Samsung galaxy s7 не работает дисплей
1. Брак олеофобного покрытия. Присутствует под кнопкой "Home" и над разговорным динамиком. Проверить можно при запотевании переднего стекла. Часто встречается у черного аппарата.
2. В некоторых аппаратах есть щели между передним (задним) стеклом и корпусом, на защиту от воды это не влияет.
3. Есть отклонение "глазка" фронтальной камеры относительно окошка, брак это или нет Вам решать, т.к. на качество фото это не влияет.
4. Экран немного розовит. У некоторых пятнами, у некоторых весь, у многих не розовит.
5. Сильно царапается защитное стеклышко перед вспышкой и датчиком сердечного ритма. Способ бороться с царапинами см. под спойлером "Полезно знать" пункт 4.
6. Есть аппараты у которых сильно царапается кнопка "Home"
7. Телефон зависает в режиме ожидания (в т.ч. при включенном Always On Display). Проблема аппаратная. Предварительная версия (по словам сервис-менеджера) - неисправность кварцевого генератора - время "виснет" и девайс вместе с ним. Требуется замена мат. платы девайса.
Будет пополняться по мере выявления брака
Покупал в Эдьдорадо в эту субботу. Стоит ли идти с ними ругаться и требовать обмен аппарата или это бесперспективно?
Проверил у себя, все настолько плотно подогнано, что лист соскальзывает, его даже на стыке не зафиксировать. На Вашем месте, я бы пошел менять, тут явный брак. С такими щелями о водозащите можно забыть. С эльдорадо правда зря связались. Сегодня, не надеясь ни на что и уже морально готовый быть послан в. сервис, пошел в Эльдорадо сдаваться с проблемой зазора между экраном и рамой с левой стороны (писал несколько страниц назад об этом), куда уже порядком набилось пыли. Как ни странно, специалист сервиса довольно быстро увидел проблему (у них, обычно, с этим прям беда), согласился, что в телефоне за 50 кусков такого быть не должно и вынес мне новый телефон, на все про все потратил пол часа (вместе с проверками). Пока второй экземпляр радует, экран розовит, но розовит равномерно, щелей нет. Пока, тьфу тьфу тьфу, все работает, в Антуту 128000 баллов.
P.S. Брал в Эльдорадо на 9й Парковой, если кому интересно. nogarbage,
Брак есть у всех производителей, некоторые вещи типа кнопки люфтят, камера немного не ровно стоит и т.д. многие не замечают пока не прочитают на форуме и не начнут это у себя искать, это как читаешь справочник по болезням и начинаешь у себя эти болезни искать. какую нибудь да найдешь :D . Так что если есть желание и телефон нравится, надо его покупать, ну и просто при покупке проверить все нюансы которые вас волнуют. Не понравился в одном магазине, возьмете в другом, так что удачи в размышлениях).
В сравнении с айфоном белый цвет не такой чистый, красноватый
В живую это видно меньше чем на фото
Это особеность супер амолед или брак?)
советую вам поменять аппарат (чтобы белый был белым)
а вы уверены что это экран а не стекло? сделайте фото под другим ракурсом)
советую вам поменять аппарат (чтобы белый был белым)Спасибо вам, дотошные испытатели, вот не знал народ ничего о розовом, стоило одному сказать и тему развили на десяток страниц.
Вы уверены, что вы не видите то, что хотите увидеть?
Я, начитавшись, час рассматривал свой телефон под разными углами, с разными настройками экрана, и каждый раз убеждался сначала в том, что он у меня жутко розовит, а потом в противоположенном, что он у меня кристально белый.
Вывод, который напрашивается:
цветопередача сильно зависит от угла просмотра, уровня освещенности, элементов на экране, настройки дисплея (режим экрана), темы(?), режима энергосбережения + вашего восприятия.
Все что вы сравниваете с другими телефонами и пытаетесь ФОТОГРАФИЯМИ передать на форуме - вообще смешно. С чего вы взяли что рядом лежащий телефон обладает кристально белым светом? Вы не думали что у всех пользователей на экранах компов СВОИ настройки цветопередачи, и то что вам кажется розовым у другого может показаться вообще зеленым.
Так что оставьте эти разговоры и не пудрите мозги другим, если у вас экран не отсвечиваем цветом по типа такого , значит все окей.
Так что оставьте эти разговоры и не пудрите мозги другим, если о чем идет разговор вы не знаете (а вы не знаете и не понимаете, значит не лезьте)) я с амоледом еще с омнии 2, и таких "типа разбирающихся" каждый год в каждом теме вижу :rofl:
Перезагрузка смартфона
Когда вы перезагружаете ваше устройство, ваш кэш ОЗУ очищается, и неправильно работающее приложение может вернуться к своей нормальной работе. Поэтому, если у вашего устройства когда-либо возникают проблемы с удобством использования или подключением, перезагрузка устройства является одним из самых простых и быстрых исправлений для вашего устройства.
Очистка раздела кеша
Далее в нашем списке перезагрузок: очистка раздела кеша вашего S7. В общем, это довольно техническая процедура. Если вы никогда не стирали кеш-память вашего телефона, соблюдайте осторожность и внимательно следуйте этому руководству.
Начните с полного отключения питания телефона. Когда устройство выключено, нажмите и удерживайте клавишу «Домой», клавишу питания и клавишу увеличения громкости. Как только в верхней части экрана появятся слова «Восстановление загрузки», вы можете отпустить эти кнопки. Синий экран с надписью «Установка обновления системы» на срок до тридцати секунд; дисплей покажет вам, что обновление системы не удалось. Это нормально, так что не переживай. Оставьте телефон на несколько секунд, и дисплей переключится на черный фон с желтым, синим и белым текстом на нем. В верхней части экрана появятся слова «Восстановление Android»; Вы успешно загрузились в режиме восстановления в Android. Используя клавиши регулировки громкости для перемещения селектора вверх и вниз, перейдите к пункту «Wipe Cache Partition» в меню.
Сброс к заводским настройкам
Как и в большинстве случаев устранения неполадок, последний шаг по исправлению вашего устройства часто включает в себя полный сброс настроек телефона вашего завода. Хотя это и не увлекательный процесс, он также является распространенным методом решения программных проблем с Galaxy S7.
После создания резервных копий файлов откройте меню настроек и выберите «Резервное копирование и сброс», которые находятся в категории «Личные» в меню стандартных настроек и в разделе «Общее управление» на упрощенном макете. На этот раз выберите третий вариант сброса «Сброс заводских данных». Откроется меню, в котором отображается каждая учетная запись, в которую вы вошли на телефоне, а также предупреждение о том, что все на вашем устройстве будет стерто. Как упоминалось выше, ваша SD-карта не будет сброшена, если вы не выберете опцию «Форматировать SD-карту» в нижней части вашего меню; хотите ли вы сделать это, зависит от вас, но это необязательно для этого процесса. Прежде чем выбрать «Сбросить телефон» в нижней части этого меню, убедитесь, что ваш телефон подключен или полностью заряжен. Сброс к заводским настройкам может потреблять большое количество энергии и может занять более получаса.
Владельцы смартфонов нередко жалуются, мол, не горит экран на телефоне, но он работает, Самсунг. Такая ситуация может быть вызвана механическими повреждениями смартфона, попаданием внутрь влаги, перегоранием аппаратной части, сбоями в прошивке, загрязнением датчика и т. д. В результате аппарат функционирует в нормальном режиме, но дисплей темный или полностью белый. Ниже рассмотрим, причины почему перестал работать экран на телефоне Samsung, приведем способы решения этой проблемы и дадим рекомендации, как избежать неисправности в будущем.
Причины и что делать
Эксперты выделяют несколько причин, объясняющих, почему не работает дисплей на телефоне Samsung, и что с этим необходимо сделать. Рассмотрим каждую из популярных ситуаций отдельно.
Дисплей не горит из-за повреждения матрицы
Нередко бывают ситуации, когда экран не горит, а сам телефон работает в обычном режиме из-за повреждения матрицы. Во многих моделях южнокорейского бренда (А3, А5, А7, S5, S6, S7 и других) предусмотрена технология Амолед. Ее главным минусом считается слабая стойкость к ударам. Повреждение часто незаметно и может произойти из-за незначительного воздействия. К примеру, телефон Самсунг упал и не работает экран.
Для определения неисправности необходимо внимательно осмотреть поверхность стекла под разными углами. Нередко внешнее стекло сохраняет свою целостность, а внутреннее повреждается. При этом телефон Самсунг работает, можно нажимать кнопки, поднимать трубку и т. д. Подсветка при это не горит, а светятся только сенсорные кнопки в нижней части экрана.
При выявлении такой неисправности не пытайтесь сделать ремонт самостоятельно. Если не включается экран телефона Самсунг, и на нем заметны трещины, лучше отнести аппарат в сервисный центр. Неправильные действия могут еще больше усугубить поломку. Нередко происходят ситуации, когда «мастера» без опыта ломают сенсорные клавиши, повреждают заднюю крышку из стекла или другие детали. По избежание таких последствий лучше сходить в сервисный центр.
Внутренние повреждения
Если не работает сенсорный экран в телефоне Самсунг, причина может быть в микросхеме, отвечающей за управление дисплеем или за работу других элементов. Имея под рукой подручные инструменты, сделать замену вышедшей из строя детали трудно. Такая проблема может возникнуть при падении смартфона с большой высоты или при обычном механическом ударе.
Дисплей не горит из-за попадания жидкости
Неправильное обновление
Бывают ситуации, когда у Самсунг погас экран, но он работает после обновления. Подобные случаи распространены в ситуации, когда прошивка становится некорректно. Здесь имеется два варианта — просто не горит дисплей, или устройство полностью превращается в «кирпич». В первом случае необходимо сбросить устройство до заводских настроек или перепрошить его. При наличии необходимого опыта эту работу можно сделать и самому без привлечения мастеров с сервисного центра. Что касается «кирпича», лучше сразу нести телефон к мастерам.
Экран не горит из-за датчика приближения
Владельцы смартфонов нередко сталкиваются с ситуацией, когда телефон Самсунг работает, но экран черный. При этом еще пару минут назад все было нормально. Причиной может быть загрязнение датчика приближения. Достаточно коснуться к нему грязным пальцем, чтобы он распознавал ситуацию, как поднесение аппарата к уху. В результате дисплей становится черным и не горит. Для решения проблемы достаточно почистить телефон с помощью мягкой тряпки и отдельно провести диагностику датчика приближения (эта опция предусмотрена в меню).
Как устранить неисправность: глобальные действия
Выше мы рассмотрели общие причины, если имеет место черный и белый экран на телефоне, и что делать владельцам Самсунга. В таких случаях может спасти глубокая перезагрузка путем нажатия кнопки «плюс» и питания. Следующий способ — восстановление ОС путем сброса параметров до заводских настроек. Если оба этих шага не помогли, обновите операционную систему. Если возникает вопрос, как выключить Самсунг, если не работает экран, просто зажмите кнопку отключения на несколько секунд.
Процесс прошивки производится через режим Recovery. Работать можно с помощью стороннего ПО или встроенного режима. Стандартная процедура для входа в Рекавери — нажатие кнопки громкости вверх и кнопки питания. В зависимости от модели аппарата комбинация может меняться. После этого сделайте Reboot или полный сброс через Wipe Data. Далее загрузите ранее скачанную прошивку и дождитесь процесса обновления. После этого перезагрузите телефон Самсунг и проверьте — горит экран или нет.
Защита от поломки: полезные советы
Во избежание рассмотренной выше проблемы, когда дисплей не горит, можно использовать ряд мероприятий. При пользовании телефоном Самсунг следуйте таким правилам:
- Включите режим сбережения энергии. С его помощью можно уменьшить расход батареи. Также закрывайте приложения, которые не используются.
- Делайте упор на темные обои. Применение такого фона более безопасно для экрана и смотрится весьма стильно.
- Установите минимальное время работы экрана. Поставьте, чтобы дисплей Самсунга отключался при отсутствии действий в течение 7-10 секунд. Таким способом можно продлить срок его службы.
- Защищайте смартфон от ударов или попадания влаги. Выше мы рассматривали, что экран часто не горит именно по этим причинам.
- Отключите реакцию на жесты. Если вы не управляйте функциями смартфона с помощью жестов, эту функцию лучше выключить
Рассмотренные выше советы помогают продлить срок жизни дисплея и защититься от преждевременного выхода из строя. При этом вы с меньшей вероятностью столкнетесь с ситуацией, когда экран не горит, не работает или он светится белым светом.
Не горит и не работает экран : 10 комментариев
Здравствуйте!
Сегодня экран телефона Самсунг А-40 неожиданно стал белым, изображение пропало, через минуту дисплей стал черным.
Вынула симку. Телефон включился. Экран потерял прежние краски, стал зеленым, внизу дисплея появилось розовое пятно. Потом экран опять погас. Больше не включается.
Однако телефон работает. Реагирует на одновременное нажатие кнопок Вкл и Звук вниз.
Телефон не роняла.
Что за проблема? Благодарю за ответ
У меня такой же телефон и эта проблема случалась пару раз от жары. Просто кладете телефон в какое нибудь место где не жарко и на следующий день он сам заработает без всякого вмешательства.
Тоже самое случилось сегодня. Видимо пора забыть о технике Самсунг
Что делать если телефон работает но экран черный самсунг?
Картинки по запросу телефон работает, но экран остается темным самсунг
Одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10-20 секунд. Шаг 2. После включения телефона отпустите кнопки, после чего Ваш Samsung будет доступен для работы в обычном режиме.
у меня получилось запустить
Здравствуйте, такая проблема
телефон упал на правый нижний угол, сам по звуку работает, включается но экран черный — не работает, замена дисплея ?
Здравствуйте!
У меня Galaxy Note 8. Дисплей не работает, но сенсор работает. Сначала дисплей не включил сразу после нажатия 3 4 раз кнопка. А сейчас если перезагружу работает все, а выключу дисплей больше не включается. Но видно датчик глаза и даже сенсор работает.
У меня с samsung a40 такая же проблема, дисплей потух, холод не помогает, кто разобрался в чем дело)
Добрый день samsung a30 сел с включённым фонариком, после последующих перезагрузок и заряда аккумулятора экран не включается ну и телефон тоже.
добрый день телефон самсунг а10 не работает экран ни каких признаков жизни но он сам вибрирует и что то там приходит но я не вижу относил в ремонт сказали процессор стоимость 4000р
Что касается наших читателей, у которых есть другие проблемы, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок S7 Edge, поскольку мы уже рассмотрели сотни проблем с этим устройством. Скорее всего, для вашей проблемы уже есть решения, и все, что вам нужно сделать, это найти их. Однако, если вам нужна дополнительная помощь, вы всегда можете связаться с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android, но, пожалуйста, предоставьте нам подробную информацию, чтобы мы могли предоставить более точные решения.
Устранение неполадок Galaxy S7 Edge: зависший и не отвечающий экран
А теперь давайте попробуем безопасно устранить неполадки на вашем устройстве…
Шаг 1. Проверьте, не поврежден ли телефон жидкостью или физически
Если телефон замерз после погружения в воду, возможно, это повреждение из-за жидкости. В этом случае важно НЕ делать того, что может усугубить проблему; не пытайтесь включить или перезагрузить и никогда не подключайте его для зарядки.
Вместо этого извлеките SIM-карту и карту microSD, оставьте лоток отключенным, а затем положите телефон в миску с рисом в вертикальном положении. Он впитает остатки воды, поэтому оставьте его в зернах как минимум на пару дней. После этого поместите все обратно и попробуйте включить. Если он по-прежнему отказывается включаться, посетите магазин и проверьте его. Обратите внимание, что на телефоны, поврежденные водой, гарантия не распространяется.
Однако, если экран завис после падения, есть вероятность, что удар затронул некоторые компоненты внутри, и чаще всего экран треснет, что может быть причиной того, что устройство больше не регистрирует сенсорные команды.
Предполагая, что на экране нет трещины, но он черный и устройство не реагирует на попытку перезапуска, попробуйте зарядить его. Благодаря этому вы сразу узнаете, реагирует ли телефон, когда он обнаруживает ток, протекающий по его цепям. Если он также не отвечает, любые другие процедуры устранения неполадок на этом этапе бесполезны. Поэтому вам нужно, чтобы технический специалист проверил это за вас. Гарантия также не распространяется на физические повреждения.
Шаг 2. Исключите вероятность того, что это просто незначительный сбой системы
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши в течение 15 секунд или до включения экрана.
Если это сбой системы и у телефона достаточно батареи для питания его компонентов, то у него не должно возникнуть проблем с перезагрузкой. В противном случае следующий шаг может вам просто помочь.
Шаг 3. Попытайтесь зарядить телефон
Это исключит возможность того, что телефон не отвечает, потому что для его включения нет батареи. Но помимо этого, вы также можете определить, есть ли проблема с оборудованием устройства, особенно если оно не отвечает при подключении к сети.
В этом случае дайте телефону зарядиться в течение 10 минут, и если после этого знаки зарядки не появятся, попробуйте еще раз выполнить процедуру принудительного перезапуска, пока устройство подключено; нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 15 секунд. Если он не отвечает на это, можно с уверенностью предположить, что у телефона проблема с оборудованием или очень серьезная проблема с прошивкой.
Шаг 4. Попытайтесь загрузить телефон в безопасном режиме.
Это не исправление, а просто еще одна процедура, которую вы можете использовать, чтобы узнать, что телефон все еще может загружаться.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Как только вы увидите на экране «Samsung Galaxy S7 EDGE», отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.
Шаг 5. Попробуйте загрузить устройство в режиме восстановления.
Если ваш Galaxy S7 Edge не загрузился в безопасном режиме, пора попробовать загрузить его в режиме восстановления. В этом состоянии интерфейс Android не загружается, поэтому, если это проблема с прошивкой, он может загрузиться в режиме восстановления. Но, как и при загрузке в безопасном режиме, вам нужно только узнать, может ли телефон включать свои компоненты. Итак, попробуйте выполнить указанные ниже действия и посмотреть, включается ли телефон…
- Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
- Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30-60 секунд.
- Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «очистить раздел кеша».
- После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Теперь выделите вариант «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Подождите, пока ваш телефон закончит очистку раздела кеша. После завершения выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
- Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.
Вы также можете попробовать выполнить сброс к заводским настройкам в режиме восстановления, если очистка раздела кеша не работает. Однако все ваши файлы и данные будут потеряны, включая ваши контакты и многое другое.
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Читайте также: