Как активировать карту стрелка учащегося в приложении
Мобильное приложение транспортной карты «Стрелка» (мобильное приложение «Стрелка») позволяет:
записать в смартфон транспортную карту Московской области «Стрелка»;
удаленно пополнять ее баланс;
отслеживать баланс карты;
историю операций пополнения карты и
следить за количеством совершенных поездок.
В дальнейшем пользователям мобильного приложения «Стрелка» будет доступна функция автоматического пополнения баланса карты.
В случае привязки к транспортной карте «Стрелка» банковской карты не нужно будет каждый раз вводить ее реквизиты карты для пополнения баланса транспортной карты:
- данные банковской карты будут храниться на защищенных серверах банка-эквайера, который обслуживает мобильное приложение «Стрелка».
Как пользоваться мобильным приложением транспортной карты «Стрелка»:
установить мобильное приложение «Стрелка» на мобильное устройство;
прямо в нем пополнить баланс транспортной карты любой платежной картой Visa или MasterCard и
оплачивать поездки в общественном транспорте.
Для пополнения баланса транспортной карты необходимо:
ввести в мобильное приложение ее 11-значный номер и
ввести реквизиты банковской карты.
Инструкция по использованию мобильного приложения транспортной карты «Стрелка»
Шаг 1. Для установки мобильного приложения «Стрелка» скачайте его в одном из магазинов (AppStore, GooglePlay, WindowsPhone).
Шаг 2. Нажмите «Установить».
Шаг 3. Нажмите «Принять».
Шаг 4. Введите email или номер мобильного телефона и нажмите кнопку «Продолжить».
Можно ознакомиться с условиями пользовательского соглашения. Для этого необходимо нажать на ссылку «Условия использования». Затем выберите «Я согласен с условиями использования» и нажмите «Продолжить».
Шаг 6. Придумайте пароль, введите его и нажмите «Продолжить».
Шаг 8. Введите номер и код транспортной карты «Стрелка».
Система откроет главный экран мобильного приложения и покажет баланс карты.
Шаг 9. При повторном запуске мобильного приложения для облегчения безопасного входа система предоставляет возможность создать 4х-значный ПИН-код.
Для создания ПИН-кода необходимо выполнить следующие действия. Для этого нажмите «Установить».
Шаг 10. Придумайте и введите ПИН-код .
Шаг 11. Для добавления транспортной карты в мобильное приложение «Стрелка» пользователю необходимо выполнить следующие действия:
запустить мобильное приложение;
выполнить свайп влево до экрана с кнопкой «Добавить транспортную карту»,
Свайп — это специальный жест, когда вы кладете палец на экран смартфона или планшета и ведете его в нужном направлении по экрану. Например, чтобы открыть шторку на смартфоне, нужно сделать свайп от верхней рамки устройства к нижней.
Шаг 12. Введите номер и код транспортной карты и намите «Сохранить». Мобильное приложение «Стрелка» также позволяет ввести собственное название карты для удобства работы с несколькими транспортными картами.
Пополнение транспортной карты «Стрелка» с мобильного приложения
Шаг 1. Чтобы пополнить баланс транспортной карты, выберите в мобильном приложении нужную транспортную карту и нажмите «Пополнить».
Шаг 2. Выберите сумму пополнения из меню или введите самостоятельно. Баланс транспортной карты не может превышать 3 000 рублей.
Шаг 3. Нажмите «Оплатить».
Шаг 4. Выберите из меню источник платежа и произведите процедуру оплаты, следую указаниям платежной системы.
Особенности мобильного приложения транспортной карты «Стрелка»
При утрате транспортной карты можно воспользоваться услугой блокировки карты в мобильном приложении. Карта будет заблокирована в течение суток, а денежные средства со «Стрелки» можно будет вернуть при обращении в пункт обмена и возврата.
Войти в мобильное приложение пользователь может по отпечатку пальца. Это значительно повышает удобство пользования сервисом и обеспечивает безопасность данных владельца карты.
Можно добавить новую карту «Стрелка» в личный кабинет сканированием штрих-кода на оборотной стороне карты.
Владелец карты может посмотреть более подробную информацию о поездке (дата, время, перевозчик, номер билета, номер маршрута, номер поездки и т.д.). Для этого в списке операций необходимо выбрать нужный маршрут.
Реализована функция отображения дизайна карт в зависимости от их типа:
карта «Стрелка» с приложением «Тройка»,
карта «Тройка» с приложением «Стрелка»,
льготная карта «Стрелка» или
карты «Стрелка» для учащихся и школьников.
Добавлена активная кнопка для пополнения баланса «Стрелки» в push-уведомлении о низком балансе.
Не нужно вводить пароль при повторном входе в мобильное приложение. Достаточно один раз ввести ПИН-код и воспользоваться функцией «Запомнить и настроить ПИН-код для входа».
Добавлен раздел в мобильное приложение, из которого можно узнать:
- период и размер скидки,
- стоимость проезда по внутригородскому тарифу по карте «Стрелка» на текущий момент.
Максимальная стоимость проезда по карте «Стрелка» на городских маршрутах с регулируемым тарифом составляет 30 рублей. Далее в зависимости от количества поездок стоимость уменьшается:
- первые 10 поездок - по максимальному тарифу,
- каждые следующие 10 поездок - на 2 рубля дешевле, вплоть до 20 рублей.
Период учета поездок для предоставления скидки - 30 календарных дней и начинается с даты первой оплаты поездок.
- Каналы пополнения транспортной карты «Стрелка»
Расширены каналы пополнения. Для пополнения карты необходимо в мобильном приложении выбрать раздел «Пополнить», указать сумму пополнения и выбрать способ оплаты:
Добавлены услуги по карте. Можно оперативно получить информацию о совершенных транзакциях по карте «Стрелка»:
- пополнение баланса,
- списание с карты,
- снижение остатка до порогового значения (пользователь устанавливает порог самостоятельно),
- статус блокировки карты.
Благодаря NFC-технологии можно:
- привязать карту «Стрелка»,
- распознать ее номер для проверки баланса и пополнения, просто приложив карту к задней стороне смартфона.
- Блокировка карты
После блокировки карты специалистом службы клиентской поддержки соответствующий статус появляется в мобильном приложении.
Видео: Единая транспортная карта Подмосковья «Стрелка»
Как подтвердить право на использование карты Стрелка «учащегося» и карты Стрелка «учащегося сельской местности»?
Право на льготу можно подтвердить на региональном портале Госуслуг с помощью подтвержденного доступа на ЕСИА.
Для этого на портале необходимо выбрать услугу «Обслуживание единых транспортных карт Стрелка» и подать электронное заявление по форме «Подтверждение права на льготу в целях разблокировки единых транспортных карт льготной тарификации».
ИНСТРУКЦИЯ:
По категории карта Стрелка «учащегося» — документ образовательной организации, подтверждающий факт обучения заявителя (справка действительна в течение 30 календарных дней с даты выдачи); документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства в Московской области (для обучающихся образовательных организаций, расположенных на территории другого субъекта Российской Федерации).
По категории карта Стрелка «учащегося сельской местности» — документ образовательной организации, подтверждающий факт обучения заявителя (справка действительна в течение 30 календарных дней с даты выдачи); документ, подтверждающий отсутствие образовательного учреждения по месту регистрации (справка действительна в течение 30 календарных дней с даты выдачи).
Кто может получить карту «Стрелка» с льготной тарификацией?
Порядок и основания выдачи единых транспортных карт «Стрелка» с льготной тарификацией установлен «Порядком функционирования системы обеспечения безналичной оплаты проезда пассажиров и перевозки багажа на общественном транспорте Московской области, учета проданных билетов и совершенных поездок», утвержденным постановление Правительства Московской области от 10.09.2014 № 727/36 (ред. от 20.03.2018):
Карта «Стрелка» учащегося (зеленая) предназначена для оплаты проезда на общественном транспорте по маршрутам регулярных перевозок по регулируемым тарифам, утверждаемым Правительством Московской области, на территории Московской области следующими категориями граждан:
обучающимся, независимо от места регистрации по месту жительства, по очной форме обучения общеобразовательных организаций, профессиональных образовательных организаций и образовательных организаций высшего образования, а также детям, обучающимся в организациях дополнительного образования, любых форм собственности, расположенных на территории Московской области;
Карта «Стрелка» учащегося сельской местности (синяя с ракетой) предназначена для оплаты проезда на общественном транспорте по маршрутам регулярных перевозок по регулируемым тарифам, утверждаемым Правительством Московской области, на территории Московской области обучающимся по очной форме обучения, проживающим в сельских населенных пунктах Московской области и осваивающим основные общеобразовательные программы в муниципальных общеобразовательных организациях в Московской области, расположенных в ином населенном пункте, в связи с отсутствием соответствующих образовательных организаций по их месту жительства;
Карта «Стрелка» льготная (желтая) предназначена для оплаты проезда на общественном транспорте по маршрутам регулярных перевозок по регулируемым тарифам, утверждаемым Правительством Московской области, на территории Московской области лицами, не имеющим социальную карту жителя Московской области, но получающим пенсию в соответствии с законодательством Российской Федерации о пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу, службу в органах внутренних дел, в Государственной противопожарной службе, в органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, войсках национальной гвардии Российской Федерации, имеющие место жительства в Московской области, имеющим доход выше удвоенной величины прожиточного минимума на душу населения, установленного в Московской области, за исключением лиц, находящихся на государственной гражданской и муниципальной службе.
Как получить карту «Стрелка» с льготной тарификацией?
Получить карту «Стрелка» с льготной тарификацией можно в МФЦ Московской области, предварительно зарегистрировав заявку на получение карты на региональном портале Госуслуг.Обращаем ваше внимание, что авторизация на портале по данной услуге осуществляется через подтвержденный доступ на ЕСИА.
Адреса МФЦ Московской области, в которых доступна услуга, можно посмотреть в списке. Время работы МФЦ можно уточнить на официальном сайте.
ВАЖНО:
После получения карты с льготной тарификацией, ее необходимо активировать. Подробнее о том, как активировать карту «Стрелка» с льготной тарификацией читайте тут .
ИНСТРУКЦИЯ:
На региональном портале Госуслуг войти в свой личный кабинет через подтвержденный доступ на ЕСИА.
Оформить заявку на получение карты, заполнив все необходимые поля. Заявление может подавать как пользователь карты, так и его представитель, при наличии документа, подтверждающего право представителя действовать от имени заявителя.
Если заявление обработано и право на льготу подтверждено – нужно обратиться в МФЦ Московской области, который был указан при оформлении заявки. При себе необходимо иметь:
Документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт, заграничный паспорт, военный билет). В случае, если заявку подавал представитель заявителя необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность представителя заявителя, и документ, подтверждающий право действовать от лица заявителя.
Документ, подтверждающий право на льготу, если данное требование указано в комментарии к заявке:
По категории карта «Стрелка учащегося» - документ образовательной организации, подтверждающий факт обучения заявителя (справка действительна в течение 30 календарных дней с даты выдачи); документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства в Московской области (для обучающихся образовательных организаций, расположенных на территории другого субъекта Российской Федерации).
По категории карта «Стрелка учащегося, проживающего в сельской местности» - документ образовательной организации, подтверждающий факт обучения заявителя (справка действительна в течение 30 календарных дней с даты выдачи); документ, подтверждающий отсутствие образовательного учреждения по месту регистрации (справка действительна в течение 30 календарных дней с даты выдачи).
Как активировать карту «Стрелка» с льготной тарификацией после получения?
После получения карты в МФЦ ее необходимо активировать, оплатив залоговую стоимость — 80 ₽. Оплату можно произвести на портале карты «Стрелка», в мобильном приложении карты «Стрелка» или в терминалах МОСОБЛБАНКа (Список терминалов с услугой активации карты «Стрелка»). Активация карты с помощью сайта или мобильного приложения происходит сразу после оплаты, в терминалах МОСОБЛБАНКа — до трех рабочих дней. После этого карту можно пополнить любым удобным для вас способом.
Как пополнить баланс карты «Стрелка» с льготной тарификацией?
Карты льготной тарификации возможно пополнить через те же каналы, в которых пополняется обычная «Стрелка». Подробнее о пополнении карты «Стрелка» читайте тут
Сколько стоит проезд по картам «Стрелка» с льготной тарификацией?
Стоимость поездки по льготной карте «Стрелка» (жёлтая), карте «Стрелка» учащегося (зелёная) и карте «Стрелка» учащегося сельской местности (синяя с ракетой) по регулируемым тарифам устанавливается Правительством Московской области и составляет 50% от полной стоимости проезда.
Скидка при оплате проезда льготной картой «Стрелка» не зависит от количества совершенных поездок.
Стоимость проезда по карте «Стрелка» учащегося и карте «Стрелка» учащегося сельской местности рассчитывается исходя из количества совершенных поездок в 30-дневный период. Первые 35 поездок обойдутся пассажиру в 50% от базового тарифа, в соответствии с зональной тарификацией. Далее с 36-ой поездки школьники и студенты будут платить 1% от базового тарифа (скидка составит 99% от базового тарифа).
Учет количества поездок осуществляется в течение 30 календарных дней с даты первой оплаты поездки. В системе учитывается оплата проезда на маршрутах как с регулируемым, так и с нерегулируемым тарифом. Важно, что льготы действуют только на маршрутах с регулируемым тарифом.
Подробнее с информацией о тарифах на проезд в общественном транспорте Московской области можно ознакомиться в постановлении Правительства Московской области от 06.11.2018 г. № 802/39.
На каких видах общественного транспорта можно оплачивать проезд картой «Стрелка» с льготной тарификацией?
Картами «Стрелка» с льготной тарификацией можно оплачивать проезд во всех транспортных средствах, работающих в системе «Стрелка» на маршрутах по регулируемым тарифам. Это автобусы, троллейбусы, трамваи, маршрутки (маршруты муниципальных и коммерческих перевозчиков).
Сколько поездок можно совершить по карте «Стрелка» с льготной тарификацией?
Пользователи льготной карты «Стрелка» (желтая) могут совершить не более 10 поездок в сутки.
Пользователи карт «Стрелка» учащегося (зелёная) и карт «Стрелка» учащегося сельской местности (синяя с ракетой) могут совершить не более 200 поездок в месяц.
Действует ли карта «Стрелка» с льготной тарификацией в летний период времени?
Пассажир оплачивает проезд картой «Стрелка» с льготной тарификацией на общественном транспорте Подмосковья в течение года.
Нужно ли контролеру при проверке оплаты проезда предъявлять документы, подтверждающие льготу?
При оплате проезда картой «Стрелка» с льготной тарификацией по требованию контролера необходимо предоставить документы, подтверждающие льготу:
пассажирам, оплачивающим проезд льготной картой «Стрелка», - документ, подтверждающий льготу (пенсионное удостоверение);
пассажирам, оплачивающим проезд картой «Стрелка» учащегося или учащегося сельской местности – документ образовательной организации, подтверждающий факт обучения.
Как часто необходимо подтверждать право на использование карты «Стрелка» с льготной тарификацией?
Пользователям карт «Стрелка» учащегося (зелёная) и карт «Стрелка» учащегося сельской местности (синяя с ракетой) необходимо ежегодно подтверждать льготу к началу учебного года.
В соответствии с Постановлением Правительства МО от 10.09.2014 N 727/36 (ред. от 20.03.2018) "Об утверждении Порядка функционирования системы обеспечения безналичной оплаты проезда пассажиров и перевозки багажа на общественном транспорте Московской области, учета проданных билетов и совершенных поездок", карта «Стрелка» учащегося и карта «Стрелка» учащегося сельской местности блокируются и включаются Оператором системы в Стоп-лист до подтверждения обучающимся своего права использовать льготные тарифы при оплате проезда общественным транспортом по маршрутам регулярных перевозок по регулируемым тарифам, утверждаемым Правительством Московской области (временная блокировка).
Подтверждение права на льготу осуществляется в режиме онлайн через региональный портал Госуслуг. Подробнее о том, как подтвердить карту «Стрелка» с льготной тарификацией, читайте тут.
Может ли учащийся учебного заведения Москвы, но проживающий в Московской области, оформить карту «Стрелка» учащегося?
Да, может. В этом случае, при оформлении карты «Стрелка» с льготной тарификацией необходимо будет предоставить документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства в Московской области и документ образовательной организации, подтверждающий факт обучения заявителя (справка действительна в течение 30 календарных дней с даты выдачи).
Могут ли студенты заочной формы обучения получить карту «Стрелка» с льготной тарификацией?
Нет. Карта «Стрелка» учащегося оформляется обучающимся по очной форме обучения в образовательных учреждениях.
Восстановить карту стрелку через «Госуслуги» может каждый имеющий к данной системе доступ пользователь. Процесс действий следующий:
- Для авторизации используются индивидуальные комбинации логина и пароля, или же специальный цифровой ключ.
- Попав на главную страницу сервиса, перейдите в список разделов. Здесь необходимо найти «Транспортная карта Стрелка». Рекомендуем воспользоваться системой внутреннего поиска.
- Базовый функционал позволяет подать дистанционное заявление на восстановление или подтверждение льготного статуса. Для этого потребуется прикрепить электронные копии соответствующей документации.
- Оформите запрос и отправьте его на дальнейшую обработку. Максимальная продолжительность принятия решения не более 2 суток.
Где посмотреть
Чтобы вы и далее имели право передвигаться на общественном транспорте с помощью карты «Стрелка», вы должны иметь чек, а также конверт с пин-кодом. Чек необходим для того, чтобы вернуть деньги, которые оставались на счету до момента утери. Без него вам будет очень трудно вернуть оставшиеся средства. Если же потерян секретный код, то спрашивать о его восстановлении можно только по горячей линии у оператора (номер телефона смотрите ниже).
Саму карту приносите в пункт обмена и возврата карт «Стрелка». Достаточно найти в интернете ближайшее к вам отделение. Сделать это несложно – они есть во всех районах Подмосковья. В одном только городе Балашиха их насчитывается шесть. Там вам нужно будет заполнить заявление и предоставить свои данные, включая номер действующего телефона. Не забудьте захватить с собой документы.
В пункте обмена после предоставления чека на покупку, возможно, потребуется написать заявление на возврат денег, которые оставались на счету до момента потери. Предварительно карту заблокируют, а затем переведут денежные средства на счет в банке. Вам вернут их в течение десяти дней.
Как разблокировать карту «Стрелка» через Госуслуги?
Разобраться, как разблокировать «Стрелку» на Госуслугах, несложно. Для этого достаточно иметь собственный аккаунт на портале и заранее подготовить небольшой пакет бумаг, необходимый для внесения в заявку нужной информации.
В целом процесс заполнения заявления на разблокирования практически не отличается от подтверждения права на студенческий проездной. Он потребует:
- зайти на региональный раздел Госуслуг и авторизоваться через ЕСИА;
- открыть список доступных услуг;
- найти пункт «обслуживание транспортных карт»;
- выбрать подачу заявления на разблокировку;
- заполнить все требуемые поля;
- подать заявку;
- дождаться решения, которое поступит в личный кабинет на том же портале.
Стоит подчеркнуть, что больше всего сложностей вызывает поиск последних 2 цифр защитного кода. Они находятся на упаковке, в которой продаются транспортные карточки.
Как восстановить карту «Стрелка» учащегося – актуальные способы
Пользуясь популярным пластиковым изделием для единой оплаты услуг проезда в общественном транспорте, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами при активной работе:
- блокировка из-за долгосрочного отсутствия необходимого объема средств;
- утеря пластикового изделия или его механическое повреждение;
- подтверждение соответствующего социального статуса для получения льготных условий обслуживания;
- пользователь забыл секретный код и не может воспользоваться функционалом.
Все вышеуказанные вопросы могут быть решены путем обращения в пункт выдачи. При этом необходимо предоставить соответствующий пакет документов и заполненное по форме заявление. Если функционирование карты невозможно по вашей вине, ее обмен или восстановление может сопровождаться необходимостью внесения дополнительного платежа.
Возможности личного кабинета
Использование карты предоставляет множество преимуществ. На проезд по ней действует специальный сниженный тариф на разовый билет, а также система скидок на маршрутах с регулируемым тарифом. Личный кабинет предоставляет круглосуточный доступ к следующим услугам:
- Просмотр истории операций пополнения и списания денежных средств.
- Возможность подключения услуги SMS-информирования.
- Проверка баланса доступных средств на карте.
- Пополнение баланса ЕТК «Стрелка» с банковской карты без комиссии.
- Отсутствие необходимости вводить данные банковской карты при каждом пополнении.
Подтверждение в мобильном приложении
Подтвердить карту «Стрелка» в мобильном приложении невозможно, поэтому, если подача заявления через портал Госуслуг вызовет сложности, подавать новую анкету нет смысла. Пользователям останется посетить МФЦ
Но важно помнить, что посещать нужно то отделение, которое указывалось в онлайн-заявке
С собой требуется взять:
- паспорт;
- справку из школы, подтверждающую факт обучения школьника;
- номер заполненной анкеты;
- карточку.
Дополнительно следует предоставить документ, подтверждающий прописку в Московской области (если учебное заведение находится за пределами региона) и справку, доказывающую отсутствие подходящих учебных заведений в сельской местности, где проживает ученик.
- Создание аккаунта осуществляется через телефон или электронную почту. На первой странице в специальном поле вводится телефонный номер или адрес почты, на который высылается четырехзначный код активации. Его необходимо ввести в открывшуюся строку и нажать кнопку «Готово».
- Привязка карты. Вводится номер действующей карты «Стрелка».
- Завершение. Создается пароль, после чего открывается доступ к личному кабинету.
При необходимости восстановить пароль, на странице входа в личный кабинет Стрелки следует выбрать соответствующее меню. Система предложит указать номер телефона либо электронную почту, указанную при регистрации. На них будет выслан новый код, необходимый чтобы выполнить вход в аккаунт и сменить пароль.
Виды транспортных карт «Стрелка»
Транспортная карта «Стрелка» бывает четырех видов, внешне они различаются цветом:
- Синяя карта — стандартная
- Зеленая карта — для учащихся и студентов
- Голубая карта — для жителей сел и отдаленных районов
- Желтая карта — для граждан льготных категорий, таких как пенсионеры и др.
Преимущества использования
Электронная карта Стрелка, во многом является гораздо более удобной и выгодной, в отличие от «классической» оплаты проезда наличными средствами. Основная финансовая выгода, заключается в том, что при регулярной езде на общественном транспорте Московской области, каждая последующая поездка становится дешевле предыдущей. Соответственно чем больше вы совершаете поездок, тем дешевле они для Вас становятся. Расчетный период составляет 30 календарных дней, со дня первой поездки, после чего он обновляется.
Стоимость проезда при оплате картой
- 21 — 30 поездка — 26 рублей
- 31 — 40 поездка — 24 рубля
- 41 — 50 поездка — 22 рубля
- 51 поездка и последующие — 20 рублей
Внимание! Стрелка система скидок
, действует только на маршрутах с регулируемыми тарифами! Все частные и коммерческие перевозчики, самостоятельно принимают решение о предоставлении скидки на проезд
Мобильные приложения
Установите мобильное приложение Стрелка на свое мобильное устройство Android или Apple iOS. Благодаря мобильному приложению Стрелка, вы сможете быстро зайти в личный кабинет Стрелки
, что бы проверить баланс карты Стрелка
со своего мобильного устройства или пополнить баланс карты Стрелка
через мобильное приложение банковской картой или с электронного кошелька.
Получение карты в МФЦ
Программа доступна для российских граждан, проживающих на территории Москвы и Московской области. Используя такие карточки, они смогут планомерно снижать издержки на оплату услуг общественного транспорта. Сегодня Сбербанк предлагает клиентам следующие цветовые варианты пластика «Стрелка»:
- Зеленые. Предназначены для учащихся, студентов.
- Синие. Стандартный вид пластика.
- Желтые. Разрабатывались для льготников.
- Голубые. Предназначены для селян, жителей отдаленных районов МО.
Получить новый пластик «Стрелка» физические лица могут в ближайшем к дому МФЦ. Предварительно придется оформить и подать посредством интернета заявку. В момент получения карточки клиент Сбербанка должен предъявить свой паспорт или любой другой официальный документ, например, ученический билет. После идентификации личности сотрудник МФЦ выдаст карту и попросит физическое лицо поставить роспись в учетном регистре.
Процесс подачи онлайн-заявки предусматривает определенную последовательность в действиях:
Это интересно: Активация банковской карты: рассмотрим по порядку
Как подтвердить карту «Стрелка» в личном кабинете?
Определившись в особенностях подачи онлайн заявки на льготы, остаётся выяснить, какая именно информация требуется обслуживающей компании. Пользователям необходимо указать:
- паспортные данные;
- СНИЛС;
- адрес прописки учащегося;
- точный адрес учебного заведения;
- сведения об ученике или студенте;
- 2 последние цифры номера карты.
Наибольшие сложности у заполняющих анкету людей вызывает номер карточки. Нужные цифры расположены на упаковке от «пластика». Если нет кода, а получить его заново самостоятельно не получается, следует позвонить в контактный центр обслуживающей компании и попросить помощи. Работающие на горячей линии сотрудники подскажут, как поступить, и сообщат нужную информацию. А получение остальных сведений для заполнения заявки не вызовут сложностей.
Право на льготы
Право на льготный проезд имеют пассажиры, у кого есть проездной. Здесь нужно отметить следующие категории граждан и разновидности билетов для них:
Функционал и возможности карты
После регистрации пользователям станет доступен широкий функционал системы. Вы сможете:
- Контролировать состояние счета.
- Пополнять баланс, воспользовавшись доступными вариантами на сайте.
- Получать оповещения о функционировании.
- Проверять статистические данные номеров маршрутов, где вы применяли льготную карту.
- Привязать свою банковскую карту, чтобы осуществлять легкое пополнение.
Основная задача представленного предложения заключается в предоставлении скидки. При постоянных поездках в общественном транспорте стоимость за проезд будет снижаться при каждом использовании. Иными словами, регулярно пользуясь подобным методом передвижения, пользователь экономит.
Сама регистрация не вызовет сложностей. Родители запросто смогут активировать карту ребенка и ознакомиться со всей необходимой информацией. Контролируйте баланс посредством личного кабинета и вовремя производите пополнения. Там же можно настроить услугу оповещения. Пользователь может получать уведомления о состоянии счета, проезде и прочее по смс.
Активация карты Стрелка
- Паспорт.
- Справка, свидетельствующая об очном обучении.
- Если вы прописаны на территории Подмосковья, то нужно предоставить справку, которая подтвердит отсутствие нужного вам образовательного учреждения в вашем населенном пункте.
- Номер заявки, присланный вам после принятия заявки.
Когда пакет документов предоставляется не лично пользователем карты, а его представителем, то дополнительно нужно предоставить его паспорт и документ, подтверждающий этот статус.
Сегодня активировать карту Стрелка учащегося можно двумя вариантами. Первый подразумевает использование личного кабинета на основном сайте. Второй предлагает воспользоваться порталом Госуслуг. Изучим эти решения более подробно.
В личном кабинете на официальном сайте
Если вы подходите под условия и осталось провести активацию пластика, необходимо проследовать инструкции:
При в следующем входе в профиль укажите мобильный или электронную почту (смотря, что вы выбрали при создании аккаунта), и пароль.
Как активировать карту стрелка учащегося через Госуслуги
Какие документы необходимы для получения льготного билета
Если вам одобрили заявку на сайте, необходимо взять ряд документов, прийти в Многофункциональный центр (МФЦ) Подмосковья и предоставить их лично, либо это может сделать ваш представитель. Вам понадобятся следующие документы:
- паспорт либо любой другой документ, подтверждающий вашу личность;
- справка, что вы очно учащийся образовательного учреждения (высшего, среднего, средне-специального (профучреждения) Московской области;
- для жителей в сельской местности Подмосковья потребуется справка, подтверждающая, что на территории проживания отсутствует образовательное учреждение;
- пенсионный для получения льготного проездного;
- а также номер вашей заявки, который вам дали при подаче заявления на сайте госуслуг Московской области.
Если документы подаете не вы, а ваш представитель, тогда ему помимо вышеперечисленных документов, понадобятся собственные документы ,удостоверяющие личность, и бумага, которая подтвердит то, что он является вашим представителем.
Большое количество населения ежедневно пользуется услугами общественного транспорта. Все едут на работу, учебу, по личным нуждам. С каждым годом проезд в таком транспорте повышается, и это значительно влияет как на личный, так и на семейный бюджет. Поэтому хорошим выходом из ситуации является использование транспортной карты «Стрелка». С ней можно выгодно экономить на проезде в транспорте городских и пригородных маршрутов.
Преимущество такой карты в том, что чем чаще ею пользуешься, тем больше скидок получаешь. Такой картой можно пользоваться на городских и пригородных маршрутах. Также очень удобно использовать такой дисконт в транспорте, где стоимость проезда зависит от расстояния. Ею очень удобно расплачиваться за проезд, достаточно просто приложить карточку к считывающему устройству. Также удобно контролировать ее баланс и количество бонусных накопленных баллов.
Сейчас существует несколько разновидностей таких карточек:
- Зеленая. Ее можно оформить всем пользователям, которые посещают общеобразовательные учреждения. Также такой картой могут оплачивать проезд студенты дневной формы обучения.
- Желтая. Применяется для льготной категории граждан. Ее могут оформить пенсионеры и инвалиды.
- Голубая. Предназначена для людей, которые живут в отдаленных районах или сельской местности
- Синяя. Ею могут пользоваться люди любой категории.
Каждая из карт имеет свои преимущества и скидочную систему.
Получить такие карточки можно в кассе «Мострансавто», у водителя или кондуктора. Цена такой карты 200 руб. Из этой суммы 120 руб. сразу ложится на счет. Для того чтобы ее оформить нужно заполнить анкету не заявление, предоставить паспорт или свидетельство о рождении. Также для отдельных разновидностей карт нужен студенческий билет, справка из учебного учреждения, документ о наличии льготы. Студенческая карта подразумевает скидку в 50% на первые 30 поездок, с последующим повышением скидки до 99%. Пенсионеры и льготная категория получает возможность ездить на общественном транспорте за половину цены, но не более 200 раз за месяц.
Личный кабинет
После прохождения процедуры регистрации можно получить доступ к личному кабинету. Для этого нужно войти на сайт или в приложение на мобильном телефоне. Для аутентификации вводят личные данные и придуманный пароль. Если пользователь не помнит свой пароль, он может его легко восстановить. Для этого нужно выбрать соответствующее меню, где можно купить номер телефона или адрес электронного ящика, куда придет новый пароль.
С помощью личного кабинета можно:
Такие функции очень полезны, например, для родителей ребенка, владельца зелёной карточки. Они всегда могут следить за тратами и маршрутом их чада. Интерфейс личного кабинета очень простой и удобный, поэтому пользоваться им сможет каждый.
Также можно удобно настроить уведомление о балансе, изменённом маршруте и интересующих новостях. Для этого в личном кабинете нужно войти в раздел настройки уведомлений и выбрать удобный способ оповещения в виде sms и писем на электронный ящик.
Транспортную карточку «Стрелка» разрабатывали специально для того, чтобы российские граждане получили возможность экономить средства при поездках в муниципальном транспорте. Такая услуга очень востребована среди школьников и студентов, которым ежедневно приходится совершать поездки в автобусах, трамваях, маршрутках. Именно поэтому они должны знать, какими способами можно активировать транспортную карточку учащегося «Стрелка».
Получение карты в МФЦ
Программа доступна для российских граждан, проживающих на территории Москвы и Московской области. Используя такие карточки, они смогут планомерно снижать издержки на оплату услуг общественного транспорта. Сегодня Сбербанк предлагает клиентам следующие цветовые варианты пластика «Стрелка»:
- Зеленые. Предназначены для учащихся, студентов.
- Синие. Стандартный вид пластика.
- Желтые. Разрабатывались для льготников.
- Голубые. Предназначены для селян, жителей отдаленных районов МО.
Важно! По карточке «Стрелка» все операции можно осуществлять в онлайн-режиме. Расчетный период по пластику составляет 30 суток. Отсчет будет начинаться с первой поездки, и по истечении тридцати дней произойдет обновление информации.
Получить новый пластик «Стрелка» физические лица могут в ближайшем к дому МФЦ. Предварительно придется оформить и подать посредством интернета заявку. В момент получения карточки клиент Сбербанка должен предъявить свой паспорт или любой другой официальный документ, например, ученический билет. После идентификации личности сотрудник МФЦ выдаст карту и попросит физическое лицо поставить роспись в учетном регистре.
Процесс подачи онлайн-заявки предусматривает определенную последовательность в действиях:
ЧИТАТЬ 7 предусмотренных способов пополнения карты «Стрелка»Инструкция по активации карты «Стрелка» учащегося
Процедуру бесплатной активации карты может сделать не только ее владелец, например, учащийся ВУЗа или школьник, но и его официальный представитель:
- На сайте финансового учреждения выполняется авторизация в личном кабинете методом введения пароля и логина.
- Выбирается раздел, посвященный транспортным услугам.
- Находится меню, выбирается соответствующий подраздел.
- В открывшуюся форму вносятся данные.
- После отправки заявки разблокировка карточки произойдет в течение 10 минут. Если система перегружена, то активацию проведут в течение нескольких дней.
После того как клиенту удастся активировать карту «Стрелка» через «Госуслуги», он сразу сможет ее использовать для оплаты поездок в социальном транспорте.
Добавление карты в личный кабинет
Чтобы зарегистрировать транспортную карточку «Стрелка» в личном кабинете, физическому лицу нужно действовать по схеме:
- После получения пластика в МФЦ или его покупки в другом месте необходимо зайти на официальный сайт финансового учреждения и пройти авторизацию в личном аккаунте.
- На портале оператора открывается пункт привязки карточки и ее последующей активации.
- В специальную форму вносятся персональные данные: паспортные, СНИЛС, адрес регистрации и т.д.
- Нужно сделать клик по кнопке, подтверждающие действие.
Если у физического лица в ходе добавления пластика в личный кабинет возникнут какие-либо сложности, ему следует обратиться в техническую поддержку.
Оплата залоговой стоимости
После того как физическое лицо получит в МФЦ карточку «Стрелка», ему необходимо провести ее активизацию. При этом нужно заплатить залог, величина которого составляет 80 руб. Оплату люди могут проводить в онлайн-режиме, перейдя на официальный сайт финансового учреждения, выдающего карты, например, Сбербанка. Также для пополнения физические лица могут задействовать терминалы, принадлежащие «Мособлбанку». В первом случае активация пластика произойдет сразу после внесения залоговой стоимости, а во втором придется ждать три дня.
Читайте также: