Samsung 3400 ошибка подачи тонера замените картридж с тонером на новый samsung

Обновлено: 15.01.2025

Настройки экопечати, заданные по умолчанию: 2 копии на странице и экономия тонера.

Режим Экопечати выключен.

В картридже осталось небольшое количество тонера. Предположительный срок службы

истекает. Приготовьте новый картридж для замены. Качество печати можно временно улучшить путем
перераспределения тонера (см. «Перераспределение тонера» на стр. 79).

Предположительный срок службы картриджа почти истек

Рекомендуется заменить картридж с тонером (см.

Запас тонера во всех картриджах достаточный.

Расчетный срок службы картриджа определяется средним количеством отпечатков согласно стандарту ISO/IEC 19752. Фактический ресурс, исчисляемый в страницах,

зависит от условий эксплуатации, площади изображений, интервала печати, типа и размера материалов для печати. Даже если индикатор загорается красным и принтер

прекращает печать, в картридже может оставаться некоторое количество тонера.

Некоторые индикаторы могут различаться в зависимости от модели и региона (см. «Обзор панели управления» на стр. 27).

Устранение неисправностей

Эта функция не поддерживается в модели

Также неисправность можно устранить, следуя указаниям программ

Состояние принтера Samsung или Smart Panel на компьютере (см.

номер ошибки] обозначает номер ошибки.

Рекомендуемые действия

Зам. документа.

Устр.замятие

Произошло замятие документа в автоподатчике.

Замятие/нет бум.

Откр/закр.крышку

Произошло замятие бумаги при подаче.

В лотке нет бумаги.

Устраните замятие бумаги (см. «В лотке» на стр. 96).

внутри устр.

Замятие бумаги внутри принтера.

Устранение неисправностей

Рекомендуемые действия

Установите карт.

Картридж с тонером не установлен.

Несовместимый

карт. с тонером

Установленный картридж не предназначен для данного
устройства.

Установите оригинальный картридж с тонером производства
Samsung,

предназначенный для данного устройства.

Подготовьте новый
картридж

В указанном картридже осталось небольшое
количество тонера. Предположительный срок службы
картриджа истекает.

Необходимо подготовить новый картридж для замены.
Качество печати можно временно улучшить путем
перераспределения тонера (см. «Перераспределение
тонера» на стр. 79).

Устранение неисправностей

Замените картридж

Приблизительный срок службы указанного картриджа с
тонером почти истек.

Предположительный срок службы картриджа
определяется средним количеством отпечатков
и соответствует стандарту ISO/IEC 19752 (см.
«

Выберите Остановить или Продолжить, как показано на
панели управления. При выборе Остановить печать
прекращается. Дальнейшая печать невозможна без
замены картриджа. При выборе Продолжить печать не
будет остановлена, но ее качество не гарантируется.

Компания Samsung не рекомендует использовать
неоригинальные картриджи Samsung, включая
повторно заправленные или восстановленные
картриджи с тонером. Кроме того, компания Samsung
не гарантирует качественную печать при
использовании неоригинальных картриджей
Samsung.

В случае, если использование не

оригинального картриджа Samsung послужило
причиной поломки устройства, ремонт и
обслуживание по гарантии не предоставляются.

Приблизительный срок службы указанного картриджа с
тонером истек. Устройство может прекратить работу.

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. WiMuDi 26.03.15 13:54

Перелопатил кучу форумов и сайтов. известия неутешительные и скорее печальные.
Как я понял есть пару вариантов:
1)ПОКУПАТЬ новый картридж с новым чипом на борту и (возможно) принтак разблокируется, что позволит его пошить.
2)Паять LPT/COM программатор и пытаться обнулить(что маловероятно) сам чип заблокированного картриджа.
3)Думаю есть 3-й способ через дебаг(кабель на PL-2303 есть)но в сети инструкцию в открытом доступе не нашел.
4)Маловероятно но. может ли быть способ через JTAG.

1. Портной Нёма 26.03.15 14:00

А кто мешает распечатать все отчеты из ТечМода? Тоже не нашли как?
Ваша "пара вариантов" вылилась аж в 4 пункта. Добавлю пятый - никто не отменял заливку рабочего дампа прямо в флешку на программаторе.
Дальнейшие осуждения и свои "мысли вслух" соотносите с п.5 Правил поведения, пожалуйста.

2. WiMuDi 26.03.15 14:10

(1)А я разве не сказал что отчет из сервис меню(теч-мод, ++стоп--стоп стоп)НЕ ПЕЧАТАЕТ.

3. STRANNIK 26.03.15 14:21

(2)Тсс. Незачем так кричать,а то всех кто на форуме перепугаете. У вас есть на него новый чип? <cite>всегда в запасе держу пару чипов</cite>

4. WiMuDi 26.03.15 14:22

(3)К сожалению нет. придется заливать оригинальный дамп на 25Q32
других выходов не вижу.
___
P.S. Извиняюсь за крик)

5. Портной Нёма 26.03.15 14:40

(4) И где вы это указали, что из течМода не печатает, кроме как в (2)?! Так что претензии - к себе любимому..

6. STRANNIK 26.03.15 14:43

(5) В названии темы)

7. Портной Нёма 26.03.15 14:44

(6) И где там указан "ТечМод"? В адвокаты пошел?! ТС сам не в состоянии ответить на простой вопрос, который перед глазами у всех?

8. STRANNIK 26.03.15 14:46

(7)Ну что вы такой злой. <cite>В адвокаты пошел?!</cite> упаси бог.

9. Портной Нёма 26.03.15 14:49

(8) Я не злой - я пытаюсь быть справедливым. На меня наехали, я защищаюсь.
Если бы это был раздел "для спецов" - не проблема. Но это "ОБЩИЙ" раздел, т.е. для пионЭров. И такие ситуации, а равно использование жаргонизмов, считаю тут неприемлимыми. ИМХО.
На этом с моей стороны трёп не по теме закончен.

10. STRANNIK 26.03.15 14:56

(9)Прошу прощения если вас обидел.

11. Banzai 26.03.15 15:00

А можно так, мне вопросик задать, ну так между прочем )))
(4) а что статус монитор говорит?

12. WiMuDi 26.03.15 15:00

(7) Логично ли предположить, что, если я знаю такие слова как дебаг кабель(равно как и PL-2303), JTAG и прочее, то под выражением "отчет не выпускает" я имел в виду именно технический отчет из теч-мода.
(11) "Ошибка подачи тонера. Замените картридж с тонером на новый"

13. Banzai 26.03.15 15:09

<cite>WiMuDi (4): К сожалению нет. придется заливать оригинальный дамп на 25Q32других выходов не вижу.</cite>
Совершенно бесполезная операция )))
Ну если вы сразу фиксованную зальете, то поможет.
В вашей ситуации обычная путаница региона чипа и буквенный крум. Так что в (3) держать в запасе два чипа - с буквенным и цифровым крумом

14. WiMuDi 26.03.15 15:12

15. serry 26.03.15 15:21

16. Портной Нёма 26.03.15 15:21

<cite>WiMuDi (12): я имел в виду именно технический отчет из теч-мода</cite> Извините, но то что вы имеете ввиду известно только вам. Я читаю и анализирую то, что вижу.
Хотите что бы вас понимали однозначно - пишите однозначно.
Уровень вашей подготовки мне не знаком.

17. Banzai 26.03.15 15:35

(14) Найти оригинальный рабочий чип без буквенного крума, только цифры. Установить в аппарат.
В сервис меню печатать отчеты, не идет - тогда в FC установить 22, тоже не пойдет - дальше бубен

PS. Можете дать показания программы просмотра серйиника по USB? Если она не показывает серийный номер, то значит версия FW выше 17-ой, там свои тараканы с крумом

18. WiMuDi 26.03.15 17:02

19. bmwmtv 26.03.15 17:36

(18) а программатор для 25Q32 и 24сХХ есть?

20. WiMuDi 26.03.15 17:39

(19)Есть некий EZP2010 думаю для моих целей подойдет

21. conan2000 26.03.15 18:30

Прошиваем 25Q32 оригинальным дампом , устанавливаем чип - подключаем к компьютеру и смотрим на что жалуется статус монитор .

22. MishGun 26.03.15 22:38

21 пост и никакой реакции,и старики-пираты чет разошлись.

23. Suhov 26.03.15 22:58

(22) а какая реакция Вам нужна? Для подобных случаев должен быть комплект чипов. Если не пойдет- есть прогер и оригинальная прошивка. Народу надоело талдычить одно и то же постоянно. Вот не знаю, радоваться, или грустить- лет пять назад на день было по полсотни вопросов, а сейчас и десятка не наберется.
Да и тема, на грани фола

24. todenkopf 26.03.15 23:00

Я бы МА залил в 25-ую, потом уже мучал серийник

25. WiMuDi 26.03.15 23:27

Поставил в аппарат форматтер с залитым 12MA
Статус монитор пишет ""Ошибка термофиксатора. Проверьте термофиксатор.""
Состояние горит красным(двигатель не крутился ни разу. даже до заливки дампа(((((
Походу надо печёрку разбирать. (((((

26. todenkopf 26.03.15 23:37

(25) приплыли: всю ночь гребли, а лодку отвязать забыли. )

27. Banzai 27.03.15 06:19

<cite>WiMuDi (25): ""Ошибка термофиксатора. Проверьте термофиксатор.""</cite>
а ведь еще в (3) сказано про чипы и каждый тоже сказал что нужен рабочий чип. Глючный крум скрывал сервисную ошибку.

<cite>todenkopf (26): а лодку отвязать забыли. )</cite>
-А ты где сеть ставил?
-Ну где ты греб там и ставил ))))

28. Suhov 27.03.15 12:38

был у меня случай- на счетчике 402 страницы и разгерметизация лампы в печи(вся белая)

29. WiMuDi 27.03.15 19:02

Разрабам Самса (в частности разрабам корпуса) надо заставлять по 50 раз на дню разбирать собирать свои принтеры(чтобы в конечном итоге добраться до фьюзера. )
В общем проблем было две - залип термопредохранитель(вылечил стукнув об стол) , далее сгорела лампа(в обрыве мультик). перекинул лампу от преставившегося 2160.
Проблема решена - ВСЕМ спасибо! Чувствую что полоска моего опыта и знаний неуклонно растет вверх!

30. Boris 27.03.15 19:04

<cite>WiMuDi (29): Чувствую что полоска моего опыта и знаний неуклонно растет вверх!</cite>
как и уровень промиле в крови.
Вы бы хоть модельку "Самса" огласили.

31. WiMuDi 27.03.15 19:09

(30)Модельки ОБОИХ принтеров(донора и сабжа) я огласил: Сабж - в названии темы, донор - пост выше(29). Видимо у Вас промиле в крови)))

32. Suhov 27.03.15 22:45

(29) в 2000-м году, когда я только пришел в эту сферу деятельности через две недели работы я заявил "старикам", что все знаю, сейчас знаю, что я понимаю принцип работы лазерного аппарата, а всех нюансов знать нельзя, в принципе

33. WiMuDi 28.03.15 19:21

34. Boris 28.03.15 22:08

Недавно у меня был Samsung SCX-3405. Отчеты не печатал. Смартпанель сказала- тонера 0%.
Я отнес форматер на перепрошивку(версия на наклейке V3.00.02.07). Перепрошили- заработало!
А был и печальный опыт. Перепрошили- треск! Главный движок в другую сторону стал крутиться. Еще раз перепрошили- заработал аппарат.

а такой вариант ты не рассматрел:
кончился стартовый картридж
купили с чипом он кончился
отдали его на заправку(заправщик заклеил чип, он же не дибил думает что шили принтер)
клиент вставил, а тама %уй нарисовался

палюбас нешитый принт

QUOTE (Sashok092 @ Dec 2 2014, 03:38 PM)

отклей чип попробуй один хер уже заблокирована печать

Пробовал и с отклеенным чипом, тоже самое.

Я их спрашивал ставили какой либо картридж, или может кто-то нечаянно обновил ?Молчат как партизаны.

чипа нет хоть какого то.

да они может и не осознавали что его обновляют

может купить чип
прошивать то надо к CRUM номеру привязывать

или ты не шил такие. (не шьёшь вообще)

я один раз купил прошивку за 200 руб
чип из картриджа выдернул
и он у меня как дежурный для прошивки(храню под подушкой, пылинки сдуваю)

QUOTE (Sashok092 @ Dec 2 2014, 05:42 PM)

прошивать то надо к CRUM номеру привязывать

так вот, хочу узнать CRUM что бы перерешить.
Картриджей нет, а чип поищу.

Подписаться на тему
Уведомление на e-mail об ответах в тему, во время Вашего отсутствия на форуме.

Случается так, что принтер Samsung SCX-3400 установлен, но при попытке печати, он не печатает

, молчит. Если на компьютере установлен еще какой-либо принтер, вполне возможно, что Samsung SCX-3400 не установлен по умолчанию
. Проверить это можно в списке принтеров, для чего необходимо открыть Панель управления
и выбрать Устройства и принтеры
. Тот принтер, на котором установлен зеленый флажок, является принтером по умолчанию
, что означает, что все программы и приложения будут отправлять задания на печать именно на этот принтер по умолчанию.

Способы решения проблемы

Дома, в интернет-кафе или в офисе крупной компании может возникнуть такая проблема: принтер Самсунг не печатает и горит красным лампочка. В таком случае необходимо изучить инструкцию к прибору, внимательно осмотреть провода для подключения к электросети. Затем открыть крышку, вынуть и осмотреть картридж, лоток для бумаги. Если причина не в них, то следует копнуть глубже – в электронной системе принтера.

Если причина загорания красного индикатора заключается в необходимости обнулить счетчики, то нужно поступить таким образом:

Подключить прибор к сети электропитания.
Максимально быстро нажать последовательно несколько кнопок: «+», «+», «стоп», «-», «-», «стоп», «стоп».
После этого на табло прибора появится надпись FC.
Нажать кнопку «старт», после чего появиться две цифры – 07.
Далее еще раз нажать «старт», подождать несколько минут и система обнулиться.

Если картридж принтера находился в ремонте (совершалась прошивка), то причина может быть в недоработках мастера. Несмотря на словесную сложность, устранить проблему можно самостоятельно. Для этого нужно вставить картридж в прибор, включить прибор. После этого он должен инициализироваться. После инициализации нужно вынуть деталь, заклеить чип (его должен предоставить мастер), и приступить к работе.

Часто после прошивки владелец принтера обнаруживает неприятность – прибор не хочет работать, блокируется. В таком случает «спасительной» станет такая комбинация клавиш, которая сменит регион: Up(+) Up(+) Stop Down(-) Down(-) Stop Stop. После нажатия этих кнопок на табло появится буквенная комбинация «UC». Как только станут видны эти буквы, нужно нажимать кнопку «Up(+)» до появления комбинации «FC». Затем нужно нажать кнопку «старт» и выбрать регион, обозначаемый цифрами «01» или «07». После таких манипуляций принтер самостоятельно перезагрузится и станет пригодным к печати.

Samsung SCX-3400 НЕ ВИДИТ КОМПЬЮТЕР

Неисправные разъемы и провода

Если ваш принтер Samsung SCX-3400 не видит компьютер

, не определяется системой виной могут быть различные причины. Если в случае, описанном выше, компьютер хоть как-то находит принтер, то в данном случае, все с теми же проблемами с проводами, принтер вообще не видит компьютер и никак не реагирует ни на какие попытки его подключения.

Дело в том, что в предыдущем варианте компьютер видит принтер как бы частично, то есть он его видит, но это единственное, на что его хватает. Кабель старый, не тянет, и поэтому возникают в принтере Samsung SCX-3400 ошибки
. В нашем же случае, кабель полностью вышел из строя. Поможет только замена. Благо, что цены на них не настолько высокие, чтобы можно было его заменить.

Недопустимые действия при загорании красной лампочки на принтере

Чтобы принтер Samsung после загорания красной кнопки мог быть полезным владельцу после того, как загорелся красный индикатор, необходимо знать, что в данной ситуации нельзя делать:

Нажимать все подряд кнопки.
Стучать по стенкам и крышке прибора (особенно, когда он в работе).
Отключать прибор от сети электропитания без предварительного отключения кнопкой.

Если принтер горит красным и не печатает, то нужно тщательно исследовать все детали и если после проведения вверх возможных действий лампочка на Samsung не потухла – необходимо обратиться к профессиональному мастеру. В сервисном центре профессионалы могут обнаружить потребность в прошивке тонера. Чтобы принтер с первого раза возобновил свои рабочие функции, необходимо сообщить специалисту серийный номер и версию прошивки.

Чтобы эффективно использовать недорогие картриджи и иметь возможность их самостоятельно перезаправлять, требуется обойти пункт меню принтера, ограничивающий количество листов, печатаемых на одной заправке. Сделать это можно несколькими путями, в зависимости от модели печатного устройства. Произвести сброс счетчика принтера Samsung SCX-3400 и SCX-3200 можно, получив доступ в меню с помощью комбинации клавиш. В более ранних моделях принтеров Samsung сброс можно произвести путем переустановки ПО.

Сброс настроек без перепрошивки

Алгоритм сброса принтера Samsung SCX 3200 (SCX 3205, SCX 3207) проще. Процедура проводится без частичной разборки, только нажатием кнопок меню. Клавиши нужно нажимать без задержки, с равным интервалом:

Нажать комбинацию ++ stop – – stop stop.
Дождаться букв UC на дисплее.
Кнопками «+ –» сменить значение на FC.
Нажать start.
Дождаться появления кода 07, повторно нажать start.
Дождаться окончания автоматического процесса обнуления счетчика SCX 3200.

Для доступа к настройкам принтера Samsung SCX-3400 нужно десятикратно нажать кнопку «меню». Когда на дисплее высветится «обслуживание», кнопкой «вправо» нужно пролистнуть сервис до команды «сброс настроек» и подтвердить ее кнопкой «ОК». Далее – дважды нажать кнопку «вправо». При появлении надписи «все настройки» нажать «ОК».

После нескольких тренировок перенастройка SCX 3200 и других моделей при перезаправке картриджа будет занимать у пользователя считаные секунды.

Владельцы домашней и офисной печатной техники довольно часто сталкиваются с проблемой в работе прибора: нечеткое качество, медленная производительность и полная остановка печати фото. Иногда проблема заключается в том, что принтер не печатает и горит красная лампочка, но почему это случилось – непонятно. Решить такую проблему иногда можно без обращения в сервисный центр – после выяснения причин загорания.

О чём пойдет речь:

Причины загорания красной лампочки

Каждая деталь принтера отвечает за определенные функции – включение, печать, сканирование (если есть сканер) и прочее.

Если на принтере горит красный индикатор, то причиной неполадки может быть:

Замятие бумаги – если она слишком тонкая, помятая или не соответствует требования прибора или принтер не может захватить ее.
Картридж вставлен неправильно.
Необходимо обнулить счетчик напечатанных страниц (другими словами – прошить прибор).

Еще одна причина загорания красной лампочки – краска в картридже заканчивается. Независимо от того, какая модель принтера — SCX-3200 или SCX-3205, способы решения неприятности одни и те же. Умные производители принтеров Самсунг защитили фирменные картриджи (которые идут в комплекте с прибором) специальным чипом.

Эта миниатюрная электронная деталь оберегает деталь от непрофессионального воздействия и заставляет владельцев принтеров покупать новый дорогостоящий тонер. Но, уберечь бюджет поможет прошивка фирменного тонера. Нередко причиной ошибок в работе печатной техники стает некачественное соединение с компьютером (кабель, USB-вход).

Если лампочка не постоянно горит красным, а только мигает, на это есть две причины:1) необходимость дозаправки тонера или его полная замена, 2) печать осуществляется в режиме ручной подачи.

В случае, когда красный цвет бесперебойно режет глаза, то причина может крыться не только в тонере, но и в:

Открытой крышке устройства.
Критической ошибке, связанной с двигателем прибора (например, сгорела плата).
Отсутствие бумаги в лотке.

Первую и третью проблемы можно решить самостоятельно, вторую – только в сервисном центре. Чтобы оградить себя од предположений и наверняка знать о причине загорания красного индикатора, необходимо установить на принтере программу Smart Panel, которая предоставляет информацию о количестве краски в тонере и возможных проблемах.

Samsung SCX-3400 НЕ РАБОТАЕТ

На данной странице описана информация о возможности распечатать страницу конфигурации принтеров и МФУ компании Samsung серии SCX с панели управления. Эти отчеты содержат информацию о прошивке, серийном номере, сетевых настройках, остатке расходных материалов и т.д.

Samsung SCX
—
3205W

В режиме ожидания зажмите клавишу «STOP» и удерживайте примерно 2 секунды. В данном случае распечатается отчет о конфигурации принтера.

Если вам нужен отчет о сетевых настройках удерживайте клавишу «STOP» примерно 4 секунды.

Если удерживать уже знакомую вам клавишу 6 секунд и более, распечатается отчет о состоянии расходных материалов. Где вы можете узнать остаток по чипу.

Если принтер заблокировался из-за окончания ресурса картриджа, то отчеты распечатать невозможно, пока вы не вставите новый картридж, или пока не поменяете чип на рабочий.

Samsung SCX
-3400/3405/3407

Распечатать отчет можно двумя способами.

Нажимаем клавишу «STOP» в режиме ожидания, и удерживаем её не более 3 секунд, отпускаем после того, как замигает индикатор.

— Отчет о состоянии расходных материалов:

Если вам нужно узнать остаток по чипу и другие параметры расходных материалов, нажмите и удерживайте клавишу «STOP» более 4 секунд.

Относительно быстро нажимаем кнопки на панели управления по следующей очередности «+» «+» «STOP» «-» «-» «STOP» «STOP». На дисплее должен появиться код «UC», теперь нажимаем кнопку «+», до тех пор, пока на экране не появится код «AA». Теперь жмём «START», принтер распечатает несколько страниц с отчетом конфигурации и состоянии расходников.

Samsung SCX-3400
F
/3405
F
/3405
FW

Нажмите на кнопку меню 3 раза, после чего на экране вы увидите надпись «Настройка Системы» (System Setup), нажмите «OK».

С помощью кнопок «Влево» «Вправо» найдите раздел «Отчеты» (Report) и нажмите «OK». Далее выберите нужный вам отчет и подтвердите кнопкой «OK».

Samsung SCX-4200/4220

В режиме ожидания нажимайте клавишу «Меню» пока не появится надпись «Отчет». Нажав на «OK» вы увидите строку «Данные системы», после чего подтверждаете печать той же кнопкой.

Samsung SCX-4300

Чтобы распечатать отчет на данном МФУ, нажмите кнопку «Меню» 8 раз. На дисплее появится надпись «Отчет …», останется только подтвердить печать клавишей «OK».

Samsung SCX-4600/
4623x/482xFN/4833x

Убедитесь, что принтер включен и находится в режиме ожидания. Нажмите 3 раза кнопку «Меню», после чего на экране вы увидите строку «Настройка системы», нажмите «OK».

При помощи клавиш доберитесь до раздела «Отчеты», и войдите в него с помощью «OK». Здесь выберите нужный вам отчет, и подтвердите все той же клавишей «OK».

Samsung SCX-4727x/4728x
/4729x

В режиме ожидания нажмите на «Меню», в котором выберите «Настройка системы». Далее найдите раздел «Отчеты». Здесь выберите «Конфигурация» или «Сведения о расходных материалах», и подтвердите печать.

Распечатать отчет можно вторым способом.

Печать страницы отчета Samsung серии SCX
обновлено: Август 9, 2017
автором: admin

Читайте также: