Виды ремонта компьютерной техники
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ СОЮЗА ССР
СИСТЕМА ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
И РЕМОНТА ТЕХНИЧЕСКИХ СРЕДСТВ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ТЕХНИКИ И
ИНФОРМАТИКИ
Виды и методы технического обслуживания и ремонта
System of technical maintenance and repair of computer facilities and informatics.
Types and methods of technical maintenance and repair
Дата введения 1991-07-01
1. РАЗРАБОТАН И ВНЕСЕН Государственным комитетом СССР по вычислительной технике и информатике
Г.Н.Орлов, В.А.Козлов, А.В.Жулев, Г.В.Шишкин, Л.В.Федорова, А.Ю.Базилевич
2. УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Постановлением Государственного комитета СССР по управлению качеством продукции и стандартам от 19.03.90 N 458
3. Срок проверки 1995 г., периодичность проверки 5 лет
4. ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
5. ПЕРЕИЗДАНИЕ. Сентябрь 1991 г.
Настоящий стандарт распространяется на технические средства вычислительной техники и информатики (далее - ТС ВТИ) и устанавливает в комплексе стандартов требования к видам и методам технического обслуживания и ремонта ТС ВТИ.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Техническое обслуживание и ремонт ТС ВТИ осуществляют: предприятие, учреждение, организация, частное лицо, эксплуатирующие ТС ВТИ (далее - пользователь);
предприятие, производящее ТС ВТИ (далее - предприятие-изготовитель);
предприятие, специализирующееся на техническом обслуживании и (или) ремонте ТС ВТИ (далее предприятие сервиса).
Примечание. Понятие и виды предприятий приведены в Законе СССР, "О предприятиях в СССР".
1.2. Техническое обслуживание и ремонт проводят по эксплуатационной ремонтной документации или технологической документации, разработанной и утвержденной в установленном порядке.
2. ВИДЫ ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ТС ВТИ
2.1. Вид технического обслуживания определяется периодичностью и комплексом технологических операций по поддержанию эксплуатационных свойств ТС ВТИ.
2.2. Техническое обслуживание ТС ВТИ подразделяется на виды:
с периодическим контролем;
с непрерывным контролем.
Примечание. При техническом обслуживании выполняются работы по контролю технического состояния ТС ВТИ, замене узлов и деталей, выработавших ресурс, регулировке, очистке, промывке, смазке и т.д. составных частей ТС ВТИ.
2.3. Регламентированное техническое обслуживание должно выполняться в объеме и с учетом наработки, предусмотренными в эксплуатационной документации на ТС ВТИ, независимо от технического состояния.
2.4. Периодическое техническое обслуживание должно выполняться через интервалы времени и в объеме, установленными в эксплуатационной документации на ТС ВТИ.
2.5. Техническое обслуживание с периодическим контролем должно выполняться с установленной в технологической документации периодичностью контроля технического состояния ТС ВТИ и необходимым комплексом технологических операций, зависящих от технического состояния ТС ВТИ.
2.6. Техническое обслуживание с непрерывным контролем должно выполняться в соответствии с эксплуатационной документацией на ТС ВТИ или технологической документацией по результатам постоянного контроля за техническим состоянием ТС ВТИ.
3. ВИДЫ РЕМОНТА ТС ВТИ
3.1. Вид ремонта определяется условиями его проведения, составом и содержанием работ, выполняемых на ТС ВТИ.
3.2. Ремонт ТС ВТИ подразделяется на виды:
капитальный (для механических и электромеханических ТС ВТИ).
3.3. Текущий ремонт должен проводиться для восстановления работоспособности ТС ВТИ без использования стационарных средств технологического оснащения на месте эксплуатации ТС ВТИ.
При текущем ремонте проводится контроль ТС ВТИ на функционирование с использованием соответствующих средств проверки.
3.4. Средний ремонт должен проводиться для восстановления работоспособности ТС ВТИ, либо составных частей ТС ВТИ с использованием специализированных стационарных средств технологического оснащения.
3.5. Капитальный ремонт должен проводиться для восстановления работоспособности и ресурса ТС ВТИ посредством замены или ремонта составных частей ТС ВТИ, в том числе и базовых, с использованием специализированных стационарных средств технологического оснащения в стационарных условиях.
4. МЕТОДЫ ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И РЕМОНТА ТС ВТИ
4.1. Метод технического обслуживания (ремонта) ТС ВТИ определяется совокупностью организационных мероприятий и комплексом технологических операций по техническому обслуживанию (ремонту).
4.2. Методы технического обслуживания (ремонта) подразделяются по признаку организации на:
4.3. Фирменный метод заключается в обеспечении работоспособного состояния ТС ВТИ предприятием-изготовителем, проводящим работы по техническому обслуживанию и ремонту ТС ВТИ собственного производства.
4.4. Автономный метод заключается в поддержании работоспособного состояния ТС ВТИ в период эксплуатации, при котором техническое обслуживание и ремонт ТС ВТИ пользователь выполняет своими силами.
4.5. Специализированный метод заключается в обеспечении работоспособного состояния ТС ВТИ предприятием сервиса, проводящим работы по техническому обслуживанию и ремонту ТС ВТИ.
4.6. Комбинированный метод заключается в обеспечении работоспособного состояния ТС ВТИ пользователем совместно с предприятием сервиса, либо с предприятием-изготовителем и сводится к распределению между ними работ по техническому обслуживанию и ремонту ТС ВТИ.
При эксплуатации компьютерной техники со временем неизбежно возникает программная или техническая неисправность. В статье рассмотрим виды неисправностей.
Какие существуют виды ремонта в компьютерной технике
Компьютер не всегда ведёт себя так, как нам хочется. При работе за ПК необходимо его правильно эксплуатировать и своевременно ухаживать за различными программными и техническими системами. Многие неисправности можно устранить самому – удалить вирус, переустановить неработающую программу или операционную систему. Но не все на это способны.
Неисправности бывают и аппаратными – выход из строя какого-то компонента компьютерной системы. Проблемы возникают не только в системном блоке, но и с периферийными устройствами: принтеры, сканеры, клавиатуры, мониторы и т. д.
Вот такие виды ремонтных работ предлагают компьютерные мастера:
- Ремонт системных плат, видеокарт, звуковых карт, блоков питания, жёсткий дисков, SSD, и прочих устройств или их замена. тоже является в компетенции любого мастера.
- Усовершенствование компьютерных систем (апгрейд) – замена устаревшего устройства, на более новое (например, жёсткий диск заменить на твердотельный накопитель).
- Настройка и прошивка подсистемы BIOS.
- Устранение неисправности или замена разъемов, портов, аудио выходов на системной плате или устройстве (мышь, клавиатура).
- Переустановка операционной системы.
- Устранение ошибок в ОС.
- Инсталляция требуемого программного обеспечения, а также его настройка.
- Поиск и устранение вредоносного программного обеспечения.
- Оптимизация системы.
- Ремонт мышек, клавиатур, мониторов, принтеров, сканеров и прочих устройств.
Как видим, перечень работ очень широк, а самое интересное то, что это далеко не всё. Если вы не можете устранить какую-либо неисправность самостоятельно, тогда обратитесь в сервисный центр. Ремонт компьютеров осуществляется сегодня почти в любом, даже маленьком, городе.
Какие признаки выдают программную и аппаратную поломку
Стоит отметить, что причины сбоев в работе компьютера чаще бывает из-за халатности самого пользователя. Многие устанавливают программы из сомнительных источников, впоследствии система заражена вирусами. Где-то установлено ПО оптимизации реестра, из-за чего вся система вышла из строя и появился так называемый «синий экран смерти» (BSoD).
Есть моменты, которые предсказать довольно сложно. Например, перепады напряжения из-за которых может сгореть какой-то компонент компьютера. Вирус может проникнуть в случаях отсутствия антивируса. Также невозможно всегда предсказать совместимость той или иной программы с вашей системой, из-за чего могут возникнуть критические ошибки.
Критерием возникновения аппаратных неисправностей является несвоевременная чистка системного блока от пыли. Если многие месяцы и года не чистить компоненты от накопившейся пыли, они будут перегреваться, что приведёт к выходу из строя какого-либо компонента. В первую очередь стоит обратить внимание на кулеры, которые от пыли и грязи забиваются и охлаждают систему менее эффективно. Прочистите все компоненты с помощью кисточки, пылесоса или баллоном сжатого воздуха. Если самостоятельно сделать это не можете, обратитесь в сервис-центр айти-юкрейн киев.
Какие действия следует сделать для предотвращения сбоев
Чтобы в будущем не возникали сбои на программном и аппаратном уровне стоит воспользоваться общими рекомендациями по профилактике компьютерных сбоев.
- Установка обновлений операционной системы с последними исправлениями дырок безопасности.
- Установка последних версий драйверов (иногда может навредить на старых системах).
- Осуществление проверки системы несколькими антивирусами.
- При установке нового оборудования проверять совместимость с вашей компьютерной системой.
- Проводить каждый год, а лучше полгода чистку компьютера от пыли.
- Использовать встроенные средства оптимизации ПК, например, утилита дефрагментация.
- Создавать резервные копии важных данных в случаях непредвиденных неисправностей.
- Не открывать подозрительные ссылки в почтовых ящиках.
- Не переходить на сомнительные сайты для скачки программ или игр.
- Для удаления программ использовать стороннюю утилиту, например, Uninstall Tool, которая удаляет весь мусор, оставляемый программами.
Это не весь список по профилактике сбоев. Он представлен в общем виде, но его можно бесконечно разбивать на маленькие фрагменты. Но обычно, домашнему пользователю хватает и этих рекомендаций.
Компьютеры считаются технически сложным и многокомпонентным оборудованием. Каждый элемент компьютерной системы имеет свой срок службы, который может сократиться из-за неправильного и несвоевременного обслуживания. Также поломки могут быть вызваны технически браком на производстве.
Разновидности неисправностей компьютерной техники
Самыми частыми причинами выхода из строя компьютеров, согласно данным сервисного центра Техник ПК, является засорение вентиляционной системы, что приводит к перегреву компонентов системы и их выходу из строя.
В обобщённом виде неисправности компьютерной техники подразделяются на 2 типа:
- Программные. Выход из строя компьютера обусловлен сбоями в программном обеспечении, вирусами.
- Технические. В эту категорию входят неисправности с «железом». Поломки могут быть вызваны неправильным обслуживанием, исчерпанием рабочего ресурса, механическими повреждениями, сбоя в сети питания и программном обеспечении.
Ремонт любых неисправностей компьютерной техники самостоятельно следует проводить только в наличии соответствующего опыта и навыков, в противном случае лучше обратиться к квалифицированным мастерам.
Виды ремонта компьютерной техники
Ремонт компьютера целесообразен лишь в случаях, когда замена комплектующих не будет превышать 50-60 процентов стоимости нового оборудования. В противном случае более выгодно купить другой ноутбук или ПК. Замену вышедших компонентов рекомендуется проводить на аналогичные и рекомендованные производителем. Несовместимость комплектующих может привести к дальнейшим сбоям.
Ремонтные работы предполагают:
- профилактические мероприятия – замену термопасты, чистку системы вентиляции (это операции требуется проводить регулярно, даже в случаях, когда техника работает без сбоев);
- обновление операционной системы, антивирусов, настройка программного обеспечения;
- замена вышедших из строя компонентов на новые, изменение конфигурации;
- восстановление работоспособности системы без приобретения новых деталей.
Качество ремонта напрямую зависит от типа используемых комплектующих и уровня квалификации мастера.
Заключение
Особенности ремонта компьютерной техники говорят нам, что лучше не экономить, обращаясь в сомнительные сервисные центры. Это чревато еще большими затратами, в том числе и полной потерей работоспособности без возможности последующего восстановления. Перед обращением в мастерскую, желательно, изучить отзывы минимум в нескольких источниках.
Современность настолько пропитана играми, технологиями и интернетом, что многие пользователи компьютерной техники не представляют и дня без ее использования. Неудивительно, что вызов мастера по ремонту компьютеров, первое, что приходит в голову при возникновении проблем с работоспособностью устройства.
Типовые неисправности, эрудированное, благодаря Google, поколение решает самостоятельно. Но в любом случае, без специализированного вмешательства зачастую не обойтись. Профессиональный ремонт компьютерного оборудования позволяет гарантированно и в сжатые сроки решить большую часть проблем, нарушающих привычную работоспособность устройства.
Что включают в себя услуги компьютерного мастера
Перечень работ, выполняемых специалистами, варьируется в широком диапазоне. Так, набрать телефон мастера по ремонту компьютеров можно в следующих случаях:
1. Необходимо установить, наладить, настроить операционную систему ПК, оптимизировать ее работу. Эта услуга популярна в среде людей, малознакомых с принципами работы компьютерного оборудования. Хотя в ряде случаев настройку заказывают и опытные пользователи, не сумевшие самостоятельно разобраться в причинах нарушения работы системы.
2. Ремонт компьютерных систем включает в себя установку дополнительного софта, программного обеспечения. Услуга в большей мере востребована в офисных условиях, когда не обязательно решать ситуацию своими силами.
3. Удаление компьютерных вирусов – еще один подвид услуг по работе по оптимизации работы техники. Антивирусные программы не панацея от вредоносного программного обеспечения. В таких случаях наиболее быстро разобраться с возникшей ситуацией сможет мастер по ремонту компьютеров на дому. Специалисты приезжают быстро, а для обнаружения и последующего удаления с устройства вирусных программ достаточно навыков работника даже средней квалификации. Также, мастер может предложить последующую установку последней версии антивирусной программы во избежание подобных инцидентов в будущем.
Важно! Если из-за вирусных атак произошло повреждение данных, восстановить информацию в домашних условиях получается не всегда и вызов компьютерного мастера на дом становится нецелесообразен.
Наиболее часто ремонт компьютеров, ноутбуков заказывают при поломке устройства. В этом случае, без привлечения специалистов обойтись не получится. Столь же нередко люди нуждаются в создании компьютерной сети, настройках интернет-подключения. Несмотря на кажущуюся простоту данной задачи, частный компьютерный мастер бывает весьма кстати.
Общие принципы ремонта компьютерной техники
Любое компьютерное устройство представляет собой набор элементов, каждый из которых обладает определенным рабочим функционалом. Многие из этих элементов выполняют взаимосвязанные функции поэтому, основная первоначальная проблема, с которой сталкивается мастер по ремонту компьютеров, заключается в установлении причины, вызвавшей сбой работоспособности всей системы.
Важно! Диагностика поломки даже более важна, чем сам ремонт компьютера. Если причина неисправности установлена не совсем правильно, даже восстановленная работоспособность устройства не гарантирует его полноценный дальнейший функционал.
В качестве простого примера можно взять ремонт монитора компьютера, где проблема с воспроизведением может быть обусловлена поломкой разных элементов:
• конденсаторы и т. д.
С учетом многозадачности, техник по ремонту компьютерной техники ищет разные подходы для решения задачи с учетом вида устройства и сопутствующих факторов. Типовые инструкции из интернета могут помочь в ряде случаев, но без багажа знаний, которым обладают мастера по ремонту компьютеров, ежедневно оттачивающие навыки, гарантировать результативность проведенных манипуляций не получится.
Также, ремонт компьютерного оборудования с привлечением специалистов удобен тем, что в запасе у мастеров всегда есть определенный набор комплектующих частей, наиболее часто выходящих из строя. Это особенно актуально, когда необходим ремонт ноутбука, ПК старой модели. Эти детали сложно найти в свободной продаже, как правило, они берутся из неработающей техники, которой у компьютерных мастеров в достатке.
Вне зависимости от причины, вызвавшей проблемы с работоспособностью компьютера, ремонт лучше доверять профильным специалистам. В противном случае, гарантировать безупречный функционал устройства не получится.
Если вам нужна помощь компьютерного мастера, пишите в комментарии на сайте. Я являюсь частным мастером по ремонту и обслуживанию компьютерной техники.
Читайте также: