Не печатает принтер hp laserjet 1018
Стоимость заправки тонером комплектного картриджа 12A (Q2612A), включительно с выездом мастера, составляет 500 рублей.
Но чтобы не гадать на кофейной гуще, мы рассмотрим эффективный алгоритм действий по диагностике лазерных принтеров. С его помощью вы с легкостью сможете устранять большинство пользовательских ошибок в работе HP 1018.
Только будьте внимательны с поломками, требующими аппаратного вмешательства. Мы их тоже научимся распознавать, чтобы проводить своевременные и квалифицированные ремонты.
Индикация ошибок HP 1018
Мерцание индикатора №1 указывает на целый перечень возможных неполадок:
- открыта крышка — перезакройте все крышки принтера, даже если они находятся в закрытом положении, таким образом проверьте датчик фиксации;
- закончился тонер — заправьте отработанный картридж или купите новый;
- лоток с бумагой пуст — установите бумагу необходимого формата, если бумага в лотке присутствует, проведите чистку спиртовым раствором роликов захвата;
- память заполнена — очистите очередь на печать и перезагрузите принтер, если ошибка появляется из-за одного документа, смените его расширение или разделите на несколько файлов.
Идентификация аппаратных поломок
Чтобы распознать аппаратную поломку HP 1018, взгляните на индикацию. Оба диода будут перманентно гореть. Устранять такие ошибки без опыта обслуживания оргтехники не получится. Нужно обратиться за квалифицированной помощью.
В качестве альтернативы вы также можете воспользоваться подсказками HP Print and Scan Doctor — официальное ПО для диагностики. Скачивайте утилиту только с официального сайта [службы поддержки производителя] .
ПК не видит принтер HP 1018
HP 1018 включается, но ПК не может его распознать? Отправленные в печать документы игнорируются аппаратом?
Е сли принтер HP LaserJet 1018 перестал печатать, можно обратиться в специализированную ремонтную мастерскую. Но, прежде чем идти к профессионалам, стоит попытаться самостоятельно решить проблему.
Причины, почему может не печатать принтер HP LaserJet 1018:
- замятие бумаги;
- отказ от печати;
- не горящий световой индикатор;
- отказ от захватывания бумаги.
Программные неполадки hp лазер джет 1018
Если принтер HP Laserjet 1018 не печатает, то причина может крыться в неправильной настройке или полном отсутствии таковой. Проблема решается с помощью приложения HP Print and Scan Doctor, которое можно найти в коробке, или скачать с официального сайта HP. Программа находит и устраняет всевозможные неполадки, устанавливает драйверы, готовит устройство к предстоящей печати.
При желании вместо указанной программы можно воспользоваться встроенным менеджером устройств от Windows, расположенным в Панели управления. Для этого заходим в раздел «Принтеры и факсы» и выставляем ХП Лазер Джет 1018 по умолчанию. С этого момента за печать документов будет отвечать именно это устройство.
Заправлять картриджи нужно регулярно. Зато замена кассет с краской проводится гораздо реже. Она может потребоваться, если устройство размазывает краску по бумаге, дублирует текст и изображения и т. д.
Другие проблемы принтера HP лазера джет 1018
Помимо неисправного ПО и пустых картриджей, устройство может не работать и по другим причинам. Например, если HP LaserJet 1018 не захватывает бумагу, стоит обратить внимание на:
- исправность датчика бумаги и датчика регистрации бумаги;
- исправность картриджа (валов и шестерни привода);
- состояние ролика подачи бумаги (может быть изношен или засорен);
- исправность коротрона отделения, находящегося под картриджем (в нормальных условиях он должен вращаться).
Перечисленные проблемы требуют вмешательства специалиста, но бывают поломки, которые можно легко устранить своими руками:
Неисправный кабель USB. Когда не работает принтер LaserJet 1018, стоит обратить внимание на кабель. Если он испорчен, его необходимо заменить. Будьте внимательны: если компьютер слабый, он может не поддерживать использование нескольких портов одновременно. Поэтому, если индикатор перестал гореть, отключите все остальные устройства (клавиатура, мышь, флеш-накопители и т. д.). После этого повторите попытку еще раз.
Отсутствие драйверов. Чтобы установить причину поломки, нужно посмотреть, установлены ли на нем драйвера. Если нет, можно воспользоваться уже упомянутой HP Print and Scan Doctor или загрузить программное обеспечение с сайта производителя. Также можно зайти в раздел «Принтеры и факсы» Панели управления и покопаться в настройках.
Таким образом, мы постарались ответить на вопрос «Принтер HP 1018 не печатает: что делать?». Чтобы устройство реже выходило из строя, нужно соблюдать рекомендации производителя и своевременно заправлять картриджи.
Почему не печатает принтер HP LaserJet 1018/ 1020/ 1022.
В различных операционных системах, работающих с данным принтером, причины некорректной работы принтеров HP LaserJet 1018, HP LaserJet 1020, HP LaserJet 1022 могут быть схожи, решение же проблемы несколько различается.
Итак, Вы послали на печать документ или картинку, а принтер не печатает. Что делать в такой ситуации?
Для начала убедитесь, что у Вашего принтера нет аппаратных неполадок:
Если проблем с аппаратной частью нет, выберите операционную систему, с которой работает Ваш компьютер и далее пошагово проверьте все варианты решения проблемы:
- Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8;
- Mac OS X 10.6, OS X 10.7 Lion, OS X10.8 Mountain Lion.
1. Windows XP (Windows Vista, Windows 7, Windows 8 - аналогично).
- Самый простой вариант. Воспользуйтесь специальной програмкой HP Print and Scan Doctor, созданной компанией HP для подддержки пользователей аппаратов HP для печати и сканирования, подключенным к компьютерам с установленной операционной системой Windows.
- Перезагрузите компьютер.
Если Вы не хотите устанавливать дополнительное программное обеспечение или Ваш компьютер не подходит под требования программки от HP, попробуйте перезагрузить компьютер: Пуск -> Завершение работы -> Перезагрузка.
Далее проверьте очередь печати: Пуск -> Панель управления -> Принтеры и факсы ->Ваш принтер (HP LJ 1018/1020/1022).
Если в открывшемся окне принтера заданий в очереди нет, неполадка устранена.
Если задания в очереди есть, попробуйте удалить их: Принтер -> Очистить очередь печати. Если не получилось удалить, переходите к следующему варианту решения проблемы. Если задания удалились, перезагрузите компьютер и попробуйте что-нибудь распечатать. - Проверьте подключение принтера к компьютеру.
Отключите USB-кабель от принтера и компьютера, подождите 5-6 секунд и подключите снова. Попробуйте что-нибудь распечатать.
Если не получилось, попробуйте подключить USB-кабель в другое гнездо USB на компьютере, перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз что-нибудь распечатать. Частой причиной неполадок с печатью является неисправность USB-портов на самом компьютере. - Повреждение USB-кабеля.
Еще одна возможная причина неисправности - повреждение USB-кабеля. Попробуйте заменить используемый Вами кабель на другой. Замена кабеля также может принести результат, если Вы используете USB-кабель нового поколения. Замените тонкий кабель на классический толстый. Также имейте в виду, что использование USB-кабелей длиной более 3-х метров не рекомендуется производителем принтеров. - Отключите другие устройства, подключенные к USB-портам компьютера (кроме мыши и клавиатуры).
В вашем компьютере может быть установлен слабый блок питания, мощности которого недостаточно для поддержания напряжения на всех USB-портах. Если проблема решена, рекомендуем установить USB-разветвитель (USB-концентратор) с электропитанием для подключения и корректного обнаружения всех устройств, работающих через USB-порт. - Проверьте конфигурацию драйвера принтера.
Если на Вашем компьютере установлено несколько принтеров (например, ноутбуком Вы можете пользоваться как дома, так и в офисе; принтеры, вероятно, там и там различны). Вполне возможно, что по умолчанию у Вас стоит не тот принтер, на котором Вы пытаетесь распечатать документы в данный момент.
Попробуйте проверить конфигурацию вывода на печать: Пуск -> Панель управления -> Принтеры и факсы. В открывшейся папке проверьте, что значок принтера по умолчанию (черный круг с белой галкой внутри) стоит рядом со значком принтера HP LaserJet 1018. Если значок стоит напротив другого принтера, щелкните на значке HP LJ 1018 правой клавишей мыши и выберите пункт "По умолчанию". - Проверьте порт принтера.
Для этого перейдите: Пуск -> Панель управления -> Принтеры и факсы. В открывшемся окне щелкните на значок принтера HP LaserJet 1018/1020/1022 правой клавишей мыши и выберите пункт "Свойства". Перейдите на вкладку "Порты" ("Ports"). Затем в левой колонке "Порт" ("Port") проверьте, чтобы галка (т.н. флажок) стояла напротив строки USB00X (где Х - номер порта; например, USB001) или напротив строки DOT4 (например, DOT4_001).
Устройство, указанное напротив галки в столбце "Принтер" ("Printer") должно соответствовать Вашему принтеру.
Если настройки не верны, нужно переустановить драйвер принтера, перезагрузить компютер и попробовать что-нибудь распечатать. - Отложенная печать.
Проверьте, не приостановлена ли печать на Вашем принтере: Пуск -> Панель управления -> Принтеры и факсы. На значке принтера HP LaserJet 1018/1020/1022 щелкните правой клавишей мыши и далее перейдите: Открыть -> Принтер. Проверьте, чтобы напротив пункта "Приостановить печать" (другие названия: "Отложенная печать", "Пауза печати") не стояла отметка (галка). Если отметка стоит, удалите ее. - Диспетчер очереди печати.
Попробуйте перезапустить диспетчер очереди печати: Пуск -> Панель управления -> Администрирование -> Службы -> Диспетчер очереди печати -> Стоп -> Пуск. Перезагрузите компьютер. - Проверьте корректность работы программы, из которой вы хотите распечатать документ. Закройте эту программу, откройте: Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Блокнот. Наберите любой текст. Далее: Файл -> Печать. Если печать прошла успешно, значит проблема в используемом Вами приложении.
- Недостаточно виртуальной памяти.
Для обработки задания печати принтер HP LJ 1018/1020/1022 использует виртуальную память компьютера (область на жестком диске компьютера, временно используемая для обработки заданий печати). Обычно требуется около 200 Мб жесткого диска только для печати, не считая остальных программ. При недостаточном объеме виртуальной памяти принтер может выдавать при печати белые листы.
Для увеличения объема виртуальной памяти в Windows XP: Пуск -> Мой компьютер (правой клавишей мыши) -> Дополнительно -> Быстродействие -> Параметры -> Виртуальная память -> Изменить -> Размер по выбору системы. В других ОС Windows названия пунктов могут отличаться.
2. Mac OS X 10.6 (OS X 10.7 Lion и OS X10.8 Mountain Lion - аналогично).
- Проверьте подключение принтера к компьютеру.
Отключите USB-кабель от принтера и компьютера, подождите 5-6 секунд и подключите снова. Попробуйте что-нибудь распечатать.
Если не получилось, попробуйте подключить USB-кабель в другое гнездо USB на компьютере, перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз что-нибудь распечатать. Частой причиной неполадок с печатью является неисправность USB-портов на самом компьютере. - Повреждение USB-кабеля.
Еще одна возможная причина неисправности - повреждение USB-кабеля. Попробуйте заменить используемый Вами кабель на другой. Замена кабеля также может принести результат, если Вы используете USB-кабель нового поколения. Замените тонкий кабель (его обычно покупают "заодно, в киоске напротив") на классический толстый. Также имейте в виду, что использование USB-кабелей длиной более 3-х метров не рекомендуется производителем принтеров. - Отключите другие устройства, подключенные к USB-портам компьютера.
В вашем компьютере может быть установлен слабый блок питания, мощности которого недостаточно для поддержания напряжения на всех USB-портах. Если проблема решена, рекомендуем установить USB-разветвитель (USB-концентратор) с электропитанием для подключения и корректного обнаружения всех устройств, работающих через USB-порт. - Перезапустите задания в очереди печати.
Чтобы перезапустить задания, войдите в: значок Apple -> Настройки системы -> Печать и факс -> Ваш принтер (HP LJ 1018/1020/1022) -> Открыть очередь печати. Если видно кнопку "Приостановить печать", переходите к следующему пункту. Если видима кнопка "Возобновить печать", нажмите ее, чтобы запустить выполнение приостановленных ранее заданий печати. - Удаление-добавление принтера из списка принтеров.
Откройте: значок Apple -> Настройки системы -> Печать и факс -> Принтеры -> Ваш принтер (HP LaserJet 1018/1020/1022). Щелкните кнопки со знаком минус (-), чтобы удалить устройство. Отключите USB-кабель от принтера. Перезагрузите компьютер. Затем снова войдите: значок Apple -> Настройки системы -> Печать и факс -> Принтеры. Подключите принтер к компьютеру через USB-кабель. Если устройство автоматически не появилось в списке принтеров, нажмите кнопку "Добавить" (+) и выберите принтер из списка. Через несколько секунд принтер появится в списке доступных. Попробуйте распечатать документ. - Выключите-включите принтер.
При сбросе питания в принтере восстанавливаются заводские настройки. Для этого:- Включите принтер кнопкой питания.
- При включенной принтере отсоедините кабель питания от него.
- Вытащите кабель питания из розетки.
- Подождите 15 секунд.
- Включите кабель питания в розетку.
- Подсоедините кабель питания к принтеру.
- Если принтер не включился автоматически, нажмите кнопку включения устройства.
Нужна быстрая и качественная заправка картриджа — воспользуйтесь услугами профессионалов. Профессиональная заправка картриджей в Москве, выезд бесплатно! (495) 229-31-32.
Apple iPhone SE по супер низкой цене, всего 32000 рублей!
Доставка бесплатно
Отправка в регионыКомпания Hewlett Packard выпускает оргтехнику, удачно сочетающую параметры цена/качество. Лазерный принтер HP LaserJet 1018 предназначен для печати документов в монохромном режиме. Пользователи оценили компактность оборудования, небольшой расход тонера, высокое качество печати, низкую стоимость отпечатка. Принтер используют в домашних условиях, небольших офисах.
Причины отказа принтера LaserJet 1018 от печати
Модели серии LaserJet отличает надежность и долговечность, они могут годами работать без ремонтов, единственное, что требуется – своевременная замена или заправка картриджа. Если принтер HP LaserJet 1018 отказывается печатать документы, об этом сообщают сигналы:
Необходимо выяснить причины сбоя, возможно, вы сможете самостоятельно устранить их.
Отказ принтера от печати может быть вызван:
Это самые распространенные причины отказа принтера HP LaserJet 1018 от печати. Во всех остальных случаях необходимо обратиться в сервисный центр.
Ремонт и заправка оргтехники в Санкт-Петербурге
Компания Mister-print24 круглосуточно принимает заявки на ремонт всех видов оргтехники. Мы получили сертификаты от ведущих производителей на ремонт продукции, заказываем оригинальные запасные части и расходные материалы. Используем в работе современное оборудование, позволяющее провести диагностику, профилактику и ремонт в кратчайшие сроки. Имеем возможность достать уникальные и редкие детали, устанавливаем оригинальные запчасти или высококачественные аналоги, одобренные производителями.
- профилактика, диагностика, ремонт принтеров HP LaserJet 1018;
- восстановление картриджей;
- перепрошивка чипованных картриджей.
После поступления заявки мастер в течение часа приедет в офис или на дом, вызов по территории Санкт-Петербурга бесплатный. Стоимость вызова мастера по области зависит от расстояния, начальная цифра – 500 руб. Сложный ремонт проведем в сервисном центре. Своевременная диагностика и профилактика позволят продлить срок службы принтера.
Читайте также: