Ввожу пин код пишет неверный а он верный на телефоне
Функция Smart Lock автоматически снимает блокировку с экрана, когда выполняется определённое условие. Например, если аппарат находится у вас дома или к нему подключается по Bluetooth другое ваше устройство.
Воспользоваться функцией можно, только если вы заранее активировали её и выбрали условие для разблокировки. В таком случае просто выполните его. Например, если указали автоматическую разблокировку при подключении доверенного Bluetooth‑устройства, активируйте на обоих гаджетах модуль беспроводной связи. Когда произойдёт соединение, вы получите доступ к телефону без ввода ПИН‑кода, пароля или ключа.
Если Smart Lock не была настроена заранее или вы не можете выполнить заданное условие, то этот способ не подходит.
2. Обойдите защиту с помощью аккаунта Google
Некоторые устройства на Android 4.4 и более старых версиях ОС позволяют снимать блокировку экрана с помощью аккаунта Google. При условии, что аппарат подключён к интернету.
Чтобы проверить, поддерживает ли ваш смартфон этот метод, введите любой пароль, ПИН‑код или графический ключ пять раз. После пяти неправильных попыток разблокировки на экране должна появиться надпись «Забыли пароль?» или похожая подсказка. Нажмите на неё и введите логин и пароль от аккаунта Google, с которым синхронизировано ваше устройство.
После успешного входа экран разблокируется. Если пароль от аккаунта Google вы тоже забыли, попробуйте восстановить доступ к нему с помощью специального сервиса компании.
3. Воспользуйтесь сервисом от производителя смартфона
Некоторые бренды предлагают владельцам своих устройств дополнительные инструменты разблокировки. Например, у Samsung есть сервис Find My Mobile, с помощью которого можно удалить графический ключ, ПИН‑код, пароль и даже отпечаток пальца. Для этого ваш аппарат должен быть подключён к интернету и аккаунту Samsung и поддерживать сервис.
Чтобы узнать, предусмотрена ли подобная возможность для вашей модели, поищите эту информацию в инструкции или на официальном сайте производителя.
4. Удалите пароль через аккаунт Google на компьютере
Существует функция дистанционного сброса настроек и удаления всего контента, которая сотрёт все данные, включая пароль блокировки. Позже можно будет задать новый пароль доступа и синхронизировать свои данные через Google‑аккаунт.
Это сработает лишь в том случае, если смартфон включён и на нём настроены учётная запись Google и «Play Маркет». Кроме того, сам гаджет должен быть подсоединён к интернету, а функции «Местоположение» и «Найти устройство» должны быть активны.
Если эти условия выполнены, действуйте так:
- Перейдите по этой ссылке и авторизуйтесь в своём аккаунте Google.
- Если используете несколько Android‑гаджетов, выберите в списке слева нужное.
- Кликните по пункту «Очистить устройство», а затем ещё раз по одноимённой кнопке.
Для дальнейшего использования смартфона после сброса кода блокировки нужно будет ввести пароль от аккаунта Google.
5. Сбросьте аппарат до заводских настроек
Если другие варианты не дают результата, остаётся вернуть заводские настройки. Это приведёт к потере всех данных, копии которых не сохранились в аккаунте Google и других облачных сервисах. Зато вы сможете снять защиту с экрана.
Выключите смартфон и достаньте карту памяти, если она была внутри. Затем попробуйте по очереди указанные ниже комбинации клавиш, пока одна из них не сработает (нужно зажимать кнопки на 10–15 секунд):
- клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
- клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
- клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой»;
- клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания.
Когда на дисплее появится служебное меню, выберите пункт Recovery кнопкой увеличения громкости и подтвердите кнопкой уменьшения громкости.
Фото: Артём Козориз / Лайфхакер
Затем клавишами громкости выберите команду Wipe data или Factory reset и подтвердите действие нажатием кнопки питания.
Если ни одна из указанных комбинаций не сработает или вы не увидите нужных команд в меню, поищите инструкцию по сбросу для своей модели устройства на сайте производителя.
После этого смартфон должен вернуться к заводским настройкам в течение нескольких минут. Аппарат может запросить логин и пароль от ранее подключённого аккаунта Google, но разблокировать экран больше не понадобится. После входа в старый аккаунт система восстановит синхронизированные с ним настройки и данные.
Как разблокировать iPhone
Если вы забыли пароль от смартфона Apple, у вас лишь один выход: сброс до заводских настроек. Эта процедура удалит код‑пароль, но также сотрёт с iPhone все фото, заметки, приложения и другие данные. При наличии резервной копии в iCloud или на компьютере всю информацию и настройки легко будет восстановить.
Для сброса понадобится USB‑кабель, компьютер с Windows или macOS и программа iTunes. Если она не установлена, скачайте её с официального сайта Apple. На macOS Catalina или более новой версии ОС вместо iTunes нужно использовать приложение Finder.
Первым делом выключите смартфон через стандартное меню, удерживая боковую или верхнюю кнопку. Далее убедитесь, что гаджет не подсоединён к компьютеру, и действуйте в зависимости от модели:
- На iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone SE (второго поколения), iPhone X и более новых моделях: зажимая боковую кнопку, подключите устройство к компьютеру USB‑кабелем и не отпускайте её до появления экрана восстановления.
- На iPhone 7 и iPhone 7 Plus: удерживая клавишу уменьшения громкости, подсоедините смартфон к ПК через USB‑кабель и не отпускайте её, пока не увидите экран восстановления.
- На iPhone SE (первого поколения), iPhone 6s или более старых моделях: зажав кнопку «Домой», подключите устройство к компьютеру USB‑кабелем и не отпускайте её до появления экрана восстановления.
Когда на дисплее ПК отобразится диалоговое окно, нажмите «Восстановить» и следуйте подсказкам iTunes или Finder. Сначала система вернёт заводские настройки, а затем предложит восстановить сохранённые данные. В результате пароль будет удалён и устройство разблокируется.
Если время ожидания превысит 15 минут, iPhone выйдет из режима восстановления. В таком случае переподключите смартфон к компьютеру, снова зажав соответствующую кнопку до появления необходимого окна. Затем повторно кликните «Восстановить».
Этот материал впервые был опубликован в июле 2019 года. В декабре 2020‑го мы обновили текст.
Если вы забыли пароль от смартфона, это проблема. Скорее всего, придется восстанавливать телефон до заводских настроек — так, будто вы его только принесли из магазина. Если вы не сохраняли в облако фотографии, видео и другие файлы, то эта информация исчезнет.
Есть несколько вариантов разблокировки без восстановления до заводских настроек, но не факт, что они сработают на вашем устройстве.
Что делать, если забыли пароль на iPhone
Если несколько раз неправильно ввести пароль на Айфоне, то устройство заблокируется на минуту: вам предложат ввести пароль позже. Если вы так и не вспомните пароль или графический ключ, то придется стирать все данные с устройства вместе с настройками и паролем.
В «Эпл» утверждают, что единственный способ сохранить данные — восстановить их из резервной копии после обнуления Айфона. Если нет копии, то и восстановить ничего не получится. Но хотя бы телефон не превратится в бесполезное железо и пластик.
Чтобы восстановить Айфон, понадобится компьютер. Если это Макбук, то ничего устанавливать не нужно. Если компьютер с другой операционной системой — скачайте и установите iTunes.
Как обнулить iPhone X или более позднюю модель, iPhone SE второго поколения, iPhone 8 и iPhone 8 Plus. Убедитесь, что устройство не подключено к компьютеру. Нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку регулировки громкости, пока не появится ползунок «Выключить».
Выключите устройство, не убирая палец с боковой кнопки. Продолжая удерживать кнопку, подключите Айфон к компьютеру. Дождитесь, когда откроется окно восстановления системы, после можете убрать палец с кнопки. Что делать потом, расскажу ниже.
Как обнулить iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Принцип тот же : удерживайте боковую кнопку, пока не появится ползунок «Выключить». Передвиньте его. После, удерживая кнопку уменьшения громкости, подключите Айфон к компьютеру. Не убирайте палец с кнопки уменьшения громкости, пока не откроется экран режима восстановления.
Как обнулить iPhone SE первого поколения, iPhone 6s и ранние модели. Для выключения удерживайте боковую или верхнюю кнопку, передвигайте ползунок и выключайте устройство. Затем, удерживая кнопку «Домой», подключите Айфон к компьютеру и дождитесь, когда появится окно режима восстановления.
Восстановите настройки телефона и данные. В открывшемся окне iTunes или Finder выберите подключенный Айфон. Программа предложит обновить или восстановить смартфон — кликайте на «Восстановить».
Если на компьютере или в iCloud есть резервная копия, программа предложит восстановить данные. Если на телефоне включена функция «Локатор», потребуется ввести пароль от iCloud.
Программа все сделает сама: загрузит данные и восстановит операционную систему телефона. В зависимости от скорости интернет-соединения и мощности компьютера потребуется около 15—20 минут. После этого пароль сбросится — телефон станет «чистым», как из коробки.
Если восстановить не удалось, можно обратиться в службу поддержки «Эпл». Она работает с 08:00 до 21:45 по московскому времени.
Купил поко 3х про ввел 4значный пароль потом отпечаток, полностью посадил батарею потом поставил на зарядку и включил, но выбило надпись для перезагрузки устройства нужно ввести код блокировки. Я ввожу 100% правильный пароль, но он не принимает. Что делать? бусап 24 ноября
Вчера парол вводила, всё было хорошо. Сегодня ввожу пишет "Неправильный пароль. Повторите попытку позже"Я не знаю что делать уже много раз пробовала ввести свой пароль. очуфо 31 мая
телефон Самсунг гелекси а10, ввожу пароль а телефон не принимает его и просто выключается. пароль ПРАВИЛЬНЫЙ, но память телефона забита по полной, возможно из-за этого. помогите пожалуйста! рысатер 31 января
После обновления анроида Samsung A5 2017? Ввожу графический ключ но выдает, что неверно ввела хотя все точно и правильно. Подскажите пожалуйста как можно восстановить без сброса настроек асол 22 октября 2020
Самсунг а31 , ночью выключила телефон поставила на зарядку, утром включаю ввожу верный пароль но мне пишет что он не верный, хочу перезагрузить или выключить телефон, вводит что пока не напишу пароль не выключится, что делать. ыфоряжо 4 октября 2020
xiaomi mi 5. телефон был полностью разряжен ночью, утром поставлен на зарядку. при включении, естественно, потребовал мой пин-код. всё написано верно, но утверждает, что не подходит. сталкиваюсь с такой ситуацией второй раз. в первом случае приходилось много раз перезагружать устройство и писать пин-код не до конца, а потом стирать. на какой-то раз прокатило. сейчас же не знаю, что ещё можно сделать. делать сброс вообще не вариант, очень много нужных файлов. из-за чего вообще этот баг вылезает? котюлибы 15 сентября 2020
У меня часто приходило уведомление, что у меня недостаточно памяти. Телефон стоит на блокировке, ввожу правильный пин код, но не разблокируется. Помогите, чтоо делать? дувивав 27 апреля 2020
Здравствуйте. Телефон самсунг J4 вводишь пинкод, чтоб разблокировать экран выдает , что неправильный пин код. Пин код точно тот. флешки в телефоне нет, память телефона забита, все время было оповещения, что из за памяти возможна неккоректная работа устройства, приложений. Возможно ли что пин код перестал страбатывать из за забитой памяти и как разблокировать, чтоб не потерять фото, видео. Пыталась через самсунг аккаунт разблокировать выдает ошибку. Через самсунг гугл тоже не получается. может и не правильно делаю конечно. Подскажите кто что может любибэй 25 апреля 2020
Xiaomi mi9 lite ставлю графический ключ тут же проверяю а он не подходит, потом сбросил пароль и пробую установить 4-х значный код и так же пишет что не правильно. а он мне нужен для google pay юфижоп 17 февраля 2020
Редми 7. Проблема с паролем, устанавливаю граф ключ, потом подтверждаю его, всё норм, тут же блокирую телефон, разблокирую - неверный граф ключ. Удалил ключ через тврп, поставил другой, тоже самое, удалил, поставил цифровой из 4 цифр, подтвердил, и при разблокировке снова его не принимает. Сброс до заводских не помогло, думаю, придется перепрошивать. лэнут 11 февраля 2020
Это может звучать глупо, но это так. Телефон Redmi Note 4X, в котором установлен четырехзначный пароль вместе с отпечатком пальца. Вчера все было нормально, отпечаток пальца и пароль вводились исправно. Сегодня утром просыпаюсь и вижу такую картину. Телефон просит ввести пароль (как известно, после 72 часов не использования пароля, а отпечатка, необходимо ввести пароль). Ввожу пароль, который вводил вчера, но он не подходит. Ко мне ночью пробрались воры и изменили пароль на телефоне? Вариант с полным сбросом настроек не подходит, на телефоне много важной информации. ийефужой 20 января 2020
Здравствуйте, у меня ксеоми Ред ми x4 после 72 часов написал ввести пароль, я ввела, но пишет что не верно. Позвонила подруге, она сказала что у меня не меняла. Я в ступоре.. ПОМОГИТЕ! ымяхюв 23 октября 2019
Samsung galaxy J5 (2017). Во время включения телефона запросили ключ, ввёл, всё правильно. При загрузке рабочего стола попросили еще раз ввести ключ, ввёл, пишут НЕВЕРНЫЙ КЛЮЧ. Помогите братцы, мне не нравится всё это гарюм 4 октября 2019
Mi Note 3 внезапно начал требовать пароль вместо отпечатка ("Вы не использовали пароль более 72 часов"), а вводимый верный цифровой пароль телефон не принимал. Решение оказалось простым -- перезагрузить трубку. Если трубка стоит на зарядке -- штекер зарядки следует убрать из телефона. оцыховык 22 июня 2019
Была точно такая же проблема, был пароль графический - 100% правильны и отпечаток, не пользовался 72ч, проблема появилась - по отпечатку не разлочивался. Решение оказалось достаточно простое - перезагрузить телефон. ичим 14 июня 2019
сначала сбросила настройки потом перезагрузила устройство и тут я набираю пин код отвечает что неверный хотя я его не забыла. помогите жикащапо 20 мая 2019
Всё было нормально, поставила отпечаток пин код все дела, всегда его помнила потом прошло недели 2 с тех пор, пишет "в целях безопасности введите пин код" отпечаток не работает, пин код тоже не работает хотя вводила тот же, когда перезагружаю там еще просит пин код при запуске андроид я ввожу и он правильный а когда пытаюсь телефон разблокировать то нифига snezka 6 мая 2019
Ксиоми Ми макс, ввожу цифровой пароль- пишет, что не верный, на отпечаток пальца тоже не разблокируется. Уже по 120 минут приходится ждать для повторения попытки разблокировки. В чём причина и как устранить? Спасибо мегыг 2 мая 2019
Что делать? У меня телефон redmi x4 у меня села зарядка и выключился телефон я поставила на зарядку и включила ввожу пороль он говорит что не правильно попробуй ещё раз я пробовала но я точно знала пороль и точто его вводила но потом уже прошел день и я уже не могла быть без телефона и мы хотели сделать прошивку и я что то передумала я вводила много разных вариантов которые могла я поставить на пороль потом через некоторое время я ввожу тотже пороль и он открылся я была очень рада но не понимаю Что произошло ыщебуйе 1 мая 2018
Обновили android все работало. Спустя некоторое время, телефон сел. Подключили к зарадке, включили. 1 авторизация - вводим пин, он включается, отображается заставка blackview. Загрузка, просит первый раз ввести пин код, отпечаток не сработает, только пин. Вводим тот же пин-код, что при первой авторизации. Выдает ошибку- неверный пинкод. Код верный вевар 16 марта 2018
Ввожу сергей король но он выводит что не правельный и каждый раз по 4минуты жду и еще нажымаю дабыл пороль на правом верхним углу и пишет разные пояснения но ничего не делает помогите. умюзир 5 февраля 2018
У меня заблокировался телефон, просит ввести пароль, пароль ввожу верный, которым давно пользовался. После каждой попытки время введения пароля увеличивается. Что за не серьезное программное обеспечение? Не могу пользоваться телефоном! Что может сделать ваша техническая поддержка? нюжогэ 17 августа 2017
Ну было обновление какоето ну ладно. Лажусь спать утром просыпаюсь сразу за телефон а он не открывается и пароль и отпечаток пальца. Че делать? юпиху 3 апреля 2017
Привет! ксиоми нот 4 заблокировался после обновления. разблокировался от паляца. требует порлоль. который забыт или на его не реагирует. лемыбю 26 марта 2017
У меня всё точно так же , при обновки не подходит мой графический ключ, который я устанавливал. Сенсорная кнопка работает, а вот ключ не подходит . Работает шапка и всё. При попытки зайи в Рекавери-нарисован Андрюха в шапке ушанке с роботом и всё. Guzlik 27 сентября 2016
Предлагаем вам шесть способов разблокировать смартфон, если вы забыли пароль или графический ключ. Не паникуйте, все поправимо.
В жизни бывает всякое, и ситуации, когда пользователь забывает пароль от своего смартфона, встречаются не так уж и редко. Не переживайте, эта ситуация кажется страшной лишь на первый взгляд, и производители смартфонов предусмотрели немало способов вам помочь. Давайте разбираться, как разблокировать телефон, не зная пароля.
Сразу отметим, что вопрос о том, как разблокировать телефон с отпечатком пальца, просто не стоит. Отпечаток пальца вы никак не сможете забыть, а если сам палец оказался поврежден, то разблокировать такой девайс можно просто, введя нужный пароль.
Воспользуйтесь возможностями аккаунта Google
Если вы забыли пароль от старого смартфона, работающего под управлением Android 5.0 или еще более ранней версии операционной системы, то вы можете снять блокировку экрана, воспользовавшись аккаунтом Google. Все, что для этого нужно — подключение к интернету.
Введите любой пароль или графический ключ пять раз. После этого на экране смартфона появится надпись «Забыли пароль?». Нажмите на нее и в появившемся окне введите логин и пароль от учетной записи Google, к которой привязан гаджет.
После успешного входа, экран смартфона разблокируется сам собой. Если же вы забыли и пароль от аккаунта Google, то вы можете восстановить его с помощью сервисов самого американского гиганта.
Воспользуйтесь функцией Smart Lock
Если первый способ подойдет только владельцам старых гаджетов, то функция Smart Lock наоборот рассчитана на свежие смартфоны, выпущенные после 2015 года. Начиная с Android 5.0, в смартфонах, работающих под управлением операционной системы Google, появилась возможность разблокировать их при соблюдении определенных условий.
К примеру, вы можете настроить автоматическое разблокирование девайса, когда к нему подключается доверенное устройство. Например, ваши смарт-часы или фитнес-браслет. Это же касается нахождения смартфона в определенной местности или его контакта с вами.
Главное достоинство функции в том, что она не требует от вас никакого вмешательства: смартфон будет автоматически разблокирован при соблюдении одного из вышеназванных условий. Ну а ее главный минус — настройку нужно производить заранее. Вы не сможете запустить Smart Lock, если ваш смартфон уже заблокирован, и вы забыли пароль. Если же вам повезло, и функция уже активна, просто выполните заданные вами же условия, и смартфон автоматически разблокируется.
Воспользуйтесь сервисами производителя
Как мы и писали в самом начале, многие производители предусмотрели собственные сервисы разблокировки смартфона. К примеру, у корейской Samsung есть сервис Find My Mobile. С его помощью можно отследить местоположение смартфона, удалить из него все данные, удаленно заблокировать гаджет или наоборот разблокировать его.
Для этого просто перейдите на сайт сервиса с компьютера или ноутбука, войдите в свой аккаунт Samsung, выберите свой смартфон и нажмите кнопку «Разблокировать». Вся процедура предельно проста и наглядна.
Воспользуйтесь сторонними программами
Как разблокировать телефон, если забыл графический пароль или обычный PIN-код, если остальные способы не помогают? Для этого вы можете воспользоваться сторонними программами. К примеру, бесплатная программа Tenorshare 4uKey без проблем поможет восстановить доступ к смартфону и даже удалить учетную запись Google на нем.
Установите программу на компьютер, после чего подключите к нему многострадальный смартфон. Tenorshare 4uKey сама предложит избавиться от блокировки. Правда, перед использованием этого приложения учтите — все данные, хранящиеся в памяти смартфона, будут утеряны.
Сбросьте смартфон до заводских настроек
Вам не слишком важны хранящиеся в смартфоне данные, но и пользоваться сторонними приложениями для восстановления доступа по какой-то причине очень не хочется? как можно разблокировать телефон, если забыл пароль, в этом случае? В любом Android-смартфоне есть функция сброса до заводских настроек с удалением всей хранящейся там информации. Причем воспользоваться ей можно, минуя интерфейс самой оболочки.
В зависимости от модели смартфона способ входа в инженерное меню может быть разным. Выключите смартфон, достаньте из него карту памяти при наличии таковой и попробуйте по очереди нажать и удерживать в течение 10-15 минут указанные ниже комбинации клавиш:
- кнопка уменьшения громкости + клавиша питания;
- кнопка увеличения громкости + клавиша питания;
- кнопка уменьшения громкости + клавиша питания + кнопка «Домой»;
- кнопка уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания.
Одна из них должна запустить инженерное меню. С помощью кнопок увеличения и уменьшения громкости выберите в нем пункт Recovery, а затем — команду Wipe data/factory reset. Подтвердите сброс смартфона до заводских настроек.
В течение нескольких минут все настройки смартфона будут сброшены до исходного состояния, а вся пользовательская информация окажется удалена из его памяти. Если же у вас была настроена синхронизация данных с облаком Google, то при входе в свой аккаунт вы сможете восстановить, как минимум, часть утерянной информации.
Как разблокировать iPhone
Все вышеописанные способы касаются Android-смартфонов. Но что делать, если у вас iPhone? В этом случае в вашем арсенале есть только один способ — сброс смартфона до заводских настроек. Правда, если у вас есть их резервная копия в учетной записи iCloud, то никаких проблем с восстановлением данных не возникнет.
Для этой процедуры вам понадобится компьютер под Windows или macOS с установленной программой iTunes или Finder соответственно. В случае если у вас свежая модель iPhone, начиная с iPhone 8 и iPhone SE 2, выключите смартфон, после чего зажмите боковую кнопку, подключите его к компьютеру USB‑кабелем и не отпускайте кнопку до появления экрана восстановления.
Если у вас iPhone 7 и iPhone 7 Plus, используйте ту же процедуру, но вместо боковой кнопки зажимайте клавишу уменьшения громкости, а если у вас iPhone SE первого поколения, iPhone 6s или еще более старое устройство используйте кнопку домой.
После появления на ПК окна восстановления, нажмите «Восстановить» и следуйте простым и понятным инструкциям iTunes или Finder. Настройки смартфона будут сброшены до заводских, а затем программа предложит восстановить данные из резервной копии в iCloud.
Читайте также: