Как сделать обслуживание принтера

Обновлено: 17.01.2025

Рано или поздно принтер может плохо печатать, например, пачкать бумагу, оставлять черные или белые полосы, будут заметны искажения цветов. Такое часто происходит из-за отсутствия мер профилактики при интенсивной, частой печати. Элементы аппарата могут засоряться, а, если говорится, про струйный принтер, картриджи которого заправляются жидкими чернилами, то последние подвержены засыханию, как в самом картридже, так и на детали, через которую чернила поступают на лист бумаги – печатающей головке.

Данный элемент, в зависимости от марки и модели принтера, может быть встроенным в картридж (несъемным) и наоборот. В обоих случаях можно восстановить работу детали, хорошо прочистив ее одним из предложенных способов ниже.

Не важно, какой у вас принтер, Epson, Canon, HP, или вовсе говорится про многофункциональное устройство (МФУ), ведь разница будет лишь в конструкции. А в материале мы описали различные способы, которые помогут почистить головку принтера в домашних условиях в самых разных ситуациях. С помощью размещенных изображений и видео, наверняка, сможете понять, какой из способов подходит именно вам.

Когда нужна прочистка

1. При запуске теста дюз на листе пропускается часть изображения, видны белые полосы при печати, неправильно передаются цвета или один из них вовсе отсутствует. Такие признаки засорения бывают при очень интенсивном использовании принтера.

Прибегать к чистке ПГ нужно в крайнем случае, поскольку причиной снижения качества печати может быть не только ее засорение, но и:

• воздушная пробка;
• неправильное положение головки;
• чрезмерное давление, вызванное установкой СНПЧ выше уровня головки;
• выход из строя пьезокристаллов из-за перегрузки принтера (Epson);
• перегрев нагревательного элемента (НР).

Если на дисплее высвечиваются системные ошибки, мигают индикаторы картриджа или подается информация об окончании чернил, промывать головку не нужно. Даже при частой и интенсивной печати чистка делается не чаще раза в квартал.

Программная очистка

Программное обеспечение для промывания предлагает каждый производитель печатающей техники. Программа устанавливается на компьютер во время подключения и настройки принтера автоматически или с установочного диска.

Очистка софтом представляет собой прогон чернил через сопла головки. Под давлением чернил убираются легкие чернильные пробки и скопления воздуха.

Перед более сложной физической очисткой сделайте программную по нижеприведенной схеме.

1. Заходите в «Пуск»-«Панель управления»-«Оборудование и звук»-«Устройства и принтеры». Или сразу попадаете в нужное окно: запустите окно «Выполнить» и пропишите команду «control printers», нажмите «Enter» или «Ok».
2. Из списка подключенного оборудования выбираете ваш принтер и кликаете по нему правой кнопкой мыши.

Нужные настройки и пункт, отвечающий за чистку, зависит от марки и модели техники. Установите ПО, идущее в комплекте к аппарату при покупке, и детально изучите его интерфейс. Уверены, что найдете нужную функцию и очистите деталь.

Для бренда Epson можно установить утилиту PrintHelp, которая также имеет данный функционал.

Учитывайте, что на программный способ расходуются чернила, которых могло хватить на распечатку 3-5 листов формата А4. После очищения принтер должен оставаться в покое 2-5 часов.

Если после 3-4 прочисток качество печати лучше не стало, головку нужно промывать вручную.

Ручная прочистка печатающей головки

Сначала подготовьте рабочее место. Оптимальным является простой письменный стол. Чтобы его не загрязнить, застелите поверхность старыми газетами или бумагой в несколько слоев.

Что надо для чистки

• Резиновые перчатки.
• Обычный медицинский шприц с иголкой.
• Плоская емкость, которую потом можно выбросить. Например, фотованночка, пластиковая коробка с низким бортом или блюдце.

• Спонжики или безворсовые салфетки.
• Пластиковые трубки с небольшим диаметром, подойдут от капельниц.
• Ножницы, чтобы обрезать трубки нужной длины.
• Резинка для удаления сильного загрязнения, которое не убирается отмачиванием.

Все о промывочных жидкостях

Лучше всего для прочистки использовать промывочную жидкость производства той же компании, что изготовила расходник. Если найти ее не удается, подойдет любой сертифицированный очиститель. Он не повредит устройство, но выбирать средство надо с учетом типа чернил в картридже.

Для очистки от водорастворимых чернил применяется:

1. Специальная вода. Из нее убраны все химические соли (WWM W01).
2. Дистиллированная вода. Продается в любом автомагазине.
3. Самодельный раствор. Дистиллированная вода смешивается с нашатырным спиртом (5-10%). Соотношение компонентов зависит от степени загрязнения сопел. Полученная смесь проходит фильтрацию через сетку размером 0,01 мкр.

Для промывки дюз, загрязненных пигментными красителями, используется либо специально предназначенный растворитель, либо изопропиловый спирт.

Популярны клинеры от компании WWM:

• W01 – обессоленная вода;
• CL-04 – жидкость для очистки верхних частей принтера от водных чернил;
• CL-06 – средство для удаления следов от черной и цветной пигментной краски;
• CL-08 – специальная жидкость для промывки и замачивания;
• CL-10 – усиленный очиститель.

Дешевым является обычное средство для мытья окон. В домашних условиях часто используется «Мистер Мускул».

Важно при выборе моющего средства обращать внимание на его цвет.

• Зеленый и розовый. Подходит для удаления чернил на водной основе, поскольку в составе есть нашатырь.

• Синий и оранжевый (в составе изопропиловый спирт). Используется для устранения следов пигментных чернил.

Перед промывкой клинер нужно подогреть до t=+40..+60 °C, чтобы усилить эффект от действия раствора.

Перед очисткой можно испытать эффективность клинера. Берется немного чернил и растворяется в разных средствах. Через несколько часов можно проанализировать результат. Если выделяется осадок или жидкость становится желеобразной, клинер выбран неправильно. С правильным клинером краситель разжижается, а чернильные сгустки рыхлеют.

Промывка штуцера

1. Принтер выключается в тот момент, когда каретка с картриджем находится в центральной части.
2. Картридж извлекается, снимается крышка устройства и отсоединяется шлейф.
3. Чтобы отсоединить головку, нажимаются защелки.
4. Головку переворачиваете соплами вверх, аккуратно удаляете загрязнения спонжиком, смоченным в чистящей жидкости.
5. Помещаете головку в подготовленную тару, на дне которой лежит марля или спонжик, пропитанный клинером.
6. Удаляете марлевым тампоном все загрязнения с заборной решетки.
7. Снимаете резинки с чернильниц, промываете их и протираете места, на которых они находились.
8. Выбираете шприц для промывки печатающей головки так, чтобы он плотно, но легко надевался на штуцеры. В качестве переходника можно использовать разные по диаметру шланги, трубки.
9. Набираете в шприц приготовленный клинер.
10. Выпускаете воздух.
11. Надеваете шприц на штуцер.
12. Конструкцию прочищайте медленно и аккуратно.
13. Следите за тем, чтобы жидкость вытекала в емкость.
14. Когда цвет клинера станет естественным, можно закончить промывание.
15. По такой схеме прочищайте каждый штуцер. Затем вытрите всю конструкцию и дайте высохнуть.

Чтобы проверить качество очистки, поставьте головку на марлю, смоченную в клинере, на один час. Если после часа марля останется чистой или на ней будут только слабые разводы, очистка сделана качественно. Дополнительно можно запустить 2-3 программных чистки.

Размачивание (прокапывание)

1. Головка помещается в тару.
2. В шприц набирается клинер и надевается игла.
3. Жидкость накапывается на штуцер по нескольку капель.
4. Процедура проводится несколько часов, а при сильных загрязнениях – весь день.

Можно взять пластиковые трубки от капельницы, отрезать от них куски по 5-10 см, надеть их на штуцеры и залить внутрь чистящее средство, оставив размокать на время. Жидкость можно периодически доливать в трубки.

Для ускорения процесса в шприц набирается средство, на него надевается трубка, и вся конструкция вставляется в разъем картриджа. Чтобы прочистить сопла, через трубку шприцем подается несколько кубиков клинера. Так прочищаются все разъемы головки, а после делается две прочистки программно.

Протяжка

1. В подготовленную емкость на дно наливаете клинер.
2. Пустой шприц плотно надеваете на штуцер.
3. Плавно втягиваете чистящую жидкость через головку в шприц (поршень шприца тяните на себя).

Ультразвуковая ванна

Это довольно рискованный метод прочистки, к нему прибегают, если не удалось промыть головку другими методами.

Для процедуры требуется дополнительно оборудование, например, медицинский аппарат или устройство для щадящей чистки мелких деталей. С ультразвуковой ванной есть риск, что деталь выйдет из строя, и не будет подлежать восстановлению. Те, кто применял такой метод, утверждают, что уже через сутки или сразу при первой печати головка ломается.

Как почистить капу и нож

Нож (ракель), который в струйном принтере убирает излишки красителя с поверхности сопел и дюз, можно аккуратно вытереть безворсовой ветошью, смоченной в клинере.

Капа, впитывающая влагу и предотвращающая быстрое засыхание чернил в соплах, требует полноценной промывки по следующему алгоритму:

1. Выключаете принтер из розетки.
2. Открываете крышку спереди.
3. Убираете все детали, преграждающие доступ к ножу с капой.
4. Протираете нож.
5. Набираете чистящую жидкость в шприц.
6. Вводите ее в капу.
7. Оставляете в покое на время.
8. Откачиваете остатки клинера обратно шприцем.
9. Сделайте процедуру несколько раз, пока откачанная в шприц жидкость не перестанет выкрашиваться чернилами.

Печать чистящей жидкостью

Метод помогает восстановить несъемную головку, которая встроена в картридж. Вместо красителя заливается чистящее средство и запускается прочистка. Если при печати цветным принтером на изображении проявляются дефекты только одного цвета, то и заливать клинер надо только в проблемный отсек. После прочистки устройством нельзя пользоваться в течение двух часов. За это время чистящая жидкость успеет растворить засохший в дюзах краситель.

Через 2 ч. открываете любой графический редактор и заливаете страницу цветом, с которым до очистки были проблемы. Оптимально использовать фотошоп, поскольку в нем при заливке листа можно пользоваться цветовой схемой CMYK. Полученная заливка распечатывается на стандартном листе, при этом предварительно нужно установить самую высокую плотность печати. Остатки клинера, смешиваясь с краской, будут оставлять на бумаге следы. Если при печати проявятся белые горизонтальные полоски, значит, головка недостаточно прочистилась. Когда заливка получается однородной, засор в головке устранен.

После промывки картридж заправляется чернилами, делается программная прочистка сопел и снова распечатывается цветной лист.

Промывка головки на картридже

Если в принтере установлен картридж со встроенной головкой, извлеките емкость из аппарата, переверните соплами вверх и нанесите на них по несколько капель средства. Через 10 минут лишний клинер удалите салфеткой и проверьте, проходит ли краситель на салфетку. Если промыть дюзы таким способом не удалось, их нужно отмочить в емкости с моющим средством. Замачивать нужно минимум 2-3 ч.

Чтобы жидкость лучше проникала в сопла, под чернильницу можно подложить кусок зубочистки, так дюзы не будут соприкасаться с дном тары и при этом останутся погруженными в раствор.

После размачивания вся поверхность насухо протирается салфеткой, особенно контакты. Картридж вставляется в принтер и запускается тест проверки дюз. Если качество очистки низкое, попробуйте продуть сопла через воздухозаборник:

1. Обрезаете иглу от шприца наполовину и надеваете на шприц.
2. На иголку надеваете мягкую резинку. Она обеспечит плотное прилегание шприца к стенкам чернильницы.
3. Игла вставляется в отверстие воздухозаборника картриджа, а надетая резинка плотно прижимается к стенкам.
4. Воздух из шприца аккуратно выдавливается внутрь. Под низом чернильницы должен лежать кусок марли или салфетка, на который под давлением потекут чернила.
5. Аналогично продуваются цветные чернильницы с тремя отверстиями сверху.

Чистка для принтеров Epson

Сама технология чистки ничем не отличается от инструкций выше. Разница лишь в том, что головку с каретки можно не снимать. Тогда алгоритм будет таким:

• сначала каретка с картриджами и головкой будет находиться в парковочном положении (справа);
• чтобы сдвинуть каретку и свободно ее передвигать руками, надо дать задание на печать, и как только каретка выедет с парковки, выключить принтер;
• далее снимаете картриджи.

Затем на капу (ванночка с несколькими отсеками для сбора отработанных чернил, расположена в месте парковки) надо положить чистую, сложенную в 2-3 раза салфетку, и задвинуть на нее каретку так, чтобы салфетка не смялась. По состоянию салфетки после промывки будем оценивать результат чистки.

На изображении показана каретка, закрытая крышкой. Ее надо снять, чтобы получить доступ к головке.

Далее берем шприц, наполняем его на 2/3 клинером, надеваем на штуцер и медленно вдавливаем поршень шприца.

Жидкость должна легко проходить через канал. Если прохода вовсе нет, значит в головке образовалась пробка, от которой надо избавиться. Для этого с интервалом в одну минуту делаются маленькие поступательные движение поршнем туда-сюда.

Так надо прочистить каждый канал. Количество прокачиваемого клинера должно быть примерно 1-2 мл. Если жидкость в каком-то канале проходит сложнее, чем в других, тогда промывку надо повторять до тех пор, пока везде не будет нужно одинаковое усилие.

После промывки каждого канальца надо проверять состояние салфетки. Отодвигаете каретку и смотрите. Если салфетка окрашена, меняете на новую. И так до тех пор, пока салфетка не перестанет окрашиваться, а выходить будет только прозрачный клинер.

Когда прочистка картриджа принтера полностью сделана, убираете салфетку, вставляете картриджи в каретку, размещаете ее на парковке. Включаете принтер, делаете чистку через ПО (программно) или через меню аппарата.

Если головка прикручена болтами или саморезами к каретке, то ее можно отсоединить и сделать очищение вне принтера. Тогда сначала надо снять плату со всеми шлейфами, а потом достать ПГ. Промывается деталь аналогично, только уже в какой-то емкости.

Надо вынуть головку? - смотрите виде.

Полная разборка головки

Самостоятельно разбирать головку можно только, если есть опыт. Работу лучше доверить специалистам сертифицированного сервисного центра. Поможет в разборке видео ниже.

Профилактика

Рекомендуется регулярно проводить профилактические осмотры всего принтера и одновременно очищать головку в превентивных целях. Следите, чтобы в устройствах не скапливалась пыль или грязь, не было замятой бумаги, ее остатков или любых других посторонних предметов. В случае обнаружения их нужно сразу удалить.

Если в принтере установлена система непрерывной подачи чернил, регулярно проверяйте состояние шлангов, перекачивающих краску от емкости к головке. В них не должно быть засорений, пробок от воздуха, перегибов или механических повреждений. Количество чернил должно держаться на уровне выше средней отметки. Такая предосторожность не допустит всасывания воздуха в СНПЧ. Не рекомендуется простаивание принтера долгое время без печати. Чернила могут быстро засыхать, особенно, если они некачественные. Раз в 1-2 недели делайте профилактическую печать нескольких листов. Иначе произойдет засыханием и будут проблемы:

При регулярной программной чистке, в физической долго не будет необходимости. А чтобы краска не засыхала, нужно хотя бы раз в неделю распечатывать цветную страницу.

Зачем нужно техническое обслуживание струйного принтера?

Струйный принтер, как и любая другая техника, содержащая движущие части, нуждается в обслуживании.

Обслуживание можно условно можно разделить на профилактическое и вынужденное.

Профилактическое обслуживание необходимо выполнять для продления срока службы.

Существует множество фирм, производящих и поставляющих чернила, перезаправляемые картриджи, самообнуляемые чипы, СНПЧ (системы непрерывной подачи чернил). Во многих случаях, действительно, получается уменьшить стоимость печати, но при этом нужно быть готовым ко всяким неожиданностям.

В худшем случае чернила зальют внутренность печатающего устройства, и электроника при этом может выйти из строя. «Обиженный» принтер заодно запачкает и рабочий стол, и одежду пользователя. Когда такое происходит, поневоле с языка срывается табуированная лексика с падежами и словообразованием. Ведь, чтобы отстирать любимые джинсы, надо хорошо постараться!

Как смазать направляющую каретки

Итак, пользователь пользуется оригинальными расходниками и не насилует принтер скверными чернилами, перезаправляемыми картриджами и СНПЧ.

Грязь может образовываться из:

• смазки, находящейся на направляющей,
• пыли, содержащейся в окружающем воздухе (в том числе и бумажной),
• чернил, которые не должны попадать на направляющую, но все-таки туда попадают.

Необходимо смочить узкую полоску хлопчатобумажной ткани этиловым спиртом и удалить ею старую смазку и грязь. Синтетическую ткань лучше не использовать, она хуже впитывает и хуже очищает. Полоску вокруг направляющей хорошо бы обернуть так, чтобы очищалась и верхняя поверхность направляющей (должно быть не менее 1,5 оборота тканевой полоски).

После того, как полоска обернута вокруг направляющей, надо попеременно тянуть то один, то другой конец ее. И так необходимо пройтись по всей длине.

После этого следует нанести несколько капель индустриального или силиконового масла на направляющую.

Во многих случаях очистку направляющей и ее смазку можно сделать без снятия верхней крышки устройства. Если конструкция печатающего устройства затрудняет использование тканевой полоски, можно просто протереть кусочком ткани всю доступную поверхность направляющей.

Напоминаем, что техническое обслуживание необходимо делать при выключенном принтере!

В сервисных руководствах к принтерам указывается тип смазки, который нужно использовать.

И хорошо бы пользоваться именно им! Но во многих случаях найти ее затруднительно.

Если каретка имеет бронзовые втулки, то в ее полости обычно находится войлочная подушечка, которая содержит смазку (масло). Она потихонечку отдает ее, поэтому часто смазывать направляющую не надо. Если бронзовых втулок нет, то с направляющей контактирует пластмасса каретки и в смазке эта пара нуждается в гораздо меньшей степени. Однако срок службы пластмассы меньше, чем металла.

Войлочные подушечки могут находиться и сбоку каретки иметь вид колечек, содержащих смазку.

Как удалить пыль

Для более полной очистки необходимо снять верхнюю крышку устройства. Она крепится к станине винтами и/или защелками.

Удалять пыль можно двумя путями:

Спринцовка – это портативный «компрессор». Можно, конечно, пользоваться готовыми баллончиками cо сжатым воздухом. Но зачем усложнять себе жизнь?

Чистим энкодерные шкалы датчиков

Ну, и раз уж снята верхняя крышка, необходимо убедиться, что нет следов чернил на шкалах энкодерных датчиков.

Энкодерных шкал имеется обычно две – в виде узкой длинной ленты и диска. И диск, и ленточка сделаны из прозрачного пластика и имеют множество тонких черных штрихов.

Датчики содержат, помимо шкал и оптопары (фотодиод и светодиод), на выходе которых присутствует импульсная последовательность. Если шкалы будут загрязнены, принтер будет получать неверную информацию о движении печатающей головки или бумаги. Это может вызвать дефекты печати в виде вертикальных пропусков. Могут быть и ошибки в подаче бумаги.

Конструкция печатающего устройства продумана так, что при нормальной работе вероятность попадания чернил на энкодерные датчики невелика. Тем не менее, они туда все-таки иногда попадают (особенно на ленту). При обнаружении следов чернил следует слегка смочить мягкую хлопчатобумажную ткань чистой водой (кипяченой или дистиллированной) и аккуратно удалить пятна.

Напоминаем, что очищать энкодерные датчики растворителями нельзя! Можно стереть часть штрихов и принтер начнет «чудить».

Очистка капы и ракеля

Надо периодически очищать капу (резиновую прокладку, защищающую сопла от высыхания) и ракель (резиновый нож) от сгустков чернил.

Чернила на капе и ракелях подсыхают, густеют, на них садится пыль. В результате получается густой «мазут». При прокачке чернил ракель с «мазутом» елозит по сопловой пластине картриджа.

Вместо того чтобы способствовать очистке сопел, ракель «конопатит» их. Очистить капу и ракель можно специальной чистящей жидкостью.

Напоминаем, что нельзя чистить капу спиртом! Капа обычно резиновая. Спирт сушит резину, вытягивания из нее воду на молекулярном уровне. В результате резина пересыхает, в ней появляются трещины. Через них просачивается воздух, в результате чего не создается область пониженного давления под соплами. Это затрудняет их очистку!

Кроме того, капа предохраняет сопла от высыхания, когда принтер выключен. Если в ней будут трещины, и принтер, кроме того, постоит пару недель без печати – проблемы с соплами гарантированы!

После длительного использования принтера, на листах могут оставаться чёрные полосы. Кроме того ухудшается общее качество печати, текст и изображение пропечатываются некачественно.

Эти все проблемы связаны с загрязнением печатной головки, для возобновления качественной печати устройство требуется почистить. В нашей статье мы разберём основные причины загрязнения принтера, а также расскажем, как правильно чистить устройство?

Лазерный принтер

Как промыть печатающую головку

Существует несколько способов, как промыть печатающую головку: аппаратный, ручной и сервисными средствами.

Аппаратный метод

Большинство обладателей принтеров предпочитают восстанавливать работу печатного устройства аппаратным способом.

Средства операционной системы.

Благодаря встроенным средствам ОС можно восстановить качественную работу принтера.

Используя дополнительные функции принтера.

Современные модели принтера оснащены внутренними дополнительными функциями по очистке устройства. Для того чтобы иметь возможность пользоваться ими необходимо установить специальное программное обеспечение.

Ручная очистка

Не всегда аппаратная очистка позволяет избавиться от загрязнений, в таких случаях прибегают к ручной очистке.

Снимаем печатающую головку.

Перед тем как начать очистку требуется снять головку аппарата. Для этого потребуется открыть крышку и извлечь каретку из парковочного участка. Далее принтер отключают от источника питания, затем извлекают чернильный картридж. Печатающая головка закреплена специальными фиксаторами, которые необходимо отсоединить заблаговременно. Справа, располагается фиксирующий рычажок, который нужно поднять наверх. После этого осторожно из устройства извлекают печатную головку.

Как правильно вычистить

Для очистки печатной головки используют несколько специальных инструментов:

-чистящее средство. В компьютерных магазинах продаются специализированные средства для очистки.

Струйный принтер

Сервисные средства

К наиболее эффективным и популярным относятся, следующие средства:

-«PCS-100MDP» средство для устранения засохших чернил. В составе содержаться микроэлементы, способные разъедать присохшие загрязнения.

Очистка принтера своими руками

Применять специализированные средства для очистки очень просто. Для этого потребуется взять безворсовую ткань и смочить в специальной жидкости. Смоченной тряпочкой протирают картридж и печатную головку.

Что делать при сильном засоре.

В некоторых случаях сопла и головка загрязняются настолько сильно, что перестают пропускать жидкость. В случае возникновения серьезных засорений, очистить принтер привычным способом не получиться. Вам потребуется нарезать трубку от капельницы на кусочки длиной 5-6 см, затем осторожно надеть полученный материал на патрубки, контролирующие приём чернил. Затем в полученные трубочки заливают специальный раствор, для прочищения засоров.

Очищение сопловой пластины

В некоторых случаях обычная промывка не восстанавливает работу принтера, поэтому приходиться замачивать сопловые пластины. Для этого вам потребуется в небольшую пластиковую миску налить воду, подогретую до 45 градусов. Затем добавьте моющий раствор и тщательно перемешайте, помести в полученную жидкость сопловую пластину. Отмачивайте в течение 30-40 минут, протрите безворсовой тряпкой, тщательно просушите.

Как замачивать заборные отверстия?

Иногда, даже после тщательной очистки сопловой пластины шлюзы все равно плохо пропускают жидкость. Такое случается в том случае, если засоряются заборные отверстия. Для прочистки вам потребуется надеть на каждое отверстие трубку размерами не более 5 см. Затем в трубки заливают специальный моющий состав, оставляют на 3,5-4 часа. После чего трубки следует снять, а отверстия тщательно прополоскать водой.

Метод протягивания.

В некоторых случаях очищая принтер, используют метод протягивания. Суть метода заключается в том, чтобы используя небольшой кусок ткани, прижать его к соплу печатающей головки. Затем в трубочку помещается медицинский шприц, и с его помощью протягивается тряпочка.

Метод прокачивание.

Если все вышеперечисленные методы очистки не справились с засорениями прибегают к прокачиванию загрязнения при помощи шприца. Соплу тщательно поджимают к салфетке, смоченной в моющем средстве, затем шприцом вытягивают жидкость. Когда трубочка заполниться до конца, начнётся выдавливливание в другую сторону.

Важно: жидкость следует забирать осторожно, чтобы между шприцом и средством оставалось небольшое количество воздуха.

Нетрадиционные методы очистки

Существует несколько методов, к которым прибегают крайне редко:

Как установить все обратно

После того как произвели очистку принтер требуется собрать. Для этого печатную головку устанавливают на место и закрепляют фиксатором. Затем устанавливают картридж. Устанавливать необходимо внимательно, сверяясь с метками на каретке. После установки картриджа, закройте крышку устройства и подключите к источнику питания. Если принтер заработает, значит, очистка была произведена правильно.

Полезные советы

Как прочистить лазерный принтер.

Очистка лазерных моделей отличается от струйных устройств. Для работы вам понадобятся:

Микрофибра для сбора тонера.

Некоторые пользователи пытаются устранить рассыпавшийся тонер кормовыми обычными тряпками, бумагой, но они не подходят для данной работы. Для сбора тонера отлично используют тряпочку из микрофибры. Микрофибру не желательно использовать несколько раз, поэтому после очистки принтера ее выбрасывают.

Производить очистку принтера требуется очень аккуратно, чтобы не нанести вред своему здоровью. Наибольшую опасность несёт тонер, при попадании в дыхательные пути он приводит к раздражению слизистой. Поэтому перед началом работы следует надеть защитную маску, которая предотвратит попадание тонера на слизистые. Также комната должна тщательно проветриваться.

Важно заранее позаботиться, чтобы тонер не попал на кожу рук.

Что нельзя делать при очистке принтера.

Чистить принтер необходимо осторожно, чтобы не повредить устройство. Специалисты рекомендуют не касаться барабанного блока, который, как правило, располагается в картридже для тонера.

Охлаждение и отключение.

Многие допускают ошибку, очищая принтер, не отключая его от источника питания. Это очень опасно, поэтому прежде чем производить очистку устройства, принтер требуется обесточить. Снимаем и очищаем тонер-картридж.

После того как принтер охладиться, приступайте к разборке устройства. В первую очередь снимают заднюю панель, затем отсоединяют картридж для хранения тонера от креплений. Затем удаляют остатки чернильного порошка, с помощью микрофибры. В том случае, если нет тряпки из микрофибры, используют салфетку, смоченную в спирте. Протирать картридж необходимо не менее трёх раз.

Удаление избытков тонера из внутренних компонентов.

Все внутренние компоненты устройства требуется очистить от тонера, для этого подойдёт обычная влажная салфетка, которой дважды протирают поверхность. Для устранения загрязнений в труднодоступные места заливают изопропиловый спирт. Очищать принтер изнутри необходимо осторожно, так как многие компоненты очень хрупкие.

После очистки основных деталей лазерного принтера, приступают к сборке устройства. Картридж устанавливают на место и закрывают крышку. После сборки работу устройства проверяют, распечатывая пробный текст на 2-4 листа.

Почему не рекомендуется очищать лазерный принтер самостоятельно.

Многие владельцы лазерных принтеров приступают к самостоятельной очистке принтера. Специалисты не рекомендуют делать это собственноручно, если вы раньше никогда этого не делали. Внутри лазерных моделей множество мелких, хрупких деталей, которые можно повредить в процессе очистки и сборки аппарата. Поэтому если вы не уверенны в своих силах, советуем обратиться к профессионалам в сервисный центр.

В современных принтерах установлен абсорбер, который служит для впитывания лишних чернил во время печати, а также предотвращает их протекание. Со временем он забивается и его требуется очистить от краски. Абсорбер помещают в горячую воду на 5 часов. Затем прополаскивают, сушат и устанавливают на место.

Как правильно очистить картридж принтера «Canon Pixma MP 250», «МР 230».

Очистка картриджей производиться также как на всех других устройствах. В первую очередь ёмкость тонера достают из устройства и разбирают. Картридж изнутри обрабатывают спиртом, для устранения засохшего тонера, затем устанавливают на место.

Особенности разборки принтеров разных моделей

Принтеры «HP» разобрать достаточно сложно, поэтому разбор и прочистку лучше доверить профессионалам. Чтобы добраться до картриджа, необходимо снять верхнюю крышку, и отсоединить отсек для тонера. Для того чтобы извлечь остальные детали потребуется открутить нижнюю крышку.

Разбирать принтер производителя «Epson» достаточно сложно, так как достаточно непросто добраться до внутренних деталей. Чтобы извлечь картридж потребуется отсоединить переднюю панель с кнопками. Под панелью находятся два крепёжных шурупа, на которые прикрепляют фронтальную крышку. Извлечь абсорбер также сложно, он закреплён в задней части устройства и зафиксирован тремя винтами.

Большинство моделей производителя «Canon» разбираются очень просто. Для этого с защелок снимают верхнюю крышку, извлекают картридж. Чтобы его достать потребуется приподнять его и слегка потянуть на себя.

Заключение

Со временем качество печати ухудшается, если регулярно не чистить устройство. Важно перед тем, как приступить к чистке, выявить причину появления загрязнений.

Профилактика. Чтобы принтер служил качественно и долго, за ним требуется правильный уход. Если устройство используется регулярно, чистить его нужно 1 раз в 2 месяца. Протирать требуется не только картридж, но и остальные детали, отвечающие за печать.

Сколько прослужит офисное МФУ? Производитель отвечает за качество нового аппарата, а все остальное зависит от вас. Печатающая техника Xerox, HP, Konica-Minolta, Brother, Epson, OKI или Kyocera исправно прослужит вам долгие годы, если вы будете правильно обращаться с ней с самого начала. Что значит правильно? Читайте ниже.

Разные модели принтеров и МФУ требуют разных условий запуска и обслуживания

Узнаем правила запуска

Чтобы сразу выбрать верную стратегию, нужно определиться, с каким типом принтера или МФУ мы имеем дело.

Одно устройство нужно лишь вытащить из коробки и подключить, другое требует профессиональной сборки, настройки и запуска.

«Из коробки»

Устройства «из коробки» заведомо ориентированы на максимальную простоту установки и обслуживания. Как правило, это принтеры и МФУ небольшого формата, предназначенные для фотопечати или повседневной работы с офисными документами. Запустить такой аппарат вы можете самостоятельно, следуя инструкции. Гарантия, как правило, вложена в коробку с устройством. Но!

В ряде случаев, чтобы активировать гарантию, аппарат нужно зарегистрировать на сайте производителя.

Например, 3 года гарантии на некоторые аппараты HP и OKI можно получить только после регистрации на сайте производителя.

Поэтому условия предоставления гарантии стоит уточнять еще при покупке. Наши менеджеры всегда подскажут вам, что необходимо для получения гарантии на тот или иной аппарат.

Настольное лазерное МФУ Xerox WorkCentre 3550 формата A4 готово к работе сразу после подключения

Сборные модульные аппараты

Сборные модульные МФУ актуальны в условиях большого офиса, промышленного предприятия или типографии, где требуется интенсивная и недорогая бесперебойная печать. Преимущество этих аппаратов в гибкости и расширяемости. Модульная конструкция и специальное ПО позволяют создать идеальную конфигурацию под ваши запросы. Но здесь вам не обойтись без помощи квалифицированного специалиста.

Cборное лазерное МФУ Konica Minolta Bizhub C754 для офиса, где требуется интенсивная печать

Представьте, что настройкой сложной системы занимается дилетант. Высоких результатов и стабильной работы можно не ждать. Чтобы избежать подобных недоразумений, производитель жестко регламентирует процедуру запуска.

Производители принтеров и МФУ дают гарантию на сборный аппарат только при условии, что он будет запущен авторизованным специалистом.

На деле это значит, что для запуска некоторых МФУ Xerox, Konica-Minolta, Kyocera, Canon и Ricoh к вам в офис должен приехать специально обученный инженер. Он соберет устройство и введет его в эксплуатацию, а вы получите гарантию стабильной и эффективной работы.

Обязательного запуска требуют:

• — Все МФУ Konica-Minolta формата А3, кроме bizhub 164.
• — Аппараты Kyocera семейства TaskAlfa.
• — Большинство принтеров и МФУ Canon.
• — Большинство принтеров и МФУ Ricoh.
• — Принтеры и МФУ Xerox бизнес-сегмента (скоростные аппараты формата А4, большинство аппаратов формата А3, все принтеры и МФУ широкого формата).

Высокопроизводительное МФУ Kyocera TaskAlfa должно запускаться специалистом

Стоимость услуг по запуску входит либо в стоимость аппарата, либо в условия расширенного варианта покупки. Существует и третий вариант — получить услугу запуска в подарок, участвуя в специальной акции.

Например, при покупке сборных МФУ Xerox в нашем магазине вы получаете услуги запуска в подарок.

Все МФУ Xerox серий 5225, 5230, 4150, 5325, 5330, 4260, 4250, 56**, 57**, 4595, 4112, 7120, 7125,74**, 75** , серии ColorQube формата А3 и широкоформатную технику мы предлагаем с бесплатным запуском!

Кроме того, время от времени, мы проводим акции, позволяющие купить МФУ других производителей с бесплатным запуском. Проверьте список акций! Возможно, подходящая проводится именно сейчас.

Если вы приобретаете технику у официальных партнеров производителя, проблем с запуском не возникнет. Запуск сторонним специалистом не только обходится дороже, но и лишает вас гарантии, если приглашенный мастер не авторизован производителем.

Запускаем МФУ с гарантией

Предоставить вам профессиональные услуги по запуску принтеров и МФУ могут только авторизованные партнеры производителя. Простого умения обращаться с техникой недостаточно — специалист должен знать все тонкости настройки данного конкретного аппарата и иметь подтвержденный опыт.

Наш магазин уже много лет является официальным партнером таких производителей оргтехники как Xerox, Konica-Minolta, HP, Brother, OKI. В нашем штате специалисты, чьи знания и навыки по работе с каждым брендом подтверждены соответствующими сертификатами. Партнеры доверяют нам запуск и сервисное обслуживание своей продукции, потому что они неоднократно убедились в нашей компетентности. За годы работы мы запустили, настроили и отремонтировали множество устройств на сотнях российских предприятий.

Эксплуатация принтера или МФУ будет эффективной и комфортной, если настройкой и запуском занимался профессионал

Наш сервисный инженер научит пользователей самостоятельно заменять расходные материалы

Запуск МФУ или принтера проходит по проверенной схеме. При покупке устройства менеджер уточняет удобное вам время приезда специалиста. Далее все заботы по вводу аппарата в эксплуатацию берет на себя наш сервисный инженер:

• — Распаковывает и собирает устройство.
• — Подключает его к локальной офисной сети (1 ПК).
• — Русифицирует и настраивает прошивку.
• — Настраивает параметры печати и цветопередачи.
• — Делает тестовые отпечатки.
• — Объясняет вашим сотрудникам, как пользоваться основными функциями аппарата и заменять расходные материалы.
• — Выдает гарантийный талон на аппарат.

После этого устройство полностью готово к эксплуатации и способно продемонстрировать максимум производительности. Таким образом, вы экономите время на установку и снижаете риск поломок.

Правильный запуск обезопасит вас от неприятных сюрпризов в гарантийный период. Но чтобы продлить срок службы устройства, лучше заблаговременно решить вопрос о сервисном обслуживании.

Сервис офисной техники

Каждый автолюбитель знает, от скольких проблем может уберечь регулярное и квалифицированное сервисное обслуживание. С оргтехникой дела обстоят точно так же: о ее техническом состоянии всегда лучше знать заранее, чтобы решать проблемы с наименьшими затратами еще на этапе профилактики. Только так вы добьетесь непрерывности бизнес-процессов в своем офисе и снизите риск финансовых убытков.

Сервисное обслуживание МФУ позволяет добиться наилучшей работы механизмов и программного обеспечения

Если техника не на сервисе, износ деталей происходит быстрее из-за отсутствия необходимой чистки и смазки. В случае с лазерными аппаратами пыль и частицы тонера запекаются на валах нагрева и препятствуют выходу бумаги. Кроме того, в процессе печати происходит более интенсивное выделение озона, из-за чего вредное воздействие на человека возрастает.

Если в период гарантии техника вышла из строя по причине загрязненности, гарантия недействительна!

Производитель отзывает гарантийные обязательства на загрязненный аппарат, поскольку наличие загрязнений нарушает условия эксплуатации.

Без должного сервисного обслуживания даже лучшее МФУ превращается в источник проблем

Регулярного ухода требуют такие узлы и механизмы печатающего устройства как:

• — блок фоторецептора;
• — блок проявки изображения;
• — блок очистки фоторецептора;
• — блок отделения и переноса изображения;
• — блок закрепления изображения;
• — узлы подачи бумаги копий;
• — узел оборота копии (при наличии);
• — блок оптики;
• — блок привода;
• — автоподатчик документов (при наличии);
• — автосортировщик копий (при наличии).

Другая возможная причина отзыва гарантии — обслуживание вне авторизованного сервис-центра.

Так же, как и в случае с запуском, производитель не может отвечать за корректную работу устройства, если ее ремонтом или обслуживанием занимаются сторонние специалисты. В ряде случаев сторонний специалист может использовать не фирменные детали или проводить ремонтные работы вопреки требованиям Сервисного Руководства фирмы-изготовителя.

Сервисное руководство разрабатывается производителем для каждой модели отдельно, но ключевые виды работ по обслуживанию неизменны:

1. Осмотр и общая диагностика аппарата (проверка функционирования во всех режимах).
2. Чистка, смазка и подстройка механизмов.
3. Определение текущего ресурса расходных материалов и замена отработанных деталей.
4. При наличии неполадок — гарантийный ремонт на месте (с доставкой необходимых деталей в офис клиента).
5. Настройка всех параметров, влияющих на функционирование аппарата.

Наши авторизованные сервисные специалисты хорошо знакомы со спецификой разных моделей МФУ как в теории, так и на практике, что позволяет избежать многих «подводных камней» при обслуживании. Они могут не только устранить неполадки или предотвратить их возникновение, но при необходимости проконсультировать вас по вопросами эксплуатации. Получить консультацию компетентного специалиста вы сможете как в ходе сервисных работ, так и обратившись к нам по телефону в любое рабочее время.

Возникли вопросы по эксплуатации МФУ? Обратитесь к нашим сервисным специалистам

Мы проводим профилактику и гарантийный ремонт на месте, что позволяет сократить время простоя техники и избежать расходов на транспортировку.

Заключить договор сервисного обслуживания вы можете прямо при покупке аппарата, что экономит время и избавляет от необходимости искать авторизованный сервис-центр.

Позаботившись о качественном сервисном обслуживании оборудования, вы можете рассчитывать на долгую и беспроблемную эксплуатацию даже в «агрессивной среде», например, на производственных предприятиях или в условиях предельно высокой нагрузки.

Оптимизация аппарата для высоких нагрузок, контроль и снижение естественного износа, своевременная замена расходных материалов и ресурсных деталей — все это не только устраняет частные проблемы, но позволяет снизить стоимость владения и избежать высоких затрат на экстренный ремонт или замену аппарата.

Именно поэтому мы рекомендуем своим клиентам решать вопрос о сервисном обслуживании на этапе покупки. Тем более, если речь идет о сложной технике формата A3 и на карту поставлена производительность целого отдела.

Заключение

Если вы хотите использовать возможности офисной техники по максимуму, обратите особое внимание на требования производителя к условиям запуска и эксплуатации аппарата. Купить качественный принтер или МФУ — это полдела. Длительная бесперебойная работа оборудования возможна только при условии регулярного и квалифицированного сервисного обслуживания.

Доверять запуск и сервисное обслуживание принтера стоит только авторизованным специалистам, чья квалификация подтверждена самим производителем аппарата.

Для многих моделей принтеров и МФУ квалифицированный запуск и сервисное обслуживание обязательны по условиям гарантии. Поэтому заказывать эти услуги стоит еще на этапе покупки аппарата.

Приобретая офисную технику в нашем магазине, вы, во-первых, получаете официальную гарантию производителя, во-вторых, можете воспользоваться нашими бесплатными услугами по запуску сборных аппаратов, в-третьих, можете сразу заказать профессиональное сервисное обслуживание на длительный срок.

Особенность наших программ сервисного обслуживания в том, что вы платите один раз и получаете услуги по ремонту и диагностике оборудования так часто, как это требуется.

Узнать, какие аппараты требуют запуска и сервисного обслуживания по условиям гарантии вы можете из таблицы ниже или у наших онлайн-консультантов. При покупке принтера или МФУ обязательно оговаривайте условия запуска с менеджером.

Читайте также:

  
• Принтер пишет нет идентификации станции
  
• Какие принтеры поддерживают airprint
  
• Принтер самсунг scx 4220 заминает бумагу
  
• Keenetic подключение принтера hp laserjet 1018
  
• Ошибка 0х00000643 при установке принтера