Как из приложения стрелка удалить карту
Теперь по телефону горячей линии 8 800 100 77 90 можно заблокировать утерянную карту «Стрелка». Оператор call-центра попросит владельца «Стрелки» указать следующие данные: ФИО, номер утерянной карты, контактный телефон или e-mail, секретный код.
Что делать если потерял карту стрелку учащегося?
Если вы потеряли карту льготной тарификации, то вы можете получить новую, так как утраченная карта восстановлению не подлежит. Для этого подайте заявление на портале РПГУ на выдачу единой транспортной карты льготной тарификации. При получении новой карты льготной тарификации старая карта будет заблокирована.
Как вывести деньги с стрелки?
Как сделать возврат средств с карты «Стрелка» на банковский счет?
Где можно сдать карту стрелка?
Теперь пассажиры смогут обменять неработающую карту (любых типов, кроме совмещенной карты «Стрелка+Тройка») во всех МФЦ Подмосковья, главное, чтобы на карте отсутствовала задолженность и видимые механические повреждения.
Можно ли по стрелке заплатить за двоих?
Можно ли на одном маршруте одновременно оплатить картой «Стрелка» проезд двух и более пассажиров? ЕТК «Стрелка» может приниматься для оплаты проезда только одного пассажира.
Что делать при утере Социальной карты?
Утерянная социальная карта пенсионера восстанавливается по такому же принципу, что и любая другая. Принципиальное отличие лишь в том, что для ее блокировки необходимо обратиться сразу в две организации: банк и соцзащиту. А для восстановления можно обратиться в МФЦ либо через органы социальной службы.
Что делать при утере карты тройка?
Теперь «Тройку» можно восстановить!
Если карта потерялась, добавьте в приложение новую Тройку и осуществите перенос баланса с одной карты на другую. Первая при этом будет заблокирована.
Можно ли со стрелки перевести деньги на карту?
Если по карте Стрелка возникли проблемы с функционированием, она повреждена или утеряна, то средства можно вернуть. В этом случае возможно перевести деньги со Стрелки на баланс нового проездного документа или на банковскую карту.
Можно ли со стрелки перевести деньги на банковскую карту?
В целях переноса неиспользованного баланса с карты «Стрелка» на другую карту в личном кабинете на сайте и в мобильных приложениях IOS, Android добавлена услуга «Перенос баланса». Это позволит пассажиру сэкономить время, ведь теперь не нужно ехать в пункты продаж карты, а можно получить услугу он-лайн.
Сколько денег на стрелке?
Как узнать баланс карты стрелка по ее номеру?
Как убрать карту из стоп листа стрелка?
Можно ли оплачивать проезд в электричках через карту стрелка?
На карту «Стрелка» можно записать как разовый билет проезд в электричке, так и различные виды абонементов. При этом нельзя оплатить билет из средств, которые находятся на балансе карты: нужно приобретать либо билет, либо абонемент отдельно.
Можно ли ездить по стрелке в Москве?
Благодаря объединению обладатели «Стрелки» с приложением «Тройка» могут расплачиваться за проезд как в Подмосковье, так и в Москве.
Где действует карта стрелка?
Баланс приложения «Стрелка» можно использовать для оплаты проезда на всех видах общественного транспорта Московской области: автобусах, частных маршрутках, трамваях, троллейбусах (маршруты – в разделе «Тарифы и маршруты»).
Что такое стрелка в молодежном сленге?
Значение: назначенная встреча для выяснения отношений между преступными группировками. Иногда сопровождается дракой.
Перед пользователями транспортного инструмента Стрелка открывается возможность обзавестись личным кабинетом для получения актуальной информации о балансе карты, расходе средств на проезд в течение определенного периода времени. Данная функция появилась относительно недавно, поэтому многие пользователи всё еще не стали обладателями личного кабинета. Однако использовать личный кабинет рекомендуется, ведь он обладает очень богатым функционалом.
Основные функции личного кабинета на официальном сайте карты Стрелка
После регистрации аккаунта вы получите к нему доступ, сможете использовать следующие сервисы:
- Вам будет доступна возможность отслеживания состояния счета. При каждом посещении личного кабинета баланс карты обновляется, и вы видите только актуальные данные.
- С помощью личного кабинета можно воспользоваться услугой пополнения без комиссии. Пополнение происходит через интернет, для этого могут использоваться банковские карты или популярные платежные системы.
- Аккаунт на сайте позволяет отслеживать количество поездок в течение определенного периода времени, их стоимость и маршруты.
- После входа в личный кабинет каждый пользователь может подключить sms уведомления к своему мобильному. В таком случае Вы не забудете произвести очередное пополнение благодаря напоминаниям.
- Пользователи регулярно получают данные о нововведениях относительно использования карты в личном кабинете.
- Если электронным инструментом пользуется ваш ребенок, в таком случае с помощью личного кабинета вам удастся контролировать его передвижение в школу и обратно. Своевременно пополнять баланс карты.
Процесс регистрации личного кабинета на официальном сайте Стрелкакард
Для регистрации в личном кабинете необходимо следующее:
В завершении регистрации пользователь получает пароль от ЛК. Именно пароль и номер телефона или адрес электронной почты будут использоваться для дальнейшей авторизации в личном кабинете.
Для авторизации в личном кабинете необходимо подтвердить регистрацию. Без подтверждения регистрации дальнейшая авторизация в ЛК невозможна. После подтверждения регистрации у вас появится пароль для доступа к личному кабинету. Для входа необходимо выполнить следующие действия:
- Перейти на официальный сайт Стрелкакард, и нажать на кнопку «Войти в личный кабинет».
- Ввести последовательно логин и пароль.
- Нажать на кнопку «Войти».
После обновления страницы вы будете перенаправлены в ЛК, где сможете ознакомиться с актуальным балансом карты, и историей ваших поездок. Также в личном кабинете доступна возможность пополнения карты.
Многие пользователи карты Стрелка не хотят регистрироваться в личном кабинете, поскольку чаще используют мобильный телефон, нежели компьютер. В таком случае можно воспользоваться мобильным приложением для доступа к аккаунту. Оно оптимизировано под работу на мобильном устройстве, и очень удобно.
Удаление карт с помощью личного кабинета
Обратите внимание, в случае удаления карты вы не сможете получить доступ к истории ее использования.
Сегодня сложно представить выполнение множества повседневных платежей без банковских карт. Удобные, компактные и износостойкие, они существенно упрощают нам ведение финансовых операций, позволяя быстро и удобно расплачиваться ими в магазинах по всему миру. Но приходит день, когда срок карты заканчивается, и нам необходимо отвязать её от привычных сервисов, а то и удалить её из настроек нашего аккаунта. Как же можно отвязать банковскую карту от сервисов, к которым она привязана, и что при этом необходимо учитывать? Расскажем в нашем материале.
Отвязка карты от сервисов – базовые правила
Обычно отвязка (удаление) карты от сервиса строится по стандартному шаблону:
При наличии актуальной платной подписки на какую-либо услугу, отвязать карту может не получится. Это связано с правилом, при котором многие сервисы требуют оставить хотя бы один способ оплаты при действующей подписке. В этом случае рекомендуется сначала отменить подписку, а уже потом удалить или отвязать вашу карту.
Также учтите, что простое удаление приложения с привязанной картой и действующей подпиской не прекращает действие подписки, и не удаляет карту. Необходимо отменить подписку, удалить карту, а уже потом деинсталлировать ненужное приложение.
Важно помнить, что некоторые сервисы не позволяют удалить карту, если на вашем счету имеется отрицательный денежный остаток. Необходимо погасить задолженность, а уже потом отвязать карту от всего куда она привязана стандартным путём .
Разобрав базовый механизм отвязки карты от всех сайтов и сервисов, где она привязана, давайте рассмотрим конкретные алгоритмы отвязки (удаления) карты на примерах различных популярных сервисов. Несмотря на то, что со временем такие сервисы могут менять отдельные алгоритмы удаления карты, общий механизм останется неизменным, и состоит в описанных ниже действиях.
Как отвязать карту в Google Play
Для отвязки карты в популярном сервисе Гугл Плей необходимо сделать следующее:
- Перейдите в Google Play;
- Нажмите на аватарку вашего аккаунта справа сверху;
Как осуществить отвязку карту в ВК
В социальной сети «Вконтакте» отвязка карты выполняется следующим образом:
Как удалить карту из Эпл ID
Для отвязки карты в Apple Pay выполните следующее:
- Перейдите в настройки вашего телефона;
- Прокрутите страницу до раздела «iTunes Store и Apple Store» и войдите в данное меню;
Как удалить карту из Apple Pay
Для отвязки вашей карты от Apple Pay понадобится сделать следующее:
- Перейдите в настройки;
- Прокрутите страницу настроек до раздела «Wallet и Apple Pay»;
- Выберите вашу банковскую карту, и тапните на неё;
- Прокрутите вниз страницу с данными о карте, после нажмите внизу на «Удалить эту карту» и подтвердите операцию. Карта будет удалена.
Как отвязать свою карту в Яндекс.Деньги
В популярном сервисе Яндекс.Деньги отвязка карты выполняется следующим образом:
- Перейдите в настройки вашего кошелька на Яндекс.Деньги;
- Найдите там вашу карту, нажмите на «Отвязать»;
Алгоритм отвязки карты в Samsung Pay
На популярном платёжном сервисе Самсунг Пей процедура отвязки карты выглядит следующим образом:
- Откройте Samsung Pay на своем телефоне;
- Тапните на кнопку меню в форме трёх горизонтальных линий;
- Далее нажмите на «Карты»;
- Выберите карту, которую хотите удалить, а затем нажмите «Дополнительные параметры» (кнопка в форме трёх вертикальных точек);
- Тапните на «Удалить карту», а затем укажите причину удаления карты;
Как удалить карту на PayPal
- Для удаления вашей карты на популярном платёжном сервисе «PayPal» выберите раздел «Счёт».
- Определитесь с картой, которую хотите удалить, после чего нажмите на «Удалить».
Как выполнить отвязку карты на Huawei
На телефоне Huawei отвязка карты выполняется следующим образом:
- Перейдите в настройки вашего телефона;
- Нажмите на «Управление аккаунтом»;
- Далее тапните на «Платежи и покупки»;
- Выберите вашу банковскую карту и нажмите на «Удалить»;
- Введите ваш пароль платежей для подтверждения операции.
Как отвязать карту в Плейстейшн Стор
Владельцы аккаунтов на Плей Стор могут удалить карту следующим образом:
Как можно отвязать карту на Авито
На популярной площадке Авито отвязка карты выполняется следующим образом:
- Перейдите в ваш Личный кабинет на сайте Авито;
- Выберите раздел «Настройки»;
- Кликните на подраздел «Привязанные способы оплаты»;
- Найдите там вашу привязанную карту и кликните на красный крестик рядом с её номером для её удаления.
Сайт или сервис не даёт удалить карту – что делать
В некоторых редких случаях какой-либо сайт или сервис может не давать пользователю возможности отвязать или удалить свою карту в настройках вашего аккаунта. Это связано с желанием продавца привязать действующего клиента к себе, и обеспечить себе возможность постоянного доступа к карте и списанию средств. Так часто поступают полумошеннические сервисы, самостоятельно инициирующие различные платные подписки, и списывающие деньги с карты пользователя без его ведома.
В этом случае вначале рекомендуем обратиться в поддержку данного сервиса и потребовать удаления вашей карты. Если поддержка отказывается это сделать - обратитесь в ваш банк и укажите, что определённый сервис (контрагент, продавец) отказывает в отвязке вашей карты. После получения вашего заявления ваш банк может:
- Отменить любую финансовую транзакцию начинающуюся с даты подачи вами заявления о нарушении ваших прав и невозможности отвязать вашу карту;
- Выпустить бесплатно для вас новую банковскую карту, переведя на новую карту все ваши льготы – программы лояльности, кэшбек, бонусные баллы и так далее.
В случае завершения срока действия вашей карты рекомендуем не вводить на сервисе недобросовестного продавца данные вашей новой карты.
Если вы являетесь гражданином ЕС, то подобные случаи являются нарушение GDPR («Общего Регламента по Защите Данных»). В этом случае продавец может заплатить штраф, а в некоторых случаях и лишиться лицензии на ведение коммерческих операций.
Заключение
В нашем материале мы рассмотрели алгоритм отвязки карты от всех сервисов, сайтов и программ, в которых она привязана. В большинстве случаев достаточно авторизоваться в аккаунте нужного сервиса, выбрать там раздел со способами оплаты, найти там вашу карту и удалить (отвязать) её. Если отвязки карты по каким-либо причинам не происходит, то это может быть связано с действием актуальных услуг, предоставляемых данным сервисом (программой). Откажитесь от данных услуг, после чего вновь попытайтесь отвязать карту. Обычно после выполнения данного условия отвязка карты происходит без каких-либо проблем.
Руководители столицы России совсем недавно воплотили в жизнь амбициозный план по оснащению столичного общественного транспорта специальными устройствами для приема проездных карточек. Данные карточки получили название «Стрелка». Использование подобного электронного средства платежа не только существенно упрощает жизнь контролеров и водителей, но и способствует максимальному удобству пассажиров. На данный момент подобный безналичный расчет доступен в более чем пяти тысячах единиц общественного транспорта Москвы. Примечательно, что данный вариант оплаты можно использовать как в маршрутках, трамваях и троллейбусах, так и в пригородных электричках во всех доступных железнодорожных направлениях.
Стоит отметить, что пассажиры имеют уникальную возможность управлять своей транспортной картой. Для этого необходимо перейти в личный кабинет Стрелка. Именно здесь можно пополнить баланс своей карты. Причем пополнение осуществляется без комиссии. К тому же минимальная сумма, доступная к пополнению равна всего 10 рублям. А вот максимальная сумма пополнения составляет 5 тысяч рублей.
Следует сказать, что пополнение карты через личный кабинет осуществляется в течение нескольких минут. Для этого используется банковская кредитная карта Visa или MasterCard. Кроме того, пополнить счет без комиссии в режиме онлайн можно посредством электронных платежных систем «Яндекс.Деньги», «Элекснет» и QIWI.
Существуют и альтернативные способы пополнения – салоны «Евросеть», мобильные приложения для WindowsPhone, iOSи Android, терминалы самообслуживания «Сбербанк России», а также интернет-банкинг «Сбербанк Онлайн». Примечательно, что все вышеуказанные варианты пополнения не предусматривают взимание комиссии. Помимо этого, комиссия не взимается при пополнении у водителей или кондукторов общественного транспорта.
Функционал личного кабинета
Любой пассажир, купивший карту Стрелка и зарегистрировавший Личный кабинет в системе, получает доступ к следующим сервисам:
Родителям покупка карты Стрелка для детей и регистрация Личного кабинета принесёт особую пользу: через Интернет можно будет отслеживать расход средств на проезд ребёнка, а также вовремя пополнять баланс карты.
Личный кабинет будет полезен и родителям, приобретающим зеленую карту для ребенка, так как в нем легко можно отследить расход средств на поездки, а также обеспечить своевременное пополнение баланса.
А сама карта Стрелка даёт своему владельцу преимущества в виде скидок на проезд: чем больше поездок совершается за расчётный период, тем дешевле становится каждая последующая. Расчётный период составляет тридцать дней.
Перед регистрацией необходимо сначала приобрести карту Стрелка: не имея на руках пластикового носителя, обзавестись аккаунтом не получится. Жители Московской области могут сделать это в более чем 40 городах. Карточки продаются в киосках «Мострансавто», железнодорожных кассах, салонах Евросети, отделениях Почты России. О наличии «Стрелок» можно спросить и кондукторов или водителей «Мострансавто». Если вы не уверены насчёт того, где можно приобрести карту, зайдите на официальный сайт в раздел «Где купить и пополнить».
Стоимость Стрелки составляет 200 рублей, при этом 120 из них сразу поступают на счёт и могут быть использованы для оплаты поездок.
Чтобы завести свою учётную запись в системе и получить доступ к удобным настройкам, нужно выполнить несколько несложных шагов:
Авторизация в кабинете
После регистрации в системе для входа в свой Личный кабинет достаточно будет перейти на официальный сайт карты Стрелка и нажать кнопку входа в правом верхнем углу. Далее в открывшемся окне ввести логин и пароли и перейти в аккаунт пользователя. Готово!
Если при одной из авторизаций вы забыли пароль, нужно будет ввести номер телефона либо адрес электронного почтового ящика, указанный при регистрации. На них будет выслан специальный код для восстановления пароля.
Мобильное приложение Личного кабинета
Кроме того, в мобильном приложении есть функция автоматического пополнения баланса «Стрелки» с банковской карты: это позволит избежать ситуации с отсутствием денег для платы за проезд. При наличи доступа в Интернет в приложении можно также моментально узнать текущий баланс.
Клиентская поддержка
У карты Стрелка существует специальная горячая линия, на которую можно задать интересующие вопросы по работе с Личным кабинетом и картой в целом. Служба поддержки работает круглосуточно, номер представлен ниже:
Оператору нужно сообщить номер, указанный на лицевой стороне вашей «Стрелки». Если карта была утеряна или украдена, следует позвонить по вышеуказанному номеру для её блокировки.
Помимо телефонного звонка, можно оставить обращение на официальном сайте или в приложении Стрелка, будь то вопрос, жалоба или предложение по работе сервиса.
Как проверить баланс в личном кабинете Стрелка
Для того чтобы проверить баланс в личном кабинете Стрелка, пользователь должен перейти на сайт единой транспортной карты. Заполнив поля логин и пароль, клиент перейдет в свою учетную запись, где ему будут доступны все сведения, касающиеся состояния счета. Проверять баланс можно и другими способами. Узнать количество оставшихся финансовых средств можно при помощи специального мобильного приложения, терминалов самообслуживания, интернет-банкинга «Сбербанк Онлайн», терминалов электронной платежной системы Qiwi, систем CyberPlat, витрины WebMoneyKeeper и по телефону горячей линии.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Стрелка?
Если Вас интересует вопрос, как зарегистрироваться в личном кабинете Стрелка, Вам необходимо знать, что для продолжения регистрации понадобится проездная карточка. Ее можно приобрести в любом районе Московской области. Купив карточку, пользователь сможет привязать ее номер к своей учетной записи. На этом процесс регистрации будет завершен. Нужно заметить, что подобной инструкцией могут воспользоваться владельцы не только стандартных карт, но и социальных льготных карточек.
Дополнительно следует отметить, что к данной карточке, как правило, прилагается информационная памятка, в которой указан защитный код. Пользователям следует сохранять этот код на протяжении всего периода пользования картой и учетной записью. Он необходим для возможности моментальной блокировки карты и доступа в личный кабинет в случае ее утраты или взлома учетной записи. Помимо этого, защитный код понадобится в процессе регистрации. Не стоит забывать и о том, что при помощи этого кода у пассажиров есть возможность контролировать все финансовые операции по своей карте.
Как удалить карту Стрелка из личного кабинета?
Многие пассажиры, пользующиеся возможностью безналичной оплаты проезда в транспорте, очень часто задаются вопросом – как удалить карту Стрелка из личного кабинета? Делается это достаточно просто. Для начала следует перейти в свою учетную запись, где будут перечислены все имеющиеся проездные карточки. Напротив каждой из карточек будет расположен красный крестик. Нажатием на этот крестик пассажир может начать процедуру удаления. Сначала он перейдет в окно для подтверждения своего действия, а затем получит уведомление об удалении выбранной карточки. При этом удалится не только карточка, но и все сведения, связанные с ее эксплуатацией – история финансовых операций, данные владельца и т.д.
Создать личный кабинет Стрелка
Если потенциальный пользователь до сих пор задается вопросом зачем ему необходимо создать личный кабинет Стрелка, он должен знать, что подобное действие предоставит ему бессчетное количество преимуществ:
- Пассажиру не придется каждый месяц приобретать проездные билеты и абонементы. Купив эту карту, ему необходимо будет регулярно пополнять ее счет посредством наиболее удобной платежной системы.
- Использование такой услуги способствует обеспечению эффективного контроля над расходами, касающимися оплаты проезда в общественном транспорте.
- Использование различных программ лояльности и гибкой системы скидок для постоянных клиентов.
- Экономия. Подсчеты показывают, что пассажиры могут экономить порядка 20 рублей с каждой поездки.
- Карточку можно использовать для проезда практически во всех городских видах общественного транспорта. Причем с каждым месяцем количество доступных вариантов только лишь увеличивается.
- Удобство покупки. Сегодня приобрести такой электронный проездной билет можно в любом уголке Москвы и Московской области.
Как сделать личный кабинет на карте Стрелка?
В завершение следует еще раз сделать акцент на особенностях использования данного электронного билета. Прежде всего, стоит напомнить, как сделать личный кабинет на карте Стрелка. Это делается на официальном сайте единой транспортной карты. Перейдя в соответствующий раздел, пассажиру остается только лишь ввести свои контактные данные и номер карточки. После этого он получит доступ к совершению различных операций, касающихся данного сервиса.
Еще один популярный вопрос – как восстановить доступ при потере логина или пароля? Для решения этой проблемы необходим номер мобильного телефона или адрес электронной почты, которая использовалась в процессе регистрации. В течение нескольких секунд, в зависимости от выбранного способа авторизации, пользователь получит СМС на телефон или письмо на e-mailс данными для входа в учетную запись.
Также многих клиентов интересуют возможные причины, по которым карточка могла перестать работать. Одной из причин может быть ее блокировка. Чаще всего это происходит в том случае, если баланс электронного билета не пополнялся в течение двух лет. Для разблокировки необходимо обратиться за помощью в службу клиентской поддержки. Для этого обычно используется форма обратной в связи, которую можно найти в Личном кабинете.
Пассажир может и самостоятельно заблокировать свою карту в случае ее потери. Эта услуга доступна по телефону горячей линии. Однако блокировка может быть осуществлена только после того, как пассажир предоставит все свои личные данные, номер утерянной карты и секретный код, который находится в информационной памятке.
Читайте также: