Электронная очередь на почте как пользоваться приложением
Для получения отправления в отделении, нужно предъявить извещение (его можно заполнить на сайте) или трек-номер, а также удостоверение личности.
Нужно ли Записываться в Почтовое Отделение Для Получения Посылки Заказные письма почтальон приносит на дом и вручает адресату под роспись при предъявлении удостоверения личности. Если адресата нет на месте, почтальон оставляет в почтовом ящике извещение и возвращает письмо в отделение.Нужно ли Записываться в Почтовое Отделение Для Получения Посылки Оформите электронную доверенность на близкого человека, друга или коллегу, чтобы они могли забрать отправление в отделении Почты.
В дальнейшем, чтобы получить посылку, получателю необходимо:
Как это работает
Нужно ли Записываться в Почтовое Отделение Для Получения Посылки Обязательно стоит отметить, что безбумажная выдача предусмотрена только для отправлений, которые не требуют оплаты. То есть если на ваше имя пришла посылка с наложенным платежом, то пока что данный способ не подойдет. Хотя возможно, что в ближайшее время получить по упрощенной форме можно будет и отправления с наложенным платежом.Недостатки получения посылок по СМС
Нужно ли Записываться в Почтовое Отделение Для Получения Посылки Тем не менее, у сервиса есть ряд недостатков.
Посылку можно получить и без уведомления
Как можно следить за своей посылкой
Чтобы получить посылку или письмо получателю достаточно назвать свои фамилию, имя и отчество или трекинг-номер отправления, чтобы сотрудник отделения нашел его в базе. Новое правило касается всех отправлений, которые не требуют оплаты.
Но жизнь, как известно, вносит свои коррективы. Менталитет нашего брата ничем не перешибеш. Страдания и преодоления трудностей у нас в крови.Как я законно сходил на почту России без очереди Вот и почта России идет в ногу со временем. Кто бы мог подумать, но теперь на почту можно записаться и прийти к назначенному времени, не отстаивая при этом многокилометровую очередь.
Век цифровых технологий пока что не избавил нас полностью от почтовых отправлений. И не всегда имеется возможность получить бандероль самостоятельно. Существуют ли способы получить любую посылку на почте за другого человека или это совершено невозможно – попробуем разобраться.
О возможности получить получить посылку за другого человека
Особенности получения посылки на почте за другого человека- с помощью правильно оформленной доверенности;
- с помощью нового способа – электронной подписи и СМС-кода.
Как получить посылку за другого человека по электронной подписи по СМС-коду
Особенности получения посылки на почте за другого человека Обязательно нужно указать дату составления доверенности. Без нее, согласно ГК РФ, рассматриваемый документ не несет никакой юридической силы. Если срок действия документа не указан, то он действителен в течение 365 дней.
Попасть на почту без очереди — реально с мобильным приложением. В отзыве расскажу все тонкости
"Почта России" — особая тема в жизни каждого гражданина РФ. Сколько потерянных часов в очереди, сколько потерянных вещей в посылках. И всё равно приходится с ней взаимодействовать.
Слава разработчикам, появилось мобильное приложение у Почты, и надо сказать оно довольно интересное и полезное. О нем я узнала только недавно, но уже успела по достоинству оценить удобство его функционала.
В PlayMarket для Android приложение так и называется "Почта России".
Скачиваете, быстренько заполняете профиль данными о себе.
Кстати, это очень удобно, потому что при оформлении посылок ваши данные будут проставляться автоматически.
Приложение интуитивно понятное и имеет широкий спектр возможностей:
-
Отслеживание посылок. В приложении автоматически добавляются посылки на ваше имя, где указан ваш номер телефона. Это очень удобно. Я только скачала приложение, и в него сразу автоматом подтянулась посылка в пути на моё имя. Причем доступна полная информация о движении посылок - это очень удобно для отслеживания истории передвижения и сроков.
Также всем, кто регистрируется в приложении, предлагается принять участие в бонусной программе Почты России. Подразумевается, что вы будете получает 5% кэшбэк бонусами за определенные типы операций на почте. Бонусы потом можно будет потратить на почтовые услуги. Сильно в подробности я не вдавалась. Лучше изучить самостоятельно, если есть интерес к этой теме.
Вывод: на удивление очень годное и путное приложение. Это прям колоссальный прорыв в упорядочении хаоса, который творился на Почте России. Главное, чтобы это всё поддерживалось и развивалось. Я только за!
Мир уже не будет прежним. Пандемия многое расставила по своим местам. И дистанционные отношения ещё сильнее вошли в нашу жизнь.
Вот и почта России идёт в ногу со временем. Кто бы мог подумать, но теперь на почту можно записаться и прийти к назначенному времени, не отстаивая при этом многокилометровую очередь.
Но жизнь, как известно, вносит свои коррективы. Менталитет нашего брата ничем не перешибёш. Страдания и преодоления трудностей у нас в крови.
. Подхожу к отделению в назначенное время. Очередь на улице человек двадцать пять. Иду мимо очереди ко входу, как требует присланная от почты инструкция, чтобы сообщить запускающему внутрь сотруднику о своем прибытии. Тут же слышу в спину: "мущщинааа! Вы куда!? тут ващщетаа оочиредь!" Не оборачиваясь кидаю "я по записи!" Волна возмущения проносится по толпе страждущих попасть в отделение. Чувствую, как пятьдесят глаз испепеляют меня ненавистью. Слышу как меня называют и наглецом и хамом.
И вот наконец заветная дверь. Сообщаю сотруднику номер записи. Мне вежливо отвечают, чтобы чуть подождал. Буквально через пару минут также вежливо приглашают зайти в отделение. Весь визит занял не более десяти минут. Зачем страдать и стоять на жаре в очереди, да ещё и возмущаться тем, что кто-то воспользовался удобной опцией.
Пользуйтесь тем, что вам удобно и ни на кого не обращайте внимания!
Тоже было на прошлой неделе. Пришла по записи, стоит очередь. Говорю: "А как по записи пройти?" А мне классическое - тут общая очередь. Я говорю, нет так не пойдет, есть запись, я пришла вовремя. В очереди сидит беременная женщина и говорит: я вообще-то тоже по записи. Я говорю, так а что же вы сидите то? А она - ну так тут очередь же. В общем, плюнула я на это все и пошла получила посылку за минуту. Нравится беременной в толпе сидеть без маски - ради бога.у нас в Питере , в поликлинике есть электронная очередь.
пока штрих-код не приложишь, не зайдешь.
вот бабки-тусовщицы обламываются.
абсолютно обратная. Из 8 окошек 6 обслуживают записных по времени через ГУ. очередей почти нет, все быстро, четко. То есть прогресс идёт в этом направлении в сознании народа, что хорошо. Оно конечно удобно. Но в моем чудо отделении на меня наехали за то что "вот смотрите тут давно висит объявление чтоб на 14.00 не записывались и все равно кто-то записывается" и после вели себя так, будто делают мне одолжение.
Я бы и рад был записаться на пораньше, но по версии онлайн записи на сан обработку они закрываются с часа до двух. Почему и пришлось ждать, а с расстояния
2км их объяву не разглядеть)
Я Вам больше скажу, сейчас можно на том же сайте оформить посылку, там же ее оплатить, получить заполненный бланк, распечатать его и наклеить на посылку. После чего прийти в любое отделение и просто отдать оператору. Оплаченные отправления принимаются без очереди. Записываться для этого не нужно.
У них телефоны кнопочные без интернета )
Я тут нечаянно сломала наше почтовое отделение. В период глубокой самоизоляции заказала доставить в приложении за 100 рублей посылку на дом. Раза три позвонили, спрашивали, почему я не могу сама посетить отделение. Отвечаю, ну как бы не могу, пандемия и все такое, заказываю услугу. В итоге пришла ко мне замученная девушка, спросила, где я такое нашла - заказывать услугу на дом. Я все объяснила, она мне пожаловалась, что почтальон наш в отпуске, отправили ее. Мне, блин, так стыдно было, как будто я такая барыня заказала себе живого человека домой. Вот реально стыдно. Дала она мне бланк расписаться, где написано от руки было "плату не брать". В результате я ей 200 рублей, пряча глаза, пихнула, ибо реально неудобно. Перед уходом она меня спрашивает, а чего там такое тяжелое-то? а я толком и не знаю, много заказываю, говорю, сумка вроде. Она посочувствовала, как такую тяжелую носить будете.
Тоже чисто из интереса решил попробовать записаться - шок. Единственные неудобства это недоумевающие и кряхтящие в след бабки, которые сами себе создают очереди. Очень надеюсь, что запись на почте теперь с нами навсегда
Да-да, история практически такая же была, когда по записи приходил, сотрудники без проблем обслуживают за пару минут, но сколько говна успеваешь от посетителей услышать в свой адрес. Сотрудников тоже жалко, на них тоже хейт из-за этого идёт. Что самое смешное, эта услуга доступна всем, но они продолжают в очереди стоять и негодовать, хотя могли все записаться и очереди тогда бы вообще не было)
О да! Этим летом заказывал из Европы запчасти для велосипеда и, соответственно, часто ходил на почту.
Каждый раз записывался.
А при мне ни одного записавшегося не было. Все как один потели под солнцем и мокли под дождем (последнего этим летом было больше), в то время как я птичкой впархивал в отделение и через минуту вылетал из него с посылкой в клювике.
И если средний возраст и мужики воспринимали это спокойно и мотали на ус, то жиробабы неопределенного возраста возмущались, потому что они вот такие, а бабки бесились, потому что даже если бы они знали про запись, то все равно не смогли бы записаться ввиду отсутствия у них интернета или навыков пользования им.
Ха! Запись. У нас на неё насрать почте. Потому что там сотрудник один работает. На все отделение. Без почтальона. Бывает человека по 20 минут обслуживает, выходит покурить она. А все потому что пожилой человек, которому на все пофигу, а работать больше никто не идёт из-за низких зарплат. Почта РФ днище
К сожалению долбоебов много. На почте видел дохуа народу получают еще заполняя заявления прям на почте минут по 10 блин. Хотя можно получать по упрощенке.
А я вот не рискнул почему-то, слишком суровые бабки в очереди стояли, просто пришёл в другое время.
К сожалению, не во всех отделениях действует запись.
А я теперь заказные письма получаю в электронном виде. Очень удобно.
Вот же наглец и хам.
. Подхожу к отделению в назначенное время. Очередь на улице человек двадцать пять. Иду мимо очереди ко входу, как требует присланная от почты инструкция, чтобы сообщить запускающему внутрь сотруднику о своем прибытии. Тут же слышу в спину: "мущщинааа! Вы куда!? тут ващщетаа оочиредь!" Не оборачиваясь кидаю "мне только спросить!"
Нет там уже давно очередей ацких. Если ток в час пик когла все с работы пруца будет человек 5
На почту теперь только по записи
Не так давно эффективные менеджеры ПР заоптимизировали отделение, в котором я часто получаю посылки, до такой степени, что работать стало всего 2 окна из 4. Если раньше утром можно было практически без очереди получать отправления, то теперь стоят очереди человек по 10 и больше. В очередной раз, получив уведомление о прибытии посылки, я через приложение записался в отделение на удобное мне время. Приложение запись приняло и сообщило мне о том, что меня будут ждать в 1 окне, а если оно будет закрыто, то меня примут в любом дугом.
Придя чуть раньше, я, естественно, увидел на первом окне табличку "не работает". Подождал и обратился в только что освободившееся окно, мне сказали ждать и принялись оформлять клиента из очереди. Обратившись ко второй сотруднице, я услышал, что сейчас меня примут, но тут вмешалась яжемама из очереди. Я попытался объяснить, что пришёл по записи и моё время уже подошло минуты 3 назад, а она могла спокойно точно так же записаться через приложение, но та не унималась. Рассказала мне про трёх детей, ждущих дома, про то, что "не всегда может воспользоваться приложением", но у меня (внезапно) тоже трое детей, о чём я и сообщил. Оон ответила:"Вы не мать!" И ушла бормотать в очередь. Я уже было обрадовался и показал приложение со штрих-кодом оператору, но та встала на сторону мамочки. Снова пришлось объяснять ей про запись, про то, что мы тут не отцы и матери, а равноправные клиенты. Но та включила барана (или овцу?). Я попросил позвать руководителя, оказалось, что это она и есть. По крайней мере, она так назвалась. Дальше в ход пошли козыри.
(Р) руководитель отделения.
Р: - Я не приму вас без маски!
Я (достаю маску из кармана): - В таком случае, натяните свою на нос и попросите второго оператора её надеть.
Р: - У меня всё в порядке с маской, а у неё астма! Она не может дышать в маске!
Я: - Вы не поверите! И у меня! (4 года с ингалятором не расстаюсь)
Царица отделения замолчала. Выдача-таки началась. Пока она ходила за посылками, я сфотографировал оператора-астматика. После попросил представиться и руководителя, указав на отсутствие бэйджа. Царица сказала, что делать она этого не будет, т.к. не обязана. Я сфотографировал и её. Очередь зашевелилась давно, но тут послышался первый выкрик в мою сторону. Руководительница обрадовалась поддержке и снова включила барана. Кое-как удалось выпросить свои посылки для осмотра на предмет повреждений (без кода мне их выдавать не хотели, он требуется для закрытия операции), после чего дважды громко и внятно назвал ей комбинацию из пяти цифр. Но она уткнулась в телефон и игнорировала меня. Очередь оживилась. У крикуна и яжемамы появились сторонники. Все кричали, что я их задерживаю, что я не мужик, что совести у меня нет и т. д. Всем было пофиг на мои доводы о том, что оператор отказывается услышать код. В итоге ушел я под бурное обсуждение толпы, так и не назвав цифры. Со мной даже показательно попрощались.
Жалобы были оставлены, но, как показывает практика, толку от этого нет.
Теперь буду ходить туда только по записи.
Отделение 680009.
Мобильное приложение Почты России: разбираемся по порядку
Почта России активно разрабатывает сервисы, которые позволяют каждому пользователю настроить собственного мобильного помощника, общаться с компанией дистанционно и не проводить время в ожидании обслуживания. Мобильное приложение для смартфонов (3+) – один из таких бесплатных и простых в использовании способов общения с компанией. ИА AmurMedia решило разобраться, что собой представляет данное приложение и какие у него есть функции.
Трекинг следования почтового отправления
Мобильное приложение работает по принципам, заданным самим пользователем. В настройках выбирается частота получения уведомлений о пути следования почтовых отправлений (уведомлять о всех передвижениях, только прибытии или отключить вовсе), определяется необходимость в получении названий отправлений – если отправитель передает такую информацию Почте России, то с ее помощью можно заранее узнать от кого и что именно доставляется (заказное письмо, бандероль, посылка).
Мой профиль
Раздел «Мой профиль» заполняется контактными данными пользователя (фамилия, имя, отчество, мобильный телефон и электронная почта) – в дальнейшем при оформлении отправки посылок через мобильное приложение каждый раз вносить эти сведения не потребуется, адресные строки заполнятся автоматически.
Оценка качества
Благодаря разделу «Обратная связь» почтовые отделения регулярно подводят итоги выполнения целей по качеству клиентского сервиса. Объективная оценка работы отделения формируется из отзывов и обращений посетителей, поступивших по всем каналам службы клиентской поддержки Почты России, и не только создает положительные эмоции, но позволяет сотрудникам почтовых отделений получать большее премиальное вознаграждение.
Долой очереди
В разделе «Отправка» клиент самостоятельно оформляет и оплачивает отправку посылок, что позволяет отдавать их для дальнейшей доставки без очереди и дополнительных действий – такие посылки будут приняты сразу же, вне зависимости от числа клиентов в зале любого почтового отделения – нужно просто передать посылку оператору. После обработки отправления сотрудником Почты России на электронный адрес клиента поступит письмо с уведомлением о приеме и чеком.
Найди ближайшее отделение
Раздел «Отделения» функционирует с помощью «Яндекс. Карты» и показывает ближайшее почтовое отделение, его услуги, график работы. С помощью карты здесь можно получить информацию о том, как добраться до отделения и времени в пути.
Отправляй посылку не выходя из дома
Раздел «Вызов курьера» позволяет сделать заявку на курьера. По указанному адресу приедет курьер, упакует EMS -отправление, предоставит номер для отслеживания и заберет его для доставки.
Удобный интерфейс
В строке нижнего меню мобильного приложения расположены наиболее часто используемые сервисы: отслеживание, отправка, отделения и вызов курьера.
Разработчики мобильного приложения также позаботились о поддержании информации о всех ранее полученных и отправленных регистрируемых почтовых отправлениях. Кроме этого, приложение позволяет перейти на сайт государственных услуг, чтобы зарегистрировать простую электронную подпись и получать посылки без паспорта и бумажных извещений.
Официальное приложение Почты России сделает общение с Почтой удобным и эффективным. Доступно на платформах Android и iOs.
Читайте также: