Тормозит музыка в вк на компьютере
После появления новой версии «Вконтакте» многие пользователи, начали жаловаться на то, что во время прослушивания песен теперь у них заикается музыка, а лично я столкнулся с этой проблемой впервые, ещё на стадии тестирования обновлённого «Вк».
Свой первый вопрос по этому поводу я задал в службе техподдержки социальной сети ещё 10 июля, но тогда по всей видимости они не знали конкретно в чём дело и просто предложили мне пользоваться другим браузером, например, «Хромом» - Google Chrome.
Здравствуйте. Недавно я перешёл на новую версию "Вконтакте", и с того самого момента у меня начала заикаться музыка при прослушивании своих аудиозаписей. Она заикается не постоянно. Во время прослушивания, в некоторых местах музыка дважды перескакивает назад (примерно по 1 секунде назад). Потом минут 5 всё звучит нормально, потом проблема повторяется снова и снова.
В старой версии таких проблем нету. Я пробовал и там и там.
Подозреваю, эта проблема с вашей стороны. Скажите, как быть?
Да, в хроме музыка действительно воспроизводится нормально, но что же делать, если я пользуюсь «Оперой» - браузер Opera? И к слову, это ещё можно было бы списать на проблемы с компьютером или проблемы с самой программой в индивидуальном случае, но, когда я проверил воспроизведение музыки на ноутбуке супруги и столкнулся с аналогичной проблемой, мне стало очевидно, что проблема не на моей стороне.
Когда заикающаяся музыка меня снова начала напрягать, я в очередной раз обратился в техподдержку социальной сети «Вконтакте» через раздел «Помощь» и ещё раз попытался объяснить ситуацию. Более того, на этот раз с помощью специальной программы для захвата потокового аудио я записал заикания музыки и прикрепил этот файл во вложениях к своему вопросу.
Здравствуйте!
Проблема в том, что в новой версии сайта постоянно заикается музыка.
Ранее я уже писал по этому поводу, но всё что мне предложили - это пользоваться другим браузером.
Ещё до смены дизайна Вконтакте, я попросил включить меня в список "тестировщиков" новой версии и уже тогда я обнаружил эту проблему. При прослушивании музыки в старой версии не было никаких проблем! Но когда я переходил на new.vk.com, музыка начинала "заикаться". При том, что всё это происходило в одном и том же браузере.
Сейчас я использую последнюю версию Оперы - 39.0.2256.48
У меня установлена Windows 10
В Google Chrome музыка воспроизводится нормально, но на мой взгляд, смена браузера далеко не решение проблемы. Сегодня я проверил воспроизведение музыки Вконтакте на ноутбуке супруги и увы, у неё музыка тоже периодически "отскакивает" назад.
Как это происходит? Во время прослушивания музыки, не зависимо от продолжительности трека и прочих моментов, песни два раза подряд отскакивают назад буквально по одной секунде. Во вложениях я прикрепил часть песни в которой это слышно (58 секунда).
При этом заикаются не все треки! Один, два, три трека могут играть нормально, но потом происходит этот сбой.
Повторюсь, используя этот же браузер, в старой версии всё воспроизводилось нормально! И данные проблемы я со 100% уверенностью могу утверждать появились только в новой версии "ВК".
Пожалуйста решите проблему.
Я отправил свой вопрос и получил ответ на следующий день. В отличие от предыдущего ответа, на этот раз специалисты «Вконтакте» уже дали чётко понять, что знают о проблеме, но не в силах её решить, так как проблемы возникают именно из-за самого браузера – из-за Оперы.
О данной беде нам известно, но, увы, её исправление зависит не от нас.
Заикание аудиозаписей -- побочный эффект взаимодействия браузера Opera с плеером html5, на который мы переключились вместе с изменением дизайна.
А браузер просто пока не научился бесперебойно с этой технологией взаимодействовать.
Убедиться, что дело не в сайте, Вы можете на примере Яндекс.Музыки. Там проблема воспроизводится.
Команда поддержки ВКонтакте
Собственно говоря, вот и всё – решение найдено, а точнее получен ответ!
Музыка в «ВК» заикается потому что новая версия сайта написана на более современном языке HTML5, который на данный момент не поддерживается браузером Opera.
Увы, но на данный момент решение проблемы с заикающейся музыкой вконтакте решается только сменой браузера. Нам либо придётся отказаться от «Оперы», установить Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari или Microsoft Edge, либо нам остаётся ждать, пока разработчики не исправят этот «косяк» в новых версиях программы.
ВКонтакте, это соцсеть которая кроме общения предлагает огромное количество музыкальных произведений. Любой может найти для себя интересные мелодии. Иногда не воспроизводится музыка ВК на компьютере. Рассмотрим почему это происходит и как решить такую проблему.
Почему не воспроизводится музыка
Основные причины, следующие:
- Проблемы с интернет;
- Сбой в работе серверов соцсети;
- Настройки обозревателя;
- Неполадки со звуковой платой или драйверами;
- Проблемы с VPN.
Рассмотрим подробнее, что делать, если не воспроизводится музыка в ВК на компе.
Отключен звук
Открыв на компьютере ВК в обозревателе, и нажав кнопку воспроизведения, отобразится значок динамика. Это означает, что идет воспроизведение. Если он перечеркнут — звук на этой вкладке отключен. Нажмите на него для включения.
Второй способ
Если звук в обозревателе случайно отключен, зайдите на любую страницу соцсети в контакте, далее:
Посмотрите, не отключен ли звук в системном трее (справа внизу). Если возле значка динамика нарисован крестик, нажмите на него. Выберите уровень громкости.
Низкая скорость интернет
Настройки обозревателя
Возможно, причина того, что музыка не воспроизводится, заключается в настройках браузера. Для проверки откройте страницу в другом обозревателе.
Очищаем кэш обозревателя
Рассмотрим на примере Chrome. Откройте настройки:
Прокрутите страницу вниз, выберите:
Далее:
Расширения
На компьютере отключите блокировщики рекламы, надстройки для скачивания музыки, помощники. Рассмотрим, как отключить дополнительные плагины на примере Adblock Plus, который ограничивает показ рекламы. Перейдите:
Отключите плагин. Установите переключатель в неактивное положение.
Прокси сервер
Музыка ВК не воспроизводится если происходит вход через прокси-сервер. Что делать? В настройках браузера перейдите:
Установите переключатель в неактивное положение.
Проблемы с драйверами или звуковой картой
Нажмите «Win+X», выберите:
Посмотрите строку «Аудиовходы». Она должна отображаться без ошибок и вопросительных знаков.
Если возникли ошибки обновите драйвера. Как это сделать смотрите в статье: «Скачиваем звуковые драйвера для Realtek».
Актуально для жителей Украины, где все сервера ВК заблокированы на уровне DNS украинских IP. Поэтому проверьте работоспособность VPN.
Неполадки на стороне ВК
Сбои в работе могут происходить если один из серверов ВК временно недоступен. Придется подождать. Обновите страницу, через 2-3 минуты, попробуйте снова включить музыку.
Вредоносное ПО
Проверьте ПК антивирусной программой, установленной в системе. Перед проверкой обновите его до последней версии. Дополнительно воспользуйтесь бесплатно утилитой Dr.Web CureIt.
Антивирус блокировал сайт
Откройте антивирус, найдите раздел «Блокировка». Если в списке есть сайт соцсети, удалите оттуда его. Если не хотите блокировать сайты, снимите галочку напротив пункта:
Не получается найти окно блокировки сайтов, отключите на время защиту. В системном трее нажмите ПКМ по значку антивируса, выберите на сколько времени деактивировать.
Используйте это способ только для проверки. Не заходите на другие сайты при отключенной защите.
Отключите TPC/IPv6 протокол
В системном трее нажмите по значку сети ПКМ, выберите:
Перейдите:
Уберите галочку с пункта.
Активация службы Windows Audio
Нажмите «WIN+X», выберите:
Далее:
Перейдите:
В списке найдите пункт:
Параметр «Тип запуска» установите «Автоматически».
Вывод
Мы рассмотрели, что делать, если не играет музыка в ВК на компьютере. Начните с самого простого. Посмотрите, не отключен ли звук на ПК. Проверьте доступность интернет-соединения. Обновите драйвера, почистите кэш браузера.
А ты, автор, прости, мудила, раз такие советы людям даешь.
Если не понимаешь что и зачем делается то, пожалуйста, не надо советы другим давать.
Необходимое решение
Есть знакомый,из разряда поздоровался и пойду дальше. Стал таким из-за того,что спился в край. Как начал выносить вещи из дома жена с детьми уехала в другой город. Живет теперь сычом без газа и электричества подогреваясь самопалом.
Начиналось то вроде хорошо. Знакомый работал водителем,руководство было лояльным к нему и когда он решил строиться выдало ему средства для этого. Этому предшествовало знакомство с девушкой из многодетной деревенской семьи во время командировок. Залетела и знакомый решил с ней расписаться. После чего купил старенький домик с участком,снес его и построил новый,с баней,летним домиком,парочкой сарайчиков.
Одними из соседей у него были запойные алкаши,целые поколения непросыхающих. В силу простого и веселого характера сблизился с ними ,что стало для него переломным моментом в жизни. Какое-то время держался,плюс еще и жена вторым была беременна. Но после появления второго и последующего обмывания стал уходить в штопор месяцами.
С работы выперли. Жена нашла ему работу у какого-то частника,несколько лет продержался и просто перестал приходить на работу.
Еще лет пять,наверное,он болтался на улице периодически исчезая на мутные шабашки. В это же время его жена умудрилась накопить денег+маткапитал и купила квартирку в другом городе, втихаря переехав туда с детьми.
Знакомый даже и не думал их искать продолжая бухать с местными синяками. Навещает иногда его только сын,да и то хз с какими целями. Может проверять приезжает,сдох или нет еще.
Социальная сеть ВКонтакте работает довольно стабильно, радует большим функционалом и удобным дизайном. Но иногда возникают небольшие проблемы и неполадки. Такое происходит со всеми сайтами. Сегодня поговорим о том, почему в ВК не воспроизводится музыка, и научимся решать эту проблему.
Возможные проблемы
Важно сразу понять, не воспроизводится весь плей-лист или только отдельные треки. Если второй вариант, то вероятнее всего аудиофайл удалили. Такое часто происходит, правообладатели обращаются с жалобой, после чего музыка и видео удаляются с сайта.
Если не работает весь плей-лист, то возможны разные причины:
- Неполадки в самой социальной сети.
- Снижение скорости или отключение интернета.
- Мало памяти в устройстве.
- Проблемы со звуком.
- Настройки браузера.
- Ошибка в работе антивируса или операционной системы.
- Вирус на компьютере.
Будем идти по порядку и исключать все эти неприятности, чтобы вернуть доступ к любимой музыке.
Сбои соцсети
Бывают сбои в работе любой программы, в том числе сайта. Для начала попробуйте обновить страницу. Вообще, в любой непонятной ситуации я сначала обновляю или перезапускаю программу. Если это не помогает, перезагружаю компьютер.
Итак, вы обновили ВК, но ничего не поменялось. Тогда спросите у своих коллег, родственников или друзей, работает ли сайт у них, проигрывается ли музыка. Если нет, то нужно подождать, пока программисты решат проблему в социальной сети. Если трудности только у вас, идем дальше.
Низкая скорость интернета
Чтобы понять, что проблема в интернете, попробуйте открыть любой другой сайт. Если картинки, видео и музыка воспроизводятся нормально, значит, скорость передачи информации хорошая, и причина того, что песни в ВК не играют, не в этом.
Если другие странички плохо и долго грузятся, сделайте вот что:
- проверьте соединение на компьютере, нажав левой кнопкой мыши на значок в виде лесенки внизу экрана справа;
- если у вас вместо нее появился другой значок, например с восклицательным знаком, то точно имеются неполадки в соединении с интернетом;
- попробуйте подключиться к своей сети заново;
- если не помогло, выключите на 2 – 3 минуты роутер и запустите его снова.
Все равно не работает интернет? Проверьте, когда вы за него платили в последний раз и звоните провайдеру. Нет, сначала все же попробуйте перезагрузить операционную систему. И вот уже после этого обращайтесь в техническую поддержку.
Мало памяти
Если песня включается, потом останавливается, заикается, снова играет, а в соединении с интернетом проблем не обнаружили, то вероятная причина – нехватка памяти в устройстве.
Во-первых, обратите внимание на диск, где установлена операционная система. Он не должен быть заполнен под завязку. Во-вторых, проверьте работающие программы. Возможно, одна или несколько из них забирают всю оперативную память устройства. Тогда их надо выключить, чтобы нормально слушать музыку во ВКонтакте.
Как вариант, можете включить трек, потом остановить его, подождать немного, пока завершится кэширование, и включить снова. Но делать так каждые две минуты, конечно, не вариант.
Проблемы со звуком в устройстве
Если на всех сайтах и в программах для воспроизведения аудио- и видеофайлов процесс идет, ползунок проигрывателя движется, но ничего не слышно, значит, проблемы со звуком в устройстве.
Для начала проверьте, не отключен ли звук. А может вы забыли вынуть наушники?
Если так не удалось определить, почему не получается прослушать аудиозаписи, обратитесь в сервисный центр. От ударов и падения в планшетах и телефонах могла нарушиться работа динамиков. В компьютере причина может быть программной. Если восстановить работу своими силами не выходит, то нужна помощь специалистов.
Настройки браузера
Возможно, есть неполадки в браузере, по какой-то причине он не грузит музыку из ВКонтакте. Убедиться в этом легко. Откройте свою страничку в другом веб-обозревателе. Если все работает, значит, нужно обновить браузер и поработать с его настройками.
Удаление временных данных
Работа с расширениями
У меня установлен Adblock Plus, проблем с воспроизведением музыки нет. Но я покажу, как отключить расширение. Для этого достаточно нажать соответствующую кнопку и, возможно, перезапустить браузер.
Если любимый исполнитель снова поет, значит, придется найти другое расширение, ограничивающее показ рекламы.
Ошибка в работе других программ
Причина может быть в антивирусе. Сайт ВКонтакте мог попасть в список нежелательных страниц. Попробуйте обновить софт. Если аудио не играет, отключите антивирус на 1 минуту, никуда не заходите, кроме ВК. Попробуйте включить музыку.
Если отключение антивируса не помогло, значит, проблема не в нем. Если помогло, попытайтесь настроить или смените ПО для отслеживания вирусов. Еще безопаснее – это сделать наоборот. Установить сначала другой антивирус, потом отключить старый и проверить работу социальной сети.
И еще одна программа, от которой зависит стабильность работы всех процессов на компьютере и в телефоне – операционная система. Не забывайте устанавливать обновления.
Вирус
Если не работает не только музыка в ВК, но также отказывают разные службы в компьютере или телефоне, пропадают файлы или папки, появляется реклама, и устройство ведет себя странно – это явный признак присутствия вредоносного ПО. Просканируйте все диски, найдите и устраните угрозы. Желательно постоянно пользоваться надежным антивирусом. Сейчас без этого не обойтись.
Как решить проблему в телефоне
Если не загружается и не воспроизводится музыка в телефоне на базе Андроид или iOS, причины могут быть те же, и нужно последовательно выполнить такие действия:
Чаще всего это решает проблему. Если в наушниках звук есть, а без них нет, то, скорее всего, не работают динамики. В таком случае нужно обратиться в сервисный центр.
Заключение
Сегодня мы с вами узнали, почему не воспроизводится музыка в ВК, и что делать с этой проблемой. Причина всегда есть, нужно ее только найти и устранить. Удачи вам в этом нелегком деле! Если вы хотите слушать аудиозаписи ВКонтакте и не зависеть от капризов интернета, скачивайте музыку к себе на компьютер и наслаждайтесь.
Напишите в комментариях, помогла ли статья решить проблему со звуком, поделитесь своим опытом, задайте вопросы. Также не забудьте подписаться на обновления блога, чтобы не пропустить самые полезные и интересные статьи.
Читайте также: