В почтовый шаблон битрикс добавить телефон
Про работу с почтой мы уже однажды писали, а вот про работу с шаблонами хотим рассказать подробнее.
Зачем нужны почтовые шаблоны
Почтовые шаблоны помогают автоматизировать создание однотипных писем.
Все что нужно - предварительно создать шаблон и потом использовать его при отправке писем.
Шаблоны можно красиво заверстать, сделать в фирменном стиле, подобрать шрифты, добавить логотип компании, ссылки на соц. сети. Выделить на это время один раз. И в дальнейшем ваши сотрудники, отвечая клиентам, будут отправлять хорошо оформленные, продуманные письма, не тратя на это каждый раз свое время. Согласитесь, это плюс в карму компании.
О важности визуального оформления рассылок, думаем, даже говорить не нужно.
Как создать почтовый шаблон
Создаются почтовые шаблоны в разделе CRM/Настройки/Работа с почтой/Добавить новый шаблон.
Вам нужно будет заполнить поля соответствующей информацией. Роль большинства полей понятна интуитивно, но все же есть несколько нюансов:
Советы по созданию html-верстки шаблона
Чтобы заверстать письмо на html нужны определенные навыки или время для их приобретения ;) Альтернативные пути – использовать специальные конструкторы или делегировать задачу профессиональному верстальщику.
Конструкторы для верстки писем есть в большинстве современных сервисов рассылок, таких как MailChimp, Sendpulse и пр.
Перед началом работы убедитесь, что в сервисе есть возможность получить код письма. Например, в том же Sendpulse это доступно только на платном тарифе.
Вам нужно будет в визуальном редакторе сформировать макет письма, скопировать его код и вставить в Битрикс24 в html-режиме в шаблон.
К сожалению, конструкторы позволяют реализовать далеко не все идеи. В таких случаях стоит привлечь верстальщика. А если вы хотите создать письмо по макету от дизайнера, то тут вовсе без вариантов – нужен специалист.
Как раз такие есть в нашей команде :)
Ниже несколько примеров как выглядели письма до того, как мы создали для них шаблоны и после:
Мы поможем вам создать красивые шаблоны писем в Битрикс24 под ваши задачи. Обращайтесь по телефону 7 (499) 343-03-97!
Создадим шаблоны для писем Битрикс24 по вашим требованиям, загрузим в ваш портал, а в случае необходимости подключим нужную автоматику.Мы поможем создать шаблоны под ваши задачи. Имеем огромный опыт создания шаблонов со сложными сигнатурами, изображениями, автоматически заполняемыми полями и переменными.
Бесплатно проконсультируем вас по возможностям шаблонов Битрикс24, все расскажем, покажем и загрузим в ваш портал, в случае вашего желания окажем услуги технической поддержки и сопровождения.
Стоимость указана за 1 шаблон.
А если вы все же решили делать шаблон своими руками, то вот еще несколько советов:
- Используйте явные стили, то есть пишите не классами, а прописывайте стили прямо для тегов. Можно воспользоваться специальными сервисами – Инлайнерами. Они вычисляют, какие стили какому элементу принадлежат и прописывают их ему явно, как того требуют почтовики.
- Если верстаете шаблон и для мобильных устройств, то ширина письма не должна превышать 600px. Если использовать ширину больше этого значения, то письмо на небольших экранах по ширине может не поместиться в почтовый клиент.
- После того, как создали шаблон, отправьте письмо сами себе и проверьте, отображается ли в поле «От кого» имя отправителя, корректно ли заполняется строка с темой письма и как выглядит контактная информация.
- Не забудьте, что в письмах рассылок должно присутствовать пояснение о том, что «вы получили это письмо, потому что…» и ссылка на отписку от рассылки.
Быстрое создание шаблона
Есть и второй вариант создания шаблона. В любой сущности (лид, сделка и т.д.) в окне «Написать письмо» есть поле Сохранить как шаблон.
Если поставить там галочку, то после отправки письмо сохранится в шаблоны и вы сможете его потом использовать наравне с другими шаблонами.
В таймлайне сущности нажимаете на кнопку Письмо.
Дальше в выпадающем списке выбираете нужный шаблон.
Не забудьте проверить все поля письма на корректность заполнения.
Важно чтобы поля, которые используются в шаблоне для автоподстановки данных, были заполнены в CRM.
Битрикс24 - удобный инструмент для увеличения эффективности работы компании.
В Битрикс24 есть возможность создать свои почтовые шаблоны и использовать их при отправке писем из CRM.
Управление почтовыми шаблонами находится на странице CRM > Настройки > Работа с почтой > Почтовые шаблоны.
Как создать шаблон?
Для создания шаблона нажмите на кнопку Добавить почтовый шаблон:
Рассмотрим доступные поля для заполнения:
Доступен всем – если укажите эту опцию, то данный шаблон смогут использовать все пользователи, иначе – шаблон будет доступен только вам. Опция доступна только администратору Битрикс24.
Активен – для того, чтобы шаблон можно было использовать, отметьте это поле, иначе он не появится в списке выбора шаблонов при отправке писем.
Название – название шаблона в списке шаблонов.
Привязка – выберите сущность (Лид, Сделка, Контакт, Компания, Счет, Предложение или без привязки к сущности), для которой можно будет использовать шаблон.
Обратите внимание, шаблон будет доступен только для выбранной сущности.От кого – адрес почты, который будет указан в качестве отправителя.
Тема – укажите тему письма.
В теме и в самом теле письма можно добавлять поля выбранной сущности, которые вы хотите вставить в шаблон, а также можно прикрепить файл:
Также в шаблонах можно использовать и html-форматирование. Для этого переключитесь в режим html-форматирования и отредактируйте шаблон под ваш стиль:
Переключившись обратно в визуальный редактор, вы сразу же увидите, как будет выглядеть ваш html-код:
В шаблонах вы можете использовать как предустановленные поля сущностей, так и Пользовательские поля сущностей. При отправке письма поля сущности и файл будут подставлены автоматически.
После всех настроек не забудьте нажать Сохранить.
Обратите внимание, при отправке письма сразу нескольким контактам в письме не будут автоматически проставлены данные каждого отдельного элемента, поэтому шаблоны следует использовать только при отправке письма одному клиенту.Как написать письмо по созданному шаблону?
Откроется форма создания письма, в этой форме в поле Шаблон будут доступны созданные почтовые шаблоны:
Выбрав шаблон, в поле содержания письма автоматически вставятся заполненные поля данной сущности.
Как удалить почтовый шаблон?
Перейдите в список шаблонов и выберите в меню действий Удалить почтовый шаблон:
В Битрикс 24 есть возможность создать свои почтовые шаблоны и использовать их при отправке писем из CRM.
Управление почтовыми шаблонами находится на странице CRM > Настройки > Работа с почтой > Почтовые шаблоны.
Как создать шаблон?
Для создания шаблона нажмите на кнопку Добавить почтовый шаблон:
Рассмотрим доступные поля для заполнения:
Доступен всем – если укажите эту опцию, то данный шаблон смогут использовать все пользователи, иначе – шаблон будет доступен только вам. Опция доступна только администратору Битрикс 24.
Активен – для того, чтобы шаблон можно было использовать, отметьте это поле, иначе он не появится в списке выбора шаблонов при отправке писем.
Название – название шаблона в списке шаблонов.
Привязка – выберите сущность (Лид, Сделка, Контакт, Компания, Счет, Предложение или без привязки к сущности), для которой можно будет использовать шаблон.
Обратите внимание, шаблон будет доступен только для выбранной сущности.От кого – адрес почты, который будет указан в качестве отправителя.
Тема – укажите тему письма.
В теме и в самом теле письма можно добавлять поля выбранной сущности, которые вы хотите вставить в шаблон, а также можно прикрепить файл:
Также в шаблонах можно использовать и html-форматирование. Для этого переключитесь в режим html-форматирования и отредактируйте шаблон под ваш стиль:
Переключившись обратно в визуальный редактор, вы сразу же увидите, как будет выглядеть ваш html-код:
После всех настроек не забудьте нажать Сохранить.
Обратите внимание, при отправке письма сразу нескольким контактам в письме не будут автоматически проставлены данные каждого отдельного элемента, поэтому шаблоны следует использовать только при отправке письма одному клиенту.Как написать письмо по созданному шаблону?
Откроется форма создания письма, в этой форме в поле Шаблон будут доступны созданные почтовые шаблоны:
Выбрав шаблон, в поле содержания письма автоматически вставятся заполненные поля данной сущности.
1. Для начала создадим новый тип почтового события.
Назовите его так, как будет понятно вам(латинскими буквами без пробелов).В нашем примере не очень понятное название - SITE_FORM_NEW, поэтому советуем назвать его так, чтобы было понятно из какой формы оно вызывается.
В описании введите все свойства инфоблока, в который сохраняются заполненные формы.
Например, выше представлено заполненное описание для инфоблока с такими свойствами.
3. Теперь осталось установить настройки формы на отправку именно этого шаблона. Зайдите в настройки компонента нужной формы. Установите в разделе Дополнительные настройки для свойства Код типа почтового события для уведомления название вашего нового почтового события (в нашем примере это SITE_FORM_NEW).
Сохраните, откройте форму, заполните и отправьте. Уведомление о заполненной форме должно придти на указанную вами почту в том формате, который вы определили в новом шаблоне.
Читайте также: