Sony pc companion разблокировать телефон
Забыл графический ключ андроид? Не знаешь как разблокировать смартфон? Сейчас я расскажу как разблокировать графический ключ андроид или как разблокировать телефон если забыл пароль андроид. Эта история основана на примере смартфона Sony Xperia Tipo. Но андроид установлен на огромном количестве моделей смартфонов. Поэтому инструкция подойдёт всем владельцам андроида.
Предыстория как заблокировали смартфон
Вот и решили дети по угадывать графический пароль. Конечно же его вводили не только 5-10 раз, а до полного отказа раз 20-40.
До злосчастного момента блокирования, с момента покупки прошло всего два дня. А за это время в смартфон были уже закачаны сотни картинок и песен. Естественно никто ничего терять не хотел. И коль есть такая возможность как блокирование экрана, то наверняка и есть способы его разблокирования. Ну, во всяком случае, так рассуждали дети, которые пол дня сами пытались ввести ответ на контрольный вопрос или имя и пароль аккаунта Google. Как выяснилось, ответ на контрольный вопрос писался, вообще бессмысленный и без какой либо попытки его запомнить. Пароль к аккаунту Google так же был позабыт и вдобавок симка с номером телефона, записанным при регистрации, тоже отсутствовала.
Так что восстановить пароль к учетной записи Google тоже не представлялось возможным. На следующий день, уже с моей помощью, мы перерыли весь интернет, но так ни один способ, предложенный для разблокирования экрана смартфона Sony Xperia Tipo, так и не подошел. Даже сделать Hard-Reset и то не получилось. Вроде бы Андроид такой же, как и везде, а функционал разный. Удивительно!
Поиски решения как разблокировать телефон если забыл пароль андроид?
Закралась страшная мысль «Осталась только переустановка ОС». Такая же мысль однажды мелькнула и в интернете. Почему мысль страшная? Да потому, что уже имеется нехороший опыт обновления ОС на Нокиа. Там правда стоял Симбиан и обновление выполняли в сервис центре, но результат все равно неприятный. То кнопки не работают, то срабатывают когда не надо, то еще какие неприятности. Пришлось снова ехать в сервис центр и восстанавливать ОС, чтобы все функционировало правильно. Но деваться некуда, надо спасать положение. Телефон то новый. Стали искать, чем можно переустановить ОС на смартфоне. Нашли две рекомендации «Sony PC Companion» и «Update Service». Обе программы от Sony, обе на русском языке, но вот сразу как-то не получилось. Так закончился второй день безуспешных поисков решения проблемы.
Требования к системе:
- Широкополосное подключение к Интернету
- Intel Pentium 4 с частотой 3,6 ГГц или эквивалентный процессор AMD
- 500 МБ свободного места на жестком диске
- ОЗУ 2 ГБ
- 1 свободный порт USB 2.0 и кабель USB
- Microsoft Windows XP SP2 (32-разрядная), Vista (32/64-разрядная) или Windows 7 (32/64-разрядная)
В инструкции по установке сказано «Запустите программу и следуйте инструкциям», но тут тоже не все так просто. Есть несколько особенных моментов. И самое первое это то, что под Windows XP фокус не удался. Windows XP не смог сам из интернета взять драйвера. В каком месте это происходит я покажу далее в скринах. Поэтому я рекомендую операцию восстановления производить на Windows 7 . Он справился на ура.
Второе: Требование широкополосного интернета оказывает максимальное влияние на скорость загрузки и установки. Не могу сказать точно с какой скоростью сервер выдает пакет на установку ОС, но при скорости около 4 Мбит время установки/закачки составило около 30 минут.
И так давайте начнем.
Как разблокировать смартфон пошаговая инструкция
Шаг 1. Закачать программу Sony PC Companion
Наверняка вы уже закачали и установили « Sony PC Companion ». Весит она около 27 МБ в отличии от «Update Service», которая весит около 42 МБ и предназначена исключительно для обновления ПО. Сначала я её не воспринял в серьёз. Думал что она предназначена для синхронизации ПК и смартфона, ну в крайнем случае обновить ПО. Но в службе поддержки объяснили как восстановить старую ОС.
При первом включении программа начнет обновляться, поэтому придётся подождать. После обновления возможно понадобится включить ее вновь. И так включаем программу и видим первый экран.
В первой колонке "Support Zone" наводим курсор мыши на кнопку "Пуск" и она подсветится синим цветом:
Шаг 2. Находим пункт "Обновление ПО телефона/планшета"
Жмем левую кнопку мыши и переходим на следующий экран. Здесь находится три раздела, но нас будет интересовать первый раздел "Обновление ПО телефона/планшета".
Наводим мышь на кнопку "Пуск" под этим пунктом. Она синеет и мы жмем ее.
Внимательно читаем текст появившегося окна и не спешим нажимать кнопку "Подключить". Так как из текста становится понятно, что если надо обновить ПО, необходимо нажать кнопку "Подключить".
Шаг 3. Читаем внимательно и нажимаем секретную надпись
А если у вас проблемы и требуется переустановка ПО, то жмите выделенную надпись "восстановление телефона/планшета". Это и есть тот секрет, который позволяет именно переустановить имеющееся ПО.
Нажав на кнопку "Продолжить" попадаем на следующий экран, где вас еще раз спрашивается, что вы понимаете то, что все данные накопленные вами будут безвозвратно утеряны. И пока вы не поставите галочку в обведенном квадратике кнопка "Далее" не подсветится.
Ставим галочку и жмем кнопку "Далее".
Здесь ждем пока с сервера в комп загружается база с моделями телефонов.
Шаг 4. Выбираем нашу модель смартфона
Когда появится весь список моделей, перемещаем движок, расположенный справа, вниз.
И где то в конце списка находим нашу модель Sony Xperia Tipo.
После ее выбора активируется кнопка "Далее". Жмем на нее.
Шаг 5. Читаем внимательно рекомендации и выполняем
В следующем окне как видите нет кнопки "Далее", здесь внимательно читаем последовательность действий и выполняем.
1. Батарея телефона обязательно должна быть заряжена как можно полнее (пункт 2), так как во время переустановки/обновления ПО зарядка от ПК через кабель USB работать не будет. Дело в том что за зарядку батарее отвечает ОС. А во время установки старая ОС будет удалена, а новая только будет устанавливаться. К тому же вы не знаете сколько времени будет проходить установка. Так что рекомендую зарядить батарею полностью .
2. В пункте 3 сказано выключить телефон на 5 сек. В программе «Update Service» рекомендуется не менее 30 сек. Я вообще вынул батарею и минуты две выдержал для надежности, что и вам рекомендую сделать.
При подключении телефона программа определяет версию установленного ПО. После этого между второй и третьей строкой появится надпись "Обновление ПО началось". Вот и все, что вы могли сделать хорошего до начала установки. Теперь сидим, курим или пьем чай, кофе, пиво не рекомендую (шутка). Процесс может затянуться до получаса, а может быть и дольше (все зависит от скорости вашего интернет канала).
Шаг 6. Первое включение телефона после загрузки новой ОС
После окончания загрузки появится новый пункт "Отсоедините кабель USB от телефона и включите телефон". Так и делаем. Первое включение телефона после загрузки новой ОС проходит очень долго - минут 5-10 . Ну, оно и понятно. Операционная система должна отформатировать свою память, установить все файлы, создать службы и т.д. После того как телефон загрузится все будет как обычно, только он будет совершенно пустой, как только из магазина.
Рекомендации пользователям любых смартфонов
И так, из всего выше сказанного следует сделать следующие выводы они же рекомендации для пользователей смартфонов любых моделей:
- Все пароли и контрольные вопросы, которые вы вводите, необходимо записывать и запоминать.
- Не давать смартфон поиграться другим или спорить: угадает или не угадает кто ваш пароль (особенно графический).
- Если у вас всё же произошло блокирование телефона, не стоит его сразу же выбрасывать и бежать покупать новый. (Попробуйте сначала восстановить то что есть.)
- Обязательно почитайте инструкцию к вашему телефону, там вы наверняка найдёте полезную информацию и нудные рекомендации.
- Не стесняйтесь пользоваться рекомендациями инструкции и техподдержки. Специалисты фирмы не дураки и наверняка уже знают о похожей проблеме.
- Если потеряли инструкцию или её просто нет, ищите в интернете по названию модели вашего смартфона на сайте производителя.
Выполняя такие простые рекомендации вы наверняка сможете сами оживить свой смартфон без необходимости посещения сервис центра.
Ну вот и ВСЁ. Я думаю ответил полностью на вопрос "Как разблокировать смартфон". Удачи в восстановлении вашего смартфона.
После неудачного обновления, глюка ОС Android и прочих факторов, может перестать запускаться рабочий стол, если у вас Sony Xperia , то его можно восстановить с помощью PC Companion :
264 комментария "Восстановление Sony Xperia с помощью PC Companion"
Если попробовать зажать кнопку громкости вниз и подключить USB кабель к телефону-компьютеру, то компьютер отреагирует?
Николай Reply:
8 апреля, 2018 at 07:58
Нет, от телефона никакой реакции, ПК не распознает, получается ни Sony Companion ни Flashtool воспользоваться не могу, по крайней мере не нашел в интернете нужной инструкции
Николай Reply:
8 апреля, 2018 at 08:06
Так вот же, значит ещё можно восстановить, необходимо найти драйвер для этого устройства и восстановить прошивку. Такие драйвера есть на форуме сони, какие vid и pid этого устройства?
Необходимо прошивать с помощью программы FlashTool, на сайте 4pda есть и программа, и прошивка, и инструкция
Восстанавливаю Xperia Z с помощью Xperia Companion. Скорость соединения до 2.5Мбит/сек. Сколько будет скачиваться? Строка прогресса очень медленно двигается, скачалось примерно 300Мб, но строка прогресса визуально примерно 5 процентов. Я дождусь или там несколько ГБ качать надо?
winston Reply:
24 января, 2019 at 17:01
PsevdoSTALKER Reply:
24 января, 2019 at 17:48
Контроллер питания должен находиться на аккумуляторе. Можно заказать новый аккумулятор с Aliexpress и заменить его. Только не советую использовать смартфон пока не замените акб.
winston Reply:
24 января, 2019 at 19:07
winston Reply:
3 марта, 2019 at 16:59
Поменял батарею, вот уже около трёх недель прошло, смартфон работает в отлично. Батерею покупал подешевле, то есть не оригинал, так как уверенности в проблеме не было. Спасибо всем за помощь!
Игорь Reply:
23 июля, 2019 at 16:15
Добрый день,у меня такая проблема ,мой телефон sony xperia xa1 завис , появляется XPERIA БЛЕСТИТ БЛЕСТИТ и не включается завис на этом моменте помогите подскажите в чем проблема может быть. Пробовала перезапуск,сим карту вытаскивать не помогло.
Если не получится, то прошивать
Необходимо будет включить телефон, зажимая кнопку громкости и подключая к компьютеру. Далее считывает память телефона на компьютер. После этого прошиваем телефон, а уже потом пробуем залить в телефон старые данные.
Так не делал, но возможно получится.
Спросите на сайте 4PDA
всем привет. после обновления погас экран ,тел вроде работает звуки все есть, звонки идут.поможет ли мне zperia companion
Здравствуйте, если проблема в программном обеспечении, то поможет прошивка.
А если аппаратная проблема, то тут надо вскрывать.
Xperia™ Companion
версия: 2.14.1.0
Последнее обновление программы в шапке: 20.09.2021
Краткое описание:
Среди основного функционала Xperia Companion: проверка обновлений для смартфона / планшета, просмотр файлов на устройстве с помощью файлового менеджера, сброс устройства — удаление всех данных и установка чистой системы.
Описание:
Xperia Companion — новая утилита для управления устройствами Sony с ПК
Недавно компания Sony выпустила новую программу для Windows, которая позволяет совершать различные операции со смартфонами и планшетами линейки Xperia. Новое приложение Xperia Companion заменит уже существующий PC Companion, хоть и функционал у них одинаковый.
Приложение Xperia Companion совместимо почти со всеми современными смартфонами и планшетами Sony, начиная с линейки Xperia Z3. Также поддерживаются последние смартфоны Xperia Z5, Xperia Z3+ / Xperia Z4 и планшеты Xperia Z3 Tablet Compact и Xperia Z4 Tablet. Программа работает на современных версиях операционной системы Windows, начиная с седьмой (Windows 7, Windows 8 / 8.1 и Windows 10). Те, кто до сих пор остаются на старой Windows XP, могут воспользоваться старым приложением PC Companion.
System requirements Internet broadband connection Intel® Pentium® 4, or equivalent AMD processor 5 GB free hard disk space 2 GB RAM 1 available USB 2.0 or USB 3.0 port and USB cable Microsoft® Windows 7, Windows 8/8.1 or Windows 10
Требования к системе:
- Высокоскоростное подключение к Интернету
- Intel® Pentium® 4 или аналогичный процессор AMD
- 5 ГБ свободного места на жестком диске
- 2 ГБ ОЗУ
- 1 доступный порт USB 2.0 или USB 3.0 и USB-кабель
- Microsoft® Windows 7, Windows 8/8.1 или Windows 10, Mac OS X 10.8
Cкачать для Mac OS X (10.8+): XperiaCompanion.zip ( 39.87 МБ )
Причина редактирования: Xperia Companion 2.14.1.0, автор Ansarro Куда Xperia Companion сохраняет мои бэкапы? Хочу переместить их в облако.
XperiaCompanion v1.1.24.0
Что нового
Неизвестно
XperiaCompanion.exe ( 40.35 МБ )
Update:
нашёл некое подобие "What's new"
Sony Mobile has updated the Xperia Companion computer application to version 1.1.24.0 and brought various improvements. First of all, Sony has widened support to include compatibility with all Sony Xperia models back to the Xperia J. The newest version also allows users to back-up their Xperia device to a computer, along with a restore function.
Another new feature is the ability to transfer music to your Xperia device. The Settings menu now includes a new option allowing you to toggle whether the Xperia Companion app shows in the notification area once your computer starts.
Sony Mobile обновила Companion Xperia компьютерное приложение до версии 1.1.24.0 и принесли различные улучшения. Прежде всего, Sony расширила поддержку , чтобы включить совместимость со всеми моделями Sony Xperia назад к Xperia J. Новейшая версия также позволяет пользователям создавать резервные копии их устройства Xperia к компьютеру, наряду с функцией восстановления.
Еще одна новая функция является возможность передавать музыку на устройство Xperia. Меню настроек теперь включает новый параметр ,позволяющий переключать показывает ли компаньон приложение Xperia в области уведомлений, как только начинается ваш компьютер.
Я вижу установщик, поправился на 12 Мб (Оптимизация продукта решает, но главное чтобы работало не хуже) хорошо работают в Sony, добавлю клиент для Mac, дополню ещё шапку.
C:\Program Files (x86)\Sony\Xperia Companion\resources\data
точнее не могу сказать, так как нет Sony девайсов, надумываю над приобретением только, ранее был аппарат только у родственника.
Если вы забыли PIN-код, пароль или графический ключ блокировки экрана, вы можете выполнить сброс настроек устройства Xperia с помощью приложения Google Найти мое устройство или приложения для компьютера Xperia Companion. Ознакомьтесь с требованиями и процедурой каждого из вариантов и выберите наиболее подходящий для вас.
Внимание! Перед выполнением каких-либо действий, описанных в этой статье, убедитесь, что вы знаете имя пользователя и пароль учетной записи Google. В зависимости от настроек безопасности устройство Xperia может быть заблокировано после перезагрузки или восстановления. Для использования устройства необходимо ввести имя пользователя и пароль учетной записи Google. Если вы не помните имя пользователя и пароль учетной записи Google, вы не сможете разблокировать устройство самостоятельно.
Совет. Имя пользователя и пароль учетной записи Google можно восстановить на странице Восстановление учетной записи Google.
Использование приложения «Найти мое устройство» для сброса настроек устройства Xperia
- Требования: для сброса этим способом необходимо, чтобы устройство было включено, подключено к Интернету, а функция «Найти мое устройство» на устройстве включена. Учетная запись Google должна быть активна на устройстве, и вы должны знать имя пользователя и пароль от учетной записи. Также необходим доступ к компьютеру или мобильному устройству с подключением к Интернету.
- Результат: из внутренней памяти устройства будут удалены все данные пользователя, включая загруженные приложения, фотографии и настройки устройства. Если не извлечь SD-карту до сброса настроек устройства, данные пользователя на карте в большинстве случаев будут удалены.
- Выключите устройство Xperia и извлеките SD-карту, чтобы избежать удаления данных пользователя с карты.
- Включите устройство и убедитесь в наличии активного подключения Wi-Fi или мобильного подключения для передачи данных.
- На компьютере или в мобильном браузере перейдите на страницу функции Найти мое устройство.
- Войдите в учетную запись Google, активную на устройстве.
- Удалите с устройства весь контент, следуя инструкциям на экране. Помните, что это действие приведет к удалению всех данных пользователя из внутренней памяти устройства.
- После удаленного удаления контента устройство можно настроить заново, используя учетную запись Google и новую блокировку экрана.
Использование функции «Восстановление ПО» для сброса настроек устройства Xperia
Вы можете сбросить параметры блокировки экрана с помощью кабеля USB, компьютера и функции «Восстановление ПО» в приложении «Xperia Companion». Устройство должно быть выключено.
Чтобы посмотреть видео о том, как выполнить восстановление ПО, перейдите по ссылке. Функция «Восстановление ПО» выполняет замену программного обеспечения устройства.
Требования: для использования этого способа требуется наличие доступа к компьютеру с активным подключением к Интернету. Для подключения устройства к компьютеру требуется кабель USB, а уровень заряда аккумулятора устройства должен составлять не менее 80%. На ПК или Mac должно быть доступно 4 ГБ свободного места.
Результат: из внутренней памяти устройства будут удалены все данные пользователя, включая загруженные приложения, фотографии и настройки устройства. Данные на SD-карте удалены не будут.
- Компьютер: если приложение Xperia Companion еще не установлено, то его следует загрузить и установить.
- Откройте приложение Xperia Companion.
- Устройство Xperia: убедитесь, что устройство Xperia выключено.
- Подключите устройство Xperia к компьютеру с помощью кабеля USB.
- Компьютер: откройте программное обеспечение Xperia Companion на компьютере и нажмите Восстановление ПО на главном экране.
- Установите флажок Невозможно обнаружить устройство, затем нажмите Далее.
- Следуйте экранным инструкциям.
Совет. Если вам не удается выключить устройство Xperia перед выполнением восстановления программного обеспечения, выключите его принудительно. Чтобы выключить устройство принудительно, одновременно нажмите и удерживайте клавишу питания и клавишу увеличения громкости, пока устройство не завибрирует три раза.
Существует много способов защитить свой смартфон от посторонних людей, будь то пин-код, сканер отпечатка пальца или же графический ключ.
Графический ключ является лучшим вариантом, так как он позволяет пользователю быстро разблокировать устройство. Конечно, графический ключ не вернет потерянный смартфон владельцу, тем не менее, воры не получат доступ к личным файлам и контактам.
Но что случится, если Вы забыли графический ключ на смартфоне? Мы поможем Вам решить данную проблему.
Снять графический ключ Sony Xperia Z2 через учетную запись Gmail
- После того как Вы ввели неправильный графический ключ 5 раз подряд, смартфон заблокируется, и Вам нужно подождать 30 секунд, прежде чем попробовать снова.
- Вы можете снять графический ключ Sony Xperia Z2 с помощью Вашей учетной записи Gmail.
- Для этого нажмите на кнопку «Забыл графический ключ» в нижнем правом углу.
- Введите свой адрес электронной почты, пароль и нажмите OK (телефон должен быть подключен к Интернету).
Чтобы сбросить смартфон к заводским настройкам, следуйте следующим инструкциям.
Как сделать сброс настроек и снять графический ключ Sony Xperia Z2
Вы можете сделать сброс настроек смартфона Sony, удерживая кнопку включения / выключения и домашнюю кнопку в течение 5 секунд.
Однако некоторые модели Sony не могут быть сброшены подобным образом, поэтому Вам необходимо прочитать следующие правила, чтобы сбросить настройки смартфона к заводским и снять графический ключ Sony Xperia Z2.
Правило 1.
Если Ваш смартфон Sony имеет встроенный аккумулятор, Вы можете сделать сброс настроек, удерживая кнопку включения / выключения и домашнюю кнопку в течение 5 секунд. Мобильные устройства со встроенным аккумулятор: Χ10 Mini, Xperia S, Xperia P Xperia U.
Правило 2.
Если Ваш смартфон работает на операционной системы Android версии от 1.6 до 2.1, единственным способом сделать сброс настроек и снять графический ключ Sony Xperia Z2 – это обратиться в службу поддержки Sony.
Правило 3.
Если Ваш cмартфон работает на Android 2.3 и выше, и батарея съемная, тогда Вы можете сделать сброс настроек и снять графический ключ Sony Xperia Z2 с помощью программы на компьютере PC Companion.
PC Companion является набором инструментов и приложений, которые Вы можете использовать при подключении мобильного устройства к компьютеру. PC Companion предлагает обновления программного обеспечения смартфона, контактов и календаря, а также резервное копирование и восстановление функций смартфона.
Далее приведена инструкция, как снять графический ключ Sony Xperia Z2 с помощью PC Companion.
Снять графический ключ Sony Xperia Z2 с помощью PC Companion
Теперь Вы знаете как сбросить настройки к заводским и снять графический ключ Sony Xperia Z2.
Уважемый читатель! Если вдруг описанный в статье метод Вам не помог — помогите, пожалуйста, остальным — напишите как Вы справились с проблемой или задайте вопрос. Кстати, ответ на Ваш вопрос, возможно, уже есть в комментариях.
Пожалуйста, не оставайтесь равнодушными — поделитесь с людьми полезной информацией. Если знаете ответ на имеющийся вопрос — напишите, пожалуйста, кому-то информация очень пригодится. Заранее спасибо!
Читайте также: