Garmin connect не работает приложение
По неподтверждённым данным, всю внутреннюю сеть компании заблокировал вирус группировки Evil Corp.
Компания Garmin, которая выпускает сервисы и устройства для спортсменов, 23 июля объявила о крупном сбое в системе Garmin Connect. С её помощью синхронизируются данные пользователей и работают мобильные приложения, и из-за сбоя онлайн-сервисы оказались недоступны.
We are currently experiencing an outage that affects Garmin Connect, and as a result, the Garmin Connect website and mobile app are down at this time. (1/2) This outage also affects our call centers, and we are currently unable to receive any calls, emails or online chats. We are working to resolve this issue as quickly as possible and apologize for this inconvenience. (2/2)Издание ZDNet со ссылкой на тайваньское издание iThome и публикации сотрудников Garmin в соцсетях сообщило, что компания стала жертвой кибератаки, из-за которой оказалась заблокирована внутренняя сеть и производственные системы.
В результате атаки перестал работать не только Garmin Connect, но и некоторые производственные линии в Азии, утверждает ZDNet. Для восстановления работы Garmin понадобится два дня технических работ, пишет издание.
ZDNet указывает, что некоторые сотрудники объясняли сбой атакой вируса-вымогателя WastedLocker, но издание не смогло проверить эту информацию.
О вирусе WastedLocker эксперты компаний Fox-IT и MalwareBytes сообщили в июле 2020 года. По их данным, вымогателя создала команда хакеров Evil Corp, которых «Медуза» связывала с российскими силовиками, а от жертв требуют «выкупы» на сумму от $500 тысяч до $10 млн в биткоинах.
На время сбоя пользователи Garmin советуют друг другу пользоваться ручной синхронизацией данных с помощью сторонних сервисов.
to all the people freaking out because @garmin @GarminFitness services have been down for 7+ hours: mount you watch via USB on your computer->browse to the activities directory->take today's .fit file->manually upload it to a 3rd party service (e.g. strava)->breathДобавлено 24 июля. Independent написало, как можно восстановить работу Garmin без подключения онлайн-сервисов.
У сервиса Garmin Connect произошел многочасовой сбой в работе, начавшийся утром и затронувший все службы, из-за чего владельцы смарт-часов компании не могут синхронизировать свои данные через мобильное приложение Garmin Connect. Также сейчас нет доступа к веб-сайту Garmin, службам поддержки клиентов и форуму для пользователей. Это может быть связано с хакерской атакой.
Garmin сначала попыталась объяснить происшедшее непродолжительным побочным эффектом технического обслуживания серверов, но в конце концов признала, что это был сбой.
Из-за сбоя пользователи устройств Garmin не имеют доступа к целому ряду функций: невозможно создать новые маршруты, например, для бега или езды на велосипеде, или поделиться своими результатами в таких службах, как Strava, после завершения тренировки. В работе самих носимых устройств Garmin проблем не наблюдается.
Устройства Garmin хранят информацию в памяти, но затем обмениваются данными с онлайн-службами компании — либо через подключённый телефон или компьютер, либо напрямую через Wi-Fi — для синхронизации этой информации. Это позволяет более детально анализировать её или передавать в другие службы.
«Этот сбой также повлиял на наши колл-центры, и в настоящее время мы не можем принимать какие-либо звонки, электронные письма или обращения в онлайн-чатах. Мы работаем над тем, чтобы как можно быстрее решить эту проблему и приносим извинения за это неудобство», — сообщила компания.
У ресурса ZDNet иная версия случившегося. По его мнению, сбой произошёл из-за атаки хакеров в целях получения выкупа. Согласно ITHome, сервисы могут быть недоступны до 25 июля, пока Garmin будет работать над решением проблемы и обеспечением защиты пользовательских данных.
Garmin Connect™
версия: 4.49.1
Последнее обновление программы в шапке: 25.11.2021
Краткое описание:
Garmin Connect™ — приложение, позволяющее связать ваш смартфон с устройством Garmin и пересылать между ними уведомления.
Новая версия: 3.5.1 (1616)
Bug and crash fixes.
Garmin_3.5.1.apk ( 43.54 МБ )
Если вдруг ваш vivofit не хочет спарится, попробуйте установить v3.3.2 и спарить браслет в ней, эта версияне прерывает спаривание после первой неудачи.
У меня на redmi note 3 спарилось со второго раза.
Что нового - не знаю.
Практический вопрос пользователям Garmin Connect (iOS):
можно ли скопировать в Garmin данные о шагах с Health приложения?
Или шаги Garmin считывает только со своих девайсов (браслеты, часы. )?
Спасибо
но только vivofit не поддерживает постоянное соединение.
кто-нибудь встречался с таким?
Как я понял - проблемы с соединением - это проблема с серверами Гармина. Когда те лежат - соединения нет.
И еще - разные устройства Гармина коннектятся к разным серверам. Отсюда - проблема есть не у всех.
У меня vivosmart HD - проблема есть - неделю все хорошо, а потом - разрыв итп.
Почитайте отзывы на маркете - окт - ноя - у всех постоянная головная боль.
Viewer for Garmin Connect v1.0.14 (Paid)
What's New:
Fixed login to Garmin
телефон - xiaomi redmi note 2 prime(android 5.0.2, прошивка Nikromproject MIUI-M 8 6.6.23/бета).
приложение - Garmin Connect 3.10.
К сожалению, специалисты компании не смогли вовремя остановить распространение вируса. Поэтому серьезно пострадали не только основные сетевые сервисы, но и производственные отделы компании, включая некоторые линии по производству продукции в Азии. Хоть сейчас в Garmin начали процесс восстановления сервисов, например, стал работать сайт компании, для полного возвращения компании к обычной работе понадобится не менее нескольких дней или даже недель. Причем часть данных пользователей Garmin может быть потеряна навсегда. Представитель Garmin не подтвердил факт вирусной атаки, а также не пояснил, были ли предъявлены требования к компании по поводу выкупа зашифрованных данных.
Однако, сами пользовательские устройства Garmin от атаки вируса не пострадали, но они сейчас не могут полноценно работать из-за отказа доступа к онлайн-сервисам. Многие пользователи смогли сохранить текущие данные о тренировках со своих гаджетов с помощью ПК и доступу к партнерским службам Garmin, например, Strava.
to all the people freaking out because @garmin @GarminFitness services have been down for 7+ hours: mount you watch via USB on your computer->browse to the activities directory->take today's .fit file->manually upload it to a 3rd party service (e.g. strava)->breath
— Marco Abis (@capotribu) July 23, 2020
В настоящее время представитель Garmin пояснил, что в компании еще не знают, сколько именно времени займет полное восстановление служб и онлайн-сервисов, чтобы пользователи смогли проверить свои облачные данные. Фактически, весь антикризисный план Garmin в этой ситуации — закрыться от обнародования информации и попытаться максимально быстро поднять все сервисы (более четырех суток простоя уже прошли), чтобы акции компании не упали слишком сильно.
Вечером 25 июля Garmin опубликовала на сайте объявление для пользователей о текущей ситуации. Там также не проясняется причина произошедшего, но обговариваются некоторые моменты — в компании наедятся, что им удастся сохранить все пользовательские данные, включая платежи и другую информацию. Также стало ясно, что если сейчас купить новое устройство Garmin, то активировать и подключить его к сети компании не получится еще некоторое время.
Эксперты ИБ-компании Fox-IT отслеживают появление и использование зловреда WastedLocker с мая 2020 года. По их данным, вымогатель используется исключительно против американских компаний, а суммы выкупов, которые он требует у пострадавших, исчисляются миллионами долларов. При развертывании внутри атакуемой сети вирус шифрует данные на файловых серверах, атакует БД-сервисы, виртуальные машины и облачные среды, нарушает работу приложений для резервного копирования и связанной с ними инфраструктуры, включая удаление резервных копий, чтобы максимально затруднить восстановление информации для пострадавших компаний. Единственное, что WastedLocker не делает — копирование данных перед их шифрованием.
Читайте также: