Эта угроза или это приложение могут быть исправлены не полностью
Если возникают проблемы с Защитник Windows или Endpoint Protection, используйте эту статью для устранения следующих проблем:
Обновление Защитник Windows или Endpoint Protection
Симптомы
Защитник Windows или Endpoint Protection автоматически работает с Microsoft Update, чтобы убедиться, что определения вирусов и программ-шпионов обновляются.
В этом разделе будут решаться распространенные проблемы с автоматическими обновлениями, в том числе следующие ситуации:
Несмотря на подключение устройства к Интернету, обновления не удается.
Обновления не устанавливаются автоматически по расписанию.
Причины
Наиболее распространенными причинами проблем с обновлением являются проблемы с подключением к Интернету. Если вы знаете, что ваше устройство подключено к Интернету, так как вы можете просматривать другие веб-сайты, проблема может возникнуть из-за конфликтов с настройками интернета в Windows.
Параметры для решения
Шаг 1. Сброс параметров Интернета
Выход из всех открытых программ, включая веб-браузер.
При сбросе этих параметров в Интернете можно удалить временные файлы браузера, файлы cookie, историю просмотра и пароли в Интернете. Он не удаляет избранное.
Перейдите в меню Пуск и откройте inetcpl.cpl .
Переключение на вкладку Advanced.
В разделе Сброс параметров Internet Explorer выберите Сброс, а затем снова выберите Сброс, чтобы подтвердить.
Выберите ОК при сбросе параметров.
Попробуйте обновить Защитник Windows снова.
Если проблема сохраняется, продолжайте делать следующий шаг.
Шаг 2. Убедитесь, что дата и время на компьютере установлены правильно
Шаг 3. Переименовать папку рассылки программного обеспечения на компьютере
Остановите службу Windows обновления.
Перейти к запуску и открыть services.msc.
Выберите службу Windows обновления. Перейдите в меню Действия и выберите Стоп.
Переименовать каталог SoftwareDistribution.
Откройте окно командной строки c правами администратора.
Введите следующие команды:
Перезапустите службу Windows обновления.
Переключение в окно Services.
Выберите службу Windows обновления. Перейдите в меню Действия и выберите Пуск.
Закрой окно Services.
Шаг 4. Сброс двигателя обновления антивирусной программы Майкрософт на компьютере
Откройте окно командной строки c правами администратора.
Введите следующие команды:
Попробуйте обновить Защитник Windows снова.
Если проблема сохраняется, продолжайте делать следующий шаг.
Шаг 5. Ручная установка обновлений определения
Шаг 6. Обратитесь в службу поддержки Майкрософт
Если эти действия не устраняют проблему, обратитесь в службу поддержки Майкрософт. Дополнительные сведения см. в дополнительных сведениях о параметрах поддержки и ресурсах сообщества.
Запуск Защитник Windows или Endpoint Protection службы
Признак
Решение
Шаг 1. Перезапуск компьютера
Закройте все приложения и перезапустите компьютер.
Шаг 2. Проверка Windows службы
Перейти к запуску и открыть services.msc.
Выберите службу антивирусная программа.
Убедитесь, что тип запуска задают автоматическому.
Перейдите в меню Действия и выберите Пуск.
- Если это действие не доступно, выберите Stop. Подождите, пока служба остановится, а затем выберите действие Пуск для перезапуска службы.
Обратите внимание на все ошибки, которые могут возникнуть во время этого процесса. Обратитесь в службу поддержки Майкрософт и предокавь сведения об ошибках.
Шаг 3. Удаление сторонних программ безопасности
Некоторые приложения безопасности не полностью удалить. Возможно, вам потребуется скачать и запустить утилиту очистки для предыдущего приложения безопасности, чтобы полностью удалить его.
Перейти к запуску и appwiz.cpl.
В списке установленных программ удалить все сторонние программы безопасности.
Restart your computer.
При удалите программы безопасности компьютер может быть незащищенным. Если у вас возникли проблемы с установкой Защитник Windows после удаления существующих программ безопасности, обратитесь в службу поддержки Майкрософт. Выберите семейство продуктов Security, а затем Защитник Windows продукт.
Проблемы с подключением к Интернету
Чтобы компьютер получил последние обновления от Windows Update, подключите его к Интернету.
Перейти к запуску и ncpa.cpl.
Откройте имя подключения, чтобы просмотреть состояние подключения.
Если компьютер подключен, состояние подключения IPv4 и/или IPv6 — это Интернет.
Если компьютер не подключен, выберите имя подключения и выберите Диагностировать это подключение.
Закройте открытые программы и перезапустите компьютер.
Обнаруженная угроза не может быть исправлена
Когда Защитник Windows или Endpoint Protection обнаруживает потенциальную угрозу, она пытается смягчить угрозу путем карантина или удаления угрозы. Эти угрозы могут скрываться в сжатом архиве .zip () или в сетевой сети.
Удаление или сканирование файла
Если обнаруженная угроза была в сжатом архивном файле, просмотрите файл. Удалите файл или сканируйте его вручную. Щелкните правой кнопкой мыши файл и выберите сканирование с помощью Защитник Windows. Если Защитник Windows обнаруживает дополнительные угрозы в файле, он сообщает об этом. Затем можно выбрать соответствующее действие.
Если обнаруженная угроза была в сетевой сети, откройте ее и сканируйте вручную. Щелкните правой кнопкой мыши файл и выберите сканирование с помощью Защитник Windows. Если Защитник Windows обнаруживает дополнительные угрозы в сетевой совместной сети, он сообщает вам об этом. Затем можно выбрать соответствующее действие.
Если вы не уверены в происхождении файла, запустите полное сканирование на компьютере. Полное сканирование может занять некоторое время.
В наше время ошибка 0xc00000e9 при запуске Windows считается одной из самых частых, так как она появляется как при установке операционной системы, так и во время её работы. Данная ошибка обозначает то, что у вас имеются проблемы, связанные с устройством ввода-вывода.
В этой инструкции мы расскажем, как устранить ошибку 0xc00000e9 в Windows 10, 8, 7, что её вызывает, а также что она означает.
Причины и способы устранения ошибки 0xc00000e9
Код ошибки 0xc0000e9 очень часто возникает при установки Windows или просто при запуске ПК. Она означает то, что Windows испытывает проблему с подключением SATA-устройств или же поломку системного диска.
Также имеются некоторые другие «распространённые» причины, вызывающие ошибку 0xc0000e9:
- Подключение периферийных устройств.
- Установка приложений, которые вызывают конфликт между программами в Windows.
- Проблемы во время работы твердотельного накопителя (жёсткого диска).
- Неправильная установка обновлений системы Windows.
- Аппаратные проблемы.
- Вредоносная активность вирусов
Отключаем все периферийные устройства для устранения ошибки 0xc00000e9
Бывают случаи, когда ошибка 0xc00000e9 появляется при запуске Windows из-за конфликтующих программ. В этом случае вам нужно будет удостовериться в том, что причиной появления ошибки будет являться не подключённое к компьютеру периферийное устройство, которым может являться флешка, внешний твердотельный накопитель, а также сканер, принтер и другие устройства, подключаемые с помощью USB-входа.
Поэтому вам нужно отключить все вспомогательные устройства. Если после запуска системы ошибка вас больше не беспокоит, то тогда можете постепенно подключать все имеющиеся устройства, и таким образом выявить какое из них стало причиной появления ошибки 0xc00000e9
Проверяем диск на наличие ошибок
Другой причиной из-за которых возникает ошибка 0xc00000e9 при загрузке Windows 10, связаны с логическими проблемами или же при физической неполадки винчестера. Чтобы понять причину, следует провести некоторую проверку.
При этом, если ошибка возникает 0xc00000e9 во время загрузки Windows 7/10, то вы не сможете обычным способом выполнить нужные манипуляции. Для этого нужно проделать дополнительные действия:
Удаляем конфликтующие программы из автозагрузки
Ещё одной немаловажной причиной ошибки 0xc00000e9 при загрузке Windows 10/7, может стать конфликт некоторых программ, соответственно программы из автозагрузки нужно отключить.
Удаление программы в Windows 10/7
Бывают такие случаи, что даже после удаления программ из автозагрузки они всё равно создают конфликт с Windows, которая вызывает код ошибки 0xc00000e9. Следовательно, нужно удалить программу, чтобы избавиться от этой ошибки. Вы сможете это сделать двумя способами:
- Внутренней утилитой системы
- С использованием стандартной утилиты.
Мы советуем воспользоваться вторым способом, а в качестве утилиты наиболее оптимальной будет программа Uninstall Tool. Для удаления программы вам нужно:
Вы можете провести подобные манипуляции с другими приложениями, вплоть до последней установленной, которая могла бы быть причастной к появлению ошибки 0xc00000e9. После этого имеется вероятность, то, что вы избавитесь от данной проблемы.
Проверка на целостность системных файлов
Ошибка 0xc00000e9 при установке Windows также может появиться из-за проблем, связанных с повреждением файлов системы. В таком случае вам поможет способ по восстановлению системных файлов Windows.
Если ошибка 0xc00000e9 появляется и после этого способа, то вам следует перейти к следующему варианту.
Удаление обновлений Windows для исправления ошибки 0xc00000e9
Ошибка an unexpected error has occurred может быть связана также и с некорректно работающими или ошибочно установленными обновлениями Windows из-за которой возникла неожиданная ошибка 0xc00000e9. Об этом также имеется инструкция, которую вы сможете прочитать здесь
Очистка системы Windows от вирусов
Другим немаловажным фактором из-за которого появляется ошибка an unexpected error has occurred, является заражение компьютера вирусами. Для решения проблемы вам нужно использовать программу, которая сможет провести сканирование всей ОС Windows, чтобы выявить угрозу и удалить её с компьютера.
Если будет найден вредоносный файл, то утилита постарается устранить проблему не удаляя программу, либо если это невозможно предложит удалить её из системы Windows. При повреждении системных файлов вирусом, следует произвести манипуляции, указанные в пункте проверка на целостность системных файлов
Восстановление системы Windows
Если все вышеописанные варианты не смогли помочь с решением проблемы an unexpected error has occurred, то при наличии точки доступа, вы сможете восстановить систему до того, как начала появляться ошибка 0xc00000e9, тем самым вернув её работоспособность.
Как только компьютер перезагрузиться начнётся процесс по восстановлению системы. Если вы сделали так как надо и выбрали именно ту точку восстановления, которая была нужна, то ошибка 0xc00000e9 будет полностью устранена.
Переключение к другому SATA порту
Также ошибка 0xc00000e9 может возникнуть в случае, если имеются аппаратные проблемы, например, отказ в работе SATA-порта в материнской плате, через который подключается винчестер. Либо проблема вовсе из-за SATA-шлейфа.
Для проверки вам нужно открыть системный блок и если у вас проблема с портом, то переключаете шлейф на другой. Если же проблема в самом шлейфе, то нужно его заменить, либо попробовать прочистить контакты.
Ошибка 0xc00000e9 в загрузочной флешке
Также появление ошибки 0xc00000e9 может произойти за счёт неправильного создания установочной флешки. Для решения проблемы вам следует перезаписать файлы для установки системы, чтобы решить эту проблему.
Доброго времени суток.
Я думаю, что многие пользователи сталкивались с подобными предупреждениями защитника Windows (как на рис. 1), который устанавливается и защищает Windows автоматически, сразу же после ее инсталляции.
— либо пользователь не знает, что за найденный вирусный файл и что с ним делать. Многие вообще начинают устанавливать всевозможные антивирусы и проверять компьютер «вдоль и поперек».
Рассмотрим порядок действий и в том и в другом случае.
Как добавить программу в белый список, чтобы не было предупреждений защитника
Если вы пользуетесь Windows 10 — то просмотреть все уведомления и найти нужное не составит труда — достаточно нажать на значок рядом с часами («Центр уведомлений», как на рис. 2) и перейти по нужной ошибке.
Рис. 2. Центр уведомлений в Windows 10
Далее вы должны заметить, во вкладке безопасность кнопку « Показать подробности » (как на рис. 3) — щелкаем по кнопке.
Рис. 3. Безопасность и обслуживание
Далее в открывшемся окне защитника — есть ссылка « Показать подробности » (рядом с кнопкой « очистить компьютер «, как на рис. 4).
Рис. 4. Защитник Windows
Затем для конкретной угрозы, которую обнаружил защитник, можно выбрать три варианта событий (см. рис. 5):
После того, как по всем «угрозам» будет дан ответ пользователя — вы должны увидеть примерно следующее окно — см. рис. 6.
Рис. 6. Защитник Windows: все в порядке, компьютер защищен.
Если не знаешь что делать — лучше узнай, а потом делай (а не наоборот) :)…
1) Первое, что я рекомендую — это в самом защитнике выбрать опцию карантин (или удалить ) и нажать « OK «. Абсолютное большинство опасных файлов и вирусов — не опасны, пока они не будут открыты и запущены на компьютере (обычно, такие файлы запускает сам пользователь). Поэтому, в большинстве случаев, когда подозрительный файл будет удален — ваши данные на ПК будут в безопасности.
Многие пользователи думают, что хороший антивирус — можно заполучить только за деньги. Сегодня есть и весьма не плохие бесплатные аналоги, которые порой дают фору платным раскрученным продуктам.
Читайте, как включить «Блокирование подозрительных действий» Windows 10 для защиты вашего компьютера от различных угроз. Функция «Блокирование подозрительных действий» Windows 10 призвана повысить общий уровень защищенности и избежать вредоносного воздействия вирусных программ. По умолчанию, функция в системе отключена.
Введение
В основном, многие деловые документы, связанные с профессиональной деятельностью пользователей (социальной, финансово-экономической, производственной, офисной, архивной и т.д.), а также разнообразные личные конфиденциальные данные хранятся и обрабатываются при помощи персональных компьютеров и других электронных устройств.
Стремительное развитие компьютерной отрасли и общая конвертация большинства видов информации в цифровой режим, когда основная ее масса храниться в электронном виде в различных хранилищах данных, не могло не привлечь к себе внимание разнообразных мошенников, стремящихся завладеть пользовательскими данными в злонамеренных целях.
Применение мошенниками вредоносного программного обеспечения, нацеленного на поиск уязвимостей системы и скрытое проникновение, заставило разработчиков операционной системы «Windows 10» уделить особое внимание созданию специального защитного приложения «Защитник Windows» .
Различные виды компьютерных угроз постоянно усовершенствуются, поэтому приложение безопасности операционной системы было дополнено дополнительной функцией «Блокирование подозрительных действий» , призванной повысить общий уровень защищенности и избежать вредоносного воздействия вирусных программ.
По умолчанию, функция в системе отключена, и далее в нашей статье мы расскажем, как вы можете включить ее для защиты вашего компьютера от различных угроз.
Как действует функция «Блокирование подозрительных действий» ?
В описании от корпорации «Microsoft» дается разъяснение, что функция «Блокирование подозрительных действий» направлена на снижение уязвимой зоны операционной системы с помощью определенных правил, которые помогают предотвратить любые действия, используемые вредоносными программами для заражения компьютеров. Функция выступает отдельным компонентом службы «Безопасность Windows» приложения «Защитник Windows» ( «Windows Defender» ) и обеспечивает следующие компоненты:
- Правила, позволяющие включить или отключить конкретные типы поведения, например: исполняемые файлы и скрипты, непрозрачное поведение приложений и другие подозрительные сценарии;
- Выполнение централизованного мониторинга системы и аналитического аудита с последующим созданием отчета.
Первоначально она была внедрена в обновлении «Windows 10 Fall Creators Update» и была доступна только в операционной системе «Windows 10 Enterprise» . Но после октябрьского обновления «Windows 10» , функция «Блокирование подозрительных действий» доступна всем пользователям в настройках параметров службы «Безопасность Windows» .
При включении «Блокирование подозрительных действий» , «Windows 10» активирует различные правила безопасности, которые отключают функции, обычно используемые лишь вредоносными программами, чем помогают защитить ваш компьютер от заражения.
Вот некоторые из таких правил, обеспечивающие уменьшение уязвимой зоны:
Функция нацелена на предотвращение подозрительных действий, которые могут быть использованы вредоносными приложениями для заражения компьютера, похищения важных данных или другого вредного воздействия. Например, эти правила блокируют исполняемые файлы, которые поступают по электронной почте, не позволяют приложениям «Microsoft Office» выполнять определенные действия и останавливают опасные макро сценарии. Когда эти правила включены, «Windows» защищает учетные данные от кражи, прекращает работу подозрительных исполняемых файлов на «USB-накопителях» и отказывается запускать скрипты, в которых могут быть замаскированные лазейки для обхода антивирусного программного обеспечения.
С полным списком правил уменьшения уязвимых зон можно ознакомиться на официальном сайте корпорации «Microsoft» в разделе документов. Пользователи операционной системы «Windows 10 Enterprise» могут самостоятельно настраивать, какие правила будут использоваться в групповой политике безопасности. А остальные потребители получают единый набор правил, и непонятно, какие именно правила используются при включении этой функции в параметрах службы «Безопасность Windows» .
«Защита от эксполойтов» службы «Безопасность Windows»
«Защита от эксполойтов» службы «Безопасность Windows» представляет собой новый набор дополнительных возможностей, направленных на предотвращение вредоносных вторжений в операционную систему «Windows 10» , а также позволяющий справляться с вирусными атаками и уменьшать области, подверженные возможному заражению. Основными функциями можно выделить следующие: активирующие защиту от эксполойтов, правила уменьшения уязвимой зоны, защита сети и управляемый доступ к папкам.
Стоит отметить, что «Блокирование подозрительных действий» отличается от функции «Защита от эксполойтов» , которая осуществляет защиту персонального компьютера от различных распространенных методов воздействия. Например, служба предотвращает запуск кода со страниц памяти, обеспечивает целостность потока управления, блокирует атаки нулевого дня, и завершает любые процессы, не соответствующие разрешенным сценариям. «Блокирование подозрительных действий» отключает потенциально опасные действия на более высоком уровне.
По умолчанию функция «Защита от эксполойтов» включена, и вы можете настроить ее в другом разделе приложении «Безопасность Windows» . Уменьшение уязвимой зоны или «Блокирование подозрительных действий» по умолчанию пока не включено, и алгоритм ее включения мы рассмотрим в следующем разделе.
Как включить «Блокирование подозрительных действий»
Вы можете включить эту функцию на странице службы «Безопасность Windows» , доступ к которой можно получить несколькими способами.
1 способ : Откройте приложение «Параметры» , содержащее все основные настройки операционной системы «Windows 10» , наиболее удобным для вас способом. Например, нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + I» и откройте приложение напрямую. В главном окне приложения, используя бегунок полосы прокрутки, перейдите в низ окна, и выберите из списка доступных параметров раздел «Обновление и безопасность» .
Читайте также: