Airpods не работают в whatsapp
Если наушники включены, они будут обозначены на карте зелёной точкой. В этом случае на них можно воспроизвести звук или построить маршрут до их местоположения. Когда AirPods разряжены, отключены, находятся в чехле или вне зоны действия, серым маркером на карте будет показана их последняя локация.
2. Появляются помехи при воспроизведении
Все проблемы с помехами во время прослушивания музыки в AirPods, как правило, происходят при значительном отдалении от источника сигнала. Наушники могут похвастаться рекордной дистанцией работы около 30 м, но она значительно сокращается, если на пути встречаются препятствия. Чаще всего достаточно просто поместить iPhone в карман, и проблема решается.
Ещё на чистоту сигнала влияют помехи от компьютеров и другой техники, а также обилие Wi-Fi-сетей. Избавиться от них можно, только переместившись в другое место или расположив подальше роутер.
3. Наушники самопроизвольно отключаются
У AirPods есть встроенный инфракрасный сенсор, определяющий, вставлены ли наушники в ухо, и автоматически приостанавливающий воспроизведение при этом. Если это происходит, даже когда наушники на вас, возможно, дело в некорректной работе сенсора.
Чтобы устранить проблему, откройте «Настройки» → Bluetooth → AirPods и попробуйте отключить функцию автообнаружения уха. Имейте в виду, что после этого время работы наушников снизится, поскольку они будут расходовать заряд, даже когда вы ими не пользуетесь.
Ещё один способ — сделать полный сброс AirPods и настроить сопряжение заново. Вот как это осуществить:
- Поместите оба наушника в чехол и закройте его.
- Нажмите и удерживайте кнопку на чехле около 10 секунд. Индикатор мигнёт несколько раз жёлтым светом и загорится белым.
- Откройте чехол, расположите его рядом с iPhone и нажмите «Подключить» на экране, чтобы повторно создать пару.
4. AirPods не подключаются к iPhone
Когда AirPods не удаётся подключить к смартфону, поместите наушники в чехол и, подождав около 15 секунд, попытайтесь подключить их снова. Для принудительного соединения можно открыть виджет «Музыка» в пункте управления, нажать на значок треугольника с кругами и выбрать AirPods из списка устройств.
Иногда подобные неполадки возникают из-за Bluetooth-модуля iPhone. В таком случае можно попробовать перезапустить его, включив и отключив авиарежим. Если не поможет и это, перезагрузите iPhone, удерживая боковую или верхнюю кнопку до появления ползунка. Сдвиньте его, а потом включите устройство ещё раз, нажав и подержав кнопку.
5. Наушники не подключаются к Mac
Проблемы с подключением в основном бывают на старых Mac, хотя иногда это случается и на относительно новых компьютерах. Обычно помогает банальное отключение и включение Bluetooth-модуля через иконку в строке меню.
Ещё одно решение — перезапуск службы Bluetooth, который можно выполнить, введя в «Терминале» команду sudo pkill blued . Если проблема по-прежнему остаётся, можно попробовать перезагрузить компьютер, а также удалить AirPods из списка устройств и настроить сопряжение снова.
6. AirPods не заряжаются
Когда наушники не заряжаются, первым делом стоит проверить Lighnting-кабель. Подключите его к iPhone или другому устройству и посмотрите, идёт ли зарядка. Если всё в порядке, то проверять нужно разъём.
Поскольку зачастую чехол AirPods носится в кармане или рюкзаке, велика вероятность, что внутрь порта могла попасть пыль и другие мелкие частички, нарушающие контакт при подключении кабеля. Попробуйте очистить разъём с помощью скрепки для извлечения сим-карт, зубочистки или другого подобного предмета. Скорее всего, это решит проблему.
Наушники по-прежнему не заряжаются? Подключите их к адаптеру питания и оставьте на 15 минут. Если не поможет и это, придётся обращаться в сервисный центр.
7. Наушники быстро разряжаются
Для увеличения времени автономной работы AirPods полезно включать функцию автообнаружения уха. При этом наушники с помощью инфракрасного сенсора будут понимать, когда вы достаёте их из ушей, и автоматически отключаться, чтобы сэкономить заряд. Для её активации откройте «Настройки» → Bluetooth → AirPods и включите тумблер «Автообраружение уха».
Как и в случае с iPhone, со временем ёмкость аккумуляторов в наушниках и зарядном чехле неизбежно снизится. Если автономность значительно сократится, аккумуляторы можно заменить, обратившись в авторизованный сервисный центр Apple. Узнать точную стоимость замены можно в службе поддержки.
По каким причинам может не работать микрофон на WhatsApp
К основным причинам неполадок относят:
Способы решения проблемы на iOS
На «айфоне» вначале проверяют имеющиеся полномочия доступа к микрофону.
Для этого запускают настройки системы iOS, открывают параметры конфиденциальности и выбирают нужную категорию. В открывшемся списке находят приложение WhatsApp и проверяют, перемещен ли ползунок вправо и окрашен ли он в зеленый цвет. В противном случае касаются переключателя, чтобы предоставить мессенджеру доступ к источнику звука..jpg)
Эта функция приложения может блокировать использование источника звука. Для этого нужно перейти в настройки поиска и голосового помощника и включить запрет ответа на речь. После этого ошибка устройства на «айфоне» возникать не должна.
Как устранить неисправности на «Андроид»
При необходимости разрешение включают. Само приложение тем временем должно быть закрыто. После перезапуска мессенджера голосовая функциональность устройства налаживается. Если этого не происходит, в приложение попал баг либо оно не было обновлено через «Плеймаркет». Избежать таких ситуаций поможет автоматическая установка обновлений. Следует скачать новую версию WhatsApp или удалить приложения, которые могут вызывать конфликт.
Если и в этом случае работа микрофона не налаживается, остается отключить голосовое управление операционной системой «Андроид».
Для этого нужно:
- Перейти в настройки приложения Google.
- Открыть параметры Voice Match.
- Отключить эту возможность, нажав на переключатель.
В остальных приложениях, использующих голосовую активацию, тоже нужно отключить голосовую функцию при отсутствии необходимости в ней. Если проблема с микрофоном в «Вотсапе» на андроид-смартфоне по-прежнему остается, следует сбросить настройки телефона до заводских, создав предварительно резервную копию всех данных и переписки.
Не так давно в редакции мы спорили о том, какие AirPods лучше. И, не смотря на то, что я люблю AirPods Pro, которыми пользуюсь с момента их появления, оказалось, что другие авторы чуть ли не единогласно поддерживают обычные вставные AirPods. Они аргументируют это неудобством внутриканальных наушников как таковых. В результате мы так и не пришли к общему мнению по поводу самого удобного типа наушников, но зато обсудили самые частые проблемы, с которыми мы сталкивались при их использовании. Оказывается, их более чем достаточно, но не все знают, как правильно с ними справляться. В то время, как для решения проблем есть рекомендации Apple, специальные инструменты и сервисные центры, которые успешно решают многие проблемы.
Проблемы с AirPods возникают слишком часто, чтобы о них не поговорить.
Что может сломаться в AirPods
AirPods не заряжаются или заряжаются медленно
Прежде всего надо проверить, не повреждены ли контакты. Для этого надо осмотреть наушники на предмет механических повреждений в нижней части наушников, где и располагаются контакты. После этого надо заглянуть внутрь кейса. Если на дне корпуса много грязи и пыли, ее надо убрать, но делать это сами вы будете не свой страх и риск. Если вы что-то повредите, придется менять кейс, а это уже, как говорится, совсем другие деньги. Можно даже заменить один или оба обычных AirPods или заменить левый или правый AirPods Pro.
AirPods можно покупать по отдельности, но для этого надо обратиться в сервисный центр.
Можно попробовать аккуратно продуть кейс сжатым воздухом, но без фанатизма. Тем более, не стоит туда дуть. Частички слюны могут попасть внутрь и привести к корродированию. Что это такое и как влияет на электронику, мы рассказывали в отдельной статье. Если не уверены в себе, лучше обратитесь к профессионалам, которые сталкиваются с этим постоянно и знают, что надо сделать, чтобы не повредить наушники.
Есть и еще одна причина медленной зарядки. Наушники для того, чтобы сохранить ресурс батареи, не всегда заряжаются полностью. Они понимают, когда вы снимите кейс с зарядки и подстраивают свою зарядку под это время. То есть, когда вы подключаете питание в 21:00, они быстро набирают 80% заряда. Посмотрев уровень аккумулятора в 05:00, вы увидите те же 80% и подумаете, что это мало для 8 часов зарядки. Но наушники оставили такой уровень, чтобы сделать его максимальным в 08:00, когда вы обычно отключаете от них питание.
Как ускорить iMac до 2020 года выпуска.
AirPods быстро разряжаются
Отдельно можно купить даже кейс, если с ним что-то не так.
Не работает микрофон AirPods
Наши друзья из сервисного центра Apple Pro рассказывали, что довольно часто к ним приходят пользователи AirPods, в которых перестал работать микрофон. Когда они спрашивали у людей, после чего это случилось, выяснилось, что они пробовали почистить микрофон зубочисткой после того, как собеседник жаловался на качество связи. Многие делали это в киосках быстрого ремонта техники, которые обычно встречаются у метро или в торговых центрах.
AirPods стали работать тише
Пользователям AirPods Pro в такой ситуации будет немного проще. Достаточно будет заменить амбушюры на новые. В них есть специальная мембрана, которая не позволяет грязи попасть внутрь. Чтобы локализовать проблему, попробуйте наушники с другим размером из комплекта и, если звук станет громче, заказывайте новые амбушюры.
Сетка обычных AirPods может забиться и звук будет тише.
Если у вас обычные AirPods, скорее всего, потеря громкости связана с засорением решетки. Сама Apple на своем сайте рекомендует пользоваться для очистки сухой ватной палочкой. Если загрязнение было не сильным, это поможет. Если нет и вам не повезло, специалисты рекомендуют обращаться в сервис, чтобы чистка была профессиональной и безопасной.
AirPods теряют подключение к телефону
В этом случае первым делом надо попробовать отвязать наушники от телефона и провести сопряжение заново. Для этого поместите AirPods в зарядный футляр и закройте крышку. Спустя примерно 20-30 секунд откройте крышку, но не извлекайте наушники из кейса.
Далее откройте на iPhone, iPad или iPod настройки, перейдите в раздел ”Bluetooth” и нажмите значок ”i” рядом с AirPods. Теперь нажмите ”Забыть это устройство” и подтвердите действие.
AirPods задали тренд рынку. но это не делает их идеальным устройством. Они тоже ломаются и изнашиваются.
Чтобы сбросить привязку на наушниках, надо нажать кнопку на корпусе кейса и подержать ее примерно 15 секунд, пока индикатор не начнет мигать желтым, а затем белым.
После этого останется только закрыть кейс и через 10-15 секунд открыть его рядом с iPhone, iPad или iPod. Соединение установится заново, а проблема, если она была программного характера, должна будет решиться сама собой. Если этого не произошло, то левый AirPods 2 поколения можно купить по этой ссылке, а правый можно купить по этой ссылке. О покупке AirPods Pro по одному я рассказывал выше в этой же статье.
Что делать, если не работают AirPods
Выше мы рассмотрели основные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи AirPods. Если рекомендации вам помогли, это хорошо, но если нет, то надо идти в сервис. Инженеры Apple Pro давно сталкиваются с поломками AirPods и знают, как правильно привести их в порядок. А если это невозможно, они предложат вам заменить один или оба наушника или купить новый кейс, если проблема в нем. Так ваши наушники снова будут работать и вам не придется покупать новые за большие деньги. А чистка и вовсе будет полезной профилактической процедурой, которая не помешает каждому, кто хотя бы полгода активно пользуется AirPods.
Всё конечно хорошо описано, НО..На последнюю прошивку не обновляется. Выдает ошибку. И эта проблема минимум у 10 знакомых. В байкленд приезжали - там тоже не смогли обновить. Меняли кабели, браузеры, версии ОС (хр, 7, виста, 10, даже яблоко) - не помогло. Все равно выдает ошибку.
Дмитрий, значит надо почитать у них на сайте для какой версии ведра текущая прошивка. В Гугл-сторе погано относятся к совместимости. С айфонами все гораздо строже.
И, либо, даунгрейд (переход на нужную предыдущую версию ведра) делаешь, либо ждёшь новой версии ведра(долго). Также, если шпрехаешь по ихнему, вполне можно погуглить тему, поискать выход. Буржуа нытики пиздлявые, наверняка где-то уже поплакали о подобной проблеме и либо пришли к решению, либо смирились.
Александр, у меня последняя прошивка и прога стоит, но ни Ватсап, ни Телегу, ни другие мессенджеры дозвониться не могут, причем на китайской гарнитуре и любых беспроводных наушниках все ок..
Александр, Даунгрейд не помогает. Писал им в поддержку (и на русском и на английском) - ответа не было ни разу. ХОтя до этого по другим вопросам отвечали буквально за день-два
Нет нет, дело не в последних прошивках. Далеко не всегда они совместимы. Дело именно в совместимых прошивках ведра. Например, когда выходит новый андроид, или новая IOS айфона производители приложений (умные) заранее готовят новые версии приложений, которые будут с ними совместимы. Тормозные же производители такие "ой бль, чет не заработало, народ ругается, ну ладно, доработаем под новые прошивки телефона свою приблуду за месяц-два".
Александр, у меня на айфонах (разной степени свежести) такая же фигня. Со звонками на мессенджеры дикая срань какая-то. Без Кардо (просто с телефона или с другими гарнитурами) - всё ок.
Александр, меня кроме этого тоже всё устраивает. Но как эту проблему победить - ума не приложу, просто даже нет догадок, в чем дело.
обновить прошивку, активация голосом, как я выше писал. Не ? У меня на 5 и на 8 айфоне норм с этим всем
Александр, я этой гарнитурой с 2017 года пользуюсь, прошивки обновляю регулярно - всегда глючило и глючит ) Звонок принять можно, но канал связи как будто побитый гопниками. Прерывается каждые полсекунды, разобрать слова почти невозможно.
Виктория, я с 2012, две скалы у меня, полёт нормальный. Ну, тащи, при случае, поглядим..
Это проблема многих гаджетов. Всякие умные часы тоже не дружат с месенджерами и соцсетями. Только звонки и смс. Скала ни при чем, это общий софтовый затык.
У меня последний пакталк с жбл и новой прошивкой. Спарен с айфоном 11 про макс. Скажу так, глючное говнецо, постоянно отваливается связь когда не надо. Раньше ездил с наушниками аирподс про, ниразу небыло проблем.
Причина в Xiaomi. Подключи любую другую блютуз гарнитуру и попробуй принять звонок с WhatsApp. Если приложение закрыто, то не сможешь. Открой приложение и заблоч его.
И p.s. у тебя гарнитура стоит как телефон?)) Выкинь это китайское чудо, и купи нормальный iPhone
Джонни, принципиально против яблока, не доверяю их айклауду.
Джонни, а мой сяоми прекрасно принимает звонки с вацапа. Только гарнитура у меня говнокитай, ха-ха. В который раз убеждаюсь, что она работает лучше сраной кардо.
Автору - посмотри все настройки разрешений и доступа. У сяоми есть такая особенность, у меня стрелка нормально не работала, пока я инструкцию о том как ее правильно включить на сяоми не прочитала.
Разрешение на работу в фоновом режиме обязательно чекни.
Когда у тебя ифон се + китайская т-ком и ты не испытываешь подобной хуйни
Многие привыкли думать, что AirPods — это надежные наушники, которые редко вызывают какие-либо проблемы. Однако в зимнее время у гарнитуры от Apple увеличивается риск технических проблем.
Одна из них — перебои в работе микрофона, из-за чего не получается совершать звонки или отдавать команды голосовому помощнику Siri. О таких случаях активно пишут и российские владельцы аксессуаров Apple.
Проверка чехла и коннекторов
Если AirPods не работают должным образом, поместите их обратно в чехол для зарядки примерно на 30 секунд, затем извлеките их и повторите попытку. Зачастую это срабатывает: соединение с iPhone восстанавливается, как и работа микрофона.
Проверка батареи у самих наушников также необходима. Например, при низком заряде AirPods могут начать вести себя странно.
Если устройство будет пытаться использовать микрофон в одном наушнике, но этот наушник уже разряжен, то будет казаться, что микрофон неисправен. В таком случае решением станет зарядка наушника в футляре в течение минимум 30 минут перед повторной попыткой.
Иногда имеет смысл проверить правильное расположение коннекторов AirPods.
Порой наушник не заряжается в чехле, так как неправильно расположился внутри, и коннекторы не достают до зарядного элемента.
Проверка настроек микрофона
В каждом из наушников AirPods есть микрофон, и по умолчанию система автоматически определяет, какой из микрофонов оптимально использовать в то или иное время.
Но есть малоизвестная настройка, позволяющая указать, какой именно наушник AirPods следует использовать всегда.
Возможно, что пользователь однажды изменил это значение, изучая настройки, и забыл об этом.
Для достижения наилучших результатов разрешите AirPods автоматически переключать микрофоны, чтобы предотвратить подобные ситуации. В таком случае проблем не возникнет, даже если один из AirPods почти разрядился.
Для этого нужно зайти в «Настройки» и выбрать пункт Bluetooth. Увидев AirPods, кликните на них и нажмите пункт «Микрофон», а затем — «Автоматически переключать AirPods».
Проблема в iPhone
Иногда проблема с AirPods не связана с самим аксессуаром, а со смартфоном, в том числе и с iPhone. Речь идет о драйвере, который позволяет микрофону работать с приложениями.
В таком случае перезагрузка iPhone может быть самым быстрым способом вернуться к работе.
Если все предыдущие советы не помогли, то пришло время для все еще простой в исполнении, но все-таки более радикальной меры — полностью удалить AirPods с iPhone, а затем повторно подключить их, как если бы они были совершенно новыми. На все уйдет несколько минут.
Для этого нужно снова зайти в «Настройки» и выбрать Bluetooth. Затем кликнуть на AirPods и в самом низу выбрать пункт «Забыть это устройство». Подтвердите действие во всплывающем окне, после чего наушники перестанут определяться смартфоном. Теперь нужно снова провести процедуру подключения AirPods.
Все дело в грязи
Выше были перечислены все рекомендации по борьбе с потенциальными программными сбоями, которые могли привести к некорректной работе наушников. Осталось только две вероятных причины перебоев с микрофоном: либо их нужно почистить, либо они действительно вышли из строя.
На AirPods и AirPods Pro вы найдете их на конце стержня. Возможно, порты заблокированы грязью или ворсинками.
Тщательно очистите эти области. Удобно провести чистку тонким металлическим предметом, например скрепкой для извлечения SIM-карты. Этот способ поможет и при проблемах с работой порта для зарядки iPhone.
Но если даже этот способ не поможет, то AirPods могут быть повреждены, неисправны или иным образом нуждаться в ремонте или замене. Стоит обратиться в службу поддержки Apple или в сервисный центр для консультации.
Читайте также: