Водоканал департамент подключения телефон
Абонентом МУП города Хабаровска «Водоканал» может стать любое юридическое или физическое лицо, имеющее намерение подключить принадлежащий ему объект к централизованным системам холодного водоснабжения и водоотведения города.
По вопросам получения информации о наличии земельных участков, формируемых под строительство объектов на территории г. Хабаровска и имеющих возможность подключения к существующим сетям водопровода и канализации централизованной системы холодного водоснабжения и (или) водоотведения возможно обратиться в департамент архитектуры, строительства и землепользования по адресу: г. Хабаровск, ул. Дикопольцева, д. 17.
Внимание! Любое самовольное присоединение к централизованным системам холодного водоснабжения и (или) водоотведения города, независимо от ведомственной принадлежности сетей и сооружений на них (включая присоединение к водоразборным колонкам, пожарным гидрантам, домовым вводам, выпускам), запрещено. Для подключения объектов различного назначения и категорий заявитель (заказчик) обязан обратиться в гарантирующую организацию водопроводно-канализационного хозяйства (для г. Хабаровска – МУП города Хабаровска «Водоканал») с заявлением о подключении.
При обнаружении самовольно возведенного устройства для присоединения к централизованным системам холодного водоснабжения и (или) водоотведения города, а также самовольного пользования этими системами, представитель МУП города Хабаровска «Водоканал» составляет Акт самовольного пользования городскими сетями водоснабжения и (или) водоотведения и направляет владельцу указанных устройств платежный документ для оплаты за полученную питьевую воду и сброшенные сточные воды и загрязняющие вещества.
Количество израсходованной питьевой воды и сточных вод определяется по пропускной способности устройств и сооружений для присоединения при их круглосуточном действии полным сечением и скорости движения воды 1,2 метра в секунду.
Владелец самовольно возведенных устройств и сооружений для присоединения к централизованным системам холодного водоснабжения и (или) водоотведения подлежит отключению без уведомления. Затраты, связанные с отключением и возможной ликвидацией этих устройств, оплачиваются их владельцем.
КАК ПОДАЕТСЯ ЗАЯВКА НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ
Заявку возможно подать различными способами:
КАК ПОЛУЧИТЬ ДОКУМЕНТЫ
Подготовленные подлинные документы (технические условия, договор о подключении, договор о ведении технического надзора) выдаются заявителю (заказчику), либо лицу, представляющему его интересы по доверенности, в рабочие дни в отделе перспективного развития МУП города Хабаровска «Водоканал»:
ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ЗАЯВИТЕЛЯ И МУП ГОРОДА ХАБАРОВСКА «ВОДОКАНАЛ» ПРИ ПОДАЧЕ, ПРИЁМЕ, ОБРАБОТКЕ ЗАЯВКИ НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ЦЕНТРАЛИЗОВАННЫМ СИСТЕМАМ ХОЛОДНОГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ И ВОДООТВЕДЕНИЯ
Услуги по обеспечению холодного водоснабжения и водоотведения являются жизнеобеспечивающими, имеющими стратегическое значение на государственном уровне. Требования к данным услугам регулируются на основе государственных законов и постановлений. В этой связи подключение объектов к централизованным системам холодного водоснабжения и водоотведения производится в строго регламентируемом порядке, установленном следующими нормативными документами:
С 01.12.2021 по 31.12.2021 жителям Санкт-Петербурга и Ленинградской области, оплатившим имеющиеся долги за коммунальные услуги по холодному водоснабжению и водоотведению перед ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга», не начислят штрафные пени. Причем, как в случае просрочки платежа в 2021 году, так и за более ранние периоды.
Всего одно условие - задолженность за коммунальные услуги по холодному водоснабжению и водоотведению должна быть погашена добровольно в срок до 31.12.2021 г. включительно.
В акции «В Новый год без долгов» могут принять участие потребители коммунальных услуг по холодному водоснабжению и водоотведению по прямым договорам в многоквартирных домах и потребители – собственники жилых домов, имеющие договоры с предприятием.
Водоканал Санкт-Петербурга запись закреплена
ГУП "Водоканал Санкт-Петербурга" приносит соболезнования родным и близким погибшего. Предприятие в окажет всю необходимую помощь и поддержку семье работника.
В настоящий момент снегоплавильный пункт остановлен. Совместно с представителями ГУП "Водоканал Санкт-Петербурга" на месте работают городские службы.
Организована межведомственная комиссия по расследованию несчастного случая, которая всесторонне изучит все обстоятельства и учтет причины и следствия произошедшего. В случае выявления признаков уголовного преступления, связанного с нарушением требований правил техники безопасности кем-либо из работников предприятия, все материалы будут направлены в правоохранительные органы.
Водоканал Санкт-Петербурга запись закреплена
«Новый год без долгов»: в ближайшие дни жители Санкт-Петербурга и Ленобласти получат квитанции на оплату коммунальных услуг с информацией о пеневой акции Водоканала.
Напоминаем, что с 01.12.2021 по 31.12.2021 жителям Санкт-Петербурга и Ленинградской области, оплатившим имеющиеся долги за коммунальные услуги по холодному водоснабжению и водоотведению перед ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга», не начислят штрафные пени. Причем, как в случае просрочки платежа в 2021 году, так и за более ранние периоды.
Всего одно условие - задолженность за коммунальные услуги по холодному водоснабжению и водоотведению должна быть погашена добровольно в срок до 31.12.2021 г. включительно.
В акции «В Новый год без долгов» могут принять участие потребители коммунальных услуг по холодному водоснабжению и водоотведению по прямым договорам в многоквартирных домах и потребители – собственники жилых домов, имеющие договоры с предприятием.
Водоканал Санкт-Петербурга запись закреплена
Зимний выпускной: сезон реабилитации ластоногих 2021 впервые завершился в декабре
Водоканал Санкт-Петербурга запись закреплена
Бригады ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» устраняют вытекание по Достоевского ул., д. 34.
Заявка на вытекание поступила поздно вечером 1 декабря. После обследования выявлено технологическое нарушение сети холодного водоснабжения диаметром 160 мм.
Для устранения нарушения 6 домов и административное здание с 8.50 утра 2 декабря переведены на систему временного водоснабжения (все абоненты обеспечены водой).
Водоканал Санкт-Петербурга запись закреплена
Водоканал ведет реконструкцию Приморской водопроводной насосной станции. Она обеспечивает водоснабжением социальные и промышленные объекты, а также более 238 тыс. жителей Приморского района.
- повысить надежность водоснабжения
- исключить проблемы со снижением напоров для абонентов
Все строительно-монтажные работы мы ведем на действующей станции без остановки производства.
Специалисты Водоканала уже выполнили монтаж двух насосных агрегатов из пяти, проложили 226,5 из 250 м наружных водоводов и 36 из 84 м внутренних водоводов сооружения. Полностью завершили устройство теплосети.
Монтаж энергетических установок, выполнен и сейчас полным ходом идут общестроительные работы в машинном зале станции.
Готовность проекта - 57%.
Полностью реконструкцию планируется завершить в 2022 году
Водоканал Санкт-Петербурга запись закреплена
В ночь на 1 декабря на Горячую линию Водоканала поступила заявка на вытекание по адресу: Коломяжский 26к1.На место оперативно выехала бригада предприятия.
В ходе обследования специалисты выявили вытекание на сети диаметром 300 мм.
В 4:50 вытекание локализовано.
Все абоненты обеспечены услугами водоснабжения.
Бригада Водоканала откачала воду и очистила проезжую часть от наледи.
Сейчас движение по Коломяжскому проспекту осуществляется по двум полосам.
Водоканал приносит петербуржцам извинения за временные неудобства.
Водоканал Санкт-Петербурга запись закреплена
За минувшие сутки СИСП и ССП переработали 8,2 тысяч кубометров снега. А сегодня, 30 ноября, с 8.00 до 16.00 приняли еще 7,3 тысяч кубометров.
Работаем в штатном режиме.
Принимаем и растапливаем все, что привозят дорожные службы после уборки города.
Водоканал Санкт-Петербурга запись закреплена
Сегодня Всемирный день домашних животных. Отличный повод, чтобы рассказать вам про нашего пушистого оператора - кошку Мусю.
Вот уже больше 10 лет она живет и «трудится» на Юго-Западных очистных сооружениях.
Вместе с операторами станции Муся ежедневно обходит все технологические сооружения ЮЗОС: отстойники, аэротенки, диспетчерскую, чтобы убедиться в их исправности. Не заходит усатый специалист только в шумные помещения, например, с ревущими воздуходувками.
Показать полностью.
Муся начала свой трудовой путь на объекте еще котенком. Скорее всего, ее бросили в лесу рядом с ЮЗОС. Голодная, худая, грязная и перепуганная, она добрела до сооружений Водоканала. Работники станции ее пожалели, накормили и не смогли прогнать. Кошка в благодарность ведет себя все эти годы образцово, соблюдая трудовую дисциплину и порядок.
После обхода станции Муся ложится на рабочий стол и «помогает» операторам заполнять журнал.
В холодное время заслуженный работник любит отдохнуть в помещении теплоцентрали или понежиться в чьем-нибудь шкафчике для одежды. Сладкий сон в обеденный перерыв для Муси обязателен.
Также в обязанности пушистика также входит создание уютной атмосферы и психологического благополучия работников ЮЗОС.
Поступив на службу в ряды водоотведения, Муся получила паспорт со всеми прививками, регулярно проходит медицинские осмотры и получает здоровое питание.
Абонентом МУП города Хабаровска «Водоканал» может стать любое юридическое или физическое лицо, имеющее намерение подключить принадлежащий ему объект к централизованным системам холодного водоснабжения и водоотведения города.
По вопросам получения информации о наличии земельных участков, формируемых под строительство объектов на территории г. Хабаровска и имеющих возможность подключения к существующим сетям водопровода и канализации централизованной системы холодного водоснабжения и (или) водоотведения возможно обратиться в департамент архитектуры, строительства и землепользования по адресу: г. Хабаровск, ул. Дикопольцева, д. 17.
Внимание! Любое самовольное присоединение к централизованным системам холодного водоснабжения и (или) водоотведения города, независимо от ведомственной принадлежности сетей и сооружений на них (включая присоединение к водоразборным колонкам, пожарным гидрантам, домовым вводам, выпускам), запрещено. Для подключения объектов различного назначения и категорий заявитель (заказчик) обязан обратиться в гарантирующую организацию водопроводно-канализационного хозяйства (для г. Хабаровска – МУП города Хабаровска «Водоканал») с заявлением о подключении.
При обнаружении самовольно возведенного устройства для присоединения к централизованным системам холодного водоснабжения и (или) водоотведения города, а также самовольного пользования этими системами, представитель МУП города Хабаровска «Водоканал» составляет Акт самовольного пользования городскими сетями водоснабжения и (или) водоотведения и направляет владельцу указанных устройств платежный документ для оплаты за полученную питьевую воду и сброшенные сточные воды и загрязняющие вещества.
Количество израсходованной питьевой воды и сточных вод определяется по пропускной способности устройств и сооружений для присоединения при их круглосуточном действии полным сечением и скорости движения воды 1,2 метра в секунду.
Владелец самовольно возведенных устройств и сооружений для присоединения к централизованным системам холодного водоснабжения и (или) водоотведения подлежит отключению без уведомления. Затраты, связанные с отключением и возможной ликвидацией этих устройств, оплачиваются их владельцем.
КАК ПОДАЕТСЯ ЗАЯВКА НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ
Заявку возможно подать различными способами:
КАК ПОЛУЧИТЬ ДОКУМЕНТЫ
Подготовленные подлинные документы (технические условия, договор о подключении, договор о ведении технического надзора) выдаются заявителю (заказчику), либо лицу, представляющему его интересы по доверенности, в рабочие дни в отделе перспективного развития МУП города Хабаровска «Водоканал»:
ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ЗАЯВИТЕЛЯ И МУП ГОРОДА ХАБАРОВСКА «ВОДОКАНАЛ» ПРИ ПОДАЧЕ, ПРИЁМЕ, ОБРАБОТКЕ ЗАЯВКИ НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ЦЕНТРАЛИЗОВАННЫМ СИСТЕМАМ ХОЛОДНОГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ И ВОДООТВЕДЕНИЯ
Услуги по обеспечению холодного водоснабжения и водоотведения являются жизнеобеспечивающими, имеющими стратегическое значение на государственном уровне. Требования к данным услугам регулируются на основе государственных законов и постановлений. В этой связи подключение объектов к централизованным системам холодного водоснабжения и водоотведения производится в строго регламентируемом порядке, установленном следующими нормативными документами:
Показать номер Добавить комментарий
Популярные ситуации, когда может понадобиться телефон водоканала: сообщить об аварии, передать показания счетчика. Для первой ситуации подходит горячая линия. Во втором случае нужно звонить на отдельные номера – в статье они тоже указаны.
Об учреждении «Мосводоканал»
«Мосводоканал» – компания, которая отвечает за водоснабжение домов в Москве и Московской области. На 2020 год количество абонентов достигло 15 млн. человек. Поставляемая питьевая вода соответствует всем международным нормам, но при этом дешевле в 2-3 раза по сравнению с другими странами.
Компания постоянно внедряет новые технологии. Например, сейчас она отказалась от дезинфекции воды жидким хлором. Вместо этого она использует безопасный раствор гипохлорита натрия. Также на станциях водоподготовки стоят озоносорбционные блоки и системы мембранного фильтрования. На Курьяновских очистных сооружениях установлен блок для ультрафиолетового обеззараживания сточных вод.
Телефон горячей линии
Телефон горячей линии Московского водоканала:
Это номер единой приемной, которая работает круглосуточно. Звонок платный – тариф зависит от оператора сотовой или городской связи.
По каким вопросам можно звонить:
- Узнать тарифы, способы передачи показаний, адреса ближайших отделений «Мосводоканала» и часы работы.
- Решить проблему с входом в личный кабинет на сайте «Мосводоканала».
- Сообщить об аварии, плохом качестве воды, плохом состоянии водной инфраструктуры.
- Оставить жалобу, пожелание, отзыв.
Другие телефоны
Официальные телефоны «Мосводоканала» для приема показаний счетчиков:
Другие способы контакта с «Мосводоканалом»
Оставить жалобу можно не только по горячей линии, но и с помощью соц. сетей или через электронную приемную на сайте.
У Мосводоканала есть официальный сайт:
На нем находится:
Соц. сети
Группы «Мосводоканала» в соц. сетях:
- ВКонтакте —
- Facebook —
- Instagram —
- Twitter —
- YouTube —
Администрация групп просит воздержаться от оскорбительных отзывов в адрес компании и сотрудников. Их все равно удаляют.
Электронная почта
Адрес электронной почты для абонентов «Мосводоканала»:
На какие темы можно писать письма:
- любые вопросы, связанные с услугами водоснабжения и канализации;
- отзывы;
- предложения как улучшить сервис.
Личный кабинет
Войти в личный кабинет можно по ссылке:
Какие функции есть в личном кабинете:
- Передача показаний счетчиков.
- Предоставление информации о замене или поверке счетчика.
- Подача заявки на опломбировку.
- Информирование компании о неисправности вашего счетчика.
- Просмотр информации по расчетам.
- Подача заявки на подготовку разрешительной документации.
Если вам нужно урегулировать какой-то общий вопрос или сообщить о поломке оборудования, звоните на горячую линию. Для передачи показаний приборов есть отдельные телефоны и личный кабинет. Об авариях можно сообщать в диспетчерские службы ближайших филиалов. Их адреса и телефоны указаны на официальном сайте компании.
Читайте также: