Завершите текущий звонок gsm чтобы осуществить вызов viber что это
Запрет на исходящие вызовы
В настройках вызовов пользователя может быть пункт, который запрещает все исходящие звонки. Обычно он находится в разделе «Блокировка» в меню вызовов и контактов. Если напротив строки «Запрет всех исходящих вызовов» активирован ползунок, его нужно перевести в неактивное положение.
Включен режим «Не беспокоить» или режим полета
Перед звонком необходимо проверить, не включен ли на телефоне один из режимов, ограничивающих входящие и исходящие звонки. Отключить их можно через настройки телефона или через «шторку», проведя по экрану сверху вниз. В случае, если один из режимов включен, в строке состояния будет показан значок самолета (авиарежим) или луны (режим «Не беспокоить»).
Проблемы с SIM-картой
Если пользователь не может никому дозвониться, а вызов сразу завершается, необходимо проверить работу SIM-карты. Она может повреждена или загрязнена. Также со временем металлические контакты стираются, поэтому SIM-карту рекомендуется заменять на новую раз в несколько лет. Если стабильно не получается дозвониться независимо от того, где находится пользователь и с какого устройства он звонит, SIM необходимо перевыпустить.
Смена предпочтительного типа сети
- Открыть настройки беспроводного соединения.
- Найти раздел с SIM-картами и выбрать нужную.
- В пункте «Предпочтительный тип сети» сменить тип на любой другой и повторить попытку дозвониться.
Так необходимо опробовать все доступные типы, повторяя звонок на каждом из них.
Неполадки сети
Если вызов сразу завершается, то причиной может быть:
- Повышенная нагрузка оператора.
- Профилактические работы на базовой станции.
- Зона плохого покрытия: удаление от станции, подвальных этажи и т.д.
- Наличие препятствий для прохождения сигнала.
Такие проблемы носят временный характер, поэтому смена местоположения и повторные попытки дозвониться должны их решить.
Черный список
Блокировка оператором
Если никакие способы не помогли решить проблему, нужно связаться со своим сотовым оператором. Возможно, пользователя заблокировали или установили запрет на исходящие вызовы.
Также рекомендуем прочитать похожую статью: Почему не идут гудки при вызове и что делать?
Давно прошло то время, когда для совершения звонка кому-нибудь нужно было набирать номер на дисковом табло домашнего телефона. Сейчас смартфоны позволяют устанавливать мессенджеры и общаться бесплатно с кем угодно. Неважно в какой стране живёт друг, и какой у него аппарат. Вайбер позволяет звонить как пользователям сервиса через интернет, так и на номера мобильных операторов и на городские номера по всему миру. Но каким бы не был замечательный и многофункциональный мессенджер, многие неопытные пользователи, впервые установившие его на смартфон, задаются вопросом, как позвонить по Вайберу. Хорошо, когда рядом есть продвинутый друг, который подскажет и поможет. А когда нет, мы готовы вам помочь.
Как сделать первый звонок
После установки приложения на телефон и авторизации открывается интерфейс Вайбера. Он простой и интуитивно понятный. В нижней части экрана расположены три навигационные кнопки.
- Чаты – отвечает за список групп, чатов, бесед и сообществ, в которых вы общаетесь посредством текста.
- Вызовы – здесь хранится список всех совершённых вызовов и список список контактов, синхронизированных с вашей телефонной книгой.
- Ещё – страница профиля, настроек, и магазинов платных функций.
Для совершения первого звонка после установки Вайбера на смартфон:
- Запускаем приложение и переходим на вкладку «Вызовы». Пока «Недавних звонков» здесь нет, сразу начинается список контактов. Выбираем номер друга, которому мы хотим позвонить и нажимаем на его имя.
- На странице профиля друга нажимаем фиолетовую кнопку «Бесплатный вызов».
Можно не открывать профиль контакта, а просто нажать на маленькую фиолетовую иконку в виде телефонной трубки в самом списке. Рядом расположена иконка с изображением видеокамеры, которая означает, что нажав на неё вы можете совершить видеозвонок.
Для успешного совершение аудио или видеозвонка в сети Viber, убедитесь что ваш смартфон подключён к 3G, 4G или WiFi. У друга тоже должен быть включен телефон и активное интернет-соединение.Как звонить по Вайберу из телефонной книги
Как мы писали выше Viber интегрируется в телефонную книгу и любому пользователю сервиса можно позвонить прямо оттуда, не запуская само приложение.
- Откройте телефонную книгу и найдите интересующий контакт. Если у него на смартфоне установлено приложение Viber вы увидите соответствующую иконку под номером телефона в профиле.
- Кликнув на эту иконку, автоматически запустится Вайбер и начнётся звонок.
Если контакт не использует Вайбер
Вайбер позволяет совершать звонки не только пользователям сервиса, но и на городские номера и номера мобильных операторов любых стран по всему миру. Данная услуга называется Viber Out и она платная. Сервис предоставляет несколько пакетов Viber Out для звонков по всему миру «Безлимит» и с ограниченным количеством минут для звонков по Украине и некоторым странам СНГ.
Если контакт не использует Вайбер и вы хотите позвонить ему платно:
- Переведите на на страницу профиля данного контакта и нажмите кнопку «Вызов Viber Out».
- При наличии на вашем счету достаточного количества минут автоматически начнётся звонок. Если платных пакетных минут Viber Out у вас нет, выберите подходящий тарифный пакет и оплатите его.
Настройка функции ответа на звонок в Вайбере
Для старшего поколения взаимодействие с многофункциональными смартфонами часто становится самой настоящей мукой. Банальная задача, как ответить на звонок в Вайбере может стать камнем преткновения. Ведь молодежь уже давно привыкла к жестам смартфонах: свайп вправо, влево, вверх для ответа на звонки. Но для наших родителей, пока они не научились пользоваться смартфонами, это сложно. Чтобы упростить им задачу можно настроить функцию ответа на звонок простым нажатием на зеленую трубку.
Делается это в пару нажатий в настройках программы:
Теперь при входящем звонке пользователю достаточно просто нажать на иконку трубки.
Одной из самых востребованных функций мессенджера Viber выступает звонок. Благодаря постоянным расширениям возможностей, пользователям доступна аудио и видеосвязь. Такое общение позволяет быстро обмениваться важной информацией, при этом можно слышать собеседника и даже видеть.
Система работает хорошо, но связь напрямую зависит от качества интернета. Это условие следует учитывать, а еще не следует забывать о производительности смартфона и качестве камеры. Также нужно уметь отвечать на звонки и совершать их.
Как ответить на звонок в Viber
Чтобы освоить работу со заданной функцией в мессенджере, необходимо учитывать несколько важных условий:
- абонент сможет вам дозвониться только, когда приложение включено;
- на смартфоне интернет должен быть включенным (вне зависимости от того, мобильный он или используется Wi-Fi);
- на устройстве должна быть устойчивая связь.
Без выполнения этих условий принять вызов будет невозможно, либо же связь может оборваться.
Примечание! Даже если пользователь не является абонентом Viber, ему могут звонить из этого мессенджера. Выполнить данную процедуру можно при помощи Viber Out.
Ответить на входящий вызов можно следующим образом:
-
Когда абонент набирает ваш номер, на экране появится окно, оповещающее об этом. Кроме того присутствует музыкальное сопровождение. На экране расположено несколько кнопок для ответа.
Процедура ответа достаточно проста, точно также нет ничего сложного в совершении звонков. Пользователям доступен контроль над входящими и исходящими вызовами. Для этого предусмотрен отдельный раздел.
Вне зависимости от того, с какого устройства совершается звонок, на экране смартфона он будет отображаться одинаково. На ПК отличий тоже не будет, главное, чтобы был рабочий микрофон и камера (для видео связи).
В каких случаях нужно платить за звонки?
Функция является бесплатной, поскольку для ее работы нужно только подключение к сети Интернет. Однако не так давно появились и платные звонки. Пользователи имеют возможность набирать не только пользователей системы, но и за ее пределами.
Для этого и был разработан Viber Out. Благодаря этому налажено соединение со стационарными телефонами. Кроме этого есть связь с людьми, которые не пользуются мессенджером.
Относительно тарифов следует обращаться на официальный сайт разработчиков. Стоимость указывается в долларах США, а вернее в центах за минуту.
Viber сбой вызова может застать в самый неподходящий момент. Зачастую проблема связана с отсутствием интернета, однако увидеть ошибку можно и по другим причинам. Рассмотрим, почему появляется ошибка во время звонка в Вайбере и как с ней бороться.
Ошибка во время звонка в Viber
Вот почему в Вайбере появляется сбой вызова:
- Нет интернета или низкая скорость подключения (это основная проблема).
- Ведутся работы на серверах.
- В телефоне заполнена память или забит кеш.
- Используется старая версия мессенджера.
Обычно решить проблему сбоя вызова в Viber можно самостоятельно. В первую очередь рекомендуем перезагрузить мобильник или планшет и только потом приступать к поиску ошибки.
Совет. Зачастую после перезагрузки Вайбер начинает работать нормально, проверьте это, совершив звонок.
Проблема на сервере Вайбер
Разработчики ведут активную поддержку Viber, увеличивают скорость работы, внедряют новые опции. После проведения работ на сервере следует ждать обновления и существенного ускорения приложения.
Совет. Подождите 10-15 минут, обычно за это время работы на серверах заканчиваются.
Проверка интернета
Как проверить, есть ли интернет:
- Запустите любой браузер.
- Откройте свой любимый сайт.
- Если страница загрузилась, если нет – интернет отсутствует.
Важно. Если сайт грузится очень долго – проблема явно в скорости соединения.
Для стабильной работы Вайбера во время звонка, скорость интернет-подключения должна быть более 1,2 Мбит/сек. Если скорость ниже, можно столкнуться с артефактами на изображении, отставанием звука, появлением ошибок. Вайбер пишет «Сбой вызова», проверьте скорость сети:
- Перейдите на сайт онлайн-тестирования сети Speedtest по ссылке.
- Дождитесь окончания теста.
- На экране появятся результаты, если пинг высокий, а скорость низкая – обратитесь к своему оператору.
Звонить в Вайбере и не получить оповещение о сбое вызова можно при скорости от 1,2 Мбит/сек и выше.
Совет. Низкая скорость интернета? Подключите свой мобильник к точке Wi-Fi.
Переполнена память телефона или забит кеш
Зачастую вызов в Вибер не может пройти из-за переполненной памяти или кеша. С такой проблемой сталкиваются только владельцы устаревших устройств, в которых сильно ограничена память и нет возможности ее расширить с помощью флешки.
- Откройте меню мобильника или планшета, перейдите в раздел «О телефоне».
- Найдите параметры хранилища, нажмите на опцию.
- После подсчета отобразится остаток памяти, если ее менее 100 МБ, приложения будут работать некорректно.
- Почистить кеш просто, нажмите на строку «Данные кеша» и подтвердите операцию.
Чтобы освободить память в телефоне, удалите все лишние программы и файлы. Дополнительно можно установить и запустить специальный сервис очистки, например, Ccleaner. С его помощью получится удалить не только приложения, но и стереть временные файлы.
Viber сбой вызова появляется даже после удаления ненужных файлов? В этом случае рекомендуется проверить версию установленного мессенджера и при необходимости загрузить обновления.
Сбои во время вызова, проверьте версию Viber
Как посмотреть обновления для Viber:
- Войдите в магазин Apple или Google. Это зависит от марки мобильника.
- Найдите мессенджер через специальное окно сверху.
- В карточке с описанием тапните по клавише обновления.
Внимание. Если кнопки «Обновить» нет – используется актуальная сборка Viber.
Ничего не помогает
Вайбер пишет: «Произошел сбой вызова», при этом ошибка не проходит и ничего не помогает? Придется обращаться за помощью к специалисту. Написать в техническую поддержку можно в любое время. Важно составить подробное обращение и описать проблему. Запросы формата: «сломался Вибер, помогите» не рассматриваются.
Читайте также: