Не удалось найти пакет драйвера ядра требуемый пакетом драйвера принтера
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.
Версия драйвера: V21.20
Ссылка
В Диспетчере устройств клацаю правой кнопкой мышки на данном устройстве и выбираю «Обновить драйверы». Далее 2 варианта.
1. Атоматический поиск обновленных драйверов. Результат – Windows не удалось установить MF210 Series (скрин №1).
2. Выполнить поиск драйверов на этом компьютере. Указываю путь к папке, в которой лежат скачанные драйвера (скрин №2). Результат такой же как и в первом варианте - Windows не удалось установить MF210 Series (скрин №1)
| Версия драйвера: V21.20 Ссылка В Диспетчере устройств клацаю правой кнопкой мышки на данном устройстве » |
Ээээ. А по рабоче-крестьянски запустить после распаковки архива файл
MF210MFDriverV2120W64RU.exe\DRIVERS\russian\x64\Setup.exe
пробовали (собственно, запуск исходного exe-файла должен сделать то же самое: установщик сначала распаковывает комплект, а затем обращается к распакованному Setup.exe)? Если пробовали — какая ошибка?
По феншую, надо сначала запустить установку драйвера, а включённый принтер втыкать в USB только когда установщик попосит это сделать. Правда, такой порядок рекомендовался для ХР, а в Win-7 обычно проходит любой вариант. Однако я бы вытащил USB-конец принтера, затем удалил бы в Диспетчере устройств это устройство, запустил Setup и дождался просьбы подключить принтер: установщик сначала создаёт виртуальный порт принтера, а затем уж опрашивает устройства, подключённые к этому виртуальному порту через физический USB-порт.
Или на худой конец использовать Панель управления — Устройства и принтеры, и из меню выбрать "Установка принтера" -> "Добавить локальный принтер"? Но при этом сканерная часть может не активироваться.
А устанавливать драйвер на принтер как на устройство MF210, которое видно в окне "Устройства и принтеры", бесполезно.
—
PS
Если при вытаскивании USB-провода от принтера устройство в Диспетчере пропадёт — закройте Диспетчер устройств, затем откройте Свойства системы, на закладке "Дополнительно" нажмите кнопку "Переменные среды" и создайте системную переменную с именем devmgr_show_nonpresent_devices и значением 1.
Примените изменения, закройте Свойства системы, вновь откройте Диспетчер устройств и в его меню выберите "Вид" -> "Показать скрытые устройства". У вас станут видны все отключенные и бывшие когда-то в системе, но отсутствующие сейчас устройства. Теперь кроме удаления здесь MF210 заодно просмотрите ветвь USB и удалите все неопознанные устройства (Unknown Device) ежели они будут.
При подключении техники пользователи сталкиваются с различными проблемами. Это не зависит от операционной системы или модели печатного и сканирующего оборудования. Даже если оно определяется операционной системой и отображается в «Диспетчере устройств» может работать некорректно или вообще не запускать службу печати. Обычно проблема решается установкой ПО, но во время инсталляции могут возникать ошибки. Из этой инструкции Вы узнаете, почему не устанавливается принтер HP или Canon на Windows 7, 8, 10 и что делать в такой ситуации в домашних условиях. А также уберете надпись «Не могу установить драйвера», что часто выскакивает в подобных ситуациях.
Только купили, а настроить не получается. 59%, 32 голоса Раньше печатал без замечаний, а сейчас такое. 41%, 22 голосаВозможные причины неисправности
Причин, по которым компьютер или ноутбук не могут идентифицировать подключенное печатающее оборудование, множество: попадание в память вредоносных программ, некорректная работа некоторых служб, несовместимость оборудования. Кроме этого, принтер или сканер сами могут быть виновны в неисправности, так как данные устройства требуют к себе внимания. Если вовремя не чистить печатающие головки и не калибровать их или поменять картриджи на несовместимые модели, то появятся ошибки. Программное обеспечение устройства просто не сможет начать работу ввиду аппаратных проблем, о которых будет сообщать прошивка.
Такое бывает редко и если принтер нормально работал на другом компьютере, но отказывается включаться и работать на новом ПК, то дело в последнем. Помочь решить ситуацию практически всегда помогает переустановка или чистая установка «драйверных» программ, но иногда получается так, что и их инсталляция завершается с ошибками. Причин этого явления масса, поэтому разбирать их подробно бессмысленно. Большинство ничего не поймет, поэтому следует сразу перейти к популярным методам решения.
Каждый из представленных способов решает проблему, воздействуя на определенные ее «возбудители». Понятно, что установка драйверов может завершиться ошибкой в результате системного сбоя, при деактивации некоторых функций, или при отсутствии обновлений ОС. В первом случае достаточно выполнить перезагрузку ПК и проверить, пропала ли ошибка. В остальных методы различаются. Они будут подробно описаны далее.
Обновление драйвера через центр Update Windows
Настройка процедуры для выполнения в автоматическом режиме в дальнейшем
Загрузка важных обновлений и компонентов – ответственная процедура, так как она позволяет обновить программное обеспечение компьютера и драйвера подключенных устройств. А также это улучшает совместимость ПО. Для автоматического скачивания всех апдейтов следует перейти в «Центр обновления Windows», нажать на ссылку «Настройка параметров», а затем активировать пункт «Автоматическое обновление компонентов».
Проверка включения функции Plug and Play через конфигурацию системы
Чтобы не заниматься скачиванием или установкой самостоятельно, можно настроить этот процесс на автоматическое выполнение другим способом. На всех современных Виндовс инструкция практически идентична:
После этого драйвера сами будут погрузятся и обновляться при выходе в сеть.
Отмена блокировки неподписанных драйверов
Иногда драйвера не могут быть установлены ввиду отсутствия в них цифровых подписей разработчика. Windows может блокировать такое ПО. Для отключения проверки подписей выполняют такие действия:
- Переходим в свойства системы путем нажатия правой клавишей мыши по иконке «Мой компьютер», выбрав пункт «Свойства».
- Находим вкладку «Оборудование».
- Нажимаем по пункту «Проверка подписи драйверов» и отключаем его.
Далее можно снова попытаться установить драйвера.
Если такого пункта у Вас нет, то примените другой способ. Для разных версий Виндовс порядок действий отличается.
Windows 7
- Вызываем «Редактор групповой политики» через форму запуска приложений (Windows+R) командой gpedit.msc.
- Далее движемся в «дереве» каталога слева, как указано на скриншоте ниже. Отключаем проверку.
Windows 8.1, 10
- Открываем командную строку от имени администратора.
- Вводим команду bcdedit /set testsigning on. Нажимаем «Enter».
- Перезагружаем.
- Устанавливаем драйвер устройства.
- Снова вводим команду только с «off» вместо «on» в конце.
- Перегружаем ПК,
Переустановка ПО принтера
Часто в комплект ПО принтера входят программы для быстрого сканирования, редактирования или сохранения документов. Это фирменные программы, устанавливаемые вместе с драйверами. Иногда они могут мешать переустанавливать ПО, поэтому имеет смысл найти и удалить их из памяти, а затем заново скачать с официального сайта производителя. Но также можно выполнить инсталляцию с диска, который был в комплекте с оборудованием.
Удаление старых
Новые драйвера часто конфликтуют со старыми, поэтому неисправное или старое программное обеспечение принтера перед установкой новых драйверов необходимо удалить. Выполнить это можно через «Оборудование и звук» Пошаговая инструкция выглядит так:
- Переходим в меню «Пуск» и находим утилиту «Панель управления».
- Устанавливаем в ней поиск по «Категориям».
- Нажимаем на ссылку «Просмотр устройств и принтеров».
- Выбираем свое оборудование, а затем кликаем по нему ПКМ (правой клавишей мыши).
- Указываем пункт «Удалить устройство».
- Подтверждаем удаление.
Если после этих действий новый драйвер не установился, то следует применить другие способы полного удаления ПО принтера со своего ПК.
Скачивание и установка новых файлов
Необходимо скачать ПО с проверенных сайтов и попытаться установить его обычным способом. Пользователи часто скачивают приложения с неофициальных сайтов и платятся за это своими нервами и временем. Найти нужный набор файлов для своего устройства можете в нашем каталоге драйверов, а также воспользоваться инструкциями по их установке под конкретные модели.
Добавление через раздел “Принтеры и сканеры” панели управления Windows 10
Еще один способ устранить ошибку – воспользоваться разделом «Принтеры и сканеры» «Панели управления». Поэтапная инструкция выглядит так:
- Переходим в «Панель управления» любым удобным способом.
- Находим раздел «Принтеры и сканеры».
- Нажимаем ПКМ по значку своего ПК, выбирав пункт «Центр обновления».
- Выполняем установку доступных адпейтов и перезагружаем ПК.
- Снова переходим в нужное окно и нажимаем ПКМ по ярлыку ПК, выбрав пункт «Параметры установки устройств».
- Настраиваем автоматическую загрузку ПО и драйверов.
- Если требуется выбрать файл вручную, то в разделе «Оборудование и принтеры» нажимают на кнопку «Установка принтера» и следуют инструкциям мастера инсталляции.
Все варианты установки и настройки.
Обновление через “Диспетчер устройств”
Последний способ заключается в использовании утилиты «Диспетчер устройств». Делать нужно следующее:
- Переходим в «Диспетчер устройств» через меню «Пуск».
- Выбираем разделы «Другие устройства» и «Очереди печати».
- Нажимаем ПКМ по своему принтеру и выбираем «Обновить драйверы».
- Выбираем, будет ли обновление выполняться автоматически или вручную.
- Следуем дальнейшим инструкциям утилиты.
Дополнительные меры
Иногда все эти действия не помогают устранить ошибку при инсталляции ПО. В этом случае можно попытаться устранить другие источники проблемы, среди которых и зависание службы печати, и вирусы, и поломка оборудования.
Проверка на вирусы всего компьютера
Вредоносное ПО может не только украсть личные данные пользователя, но и заблокировать работу некоторых устройств. Для проверки факта вмешательства вирусов в работу компьютера скачивают любой бесплатный антивирус с официального сайта и выполняют быстрое сканирование всей системы. Если какие-то объекты будут найдены, то их нужно ликвидировать, а затем заново попытаться установить драйвера.
Профилактика принтера
Иногда нужно выполнять профилактику самого печатающего устройства: менять в нем картриджи, чистить его от пыли или обслуживать устройство программно. Windows обладает такими функциями. Если ничего из этого не помогает, то необходимо проверить оборудование на другом ПК и отнести его в ремонт.
Перезапуск службы печати
Служба печати также может иногда зависать и ее можно перезапустить. Делается это так:
- Выполняем поиск утилиты «Службы» в меню «Пуск».
- Переходим в соответствующую программу.
- Находим среди списка пункт «Диспетчер службы печати» и убеждаемся, что служба активно выполняется.
- Если нет, то включаем ее, нажав ПКМ и выбрав пункт «Включить». Желательно также поменять значение запуска на «Автоматический».
- Сохраняем настройки и выходим из утилиты «Службы».
Причин, которые вызывают ошибки при инсталляции драйверов, множество. Понять, что именно мешает, практически нельзя, поэтому рекомендуется выполнять все описанные инструкции.
При попытке установить принтер PDF вручную появляется одна из следующих ошибок:
Причина. Срок действия сертификата пакета драйверов PDF истек, поэтому он недействителен.
Удалите записи принтера PDF с компьютера, загрузите новые драйверы PDF, а затем загрузите и запустите утилиту Create PDF Printer.
Шаг 1. Удалите все записи с компьютера, связанные с принтером Adobe PDF
Откройте управление печатью. Используйте сочетание клавиш Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», в поле «Открыть» введите printmanagement.msc и нажмите ОК.
В левой навигационной панели окна управления печатью нажмите Серверы печати > [Имя компьютера пользователя] > Принтеры.
Из списка принтеров удалите все записи Adobe PDF: щелкните правой кнопкой мыши Adobe PDF, а затем нажмите Удалить.
В левой навигационной панели нажмите Драйверы. Под именем драйвера щелкните правой кнопкой мыши Adobe PDF Converter и щелкните Удалить.
Удалите все файлы, связанные с драйвером принтера Adobe PDF. Выполните следующие действия:
- Откройте командную строку от имени администратора: нажмите Windows + S и введите cmd . Щелкните правой кнопкой мыши по командной строке и выберите Запуск от имени администратора.
- Введите следующую команду и нажмите клавишу Enter: dism /online /get-drivers /format:table
- Найдите все драйверы Adobe, доступные в списке:
d. Введите следующую команду и нажмите клавишу Enter:
pnputil -d <oemXX>.inf
Где XX — номер, связанный с опубликованным именем файла adobepdf.inf .
(Например, на снимке экрана выше опубликованным именем файла adobepdf.inf являлется oem10.inf ).
Запустите по очереди одну и ту же команду для всех записей adobepdf.inf в таблице.
Закройте командную строку: введите Выход и нажмите Enter .
Прежде всего, мы хотели бы рассказать о том, как вы можете добавить принтер к своему компьютеру. Нажмите Windows + S, чтобы открыть панель поиска, и введите « Принтер » в строке поиска.
После того, как вы открыли настройки принтера, нажмите « Добавить принтер или сканер ». Теперь Windows автоматически начнет поиск подключенных принтеров по кабелю или по сети. Перед обнаружением убедитесь, что ваш принтер правильно подключен.
Решение 1. Запуск средства устранения неполадок принтера
В Windows есть встроенный набор средств устранения неполадок, предназначенных для устранения неполадок в различных категориях. Мы можем запустить средство устранения неполадок принтера и проверить, обнаруживает ли оно какие-либо проблемы и устраняет их.
- Нажмите Windows + R , введите « панель управления » в диалоговом окне и нажмите Enter.
- Введите « устранение неполадок » в строке поиска панели управления в верхней правой части окна.
- Выберите « Устранение неполадок » в списке возвращенных результатов.
- В меню устранения неполадок нажмите « Просмотреть все » на панели навигации в левой части окна. Теперь Windows заполнит все средства устранения неполадок, доступные на вашем компьютере.
- Просматривайте варианты, пока не найдете « Принтер ». Щелкните по нему.
- Установите оба флажка « Запуск от имени администратора » и « Применить ремонт автоматически ». Эти варианты гарантируют, что вы найдете максимум проблем, а также быстро проведете ремонт.
- Следуйте инструкциям на экране и дождитесь завершения устранения неполадок.
Решение 2. Остановка службы диспетчера очереди печати, удаление файлов принтера и перезапуск службы
- Поскольку мы отключили службу, теперь мы можем сосредоточиться на удалении файлов принтера. Нажмите Windows + E, чтобы запустить быстрый доступ, и нажмите « Этот компьютер » на левой панели навигации.
- Перейдите по следующему пути:
C: \ Windows \ System32 \ spool \ ПРИНТЕРЫ
Для доступа к следующей папке может потребоваться разрешение. При появлении запроса нажмите «Продолжить».
- Оказавшись в папке, удалите все файлы в папке ПРИНТЕРЫ и закройте окно.
- Теперь вернитесь на вкладку «Службы» и запустите службу « Диспетчер очереди печати ». Также не забудьте оставить тип запуска « Автоматический ».
- Теперь попробуйте снова установить драйверы для вашего принтера.
Решение 3. Обновление драйверов принтера вручную и автоматически
Мы можем попробовать обновить драйвер принтера вручную и проверить, решает ли это проблему. Для того, чтобы обновить его вручную, вам понадобится драйвер с сайта производителя. Поскольку существуют сотни принтеров, мы не можем перечислить каждый из них.
- Нажмите Windows + R, чтобы запустить Run. Введите « devmgmt.msc » в диалоговом окне и нажмите Enter. Это запустит диспетчер устройств вашего компьютера.
- Перейдите ко всему оборудованию, щелкните правой кнопкой мыши оборудование вашего принтера и выберите « Обновить драйвер ».
- Теперь Windows отобразит диалоговое окно с вопросом, каким способом вы хотите обновить драйвер. Выберите второй вариант ( Найдите на моем компьютере драйверы ) и продолжите. Если вы не можете обновить драйверы вручную, вы также можете попробовать автоматическое обновление.
Выберите файл драйвера, который вы загрузили, используя кнопку обзора, когда он появится, и обновите его соответствующим образом.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Мы также можем попробовать использовать Центр обновления Windows, чтобы он автоматически находил различные драйверы, доступные в Интернете, и обновлял их автоматически. Windows выпускает важные обновления, нацеленные на исправление ошибок в операционной системе. Если вы сдерживаетесь и не устанавливаете обновление Windows, мы настоятельно рекомендуем вам это сделать. Есть еще много нерешенных проблем с ОС, и Microsoft выпускает частые обновления для решения этих проблем.
- В настройках обновления нажмите кнопку с надписью « Проверить наличие обновлений ». Теперь Windows автоматически проверит наличие обновлений и установит их. Он может даже предложить вам перезагрузить компьютер.
- После обновления проверьте, решена ли ваша проблема.
Решение 4. Удаление принтера
Если вышеуказанные методы не работают, мы можем попробовать удалить принтер, а затем обновить его соответствующим образом. При удалении принтера с вашего компьютера удаляются все данные, связанные с принтером, поэтому вы можете установить его с нуля.
- Нажмите Windows + R, чтобы запустить Run. Введите « devmgmt.msc » в диалоговом окне и нажмите Enter. Это запустит диспетчер устройств вашего компьютера.
- Перейдите ко всему оборудованию, щелкните правой кнопкой мыши оборудование принтера и выберите « Удалить устройство ».
- После удаления устройства попробуйте выполнить действия по обновлению драйвера, описанные в решении 3, и добавьте принтер, используя метод, указанный в верхней части статьи.
Примечание. Если ваш компьютер не обнаруживает принтер в вашей сети, попробуйте сбросить настройки маршрутизатора и повторно подключить компьютер и принтер. Вы всегда должны в качестве меры предосторожности перезагружать маршрутизатор время от времени, чтобы избежать подобных проблем.
Решение 5. Изменение порта подключения принтера
Вам следует попробовать изменить порт принтера с LPT1 на USB001. Хотя это незначительное изменение, иногда оно помогает. Кроме того, если вы пытаетесь получить доступ к принтеру и установить его через сеть, вам следует вручную подключить его к компьютеру, а затем попробовать установить, используя указанные шаги. Для новичков часто бывает необходимо, чтобы принтер получил проводное соединение с вашим компьютером, чтобы настроить параметры. После того, как принтер будет обнаружен и успешно установлен, перейдите к своим устройствам, щелкните правой кнопкой мыши принтер и отметьте его как значение по умолчанию.
Читайте также: