Идет обновление прошивки ккт не отключайте питание и не закрывайте приложение
В условиях постоянно меняющихся требований законодательства в сфере применения контрольно-кассовой техники очень важно своевременно обновлять прошивку онлайн-кассы. Обычно для этого приглашают сторонних специалистов, но их работа далеко не бесплатна и одно дело если касс одна-две, а если десяток, да не один? Но обновить прошивку ККТ несложно и самостоятельно, никаких секретных знаний там нет. Сегодня мы научим вас обновлять прошивку кассовых аппаратов АТОЛ на платформе 5.0.
Прежде всего подготовим рабочее место. Для этого вам понадобится Драйвер ККТ версии не ниже 10.6.2.0, лучше всего установить последнюю версию. Также потребуется подключить ККТ через USB и убедиться, что она доступна из Драйвера ККТ.
Можно ли это делать непосредственно на рабочем месте? Да, можно, если соблюдаются указанные выше условия, можно даже обновлять ККТ через удаленный доступ, в этом случае следует убедиться в том, что в рулоне удаленной ККТ остается достаточно бумаги, а лучше всего попросить кассиров вставить новый рулон.
Следующим шагом нам нужно получить сведения об обновляемой ККТ, в частности версию прошивки и заводской номер ККТ. Для этого откройте Тест драйвера ККТ и перейдите в раздел Работа с json и в поле Задание введите:
В правом верхнем углу расположено меню, выберите в нем пункт Обновить ПО.
В появившемся окне следует ввести заводской номер ККТ, если ККТ несколько, то следует создать текстовый файл с номерами, по одному на строку, и загрузить его в поле ниже, это позволит вам получить один апдейтер на все ККТ, а не загружать его для каждой кассы отдельно.
Затем выберите нужную версию ПО:
Способ обновления - Локально:
После этого появится возможность скачать утилиту обновления для Windows и Linux (поддерживается Ubuntu 16.04 и новее), далее мы будем рассматривать обновление на платформе Windows.
Скачав утилиту вернемся на рабочее место и снова запустим Тест драйвера ККТ. Перейдем в Отчеты - 5 - Печать информации о ККТ и распечатаем чек, его следует сохранить вместе с документацией на ККТ, если что-то пойдет не так, то поддержка АТОЛ обязательно потребует от вас этот чек.
Затем сохраним текущую прошивку ККТ, чтобы всегда была возможность вернуться назад. Для этого в разделе ПО ККТ нажмите кнопку Считать ПО ККТ и сохраните полученный файл на ПК.
Теперь, когда все необходимые данные и настройки сохранены, выполним технологическое обнуление. Это не обязательное действие, но как показывает практика, без него возможны различные "чудеса" при обновлении, поэтому лучше его выполнить. Имейте ввиду, что технологическое обнуление полностью сбрасывает настройки ККТ, поэтому убедитесь, что вы их сохранили.
Переходим в раздел Сервисные и нажимаем кнопку Тех. обнуление, подтверждаем действие и дожидаемся окончания, после чего перезагружаем ККТ кнопкой Перезагрузка.
Закрываем Тест драйвера ККТ и распаковываем самораспаковывающийся архив утилиты обновления. Переходим в распакованную папку и запускаем файл main.exe, появится терминальное окно утилиты и будет выполнен поиск кассы, затем появится предложение обновить ее прошивку. Соглашаемся и ожидаем окончания процесса. После того, как новое ПО будет загружено в кассу, она автоматически перезагрузится и начнет его установку, все это время утилита обновления будет пытаться подключиться к ККТ, но в течении некоторого времени эти попытки будут неудачными. Не нужно переживать, это нормально, после того как ККТ обновит внутреннее ПО она снова появится на связи, для используемой нами АТОЛ 22-ПТК это занимает 9-10 попыток.
Снова открываем Тест драйвера ККТ, переходим в Свойства - Параметры ККТ - Импорт и загружаем файл настроек, выгруженный нами ранее. Не забываем потом нажать Сохранить и выйти.
На этом процесс обновления прошивки ККТ АТОЛ на платформе 5.0 закончен. Как видим - ничего сложного в этом процессе нет, надо только лишь быть внимательными и не нарушать рекомендуемую последовательность действий.
Самым простым способом обновления прошивки на фискальных регистраторах Штрих является обновление с помощью метода DFU (device firmware update). Обновление в этом случае происходит в программе "Тест драйвера ФР" Штрих. Сохранять таблицы ККТ перед запуском процедуры не требуется, они будут сохранены и автоматически загружены в ККТ после завершения обновления.
Обновление прошивки методом DFU подходит для новых фискальных регистраторов Штрих (Штрих-М-01Ф, Штрих-Лайт-01Ф, Штрих-ON-LINE, Ритейл-01Ф, РР-01/02/03/04 Ф), а так же для модернизированных фискальных регистраторов Штрих (Штрих-М-02Ф, Штрих-Лайт-02Ф, Штрих-ФР-01Ф и т. д.). Единственным условием для использования данного способа обновления ПО является установленная версия загрузчика ККТ не ниже 131. Если версия загрузчика ниже, то в первую очередь необходимо обновить версию загрузчика.
Для обновления прошивки с помощью метода DFU на ФР Штрих потребуется:
1. Компьютер или ноутбук;
2. Кабель USB для подключения ККТ к компьютеру;
3. Программа "Тест драйвера ФР" Штрих;
4. Файл прошивки для ККТ Штрих;
5. Драйвер DFU, установленный на компьютере.
Порядок действий при обновлении ПО по DFU на фискальных регистраторах Штрих:
1. Подключите фискальный регистратор к компьютеру с помощью кабеля USB и включите питание на регистраторе.
2. Закройте смену на ФР если она была открыта.
3. Запустите программу "Тест драйвера ФР" на компьютере. В главном окне программы нажмите кнопку "Настройка свойств".
4. В появившемся окне нажмите кнопку "Поиск оборудования".
Способ подключения должен быть указан - "Локально". Если изначально ККТ подключена к компьютеру по каналу RNDIS, то необходимо зайти в сетевые настройки кассы и отключить данный канал.
6. В строке с соответствующим COM-портом должен отобразиться подключенный фискальный регистратор. Выделите строку с ФР, чтобы она выделилась синим цветом. Для подтверждения нажмите кнопку "ОК".
8. Проверьте версию загрузчика ККТ. Для этого выберите пункт "07. Параметры устройства" в меню слева. После этого нажмите на вкладку "Загрузчик" и нажмите кнопку "Прочитать версию загрузчика". Если версия ниже 131, то в первую очередь необходимо обновить загрузчик.
9. Выберите пункт "08. Сервис". В верхнем меню нажмите вкладку "Прошивка". В выпадающем списке методов обновления прошивки выберите "DFU (подключение по USB)".
10. В поле "Файл прошивки" выберите расположение файла прошивки нажав на кнопку [. ]. Для запуска процесса нажмите кнопку "Начать обновление прошивки".
12. Для того, чтобы убедиться в том, что версия прошивки изменилась, необходимо зайти в раздел "01. Состояние" и нажать кнопку "Длинный запрос". В строке "Дата ПО" должна отобразиться версия установленной прошивки.
Обновляем прошивку на примере кассового аппарата Штрих-МИНИ-02Ф (доработанный вариант с универсальным модулем) . У нас Драйвер Штрих-М версии 4.15 .0.807.
Надо учитывать , что есть старые прошивки , так называемые без ключей. Причем это не связано , что касса с УМ или без. Просто при тесте выводится "ключи залиты" или соответственно не залиты. В зависимости от этого есть 2 варианта прошивок. И их нельзя путать иначе касса может быть залочена уровнем 3 намертво , т.е. превращается в кирпич.
Где смотрим версию прошивки ПО :
Это просто для примера:
Это версия сборки ПО 37765 , но это мало что говорит. А вот дата ПО 23.04.2021 говорит о не последней (на 2021г.) прошивки.
Штрих-МИНИ-02Ф Обновление по RS232
Обновляем по RS232 по X-modem протоколу , так как USB у нас наружу не выведен (касса с универсальным модулем [УМ] ) пробуем сначала по RS232.
Версию нашего бутлодера можно посмотреть так :
Для x-modem варианта версия загрузчика должна быть 119 и выше (почерпнуто из интернета). Но переустановив бутлоудер на 145 версию, все равно не шьется по X-MODEM (внимание из тестового драйвера). Хотя COM нормально функционирует , по COM порту касса прекрасно работает в обычном режиме. Три линии передачи 2-2,3-3,5-5 задействованы как обычно.
Штрих-МИНИ-02Ф Обновление по USB
Разбираем ККТ для доступа к USB (у Штрих-МИНИ-02Ф наружу не выведен) и делаем прошивки через DFU (подключение по USB) без проблем с первого раза.
Прошиваем Штрих-Онлайн в 2020г.
У нас версия загрузчика допустим 127 , и скорее всего при попытке обновления по USB получим такой ответ :
То есть надо обновить бутлоудер. Но как обновить бутлоудер на Штрих-Онлайн. Это новая касса , тут нет разъема микро SD .
Вариант с 127 сразу на 145 версия бутлоудера из тестового драйвера не прокатывает. А вот вариант через Terra Term X-MODEM (при включении кассы проходит) и на экране ПК видим примерно следующее :
Версия прошивки платы у нас :
Обновляем далее из драйвера по USB dfu и все без проблем обновляется нормально. Новая версия :
Надо отметить , что на плате Штрих-Онлайн не установлен micro SD разъем, а только контакты под них. Но есть джамперы , которые возможно предназначены для прошивки через родную программу FlashMagic по COM порту через системный загрузчик микроконтроллера LPC (от производителя чипов NXP ).
Прошиваем Штрих-Лайт-01Ф в 2021г.
Касса 2017г. - новая , еще ни разу не прошивалась. Текущий Загрузчик версия 127. Версия ПО С.1 от 20.12.17. Сборка 45852.
Разъемы наружу RS232 , USB , ETHERNET.
Прошиваем по RS232 загрузчик версии 133 через Tera Term X-Modem протокол. Скорость при прошивке выставить 115200. Кабель на ПК RS232 COM (9 пин стандартный) и в кассу RJ12 (6 пин, тот что ближе к ETHERNET разъему) . Все проходит нормально , только не с первого раза. Надо сначала послать send по X-Modem , и потом быстро включить кассу.
Далее таким же образом перепрошиваем версию загрузчика 145. Тоже нормально прошивается.
Прошиваем версию ПО upd_app.bin (universal_firmware_newKKT_23_04_20212) через USB DFU (закладка Сервис/Прошивка).
Но на самом деле прошивка стала - дата ПО 23.04.2021, то есть прошилась нормально, была Версия ПО С.1 от 20.12.17. Сборка 45852.
В связи с частыми обновлениями отечественного законодательства, корректирующими применение контрольно-кассовой техники, ГК «ШТРИХ-М» применяет систему обеспечения оперативного обновления, а также целостности и актуальности прошивок ККТ. Штрих-М, как ведущий российский производитель широкого модельного ряда фискальных регистраторов, постоянно модернизирует, тестирует и поддерживает новые функциональные возможности программного обеспечения для них.
Обновление фискальных регистраторов в 2019 году
В целях оперативного предоставления пользователям фискальных регистраторов Штрих-М обновлений в соответствии с требованиями законодательства, с конца 2018 года через партнеров ГК Штрих-М распространяются два программных продукта:
Вышеуказанные программные продукты привязаны к уникальному заводскому номеру ККТ и позволяют установить и использовать обновленную прошивку на одном экземпляре ККТ. После приобретения продукта и установки в фискальный регистратор соответствующего кода программной защиты, возможно обновление прошивки ККТ на прошивку с требуемым функционалом. При этом полученные после обновления функции не ограничены по времени использования.
«Лицензия на однократное обновление» используется для возможности получения обновления до версии, обеспечивающей переход кассы на ставку НДС 20%, применяемой с 1 января 2019 года, и изменение некоторых элементов формы чека.
Партнеры ГК Штрих-М могут приобрести лицензию на программный продукт «Штрих-М: Сервис обновления ФР. Базовая маркировка», а также скачать обновленную прошивку в своих Личных кабинетах на портале «Облачная касса». Также по-прежнему можно приобрести «Подписку на 2019 год.», уже включающую в себя «Базовую маркировку».
Обновление фискальных регистраторов в 2020 году
Данный продукт требуется для установки любых обновлений, которые будут выпущены в 2020 году. Исключение составляют только выпущенные производителем исправления ошибок в прошивке.
При этом, необходимо принять во внимание, что в 2020 году продолжится активное внедрение маркировки различной продукции, и, как следствие, выпуск соответствующих обновлений фискальных регистраторов, учитывающих технические и организационные особенности этого процесса. Для полноценной работы фискального регистратора с маркировкой в 2020 году, необходимо наличие ранее приобретенной «Подписки на 2019 год», либо «Базовой маркировки».
Новые фискальные регистраторы
Все новые фискальные регистраторы поставляются с актуальным программным обеспечением, поддерживающим функционал, соответствующий текущим требованиям законодательства. При необходимости, для установки обновлений, вышедших уже после приобретения аппарата, необходимо приобрести дополнительный продукт в виде соответствующей Подписки на текущий календарный год либо приобрести соответствующий пакет услуг дополнительных сервисов.
Дополнительные сервисы
Все базовые функции мониторинга предоставляются пользователям и партнерам бесплатно.
Помимо базовых функций, пользователи или партнеры могут приобрести на любую выбранную кассу пакет дополнительных функций(тариф «Управление кассой»), включающий в себя удаленное управление параметрами ККТ, управления прошивками ,а также настраиваемые уведомления о событиях на кассе (проблемы со связью, ошибки на кассе, приближение срока окончания ФН и т.п.).
Таким образом, для получения актуальных обновлений фискального регистратора, использование тарифа «Расширенное управление кассой» является альтернативой приобретения программного продукта «Штрих-М: Сервис обновления ФР». Основные отличия этих двух походов:
Читайте также: