Как заполнить свидетельство о рождении ребенка в приложении ржд

Обновлено: 05.01.2025

Для тех, кто любит путешествовать семьей, ОАО «Российские железные дороги» (РЖД) предлагает присоединиться к семейному варианту программы РЖД бонус. Собирая баллы на общем счете за совершенные поездки, участники получают возможность оформлять премиальные билеты всем членам семьи.

Оформить семейный счет в программе РЖД Бонус можно на официальном сайте.

С полными правилами Семейной программы вы можете ознакомиться по данной ссылке.

Как стать участником Семейной программы лояльности

В соответствии с правилами программы вначале следует зарегистрировать всех членов семьи, которые будут участвовать в РЖД бонус.

Для регистрации в РЖД бонус требуется указать личные данные участника в специальной форме, доступной по ссылке. Каждого человека придется регистрировать отдельно.

Среди участников старше 18 лет необходимо выбрать того, кто уже проявил активность в программе (его персональный счет должен иметь статус «Активен») и кто будет ответственен за управление общим семейным счетом (так называемый глава семьи). Личный счет этого участника и будет являться семейным.

Бонусные баллы всех членов семьи будут суммироваться на персональном счете ее главы.

Добавить в РЖД Бонус всю семью имеет право только участник, выбранный ее главой. Для этого ему необходимо:

зайти в свой аккаунт;
оформить заявку в контактный центр в меню Обратная связь. Здесь следует указать, что вопрос будет касаться семейной программы.

Обязательно к заявке требуется прикрепить копии документов, подтверждающих родственную связь между участниками (свидетельства о браке, о рождении и прочие).

В соответствие с правилами рассмотрение такой заявки занимает максимум 15 календарных дней.

В случае закрытия бонусного счета главы семьи, счета, принадлежащие ее членам, открепляются автоматически.

Следует отметить, что в настоящий момент выпуск пластиковых карт программы лояльности приостановлен. Это касается и семейной карты РЖД Бонус. Однако для участия в программе достаточно знать и указывать свой персональный номер.

Как накапливать и тратить баллы всей семьей

Подключение семейной программы позволяет объединить баллы всей семьи, полученные каждым ее членом отдельно, на одном бонусном счете, который закреплен за главой. При этом он имеет право добавить только тех родственников, которые предусмотрены правилами.

Начисление баллов в семейной программе происходит так же, как и при персональном участии. Основные положения можно посмотреть по ссылке или в личном кабинете, перейдя в меню Как накопить баллы.

Баллы, которые уже имеются в личном кабинете члена семьи, сохраняются и не переносятся на общий счет после вступления этого человека в семейную программу. Они могут быть использованы участником лично по своему усмотрению в соответствии с правилами.

Баллы, накопленные на общем счете, нельзя перевести членам семьи на их личные счета.

Чтобы зачисление баллов за поездки участника осуществлялось автоматически, необходимо при покупке проездного документа на официальном сайте подключить карту РЖД бонус. Для этого при оформлении личных данных пассажира следует указать номер его карты.

Оформить премиальные билеты для каждого члена семьи может только ее глава, списывая баллы со своего персонального счета.

Стоимость премиального билета в баллах за одно место можно посмотреть в меню Как потратить баллы или просто перейти по ссылке. Стоимость может изменяться в период действия акций и спецпредложений.

Заказ премиальной услуги в рамках семейной программы происходит так же, как и при персональном участии.

Как зарегистрировать ребенка в РЖД бонус?

По правилам программы если возраст ребенка меньше 14 лет, то регистрировать его должен родитель (законный представитель).

На имя ребенка требуется создать отдельный аккаунт и получить персональный номер счета РЖД бонус, заполнив стандартную форму.

После ввода в окне Личные данные даты рождения участника происходит автоматический расчет его возраста. Если участнику еще не исполнилось 14 лет, то в окне Мои документы появляется новый тип – Свидетельство о рождении. Необходимо ввести его серию и номер в соответствии с требованиями заполняемой формы.

Если у ребенка нет своего адреса электронной почты, то для заполнения обязательных контактных данных родителю придется самому создать дополнительный e-mail.

Чтобы зачесть поездку ребенка и сохранять баллы на общем семейном счете, необходимо указывать персональный бонусный номер ребенка при оформлении проездных документов на его имя.

17 комментариев

Могу ли я создать аккаунт и получить персональный номер счета РЖД на мужа и на сына 20лет?

Сделано все, чтобы невозможно было зарегистрироваться в семейной программе. Несовершеннолетние дети не имеют эл. почты. Не понятно как пройти регистрацию? Создавать разные ящики на всех?

как войти в личный кабинет

Чтобы свидетельство о рождении соответствовало формату, нужно писать римские буквы английскими, а потом подряд, без дефиса и пробелов все остальное. Например: VIБВ12245

Вот спасибо! Я вообще в шоке, что РЖД имея штат программистов и т.п не смог без косяков обойтись. Неужели трудно было им повесить банерок как заполнять форму. Я ЧАС. КАРЛ, ЧАС! регистрировала сына. Только этот коммент помог!

Можно ли прикрепить к программе кроме детей и супруга еще и своих родителей?

Пыталась зарегистрировать ребенка в программе РЖД-Бонус и все напрасно! Проблема с заполнением номера свидетельства о рождении, программа выдает ошибку «неверный формат документа», хотя заполняю все в соответствии с требованиями (использую кириллицу и латиницу).

без дефиса и пробелов все остальное. Например: VIБВ12245

Как заполнять поле "Свидетельство о рождении"?

При вводе данных свидетельства о рождении ребенка все буквы серии указываются кириллицей, а римские цифры заменяются заглавными латинскими буквами.
Например, если в свидетельстве о рождении номер I-ЕА 720345, где «I» – английская, «ЕА» – русские, то вводится IEA720345.

Спасибо за отзыв!
Пожалуйста, сообщите нам, как мы можем улучшить статью?

Обратите внимание: это не контактная форма, мы не сможем с вами связаться, даже если вы оставите e-mail или номер телефона. Чтобы получить ответ зайдите в раздел "Помощь" и отправьте ваш вопрос.

Другие вопросы по теме:

Что делать, если деньги за билет на фирменный экспресс списались дважды?

Как купить электронный билет на фирменный экспресс?

станцию отправления и назначения,
дату отправления,
номер поезда,
класс обслуживания и тип вагона.

ФИО,
номер и серию документа, удостоверяющего личность,
номер телефона,
e-mail.

письмо с электронным чеком,
электронный билет.

Что делать, если не пришел билет на фирменный экспресс?

Почему при оформлении билета на схеме было выбрано место, но при посадке на поезд расположение мест отличается?

В случае наличия схемы вагона возможно выбрать конкретное место (у окна, у стола и тд).
В случае отсутствия схемы возможно выбрать только количество желаемых билетов.
Количество доступных вагонов всегда отражено.

Сервис "Управление заказами" расположен на сайте ЦППК в разделе "Пассажирам" - Управление заказом на фирменный экспресс с местами.
Также ссылка на сервис "Управление заказом" размещена в письме, которое направляется на почту вместе с контрольным купоном.

Для детей действуют специальные тарифы, которые зависят от возраста ребенка и маршрута поездки.

Для посадки в поезд с детьми до 14 лет вам нужно иметь при себе оригинал или нотариально заверенную копию свидетельства о рождении ребенка. Если ребенок старше 14 лет, он должен иметь при себе паспорт. При оформлении билета также необходимо указывать данные паспорта. По истечении 3-х месяцев с момента наступления 14-летия проводник имеет право отказать в посадке в поезд пассажиру, билет которого оформлен на основании сведений свидетельства о рождении.

ВОЗРАСТНЫЕ КАТЕГОРИИ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ МАРШРУТА ПОЕЗДКИ.

Внимание! На сайте не производится оформление безденежных электронных билетов для проезда детей в возрасте до 5 лет со станций, расположенных на территории Украины.

до 4 лет – безденежный проезд или детский тариф
с 4 до 12 лет – детский тариф
с 12 лет – полный тариф

до 6 лет – безденежный проезд или детский тариф
с 6 до 17 лет – детский тариф
с 17 лет – полный тариф

до 5 лет – безденежный проезд или детский тариф
с 5 до 7 лет – детский тариф
с 7 лет – полный тариф

Не допускается проезд без сопровождения взрослых детей в возрасте:

Возраст ребенка определяется на день начала поездки.

ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ БИЛЕТОВ ДЛЯ ДЕТЕЙ

Пассажир, оплативший поездку по полному тарифу, может провозить с собой одного ребенка соответствующего возраста, не оплачивая его проезд, если ребенок не занимает отдельное место. При проезде в поездах дальнего следования в этом случае для ребенка оформляется безденежный электронный билет без занятия места. Билет по полному тарифу и безденежный билет для ребенка оформляются одним заказом. При проезде в пригородных поездах отдельный билет на ребенка, не занимающего отдельное место, не оформляется.

Пассажир, выкупивший целое купе в вагонах «Люкс» (категории «мягкий», класс обслуживания «1А», «1М», «1И»), имеет право провозить с собой одного ребенка соответствующего возраста без оплаты стоимости проезда, независимо от количества пассажиров в заказе.

Также получить безденежный проездной документ для ребенка можно в билетной кассе. Для этого у вас должен быть при себе электронный билет (посадочный купон на бланке проездного документа), оплаченный по полному тарифу.

Если вы хотите, чтобы ребенок занимал отдельное место, вы можете оформить на него электронный билет с местом по детскому тарифу. Этот билет также должен быть оформлен одним заказом с электронным билетом по полному тарифу.

Для детей соответствующего возраста оформляется электронный билет по детскому тарифу, ребенок при этом занимает отдельное место. Билет должен быть оформлен на каждого ребенка. Билет по детскому тарифу оформляется в одном заказе с электронным билетом по полному тарифу.

О возможностях программы «РЖД-бонус» мы уже писали, но использовать ее можно не только персонально, но и всей семьей.

Я зарегистрировалась в программе «РЖД-бонус» пару лет назад: ездила поездом два-три раза в год — из Белгорода в Москву и на краснодарские курорты. Но за это время накопила всего 5824 балла.

Баллы не равны рублям — это внутренняя валюта системы «РЖД-бонус». Для сравнения: в купе из Белгорода, где я живу, до Москвы можно доехать за 2500—3500 рублей. А в баллах это будет 7000.

Но зато мы вчетвером с сыном, мамой и братом каждый год ездим к морю: из Белгорода в Сочи, Анапу или в города Абхазии. Сын обожает поезда, а мы — бюджетный отдых, поэтому авиаперелет даже не рассматриваем.

Но «РЖД-бонус» упростил процедуру — предусмотрел для таких случаев семейную бонусную программу. О ней эта статья.

Начните и вы — подпишитесь на нашу рассылку. В подарок пришлем 10 важных статей об экономии в поездках

Как устроена семейная программа РЖД

Семейная программа позволяет объединить до девяти персональных счетов членов семьи. Правда, сначала предстоит доказать, что эти люди родственники. Придется предоставить копии свидетельства о рождении или браке, а также другие подтверждающие родство документы. Все баллы будут аккумулироваться на счете «главы семьи». Главой семьи может быть кто угодно.

Правила семейной программы «РЖД-бонус» PDF, 139 КБ

Простыми словами, семейная программа — это общий котел для бонусов. Каждый член семьи приносит туда немного, но держит этот котел один человек — глава семьи. Он же и решает, кому купить билет, когда наберется достаточное количество баллов.

В семейный счет можно включить, например, мужей и жен — даже бывших, родителей и усыновителей, детей и внуков, бабушек и дедушек, опекунов и попечителей, приемных родителей и детей, а также родных братьев и сестер — всех, кого называет родственниками семейный кодекс.

ст. 2 Семейного кодекса РФ — отношения, регулируемые семейным законодательством

По моему опыту, есть смысл включать в число родственников в системе только тех, кто хотя бы иногда ездит поездами. Даже редкие поездки помогут накопить баллы. Нужно добавить в семейную программу и тех, кому вы планируете приобретать бесплатные бонусные билеты. Например, если муж часто ездит в командировки, но иногда хочет брать с собой жену — нужно добавить супругу в программу, чтобы получить для нее бонусный билет.

Так выглядит профиль моего сына после регистрации. 500 баллов на счете приветственные, использовать их в семейной программе нельзя

Как открыть семейный счет

Чтобы создать семейный бонусный счет, нужно сначала завести персональные счета всем родственникам — то есть создать профили в программе «РЖД-бонус». А потом уже можно будет объединить их в семейный счет.

Когда у всех готовы профили и персональные счета, можно переходить к созданию семейного счета. Для этого нужно скачать с сайта «РЖД-бонус» заявку, распечатать и заполнить ее вручную. Заполнить в электронном виде не получится, хоть сейчас и 2019 год.

Заявка на создание персонального счета семьи в семейной программе «РЖД-бонус» PDF, 221 КБ

В большинстве случаев родство достаточно подтвердить свидетельством о рождении и свидетельством о заключении брака. Главой нашей семьи в системе «РЖД-бонус» стала я. Подключала к семейному счету сына, маму и брата, поэтому мне понадобилось три свидетельства о рождении: моего сына, мое и брата. Мамины документы не понадобились — данные ее паспорта уже были в системе.

Оператор должен ответить в течение 15 дней, но я получила письмо уже на следующий день: «Мы создали для вас семейный счет. Вашему аккаунту присвоен статус „Глава семьи“. Все баллы за поездки членов семьи будут аккумулироваться на счете главы семьи».

Все документы, которые понадобились для открытия семейного счета

Как копятся баллы в семейной программе

Чтобы не совершать лишних действий, лучше сначала открыть семейный счет, а уже потом вносить данные о прошедших поездках — РЖД называет их «архивными». Со дня отправления поезда должно пройти минимум 30, но не более 120 дней. Чтобы зачесть недавние поездки, придется подождать, пока пройдет 30 дней и они станут «архивными». А поездки старше 120 дней просто «сгорят» — к сожалению, баллы за них уже не получить.

Объясню на примере. Весной я зарегистрировала персональные счета для сына, мамы и брата. В июне мы вместе ездили в отпуск, но к семейной программе подключились только в августе. Если бы я сразу же в июне зарегистрировала билеты в системе, то родные получили бы только свои баллы на персональные счета. Но я дождалась августа, когда РЖД подтвердило нам создание семейного счета, и после этого внесла все поездки за последние 120 дней. Все баллы автоматически аккумулировались на счете главы семьи — то есть на моем.

Баллы за архивные поездки попадают на семейный счет так: нужно отдельно в личном кабинете каждого члена семьи вносить данные прошлых поездок. Для этого приходится переключаться между аккаунтами — это не очень удобно. Зато баллы автоматически попадут на семейный счет, а не на личный.

После подключения к семейной программе я зачла 10 билетов за прошлые поездки родственников: по два билета сына, мамы и брата на море и еще четыре билета сына из нашей с ним поездки в Нижний Новгород с пересадкой в Москве. Так мы получили 3340 баллов.

В системе «РЖД-бонус» баллы делятся на квалификационные и премиальные. Квалификационные — те, что пользователь получил за поездки. Премиальные баллы начисляют за приобретенные услуги — например, за участие в опросе о качестве работы или за подключение друзей к программе лояльности «РЖД-бонус».

Баллы семейной программы считаются премиальными. Причина в том, что квалификационные баллы позволяют получить «золотой» статус. Он персональный, поэтому его присваивают только за личные поездки. Золотой статус дадут тем, кто за год накопил 35 000 квалификационных баллов или 50 раз съездил в купе или СВ. Он позволяет копить больше баллов — не 30, а 50% от стоимости каждого билета. К тому же система дополнительно дарит 500 баллов за переход на новый уровень лояльности, разрешает покупать премиальные билеты без ограничений даже в периоды повышенного спроса и бесплатно проходить в залы повышенной комфортности.

А вот на премиальные баллы можно купить билет — тоже премиальный — себе или любому родственнику.

Если бы мы узнали о семейном счете раньше и завели его в 2018 году, то смогли бы учесть билеты в Абхазию, которые обошлись нам в 23 тысячи рублей. За эту поездку мы бы смогли получить 7052 балла.

Чтобы заказать и приобрести билеты на ребенка, заполняются поля специальных формуляров. Многие не знают, как правильно вводить номер свидетельства о рождении при покупке авиабилета. Сведения о документе нужно указывать по тем образцам, которые установлены организацией. К примеру, у Аэрофлота или Победы они могут различаться.

Приобретение авиабилета для ребенка

Если речь идет о перелете ребенка, которому еще не исполнилось 14-ти лет, нужно приготовить свидетельство о его рождении. Такой вариант разрешен, если он еще не получил паспорт на свое личное имя. Можно также указывать номера самого свидетельства о рождении во время заполнения документов и информацию из паспорта родителя, на которого записан ребенок.

Важно! Если ребенок еще не получил загранпаспорт, но его успели записать в паспорте у отца или матери, то родитель должен сопровождать его на борту самолета.

Это касается документов старого варианта, которые действительны в течение пяти лет. В этой ситуации в процессе заполнения предложенных полей в пункте под названием «Номер документа» нужно вводить не данные о номере и серии свидетельства о рождении, а информацию из паспорта того родителя, который будет оказывать ребенку сопровождение.

Нужно заранее внести ребенка в свой паспорт, если вы планируете перелеты. Но если такой возможности нет, то достаточно одного свидетельства о рождении. В соответствии с установленным законодательством, его номера и серии хватит для разрешения ребенку перелета.

Если ребенок родился в России и проживает на ее территории, то до 14-ти лет он имеет право въехать на территорию Казахстана и Беларуси по авиабилету, где указаны данные из документа о рождении. Также он имеет право на прочие виды рейсов, подробный перечень которых прописан на ресурсе авиакомпании. Но еще необходимо прикрепить справку, которая подтверждает наличие гражданства в Российской Федерации. Чтобы у ребенка была возможность посещать соседние страны, нужно заняться оформлением загранпаспорта. Это касается документов старого и нового образца.

Важно! Если родители получили паспорта нового образца, срок действия которого составляет 10 лет, то нужно, чтобы у ребенка был собственный загранпаспорт. Правило касается детей несовершеннолетнего возраста и не оказывает влияния на записи, которые есть в паспортах у матери или отца.

Указанные алгоритмы помогут получить билет на руки. Если возникли определенные сложности, можно обратиться к специалистам авиакомпании, которые дадут ответы на вопросы путешественников.

Как правильно ввести номер свидетельства о рождении в авиабилет

В процессе заполнения основных данных необходимо придерживаться таких особенностей:

поля заполняются не на русском языке, а только латинскими буквами;
римские цифры меняют на те заглавные цифры, которые относятся к латинскому алфавиту;
система самостоятельно убирает тире и номерные знаки, поэтому данные пишутся немного иначе.

К примеру, в бумаге указана серия и номер свидетельства II-МЮ-654321. Если ввести эти цифры и буквы на сайте, формат меняется на IIMU654321. При написании нужно помнить о том, что это не ошибка и не сбой системы, так нужно в соответствии с правилами.

Если у пассажира фамилия состоит из двух частей, то писать номер свидетельства о рождении при покупке билета нужно тоже правильно. Система автоматически уберет пробелы и дефис, поэтому не считайте это ошибкой. После заказа брони эти же данные будут указаны в выданном маршрутном листе. Можно купить билет, если соблюсти все правила заполнения формы, внимательно проверив указанную информацию на наличие ошибок.

В полях, которые предназначены для внесения имени и фамилии, не должно быть больше 55 символов. Если получится больше символов, чем указано в правилах, то нужно обратиться в техническую поддержку. Специалисты подскажут, как писать основную информацию правильно, не допуская ошибок.

Важно! При посадке на борт воздушного транспорта нужно предъявить тот документ, по которому был приобретен билет. Положите в личный комплект бумаг его заранее, чтобы случайно не оставить дома, ведь вам могут отказать в перелете.

Приобретение авиабилетов Победа

Если нужно купить билеты Победа, то действует такой же алгоритм заполнения формуляра. Перед тем, как вносить и подтверждать данные, проверьте их на наличие ошибок, ведь многие пассажиры сталкиваются с проблемами из-за своей невнимательности.

Буквы необходимо набрать на латинском языке. Если этого не сделать, то в системе русские буквы превратятся в знаки вопроса. Это значительно усложняет специалистам процесс проверки указанных пассажиром данных. В некоторых ситуациях человеку могут отказать в перелете.

Нужно указать номер, который прописан на свидетельстве о рождении несовершеннолетнего ребенка, тщательно проверив каждую цифру. Заполнять форму можно прямо в режиме онлайн, туда вносятся основные данные. Если вы хотите воспользоваться поддержкой профессионалов, то посетите офис авиакомпании, где вам подробно разъяснят каждый из этапов заполнения полей.

Какой срок действия свидетельства о рождении указывать при приобретении авиабилетов

Важную роль играет срок действия свидетельства о рождении при покупке билета, на который нужно обратить внимание. В соответствии с законодательством, документ действителен от рождения до смерти человека. Но в процессе приобретения билетов на самолет придется заполнять форму, которая касается сроков действия этой бумаги. Момент вызывает у многих путешественников недоумение.

Дата действия бумаги в случае покупки авиабилетов определяется по той дате, когда ребенку исполняется 14 лет. После достижения этого возраста он должен подать документы на получение паспорта, который будет использоваться человеком во время перелета.

Если ребенку больше 14-ти лет, использовать для перелетов номер свидетельства о рождении запрещено. Данный момент контролируется законом, поэтому его нарушение чревато соответствующими административными наказаниями.

При раннем бронировании авиабилетов на самолет помните о тех правилах, которые указаны выше. Если делать все поэтапно, то проблем не возникнет. Несколько раз проверяйте введенные в формуляр данные, чтобы исключить отказ авиакомпанией в посадке вас и ребенка на борт воздушного транспорта из-за ошибок в личных данных. Помните, что при допущении ошибок и обнаружении их после оплаты, чтобы изменить информацию, придется заплатить штраф. Иногда эта сумма может оказаться достаточно большой, и есть случаи, когда легче купить новый билет, чем менять данные о пассажире на платной основе. Но здесь немаловажную роль может сыграть отсутствие билетов по необходимым условиям (рядом с родителями для ребенка мест уже нет), поэтому придется нести незапланированные и не очень приятные траты.

Читайте также: