Желтое пятно на экране смартфона что делать
С появлением устройств с сенсорными экранами они стали более удобными в плане обзора отображаемой информации. Но по той причине, что область дисплея значительно увеличилась, стали чаще появляться неисправности, связанные с ним. В этой статье вы узнаете, что делать, если на экране вашего мобильного телефона вдруг появилось жёлтое пятно.
Основные причины появление жёлтых пятен на экране телефона
Сенсорный экран смартфона может принимать разные цвета при неисправности: синий, чёрный, серый, белый и даже цвет радуги . Но желтеет он в ситуации, если матрица была подвержена проникновению влаги. Сенсорные экраны телефонов состоят из нескольких слоёв: тонкого пластика, пикселей в виде маленьких лампочек и устройства под названием инвертор .
Устройство сенсорных экранов в мобильных телефонахИх состав может различаться, так как видов сенсорных экранов существует очень много. Когда вода попадает к светодиодам или лампочкам, они могут слипнуться между собой. В этом «водяном» месте свет не будет рассеиваться правильно. И появится белое, близкое к жёлтому пятно.
Если пятно появилось спустя некоторое время после покупки, то такой изъян можно отнести к заводскому браку. Скорее всего при его сборке было допущено несколько ошибок. Некоторые крепёжные винты для сбора экрана могут быть по длине больше нужного размера. Из-за этого некоторые внутренние детали могут подпирать область экрана. И при определённых действиях пятно могло проявиться только спустя некоторое время. Например, из-за того, что вы сели на телефон, когда он находился в заднем кармане штанов.
При заводском браке и технических причинах появления цветных пятен на экране смартфона они не будут перемещаться .
Как бы вы не изменялись ориентацию корпуса. Попробуйте всячески переместить пятно, чтобы окончательно в этом убедиться.
Перегревание корпуса мобильного телефона
Жёлтые пятна появляются чаще всего из-за длительной и напряжённой работы мобильного устройства . Не зависимо от модели и марки, главный враг телефонов — высокая температура. Производители пытаются делать их с каждой новой версией линейки мощнее. Но системы охлаждения как таковой нет. Так как для пользователя важным параметром является ещё и компактность корпуса. Если вы часто замечали, как после нескольких часов игры или работы ваш смартфон начинал сильно греться, то разводы на экране появились по этой причине.
Элементы, из которых состоит сенсор вашего мобильного устройства попросту перегорают от высокой температуры. В результате этого появляются жёлто-белые пятна разных по величине и оттенку. Если на экране телефона желтоватое пятно появилось из-за высокой температуры, то без замены модуля дисплея скорее всего не обойтись .
Но не стоит сразу же обращаться в технический сервис. Так как нам могут починить практически исправный смартфон. А платить всё равно придётся.
Что делать, чтобы убрать жёлтое пятно на дисплее смартфона
В том случае, если причина программная, вам удастся решить эту проблему сбросом настроек до заводских. Описание этого процесса вы можете найти на сайте производителя вашего устройства. Если у вас Хонор, прочтите эту инструкцию.
Диагностика экрана устройства
Кроме уже перечисленных причин есть также другие, включая причины программного характера. Точно установить причину поломки помогут приложения с Play Market. Большинство смартфонов уже оснащены подобными утилитами, которые могут протестировать экран. Все эти инструменты нацелены на то, чтобы определить, есть ли на экране вашего мобильного устройства битые ( не рабочие ) пиксели. Соответственно, если они есть, значит нужна замена всего сенсорного экрана. Или их ремонт.
Встроенная утилита вызывается из экрана меню Recovery. Или из инженерного меню. Подобные инструменты есть практически во всех Samsung и Lenovo. Подробнее о них вы сможете прочитать в руководстве к устройству.
А мы рассмотрим более универсальный способ определить и устранить битые пиксели при помощи мобильных приложений:
Приложения: | Назначение: |
---|---|
Screen Test | Используется для теста на битые пиксели. |
Лечение битых пикселей и фантомов | Устраняет пиксели или точки матрицы, которые отображают цвета некорректно. |
Попробуйте скачать и установить программу по ссылке Screen Test.
Это простой и бесплатный инструмент, который отображает несколько графических режимов для того, чтобы мы заметили дефекты на экране. Если таковые существуют.
Для переключения режимов прикоснитесь к экрану. Приложение можно использовать и на планшетах. Используйте лечащие утилиты, которые способны устранить битые пиксели в некоторых случаях. Попробуйте установить и запустить утилиту «Лечение битых пикселей и фантомов». Программа проверяет и сразу же устраняет пиксели или точки матрицы, которые неправильно отображают цвета. Приложение может помочь понять, что же делать, если на экране вашего телефона вдруг появилось жёлтое пятно.
Желтизна на экране смартфона возникает спустя 0,5 – 1 год с момента покупки девайса. Основные тому причины: механическое повреждение дисплея, периодические перегревы, из-за чего клеящий состав между сенсорной пленкой и самим экраном приобретает тот самый желтоватый оттенок. Иногда такой дефект возникает лишь в одном месте. Подлежит ремонту данная поломка, с чем связано её появление? И гарантийный случай ли это?
Почему экран смартфона желтеет
Подвержены этому те смартфоны, у которых устанавливается IPS-матрица. В дисплеях AMOLED дефект проявляется иначе: появляются цветные точки (битые пиксели). Если на AMOLED тоже появилось пятно, то причиной бывает изгиб дисплея (в современных смартфонах это возможно) из-за механического воздействия. По отзывам, чаще желтый оттенок на экране возникает у смартфонов от Xiaomi (старых поколений, Redmi 5, Redmi 6, в новых дефект устранен), Huawei, Meizu. И основная причина – это использование низкокачественных материалов в производстве сенсорных пленок, а также неправильная схема распределения нагрева (особенно при установленных процессорах на техпроцессе 25 Нм или больше).
Основные причины, почему желтеет экран:
- Регулярный перегрев гаджета. Часто этому подвержены телефоны геймеров, которые играть могут когда смартфон заряжается. Батарея и дисплей при этом прогреваются вплоть до 60 – 70 градусов, повреждается матрица (точнее, это «выгорает» клеящий состав между матрицей и сенсорной пленкой).
- Механическое повреждение дисплея. Часто неисправность возникает у тех, кто носит телефон в кармане вместе с ключами, монетами. Сильное нажатие на экран приводит к повреждению матрицы и возникновению затемненных пятен. Ронять гаджет для проявления дефекта совсем не обязательно.
- Попадание влаги или иной жидкости в область дисплея, достаточно одной капли, поэтому смартфоны и рекомендуется носить в чехлах-флипах. Экраны ноутбуков по этой же причине подвержены подобному дефекту.
Чем грозит желтое пятно на экране телефона
В принципе, если дисплей стал желтого оттенка, то пользоваться далее им можно. Но пятно не исчезнет, а со временем может увеличиваться в размере.
Если появится полоса с одного края дисплея, то это указывает на повреждение шлейфа матрицы. Такое бывает при попадании внутрь влаги (контакты окисляются, сигнал не нарушается). Как правило, после этого весь дисплейный модуль подлежит замене.
И если экран телефона пожелтел от попадания влаги (дефект при этом сильнее проявляется по бокам экрана), то без полной разборки гаджета не обойтись. Наличие влаги внутри приведет к окислению контактов на чипах CPU или памяти, из-за чего устройство попросту выйдет из строя.
Как убрать желтизну с экрана
На форумах есть рекомендации по использованию специальных программ, которые якобы помогут устранить дефект, единственный возможный вариант избавиться от желтых пятен на экране – это полная замена дисплейного модуля (или переклейка сенсора, но это возможно далеко не на всех устройствах и при ремонте есть риск механического повреждения матрицы).
Если же на экране телефона появилось желтое пятно из-за влаги, то полная разборка дисплейного модуля с его промыванием в пропиленовом спирте иногда помогает избавиться от дефекта. Но в современных смартфонах разборные дисплеи – большая редкость. Мастерам приходится пленку снимать буквально при помощи струны, но сенсор при этом приходит в негодность (его менять нужно на новый).
Если у Вас остались вопросы - сообщите нам Задать вопрос
В общем, если проблема возникла, то без посещения сервисного центра не обойтись. Пытаться самостоятельно убирать пятна – не лучший вариант.
Гарантийный ли это случай?
Этот нюанс полностью зависит от производителя. К примеру, Мейзу смартфоны, в которых в гарантийный период проявился данный дефект, меняет на новые. То же самое относится и к Xiaomi, Huawei. В Samsung возникновение дефекта по вине производителя длительное время отрицали, но сейчас тоже принимают телефоны на гарантийный ремонт (на замену дисплейного модуля, а не предоставление нового гаджета).
Есть ещё нюанс: во многих смартфонах сейчас устанавливают специальные метки, которые позволяют производителю установить факт чрезмерного нагрева гаджета (их устанавливают внутри, похожи на лакмусовую бумагу, которая реагирует именно на превышение допустимой температуры в 70 – 80 градусов). И если будет установлен факт перегрева, то в гарантийном ремонте могут отказать.
Итого, появление желтых пятен на экране в большинстве случаев связано с механическим или термическим повреждением сенсорной пленки (или её клеящей основы). Баг устраняется только полной заменой сенсорного модуля на новый. Но даже при наличии дефекта пользоваться устройством можно, сенсор будет работать в нормальном режиме без «призрачных» касаний. Дефект имеет сугубо эстетический характер. Сколько стоит замена модуля? Это прямо зависит от модели устройства. Средняя стоимость – от 4 до 30 тысяч рублей (работа мастера оценивается в 2 – 5 тысяч, остальное – это стоимость комплектующих).
Пользователи нередко сталкиваются с неприятной проблемой – желтое пятно на экране смартфона, которое появилось непонятно откуда. Работе устройства оно не мешает, но здорово раздражает и портит внешний вид гаджета. Поэтому резонно возникает вопрос, что делать в такой ситуации. Можно ли убрать пятно, и вернуть экран в прежнее состояние? Разбираемся в этом вопросе вместе.
Почему появляется желтое пятно на экране
Образованию желтых пятен подвержены в первую очередь IPS, реже – OLED матрицы, а главной причиной их возникновения является перегрев устройства. По факту, желтые участки – это дефектные пиксели, которые изменили свой цвет вследствие воздействия высокой температуры.
Обычно желтые пятна появляются в углу и по бокам экрана. Они имеют вид овальных участков либо же небольших полосок оранжевого, слегка фиолетового цвета.
Чаще всего экран выгорает у пользователей, которые рубятся в игры, когда телефон стоит на зарядке. Если при этом на устройство одет чехол, ухудшающий эффективность теплоотвода, температура внутри корпуса может повышаться до 50 градусов и больше, а владельцы этого даже не замечают.
Регулярный перегрев сказывается не только на экране, но и уменьшает рабочий ресурс девайса в целом. Но желтые пятна могут образовываться и по другим причинам. Трудно определить конкретную предпосылку без диагностики устройства, выделим лишь самые распространенные:
- Механические повреждения. Надавить на устройство так, чтобы на краю экрана появилось желтое пятно, нереально. А вот разбить или сесть на аппарат, который находится в заднем кармане брюк, вполне. В таком случае пятен может вылезти сразу несколько, даже при визуально целом защитном стекле.
- Попадание воды под экран. Большинство смартфонов сейчас не имеют влагозащиты, из-за чего закономерно страдают в руках любителей потупить в экран в ванной. Однако пятна из-за воды обычно имеют большую площадь и куда менее насыщенный желтый цвет.
- Проблемы с аккумулятором. Если вы не играете в игры и в целом бережно обращаетесь с девайсом, свинью может подложить вздувшаяся батарея. Это не всегда заметно снаружи, но даже небольшое давление на обратную сторону матрицы может стать причиной появления пятен.
- Некачественная сборка/комплектующие. Косяки с качеством самых бюджетных моделей встречаются повсеместно. Производители, которые по максимуму экономят на комплектующих, ставят дешевые дисплеи с ограниченным сроком службы. А в случае совсем уж подвальных брендов можно нарваться еще и на производственный брак. Например, неправильно нанесенный клей, который попадает на тачскрин и со временем желтеет.
Блеклое желтое пятно из-за попадания воды
Желтое пятно не является болячкой, свойственной определенной марке телефонов. Оно может возникнуть как на китайских Xiaomi, Хонор или Huawei, так и на телефонах именитых Samsung и Apple, оборудованных IPS экранами. Так что же нужно делать в такой ситуации?
Как убрать желтые пятна на экране
К сожалению, ответ вас вряд ли обрадует. Эту проблему нельзя решить никаким способом кроме полной замены матрицы.
Не ведитесь на глупые советы с замораживанием устройства, сбросом до заводских настроек или скачиванием постороннего софта, который якобы лечит поврежденные пиксели. Мало того, что вы впустую потратите время, так еще можете полностью убить устройство или же загрузить на него вредоносную программу.
Является ли желтое пятно гарантийным случаем?
Тут все неоднозначно. Если вы уверены, что не топили и не подвергали аппарат никаким механическим воздействиям – то есть ни одно из ваших действий не могло привести к порче матрицы – смело обращайтесь в магазин, где купили смартфон. Конечно, если на него еще действует гарантийный срок.
Если желтое пятно образовалось в течение 14 дней после покупки, то можно требовать не только ремонта, но и замену устройства на новое или возврат средств.
Поскольку смартфон является технически сложным продуктом, продавец обязан передать его в сервис, где будет проведена диагностика и выявлена причина поломки экрана. Если эксперты не обнаружат никаких механических повреждений и воды корпусе, вам должны организовать бесплатный ремонт устройства в течение 45 дней. Смарты, на которых пятна вылазят из-за перегрева, обычно проходят по гарантии, поскольку нельзя однозначно доказать, что его причиной стали именно действия пользователя.
Сколько стоит ремонт выгоревшего дисплея?
А вот если телефон куплен на Али, гарантия кончилась, или пятно появилось по вашей вине – ремонт придется оплачивать из своего кармана. Стоимость полной замены матрицы варьируется от модели, расценок конкретного сервисного центра и используемых комплектующих. Можно поставить как оригинальный экран, так и более доступную китайскую копию.
Например, дисплей iPhone 7 и Москве меняют за 9 тысяч рублей. В случае с Android-устройствами разброс просто огромен – чем дороже и круче матрица, тем дороже обойдется ее замена. Но совершенно точно ремонт будет стоить в 2-3 раза дешевле, чем покупка нового устройства.
Подписывайтесь на наш Яндекс.Дзен, чтобы не пропустить крутые статьи
Telegram-канал с лучшими скидками и оперативным обновлением новостей
Частая проблема мобильных устройств – жёлтое пятно на экране телефона. Оно может иметь разную форму и размер, но, как правило, начинается оно с маленького жёлтого пятнышка в центре, которое потом расползается по всей площади. Характерный цвет виден всё время, какое бы изображение ни было на дисплее. Откуда оно взялось и что с ним делать?
Происхождение дефекта
На 2018 год происхождение «жёлтых пятен» больше не является, простите за каламбур, белым пятном на карте. Если на экране телефона появилось жёлтое пятно, причины могут быть следующими:
- Систематический перегрев устройства. Если вы любите поиграть в ресурсоёмкие мобильные игры или часто запускаете тяжёлые приложения, то наверняка ощущали, как корпус в руке заметно греется. Последствия могут быть видимыми.
- Выгорание матрицы. Обычно с этим сталкиваются пользователи «китайфонов» и других бюджетников. Производители устанавливают недорогие матрицы, которые, увы, недолговечны. Так проявляется заводской брак.
- Старение клея. В дисплеях без воздушной прослойки матрица и тачскрин соединены слоем клея. В идеале он прозрачен, но в реальной жизни со временем начинает желтеть.
- Проникновение влаги. В этом случае цвет пятна чаще белый, и появляется оно по краям, куда жидкости проникнуть проще.
- Усиленное давление на дисплей. Увы, эта слабость присуща абсолютно всем моделям всех производителей – от подвальных контор до Xiaomi, Lenovo и даже Apple.
Что делать
К сожалению, в домашних условиях с проблемой нельзя сделать ничего. Если на экране смартфона появилось жёлтое пятно, значит, пора нести устройство в сервисный центр и менять матрицу. Это обойдётся недёшево, но и не так дорого, как новый смартфон.
Следовать популярным советам (положить устройство в холодильник, перепрошить его или сделать полный сброс) тоже не стоит. Изменения происходят на физическом уровне, и они необратимы.
Гарантийный ли это случай?
Как мы уже писали, причины появления дефекта бывают разные. Если пятно стало результатом перегрева или механического давления, то ни о каком гарантийном ремонте или замене не может быть и речи. Если только вы не покупали специальную страховку, дающую право на бесплатный сервис в течение некоторого времени.
Иногда это действительно заводской брак. Но чаще всего производители таких устройств не имеют развитой сети официальных или авторизованных сервисных центров: это самые заурядные «подвальные китайцы», обращаться к которым с гарантией не имеет смысла.
В редких случаях, когда в моделях именитого производителя желтизна появляется как заводской дефект, у вас есть шансы на гарантийную замену. Но шансов на это мало. Поэтому, скорее всего, менять матрицу вам придётся на общих основаниях.
Подобный дефект может проявиться уже через полгода-год использования гаджета. Чаще всего желтое или блеклое пятно появляется в центре или по бокам экранов. Типична такая поломка для бюджетных смартфонов на IPS матрице, реже — для OLED. Но если с гаджетом обращаться правильно, проявления дефекта можно избежать.
Не повышайте градус
Перегрев — самая распространенная причина появления дефектов экрана. А перегревается смартфон очень просто — при использовании во время зарядки, особенно, если он в чехле.
Любой чехол сам по себе ухудшает эффективность теплоотвода гаджета. А если в чехле подключить смартфон к зарядке и запустить игру и еще пару ресурсоемких приложений, то перегрев практически гарантирован — экран выгорит, и на нем появятся желтые пятна.
Дело в том, что подсветка LCD-экранов состоит из пленок, соединенных друг с другом, инвертора и лампочек. Свет от диодов отображается на боковую часть экрана, а пленки рассеивают его по дисплею. При перегреве пленки видоизменяют форму, выгорает клеящий слой между матрицей и сенсорной поверхностью. И после того, как смартфон остывает, на дисплее появляется пятно.
Поэтому, когда телефон стоит на зарядке, лучше не использовать его для игр, просмотра видео или других «тяжелых» приложений. Но если ждать нет возможности, то надо делать перерыв каждые 10-15 минут.
Вообще, если телефон стал горячим, экран лучше выключить, и положить гаджет в темное, прохладное место, пока он не остынет.
Берегите смартфон воды
Казалось бы, это правило известно всем. Но некоторые забывают, что у 98% смартфонов нет влагозащиты, и эти гаджеты весьма восприимчивы к воде. Необязательно ронять гаджет в воду, достаточно систематически брать смартфон с собой в душ. Даже если на него не попадет вода, влажность в ванной комнате со временем может стать причиной поломки.
В этом случае между пленками, отвечающими за подсветку, образовывается влага, они слипаются друг с другом, свет искажается, появляется пятно.
Также смартфон нужно беречь от дождя, не ронять в сугробы и не класть на влажные поверхности.
Желтое пятно от попавшей под экран влаги будет менее контрастным, но цвет компенсируется большим размером — почти в половину экрана. А еще от воды может пострадать микрофон, динамики и батарея.
Не давите
Смартфон, который положили в задний карман брюк, а потом благополучно забыли про него и сели, имеет шанс остаться целым. Но экран будет деформирован и через некоторое время на нем проявятся желтые пятна.
Вообще, любое механическое воздействие негативно скажется на экране смартфона. Даже если просто уронить гаджет, можно добиться эффекта желтого пятна.
Некоторые геймеры одновременно с тем, что перегревают гаджет, еще и рьяно давят на экран. Или эмоциональные владельцы гаджета пытаются открыть зависшее приложение более сильным нажатием пальца. Это прямой путь к «разноцветному» экрану. Сильное давление на тачскрин также приводит к деформации пленок, и как следствие, неверному рассеиванию света.
Лучше перезагрузить гаджет и попытаться найти решение проблемы в интернете. Это сохранит и нервы, и смартфон.
Главное — качество
Рынок смартфонов переполнен. И примерно с одинаковым набором характеристик в описании можно найти смартфон как за 15, так и за 50 тысяч рублей. Но как бы не хотелось сэкономить, лучше немного переплатить и отказаться от избыточных функций, но получить качественную вещь. Важны не только комплектующие, но и качество сборки.
Экраны дешевых смартфонов могут, вообще, без каких либо усилий обзавестись желтыми пятнами. Например, из-за не очень качественной проклейки между дисплеем и тачскрином.
А еще в дешевом смартфоне может вздуться аккумулятор и создать давление на дисплей. Если владелец заметили это, необходимо срочно отнести гаджет в ремонт, чтобы не наблюдать за процессом воспламенения аккумулятора.
Убрать желтые пятна с экрана смартфона самостоятельно нельзя, сколько бы советов о телефонах в холодильнике и специальных программах не публиковалось в интернете. Нужна замена матрицы, а это работа для профессионалов в сервис центрах и пунктах ремонта.
Читайте также: