Проблемы с экраном компьютера
Всем привет, вы на канале " Продавец цифровой техники ". Меня зовут Артур и я отвечаю на вопросы своих подписчиков, помогаю с компьютерами, смартфонами, техникой. Выбираю лучшие продукты из области техники и многое другое. Если вам поможет моя информация, то прошу вас поставить лайк в конце статьи. Посмотрите и другие мои статьи на канале, очень популярны например эти:
Итак давайте вернемся к нашей проблеме, почему не работает экран на компьютере? Я буду описывать причины как для настольного персонального компьютера , так и для ноутбука.
Внимание! Просьба читать все шаги по порядку, и не пропускать пункты, ведь любая мелочь может иметь значение!
Основные причины не работающего экрана
Не пропускайте пожалуйста банальные причины не работающего экрана компьютера. Не стоит думать, что если у вас компьютер уже давно, то вы не можете банально не заметить следующие факторы:
- Выключен сетевой фильтр или выдернут кабель питания монитора. Если у вас системный блок, а не ноутбук, то проверьте шнур питания. Он должен быть воткнут в розетку одной стороной и в монитор другой. Имейте ввиду, что если у вас ноутбук, который не имеет аккумулятор, или аккумулятор уже не исправен, то адаптер питания также должен быть верно подключен, ведь без этого ноутбук не включится.
- Не включена кнопка питания монитора. Несмотря на то, что монитор должен автоматически включаться при подаче сигнала с компьютера, он может это и не сделать. Тогда вам необходимо вручную включить монитор с кнопки на корпусе монитора.
- Не подключен кабель к системному блоку. Если у вас настольный компьютер, то убедитесь, что он подключен к монитору специальным кабелем. Это может быть HDMI, DVI или SVGA. Кабель должен плотно прилегать к разъему и не отпадать. Если это кабель SVGA, то убедитесь что хорошо закрутили винты по обоим краям.
- Тумблер питания на блоке питания выключен. Сзади на системном блоке вы можете увидеть тумблер питания. Из-за сдвига системного блока его иногда прислоняют к чему-либо и тумблер отключается. Включите его в положение I.
- Перезагрузите компьютер. Иногда в ходе системной ошибки компьютер зависает на моменте завершения работы или захлопывания крышки ноутбука. В этом случае нажмите на кнопку RESET на компьютере. Если такой кнопки нет, то долго нажимайте на кнопку питания ноутбука или компьютера для полного выключения системы. А затем запустите вновь.
И теперь, когда мы проверили основные причины, то давайте поищем проблемы посерьезней.
Не доходит питание
Проверьте индикатор питания на мониторе. Если он не горит вообще, то мы можем предположить, что к монитор обесточен. Тогда первым делом необходимо проверить работает ли розетка или сетевой фильтр. Если они рабочие, то поменяйте кабель питания. Обычно кабель питания на мониторе стандартный, но если у вас уникальный внешний блок питания или ноутбук, то вам нужно приобрести адаптер питания.
Неисправный монитор
Если ваш монитор не подает признаки жизни даже с другим кабелем, то видимо пришло время с ним попрощаться. Ну или отнести в сервисный центр, если он на гарантии. Вывести из строя монитор может скачок напряжения в розетке, поэтому всегда пользуйтесь хорошими сетевыми фильтрами, они спасут вашу технику.
Не доходит сигнал с компьютера
Если монитор все работает, и его светодиод горит, то может быть дело в том, что ему не доходит информация из системного блока. Это может быть из-за того, что кабель на компьютер неисправен. Попробуйте заменить его. Также, замечу, что если у вас есть несколько разъемов на системном блоке под монитор, то некоторые могут не функционировать. Это связано с тем, что при рабочей дискретной видеокарте отключается интегрированная. В этом случае просто подключите кабель к другому такому же разъему сзади компьютера.
Технические ошибки
Далее давайте найдем другие технические ошибки, которые могу повлиять на неработающий экран компьютера.
Практически все неисправности мониторов - типичные. Поэтому даже по внешнему проявлению неисправности мы можем назвать наиболее вероятную причину поломки и, соответственно, способ ее устранения. Ниже перечислены стандартные неисправности, которые мы часто встречаем в мониторах Acer, AOC, Apple, Asus, BenQ, Dell, EIZO, HP (Hewlett Packard), Iiyama, Lenovo, LG, NEC, Neovo, Packard Bell, Philips, Samsung, ViewSonic. Впрочем, мониторы других производителей построены по такой же схемотехнике, и их ремонт мало чем отличается от ремонта известных брендов.
Монитор не включается
При этом индикатор питания может периодически мигать, как будто монитор готов включиться, но на нажатия кнопок он абсолютно не реагирует. Как правило, это значит, что неисправен блок питания монитора. Эта деталь легко поддается ремонту.
Блоки питания мониторов бывают встроенные и внешние. Выносные блоки все чаще встречаются в новых моделях. Выглядят они так же, как блок питания ноутбука: посредине провода к розетке находится коробочка размером около 10см, а штекер для монитора - круглый, несколько миллиметров в диаметре.
Проверить внешний блок питания мы можем быстро и легко, поскольку нам для этого даже разбирать монитор не нужно. Заменить неисправный блок (при наличии рабочего) тоже не составляет труда. А вот для ремонта встроенного блока питания необходимо разбирать монитор и перепаивать детали на плате. Чаще всего ремонт монирора у нас ограничивается заменой нескольких мелких деталей, но в редких случаях нужно полностью заменить блок питания.
Причина поломки блока питания - одно из двух: либо скачок напряжения в сети 220В, либо старение электронных компонентов. Иногда производители не дорабатывают свои модели (ставят дешевые комплектующие, плохо пропаивают на заводе), и мониторы выходят из строя через год-два после покупки. Однако при сервисном ремонте мы как раз устраняем такие слабые места, и после ремонта мониторы прослужат еще долго.
Изображение на мониторе мигает
Это тоже неисправность блока питания. Еще это бывает из-за плохого контакта кабелей с разъемами монитора, но это случается настолько редко, что такой случай мы даже не берем в расчет.
Если точнее, такой эффект имеет место из-за неисправности питания подсветки. Получается, что лампа подсветки периодически включается и выключается (если это происходит несколько раз в секунду - экран мерцает). В основном это происходит из-за вздутия конденсаторов от времени (их мы легко перепаяем), или же из-за подгорания разъема подключения лампы к блоку питания. Напряжение питания ртутной лампы подсветки (она же CCFL) - 1000-1500 Вольт, и при плохом контакте разъем может искрить. Подгоревшие контакты мы успешно чистим и надежно закрепляем.
Причина такой неисправности одна: естественное старение электронных компонентов монитора.
Монитор сам выключается или включается не сразу
Снова-таки, виноват блок питания монитора. Вздутые конденсаторы, плохая заводская пайка, микротрещины - все это исправимо. Может также сопровождаться тихим писком - это трансформатор питания подсветки. В любом случае, все решается с помощью перепайки и замены дефектного конденсатора, резистора, микросхемы или иного компонента.
К тому же, многие силовые элементы блоков питания подвержены старению. Ситуацию усугубляет еще и то, что во многих домах питание электросети нестабильное, присутствуют скачки напряжения 220В, и это очень пагубно влияет на длительность жизни любого блока питания. Можно значительно уменьшить риск такого повреждения, если использовать источник бесперебойного питания, сетевой стабилизатор или, по крайней мере, сетевой фильтр. Сетевой фильтр выглядит как обычный удлинитель от розетки, но он защищает приборы от скачков напряжения - часто причиной таких скачков являются старые холодильники, электросварка и другие мощные приборы. Даже если ими пользуется ваш сосед, электрическая помеха от них может легко проникнуть и в вашу электросеть - и навредить блокам питания.
При ремонте мы проверяем составляющие элементы блока питания на исправность (предохранители, конденсаторы, резисторы и т.д.), и как только мы заменим последний сгоревший элемент на новый - монитор снова "оживает".
Изображение просматривается только при освещении экрана
Диагноз - не работает подсветка монитора, а все остальное обычно в норме. Причина кроется либо в блоке питания, либо в самой лампе подсветки. Соответственно - мы либо ремонтируем высоковольтный инвертор в блоке питания (с перепайкой элементов), либо меняем лампу (они недорогие). Чтобы заменить лампу - нужно разобрать не только монитор, но и саму матрицу - это тонкая и хрупкая работа, далеко не все это умеют, и еще меньше тех, кто это делает. При этом заменить лампу - это в разы дешевле, чем заменить матрицу. А результат - такой же.
Подсветка ломается в основном в мониторах с подсветкой из ртутной лампы (CCFL). Светодиодная (LED) очень долговечна, и редко когда выходит из строя, а вот срок службы ртутной лампы - 4-8 лет, после чего ее нужно менять.
Вертикальные полосы на экране
Неприятная поломка. Лечится только заменой матрицы.
Причина - механическое повреждение контакта шлейфа с матрицей, или повреждение токопроводящих дорожек внутри матрицы. Шлейф невозможно ни припаять, ни приклеить. К сожалению, из-за особенностей устройства матрицы отремонтировать ее невозможно даже в заводских условиях, нужно только менять на новую. При таких поломках мы ищем монитор-донор , с которого можно переставить матрицу в ваш монитор. Поиск несколько облегчается тем, что есть много моделей, совместимых между собой, однако на поиск запчасти все равно нужно некоторое время.
Возникает такая поломка из-за механического воздействия на экран (нажим, удар), либо в процессе старения техники (в неудачных моделях).
Разводы на экране, горизонтальные полосы
Это тоже повреждение матрицы, и тоже ее нужно менять. Появление даже небольших разводов или нескольких нерабочих пикселей значит, что она уже повреждена механически - от нажима, падения, небольшого удара острым предметом. Дефект может со временем только прогрессировать.
К сожалению, матрицу на монитор для замены очень тяжело найти, так как новых никто не продает, а б.у. - попадаются очень редко. Несколько облегчает поиск тот факт, что в пределах нескольких модельных рядов матрицы разных мониторов могут быть совместимы между собой, подойдет матрица от любой совместимой модели, но все равно на поиск нового дисплея может уйти длительное время.
Если повреждены даже несколько пикселей (после удара чем-то острым по экрану), это пятно со временем будет только разрастаться, жидкокристаллический экран "потечет" - это явление внешне выглядит похоже на чернильные пятна (на фото)
Нет изображения - подсветка есть (включенный монитор светится в темноте)
В этом случае сложно с ходу диагностировать неисправность - причин такого поведения может быть несколько.
Если при этом на экране может отображаться меню настроек монитора, то неисправность кроется либо в видеокабеле, либо на плате обработки изображения (на которой размещены видеоразъемы).
Ввиду многообразия возможных причин в данном случае процесс диагностики довольно сложен, и этим занимается наш отдельный специалист. Как только причина определена и монитор удается запустить в лабораторных условиях, мы немедленно сообщаем вам об этом, и, получив ваше согласие, начинаем ремонт.
Монитор не реагирует на нажатия кнопок
Это "хорошая" поломка, она довольно легко лечится.
Обычно мы находим причину либо на печатной плате, на которой распаяны кнопки, либо в шлейфе, которым эта плата соединена с основной системой. У монитора редко ломаются кнопки, как правило - из-за физического воздействия. Отдельного упоминания стоят мониторы с сенсорными кнопками управления - бывает, что они перестают работать из-за загрязнения. Если поверхность с сенсорными кнопками получила повреждения (даже микротрещины могут повлиять на ее работу) - возможно, нужно будет заменить переднюю рамку монитора (с сенсорной панелью).
Иногда кнопки перестают работать просто из-за того, что шлейф между платами отсоединился от своего разъема или повредился. О причинах этого мы можем лишь догадываться - либо это заводской брак (недостаток конструкции), либо монитор пережил весьма сильное падение, либо кто-то его уже разбирал до нас. В любом случае, решение проблемы простое: шлейф либо вставляется на место и закрепляется, либо восстанавливается или меняется на новый (если он поврежден).
Электрическая плата с кнопками управления монитором имеет простое внутреннее устройство и также легко поддается ремонту и перепайке.
Слишком слабая подсветка
Этот симптом встречается только у мониторов с ламповой подсветкой (LED-мониторы этим не страдают).
Причина слабого свечения монитора - естественное старение ртутных ламп в матрице. Лечится разборкой матрицы и заменой лампы внутри нее. Это недорогой ремонт, технологически для этого нужно всего несколько часов, но лампы подсветки - редкая запчасть, и для ее поиска и покупки может быть необходимо некоторое время.
Обычно сервисные центры предлагают замену целого модуля матрицы монитора, так как она официально поставляется производителями в виде цельного многослойного "пирога". Но мы умеем менять подсветку внутри матрицы - а это, просим вас заметить, обходится вам в несколько раз дешевле, чем замена матрицы! К тому же, новые лампы можно найти гораздо быстрее, чем новую матрицу.
Шумное изображение (размытое, "снег" на экране, дрожит изображение)
Чаще всего причина не в мониторе, а в некачественном кабеле (не экранированном VGA) или видеокарте компьютера, но бывает и так, что виноват именно монитор. Такие симптомы могут появиться из-за сбоев в работе блока питания, например, из-за перепадов напряжения в электросети. Бывают, правда, и уникальные ситуации, когда у нас в сервисном центре все работает хорошо, а принесете монитор домой - начинает "снежить". Такое бывает, если монитор или видеокабель находятся рядом с мощными источниками электромагнитного поля - например, возле холодильника или недалеко от высоковольтной линии электропередач.
Если виноват монитор, то решается эта проблема по ситуации, с помощью анализа устройства схемы платы, часто - с помощью установки дополнительных конденсаторов в качестве фильтров питания. Однозначного решения здесь не существует, но инженера рано или поздно справляются и с такими неисправностями.
Что делать если компьютер включается, но нет изображения на мониторе?
Итак, в такой ситуации главное не паниковать, так как починить десктоп можно самостоятельно, при этом не имея особых навыков. В первую очередь, вам нужно разобраться с источником проблемы почему нет на мониторе, сделать это можно разными способами, в идеале использовать компьютер донор, с которого вы будете брать различные запчасти для проверки работы комплектующих с вашего ПК.
Видео
проверяем монитор и кабель монитора
Еще одной важной причиной черного монитора при включении системного блока является неисправный монитор или кабель, идущий у нему от системного блока. При этом также вентиляторы будут работать, но естественно никакой реакции на мониторе происходить не будет.
Отключение кабеля монитора от системного блока
Поэтому чтобы проверить монитор совсем не обязательно брать на подмену другой, заведомо рабочий. Достаточно лишь вытащить кабель, идущий из монитора в системный блок из разъема видеокарты. При этом на мониторе должна появиться хоть какая-то надпись о том, что кабель отключен и монитор уходит в ждущий режим.
Если же изображения нет, то попробуйте отключить монитор от розетки и попробуйте включить его снова. Если по прежнему он ничего не выдает при отключенном кабеле от системного блока, то в вашем случае причиной черного экрана и отсутствием реакции при включении компьютера является сломанный монитор.
Отключаем все от материнской платы, кроме процессора, блока питания, видеокарты и оперативной памяти
В случае, если на передних USB портах произошло короткое замыкание или перетерся кабель, идущий от передней панели к материнской плате, последняя может не стартовать и вы будете наблюдать известную картину с черным экраном, отсутствием изображения и реакции на нажатие кнопок.
Поэтому отключаем все от материнской платы: шлейфы привода оптических дисков и шлейфы всех жестких дисков, шлейфы передних USB и передней звуковой панели. Оставить только кнопку включения. Также отключить все дополнительные платы расширения, такие как модемы, сетевые и звуковые карты.
Как отключить передние USB и звуковые выходы читаем здесь.
После этого пробуем включать компьютер.
Шаг третий. Проверяем оперативную память
Если вопрос с выводом картинки на дисплей всё ещё не решён, не торопитесь собирать системник. Обратите внимание на планки оперативной памяти, торчащие перпендикулярно материнской плате. Их необходимо:
- Очистить от пыли и загрязнений при помощи мягкой кисти.
- Протереть контакты, вставляемые в разъёмы, обезжиривающим раствором. Пальцами их касаться не нужно.
- Очистить гнёзда, в которые вставляются планки.
- Вставить оперативку обратно, не забыв проверить, защёлкнулись ли фиксаторы.
Возможно, нет картинки на мониторе при включении компьютера из-за поломки одной из планок оперативной памяти. Тогда методом исключения, ставя плашки по одной, найдите неисправную и замените на новую.
Нет изображения на мониторе, а компьютер работает
Довольно распространенной проблемой, с которой сталкиваются многие пользователи персональных компьютеров, является отсутствие изображения на экране монитора притом, что системный блок функционирует на первый взгляд абсолютно нормально. В статье речь пойдет о том, как произвести диагностику без помощи специалистов, какие компоненты устройства необходимо проверить и как решить возникшую проблему.
В статье рассматривается конкретная ситуация, когда процессор запускается стандартно: горят все индикаторы, работают все вентиляторы, прошел характерный пост-сигнал, после которого начинается запуск операционной системы, но монитор не выдает какого-либо изображения. Проверку необходимо осуществлять в определенной последовательности, поскольку существуют более распространенные причины неполадок и наоборот.
Сгорела видеокарта
Компьютер включается, но нет изображения- такая проблема может свидетельствовать и о том, что у вас сгорела видеокарта. Я не зря сделал этот пункт под номером 4. Обычно люди просто до пункта 3 не доходят, ведь данная проблема чаще всего «рассасывается» на этапе «чистка компьютера от пыли». Но что делать, если вы проверили первые 3 пункта а компьютер по-прежнему включается, но нет изображения? Для начала не переживайте. =)
Для того, что бы проверить видеокарту нам потребуется еще одна видеокарта, взятая у друга на время, или если у вас есть встроенная видеокарта в материнскую плату- то это вообще замечательно. Выглядит это так:
Вам нужно обесточить компьютер, извлечь видеокарту, (подробнее об этом здесь) и вставить видео кабель в другую видеокарту (встроенную в материнскую плату). Затем включить компьютер. Если изображение появилось- можно ехать в магазин за новой видеокартой. (если это требуется, ведь многим людям компьютер нужен лишь по учебе или для несложной работы. Если вы не заядлый игроман, не строите крутые 3D модели, не работаете с компьютерной графикой и т.д, то встроенной видяхи вам вполне хватит. )
Если же вы не обнаружили на вашей материнской плате встроенную видеокарту, то нужно, как я уже говорил одолжить на время видеокарту у друга, обесточить компьютер, вытащить вашу видеокарту, вставить на её место видяху друга и включить ПК. Если изображение появилось, то идите в магазин за новой видеокартой. (хотя можно попробовать не отдавать обратно видеокарту другу=), ведь он на то и друг)
Если же изображение после замены видеоплаты не появилось- читаем статью дальше.
Проверить кабели
Также причиной того, что пропадает изображение на мониторе, но компьютер работает, может заключаться в кабелях. Независимо от того, используете ли вы VGA, DVI, HDMI или DisplayPort для подключения компьютера к монитору, любой из них может отсоединиться. Особенно часто это случается с кабелями, которые не вкручиваются в заднюю часть монитора.
Убедитесь, что кабель от компьютера до монитора подключен правильно.
Если у вас есть выделенная видеокарта, убедитесь, что монитор подключен к видеокарте, а не к видеоразъему материнской платы. По умолчанию Windows должна автоматически отключать графику материнской платы, когда у вас есть отдельная видеокарта, но иногда это не происходит.
Если вы подключаете только один монитор, тогда необходимо исключить вероятность неисправности кабеля. Для этого вам нужно найти другой монитор для подключения к вашему компьютеру. Если он будет работать, возможно, что кабель вашего монитора поврежден, и нуждается в замене.
Попробуйте заменить видеокабель или использовать другой видеокабель, если у вас есть несколько вариантов подключения, таких как DVI, HDMI и т.д.
Основные причины почему нет изображения на мониторе
Существует множество способов, один из них проверить работу кулеров на графическом чипе, но есть более проверенный вариант. Итак, подключите монитор напрямую в материнскую плату, на всех платах имеются специальные разъемы, которые позволяют пользоваться вам встроенной графикой.
Встроенная видеокарта – это графический чип, который встраивается в сам процессор, такой технологией пользуются все процессоры Intel, а также современные представители от компании AMD (в частности серия Ryzen). После того, как вы подключили монитор напрямую в материнскую плату, вам необходимо отключить дискретную видеокарту. Теперь вы можете включать ваш компьютер, если проблема была в видеокарте, то изображение компьютер вновь начнет работать.
Компьютер зависает намертво даже до возможности загрузки операционной системы или входа в BIOS
Еще более нетипичная ситуация, с которой мне пришлось столкнуться уже при диагностике одного из своих компьютеров.
Было ясно, что во всем виновата кошка, которая постоянно спала на компьютерной клавиатуре. Видно, что ее линяющая шерсть стала причиной замыкания в клавиатуре, из-за чего весь компьютер работал некорректно.
Если вы также столкнулись с подобной проблемой, то единственным выходом для вас будет поочередная замена комплектующих до выявления неисправных, в которых присутствует замыкание. При подобной диагностики стоит извлечь комплектующие из корпуса, чтобы исключить возможное замыкание, создаваемое корпусом.
Компьютер работает, но на экране нет изображения. Что делать
Вы нажимаете кнопку включения на системном блоке, слышите, как заводятся вентиляторы, но экран остается черным. Почему нет изображения? Сломался монитор? Отказала видеокарта? Об этих и других неисправностях, а также о методах их устранения речь пойдет ниже.
Нет инициализации
Отсутствие картинки на мониторе ПК не всегда указывает на неполадки в видеоподсистеме. Точно так же проявляется сбой инициализации устройств или, говоря простым языком, неполное включение компьютера, когда на каком-либо раннем этапе запуска происходит остановка. Но компьютер при этом не выключается, а продолжает работать.
Внешне отсутствие инициализации выглядит так:
- После нажатия кнопки Power (питание) начинают вращаться вентиляторы (процессорного кулера, корпусные, на видеокарте) с максимально высокой скоростью, которая не меняется со временем.
- На клавиатуре и корпусе загораются индикаторы включения, NumLock, CaspLock, ScrollLock и не гаснут. Индикатор жесткого диска остается темным. В некоторых случаях остаются погашенными все индикаторы.
- Изображение на монитор не выводится.
Причинами сбоя инициализации могут быть:
Чтобы устранить проблему, попробуйте:
- Заменить модуль RAM на заведомо исправный, проверить работу памяти в разных слотах.
- Установить другой процессор, который точно исправен и поддерживается системой.
Слетевшую прошивку BIOS можно вернуть на место с помощью программатора (если есть), а с другими дефектами материнской платы дома бороться сложно. Вы можете либо отнести ее в сервис, либо самостоятельно заменить на новую.
Неполадки в видеоподсистеме
К компонентам видеоподсистемы компьютера относятся:
- видеокарты — устанавливаемые в слот, интегрированные в процессор или чипсет либо в виде отдельных модулей распаянные на материнской плате (на некоторых ноутбуках);
- устройства вывода изображения — мониторы, проекторы и т. п.;
- видеокабели.
Отсутствие изображения на экране может быть следствием:
- поломки видеокарты (выход из строя графического профессора, сбой видео BIOS, повреждения элементов поверхностного монтажа и т. д.);
- нарушения связи видеокарты с монитором (неработающий видеовыход, перебитый кабель, сломанные разъемы);
- неисправности монитора (выход из строя блока питания, дешифратора, инвертора, ламп подсветки);
- недостаточной мощности или неисправности блока питания ПК;
- на ноутбуках — залипания кнопки выключения дисплея (она должна находиться в нажатом состоянии только при закрытии крышки), выхода из строя датчика Холла или геркона (используются для выключения дисплея на моделях без кнопки).
Проверяем внешние соединения
Любую проверку начинают с того, что снаружи. Отключите компьютер от электросети, отсоедините видеокабель и осмотрите разъемы. Деформации, потемнения и оплавления — признаки плохого контакта.
Если вы видите что-то подобное, подключите монитор к системному блоку другим кабелем, задействуйте другие входы и выходы.
Например, если нет изображения при соединении по HDMI, используйте кабель VGA, DVI и т. д.
Нередко слабым звеном при подключении видеокарты к монитору оказываются адаптеры, соединяющие входы и выходы разных типов: VGA-DVI, VGA-RCA и прочие. По возможности старайтесь их не использовать.
Проверяем монитор
Отказ монитора и дисплея ноутбука может быть полным или частичным. В первом случае монитор не включается вообще. Во втором — изображение на экране появляется не сразу, а спустя какое-то время или после нескольких нажатий кнопки включения. Или оно выводится, но его практически не видно из-за неработающей подсветки экрана.
Работоспособность монитора проще всего проверить заменой — подключением другого монитора, проектора или TV. Появление картинки на другом устройстве стопроцентно указывает на неполадки монитора.
Чтобы вывести изображение на внешний монитор с ноутбука, сделайте следующее:
- обесточьте оба устройства;
- соедините их видеокабелем;
- включите сначала монитор, потом ноутбук;
- нажмите сочетание клавиш переключения на внешний экран (Fn + F1-F12, нужную клавишу легко определить по значкам на них).
Кроме того, проверьте кнопку выключения дисплея ноутбука (она может западать из-за поломки, износа, попадания под нее липкой жидкости). Кнопка, если она есть, находится на рамке экрана, в районе клавиатуры или возле петель крепления крышки.
Для ремонта мониторов необходима квалификация телемастера. Попытки разобрать такое устройство без должных знаний могут привести к поражению током.
Проверяем видеокарту
Основные причины поломок видеокарт — это перегрев, сколы элементов в процессе монтажа комплектующих в системный блок (особенно часто при установке жестких дисков в тесный корпус, опутанный изнутри проводами), подключение к монитору, включенному в электросеть, или к неисправному блоку питания.
Начните диагностику с внешнего осмотра: отключите ПК и монитор от электросети, откройте крышку системного блока и извлеките видеокарту. Если ее вентилятор забит пылью, почистите и смените термопасту на графическом чипе. Присутствие на видеокарте потемнений, сколов, вздутых и текущих конденсаторов, а также других дефектов однозначно подтверждает ее неисправность.
Неповрежденная с виду видеокарта тоже может быть нерабочей — иногда полностью, а иногда частично. Так, подсоединение ко включенному в сеть монитору часто приводит к выгоранию одного видеовыхода. Остальные при этом остаются исправными.
После осмотра, если нет видимых дефектов, выполните следующее:
- проверьте видеокарту в другом слоте PCI-E (на большинстве современных материнских плат их два и больше);
- подключите монитор через другой выход;
- проверьте целостность разъема и кабеля дополнительного питания видеокарты (на них не должно быть заломов, оплавлений и гнутых контактов), в случае проблем — замените кабель;
- подключите к видеокарте другой блок питания подходящей мощности.
Кроме того, проверьте работоспособность компьютера с другим видео, например, встроенным, а неисправную видеокарту — на другом ПК.
Проверка оборудования
Иногда проблема с другим аппаратным обеспечением может привести к тому, что монитор гаснет, но компьютера работает. Если это не помогло решить вашу проблему, вам необходимо проверить разъемы портов на компьютере и на мониторе на предмет повреждений.
Многие пользователи неправильно вынимают кабель из-за чего со временем он может сломаться. Иногда люди пытаются вставить кабель в соединение, которое не предназначено для него, что приводит к повреждению портов.
Если вы немного технически подкованы, вы можете попробовать открыть свой компьютер и проверить правильность подключения аппаратного обеспечения, в частности материнской платы или жесткого диска.
Вот и все! Надеемся, вам удалось самостоятельно решить проблему, когда монитор не показывает изображение, но компьютер работает. В противном случае придется отнести компьютер и монитор в сервисный центр.
Доброго времени суток!
Сегодняшняя заметка будет об одной достаточно популярной проблеме, столкнуться с которой можно как в случае каких-то серьезных поломок, так и из-за какой-нибудь ерунды.
Собственно, ниже приведу ряд простых действий, которые помогут вам диагностировать и найти причину отсутствующего изображения (по крайней мере, прежде чем обращаться в сервис, лучше самостоятельно исключить различную "мелочь". ).
Что делать, если монитор ничего не показывает (черный экран)
ШАГ 1: проверка кабелей, разъемов, переключателей
И так, первое, на что рекомендую обратить внимание: а работает ли сам системный блок, слышен ли гул от кулеров, моргают ли светодиоды на корпусе?
Также осмотрите заднюю стенку системного блока — на ней есть доп. переключатель (обычно, он расположен рядом с разъемом под питание, см. скриншот ниже). Разумеется, он должен быть в режиме "Включен" .
Выключатель на блоке питания ПК
Если речь идет о ноутбуке: обязательно подключите к устройству блок питания. Если батарея старая — разряжаться она может в считанные мгновения (даже, если вы не работали за устройством).
После, если системный блок всё же подал признаки жизни, проверьте кабель, которым подключен ваш монитор к нему (обычно это HDMI, Display Port, VGA или DVI) : нет ли на нем видимых повреждений? Например, часто кабели могут скручиваться, ломаться, перегрызаться домашними питомцами и т.д.
Кабель перегнут (скручен)
Вообще, я бы порекомендовал:
- пере-подключить видео-кабель к ПК и монитору (нередко со временем разъемы и порты могут "расшатываться" и начать люфтить — а такое простое действие поможет исключить отсутствие соединения. ) ;
- проверить работу устройства, использовав новый (заведомо исправный) видео-кабель (HDMI, VGA. ). В редких случаях видимых повреждений у кабеля может не быть, однако, внутри медные жилки могут быть повреждены!
Кстати!
Согласно стандарту POST, если видеокарта сгорела (например) и не отвечает на запросы материнской платы — то после включения ПК вместо изображения вы услышите один длинный и два коротких сигнала "бииип". (прим.: в системном блоке установлен спец. спикер (динамик), который и будет "гудеть").
ШАГ 2: диагностика монитора
Далее, чтобы я порекомендовал проверить — это сам монитор (особенно, в тех случаях, когда после включения устройства на нем абсолютно ничего не показывается, даже на долю секунды. ).
Как это можно сделать:
Signal cable not connected!
Монитор подключен к ноутбуку - картинка и там и там одинакова/ Вывод: монитор исправен!
И еще один момент!
У многих мониторов есть одна достаточно популярная "болячка": выход из строя подсветки экрана. Попробуйте посветить фонариком или настольной лампой на экран (см. фото ниже). Если сквозь "мглу" вы увидели привычный рабочий стол — то проблема с подсветкой. Ее ремонт, как правило, не слишком дорогой и достаточно быстро устранимый.
Сгорела подсветка экрана - изображение видно только при свечении настольной лампы на поверхность монитора
ШАГ 3: есть ли другие порты на мониторе/видеокарте?
Как правило, на большинстве мониторов и видеокарт есть как минимум 2-3 разных порта для получения/передачи видеосигнала. На сегодняшний день это HDMI, VGA, DVI и Display Port.
Так вот, в ряде случаев проблема возникает с одним из портов, но само устройство может быть вполне рабочим (например, на той же видеокарте мог сгореть HDMI порт, но быть исправным DVI).
Тем более, что в большинстве случаев подобная проверка ничего не стоит — т.к. в комплектации ко многим моделям мониторов идут сразу несколько кабелей (и даже переходников) .
Монитор с VGA и DVI интерфейсами
ШАГ 4: отключение «лишнего» оборудования, диагностика системного блока
В некоторых случаях "виновником" проблемы может стать неисправность какого-нибудь периферийного оборудования: еще один монитор, принтер, сканер и т.д. Даже "сбойная" плашка ОЗУ может стать причиной в неисправности.
В целях диагностики, порекомендовал бы проделать следующее:
-
открыть крышку системного блока и почистить его от пыли (в том числе слоты под ОЗУ и видеокарту);
Чистка радиатора и кулера от пыли
Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой
Таким относительно простым образом, шаг за шагом, можно найти неисправность. Нередко, кстати, причина проблемы кроется в какой-нибудь передней панельке с USB-портами, в которых произошло короткое замыкание.
ШАГ 5: сброс настроек BIOS/UEFI
Если вы замечаете, что при включении ПК на нем на мгновение появляется изображение с логотипом производителя, проходит инициализация, а потом, когда должна начать загружаться Windows - всё пропадает — попробуйте зайти в BIOS и сбросить настройки в дефолтные (по умолчанию).
Кстати, подобное поведение ПК может указывать и на проблему с HDD (но в предыдущем шаге, если вы отключали от мат. платы диск — она должна была бы быть выявлена. ).
Также при этом, обычно, на экране появляются характерные ошибки.
reboot and select proper boot.
Чтобы не повторяться здесь, как выполнить подобную процедуру, приведу пару ссылок на свои предыдущие заметки (инструкции).
Читайте также: