Принтер чеков бледно печатает
Причин плохой или тусклой печати принтером этикеток может быть несколько. Если аппарат новый, тогда можно попробовать повысить интенсивность (яркость). Делается это через настроечную утилиту. В случае, когда качество воспроизведения снилось со временем, скорее всего необходимо чистить термоголовку принтера этикеток и штрих-кодов .
Чистка может не помочь, когда печать стала совсем бледной или появились полосы – вероятно пора менять термоголовку. Вообще в зависимости от модели ресурс устройства от десятков до нескольких сотен километров пройдённой через неё ленты. Чтобы увеличить этот показатель, периодически необходимо убирать прилипшую бумажную пыль, остатки клея и следы краски от риббона .
Частота проведения чистки термоголовки зависит от:
- Качества и типа термоматериала
- Количества получаемых наклеек, бирок или других носителей графических и текстовых данных
- Условий окружающей среды. В особенности температуры и влажности
Профилактическая процедура для большинства моделей одинакова. Рекомендуется прочитать официальную инструкцию.
Вам потребуется ватная палочка, прессованный ватный диск или мягкая ткань, смоченные спиртом. Важно, чтобы материалы не оставляли ворсинок. Если есть возможность, используйте спиртовой карандаш. Однако о н подойдёт только при отсутствии нагара. Более подробно об этом написано здесь .
Алгоритм примерно такой:
- Выключите аппарат
- Откройте внутренний отсек и механизм
- Если принтер только что использовался, подождите несколько минут, пока головка остынет
- Продуйте внутреннюю часть от пыли
- Протрите головку, используя вышеуказанные инструменты пару раз
- Верните всё в исходное состояние и включите
- Сделайте небольшой прогон ролика
После такой процедуры качество цветопередачи должно улучшиться. Способ подходит и для другого оборудования. Например, для термопринтера кассового аппарата или весов с печатью этикетки .
В случае если чистка не помогла и наносимое изображение осталось посредственным , то на помощь вам придёт специалист нашей компании. Мы постараемся найти качественную термоголовку под конкретное устройство и произведём её замену.
Вы когда-нибудь видели, чтобы на кассовом аппарате меняли чернила? Замена кассовой ленты – это дело обычное, а чернила или краску в кассовых аппаратах никто никогда не видел. Дело в том, что в кассовом аппарате просто нет чернил, аппарат печатает без них, а секрет заключается в бумаге. Она уже содержит в себе чернила, правда немного в другом понимании.
Как печатаются кассовые чеки?
Если посмотреть на исходную чековую ленту, она будет просто белая, никаких чернил и рисунков на ней нет, они начнут проявляться только в том месте, где мы эту бумагу нагреем.
Кассовые чеки представляют собой термобумагу, которая состоит из обычной бумаги с нанесенным на неё сверху тонким печатающим слоем.
Основной компонент этого слоя – лейкокраситель, обычно используют трифенилметановые красители (производные флуарана). В своем обычном состоянии это кристаллическое вещество белого цвета, но если его расплавить и заставить прореагировать с кислотой, то оно станет чёрным. Именно эта реакция и происходит в термобумаге при печати чека.
Тонкая нагретая игла подходит к поверхности печатающего слоя и вызывает плавление красителя, затем он реагирует с кислым агентом. Обычно для этих целей в печатающий слой добавляют «Бисфенол А» или «Бисфенол С». Далее нагрев убирается, все это застывает и на чеке появляется информация.
Чтобы все это дело плавилось при относительно низкой температуре (около 100 градусов по Цельсию) в печатающий слой число добавляют вещество сенсибилизатор.
Почему информация на чеке пропадает?
Ответ здесь будет не сложный – просто реакция перехода красителя в цвет – это обратимое состояние, и со временем краситель снова становится бесцветным. В простой жизни этот процесс занял бы пару часов. Но чтобы сильно над нами не издеваться, химики добавляют в печатающий слой стабилизаторы, обычно это сложные фенолы, но даже с ними время берет свое.
Ускорить процесс исчезновения текста на чеке могут тепло, влажность и солнечный свет. Поэтому отсюда логичный вывод – если вы хотите сохранить свой чек максимально долго, то, видимо, в морозилке ему самое место. Хранить чеки в кошельке, который вы обычно кладете в карман пиджака или брюк – это не самая лучшая идея.
Как вернуть информацию?
Если чек потускнел, но вам с него срочно нужна информация, то получить ее будет очень трудно, но есть парочка вариантов.
Первый вариант: этот чек можно отсканировать и попытаться в графическом редакторе на компьютере увеличить контраст. Второй вариант: потихоньку нагревать чек и надеяться, что вы что-нибудь сможете извлечь.
Конечно же, самый простой и надежный вариант – это изначально сфотографировать чек, когда он еще в хорошем состоянии.
Если чернила на чеке выцвели уже окончательно, то никакими способами их уже не вернуть.
В завершение немного расскажу о «Бисфеноле А», который содержится в чеках, и который многие считают опасным. Мол, если трогать чеки руками, то бисфенол через кожу попадёт к нам в кровь и вызовет рак. На деле, даже если вы кассир и постоянно имеете дело с кассовыми чеками, то немного бисфенола, к вам в организм попадёт, но его количество будет намного ниже допустимого предела.
К тому же бисфенол очень быстро выводится из организма, не причиняя ему вреда, но все-таки есть чеки не стоит.
За качество печати отвечают настройки принтера этикеток, выбранные пользователем, правильность установки расходных материалов и исправность печатающей головы. Если вы уверены, что установили расходники и настроили аппарат верно или вовсе не меняли параметры, но при этом, качество печати стикеров заметно ухудшилось - проблема вызвана загрязнением, повреждением или износом термоголовы.
Главные причины неисправности печатающих головок
Печатающая головка - элемент термо- или термотрансферного принтера, который заменяют чаще всего. Ее стоимость зависит от модели аппарата, его разрешения и может составлять от 30% стоимости нового принтера. Именно термоголова непосредственно контактирует с термоэтикеткой, нагревая нужные участки или соприкасается с красящей лентой-риббоном при печати наклеек путем термопереноса.
После покупки принтера, владелец не всегда подробно изучает инструкцию, из-за чего термоголова выходит из строя, не отработав половину ресурса, гарантированного производителем. Самые распространенные ошибки пользователей:
3. Использование некачественных расходников приводит к загрязнению головки клеем, бумажной пылью и частицами риббона.
4. Чрезмерные нагрузки, превышающие возможную производительность принтера.
5. Прижим термоголовы, признак этой проблемы - неравномерное распределение яркости по горизонтали (ширине этикетки): с одной стороны изображение
насыщенное, но можно заметить, как постепенно оно бледнеет и к противоположному краю становится плохо различимым. Для решения вопроса необходимо отрегулировать прижим термоголовы в соответствии с шириной и толщиной расходника.
6. Неаккуратное техническое обслуживание, например, очистка термоголовы с использованием острых предметов, что категорически запрещено.
Кроме того, причиной выхода из строя печатающей головки может стать окончание срока ее службы. Срок службы термоголовок для принтеров зависит от многих факторов и варьируется от 30 до 50 км. среднего класса.
На неисправность или загрязнение термоголовы указывает появление белых полос на готовых стикерах или снижение контрастности изображения.-В первом случае профилактика не поможет и придется менять деталь.
-При падении контрастности специалисты компании Импорт-Тех Сервис рекомендуют провести самостоятельную очистку термоголовки.
Далее мы рассмотрим, как часто нужно выполнять эту процедуру и разберем ее пошагово.
Частота и порядок очищения термоголовки принтера этикетокСложно дать общие рекомендации по частоте обслуживания принтера этикеток, осуществляется по мере загрязнения. Периодичность профилактических мер зависит от:
-Качества и состава термобумаги. Использование дешевой самоклеящейся этикетки влияет на скорость печати и износ термоголовки. Абразивная текстура бумажного слоя ускоряет выход детали из строя за счет постоянного осыпания мелких частиц.
-Скорости печати. Скорость, которую пользователь выбирает для печати этикеток, влияет на температуру термоголовки. Чем выше скорость печати, тем сильнее нагрев.
-Температуры печатающей головки. Кроме скорости работы, уровень нагрева определяют: разрешение - высокое требует больших затрат, тип риббона: восковой печатающей ленте понадобится меньшая температура, чем расходнику на смоле.
-Интенсивности печати и уровня загрязненности воздуха. При постоянном использовании аппарата в помещении с повышенной концентрации пыли, ухаживать за термоголовкой придется чаще.
Как чистить печатающую голову?
Самый правильный способ очистки термоголовы - использование специального спиртового карандаша, который докупают отдельно. Бюджетная альтернатива - ватная палочка или неворсистая ткань, смоченная в спирте. С процедурой очистки легко справится даже новичок:
1. Отключите устройство и подождите, пока принтер остынет;
2. Откройте крышку, чтобы получить доступ к термоголове;
3. Продуйте узел, чтобы убрать пыль;
4. Протрите поверхность печатающей головы карандашом или ватной палочкой;
5. Подождите несколько минут, пока деталь высохнет;
6. Закройте принтер и прогоните немного расходника вхолостую, без печати.
Как видите, процедура займет всего несколько минут. Регулярно ухаживайте за узлом, чтобы продлить срок службы техники.
Увеличиваем срок службы печатающей головки
Сервисные инженеры компании Импорт-Тех Сервис подготовили для Вас несколько рекомендаций, которые помогут увеличить срок службы термоголовы:
-Покупайте только оригинальную деталь вместо пришедшей в негодность.
-Выбирайте печать методом термопереноса и используйте риббон, чтобы уменьшить негативное воздействие на термоголовку.
-Контролируйте положение красящей ленты: она должна полностью покрывать этикетку, не допуская попадание краски на печатающую голову.
-Заказывайте только оригинальные расходники.
-Вовремя очищайте термоголову спиртом.
Соблюдение этих простых правил поможет продлить рабочий ресурс печатающей головы термо- или термотрансферного принтера в разы! На сайте компании Импорт-Тех Сервис вы найдете расходники высокого качества: этикетку нужного размера, риббоны, оригинальные термоголовы, а при необходимости и ее установку, для быстрого восстановления работоспособности Вашего принтера.
Периодически практически каждый обладатель печатающего устройства сталкивается с появлением бледной печати. Однако далеко не всегда такая трудность свидетельствует об окончании чернил в картридже. Вызывать ее могут другие аппаратные и программные неисправности, которые требуется оперативно решить, чтобы продолжить печать. В рамках данной статьи мы бы хотели рассмотреть все эти проблемы и представить доступные варианты ее решения.
Решаем проблему с бледной печатью принтера
Каждая рассмотренная далее неполадка появляется с разной частотой, поэтому проверку нужно начинать с самых эффективных вариантов, что мы и рекомендуем сделать. Все способы решения расставлены от самого действенного и частого до редко встречающихся в целях упрощения процедуры решения поставленной задачи.
Способ 1: Проверка картриджа
Конечно, сперва подозрения падают на закончившуюся краску в картриджах, поэтому и проверять их следует в первую очередь. Обладателям лазерных устройств советуем аккуратно достать чернильницу и потрясти ее, а после этого проверить печать повторно. Такие движения соберут остатки тонера в одном месте и позволят нормально использовать их, обеспечив качественную печать еще на некоторое время. Однако если это не помогло, необходимо осуществлять заправку. Что касается обладателей струйных устройств, то здесь требуется осмотреть картридж на предмет подтеков или попробовать его на вес. Детальные руководства по заправке чернильниц вы найдете в другой нашей статье, перейдя по указанной ниже ссылке.
Способ 2: Отключение экономного режима
После этого лучше перезагрузить принтер и очистить очередь печати, чтобы внесенные изменения вступили в силу.
Способ 3: Чистка ролика печки
На лазерных принтерах тонер запекается в специальной печке, засыхая и оставаясь на бумаге. Если помимо бледной печати вы замечаете на листах разводы, скорее всего, проблема заключается в том, что часть краски когда-то осталась на верхнем ролике печки и теперь переносится на бумагу, мешая застывать другой краске. Решается такая неполадка банальной чисткой ролика салфеткой или ватным диском. Однако перед этим принтер придется разобрать. Развернутые инструкции по этой теме находятся в материале по ссылке ниже.
Способ 4: Замена фотобарабана
Способ 5: Чистка картриджей
Иногда случаются ситуации, когда принтер печатает плохо сразу же после заправки или в чернильницах еще много краски, а изображение появляется бледным. Тогда причина заключается в самих картриджах и их загрязненности. Избавиться от проблемы можно двумя способами, однако каждый из них подразумевает предварительное извлечение детали из устройства и ручное выполнение всех действий, о чем вы можете прочесть из нашего следующего материала.
Выше вы были ознакомлены со всеми доступными методами решения проблем с качеством печати. Конечно, практически все из них можно решить самостоятельно, однако неопытным пользователям лучше обращаться к мастеру по поводу замены комплектующих. Кроме этого, следует учитывать, что работа в помещении с повышенной влажностью тоже провоцирует появление дефектов при распечатке.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Вы купили принтер этикеток и печатаете этикетки сами? Вроде, все нормально — и этикетки и риббон, а отпечатанные этикетки получаются низкого качества. В чем же дело? Причин плохой печати этикеток много. Приведем основные из них.
Принтер этикеток плохо печатает
1. Загрязнилась печатающая головка. Пыль от этикеток и риббона попадает на печатающую термоголовку и прилипает к ней. Устранить эту проблему можно, прочистив печатающую головку. Ее нужно чистить ватным диском, который предварительно смочить в спирте.
2. Этикетка низкого качества. Этикетки отличаются по качеству материала и клеевого слоя. Выбирать термоэтикетки к принтеру следует ответственно. С виду одинаковые этикетки могут быть различные по качеству.
На фото показаны отпечатанные термоэтикетки с разным качеством материала.
Печать производилась на одном и том же принтере Godex G500 и на термоэтикетках с одинаковым сроком хранения.
3. Установлена низкая температура печатающей головки. Нечеткая и бледная печать может получаться в результате настройки низкой температуры печатающей головки.
Измените температуру термоголовки в настройках — и печать будет более контрастной и четкой. Ниже приведена наглядная инструкция как отрегулировать температуру термоголовки принтера этикеток. Необходимо помнить, что для разного типа риббона и разного материала этикеток и бирок подбирается своя оптимальная температура термоголовы.
4. Поврежденная термоголовка — одна из причин печати "полосатых" этикеток. Эту причину настройками параметров печати устранить невозможно. Термоголовка — расходный материал принтера и ремонту не подлежит. Поврежденную печатающую головку можно только заменить на новую.
Причиной белых вертикальных полос при печати этикеток является именно пробитая или стертая печатающая головка.
Царапины и сколы на ней могут привести к печати поврежденного штрихового кода, который в дальнейшем не считается сканером штрих-кода. Печатающая головка, как правило, максимально чувствительный компонент принтера этикеток. Чтобы избежать проблем, изложенных выше, необходимо систематически чистить печатающую головку. В половине случаев замену термоголовы приходится осуществлять из-за неправильного и неосторожного ее использования. Чистка печатающей головки с периодическим интервалом времени может значительно продлить срок ее эксплуатации. По общепринятым правилам, печатающую головку необходимо чистить каждый раз, когда заканчивается рулон риббона.
5. Прижим термоголовы. Печать на этикетке ложиться неравномерно от края до края по горизонтали (по ширине этикетки). С одного края насыщенная печать, но постепенно к другому краю она все бледнее и бледнее. В таком случает необходимо отрегулировать прижим термоголовы в соответствии с шириной и толщиной печатного материала.
Как правило, такая регулировка есть в инструкции по эксплуатации к принтеру этикеток. У каждой модели принтера уровень толщины материала и угол наклона термоголовки настраивается по-своему.
Выше изложены основные пять причин плохого качества печати принтера этикеток. Если вы устранили их все, но все равно остались вопросы по настройке — обращайтесь по тел. 068 405 41 11 и наши специалисты помогут вам с настройкой принтера и созданием макета этикетки.
Читайте также: