Привязывается ли симка к телефону
При покупке новой SIM-карты нужно обязательно заключить договор с сотовым оператором. Для этого необходимо предоставить паспортные данные сотрудникам салона связи. По закону РФ, пользователи должны зарегистрировать симку в обязательном порядке. В обратном случае к абоненту могут быть применены штрафные санкции. Как это ни странно, штраф — не единственная проблема, которая может навредить абоненту, не зарегистрировавшему свой номер.
Социальные сети, аккаунты в социальных сетях и почтовых клиентах привязываются к номеру телефона. Мы указываем персональные данные при регистрации профиля и подтверждаем действие через специальный SMS-код. Если аккаунт во ВКонтакте, Facebook или Instagram взломали или заблокировали, его можно восстановить через номер телефона.
Также номер телефона используется для двойной аутентификации — функция, которая повышает уровень безопасности аккаунтов на форумах, социальных сетях и других сайтах. Чтобы войти в личный профиль, нужно указать логин, пароль и специальный короткий код, который приходит по SMS.
Потеряв доступ к номеру, абонент потеряет доступ к социальным сетям и банковским приложениям, а выполнить денежную транзакцию или восстановить профиль во Вконтакте будет невозможным. Для решения проблемы придется объяснять ситуацию службе поддержки сервисов и пытаться указать новый номер, либо зарегистрировать новый профиль в системе. Это займет определенное время и помотает нервы.
При покупке SIM-карты необходимо в обязательном порядке зарегистрировать номер на паспортные данные владельца. Некоторые пользователи переживают, что персональная информация попадает в базу данных сотовых операторов, а они в свою очередь передают их государственным органам. На самом деле, регистрация номера избавит абонента от возможных проблем при утере симки. Благодаря простой процедуре регистрации можно спокойно привязывать банковские карты и профили в социальных сетях к телефону, не переживая за сохранность персональных данных и аккаунтов.
При использовании сотовой связи любого оператора, абонент может столкнуться с тем, что сим-карта не подходит к телефону. Это может означать, что новый телефон позволяет использовать симку другого формата. В этом случае есть два основных пути решения — получение новой симки, либо изменение размера уже используемой.
Расскажем что делать, если используемая вами сим-карта не подходит к телефону, и почему при правильном формате симки, не получается использовать услуги связи.
Как отличаются сим-карты?
Сегодня практически все операторы связи предлагают своим клиентам универсальный сим-карты. Это означает, что использовать их доступно на любом устройстве, и независимо от поддерживаемого формата. Чтобы понимать, как используется универсальная сим-карта, необходимо знать, какие именно есть сим-карты.
В зависимости от типа используемого устройства, а также от даты выпуска, может быть предусмотрен один из трех форматов. При разработке и утверждении новых форматов симок, учитывалась возможность их взаимозаменяемости. Основное отличие форматов — размер:
- MINI — имеет размеры 15 на 25 мм;
- MICRO — размером 12 на 15 мм;
- NANO — имеет размеры 8,8 на 12,3 мм.
Обратите внимание, что симка, называемая многими как “обычная”, официально именуется как MINI. Это связано с тем, что данный формат не первый в развитии сим-карт, и на самом деле “обычной” можно считать первого поколения, либо как ее официально называют, полноразмерную SIM. Внешне она выглядела как привычная платежная карта, и имеет аналогичные размеры.
Универсальные симки построены таким образом, что можно использовать нужный формат, выломав из основания необходимый.
Также можно использовать обрамление симки, чтобы при необходимости переставить ее в устройство, где предусмотрен больший размер сим-карты. Для этого можно приобрести и специальные переходники, позволяющие использовать более новый формат сим-карты при возможности установки в устройстве только более ранних.
Однако, если сейчас всеми операторами предлагаются универсальные сим, то ранее требовалось либо обрезать до нужного формата старую симку, либо получать у оператора новую — нужного формата.
Что делать, если симка не подходит?
Приобрели новый телефон, либо потребовалось установить симку в другое устройство, где нужна карточка другого размера, у вас есть несколько путей решения данного вопроса.
Если потребовалось использовать сим большего размера, то для этого можно воспользоваться специальных переходником, либо использовать пластиковое основания от универсальной сим-карты. Именно поэтому, не рекомендуется выбрасывать его, поскольку может выручить в нужный момент.
Если же потребовалось, наоборот, использовать симку меньшего формата, то у вас будет три пути решения сложившегося вопроса:
- Выломать меньший формат сим при использовании универсальной;
- Обрезать используемую симку до нужного формата;
- Получить у оператора новую сим-карту.
Обратите внимание, что в интернете можно найти множество инструкций, рассказывающих как самому обрезать симку. Несмотря на подробное описание, не рекомендуется делать этого, поскольку можно повредить чип, и в этом случае точно будет необходим визит в офис оператора для получения дубликата.
Независимо от причины, почему вам потребовалось получить новую карточку, сохраняете используемый телефонный номер, тарифный пакет, подключенные услуги и средства на балансе. Не сохраняться только записанные номера телефонов и СМС, сохраненные на старой, и их рекомендуем скопировать в память телефона.
Также у большинства провайдеров связи услуга предоставляется бесплатно. Если говорить про “большую пятерку”, то плата предусмотрена только на Билайне (30 руб), но также не взимается, если старая карточка не поддерживала скоростной 4G — определяется по году получения старой сим.
Для получения новой симки, вам потребуется прийти в любой офис своего оператора, расположенный в регионе регистрации договора. Если же потребовалось воспользоваться услугой во время поездки, то уточните, доступны ли в городе пребывания салоны, где можно получить на замену симку другого региона.
Не забывайте, что обязательным условием получения дубликата для используемой ранее сим, необходимо подтвердить, что именно вы являетесь ее владельцем. Поэтому не забудьте взять с собой паспорт.
После подачи заявки, вам будет выдана новая симка. Она станет активной не более чем через пятнадцать минут, а старая перестанет работать.
Почему исправная сим-карта не работает?
При использовании услуг связи, пользователь может столкнуться с ситуацией, что симка нужного формата, номер не имеет блокировки, но пользоваться некоторыми услугами недоступно. Чаще всего это относится к пользователям интернета, но у некоторых операторов проблема может возникнуть и при использовании звонков. Рассказываем, почему это происходит.
При выборе тарифного пакета, стоит учитывать, в каком гаджете его можно использовать, а в каком не получится. Ограничение устанавливается всеми операторами на использование интернета на тарифных планах для телефонов, и недоступно пользоваться передачей данных при установке сим-карты в модем или роутер.
В этом случае оборудование оператора идентифицирует, какой именно девайс используется, и вводится скоростное ограничение на использование интернета, или полная блокировка доступа. Что отменить его, достаточно установить симкарту в телефон или смартфон, либо выбрать подходящий тарифный план.
Отличается подход у виртуального оператора Yota, применяемого разграничение на использование определенной сим-карты для каждой категории устройства.
Так, если у других операторов можно использовать симку с тарифом для модемов на телефоне или планшете, то у Yota — не получится. Для модемом и роутеров у виртуального оператора используются отдельные сим-карты, и они не имеют привязанного сотового номера — идентификация и оплата производятся на основе привязанного к карточке номера лицевого счета.
Именно поэтому, при необходимости использования сим-карты для смартфона, на Yota стоит учитывать не только формат симки, но и ее тип. Для использования звонков и интернета, потребуется подключить у оператора новую сим-карту, предназначенную для этой категории устройств.
До 30 ноября включительно нужно зарегистрировать или подтвердить регистрацию симкарт, которые используются по корпоративным тарифам и были оформлены до 1 июня 2021 года. Если этого не сделать, с 1 декабря услуги связи будут приостановлены. Это касается организаций, ИП, их бывших и нынешних сотрудников и обычных абонентов, которые когда-то купили симкарту без оформления на свой паспорт.
Это не требование отдельных операторов, а федеральный закон. Все серьезно.
Курс о больших делах
Разбираемся, как начинать и доводить до конца масштабные задачиЧто это за требование
Суть требования в том, чтобы операторы и государство знали, за кем конкретно закреплен номер телефона. Раньше симку можно было купить на организацию, потом ее передавали сотруднику или продавали в переходе, не требуя предъявить паспорт. И было непонятно, кто именно пользуется этим номером. Абонентом была условная «Ромашка» с нулевым балансом или вообще давно ликвидированное ООО «Связь для всех», а на самом деле телефон мог быть у Петра Иванова или кого угодно еще.
Такими симкартами многие пользовались годами, регистрировали на них онлайн-банки, использовали в бизнесе, а иногда — для мошенничества и других преступлений. Государство решило с этим бороться. Сначала ввели обязательную идентификацию абонентов по паспорту, теперь пытаются навести порядок в корпоративных номерах.
Из-за этого прибавилось хлопот у бизнеса. А простые абоненты могут вообще потерять номер, хотя честно использовали его в течение многих лет и ничего незаконного не задумывали.
Что нужно делать фирмам и ИП
С 1 июня по 30 ноября 2021 года всем абонентам с корпоративными симкартами нужно зарегистрировать используемые номера на госуслугах. То есть владелец номеров передает оператору связи сведения о том, кто и какими симкартами пользуется, — с данными конкретных сотрудников. Оператор запрашивает у этих сотрудников подтверждение через госуслуги — и после этого активирует карту.
Если симкарта установлена в устройстве, она активируется сразу после передачи данных, дополнительное подтверждение не требуется. Все это происходит дистанционно.
Вот что нужно сделать организации или ИП:
- Зарегистрировать учетную запись на госуслугах. Если запись есть — проверить, чтобы она была подтвержденной. Для регистрации понадобится учетная запись руководителя-физлица. Все номера одного оператора можно указать в одном заявлении. Данные можно вносить вручную или с помощью CSV-файла. Нужны паспортные данные и номера телефонов сотрудников. Если симкарта в устройстве — адрес размещения, номер устройства и телефона.
Заявление отправляется электронно — на портале.
Данные о сотрудниках можно заполнить вручную или передать в виде таблицыЧто делать работникам
Есть два варианта:
- дождитесь запроса на подтверждение симкарты на госуслугах. Он придет от оператора связи в личный кабинет. Проверьте номер и подтвердите, что используете его. Информация фиксируется в реестре: вот этот номер по договору с ООО «Ромашка» использует Иванов Петр с такими-то паспортными данными; Нужно будет указать ИНН работодателя — на кого оформлена карта. Оператор проверит данные и после подтверждения активирует карту.
Получается, что пользователям симкарт нужно либо ждать инициативы от компании, которая заключила договор, либо знать ее данные и самостоятельно активировать карту. В любом случае сведения о конечном пользователе будут проверяться. Оператор активирует карту, только если данные от корпоративного абонента и физлица совпадут.
Это не будет проблемой для тех, кто на самом деле пользуется корпоративной связью действующих компаний. Добавит немного хлопот, но не более. А вот тем, кто потерял контакт с организацией или когда-то давно купил непонятно какую симкарту, придется столкнуться с проблемами — вплоть до потери номера.
Как оператор проверяет данные пользователя
Рассмотрим вариант, когда абонент передает данные на госуслугах сам за себя. Например, если организации уже нет, он уволился, покупал симку в переходе или не дождался запроса на активацию. Вот пользователь заполнил данные на госуслугах, оператор их получил.
А дальше оператор проверяет:
- Правда ли есть такой договор.
- Передавала ли эта организация реестр с данными этого пользователя.
И если хотя бы что-то не совпадает, карта не будет активирована. А после 1 декабря есть риск остаться без номера.
Что за реестры передают организации
По закону с 2018 года корпоративные абоненты должны передавать операторам связи информацию о том, кто фактически пользуется номерами. Согласие пользователей при этом не требуется. Оператор проверяет достоверность данных — например запрашивая паспорт. А если сведения не подтверждаются, услуги связи могут приостановить.
Если юрлицо или ИП ликвидируется, абонентские номера могут быть переоформлены на конечных пользователей.
То есть уже три года корпоративные абоненты и так сообщают данные конечных пользователей. Или, по крайней мере, должны это делать.
Но кто-то из них мог не передать информацию или сообщить недостоверные сведения. Или директор просто везде указывал пользователем себя, а карты раздавал менеджерам. Кто-то уже и не помнит, кому передали симкарту. Некоторые пользователи получили корпоративный номер не от работодателя, а от какой-то посторонней компании, с которой давно нет связи. Раньше об этом никто не задумывался.
Теперь это будет серьезной проблемой. Даже если вы честно сообщаете, что пользуетесь номером такого-то юрлица, нужно, чтобы это юрлицо передало о вас сведения. Только тогда карта будет активирована. В противном случае после 1 декабря вас ждет неприятный сюрприз в виде блокировки, даже если вы самый честный на свете абонент.
Что можно сделать, чтобы сохранить номер
Если точно знаете, что сведения о вас не передадут или они будут недостоверными, можно попробовать переоформить корпоративный номер на себя без участия второй стороны — организации, которая заключала договор.
Для этого у операторов связи есть услуга — обычно платная, но недорогая. Проблема не в стоимости, а в самом процессе: он не дает гарантии, что заявку на переоформление точно одобрят.
Алгоритм переоформления обычно такой:
При положительном решении нужно заключить договор на свое имя. Тогда вся эта история с активацией уже не будет вас касаться, так как абонентом станет физлицо. Правда, до декабря переоформить карту можно и не успеть.
А еще бывает, что организация реальная и до сих пор работает, но передавать симкарту не хочет. Хотя человек пользуется ею много лет в личных целях и сам платит за связь. Тут ничего не поделать.
Что делать, если переоформить номер не получится
Нужно подготовиться к возможной блокировке. Приостановка услуг связи по неподтвержденным корпоративным номерам может произойти 1 декабря или позднее. Может, переходный период и продлят, но пока об этом ничего не известно — надеяться не стоит.
Сообщите новый номер своим контактам. Перенесите историю в мессенджерах. Заново настройте приложения, если потребуется.
Это будет большая работа, но деваться некуда.
Как узнать, на кого оформлен номер
Эта информация есть в личном кабинете вашего оператора. Туда можно попасть через приложение или войти с компьютера — но симкарта должна быть доступна. На нее придет смс для подтверждения. Или нужно знать пароль.
Проверьте на всякий случай эту информацию, если не помните, на кого оформляли карту, или меняли данные при увольнении.
Рассказываем, почему стоит внимательно относиться к смене номера
Что делают со старыми номерами телефонов
Не забудьте использовать все деньги со старой SIM-карты
Зачем отвязывать телефон от аккаунта
Не забудьте поменять номера телефонов на важных аккаунтах
Прежде всего озаботьтесь отвязкой аккаунтов от него, в случае утери или воровства данных операторы не несут ответственности за раскрытие данных и не защищают их. Если вы начали испытывать проблемы с использованием карточки с новым номером (поступают SMS, звонки), то вам следует обратиться с этой проблемой к оператору.
Зачем предупреждать о смене номера
Если вы поменяли номер, но не предупредили знакомых, то звонки будут поступать новому владельцу. Зачастую такие номера попадают к жуликам, которые используют информацию в корыстных целях: могут узнать ваш адрес, личные данные, возможность использования этих сведений для взлома соцсетей или аккаунта в онлайн-банке.
Предупредить знакомых о смене номера достаточно просто и полезно
Как взломать аккаунт в социальных сетях со старого номера
Двухфакторная аутентификация выручает, но код проверки может прийти на старый номер
Не забудьте отвязать старый номер от мессенджеров, чтобы не получить проблем: достаточно ввести номер телефона в поиске мессенджера, чтобы узнать много нового. Старайтесь выключать отображение реального номера, оставляйте никнейм.
Как украсть деньги со счета
Что делать, если взломали Госуслуги
Потерять доступ к Госуслугам равносильно потере паспорта
Читайте также: