно нажать на кнопку «Список», чтобы посмотреть все возможные точки обслуживания в городе. Но тогда придется искать нужный адрес самостоятельно, не обращаясь к помощи карты.
Вывод о «Телекард 2.0» от Газпромбанка
В целом мобильное приложение «Телекард 2.0» можно считать очень полезным и удобным для клиентов Газпромбанка. Оно позволяет управлять всеми счетами, картами и так далее буквально в несколько нажатий. Не придется искать офис или банкомат, чтобы распоряжаться финансами.
Естественно, Газпромбанк – далеко не единственный, кто создал мобильный банкинг. Подобные сервисы есть и у Альфа-банка, и у Сбербанка, и у многих других финансовых учреждений. Но «Телекард 2.0» можно назвать одним из самых удобных банкингов. Хотя в отзывах пользователи и указывают, что в приложении до сих пор встречаются разные ошибки. Но команда разработчиков быстро их исправляет и периодически создает нововведения, которые повышают удобство и работоспособность «Телекард 2.0». Например, сейчас они работают над созданием push-уведомлений для входа в банкинг, а не подтверждение операций через неудобные SMS, как у всех прочих банков.
Читайте также: