В телефоне сбились настройки что делать

Обновлено: 26.01.2025

После hard reset с внутренней памяти устройства уничтожаются все данные и конфигурации. Восстановить смартфон после сброса настроек помогут встроенные в ОС функции и специальные приложения. Среди работающих способов разберем наиболее простые и действенные.

Как восстановить телефон после сброса настроек с помощью бэкапа

При первом включении девайса операционка предлагает создать новую учетную запись или войти в уже имеющуюся. Если гаджет подключили к аккаунту Гугл и регулярно проводили синхронизацию, то процедура по возвращению информации займет несколько минут. Последовательность действий пользователя перед сбросом:

В зависимости от объема данных, мощности железа и скорости интернета, процедура займет от 3 до 20 минут. Смартфон в фоновом режиме извлекает информацию из облачного хранилища. Гаджет перезагрузится, после чего девайс готов к работе. Чтобы во время процедуры аппарат не выключился, обязательно подзаряжают аккумулятор (или подключают к сети).

Как восстановить доступ к аккаунту

Если пароль к учетной записи Гугл потерян, то рекомендуем воспользоваться сервисом Google Account Recovery. Алгоритм действий следующий:

После включения смартфона система предлагает присоединить аккаунт. Вводят логин и обновленный код, синхронизируют устройства. Если нет доступа к номеру, то процедуру проводят через прикрепленную электронную почту. В запасной ящик приходит письмо с инструкцией по восстановлению.

Как восстановить заметки

Если регулярно проводилась синхронизация смартфона с учетной записью на облаке Гугл, то легко извлечь данные заметок из сохраненного архива. Последовательность действий пользователя следующая:

В телефоне включают интернет по Wi-Fi.
Если учетка не подключена, то Андроид предложит подсоединить аккаунт к гаджету.
Вводят логин и пароль доступа.
В открывшемся окошке выбирают режим восстановления из резервной копии. Отмечают нужное устройство.
В меню ставят галочки рядом с надписью «Заметки».
Жмут «Далее», ждут завершения процедуры.

Если телефон уже привязан к аккаунту, то манипуляции проводят из меню «Резервное копирование». Отмечают восстановление из учетной записи Гугл и выбирают данные в открывшемся списке. Операционка автоматически извлечет информацию из архива, после чего перезагрузит аппарат.

Привязанный к гаджету Самсунг сервис Samsung Cloud после регулярной синхронизации позволяет безболезненно восстанавливать данные. Последовательность действий следующая:

Открывают в смартфоне настройки.
Переходят в режим «Облако и учетные записи».
Выбирают опцию «Самсунг Клауд».
В открывшемся меню отмечают «Резервное копирование и восстановление».
В списке ставят галочку рядом с «Заметками».
Жмут «Выполнить».

Как восстановить контакты

Если устройство синхронизировали с аккаунтом Google, то извлечь информацию легко из сохраненного архива. Алгоритм действий пользователя следующий:

Если данные отсутствуют из-за случайного удаления, то жмут иконку в виде шестеренки. Отмечают временной период поиска (от 10 минут до 30 суток) и кликают по клавише «Вернуть». Файл книги контактов можно скопировать и перебросить по электронке. После получения письма импортируют элемент в девайс.

Если на телефоне использовали мессенджеры (Вайбер, Телеграм, Whatsapp), то информация часто хранится в аккаунте. Увидеть список можно через браузер компьютера, зайдя в учетку программы. После установки софт предложит перенести контакты в устройство.

Как восстановить приложения

Чтобы после сброса вручную не искать и инсталлировать каждую программу, в Андроиде есть функция автоматической установки. Режим доступен для версий операционок от 6 и выше. Последовательность действий пользователя:

После приветственной заставки переходят в настройки.
Выбирают язык, подключаются к интернету по Wi-Fi.
Авторизуются в учетной записи Гугл. В поля вписывают логин и пароль.
Заходят в меню служб. Возле режима «Резервное копирование» ставят галочку.
В открывшемся окне отмечают устройство, данные которого надо извлечь из архива.
Жмут клавишу «Восстановить все». Если надо отредактировать список приложений, то кликают по стрелочке рядом с командой.

Длительность процесса зависит от объема и количества программ, сохраненных в архиве. Во время процедуры устройство быстро расходует заряд батареи. Чтобы гаджет не выключился, рекомендуем подключить девайс к электрической сети для поддержания безопасного уровня.

Как восстановить другие данные

Облачное хранилище «Фото» в Андроиде сохраняет изображения и видеофайлы на удаленном сервере Гугл. Последовательность действий пользователя следующая:

Открывают приложение Google Photos на гаджете.
Переходят в раздел «Bin».
В списке галочками отмечают файлы и папки, которые нужно восстановить.
Жмут кнопку «Запуск».

После завершения процесс данные появятся в устройстве в каталогах под старыми названиями. Процедуру можно провести на ПК из браузера. Принцип извлечения фото и видео из облачного хранилища похож с мобильной версией. После синхронизации с телефоном информация восстановится.

Программы для восстановления смартфона

Приложения для переноса данных на гаджет с ОС Андроид облегчают действия пользователей. Автоматическое восстановление имеет более приятный интерфейс и продвинутые функции, чем у встроенных в операционку сервисов. Среди существующего софта разберем наиболее понятные.

FoneLab

Приложение помогает быстро извлечь данные после сброса смартфона до заводских настроек. Программу скачивают и устанавливают на компьютер. Последовательность действий:

В зависимости от объема информации, процедура занимает от 3 до 15 минут. Софт работает только со своими бэкапами, поэтому не читает резервные копии, созданные сервисами Гугл. Перед сбросом конфигураций до заводских рекомендуем проверить работоспособность архивов.

7 Data Android Recovery

Полезная утилита для создания backup copy на английском языке, но интерфейс интуитивно понятен. Последовательность действий пользователя:

Скачивают приложение с официального сайта и устанавливают на ПК.
Смартфон переводят в режим разработчиков. Заходят во вкладку с данными об устройстве, в течение нескольких секунд жмут текст «Версия ядра». На дисплее возникает надпись, включают функцию «Отладка по USB».
Запускают приложение.
Девайс подсоединяют кабелем к ПК.
Софт автоматически распознает гаджет. Кликают по клавише «Далее».
В открывшемся окне выбирают внутреннюю память для сканирования. Жмут по кнопке «Приступить».
Сохраняют файлы на ПК.
Очищенный телефон подключают к компьютеру.
В меню отмечают восстановление данных.

Android Data Recovery

Устанавливают и запускают софт на ПК.
Подключают смартфон к компьютеру через шнур.
В гаджете активируют режим разработчика. Включают отладку по USB.
Жмут сканировать.
В выпавшем списке флажками выбирают данные, которые нужно восстановить.
Кликнув мышкой по крестику, легко увидеть сохраненные данные.
Для завершения процесса жмут «Recover».

Что делать, если после сброса настроек телефон не работает

Не всегда процедура сброса гаджета до заводских конфигураций проходит гладко. Ошибки в операционке или разрядившаяся батарея станут причиной проблем с девайсом. Среди существующих виновников багов в технике рассмотрим самых распространенных.

Иногда смартфоны или планшеты перестают реагировать на команды или в ходе работы появляются критические ошибки. Тогда возникает необходимость восстановления заводских настроек. Однако, если некорректно выполнить этот процесс, смартфон может лишиться работоспособности. Поэтому, чтобы избежать данной неприятности, здесь будет рассказано о процессе восстановления базовых настроек и о самых частых ошибках при обнулении смартфона к заводским параметрам.

Причины, по которым делают полный сброс смартфона

Что происходит с телефоном после возврата к заводским настройкам

При обнулении настроек пользователи соглашаются навсегда стереть все зашифрованные файлы и программы на своем телефоне. Это необратимый процесс, который нельзя отменить, поэтому важно заранее перенести все важные данных из памяти телефона в клауд или на флешку. После завершения установки смартфон приобретет первоначальный вид, какой был после покупки. Однако это не означает, что он будет работать так же быстро, как и раньше, ведь техника все равно изнашивается.

Что необходимо сделать перед обнулением девайса

Перед сбросом сохраните копию ваших самых ценных данных. Их необходимо перенести на компьютер или карту памяти microSD. Также сохранятся настройки браузера, пароли, закладки и другие подобные вещи, которые синхронизируются с учетной записью Google. Также стоит учитывать, что заводские настройки восстанавливать стоит только в крайнем случае. Нет необходимости делать это регулярно, ведь смартфон удаляет все данные, восстановление которых занимает много драгоценного времени. Дополнительный шаг, который стоит сделать перед сбросом телефона, – это выйти из всех важных учетных записей. В первую очередь из профиля Google, к которому привязан смартфон. Как только процесс сброса начнется, пути назад уже нет – все пользовательские файлы будут удалены, а настройки, пароли и другие данные восстановлены до значений по умолчанию. Телефон должен перезагрузиться, после чего он попросит вас войти в учетную запись Google, и весь процесс настройки телефона начнется заново.

Существует несколько способов, как восстановить заводские настройки на телефоне. Самый распространенный из них — кнопка «Сброс», доступная в меню гаджета. Также часто используется специальный режим, позволяющий вернуться к первоначальным параметрам устройства, если оно не загружается. Кроме этого, можно действовать через компьютер или числовую комбинацию.

Сброс через меню настройки

Главное правило, которого должен придерживаться пользователь: перед тем, как возвращаться к установкам, заданным производителем, девайс нужно зарядить. Если этого не сделать, после выполнения процедуры он может не загрузиться.

Самый простой способ сбросить телефон или планшет до заводских настроек — встроенная функция системы Android. В зависимости от марки устройства путь к активирующей ее кнопке может отличаться. Порядок действий следующий:

После этого телефон или планшет самостоятельно начнет перезагружаться. Когда он снова включится, на нем будут только настройки производителя. Информация пользователя исчезнет.

Сброс кнопками через режим восстановления

Эта функция понадобится тем людям, чьи гаджеты не работают из-за сбоя в процессе обновления или других неполадок в программном обеспечении. Также она поможет, если причиной проблемы стал вирус.

В первую очередь нужно определить, как активировать этот режим на используемом устройстве. Возможные комбинации с кнопкой питания:

увеличение громкости;
уменьшение громкости;
обе клавиши регулирования громкости.

Для большинства смартфонов нужно выключить гаджет, а затем одновременно зафиксировать указанные кнопки. Для части устройств, например выпущенных компанией Motorola, эту функцию можно вызвать только из режима загрузчика.

Могут встречаться и более сложные варианты. Например, на девайсах LG нужно удерживать комбинацию из клавиш питания и уменьшения громкости, отпустить обе при появлении логотипа, а затем повторить действие.

Сочетание клавиш зависит не только от производителя, но и от конкретной модели. Поэтому на части гаджетов этой фирмы потребуется отпустить только питание, а регулировку звука нужно удерживать непрерывно. Переход в этот режим сделан максимально сложным, чтобы предотвратить риск случайного нажатия требуемой комбинации.

Когда девайс будет переведен в требуемое состояние, нужно действовать по следующей инструкции:

выбрать Wipe data / factory reset;
если модель поддерживает функцию сброса настроек без удаления находящихся на гаждете файлов мультимедиа и полную очистку данных, нажать на нужный вариант;
подтвердить действие.

Если экран телефона не реагирует на попытки выбрать требуемый раздел меню, для сброса девайса можно использовать кнопки, расположенные на его корпусе. В этом случае они выступают аналогами курсора и Enter на компьютере. С помощью клавиш регулирования уровня звука осуществляется перемещение, а для подтверждения выбора нажимается кнопка питания.

Защита от сброса настроек

На девайсах, использующих версию Android 5.0 и выше, установлена защита от сброса к первоначальным параметрам. Это сделали, чтобы свести к минимуму ущерб от кражи устройства. При возврате к установкам производителя ранее записанная информация становится более недоступной. Однако при этом сведения сохраняются на гаджете. Они могут быть получены с помощью специальных программ, сканирующих внутреннею память и съемную SD-карту и позволяющих извлечь данные.

Предлагаемая защита сводится к тому, что после обнуления устройства владелец должен будет ввести логин и пароль от аккаунта Google, к которому оно было привязано. Если этого не сделать, гаджет останется заблокированным. Получить к нему доступ и попытаться восстановить хранившиеся на нем сведения не удастся.

Поэтому, если возврат к параметрам производителя выполняется перед продажей телефона или планшета, пользователь должен удалить свою учетную запись Google. Только после этого можно приступать к уничтожению данных и обнулению настроек.

На мобильных устройствах с Android, особенно если на них установлена не актуальная или кастомная версия операционной системы, время от времени можно столкнуться с различными сбоями и ошибками, большинство из которых легко устранимы. К сожалению, проблема в работе стандартного приложения «Настройки» не относится к их числу, и для ее решения придется приложить немало усилий. Каких именно, расскажем далее.

Устранение ошибки в работе приложения «Настройки»

Способ 1: Активация отключенных приложений

Откройте «Настройки» своего мобильного устройства любым удобным способом (ярлык на главном экране, он же в меню или значок в панели уведомлений) и перейдите к разделу «Приложения и уведомления», а из него – к списку всех установленных программ.

В том случае, если она возникнет повторно, переходите к следующему методу устранения.

Способ 2: Очистка данных системных приложений

Вполне возможно, что рассматриваемая нами проблема возникает из-за сбоя в работе непосредственно приложения «Настройки» и связанных с ним компонентов операционной системы. Причина может заключаться в накопившемся за время их использования файловом мусоре – кэше и данных, которые можно и нужно стереть.

«Настройки»

Способ 3: Сброс и очистка данных проблемных приложений

Чаще всего ошибка в «Настройках» распространяется на всю систему, но иногда она возникает только при попытке запуска и/или использования конкретного приложения. Следовательно, оно и является источником проблемы, а потому мы с вами должны его сбросить.

«Настройках»

«О приложении»

Если с выполнением предложенных выше рекомендаций у вас возникли сложности (например, это невозможно реализовать ввиду слишком частого появления уведомлений об ошибке), потребуется все их повторить, предварительно загрузив ОС Андроид в «Безопасном режиме». О том, как это сделать, мы ранее писали в отдельном материале.

Подробнее: Как перевести Android-девайс в «Безопасный режим»

После того как вы поочередно выполните действия из трех предыдущих способов, выйдите из «Безопасного режима», воспользовавшись инструкцией из представленной по ссылке ниже статьи. Ошибка в работе приложения «Настройки» вас больше не потревожит.

Подробнее: Как выйти из «Безопасного режима» Андроид

Способ 5: Сброс к заводским настройкам

Крайне редко, но все же бывает так, что избавиться от ошибки в работе «Настроек» не получается ни одним существующих и рассмотренных нами выше способов. В таком случае остается только одно решение – сброс мобильного устройства к заводским настройкам. Существенным недостатком данной процедуры является то, что после ее выполнения будут стерты все установленные приложения, пользовательские данные и файлы, а также заданные настройки системы. Поэтому прежде, чем приступить к Hard Reset, не поленитесь создать резервную копию, из которой потом можно будет восстановиться. Как сам сброс, так и процедура резервирования, нами тоже были рассмотрены ранее в отдельных статьях.

Подробнее:
Как создать резервную копию данных на Android
Сброс мобильного устройства с Андроид к заводским настройкам

Заключение

Несмотря на серьезность ошибки в работе стандартного приложения «Настройки», чаще всего от нее все же можно избавиться, тем самым восстановив нормальное функционирование мобильной ОС Android.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Еще статьи по данной теме:

Вопрос-не могу войти в настройки. Пишет, что идёт сбой в приложении. А мне советуют войти в настройки и тд и тп. Я В НАСТРОЙКИ ВОЙТИ НЕ МОГУ, Даже в безопасном режиме!

Андроид 7. Китай BQ5590 В общем понятно. Что бы сбросить настройки в них надо войти. А это не возможно.

Пишешь, что не можешь зайти в настройки, а они зайди в настройки. Тупость.

Что делать, если после перехода в безопасный режим всё равно продолжают непрерывно выскакивать уведомления об ошибке?

пишите зайдите в настройки но ведь там ошибка и туда не войти

Здравствуйте, у меня такая проблема. Я не могу войти в настройки не в безопасном режиме не в обычном.Не очень хочется сбрасывать всё до заводских, вот вся информация которую я запомнил об моём телефоне Lenovo Vibe Shot z90 a40 Версия андроида 6.0. Надеюсь этой информации хватит и если вы знаете обходной путь то пожалуйста напишите об это, буду очень благодарен. И ещё не хочу сбрасывать всё до заводских по одной простой причине, у меня на телефоне на это лежит одно приложение под названием блокнот. На котором хранится 200 мб памяти и большая часть это пароли. А не могу я туда зайти потому что после того как настройки отказались работать за ним и последовала клавиатура. А что бы зайти в блокнот нужно ввести пароль а его ввести не могу. А что бы починить клавиатуру, нужно зайти в настройки. Ну вот и всё что я хотел сказать.

Надеюсь на вашу помощь

Глеб, здравствуйте. Я так понимаю, приложение Блокнот, которое в настоящий момент является самым ценным в телефоне, это не Google Keep и не какой-то другой заметочник, в котором есть функция синхронизации, сохранения данных? В таком случае их можно было бы восстановить и после сброса настроек.

Это произошло после того как, у меня начала вылазить ошибка под названием google play for instants. Я загуглил всё ( почти) сделал по инструкции, т. е. я остановил и почистил кэш у google play for instants. но увы я забыл про другой процес который тоже надо было остановить. Я перезагрузил телефон и уже тоннами начала вылазить окна с ошибкой Ghboard и google play for instants. И когда я хотел закончить процедуру до конца, я открываю приложение настройки и вдруг вижу сверху надпись настройки а экран по середини пустой. А дальше я начал искать помощь на самых разных форумах по такой тематике.
По этому сценарию можно снять фильм ужасов :))))))

Читайте также: