Vivo нет подключения к интернету
Причины, по которым не функционирует Интернет на смартфоне
Причины отсутствия Интернета на телефоне напрямую зависят от того, каким видом соединения вы пользуетесь – WiFi или мобильным интернетом . Обычно об неработающем подключении сигнализирует отсутствие значка подключения к сети Интернет (G, 3G, Н, Е, LTE, значок WiFi), а при запуске какого-либо браузера последний сообщает об отсутствии сети.
Большинство факторов, почему не подключается Интернет к смартфону, можно свести к следующему:
- Случайный сбой в функционале смартфона;
- В вашем гаджете активирован режим « Полёт » (В самолёте);
- Ваш девайс находится вне зоны покрытия сети мобильного оператора;
- Номер вашего телефона имеет отрицательный (нулевой) баланс при авансовом расчёте за услуги;
- Вы исчерпали лимит Интернета по вашему интернет-пакету МТС, Мегафон, Теле2, Билайн;
- На вашем телефоне установлен режим « Proxy »;
- В вашем гаджете не активирована опция « Передача данных »;
- Точка доступа в телефоне (APN) настроена неправильно;
- Телефон не произвёл автоматическую регистрацию в сети (или произвёл её некорректно);
- Ваше устройство не поддерживает набор услуг 3G, 4G etc.;
- Не поддерживается Интернет на другой сим-карте. На некоторых телефонах Интернет поддерживается только на первой сим-карте, на второй он не доступен;
- Установленный на телефоне антивирус блокирует доступ к сети;
- Ваш роутер работает некорректно;
- Имеются проблемы с предоставлением услуг у вашего оператора (провайдера).
Что делать, если проблема в режиме телефона
Первым делом рекомендуем убедиться, что у вас не активирован режим « В полёте » («В самолёте», «Airplane Mode»), блокирующий доступ к Интернету. Если режим активирован, тогда отключите его.
Убедитесь также, что у вас включена опция « Мобильные данные » для мобильного интернета.
Проверка баланса вашего счёта
Перезагрузка мобильного девайса, если Интернет не работает
Если у вас не подключается Интернет на мобильном телефоне, тогда рекомендуем перезагрузить ваш девайс.
- Полностью выключите ваш телефон;
- Затем изымите их него аккумулятор (батарею);
- Подождите пару минут;
- Далее вставьте аккумулятор обратно и включите телефон.
Этот способ также поможет в ситуации, когда регистрация телефона в сети была выполнена некорректно .
Если пропал Интернет нужно переустановить SIM-карту на смартфоне
Если простая перезагрузка телефона ничего не дала, тогда отключите телефон и изымите из него сим-карту. Внимательно осмотрите слот на наличие пыли, мусора и прочих нежелательных частиц. При необходимости прочистите слот, вставьте SIM-карту обратно и включите гаджет. Если ничего не изменилось – идём дальше.
Поиск лучшего сигнала мобильного оператора
Если вы находитесь на границах (или далее) зоны покрытия мобильного оператора, то мобильный Интернет для вас будет или не доступен, или будет плохого качества. Убедитесь, что индикатор сети имеет не менее двух полосок, в ином же случае рекомендуем найти место приёма с сигналом получше.
Убедитесь, что вы не исчерпали ваш лимит Интернета
Если вы пользуетесь ограниченным (лимитированным) объёмом Интернета, тогда рекомендуем убедиться, что вы не исчерпали свой лимит. Обычно это можно проверить перейдя в « Настройки » – « Мобильные данные ». Или отправив соответствующий запрос вашему мобильному оператору.
Проверка настройки APN на телефоне
Если Интернета на смартфоне нет, тогда в этом могут быть виноваты некорректные настройки APN (точки мобильного интернета), которые использует сим-карта для подключения к мобильной сети. Настройки APN свои у каждого оператора.
К примеру, для настройки APN у оператора МТС необходимо выполнить следующие:
Нажмите на « Сохранить », и поставьте галочку рядом с созданной вами точкой доступа. Затем перезагрузите ваш девайс.
Что можно сделать, если неправильно выбран режим сети
В некоторых случаях выбранный на вашем телефоне режим сети (3G или 4G) может не соответствовать покрытию вашего мобильного оператора. Если у вас имеется телефон 4G, то у вас должен быть активирован режим 4G. Если же у вас телефон не поддерживает этот формат, но вы работаете в операционной системе, которая использует его как сетевой режим (например, с помощью рутирования), ваш телефон может попытаться подключиться к сети 4G, для которой он не приспособлен.
Для настройки Интернета, если он не работает:
- Перейдите в « Настройки »;
- Затем выберите « Мобильные данные », и далее « Режим сети »;
- Здесь выберите тот режим, который наиболее соответствует вашему телефону.
Установка настроек протокола APN в iPv4 / IPv6
Данная опция имеется в настройках APN лишь ряда телефонов. Некоторые устройства (например, OnePlus 3) дают возможность оставить поле « APN Protocol » пустым. Если в настройках APN вашей сети имеется подобное, тогда убедитесь, что вместо этого активирована опция IPv4 / IPv6.
Перезагрузка Интернет-роутера для возобновления работы Internet
Если на телефоне отсутствует Интернет Wi-Fi, рекомендуем перезагрузить ваш роутер. Также убедитесь, что кабель от провайдера плотно подключён в разъём WAN вашего роутера.
Убедитесь, что кабель от провайдера плотно подключён в разъём WANОтключение антивируса на мобильном телефоне
В некоторых случаях работаю на вашем гаджете антивирус может стать причиной появления проблемы с доступом в Интернет. Временно деактивируйте (отключите, удалите) его с целью убедиться, что он не является фактором возникновения проблемы.
Деактивация прокси для подключения к сети
Включённый на вашем телефоне прокси может вызывать проблемы с подключением к Интернету. Отключите Proxy на вашем телефоне, перезагрузите устройство, а затем попытайтесь вновь подключиться к сети.
Изменение настроек роутера
Некорректный выбор региона в настройках роутера можете вызывать проблемы, из-за которых не работает Интернет на телефоне. Перейдите в настройки, найдите там раздел настроек Wi-Fi, и установите корректную страну вашего пребывания.
Также в настройках Wi-Fi вашего роутера убедитесь, что там установлен режим « 802.11 b/g/n » вместо устаревшего « 802.11 n ».
Сброс настроек вашего гаджета до заводских
Если ничего не помогает и Интернет не работает на вашем телефоне, стоит подумать над сбросом настроек вашего гаджета до заводских. При этом помните, что ваши файлы в памяти телефона при таком сбросе будут удалены.
Сам же сброс выполняется переходом в « Настройки », выбором опции « Резервное копирование » (или аналога), и тапом на опцию « Сброс данных ».
Заключение
В статье мы подробно разобрали, почему не грузится Интернет на мобильном телефоне, и какие существуют способы для решения проблемы. Используйте перечисленные нами советы, это поможет восстановить доступ к сети на вашем девайсе и наслаждаться полноценным соединением.
Без выхода в Интернет сегодня не может прожить практически ни один человек. Всемирная паутина открывает перед пользователями огромное множество возможностей, ведь с ее помощью удается отыскать необходимую информацию за считанные секунды. Настройка мобильного интернета на телефоне Vivo – дело не из простых, но и специальные навыки для этого не потребуются. Включить передачу данных и свободно просматривать веб-сайты под силу каждому человеку. Для этого понадобится только СИМ-карта и рабочий смартфон, на котором удобно листать страницы.
Зачем нужен интернет на смартфоне?
Мобильный интернет представляет собой отдельную технологию подсоединения к сети Интернет из любой точки. Для его подключения понадобится иметь СИМ-карту, вставленную в смартфон, а также открытый доступ к сети, поскольку не во всех местах (подвалы, метро и т.д.) она «ловит».
Мобильный интернет на гаджетах Vivo непременно пригодится при отсутствии Wi-Fi. Благодаря ему удастся воспользоваться услугами разных организаций, заказав доставку или записавшись на прием, а также быстро найти любую интересующую пользователя информацию.
И хотя мобильный интернет считается удовольствием не из дешевых, подключить его стоит каждому владельцу смартфона. С выходом во всемирную паутину решаются всевозможные проблемы, особенно когда пользователь находится вдали от дома и не может подсоединиться к беспроводной сети.
Как настроить мобильный интернет на Vivo
Включение мобильного интернета происходит за считанные секунды. Для этого понадобится только перейти в настройки гаджета, отыскать пункт «Использование данных» или «Передача данных» (в зависимости от модели устройства) и активировать его. Однако, что же касается самой настройки, здесь времени потребуется чуть больше.
Автоматическая настройка
- МТС – СМС на номер 1234 или звонок на 0876.
- Билайн – звонок на номер 06503.
- МегаФон – СМС с цифрой 1 на номер 5049.
- Теле2 – звонок на 679.
После проделанных действий остается только дождаться настроек сети. Полученные данные требуется сохранить и воспользоваться, введя коды в соответствующие строки в настройках гаджета. Далее рекомендуется перезагрузить устройство для более корректной работы интернета.
Внесение изменений вручную
Второй вариант – ручная настройка. Здесь схема действий будет более длинная:
Таким образом удастся вручную активировать мобильный интернет на Виво. В зависимости от модели, инструкция может немного изменяться. А по возникающим вопросам в такой ситуации лучше сразу обращаться в службу поддержки или в сервисный центр.
Возможные проблемы
Настроив все нужные параметры, у пользователей все равно остаются определенные вопросы. Довольно часто их интересует, почему мобильный интернет не работает вовсе или грузит страницы слишком медленно. Ответы на эти вопросы, конечно же, есть, поэтому рассмотрим наиболее распространенные ситуации неполадок и их решение.
Медленная загрузка
Долго тянущаяся загрузка страниц может наблюдаться как не некоторых ресурсах, так и на абсолютно всех сайтах в браузере. Чтобы ускорить интернет, рекомендуется воспользоваться одним из способов:
- Установка СИМ-карты в иное устройство. Это позволит понять, в чем именно проблема. Так, если неполадка возникает лишь на одном гаджете, потребуется обновить его операционную систему до максимальной версии, выполнить сброс настроек и восстановить их во вкладку «Резервное копирование и сброс». Если же определенные страницы не загружаются на разных телефонах, вероятнее всего, дело в ограничении доступа со стороны оператора. Поэтому обращаться а помощью нужно именно на горячую линию оператора или же к разработчикам приложений, через которые тормозит интернет.
- Перепрошивка смартфона. Делается это стандартным способом. При этом прошивку разрешается ставить как официальную, так и кастомную – на скорость передачи данных это не повлияет.
- Удаление лишних приложений. Некоторые утилиты потребляют слишком много трафика, поэтому от них не помешало бы избавиться или хотя бы на время отключить, чтобы нормально загрузить веб-сайты. Определить такие приложения удастся в разделе «Передача данных» в настройках телефона.
Отсутствие подключения
Бывает и так, что после правильно выполненной настройки интернет сам по себе не работает. В данном случае причина может таиться именно в действиях, выполненных в процессе активации передачи данных. Есть высокая вероятность того, что данные оператора для активации сети изменились. А узнать о них удастся только позвонив на горячую линию.
Возможно ли улучшить Wi-Fi через мобильный интернет? Нет, беспроводная сеть никак не связана с обычной передачей данных. Единственное, что под силу сделать пользователю – раздать Wi-Fi, там самым увеличив зону действия беспроводного интернета. Где просмотреть информацию об использовании передачи данных?При настройке интернета специалисты всегда идут навстречу пользователям, помогая выполнить все действия правильно.
Делается это двумя способами:
На сегодняшний день список таких устройств не слишком велик. Сюда входят: Vivo NEX, X21, Y85, Y83, Y81, Z10. Однако, в последующих обновлениях производитель планирует внедрить поддержку Dual 4G / VoLTE и в иные версии гаджетов, которые еще поддерживаются фирмой.Мобильный интернет работает несколько по иному принципу, нежели Wi-Fi. Однако, это не влияет на его возможности, так как все сайты в сети будут прогружаться как нужно. Настройка передачи данных занимает определенное время и может показаться чересчур сложной, хотя в действительности это вовсе не так. Включив ее по нашей инструкции, можно смело открывать браузер и пользоваться им на свое усмотрение, ни в чем себе не отказывая.
Техноблогер, автор нескольких проектов об умных устройствах. Пишу статьи по правильной настройке телефонов Vivo и оптимизации оболочки Funtouch OS для новичков.
Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки» и в разделе «Беспроводные сети» выберите пункт «Использование данных» (в зависимости от версии Android название может отличаться). Шаг 2. Найдите строку «Мобильные данные» и передвиньте ползунок в состояние «Включено», чтобы начать передачу данных.
Как настроить мобильный интернет на телефоне?
Смартфон на Android:
- Зайдите в главное меню и выберите «Настройки».
- Перейдите во вкладку «Беспроводные сети» и выберите пункт «Еще».
- Выберите «Мобильные сети».
- Перейдите в настройку «Тип сети» и выберите ваш тип — 3G или 4G.
- В пункте «Точки доступа» или «APN» нажмите +, чтобы добавить новое подключение.
Как настроить 3G интернет на телефоне?
В мобильных устройствах режим «3G» включается так:
- для Android – Мобильные сети > Режим сети > включить WCDMA / UMTS / HSDPA+;
- для iOS – Сотовая связь > Голос и данные > включить 3G;
- для Windows Phone – Мобильная сеть или сотовая сеть + SIM > включить WCDMA / UMTS / HSDPA.
Что делать если мобильные данные включены а интернет не работает?
Что делать, если не работает мобильный интернет?
Как на телефоне включить передачу данных через USB?
Вариант 2. Передача файлов через USB-кабель
Где находится передача данных?
1. На основном экране проведите пальцем влево, нажмите «Настройки» > «Передача данных» (или «Мобильные сети»); 2. Проверьте, чтобы переключатель для включения «Передачи данных» был включен.
Как настроить точку доступа мобильного интернета?
Как настроить точку доступа APN?
Ввод параметров Интернета вручную
Что такое APN в мобильном телефоне?
Как подключить 3джи?
Подключение к сетям 3G
- откройте на смартфоне приложение «Настройки»;
- зайдите в пункт меню «SIM-карты и мобильные сети»;
- перейдите в раздел «Настройки SIM-карты»;
- в этом разделе выберите пункт «Предпочтительный тип сети»;
- поставьте галочку рядом с пунктом «Предпочтительно 3G».
Как выбрать режим сети на андроид?
На Android-смартфонах (для версии А10) выбрать режим сети можно в настройках в разделе «Подключения», далее — пункт «Мобильные сети», потом — «Режим сети», где требуется активировать вариант «LTE /3G/2G».
Что делать если слабый мобильный интернет?
Если не работает мобильный интернет через модем / роутер:
Что может блокировать доступ к Интернету?
Антивирусная программа или брандмауэр могут блокировать выход в сеть. Найти причину достаточно просто: Если при включении брандмауэра отключается интернет, его можно отключить. Для деактивации необходимо выполнить настройки в параметрах операционной системы.
На современных телефонах возможность звонить по мобильной связи, это всего лишь одна из функций. И у многих эта функция не самая востребованная. Что мы в основном делаем на смартфоне? Смотрим видео, сидим в социальных сетях, общаемся в мессенджерах, просматриваем сайты, играем и т. д., а для этого нам необходимо подключение к интернету. И вот когда телефон не подключается к Wi-Fi, а мобильный интернет очень медленный, дорогой, или вообще не доступен – то это целая трагедия. Телефон без интернета, как и компьютер – непонятно зачем нужен 🙂
Возможно я немного преувеличиваю, но в основном это так. Все телефоны, которые работают на Android (Samsung, Lenovo, Huawei, Xiaomi, Sony, Asus, Meizu и другие) и iOS (Apple iPhone) требуют подключение к интернету. Хотя бы для настройки, обновления программ и системы, синхронизации и т. д. Сейчас с этим проблем нет. Практически в каждом доме есть Wi-Fi роутер, который раздает беспроводную сеть. Есть открытые Wi-Fi сети соседей, и полно открытых сетей от торговых центров, кафе, магазинов и других заведений. Даже в метро, поездах, автобусах и самолетах есть Wi-Fi. Можно даже без мобильного интернета оставаться всегда в сети.
Но очень часто телефон просто не хочет подключатся к Wi-Fi. Такие проблемы бывают не только с открытыми, общественными сетями (где, как правило, проблема на стороне самой сети) , но и с домашним Wi-Fi. Обычно возникаю проблемы с подключением к какой-то одной конкретной сети. А иногда смартфон просто работает с роутером, затем отключается от него и больше не подключается. Или отказывается подключаться после замены роутера, каких-то настроек, установки программ и т. д.
Мы будем рассматривать решения для телефонов на Android. Если у вас iPhone, то смотрите статью iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi и что делать, если iPhone (iPad) не видит Wi-Fi.
Почему нет подключения к Wi-Fi на телефоне и что делать в первую очередь?
Первым делом очень важно определить, какая конкретно проблема в вашем случае:
Не зависимо от того, какая у вас проблема. Подключаетесь вы к своей домашней сети, или к общественной, попробуйте выполнить эти действия:
- Отключите и снова включите Wi-Fi на своем смартфоне. А еще лучше перезагрузите его.
- Перезагрузите маршрутизатор, если у вас есть к нему доступ. Просто отключите питание на несколько минут и снова включите.
- Проверьте, подключаются ли другие устройства и работает ли на них интернет. Это особенно актуально в том случае, когда проблема возникла с подключением к домашнему Вай-Фай роутеру.
- Если не удается подключить телефон к общественной Wi-Fi сети в метро, кафе, магазине, то скорее всего причина в самой точке доступа. Возможно, она просто заглючила, временно не работает, или не может выдержать огромное количество клиентов. Просто подключитесь к другой сети, или попробуйте подключится позже.
- Вспомните, после чего начались проблемы с подключением. Возможно вы меняли какие-то настройки роутера или телефона, подключали новые устройства, устанавливали какие-то программы, или что-то типа этого. Это поможет вам найти причину и быстро устранить ее.
Чтобы вам было проще найти и применить решение, дальше я разделю статью на две части: в первой части расскажу что делать, если смартфон не подключается к Wi-Fi (появляются разные ошибки, пишет сохранено и т. д.) , а во второй части – как решить проблему, когда мобильное устройство подключено к беспроводной сети, но интернет не работает.
Смартфон не подключается к домашнему/общественному Wi-Fi (появляется ошибка)
Уточню: в этом разделе мы будем рассматривать случаи, когда при попытке подключится к какой-то беспроводной сети наше Android-устройство не подключается совсем (бывает, что подключение есть но не работает интернет, об этом читайте во втором разделе этой статьи) .
Основные ошибки:
- Ошибка "Сохранено" (WPA2 или WPA) .
- Пишет "Произошла ошибка проверки подлинности", или "Ошибка аутентификации".
- Долго подключается, или постоянно пишет "получение IP адреса".
Основные решения на телефоне
Эти решения часто помогают в том случае, когда устройство раньше уже подключалось к этой беспроводной сети, но внезапно перестало подключаться.
Не забудьте сначала перезагрузить мобильное устройство и роутер!
1 Удалите Wi-Fi сеть на телефоне. Просто зайдите в настройки Wi-Fi, выберите нужную сеть, нажмите на нее и подержите (или просто нажмите) и выберите "Удалить сеть", или "Забыть сеть".
Затем снова выберите сеть из списка, введите пароль и попробуйте подключится.
2 Рекомендую сделать полный сброс настроек сети. На Андроид это можно сделать в разделе "Сброс". Пункт "Сброс параметров сети". В зависимости от производителя телефона и версии Android, эти настройки могут немного отличатся.
После чего понадобится заново подключится к беспроводной сети. Возможно, все подключится и начнет работать.
Ошибка "Сохранено", "Проверки подлинности", "Ошибка аутентификации"
Поэтому, первым делом убедитесь в том, что пароль вы вводите правильно. Можно попробовать подключить с этим паролем другое устройство. Посмотрите (вспомните) пароль в настройках роутера, или компьютера, который уже подключен к этой сети. Подробнее читайте в статье: как узнать свой пароль от Wi-Fi.
Удалите сеть, или сделайте сброс сети (писал об этом выше) .
По моим наблюдениям, при подключении телефона пишет сохранено, или ошибка аутентификации из-за того, что телефону "не нравятся" некоторые параметры Wi-Fi сети, которые установлены на маршрутизаторе. Я имею введу режим работы сети (b/g/n/ac) , тип безопасности, канал и ширину канала, регион и т. д. Даже был случай, когда смартфон не подключался, пока не сменили имя Wi-Fi сети (SSID) .
В таком случае можно попробовать сменить некоторые настройки на своем маршрутизаторе. Разумеется, только в том случае, если проблемы с домашней сетью. Настройки сети в том же метро мы менять не можем.
О решениях, которые можно применить на маршрутизаторе я напишу ниже в статье.
Получение IP адреса. и телефоне не подключается к Wi-Fi
Вводим пароль на телефоне и подключение к Вай-Фай зависает со статусом "Получение IP адреса. ". Знакомая ситуация? Чаще всего это происходит по трем причинам:
- На телефоне отключены автоматические настройки IP (возможно, заданы статические адреса) .
- На маршрутизаторе отключен, или заглючил DHCP-сервер. Но по умолчанию DHCP-сервер всегда включен, и его очень редко отключают.
- Другие ограничения со стороны точки доступа. Например, ваше устройство заблокировали в настройках маршрутизатора. Возможно, это сделал кто-то из ваших родственников. Или владелец той сети, к которой вы подключали свой телефон.
Решения:
На смартфоне откройте свойства конкретной беспроводной сети и проверьте, чтобы в настройках "Параметры IP" стояло "DHCP". Если там "Статический", то смените на "DHCP".
Проверьте, работает ли DHCP-сервер на роутере. Но скорее всего он работает, вряд ли в этом причина. Тем более, если другие устройства подключаются без ввода статических IP-адресов.
Ну и не забывайте, что вас (ваше устройство) могли просто отключить (заблокировать) в настройках роутера, который транслирует беспроводную сеть, к которой вы не можете подключить свой телефоне.
Настройка роутера для решения проблемы с подключением Android-смартфона?
Эти решения вы сможете применить только в том случае, когда у вас есть доступ к настройкам роутера. Вам понадобиться зайти в веб-интерфейс маршрутизатора. Если возникнут трудности, смотрите статью как зайти в настройки роутера.
Там найдите раздел с настройками Wi-Fi сети (Wireless) и попробуйте сменить такие параметры:
Не забывайте каждый раз сохранять настройки и перезагружать свой маршрутизатор! Запоминайте, какие параметры и где вы меняете.
Телефон подключен к Wi-Fi но не работает интернет
Мне кажется, что проблема с отсутствием подключения к интернету при активном подключении к Wi-Fi встречается гораздо чаще, чем те ошибки при подключении, о которых я писал выше.
По своему опыту могу сказать, что это очень часто происходит из-за настроек Android (времени и даты, например) , проблем с DNS-адресами и из-за каких-то программ (например, приложение Freedom) . Иногда на телефоне не работает только YouTube и Google Play (магазин приложений) . Пишет, что нет подключения к интернету. Но Wi-Fi подключен.
Не знаю как на других Android-устройствах, но на телефонах от Samsung возле Wi-Fi сети появляется надпись «Интернет может быть не доступен».
Что необходимо выяснить:
- Работает ли интернет на других устройствах, при подключении к этой "проблемной" сети. Если работает, значит ищм причину в телефоне. Если не работает, то проблема на стороне роутера (или провайдера) и нужно решать ее. Тут вам может пригодится моя статья что делать, если роутер не раздает интернет по Wi-Fi.
- Так же можно свой телефон, который подключается к Wi-Fi но на котором не работает интернет попробовать подключить к другим сетям. Так мы тоже сможем понять на чей стороне проблема.
Вроде выяснили. Если виновен роутер – то ищем и решаем проблему на его стороне. Если это не Wi-Fi сеть в метро, или в другом транспорте/заведении (к настройкам которой у нас нет доступа) . Если же причина в нашем смартфоне, то смотрим решения и ссылки на другие статьи, которые я предоставлю ниже.
Время и дата
Кто бы мог подумать, что телефон может не подключатся к Wi-Fi из-за неверных настроек даты и времени. Но такое бывает!
Зайдите в настройки Android и проверьте, правильно ли настроено время и дата.
Можно попробовать отключить автоматические настройки и выставить все вручную.
Проблема с DNS
Не могу точно сказать по какой причине это происходит, но иногда интернет на телефоне начинает работать только после того, как в свойствах Wi-Fi сети прописываются DNS адреса от Google.
Для этого необходимо открыть свойствах Wi-Fi сети к которой подключен смартфон (но доступа к интернету нет) и в дополнительных параметрах прописать DNS:
Вот так это выглядит на телефоне Samsung:
После этого интернет должен заработать. Можно отключить/включить Вай-Фай, или перезагрузить телефон.
Прокси-сервер на Android
В параметрах беспроводной сети на телефоне есть настройки прокси-сервера. Так вот, если прокси-сервер включен, то подключение к интернету скорее всего работать не будет. Нужно открыть свойства определенной Wi-Fi сети и проверить/отключить прокси-сервер.
Проверьте, чтобы в настройках было выставлено "Прокси" – "Нет" (или отключено) .
Не работает Wi-Fi из-за программ
Не раз уже слышал о программе Freedom, которая как-то отключает доступ к интернет через Wi-Fi сети. Специально, или случайно – не понятно. Но в тоге телефон к домашней Wi-Fi сети, или где-то в метро подключен, а ничего не грузит. Уверен, что таких программ не мало.
Если вы столкнулись с Freedom, то нужно зайти в настройки этой программы, нажать там на "Стоп" и только после этого удалять приложение. Можно так же установить на телефон антивирус Dr.Web и запустить проверку системы.
А возможно у вас эти проблемы с интернетом появились сразу после установки какого-то другого приложения. Постарейте вспомнить, что вы устанавливали в последнее время.
Сброс сети, или полный сброс настроек телефона (Android)
Если ничего не помогает, то сброс параметров сети нужно делать в любом случае. Как его сделать, я писал выше в этой статье. Очистка сетевых параметров никак не затронет ваши настройки, программы, или личные данные. Только придется вводить заново пароли от всех беспроводных сетей, к которым вы раньше уже подключались.
Ну а если вообще ничего не помогло, в том числе сброс сети, то скорее всего придется делать полный сброс настроек телефона.
Только если вы уже убедились, что причина отсутствия подключения к интернету именно в вашем смартфоне и никакие решения не принесли положительных результатов.
Если что, я на связи в комментариях. Можете там задать вопрос, рассказать о своей проблеме, или дополнить статью полезной информацией.
Читайте также: