Состояние доступности ошибка onedrive красный крестик на папке

Обновлено: 15.01.2025

В этом руководстве по устранению неполадок содержатся подробные инструкции по устранению следующих проблем OneDrive: «OneDrive не синхронизируется», «OneDrive падает при синхронизации» и «OneDrive не запускается» на компьютере под управлением Windows 10 / 8.1 или 7.

Способ 1. Остановите и перезапустите OneDrive.
Способ 2. Сбросьте OneDrive к настройкам по умолчанию.
Способ 3. Исправьте OneDrive папку безопасности разрешений.
Способ 4. Полностью удалите и удалите OneDrive.

Способ 1. Остановите и перезапустите OneDrive.

1. Нажмите Ctrl + сдвиг + Esc открыть диспетчер задач.
2. В Процессы щелкните правой кнопкой мыши на вкладке Microsoft OneDrive и выберите Завершить задачу.

3. Затем нажмите Начало меню и открыть Один диск опять таки.

4. Теперь попробуйте синхронизировать ваши файлы.

Способ 2. Сбросьте OneDrive к настройкам по умолчанию.

1. Одновременно нажмите Windows + р ключи, чтобы открыть окно запуска команды.
2. Теперь скопируйте / вставьте следующую команду в поле «RUN» и нажмите Войти.

% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / reset

3. В процессе сброса значок OneDrive исчезнет с панели задач. Подождите 2-3 минуты и потом перезапуск компьютер.
4. После перезагрузки попробуйте синхронизировать / скопировать файлы с OneDrive. *

* Примечание: II Значок OneDrive не появляется (после перезапуска), затем запустите OneDrive следующим образом:

% LOCALAPPDATA% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe

Способ 3. Исправьте OneDrive папку безопасности разрешений.

1. Закрыть Процесс OneDrive с помощью диспетчера задач. (см. шаги 1 2 из метода 1 выше)

2. Откройте проводник Windows и на левой панели щелкните правой кнопкой мыши папку OneDrive * и выберите свойства.

* Примечание. Если вы не видите папку OneDrive слева, изучите содержимое папки вашего профиля (C: \ User \% Username% \)

3. В Безопасность нажмите вкладку продвинутый.

4. В разделе «Дополнительные параметры безопасности для OneDrive»:

1. Убедитесь, что СИСТЕМА, Администраторы и ваш Учетная запись пользователя имеет Полный контроль Доступ к папкам, подпапкам и файлам.
2. Проверьте Замените все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми разрешениями этого объекта. коробка.
3. Затем нажмите ХОРОШО. *

* Примечание: если после нажатия «ОК» вы получаете ошибки в некоторых файлах, запишите эти файлы и нажмите игнорировать продолжить реализацию разрешений. После завершения операции переместите эти файлы в другое место на диске и снова примените те же разрешения безопасности. По завершении переместите эти файлы обратно в папку OneDrive (C: \ User \% Username% \ OneDrive \).

5. Когда вы закончите, закройте все окна и затем попытайтесь синхронизировать свои файлы с OneDrive.

Способ 4. Полностью удалите и удалите OneDrive.

Шаг 1. Удалите OneDrive.

1. Откройте командную строку от имени администратора. Для этого:

а. В поле поиска введите: CMD (или командная строка).
б. Щелкните правой кнопкой мыши на командная строка (результат) и выберите Запустить от имени администратора.

2. В окне командной строки введите следующую команду, чтобы завершить процесс OneDrive:

3. Затем скопируйте / вставьте следующую команду в соответствии с вашей версией Windows и нажмите Войти, удалить OneDrive:

Если вы используете 64-битный система:
- % Systemroot% \ SysWOW64 \ OneDriveSetup.exe / uninstall
- Если вы используете 32-битный система:
  - % Systemroot% \ System32 \ OneDriveSetup.exe / uninstall
  4. Закройте окно командной строки.
  
  Шаг 2. Переименуйте папку OneDrive.
  
  1. Откройте проводник Windows и откройте папку своего профиля (C: \ User \% Username% \).
  2. Переименуйте папку «OneDrive» в «OneDrive.OLD»
  
  Шаг 3. Загрузите и переустановите OneDrive от Microsoft.
  
  2. Откройте «OneDriveSetip.exe» и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить OneDrive на свой компьютер.
  
  3. После завершения установки щелкните значок OneDrive и нажмите войти в систему в войдите в свою учетную запись OneDrive (Microsoft).
  
  4. После входа переместите все свои файлы из папки «C: \ User \% Username% \ OneDrive.OLD» в папку «C: \ User \% Username% \ OneDrive».
  5. Начните синхронизировать ваши файлы.
  
  Это оно! Какой метод работал для вас?
  Дайте мне знать, если это руководство помогло вам, оставив свой комментарий о вашем опыте. Пожалуйста, любите и делитесь этим руководством, чтобы помочь другим.
  
  Значки Microsoft OneDrive в областях уведомлений на рабочем столе, в Windows, в проводнике и macOS Finder отображают состояние синхронизации файла или папки.
  
  Если значки уведомлений или меню на рабочем столе не отображаются, возможно, OneDrive они скрыты, не установлены или не запущены. Подробнее.
  
  Красный круг с белым крестом
  
  Красный кружок с белым крестом означает, что файл или папку не удается синхронизировать. Вы увидите его в проводнике или на значках в области уведомлений OneDrive.
  
  Щелкните синий или белый значок OneDrive в области уведомлений, чтобы узнать больше о проблеме.
  
  Серый OneDrive облака
  
  Серый значок OneDrive на панели задач означает, что вы не выполнили OneDrive или настройка еще не завершена.
  
  Нажмите , выполните поиск по запросу OneDrive, а затем откройте классическое приложение OneDrive.
  
  OneDrive приостановка
  
  Символ приостановки над значком OneDrive или OneDrive для работы и учебы означает, что ваши файлы в данный момент не синхронизируются.
  
  Чтобы возобновить синхронизацию, выберите соответствующий значокOneDrive в области уведомлений или панели меню, выберите Еще, а затем Возобновить синхронизацию.
  
  OneDrive со стрелками, ожидающих синхронизации
  
  Круговые стрелки на значке уведомления OneDrive или OneDrive для работы и учебы означают, что выполняется синхронизация. Это относится к отправке файлов или OneDrive синхронизирует новые файлы из облака с компьютером.
  
  OneDrive также проверяет, нет ли в файле или папке других изменений, и может быть покажите "Обработка изменений". ЕслиOneDrive "Обработка изменений" долгое время, возможно, открыт файл в Интернете, синхронизируется очень большой файл, много файлов зависает в очереди. Сведения об устранении этих проблем см. в статье Синхронизация OneDrive остановилась на этапе "Обработка изменений".
  
  Если вы видите значок ожидания синхронизации в проводнике, прочитайте статью OneDrive зависла в состоянии "Ожидание синхронизации".
  
  Красный с белойOneDrive значком
  
  Если вы видите красный значок стиля "нет записи" над OneDrive, это означает, что ваша учетная запись заблокирована.
  
  Желтый восклицательный знакOneDrive значком
  
  Если вы видите желтый треугольник предупреждения над OneDrive или значком OneDrive для работы и учебы, это означает, что ваша учетная запись требует внимания. Выберите значок, чтобы отобразить предупреждение в центре действий.
  
  Значок "Люди" рядом с файлом или папкой
  
  Если рядом с файлами или папками OneDrive значком "Люди", это означает, что файл или папка были совместно с другими людьми.
  
  Подробнее о том, как изменить общий доступ, можно узнать в OneDrive файлов и папок.
  
  Значок синего облака
  
  Синий значок облака рядом с OneDrive файлами или папками указывает на то, что файл доступен только в Интернете. Файлы только в Интернете не занимают место на компьютере.
  
  Такие файлы невозможно открыть, если устройство не подключено к Интернету. Подробнее о OneDrive "Файлы по запросу"
  
  Зеленые тик-значки
  
  Файл, доступный только через Интернет, скачивает его на устройство и становится файлом, доступным локально. Такой файл можно открыть в любое время, даже без доступа к Интернету.
  
  Если вам требуется освободить место, можно снова сделать файл доступным только через Интернет. Просто щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите команду "Освободить место".
  
  Сплошной зеленый круг с белой меткой
  
  Файлы, которые вы пометили как "Всегда хранить на этом устройстве", имеют зеленый кружок с белой меткой.
  
  Файлы, доступные всегда, скачиваются на устройство и занимают на нем место, но они доступны всегда, даже если вы работаете в автономном режиме.
  
  Серый значок X на рабочем столе
  
  Это не значок OneDrive, а поврежденный Windows ярлык. Если вы видите серый X над ярлыками Windows рабочего стола, попробуйте сделать вот что:
  
  Щелкните правой кнопкой мыши рабочий стол и выберите обновить.
  
  Удалить все приложения резервной копии, которые больше не используются. Перезагрузите компьютер после каждого удалить.
  
  Значок замка
  
  OneDrive отображает значок висячего замка рядом с состоянием синхронизации, если для файла или папки установлены настройки, препятствующие синхронизации.
  
  Почему у меня есть два OneDrive значков?
  
  Если вы вписались в OneDrive с помощью рабочего или учебного заведения и личной учетной записи, вы увидите два значка OneDrive синхронизации.
  
  Синяя — для вашей учебной или учебной учетной записи, белая — для вашей личной учетной записи.
  
  Черный круг с белым крестом
  
  Черный круг с белым крестом означает, что файл или папку невозможно синхронизировать. Пользователи Mac увидят это в Finder или на значках OneDrive меню.
  
  ЩелкнитеOneDrive в области меню, чтобы узнать больше о проблеме.
  
  Дополнительные справки можно найти в этой OneDrive на компьютере Mac.
  
  Серый OneDrive облака
  
  Серый значок OneDrive на панели задач означает, что вы не выполнили OneDrive или настройка еще не завершена.
  
  Используйте Finder или Spotlight, чтобы начать OneDrive.
  
  OneDrive приостановка
  
  Символ приостановки над значком OneDrive или OneDrive для работы и учебы означает, что ваши файлы в данный момент не синхронизируются.
  
  Чтобы возобновить синхронизацию, выберите соответствующий значокOneDrive в области уведомлений или панели меню, выберите Еще, а затем Возобновить синхронизацию.
  
  OneDrive со стрелками, ожидающих синхронизации
  
  Круговые стрелки на значке уведомления OneDrive или OneDrive для работы и учебы означают, что выполняется синхронизация. Это относится к отправке файлов или OneDrive синхронизирует новые файлы из облака с компьютером.
  
  OneDrive также проверяет, нет ли других изменений в файле или папке, и может появиться "Обработка изменений". ЕслиOneDrive "Обработка изменений" долгое время, возможно, открыт файл в Интернете, синхронизируется очень большой файл, много файлов зависает в очереди. Сведения об устранении этих проблем см. в статье Синхронизация OneDrive остановилась на этапе "Обработка изменений".
  
  Если вы видите значок ожидания синхронизации в проводнике, OneDrive зависло в состоянии "Ожидание синхронизации".
  
  Красный с белойOneDrive значком
  
  Если вы видите красный значок стиля "нет записи" над OneDrive, это означает, что ваша учетная запись заблокирована.
  
  Значок "Люди" рядом с файлом или папкой
  
  Если рядом с файлами или папками OneDrive "Люди", это означает, что файл или папка были совместно с другими людьми.
  
  Подробнее о том, как изменить общий доступ, можно узнать в OneDrive файлов и папок.
  
  Значок синего облака
  
  Синий значок облака рядом с OneDrive файлами или папками указывает на то, что файл доступен только в Интернете. Файлы только в Интернете не занимают место на компьютере.
  
  Такие файлы невозможно открыть, если устройство не подключено к Интернету. Узнайте больше о функции "Файлы по запросу" в OneDrive.
  
  Зеленые тик-значки
  
  Файл, доступный только через Интернет, скачивает его на устройство и становится файлом, доступным локально. Такой файл можно открыть в любое время, даже без доступа к Интернету.
  
  Если вам требуется освободить место, можно снова сделать файл доступным только через Интернет. Просто щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите команду "Освободить место".
  
  Сплошной зеленый круг с белой меткой
  
  Файлы, которые вы пометили как "Всегда хранить на этом устройстве", имеют зеленый кружок с белой меткой.
  
  Файлы, доступные всегда, скачиваются на устройство и занимают на нем место, но они доступны всегда, даже если вы работаете в автономном режиме.
  
  Значок замка
  
  OneDrive отображает значок висячего замка рядом с состоянием синхронизации, если для файла или папки установлены настройки, препятствующие синхронизации.
  
  Почему у меня есть два OneDrive значков?
  
  Если вы вписались в OneDrive с помощью рабочего или учебного заведения и личной учетной записи, вы увидите два значка OneDrive синхронизации.
  
  Мигающий значок OneDrive на устройствах с Android
  
  Значок OneDrive в виде облака может ненадолго появляться в уведомлениях Android в ходе обычного процесса отправки.
  
  Три маленькие синие линии
  
  Пометки (три маленьких синих линии) рядом с файлом или папкой указывают на то, что файл является новым.
  
  Значок 3 квадратов рядом с "Владелец" или "Может изменять"
  
  Значок трех квадратов рядом с альбомом указывает на общую коллекцию файлов. Вы увидите это, являетесь ли вы владельцем файлов или поделились с вами.
  
  Значок ромба
  
  Если у вас нет подписки, выберите значок, чтобы увидеть доступные планы.
  
  Подробнее
  
  Если вы не видите значки OneDrive, проверьте, какое OneDrive приложение.
  
  Дополнительные сведения
  
  Чтобы получить техническую поддержку, Обратитесь в службу поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.
  
  Когда пользователи сталкиваются с неполадками синхронизации во встроенном приложении «OneDrive» , то, чаще всего, источником неисправности выступает клиент управления в персональном компьютере. В данном руководстве мы покажем конкретные шаги для устранения возможных неполадок и исправления возникших проблем.
  
  Введение
  
  Современный электронно-цифровой мир, катализатором развития которого стало создание и массовое внедрение во многие области деятельности конечных пользователей персональных компьютерных устройств, формирует и продвигает, как следствие, новые виды информационного взаимодействия.
  
  Одним из следствий возросшей потребности и массового использования компьютерных устройств является разработка и популяризация информационной компьютерной сети «Интернет» , в которой представлен необычайно огромный объем разнообразной информации.
  
  Несмотря на существенные возможности компьютерных устройств и значительную емкость встроенных хранилищ, необходимость в свободном дисковом пространстве присутствует постоянно.
  
  Поэтому, в связи со стремительным развитием и значительным ростом объема ежедневно используемой или на постоянной основе востребованного объема информации, особо остро встает вопрос удаленных способов хранения данных и последующего обеспечения беспрепятственного доступа к ним при первой необходимости с любых видов компьютерных устройств.
  
  В настоящее время пользователям доступны различные варианты дистанционного хранения собственных данных, удаленно синхронизированных с единой учетной записью. Такие возможности прямого непосредственного доступа к собственным ресурсам предлагает, например, корпорация «Google» , выделяя свободное дисковое пространство на своих серверах для хранения и разнообразного взаимодействия пользователей с информационными материалами. Однако, несмотря на популярность сторонних инструментов, значительной востребованностью обладает и встроенное, устанавливаемое по умолчанию, приложение операционной системы «Windows» , доступное в стандартных сборках системы начиная с восьмой версии, «OneDrive» .
  
  Облачное хранилище «OneDrive» , созданное компанией «Microsoft» , представляет собой удобный и простой инструмент, способный существенно облегчить использование сохраненных на сервисе данных, обеспечивающий защищенность и гарантированную сохранность пользовательских документов и заданных настроек на разных устройствах, позволяющий на порядок снизить риск от непредвиденной утраты цифровых материалов, копии которых расположены в удаленном облачном сервисе. Одним из условий успешного взаимодействия пользователя с удаленным хранилищем «Microsoft» , с целью непосредственного использования всех предлагаемых возможностей, является корректно настроенная синхронизация.
  
  Однако, несмотря на тот факт, что приложение прошло серию улучшений и обновлений, облачное хранилище не представляет собой идеальную систему, и иногда пользователи сталкиваются с проблемами, выраженными в отказе отдельных файлов от синхронизации. При непосредственном использовании облачного решения «OneDrive» могут возникать различные трудности, но синхронизация файлов является одной из наиболее распространенных, и обычно сложности происходят в результате проблем с учетной записью, устаревшего клиента управления, неправильной конфигурации и конфликтов программного обеспечения.
  
  В данном руководстве по операционной системе «Windows 10» мы расскажем о нескольких шагах по исправлению неполадок, позволяющих устранить проблемы с синхронизацией файлов в «OneDrive» на пользовательском компьютерном устройстве.
  
  Чтобы перезапустить клиент синхронизации облачного решения «OneDrive» в операционной системе «Windows 10» , для устранения возможной неисправности сетевого соединения, пользователям потребуется выполнить следующий пошаговый алгоритм упорядоченных действий.
  
  Нажмите на «Панели задач» в правом нижнем углу рабочего стола на кнопку «OneDrive» , представленную в виде белого или синего облака.
  
  Примечание . Возможно, пользователям потребуется щелкнуть на кнопку «Отображать скрытые значки» , представляющую собой схематическое изображение стрелки «вверх» в правой части «Панели задач» , чтобы добиться отображения искомой кнопки доступа «OneDrive» . Если кнопки «OneDrive» во всплывающей панели скрытых значков нет, то вероятно, приложение на компьютере еще не запущено. Нажмите на кнопку «Пуск» , расположенную на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, а затем отыщите и щелкните левой кнопкой мыши приложение «OneDrive» в перечне, установленных на пользовательском компьютерном устройстве, приложений и системных служб.
  
  В нижней части всплывающей панели клиента «OneDrive» расположено меню управления, в котором, среди представленных вариантов, нажмите на кнопку «Другое» .
  
  Во всплывающей панели контекстного меню управления приложением «OneDrive» щелкните левой кнопкой мыши раздел «Закрыть OneDrive» .
  
  Совет . Если у пользователей также установлено приложение «OneDrive для бизнеса» , то необходимо повторить последовательные шаги № «1» , «2» и «3» соответственно и для данного процесса.
  
  Откройте главное пользовательское меню «Windows» путем нажатия на «Панели задач» в левом нижнем углу экрана на кнопку «Пуск» .
  
  Найдите приложение «OneDrive» в доступном списке установленных программ и щелкните его левой кнопкой мыши, чтобы открыть искомое приложение и запустить клиент синхронизации.
  
  После выполнения представленного пошагового алгоритма, «OneDrive» должен начать выполнять синхронизацию содержимого снова без задержек и сбоев.
  
  Когда ни одному из пользовательских файлов не удается синхронизироваться с облачным сервисом «OneDrive» , то данное затруднение может быть вызвано проблемой с подключением учетной записи. И в зависимости от того, выполнено ли подключение или пользователи только настраивают новую учетную запись, шаги по устранению проблем с синхронизацией могут немного отличаться.
  
  Повторное переподключение учетной записи «OneDrive»
  
  Если пользователи используют компьютер, который ранее уже был настроен для загрузки и выгрузки файлов из облачного хранилища «OneDrive» , то отключение и повторное соединение учетной записи может помочь решить проблему синхронизации.
  
  Чтобы отсоединить и повторно подключить учетную запись «OneDrive» пользователям предстоит исполнить определенный упорядоченный пошаговый алгоритм действий, представленный далее.
  
  Нажмите на «Панели задач» на кнопку «OneDrive» в правом нижнем углу экрана и откройте всплывающее меню.
  
  Возможно, однажды, когда вы откроете проводник Windows, вы обнаружите, что на файлах / папках / дисках есть красный крестик. Почему в моих папках Windows 10 есть красные крестики? Вы можете спросить вот так. В настоящее время, Программное обеспечение MiniTool покажет вам несколько эффективных решений, которые могут полностью решить эту проблему.
  
  Почему в моих папках Windows 10 есть красные крестики?
  
  Некоторые пользователи сообщают, что, открывая проводник Windows, они обнаруживают красный кружок с X на значках логического жесткого диска. Красный крестик в Windows 10 на иконках - редкая ошибка. Но это досадная ошибка.
  
  До сих пор точные причины появления красного x на файлах Windows 10 неизвестны. Но когда возникает эта проблема, обычно это означает, что файл / папка / диск не обновляется, не обновляется или не синхронизируется.
  
  Если вас тоже беспокоит этот вопрос, не волнуйтесь! Проблема с красным крестиком на значках в Windows 10 может быть решена разными способами. Независимо от того, возникает ли проблема с локальными жесткими дисками, дисками, подключенными к сети, файлами или папками, вы можете попробовать эти методы, чтобы помочь вам.
  
  Как удалить Windows 10 Red X на иконках?
  
  Чтобы удалить красный крестик на папках, файлах или жестком диске в Windows 10, вы можете попробовать следующие методы:
  
  Переустановите приложение Cloud Service
  
  Если вы установили на свой компьютер некоторые приложения облачных служб, такие как OneDrive, Dropbox и т. Д., Вы можете легко столкнуться с этой проблемой.
  
  Итак, вы можете обновить / переустановить приложения облачных сервисов, чтобы попробовать.
  
  Отключить сетевой диск
  
  Если диск подключен, вы можете отключить его и попробовать.
  1. Откройте проводник.
  2. Щелкните стрелку вниз в Подключить сетевой диск вариант, а затем выберите Отключите сетевой диск .
  3. Выберите букву для подключенного диска.
  4. Нажмите Хорошо .
  Все подключенные диски отключены. Затем вы можете проверить, исчезли ли красные крестики Windows 10 на значках.
  
  Обновите Windows и BIOS
  
  Кто-то сообщает, что они решают проблему, обновляя Windows до последней версии и обновление BIOS . Если вышеуказанные решения не работают, вы можете попробовать этот метод.
  
  Вам все равно нужно перезагрузить компьютер после процесса обновления. Не забывай.
  
  Запустите CHKDSK
  
  Для выполнения этой работы вам необходимо запустить CMD от имени администратора, а затем ввести следующую команду:
  
  chkdsk: / f / r / x / b
  
  Затем CHKDSK начнет проверку и исправление найденных ошибок.
  
  Chkdsk не может работать, потому что том используется другим процессом. Хотите, чтобы этот том по расписанию проверялся при следующем перезапуске системы? (Да / Нет)
  
  Вам нужно нажать И для составления расписания проверки диска.
  
  Наконец, вы можете перезагрузить компьютер, чтобы увидеть, исчезла ли проблема.
  
  Очистить кеш значков
  
  Вы можете выполнить следующие действия, чтобы очистить кеш iCon на вашем компьютере:
  
  1. Зайдите в диспетчер задач.
  
  2. Прокрутите вниз до Проводника Windows и щелкните список правой кнопкой мыши. Затем выберите Завершить задачу .
  
  3. Запустите CMD от имени администратора.
  
  4. Последовательно введите и выполните следующие команды:
  
  cd / d% userprofile% AppData Local
  
  attrib –h IconCache.db
  
  из IconCache.db
  
  начать исследователь
  
  Теперь кеш значков должен быть очищен и перестроен.
  
  Снять защиту от записи на жестком диске
  
  Снятие защиты жесткого диска также доказал свою эффективность. Вы можете попробовать этот метод, чтобы решить вашу проблему.
  
  Сканирование вирусов
  
  Красный крестик на значках Windows 10 также может быть вызван вирусной атакой. Таким образом, вы можете загрузить и установить на свой компьютер специальное антивирусное программное обеспечение для полной проверки и уничтожения обнаруженных вирусов.
  
  Мы надеемся, что эти решения помогут решить проблему с красным крестиком на значках в Windows 10.
  
  Если у вас возникли проблемы с восстановлением файлов, вы можете попробовать профессиональные программное обеспечение для восстановления данных : MiniTool Power Data Recovery. Этот инструмент очень прост в использовании. Каждый рядовой пользователь может работать бесплатно.
  
  Читайте также: