Как починить принтер hp в домашних условиях

Обновлено: 17.01.2025

Принтер является неотъемлемой частью офисного оборудования, без которого становится невозможным нормальная бумажная работа. Именно от него зависит качество документации и отчетов, а также сопровождающих бланков. В том случае, если принтер будет неисправен, качество распечатываемых документов значительно снизится.

С чего начать

В первую очередь производится диагностика неисправного оборудования. Это поможет понять, какая именно часть системы вышла из строя. А это, в свою очередь, внесет ясность о цене ремонта. В некоторых случаях значительно проще приобрести новый принтер, чем ремонтировать старый. Один из таких случаев представляет собой физические поломки конструкции и отпечатывающих элементов.

Без качественного корпуса не получится разместить все необходимое в правильном порядке, чтобы оно работало как надо. Откалибровать изображение попросту не получится.

Распространенные проблемы

Одной из самых наиболее встречаемых проблем является сбой в программном обеспечении, которое сопровождает оборудование. Сбой может возникнуть по целому ряду причин:

Вирусное ПО на компьютере
Устаревшие драйвера
Устаревшая версия ПО

Все эти источники проблем очень быстро нивелируются простым обновлением программного обеспечения и драйверов на технику. Как правило, такая процедура может занимать не более 10 минут.

Техническая сторона

Чаще всего проблемы с работой начинают проявляться после заправки картриджей или установки новых. Неправильное размещение этих элементов в гнездах может повлечь за собой не только засыхание краски, но и порчу остальных элементов, если краска протечет внутрь конструкции. Если при распечатке документов посреди листа начали появляться белые полосы, это сигнализирует о появившихся проблемах с картриджами.

Как правило, достаточно просто снять их и поставить снова, но уже в правильном порядке. Простая переустановка поможет решить проблему с некачественной печатью картинок а также сэкономит большое количество времени, в поиске проблемы.

Как не допустить поломку

Абсолютно у любой техники, в особенности электрических, существует свод правил и рекомендаций, а также приемлемые процедуры по предотвращению возникновения поломки.

Если за принтером тщательно ухаживать, он попросту не сможет сломаться. Регулярно проводя технические осмотры появляется возможность увидеть появление неисправности, узнать ее корень и полностью устранить. Обслуживание, в свою очередь, включается в себя целый комплекс мероприятий, направленных на улучшение работоспособности принтера.

Если не хватает опыта и знаний, следует обратиться в специализированную компанию за услугой мастера. Он в первый же день произведет диагностику техники, выявит неисправности и предложит несколько вариантов решение проблемы.

©Пенза-Взгляд, 2015–2016. Портал актуальных новостей «Пенза-Взгляд».

Редакция не несет ответственности за содержание блогов и комментариев, а также не предоставляет справочной информации. Позиция «Пенза-Взгляд» не всегда совпадает с мнением авторов статей, опубликованных на интернет-портале.

В современном мире ремонт принтеров является удовольствием не из дешевых, поэтому некоторые пользователи принимают решение заняться починкой самостоятельно.

Диагностика

Перед тем как ремонтировать принтер, необходимо провести его диагностику. Причем принцип диагностики у струйного принтера отличается от того, который подходит для лазерного. Только после выявления причины поломки можно предполагать, как именно чинить принтер.

Струйных

Если в процессе использования аппарат периодически «зажевывает» бумагу, издает посторонние звуки, например щелчки, или выдает ошибку, из-за которой тот или иной файл не может быть распечатан, то в работе принтера имеются серьезные нарушения, которые необходимо немедленно устранить. В данном случае проблема может быть в счетчике оборотов или маятниковом механизме, которые уже износились и требуют замены.

Если на панели мигает красная кнопка или несколько кнопок одновременно, то это свидетельствует о том, что ресурс емкости, в которой скапливаются отработанные чернила, уже исчерпан, и данная деталь также нуждается в замене. Второй причиной может стать неисправность счетчика оборотов. Некоторые модели принтеров могут выдавать ошибку, если головка аппарата засорилась или подверглась износу.

Иногда ошибка возникает в том случае, когда краска попросту не доходит до барабана, поэтому чтобы удостовериться, что проблема в счетчике или маятниковом механизме, необходимо проверить, правильно ли использует принтер краску.

Иногда подобное случается тогда, когда пользователь применяет не оригинальный картридж, а аналог, поэтому из-за несовместимости возникают подобного рода проблемы.

Лазерных

Щелчки и странное гудение в лазерных принтерах так же, как и в струйных, должны вызывать у пользователя настороженность, поскольку это свидетельствует об определенной неисправности. В данном случае проблема может заключаться в поломке ролика или лотка. На лоток необходимо обратить особое внимание, так как даже незначительное повреждение, например маленькая деформация, способно повлиять на работу принтера.

В случае поломки ролика придется либо заняться немедленным устранением проблемы, либо же сразу менять его на новый. В противном случае (если продолжить пользоваться аппаратом) можно столкнуться с массой других проблем.

Если на панели постоянно мигают кнопки, сам прибор выдает ошибку и отказывается выполнять свои функции либо же он попросту перестал нормально включаться, то причин подобного может быть много.

Одна из первых – плохой контакт с расходным материалом, поэтому принтер не может распечатать файл. Иногда это может быть вызвано проблемами с электроникой, например перегорел какой-то элемент или определенная область подверглась деформации.

Обязательно проверяйте в этом случае, не застрял ли посторонний предмет между бумагой и роликом. Например, вы хотели распечатать файл на оборотной стороне уже использованного листа, однако не заметили скрепки. Такая причина поломки – самая банальная, этот вариант проверить на всякий случай стоит.

Если же при распечатывании принтер рвет бумагу или «зажевывает» ее, то проблема, вероятно, заключается в печке. В данном случае для ее устранения необходимо будет заменить такие детали, как бушинги, термопленка, резиновый вал. Если ситуация оставляет желать лучше и после этих манипуляций, то остается только заменить полностью печку.

Если изображение начало постепенно стираться либо же получается размытым после печати, то проблема – в термоэлементе печки. Но если после печати изображение не стирается и не мажется, то неисправность надо искать в оптике аппарата.

Термопленка или фотовал являются испорченными в том случае, если на бумаге после печати вы обнаружили царапины или прочие несовершенства. Подобный эффект может возникать в результате изношенности фотобарабана.

Необходимые инструменты

Для починки аппарата собственными руками потребуются:

крестовая отвертка;
плоская отвертка;
длинная отвертка;
плоскогубцы;
щипцы;
пинцет;
фонарик;
паяльник.

Эти инструменты являются основными при починке принтера собственными руками. В строительных магазинах нередко можно встретить целые наборы-кейсы, предназначенные для устранения всех проблем, и многие из них могут пригодиться.

Как отремонтировать?

Ремонт принтера HP возможно произвести в домашних условиях вне зависимости от того, черно-белый он или цветной.

В том случае если у вас возникли проблемы с аппаратом из-за внутренних загрязнений, то вам необходимо проделать следующее:

первоначально нужно отвинтить заднюю крышку принтера;
добраться до валика и извлечь линейку;
линейка тщательным образом промывается под струей теплой воды, вытирается сухой губкой и оставляется до тех пор, пока не высохнет окончательно;
после этого можно устанавливать линейку самостоятельно.

Если дело касается починки головки, то лучше сразу оставить эту затею, поскольку если механизм перестал нормально функционировать, то своими руками поломку устранить не получится. Чтобы головка вновь качественно заработала, необходимо отнести аппарат в сервисный центр.

Помните, что чистить элементы аппарата спиртом не рекомендуется, поскольку это только усугубит ситуацию.

Если каретка не зацеплена за зубчики, то моторчик будет работать впустую, что не самым лучшим образом скажется на функционировании принтера. В этом случае проблема заключается в плохом состоянии натяжного ремня. Первым делом необходимо проверить его состояние. Ситуацию можно разрешить путем натяжения пружины на кронштейне, поскольку, как правило, у нее слабоватая фиксация. Однако если фиксация довольно прочная, но проблема никуда не ушла, тогда нужно произвести замену.

Проблемы из-за каретки являются самыми легкими для устранения в домашних условиях. Для этого даже не потребуется раскручивать принтер. Одним из элементов, связанных в аппарате с кареткой, является прозрачная линейка, эффективность работы каретки зависит от степени ее загрязненности. Поэтому необходимо отключить принтер, снять корпус и проверить линейку. Если она запылена сильно, то снимите, промойте под струей теплой воды и дайте высохнуть.

Однако перед тем как снимать линейку, обязательно запомните, в каком именно положении она была, в противном случае вы сами создадите себе проблемы.

Советы по уходу

Большая часть поломок возникает из-за скопления грязи внутри аппарата, поэтому периодически необходимо следить за тем, чтобы все нужные элементы содержались в чистоте.

Иногда для того чтобы краска равномерно распределилась в ролике, необходимо достать картридж и немного потрясти, в противном случае чернила скапливаются посередине, в результате чего по краям печать может быть не такой яркой.

Основные принципы ухода за принтерами:

необходимо следить за показателями влажности и температуры воздуха, поскольку это может также негативно сказаться на состоянии принтера;
уделять много внимания «слабым» местам аппарата – мелким и хрупким деталям;
следить за печатающей головкой, у которой также имеется собственный ресурс, и он может закончиться в самый неожиданный момент;
вал каретки нужно периодически протирать мягкой и сухой салфеткой, чтобы он не забивался;
следить за вентиляторами и фильтрами, чтобы они не перегревались, в противном случае качество печати может снизиться, а сам принтер – сломаться;
надо следить за бумагой, на которой вы собираетесь печатать файл, чтобы на ней не было посторонних предметов, например скрепок.

Таким образом, чтобы предотвратить серьезную поломку, необходимо бережно относиться к аппарату, прислушиваться к каждому необычному звуку и при появлении каких-либо неисправностей действовать немедленно, иначе проблема может только усугубиться.

О том, как заменить пленку в принтерах HP, смотрите в видео ниже.

Современные изобретения всё быстрее проникают в нашу жизнь. Какие-то 20 лет назад принтер в доме был роскошью, сейчас этим устройством в домашнем обиходе уже никого не удивишь. Однако, массовое приобретение и использование принтеров дома привело к не менее частым поломкам.

Поэтому многие владельцы принтеров, не важно какой фирмы: НР, Epson, Samsung, Panasonic или другой, рано или поздно задаются вопросом: Что делать, если принтер сломался?

Вариантов ответа будет всегда два:

Обратиться в фирму по ремонту оргтехники;
Попытаться починить принтер самому.

Если вы читаете это, то вы один из владельцев, выбравших второй вариант ответа. И скорее всего вы набрали в поисковике что-то вроде: ремонт принтеров НР. Так поступает любой человек желающий найти информацию способную ему помочь. Давайте перейдём к делу.

Содержимое обзора

Начало ремонта принтера

С чего же начать ремонт принтера?

Просто следуйте этим пунктам:

Определение вида принтера

Определить вид принтера очень просто. Первый вариант посмотреть модель в инструкции по эксплуатации, она как правило хранится в коробке от принтера.

Если инструкция потеряна, не унывайте, как правило производитель всегда указывает номер модели на передней крышке или у кнопки включения.
Например: Принтер Epson L1110. Второй вариант — это ввести этот номер в строку поиска google или yandex и браузер подскажет правильный ответ.

Определение вида принтера необходимо, так как между струйным и лазерным принтером существуют значительные различия в конструкциях. Также эта информация вам пригодиться, если поломка окажется сложной и вам самим не удастся её устранить.

Первым вопросом в сервисном центре, который вы услышите от мастера, будет вопрос именно о марке и модели вашего устройства.

Примечание

Стоит отдельно отметить, что если ваши проблемы с принтером – это плохое качество печати, то скорее всего дело не в поломке. Первый и самый банальный ответ: возможно в картридже принтера заканчиваются чернила. Поэтому для начала убедитесь, что картридж полный.

Если чернила в картридже есть, но при печати на листке всё равно появляются пятна или полосы, то это говорит о неравномерном распределении чернил в картридже. Для устранения этой проблемы, достаточно достать картридж и аккуратно его потрясти.
Однако, если даже после заправки картриджа пятна и полосы при печати с листка бумаги не пропали, тогда нужно бить тревогу. Вариантов неисправностей в данном случае множество, это и загрязнение печатающей головки (о её очистке будет дальше в статье), и попадание воздуха в картридж, и возможная деформация или пережатие шлейфа.
Если вы обнаружили механические повреждения корпуса картриджа. В этом случае вам точно придётся обратиться в специализированный сервис, так как ремонт картриджа принтера дело непростое.

Ещё одна поломка с которой вам самим не получится справится – это сбой в программном обеспечении. Для его устранения также придётся обратиться в сервисный центр.

Диагностика поломки

Так как никаких специальных инструментов для диагностики принтера дома никто не хранит, положиться придётся только на визуальный осмотр устройства.

Часто, возникшая проблема решается уже в процессе осмотра:

Устранение неисправностей, связанных с загрязнением

Для разборки и последующей сборки принтера вам понадобятся:

Крестовая и плоская отвёртки;
Пассатижи;
Пинцет;
Ватные палочки или диски.

Перед тем как начинать ремонт струйного принтера убедитесь, что вы выключили его из сети.

Выньте из принтера картридж;
Далее отверните шурупы удерживающие заднюю крышку;
Отсоедините остальные детали обшивки, затрудняющие доступ к узлу очистки головки (будьте осторожны, боковые стенки скорее всего держаться на пластиковых защёлках, не сломайте их);
Достаньте головку и очистите её тёплой водой, после чего вытрите насухо ватным диском;

ВАЖНО: Не используйте при очистке принтера спирт и спиртосодержащие жидкости!

Установите головку на место и соберите части принтера в обратной последовательности.

Поломка блока питания

Данная поломка встречается реже всех. Основная причина – это перепад напряжения в сети. Советуем во избежание подобной проблемы приобрести сетевой фильтр (стабилизатор напряжения).

Самый просто способ проверить исправность блока питания – это заменить его на другой, желательно новый. Навряд ли покупая принтер, кто-то приобретает запасной блок питания. В этом случае для проверки вам точно придётся обратиться в сервисный центр или вызвать на дом мастера.

Ремонт блока питания принтера в домашних условиях невозможен. Да и стоимость ремонта обойдётся вам как новый блок. Поэтому если вы уверены, что у вас сломался именно он, смело приобретайте новый блок питания.

Проблемы с принтером – это настоящий ужас для офисных работников или студентов, которым срочно нужно сдать зачетную работу. Перечень возможных дефектов настолько широк, что охватить их все невозможно. Обусловлено это, к тому же, активным ростом количества различных производителей, которые хоть и не внедряют совершенно новых технологий, но преподносят разные «сюрпризы».

Не печатает принтер HP: варианты решения неполадки

Проблема 1: USB-соединение

Те люди, которые имеют дефект печати, то есть белые полосы, пропуски строк на листе, немного счастливее тех, у кого принтер не отображается на компьютере. Трудно не согласиться, что с таким дефектом хоть какая-нибудь печать – это уже успех. При такой ситуации сначала нужно проверить целостность USB-кабеля. Особенно если есть домашние животные. Сделать это не так просто, ведь повреждения могут быть скрытыми.

Проблема 2: Драйверы принтера

Невозможно подключить принтер к компьютеру и надеяться, что он будет работать корректно, если для него не установлены драйверы. Актуально это, к слову, не только при первом запуске устройства, но и после длительного его использования, так как операционная система подвергается постоянным изменениям и повредить файлы какого-либо программного обеспечения – задача не такая уж и сложная.

Устанавливается драйвер либо с CD, на котором распространяется подобное программное обеспечение при покупке нового устройства, либо с официального сайта производителя. Так или иначе, скачивать нужно только самое современное ПО и тогда можно рассчитывать на то, что компьютер «увидит» принтер.

На нашем сайте вы найдете индивидуальные инструкции по установке драйверов для принтера. Перейдите по этой ссылке, впишите марку и модель вашего устройства в поисковое поле и ознакомьтесь со всеми доступными способами инсталляции/обновления ПО для HP.

Если же и это не помогает, то нужно провести проверку на вирусы, так как они могут попросту блокировать работу устройства.

Проблема 3: Принтер печатает полосами

Такие неполадки довольно часто волнуют владельцев Deskjet 2130, но и другие модели не лишены этого возможного дефекта. Причины могут быть абсолютно разными, но бороться с подобным необходимо, ведь иначе качество напечатанного очень сильно страдает. Однако струйный и лазерный принтер – это две большие разницы, поэтому и разбираться нужно отдельно.

Струйный принтер

Для начала нужно проверить уровень краски в картриджах. Достаточно часто именно малое количество специального вещества приводит к тому, что не вся страница пропечатывается корректно.

Лазерный принтер

Справедливо будет отметить тот факт, что лазерные принтеры страдают такой проблемой гораздо чаще и проявляется она в самых разнообразных вариантах.

К примеру, если полоски появляются всегда в разных местах и нет никакой закономерности, то это может означать лишь то, что резинки на картридже потеряли свою герметичность, пора его поменять. Это дефект, который характерен для Laserjet 1018.
В том случае, когда посреди распечатанного листа проходит черная линия или по нему разбрасываются черные точки, это говорит о некачественной заправке тонера. Лучше всего выполнить полную очистку и осуществить процедуру заново.
Есть и такие детали, которые отремонтировать самостоятельно достаточно сложно. Например, магнитный вал или фотобарабан. Степень их поражения лучше всего определять специалистам, но, если сделать ничего нельзя, то лучше всего подыскивать новый принтер. Цена отдельных деталей иногда сопоставима со стоимостью нового устройства, поэтому заказывать их отдельно бессмысленно.

В целом, если принтер еще можно назвать новым, то проблемы устраняются проверкой картриджа. Если же устройство работает не первый год, пора задуматься о более серьезных вещах и провести полную диагностику.

Проблема 4: Принтер не печатает черным

Подобная ситуация – это частый гость владельцев струйных принтеров. Лазерные аналоги практически не страдают подобными проблемами, поэтому их мы не рассматриваем.

Если делать какой-то вывод, то стоит сказать, что такая проблема возникает из-за черного картриджа, поэтому чаще всего помогает его замена.

На этом разбор основных проблем, связанных с принтерами компании HP, закончен.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

100 рублей), плюс уловки продавцов в отсутствии в ремкомплекте термосмазки и продажа этого компонента для ремонта также по завышенной на порядки цене. Мастер делится секретом замены термопленки на лазерном принтере своими руками.

Как заменить термопленку на принтере HP LaserJet 1010 своими руками

Термопленка искалась в течение месяца и была куплена за 300 рублей (2013 год) в комплекте с термосмазкой. Для ремонта требуется нехитрый инструмент:

крестовая отвертка;
тонкая плоская отвертка;
длинногубцы;
влажные салфетки.

Ремонт начнем с разборки принтера

Порядок разборки лазерного принтера

Что бы добраться до печки принтера и заменить термопленнку необходимо разобрать принтер. Задача ничего не сломать и не повредить

Демонтаж печки принтера

Вот мы и добрались до печки. Печка закреплена тремя винтами. Смотри фото.

Откручиваем винты. Удерживайте винты при откручивании.

Берем печку за правый край и вытаскиваем ее.

Печка извлечена. Теперь надо получить доступ к термопленке.

Разборка печки принтера для доступа к термопленке

Откручиваем два винта крепления верхней крышки печки. Снимает крышку потянув ее вбок.

Теперь видим разрушения термопленки. Запоминаем положение планок с прижимами и рычагов!

По бокам печки расположены пружины, отцепляем пружины снизу длинногубцами.

Снимаем с каждой стороны металлические планки и прижимные пластиковые рычаги. Не перепутайте их при сборке!

Получив доступ к барабану продолжаем ремонт.

Демонтаж поврежденной термопленки с барабана

Освобождаем белые провода с фиксаторов и снимите барабан с термопленкой. Он просто поднимается вверх.

Отсоединяем пластмассовый наконечник со стороны, где из барабана выходят тонкие провода. Колпачок держится на фиксаторах.

Снимаем поврежденную термопленку и протираем влажной салфеткой металлическую поверхность и термоэлемент от старой смазки и загрязнений.

Установка новой пленки на барабан и сборка принтера

Наносим новую термосмазку по поверхность печки. Осторожно устанавливаем термопленку. Конец цилиндра должен зафиксироваться на противоположном пластмассовом наконечнике. также аккуратно устанавливаем правый наконечник. Полезно удалить выступившую термосмазку.

Собираем печку в обратном порядке. Правильное положение планок на фото.

Ставим печку на место и прикручиваем тремя винтами. Заправляем и подключаем в разъемы все провода. Правильно устанавливаем красный провод.

Устанавливаем заднюю и верхнюю крышки. Пластмассовые флажки печки при монтаже поднимаем вверх. чтобы они попали в соответствующие пазы крышки.

Собрав принтер, обязательно проверяем отсутствие лишних деталей.

Подключаем сетевой шнур. Включаем принтер. Сначала даем команду протяжки без бумаги, а затем печатаем тестовую страницу. На нескольких первых страницах могут появляться по краям следы смазки.

Читайте также: