Бумага застряла в принтере jam4220
toha9759 » 10:58 - 05.12.17
Здравствуйте, имеется kyocera 2035, проблема следующая, бумага застревает на выходе из печки, и в нижнем лотке на половину. Чистил шестерёнки, датчики , по одному листку вроде как проходит спокойно, что ещё посмотреть?, уже не знаю куда копатьВладимир А. » 11:37 - 05.12.17
Огласите номер ошибки, которую аппаратик выдает при замятии бумаги.С ручного лотка как?
Полное название модели аппаратика тож огласите и пробег конечно.
toha9759 » 11:42 - 05.12.17
Kyocera ECOSYS M2035dn, С нижнего лотка, "Бумага застряла в кассете 1. JAM0501." Пробег 142.000Mishel01 » 13:05 - 05.12.17
Вы маетесь ерундой. Замените ролики захвата/подачи/отделения и живите спокойно.toha9759 » 13:06 - 05.12.17
Mishel01 » 14:41 - 05.12.17
Значит, либо не всё, либо не так. У НЕподачи листа из лотка 1 (JAM 0501) - нет других соучастников, кроме роликов: разве что незакрытый лоток или туалетная бумага в лотке.Владимир А. » 14:45 - 05.12.17
Тогда пробуйте убрать белый ребристый ролик(он сразу в тракте прохода бумаги после лотка, вынуть лоток и снизу посмотреть туда, куда бумажка из лотка идет, увидите там ролик ребристый белый, вот его убрать, ничего не разбирая надо умудриться). Далее глянуть перед валом регистрации плёнку, она бывает выгибается, тогда пробовать убрать ее иль заменить.
Далее работа с самим лотком--это подгибание металлической пластины в лотке и попробовать вставку сделать между передней крышкой лотка и пластиком с тормозным роликом, чтоб пластик с роликом чуток вперед подался, вставку можно из обычной бумаги сначала сделать(конечно сложенной в несколько раз, толщина подбирается, засовывать с низу), вставка только в центральной части кассеты(т.е. не во всю длину передней части). Ждемс отчика.
pokyocere » 00:35 - 06.12.17
Про пленки перед регистрацией, вам правильно написали.Ролики меняли полностью или только резинки другие натянули ?
Пружинка под роликом отделения родная?
Планка фиксации ролика отделения ( П образная ), до конца защелкнута ?
Mishel01 » 00:41 - 06.12.17
Менять ролик в сборе или отдельно резинку - на первых тыщах 20-30 пробега (после замены) разницы не увидишь.А если недощелкнуть планку фиксации или профукать пружину под РО - до печки ни один лист не доедет))
toha9759 » 11:52 - 06.12.17
Кто сейчас на конференции
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
0. DaDe 23.10.17 08:42
Принесли данный аппарат с ошибкой. По документации наличие бумаги в дуплексе, но в данной моделе нет дуплекса и бумага ни где не застряла.
Делал сброс в заводское состояние, не помогает.
Может кто сталкивался с чем-то подобным.
1. Polos 23.10.17 10:33
Так на вскидку. ошибка замятие за задней крышкой, а не в дуплдексе.
зы
В мануал лезть лень.
2. xarconen 23.10.17 14:20
У этих моделек есть замечательная плата RPWB, которая отвечает за датчик тонера, регистрации, соленоиды бумаги и дуплекса. Как правило все проблемы из-за нее.
3. DaDe 23.10.17 14:41
(1) У него нет за задней крышкой. Он без дуплекса.
Конечно у Японцев свое мышление, но не настолько же.
Проблема оказывается в печке, там есть датчик, который похоже остался по наследству от модели с дуплексом.
Либо я дурак, либо не понял зачем он там оставлен, при его отключении бумага заходит в печку и выдает новую ошибку 4201 опять же для модели с дуплексом.
Они на датчике выхода их печки решили сэкономить?
Есть у кого-нибудь прошивка на это чудо?
4. xarconen 23.10.17 14:54
(3) у меня есть, но новизной она не блещет
Version: 05.00.0010 (2013-10-15)
5. Polos 23.10.17 14:56
печка не реверсивная установлена?
6. DaDe 23.10.17 14:57
7. DaDe 23.10.17 14:59
(4) можешь скинуть на почту в профиле, если не сложно.
8. DaDe 23.10.17 15:10
(2) Здесь похоже проблема в логике, зачем проверять датчики дуплекса, если у этой моделе нет его и как результат ошибки.
9. xarconen 23.10.17 15:11
10. Polos 24.10.17 04:46
всё таки моё ИМХО ошибка не имеет отношения к дуплексу. Нужно проверять датчики, которые имеются в сабже.
11. bmw_wild 24.10.17 05:18
12. DaDe 24.10.17 08:36
Похоже понял в чем проблема. В нем конкретно кто-то до меня покопался.
По непонятной логике у данной модели есть все-таки Duplex sensor. В описании кодов ошибки написано для 25/26ppm model, хотя в описании датчиков написано точнее *: 3 in1 25/26 ppm model,4 in 1 20/21,25/26 ppm model only. Т.е. эти коды ошибок применимы к моделям 4в1, но без дуплекса, т.к. у них есть датчик Duplex sensor.
В моем случае отсутствовала пружина у датчика Duplex sensor из-за этого он был в сработанном положении и отсутствовал флажек на откидной крышке.
Я просто сравнивал с FS-1020, а у нее нет этого (((
Данная статья подходит для аппаратов Samsung ML-1510/ML-1520/ ML-1710/SCX-4100/SCX-4200/SCX-4220/SCX-4300/SF-560/SCX-4016/SCX-4216, а также аналогам этих аппаратов например Xerox Phaser 3130 / 3120 / 3115 / WC РE16 / WC3119 / Pe114.
Все перечисленные аппараты имеют практически единую базу с небольшими отклонениями. Но вот слабое место у них одно - это датчик выхода бумаги в узле термозакрепления. В конструкции датчика присутствует "флажок" так вот этот самый флажок имеет маленький запас прочности и при замятии бумаги часто ломается.
Как отремонтировать аппарат и заменить флажок самостоятельно рассмотрим на примере Xerox WC3119.
Как отремонтировать аппарат и заменить флажок самостоятельно рассмотрим на примере Xerox WC3119.
Откручиваем четыре фиксирующих шурупа с задней стенки аппарата
Отодвигаем аккуратно заднюю стенку аппарата в сторону, будьте внимательны и не оборвите кабель вентилятора
Отсоединяем от платы форматера кабель вентилятора задней стенки аппарата и снимаем заднюю стенку до конца.
С левой стороны отсоединяем кабель питания нагревающего элемента. Обратите внимание для выщелкивания кабеля необходимо нажать на фиксатор.
С правой стороны отсоединяем кабель термодатчика. Кабель извлекаем осторожно с небольшим раскачиванием из стороны в сторону
Откручиваем четыре шурупа фиксирующие узел термозакрепления. При повторном закручивании шурупов постарайтесь не прилагать излишних усилий, что бы избежать срыва резьбы.
Данная ошибка является прямым следствием изменения конструкции современных принтеров и МФУ выпускающихся компанией Kyocera, а именно отказ от использования в узлах термозакрепления (печках, фьюзерах) своих принтеров тефлоновых валов, также знакомых нам по печкам в принтерах Samsung, Xerox и т.д., на смену которым пришла термоплёнка используемая в принтерах Hewlett Packard, Canon etc, с которой в Kyocera пришли свои проблемы, например - термоплёнка рвётся при минимальном механическом воздействии со стороны пользователя, быстрое стирание термполёнки до окончания заявленного в 100000 страниц ресурсе, в следствии чего печать грязная, замятие и др., потеря смазывающих свойств, по сути высыхание термосмазки используемой в узлах термозакрепления Kyocera, из-за этого терморемень вращается вокруг вала нагрева с меньшей скоростью нежели прижимной вал, что по итогу сказывается в первую очередь на качестве печати, отпечатки выходят смазанные, грязные и т.д., итогом этого всего является клин терморемня, состояние когда прижимной вал совсем перестаёт вращать термоплёнку, что приводит к застреванию листов во фьюзере, на экране появляется ошибка Ошибка JAM4211 - Замята бумага в задней крышке.
Варианты устранения замятия
Далее рассмотрим несколько вариантов лечения данной проблемы. Их всего три, причём два их них более или менее относительно приемлемы.
- Первый вариант решения проблемы, и самый быстрый, это замена узла термозакрепления в принтере или МФУ Kyocera целиком в сборе, процедура пожалуй самая быстрая и менее затратная в плане выполнения работ. Стоимость работы по замене печки FK-1150 в принтере или МФУ Kyocera в СЦ iFixLab - оn 800 руб. до 1500 руб. Прибавим к этому стоимость самой печки, а цена её варьируется от 8000 руб. за аналог и от 13500 руб. за оригинал, получаем стоимость замены термоузла FK-1150 от 8800 руб. за копию и от 14300 руб. за оригинальный ресурсный блок. Причём есть очень большая вероятность того, что термосмазка в новом фьюзере опять высохнет до окончания стотысячного ресурса, и вам опять придётся менять или чинить его.
- Второй вариант, и самый дешёвый из всех - ремонт печки (фьюзера, узла термического закрепления), этот вариант даёт нам возможность поднять ресурс фьюзер до гарантированных ста тысяч страниц. Стоимость ремонта печки FK-1150 по заявленной неисправности замята бумага в задней крышке начинается от 1800 руб., точную стоимость можно узнать только после проведения диагностических работ, привозите ваше устройство к нам в СЦ, мастер разберёт печку и проведёт дефектовку комплектующих, например если терморемень и термополотно по которому скользит термоплёнка целые, без каких-либо дефектов, то будут проведены работы по замене термосмазки на более качественную и дорогостоящую чем ту, которую использует фирма Kyocera в производстве - 1800 руб. Если же термполёнка или термополотно порвались, стёрлись в общем пришли в негодность, то цена возрастает почти в два раза и начинается от 3400 руб. до 4800 руб. Стоимость услуг в нашем СЦ максимально прозрачна, в неё входит разборка и сборка аппарата от 800 руб. плюс стоимость той или иной заменённой запчасти. Например стоимость терморемня для FK-1150 начинается от 2000 руб. и выше, зависит от поставщика, сюда прибавляем стоимость разборки\сборки принтера и стоимость термосмазки, флакон необходимого объёма обходится примерно в 600 рублей. Это в любом случае дешевле и качественней чем менять печь целиком.
- Третий вариант самый затратный, здесь всё просто, можно купить новый принтер , есть ли смысл в ремонте или проще купить новый, здесь уж решать вам, наша задача предоставить вам ту или иную услугу по ремонту оргтехники.
Хочется отдельно обратить внимание, что в нашем сервисном центре iFixLab диагностика заявленной неисправности бесплатна, т.е. равна нулю рублей.
Сервиcный центр iFix-Lab, располагает всем необходимым для выполнения работ по устранению ошибки – «замята бумага в задней крышке» в принтерах и МФУ Kyocera. Высокая квалификация и огромный опыт работы наших мастеров, наряду с наличием необходимых запчастей и расходных материалов на модели принтеров таки как Kyocera P2040dn / P2235dn / Ecosys M2040dn / M2540dn / M2640idw / ECOSYS M2135dn / M2635dn / M2735dw, максимально ускоряет решение проблемы в кратчайшие сроки.
Цены на ремонт принтеров, МФУ и копиров в Подольске , можно узнать в соответствующем разделе нашего сайта.
Связаться с нами для бесплатной консультации по телефону, можно в разделе « контакты ».
Читайте также: