Phaser 6000 не определяется как принтер
Частичные пропуски,
смятая бумага или
грязная печать.
Бумага не
соответствует рекомендова
нным параметрам.
Замените её бумагой
рекомендуемого типа и формата.
Подробные сведения см. Краткое
руководство по эксплуатации,
раздел по поддержке бумаги.
Маркировочный блок
или фьюзер
установлен неправильно.
Посетите сайт технической
поддержки Xerox
Установлены
тонер-картриджи
стороннего производителя.
Убедитесь, что тонер-картриджи
соответствуют требованиям, при
необходимости замените.
Конденсация влаги внутри
принтера приводит к
частичным пропускам
изображения и к
смятию бумаги.
Включите принтер и оставьте его
включенным хотя бы на один час,
чтобы избавиться от конденсата.
Если проблема не устраняется,
посетите сайт технической поддержки
Xerox
Загрязнено окно
светодиода.
Очистите окна светодиодов.
Подробности см.
Установлены
тонер-картриджи
стороннего производителя.
Убедитесь, что тонер-картриджи
соответствуют требованиям, при
необходимости замените.
Устранение неисправностей Цветной принтер Phaser.
Цветной принтер Phaser 6000/6010
Руководство пользователя
Неправильно установлены
ограничители бумаги
в лотках.
Переустановите ограничители
бумаги. Подробные сведения см.
Краткое руководство по
эксплуатации, раздел по основным
операциям печати.
Горизонтальные полосы с
постоянным интервалом.
Принтер поврежден
или неисправен.
Посетите сайт технической
поддержки Xerox
Цвета размыты или
присутствует белая
область вокруг объектов.
Неправильная регулировка
регистрации цвета.
Выполните корректировку
автоматической регистрации цвета.
Подробности см.
Чистка окон светодиодов
Цветной принтер Phaser 6000/6010
Чистка окон светодиодов
Если на отпечатках присутствуют пустые места или смазывания одного или нескольких
цветов, необходимо очистить окна светодиодов, пользуясь следующей инструкцией.
Если тонер попал на кожу или одежду, не удаляйте его тёплой водой или
чистящими растворителями. При использовании теплой воды тонер
прилипнет — тогда его будет трудно удалить. Если тонер попал на кожу или одежду,
удалите его щеткой, сдуйте его или смойте холодной водой с мылом.
Для сбора тонера постелите несколько листов бумаги справа от принтера.
Откройте крышку доступа к тонерам.
Сдвиньте фиксатор тонер-картриджа вверх (см. рисунок).
Не допускайте воздействия сильного света на внутренние
компоненты принтера. Воздействие света, как правило, не должно
превышать пяти минут.
Устранение неисправностей Цветной принтер Phaser.
Цветной принтер Phaser 6000/6010
Руководство пользователя
Извлеките тонер-картридж и поместите его на лист бумаги наклейкой вниз, чтобы не
просыпать тонер.
Таким же образом извлеките остальные тонер-картриджи.
Выдвиньте чистящий стержень и снимите его с принтера.
Вставьте чистящий стержень в отверстие (рядом со стрелкой) для слота
первого тонера.
Устранение неисправностей Цветной принтер Phaser.
Цветной принтер Phaser 6000/6010
Задвиньте чистящий стержень в принтер до упора, затем извлеките из принтера.
Повторите эти действия для остальных трех отверстий.
10. Верните чистящий стержень в исходное положение.
11. Вставьте картридж в соответствующий слот, совместив его выступ с отверстием.
Нажмите на картридж посередине наклейки, чтобы он зафиксировался со щелчком.
12. Вставьте остальные три тонер-картриджа.
13. Закройте крышку доступа к тонерам.
Чистка датчиков плотности цветных тонеров
Цветной принтер Phaser 6000/6010
Руководство пользователя
Чистка датчиков плотности
Если тонер попал на кожу или одежду, не удаляйте его тёплой водой или
чистящими растворителями. При использовании теплой воды тонер прилипнет —
тогда его будет трудно удалить. Если тонер попал на кожу или одежду, удалите его
щеткой, сдуйте его или смойте холодной водой с мылом.
Если компьютер не видит принтер, не спешите нести печатающее устройство в сервисный центр. Для начала проведите диагностику аппарата в домашних условиях, пользуясь пошаговой инструкцией от специалистов ТонерДруг .
Так вы не только сэкономите денежные средства, но и убережете себя от бесполезной траты времени. Только в ыполняйте все действия последовательно. Не нашли решение на первом шаге? Переходите к следующему!
Данный алгоритм подходит для любых современных принтеров, работающих по технологиям лазерной или струйной печати.
Шаг №1. Проверка подключения по USB
Для начала отключите все беспроводные интерфейсы. Отдайте предпочтение подключению по USB напрямую. Использовать разветвители не рекомендуется!
Также важно не перепутать стандарты USB-разъемов, которые широко распространены на новых ПК и ноутбуках.
Гнезда у третьего поколения USB визуально отличаются от устаревших благодаря синему цвету коннектора.
Отдельно стоит проверить кабель, он не должен быть заломлен или перетёрт.
Шаг №2. Соединение по WiFi или Bluetooth
Актуально только для тех принтеров, которые поддерживают беспроводную связь с компьютером.
Успешное соединение принтера по воздуху говорит о том, что используемый кабель или USB-порты нуждаются в обновлении.
Соединение по WiFi
Шаг №3. Установка драйверов
Проверить отсутствие драйверов на печатающем устройстве довольно просто. Следуйте цепочке:
Увидели во вкладке Очереди печати нераспознанные принтеры? Отправляйтесь на сайт службы поддержки производителя, чтобы скачать свежие драйвера.
Обновлять драйвера рекомендуется даже в том случае, когда аппараты успешно распознаются операционной системой. Иногда потеря видимости может быть обусловлена проблемой совместимости устаревшего ПО с накопительными апдейтами Windows .
Шаг №4. Выбор принтера по умолчанию
Оргтехника вошла в готовность и разогрелась, но после отправки документа в печать ничего не происходит? Скорее всего ваш аппарат не выбран в качестве приоритетного.
Шаг №5. Запуск Диспетчера печати
Активные и приостановленные службы Windows
В погоне за оптимизацией ПК, многие пользователи ограничивают работу тех процессов, которые в определенное время им не нужны.
Тоже самое проделывают и продавцы в магазинах, чтобы реализовывать бюджетные компьютеры, первое время обладающие молниеносным откликом.
Случайно или намеренно под оптимизацию могла попасть служба Диспетчера печати. Включить ее можно следующим образом (на примере Windows 10):
- войдите в Диспетчер задач (одновременное нажатие кнопок ctrl , alt и delete );
- в открывшемся окне выберите вкладку Службы , там же нажмите Открыть службы ;
- в списке процессов найдите Диспетчер печати и запустите его правой кнопкой мыши.
Если после проделанных процедур компьютер по-прежнему не видит принтер, обращения в сервисный центр избежать не удастся.
Остались вопросы? Комментируйте инструкцию или пишите на электронный ящик сервисного центра ТонерДруг!1 комментарий
Приобрел новый ПК, принтер покупал в 19 году пиксма MG2545s, так теперь эти 2 мудока не видят друг друга, драйвер не ставится. все порты уже по переменял, при установке драйвера он подключённую мышь воспринимает как принтер пол часа что-то грузит потом пишем мол проблема извините.
До переустановки ОС с горем пополам установил принтер подключив к портам у LAN, теперь ни чего не помогает.
Ваше устройство перестало работать из-за того, что большинство совместимых картриджей китайского происхождения и предназначены для работы в Китае. Аналогична ситуация и при заправке картриджей, так как чипы подлежат замене, а ваш аппарат может быть вообще не для продажи в России предназначен, а, бывает, что и для США. Чипы не соответствуют региону вашего принтера и печать невозможна.
Как так спросите вы?
Пользуйтесь электроприборами так же, как раньше, а платите в 2 раза меньше!Вы сможете платить за свет на 30-50% меньше в зависимости от того, какими именно электроприборами Вы пользуетесь.
А вот так! Например, коммерсанты для получения сверх прибыли покупают МФУ Xerox Phaser 6000 в Китае и продают его в России. Это не означает, что аппарат является подделкой. Просто в Китае, предназначенный для той страны, он стоит в два раза дешевле. Но настроен он для работы в Китае, а не странах СНГ.
А когда у вас закончился картридж и вы хотите купить новый, то вам нужно покупать его под ваш регион. А картриджи продаются только под официальную поставку, то есть для Росии и СНГ. Вы можете и не знать, что купили принтер или МФУ, предназначенный для продажи в другом регионе.
К тому же, если вы купили совместимый картридж Xerox 106R01634, то не факт, что он вообще будет работать. Процент брака в этих картриджей доходит до 45%, а это очень много.
С заправкой ещё сложнее. Чипы, которые и показывают уровень тонера, не понятно к какому региону относятся.
Чтобы ваш аппарат вновь заработал привозите его в сервис-центр компании ЗаправкаСити и наши специалисты восстановят работоспособность вашего аппарата в кратчайшие сроки. Стоимость услуг зависит от того, в каком состоянии ваш аппарат. В принципе возможно два варианта ремонта работает Xerox Phaser 6000 / 6010 / WC 6015 в данном случае: смена региона аппарата или замена чипов на картриджах на подходящие. Привозите посмотрим. Диагностика у нас в мастерской БЕСПЛАТНАЯ!
Загружая файлы на свой компьютер, вы соглашаетесь с лицензией Xerox.
Windows 8/8.1
Чтобы понять, какая версия системы у вас установлена, вам надо прочитать эту инструкцию: «Как узнать разрядность системы в разных версиях Windows».
Windows Vista/XP/7
Размер: 3.7 MB (x32) и 4.1 MB (x64)
Разрядность: 32/64
Ссылки:
Установка драйвера в Windows 8
Установка драйверов на принтер Xerox Phaser 6000 в целом предельно проста и понятна, конечно, если следовать приведенной ниже инструкции. Первое, что вам необходимо сделать – это убедиться, что принтер отсоединен от компьютера. Теперь скачайте с нашего сайта файл установки и запустите его. Перед вами появится окно, в котором можно ознакомиться с условиями лицензионного соглашения. Примите его, нажав на «Accept».
Следующим вашим шагом должен стать выбор папки, в которую будут установлены файлы драйвера. Сделать это можно, нажав на кнопку «Brows» и указав необходимый путь, либо оставив все по умолчанию. После нажатия перед вами откроется окно, в котором нужно будет выбрать путь распаковки. Выбрали? Нажмите клавишу «Install».
Как только распаковка файлов будет завершена, перед вами откроется окно «Установка принтера», в котором следует просто нажать на надпись «Нужный принтер отсутствует в списке».
В следующем окне следует отметить галочкой самый нижний пункт, который позволяет указывать параметры вручную. Выбрали? Нажимайте кнопку «Далее».
Теперь вам предстоит выбрать порт своего принтера. В данном окне менять ничего не следует, просто кликайте по кнопке «Далее» и переходите к следующему окну.
Кликаем по кнопке «Установить с диска…» и переходим дальше.
Откроется небольшое окошко, где нужно нажать на кнопку «Обзор» и выбрать месторасположение драйверов для принтера. Нажали? Переходим дальше.
Откроется проводник Windows, в котором следует зайти в папку, указанную во втором шаге данной инструкции (в нашем примере это C:\Xerox). Найдите там файл с названием «xrhr1a.inf». Выбрали? Жмите «Открыть».
Появится очередное окно с названием «Установка с диска». Здесь следует проверить, появился ли указанный выше путь и нажать «ОК».
Следующее окно будет называться «Установка драйвера принтера» (да, это именно то, в котором мы ранее выбирали установку с диска). Теперь здесь просто нужно нажать на кнопку «Далее».
Теперь следует ввести в соответствующее поле имя принтера, можете, конечно, пофантазировать, но лучше оставить все без изменений и нажать «Далее».
В следующем окне можно открыть доступ к своему принтеру, однако если вы не слишком опытный пользователь и не знаете, о чем речь, то лучше ничего не менять. Поставьте галочку возле пункта «Нет общего доступа к этому принтеру», после чего кликните на кнопку «Далее».
Принтер установлен. Можете нажать на кнопку «Готово».
Далее зайдите в «Оборудование и звук».
Далее ищите принтер, который только что установили, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».
Откроется окно, где необходимо подтвердить удаление, нажав на кнопку «Да». Сделайте это.
Притер удален. Теперь выключите свой принтер, подключите его к компьютеру и включите его, дождитесь, пока система самостоятельно установит подходящий драйвер. Все, можно начинать печатать!
Читайте также: