Принтер samsung ml 1600 не печатает
Простота и доступность этих принтеров сделала их популярными как у домашних пользователей, так и у работников небольших офисов. Сложным делом считается заправка картриджей принтеров Samsung, так как многие модели оснащены специальным чипом, блокирующим их заправку. Для перезаправки нужна прошивка, которую можно сделать в сервис-центре.
Принтеры Samsung ML имеют один дефект, далеко не каждый раз проявляющийся при работе. Это выяснилось после многочисленных обращений пользователей в наш сервис-центр.
Проблема в том, что из-за непонятной ошибки происходит блокировка печати, которую видно при помощи двух мигающих светодиодов на передней панели.
В техдокументации на принтеры указаны следующие типичные неисправности:
1. С интервалом в 1 сек. - одновременное мигание индикатора ошибки (красный) и индикатора режима экономии тонера: разрыв цепи фьюзера.
2. С интервалом в 1 сек. - одновременное мигание индикатора ошибки (оранжевый) и индикатора режима экономии тонера: перегрев фьюзера.
3. С интервалом в 4 сек. - одновременное мигание индикатора ошибки (красный) и индикатора режима экономии тонера: недостаточный нагрев фьюзера.
Возможен такой вариант: после входа принтера в состояние готовности при попытке печати происходит захват бумаги, а при доведении ее до узла переноса принтер выдает данную ошибку. Подбирая донорские блоки, была установлена неисправность блока лазера.
4. С интервалом в 1 сек. - одновременное мигание индикатора ошибки (зеленый) и индикатора режима экономии тонера: лазер не готов (Pmotor Error). Остановка печати по непонятной причине.
5. С интервалом в 4 сек. - одновременное мигание индикатора ошибки (зеленый) и индикатора режима экономии тонера: лазер не готов (HSYNC Error).
Но бывает фатальная неисправность – это когда из строя выходит главная плата управления. Симптомы следующие: при включении принтера горят два диода (ошибка – красный и экономия тюнера – зеленый), затем 4 раза красный, 2 – зеленый, снова 8 раз красный, 1 – зеленый и все повторяется.
Или второй вариант: при попытке что-либо распечатать, даже тестовую страницу с кнопки, захватывает ролик 1-4 листа и стоит, при этом оба индикатора мигают красным цветом.
В обоих случаях нужно менять главную плату (форматер), что нецелесообразно экономически, проще купить новый принтер.
Офис на Мира
Адрес:
644029 , г.Омск,
проспект Мира, д. 29
Телефоны:
(3812) 63-47-45
Режим работы:
Понедельник - пятница
с 9:00 до 18:00 - без обеда
Суббота, воскресенье -
выходные дни.
Офис на Краснофлотской
ПРИНТЕР SAMSUNG ML-1661 (1660/1665). ХАРАКТЕРИСТИКИ, ОСОБЕННОСТИ РЕМОНТА И ПРОШИВКИ
Эту статью я решил написать, т.к. убедился в том, что компания Samsung с целью увеличения продаж своих изделий искусственно снижает ресурс своих принтеров Samsung ML-1661 (а также других изделий), путем сознательного внесения в их конструкцию заведомо ложных отказов, без устранения которых невозможно их эксплуатировать. О подобных уловках я уже писал в статье «ВОЙНА MICROSOFT С КОНКУРЕНТАМИ или результаты действия обновления KB915597».
И так, несколько слов о принтерах Samsung ML-1661 (1660/1665). В настоящее время среди пользователей офисной техникой широкое распространение получили лазерные монохромные принтеры Samsung ML-1661 (1660/1665), которые, к сожалению, уже сняты с производства, но по-прежнему продолжают интенсивно эксплуатироваться. Популярность этих изделий среди пользователей оргтехникой основана на их достоинствах, к которым относятся невысокая цена, простота эксплуатации и достаточно высокая надежность. Конечно, есть и недостатки, к которым можно отнести не очень высокую производительность (если они применяются в офисах), шумность и относительно небольшой ресурс, который искусственно ограничен производителем, но легко увеличивается пользователями этих устройств самостоятельно или в специализированных мастерских.
Несмотря на то, что принтеры Samsung ML-1661 (1660/1665) довольно надежны в эксплуатации, иногда они все-таки отказывают. Практически каждая мастерская по ремонту офисной техники с удовольствием берется за их ремонт, вот только этот ремонт может дорого обойтись владельцу принтера, хотя выполнить его самостоятельно, обычно, не составляет труда.
Основные характеристики
Основные характеристики принтеров Samsung ML-1661 (1660/1665) приведены в таблице 1:
ЗНАЧЕНИЕ ПАРАМЕТРА
ИСТОЧНИК ИНФОРМАЦИИ
Ресурс картриджа (Стартовый, поставляется в комплекте с изделием)
700 страниц (без дозаправки)
С дозаправкой – 3000 страниц
Ресурс картриджа (Приобретаемый у производителя )
1500 страниц (без дозаправки)
С дозаправкой – 3000 страниц
5000 страниц в месяц
Без дополнительной прошивки или обнуления счетчика
Ресурс термоблока и других основных узлов
Служебная информация принтера
Формат печатных носителей
Из таблицы видно, что эти принтеры должны обеспечивать печать не менее 30000 страниц, и это без замены основных узлов. Но для того, чтобы пользователи покупали новые изделия или, по крайней мере, обращались в специализированные мастерские, которые курирует компания Samsung, изготовители этих принтеров сознательно вносят в конструкцию своих изделий отказы, ограничивающие возможность их длительной эксплуатации. И это проявляется начиная с того, что стартовый картридж из комплекта поставки принтера позволяет печатать только 700 страниц (хотя новые картриджи от этой компании обеспечивают печать 1500 страниц без дозаправки), и заканчивая работой счетчиков напечатанных страниц, которые отключают картридж после 3000 страниц, а принтер через 5000 страниц. При этом компания Samsung старательно удаляет со своих сайтов информацию, которая позволила бы пользователям эксплуатировать принтеры Samsung ML-1661 (1660/1665) до окончания назначенного ресурса. И, мало того, что эту полезную информацию они удаляют со своих сайтов, они добиваются, чтобы эта информация не появлялась в интернете, особенно на сайтах специализированных мастерских, которые с ними сотрудничают. Как пример предлагаю взглянуть на Скриншот 1 .
Краткое описание принтера Samsung ML-1661 (1660/1665) и его органов управления
Прежде чем приступить к изучению особенностей ремонта принтеров Samsung ML-1661 предлагаю вспомнить его устройство и органы управления, которые понадобятся вам в процессе этого ремонта.
Внешний вид принтера Samsung ML-1661 представлен на Рис.1.
Примечание: В связи с тем, что принтеры Samsung ML-1661 и Samsung ML-1660/1665 практически идентичны, за исключением некоторых незначительных конструктивных особенностей и особенностей применяемых индивидуальных драйверов (универсальный драйвер подходит ко всем указанным принтерам), в дальнейшем будет упоминаться только принтер Samsung ML-1661, если предоставляемая информация относится ко всем вышеупомянутым принтерам.
Принтер Samsung ML-1661 представляет собой небольшой моноблок (см.Рис.1), на передней панели которого расположен откидной входной лоток емкостью до 150 листов бумаги (см.1 Рис.1). Сверху расположена откидная панель (см.2 Рис.1) доступа к картриджу (см. Рис.2). В откидную панель встроен откидной выходной лоток емкостью до 100 листов бумаги (см.3 Рис.1). В верхней части моноблока справа снизу расположены две кнопки управления и два индикатора (см.4 Рис.1). Официально нижняя кнопка управления (см.1 Рис.3) предназначена для включения (выключения) питания. Верхняя кнопка управления (см.2 Рис.3) предназначена для завершения печати при возникновении нештатной ситуации (недостаточно красителя в картридже) и быстрой распечатки изображения на экране монитора. Но кроме перечисленных функций, кнопки имеют и другое предназначение. К примеру, вывода на печать служебной информации принтера и ввода принтера в режим обслуживания, о которых мы поговорим чуть позже. Индикаторы тоже имеют двойное назначение. Для индикации пользовательской информации и служебной информации для технического персонала, обслуживающего принтер.
В пользовательском режиме нижний индикатор (см.3 Рис.3) горит либо зеленым цветом (принтер в рабочем состоянии), либо красным цветом (имеются проблемы – отсутствие бумаги во входном лотке, или отказ принтера). Верхний индикатор (см.4 Рис.3) в пользовательском режиме индицирует нехватку тонера в картридже. Про другие режимы индикации и применения кнопок управления поговорим чуть позже.
Получение служебной информации о принтере
Итак, откуда взялась служебная информация принтера и информация о ресурсах основных узлов принтера, приведенная в Таблице 1? Эта информация хранится на принтере и выводится она на печать путем нажатия кнопки «Печать изображения на экране монитора» (см.2 Рис.3). Для вывода служебной информации при включенном принтере и свечении индикатора работы принтера (см.3 Рис.3), независимо от цвета горения этого индикатора, необходимо зажать кнопку «Печать изображения экрана» (см.2 Рис.3) и удерживать ее. После 3-х промигиваний индикатор работы принтера (см.3 Рис.3) должен начать медленно мигать. Для вывода первого листа служебной информации необходимо отпустить кнопку «Печать изображения экрана». После этого принтер должен распечатать вам первый лист служебной информации, который выглядит, как на Рис.4.
На Рис. 4 нас интересует количество отпечатанных страниц (см.1 Рис.4), версия операционной системы (см.2 Рис.4) и остаток тонера в картридже (см.3 Рис.4). У меня это соответственно – 3269 страниц, V1.03.0035F и 100%.
Чтобы распечатать 2-й лист служебной информации, при включенном принтере вам снова нужно зажать кнопку «Печать изображения экрана» (см.2 Рис.3) и удерживать ее. После 3-х промигиваний индикатор работы принтера (см.3 Рис.3) должен начать медленно мигать, а через некоторое время он должен замигать быстрее. Для вывода второго листа служебной информации необходимо отпустить кнопку «Печать изображения экрана». После этого принтер должен распечатать вам второй лист служебной информации, который выглядит как на Рис.5.
На Рис.5 нас интересует количество отпечатанных страниц (см.1 Рис.5), заправка картриджа (см.2 Рис.5), израсходованный и установленный ресурс основных узлов принтера. У меня это соответственно – 3270 страниц (на одну больше, чем на первом листе служебной информации), 100%, израсходованный и установленный ресурсы соответственно 3270 и 30000 страниц. Теперь вам понятно, откуда в таблице 1 взялся параметр «Ресурс термоблока и других основных узлов» – 30 000 страниц. Причем, по идее, 30 000 страниц - не предел использования данного принтера, и возможна дальнейшая его эксплуатация после замены (при необходимости) некоторых его узлов.
Примечание: Как видно из первого листа служебной информации, несмотря на то, что на шильдике моего принтера написано Samsung ML-1661, он все равно относится к монохромным лазерным принтерам серии ML-1660. Отличие Samsung ML-1661от Samsung ML-1660 может заключаться в программном обеспечении и подходящем драйвере.
При возникновении проблемы в работе принтера просмотрите
таблицу возможных способов ее устранения.
Возможная причина
Принтер не
печатает.
На принтер не
поступает питание.
Проверьте подключение шнура питания.
Проверьте исправность выключателя и
источника питания.
Принтер не является
принтером по
умолчанию.
В папке Принтеры в Windows выберите Ваш
принтер в качестве используемого по
умолчанию.
Проверьте принтер на
отсутствие следующих
ошибок:
• Крышка принтера не
• Замятие бумаги.
• Бумага не загружена.
• Картридж с тонером
• Установленный
картридж не подходит
к данному принтеру.
После локализации неисправности, устраните
ее.
• Закройте крышку.
• Устраните замятую бумагу. См. раздел
• Положите бумагу в лоток. См. раздел
При возникновении системных ошибок при
печати обратитесь в службу технической
поддержки.
Возможно, принтер
находится в режиме
ручной подачи.
Чтобы начать печать, загрузите бумагу в
лоток и нажмите кнопку Отмена на панели
управления принтера.
Кабель неправильно
подключен к
компьютеру и принтеру.
Отключите кабель и подключите его еще раз.
Соединительный кабель
неисправен.
Если можно, подключите кабель к другому
компьютеру, работающему нормально, и
выведите задание на печать. Кроме того,
можно попробовать подключить другой
кабель принтера.
Неправильные
настройки порта.
Проверьте настройки принтера Windows,
чтобы убедиться, что задание печати
отправлено на необходимый порт (например
LPT1). Если компьютер имеет более одного
порта, убедитесь, что принтер подключен к
порту, указанному в настройках.
Настройки принтера
установлены неверно.
Просмотрите свойства принтера и убедитесь,
что все настройки печати заданы верно.
В сервисном центре Комплэйс выполняется Ремонт Samsung ML-1665 и ML-1865. Срок ремонта обычно от одного дня до двух дней. Гарантия 2 месяца.
Для ремонта принтеров Samsung нужно знать принцип печати Samsung/Xerox. Иначе невозможно найти причину неисправности.
Плохая печать Samsung ML-1665 ML-1865
Однажды мы столкнулись со следующей неисправностью принтера Samsung ML-1665. Плохая печать с любым картриджем. Причем независимо от картриджа печать была нечеткой. С мелкими белыми пятнами на черном фоне, как заснеженная картинка.
Из схемы работы принтеров Samsung видно, что единственным роликом в узле формирования изображения вне картриджа является ролик переноса. Напряжение на этом ролике формируется на плате питания.
Красным овалом обведен транзистор, который отвечает за формирование напряжения на ролике переноса, который предназначен для переноса тонера с фотобарабана на бумагу. Напомним, что ролик переноса расположен в принтере под картриджем под самым барабаном. Если на ролике переноса нет напряжения, тонер с фотовала не полностью переносится на бумагу. Кроме этого, после печати черных образцов в начале листа в дальнейшем идут инверсные повторения этих образцов на темном фоне в виде белых изображений с периодом 39.2 мм.
После замены транзистора принтер стал печатать с отличным качеством.
Как искать неисправность в ML-1665 и ML-1865
В принтерах Samsung ML-1665 и ML-1865 используется картридж MLT-D104S. Для поиска дефектного вала в принтере можно использовать следующую таблицу. В ней по периоду дефекта можно найти неисправную деталь.
Opc drum (фотобарабан)= 62.9mm
Developing Roller (вал обработки)= 35.1mm
Charging Roller (вал заряда)= 26.7mm
Supply Roller (вал подачи)= 47mm
Transfer Roller (ролик переноса)= 39.2mm
Pressure Roller (прижимной резиновый вал)= 75.4mm
Fusing Roller (тефлоновый вал фьюзера)= 77.5mm
Принтер ML-1665 ML-1865 не захватывает бумагу
Если принтер ML-1665, а также ML-1865 не захватывает бумагу, то причиной обычно являются:
- износ ролика захвата
- грязный ролик захвата
- неисправный соленоид
Чаще всего принтер не берет бумагу из-за того, что стерлась резинка на ролике захвата. Ремонт заключается в замене резинки или всего ролика захвата. Можно протереть ролик, но обычно этого хватает ненадолго.
Если неисправен соленоид, то возможны два варианта. Во-первых, ролик захвата вообще не вращается. Это происходит, если соленоид не срабатывает.
Во-вторых, ролик захвата срабатывает несколько раз подряд. Берет второй лист сразу за первым. Два листа застревают. Один в печке, второй в тракте подачи бумаги. Это происходит из-за залипания соленоида.
Читайте также: