Псб не приходят смс на телефон
Причины, по которым на телефон не поступают SMS, могут быть разными. Рассмотрим их подробнее.
1. Проблема на стороне мобильного оператора
Отсутствие связи или плохое ее качество у сотовых операторов (МТС, Теле2, Билайн, Мегафон, Теле2 и других) может объясняться поломкой оборудования, сильной нагрузкой на сети в праздничные дни или непогодой, например, штормовым ветром. Можно попробовать заставить телефон переподключиться к ближайшей вышке сотовой связи. Вот как это сделать:
- откройте в приложение «Настройки» и зайдите в раздел «Мобильная сеть»;
- активируйте опцию «Режим полета» (на некоторых устройствах он называется «В самолете»);
- дождитесь отключения аппарата от сети и выключите режим полета.
После произведенных действий телефон подключится к ближайшей вышке сотовой связи и качество сигнала должно повыситься.
Более быстрый путь:
- откройте шторку быстрого доступа и нажмите на значок «Режим полета»;
- после отключения телефона от сети нажмите на иконку еще раз, чтобы отключить функцию.
Попробуйте совершить вызов — если это не удается сделать, значит, проблема на стороне оператора. В этом случае остается только ждать, когда устронят неисправность сети.
2. Неисправность SIM-карты
Одной из довольно распространенных причин, почему не приходят СМС на телефон, является проблема с SIM-картой. Она может выйти из строя, причем вызовы с ее помощью совершать получается, а SMS не приходят. Самостоятельно проблему не решить, здесь необходима замена симки. Впрочем, сейчас это занимает всего несколько минут и делается замена бесплатно.
3. Сбой телефона
Как это сделать:
- нажмите и удерживайте кнопку питания до появления окна меню;
- тапните по пункту «Перезагрузка».
4. Забита память устройства
Фотографии, видео и музыкальные треки можно хранить в облаке. Очистку памяти можно проводить как штатными средствами, так и при помощи сторонних программ. К последним нужно относиться настороженно, так как они в большинстве случаев приносят больше вреда, чем пользы — занимают много места и постоянно висят в фоновом режиме, «съедая» заряд батареи.
Совет: используйте для оптимизации памяти встроенные в устройство инструменты для очистки кэша приложений.
Из сторонних чистильщиков можно посоветовать CCleaner. Приложение быстро находит мусор в виде остаточных файлов и системного кэша. Кроме того, программа дополнительно предлагает такие функции как очистка уведомлений, оценка температуры процессора, закрытие фоновых задач, шифрование личной информации и многое другое.
5. Не приходят СМС на телефон, так как попадают в черный список или спам
Как проверить черный список на телефоне:
6. Вирус в телефоне
Несмотря на то, что большинство современных телефонов оснащено встроенной антивирусной программой, зловред все же может попасть на устройство. Они все всегда выдают себя, работая незаметно, но могут приводить к разного рода проблемам, в том числе и с получением СМС.
Для проверки телефона на наличие вредоносной программы нужно скачать антивирус и провести полное сканирование устройства. Если будет обнаружен зловред, при помощи антивируса его можно будет удалить или ограничить его деятельность. Хороших антивирусных программ в Play Market на любой вкус достаточно много:
-
,
- Bitdefender Mobile Security & Antivirus,
- ESET Mobile Security & Antivirus,
- Kaspersky Internet Security.
7. Проблема в настройках SMS-центра
Новые модели автоматически настраивают все нужные параметры при подключении SIM-карты, но от сбоев не застрахован никто. Если не приходят СМС на МТС, «Билайн», «МегаФон», Теле2 и других операторов, нужно проверить, правильно ли указан номер SMS-центра в телефоне. Если он отличается от того, который опубликован на сайте оператора, необходимо изменить его на правильный. Сделать это можно самостоятельно в настройках телефона.
Номера SMS-центров популярных сотовых операторов России:
8. Включен режим «Не беспокоить»
- найдите в приложении «Настройки» раздел «Звуки и вибрация» и откройте его;
- выберите пункт «Не беспокоить» и переключите клавишу в положение «Выключено».
Если все вышеперечисленные способы не помогают, можно прибегнуть к сбросу настроек устройства до заводских. В результате пользователь получит аппарат в том виде, каким он был на момент покупки. Откат к первоначальным настройкам, возможно, поможет решить проблему с СМС, которые не приходят на телефон.
Важно: перед сбросом настроек нужно сделать резервную копию важных данных или сохранить необходимую в дальнейшем информацию на другие носители (компьютер или облачное хранилище).
Эту проблему нужно рассматривать отдельно, поскольку она зачастую связана не с работой телефона, а сервисом банка. Одноразовые пароли от «Сбербанка» приходят в течение 1-2 минут, они должны полностью отображать информацию и не дублироваться. Если СМС от «Сбербанка» не приходят, причины могут быть следующими:
Теперь вы знаете, почему не приходят СМС на телефон и что делать, если появилась такая проблема.
Самая простая причина: переполнена внутренняя память телефона
Эта проблема осталась еще с кнопочных телефонов, у которых внутренняя память была ограничена. Сейчас в современных смартфонах есть гигабайты места для записи информации, но иногда простая смс в этом пространстве разместиться не может, так как оно занято фото, видео и другими файлами. Для решения проблемы необходимо пользоваться специальными утилитами, которые будут убирать временные файлы, также самостоятельно проводить очистку.
Пользователю можно поступить следующим образом:
Перегруженность мобильного оператора
- откройте основное меню с системными настройками (там перечислены основные параметры типа режима звука, яркости экрана, подключения к сети);
- активируйте пункт «В самолете»;
- дождитесь момента, когда телефон полностью отключится от сигнала сети;
- прекратите использование режима «В самолете».
После этих манипуляций телефон соединится с ближайшей вышкой сотовой связи. Это обеспечит более уверенный сигнал. Для надежности можно перезагрузить телефон.
Но иногда даже эти действия не помогают, в этом случае зайдите на сайт Downdetector и проверьте, как работает сотовый оператор в вашем регионе. В большинстве случаев достаточно подождать несколько часов, а потом СМС начнут снова приходить и отправляться.
Избавиться от проблемы можно по инструкции:
Проблемы с сим-картой или самим телефоном
Если смена аппарата не помогла восстановить функцию СМС, то необходимо обратиться к оператору и заменить сим-карту. Ваш абонентский номер при этом сохраниться. Иногда радикальных мер не требуется – достаточно почистить контакты на сим-карте и в разъеме, куда она вставляется. Если дело оказалось в телефоне, отнесите его в сервисный центр для ремонта.
Пошаговая инструкция выяснения причины, почему не приходят СМС на телефон
Проверку телефона необходимо проводить исходя из частоты возникновения тех или иных неисправностей. Поэтому для всех владельцев смартфонов создана пошаговая инструкция, которая точно поможет решить проблему не поступления СМС.
Обычно этих шагов достаточно для активации доставки SMS . Сделать их можно в домашних условиях, не прибегая к помощи квалифицированных мастеров.
Практически все клиенты этого банка отдают 60 рублей в месяц, чтобы получать сведения о движении средств на счете в режиме реального времени. Обо всех изменениях баланса банк уведомит вас при помощи SMS . Есть несколько проблем, с которыми сталкиваются пользователи «Мобильного банка»:
Если не приходят СМС от «Сбербанка» на телефон, то причин может быть несколько. Представители банка чаще всего называют следующие:
Рекомендации по решению проблемы от разных операторов связи
Сотовые операторы также называют разные причины, почему до абонентов могут не доходить СМС. Разберем, рекомендации от каждого крупного оператора РФ.
Не приходят СМС на телефон с номером Билайн
Если не приходят SMS на телефон Билайн, то это может происходить по следующим причинам:
Не приходят СМС на телефон с номером Теле-2
У этого оператора список причин практически такой же, как и у Билайна. Единственное отличие в том, что в нем используется особый SMS -центр, который может периодически искажаться в настройках. Восстановить его можно по правилам:
Также этот оператор рекомендует проверить, находитесь ли вы в зоне покрытия сети. Проверить не заблокирован ли ваш номер можно позвонив по 611, вам ответит робот и расскажет о статусе обслуживания.
Не приходят СМС на телефон с номером Мегафон
Не приходят СМС на телефон с номером МТС![не приходят смс на телефон]()
Для этого оператора связи нужно специально настроить сервис отправки SMS . Это делается по инструкции:
Работа каждого уважающегося себя банка не обходится без мобильных приложений и онлайн-кабинетов. Единственный способ гарантировать безопасность совершаемых на них операций – привязать для подтверждения действий номер телефона. Однако по ряду причин абоненту может потребоваться сменить sim-карту или сотового оператора. И хотя такой переход возможен с сохранением старого номера телефона, при идентификации в личном кабинете у пользователя часто возникают проблемы. Самая серьезная из них – перестают приходить смс с паролем от банка.
Причины, по которым смс не доходит до получателя при замене sim
Функционирующая в штатном режиме система безопасности банка отправляет пароль для входа в личный кабинет сразу после обращения. Однако при смене карты мобильный банк отключается (а вместе с ним и возможность войти в личный кабинет на компьютере или планшете). Это происходит даже в тех случаях, когда сотовый оператор и номер телефона остаются прежними (например, просто меняется формат самой симки с полноразмерного на нано).
Возможные причины, по которым не приходит смс от банка после замены sim-карты:
- возникшие неполадки телефона (все, вплоть от технического сбоя до разрядки аккумулятора);
- плохой прием сигнала связи (обычно с проблемой можно столкнуться в подвальных помещениях или около работающих бытовых приборов);
- переход на новый номер телефона (в этом случае нужно обратиться в банк, чтобы операционист внес соответствующие изменения в данные клиента);
- отключение смс-оповещений со стороны сотового оператора.
- жулики получали поддельные паспорта (реже временные удостоверения личности);
- приходили с ними в офис сотового оператора (распознать поддельный документ высокого качества оказалось под силу далеко не каждому сотруднику);
- говорили, что телефон был украден, потерян (соответственно вместе с картой) и просили ее восстановить;
- после выдачи дубликата симки они получали доступ к мобильному банку и могли беспрепятственно войти в личный кабинет владельца карты.
Переход на новый принцип работы позволил временно блокировать возможность получения смс (в т.ч. с паролями для входа в онлайн-банк). Этого периода (24 часа) достаточно, чтобы выявить факт мошенничества.
Что делать, если не пришло смс от банка после замены sim-карты?
Как действовать, если смс от банка не доходят, зависит от причины, из-за которой появилась проблема. Первое, что следует сделать – посмотреть уровень приема сигнала. Если он близок к нулю, нужно перейти в точку с лучшим доступом. В случае неполадок с самим телефоном, возможно, потребуется чистка памяти, установка антивирусной программы, переход на новый режим работы или ремонт испорченных деталей.
Все действия клиента в этом случае сводятся к следующему:
Ускорить процесс восстановления полного функционала симки невозможно. Если требуется сделать срочный платеж, придется выбирать другой способ (самый простой вариант – посетить ближайшее отделение банка или банкомат и провести операцию там).
Самая простая причина: переполнена внутренняя память телефона
Эта проблема осталась еще с кнопочных телефонов, у которых внутренняя память была ограничена. Сейчас в современных смартфонах есть гигабайты места для записи информации, но иногда простая смс в этом пространстве разместиться не может, так как оно занято фото, видео и другими файлами. Для решения проблемы необходимо пользоваться специальными утилитами, которые будут убирать временные файлы, также самостоятельно проводить очистку.
Пользователю можно поступить следующим образом:
Перегруженность мобильного оператора
- откройте основное меню с системными настройками (там перечислены основные параметры типа режима звука, яркости экрана, подключения к сети);
- активируйте пункт «В самолете»;
- дождитесь момента, когда телефон полностью отключится от сигнала сети;
- прекратите использование режима «В самолете».
После этих манипуляций телефон соединится с ближайшей вышкой сотовой связи. Это обеспечит более уверенный сигнал. Для надежности можно перезагрузить телефон.
Но иногда даже эти действия не помогают, в этом случае зайдите на сайт Downdetector и проверьте, как работает сотовый оператор в вашем регионе. В большинстве случаев достаточно подождать несколько часов, а потом СМС начнут снова приходить и отправляться.
Избавиться от проблемы можно по инструкции:
Проблемы с сим-картой или самим телефоном
Если смена аппарата не помогла восстановить функцию СМС, то необходимо обратиться к оператору и заменить сим-карту. Ваш абонентский номер при этом сохраниться. Иногда радикальных мер не требуется – достаточно почистить контакты на сим-карте и в разъеме, куда она вставляется. Если дело оказалось в телефоне, отнесите его в сервисный центр для ремонта.
Пошаговая инструкция выяснения причины, почему не приходят СМС на телефон
Проверку телефона необходимо проводить исходя из частоты возникновения тех или иных неисправностей. Поэтому для всех владельцев смартфонов создана пошаговая инструкция, которая точно поможет решить проблему не поступления СМС.
Обычно этих шагов достаточно для активации доставки SMS . Сделать их можно в домашних условиях, не прибегая к помощи квалифицированных мастеров.
Практически все клиенты этого банка отдают 60 рублей в месяц, чтобы получать сведения о движении средств на счете в режиме реального времени. Обо всех изменениях баланса банк уведомит вас при помощи SMS . Есть несколько проблем, с которыми сталкиваются пользователи «Мобильного банка»:
Если не приходят СМС от «Сбербанка» на телефон, то причин может быть несколько. Представители банка чаще всего называют следующие:
Рекомендации по решению проблемы от разных операторов связи
Сотовые операторы также называют разные причины, почему до абонентов могут не доходить СМС. Разберем, рекомендации от каждого крупного оператора РФ.
Не приходят СМС на телефон с номером Билайн
Если не приходят SMS на телефон Билайн, то это может происходить по следующим причинам:
Не приходят СМС на телефон с номером Теле-2
У этого оператора список причин практически такой же, как и у Билайна. Единственное отличие в том, что в нем используется особый SMS -центр, который может периодически искажаться в настройках. Восстановить его можно по правилам:
Также этот оператор рекомендует проверить, находитесь ли вы в зоне покрытия сети. Проверить не заблокирован ли ваш номер можно позвонив по 611, вам ответит робот и расскажет о статусе обслуживания.
Не приходят СМС на телефон с номером Мегафон
Не приходят СМС на телефон с номером МТС![не приходят смс на телефон]()
Для этого оператора связи нужно специально настроить сервис отправки SMS . Это делается по инструкции:
Читайте также: