Привязать кошелек к телефону
Хотите облегчить себе восстановление платежного пароля? Привяжите свой мобильный телефон к счету в Яндекс.Деньгах.
После того, как вы укажете номер своего телефона и подтвердите привязку кодом из SMS, восстановить забытый платежный пароль станет гораздо проще.
Расскажите о нашем сервисе самым забывчивым из ваших друзей. Привязка телефона — это бесплатная услуга Яндекс.Денег, позволившая нам существенно упростить процедуру восстановления платежного пароля, не поступаясь требованиями безопасности.
Елена Трускова, уже привязала номер своего телефона к счету
Эх, если бы можно было сделать такую привязку сразу, без подтверждения платежного пароля. -) А то уже несколько лет прошло, как пароль давно забыт, приходится пользоваться Я.Д. с другой учетной записи.Хотя меры безопасности правильные, здесь вопросов к Яндексу быть не может, молодцы. (+1) Пароль не забыт. Его не было никогда.
Вы попали в мошенническую схему ЯндексДеньги. Как и все остальные. Причём система уверенно намекает Вам, что вы его забыли. Этот несуществующий пароль. Печально, но такая-же проблема. Старый телефон давно уже сгинул вместе с номером, который уже не восстановить. СМС с паролем идут на сгинувший телефон уже 2 года. Новый номер никак не могу привязать из-за проблем с получением пароля, т.к. их не получаю. Ужас какой-то. Объяснения с тех поддержкой длятся уже в течении 2-х лет с "0" результатом.
А вот можно было бы привязать телефон без платежного пароля. А то пароль забыл и телефон теперь не привязать (
Добрый день, is-media.
Понимаем ваш вопрос, но подтверждение платежным паролем значимых операций со счетом имеет прямое отношение к безопасности денег, которые вы храните в Яндекс.Деньгах.
Если вы уже забыли платежный пароль (и не помните код восстановления), то вам придется один раз пройти восстановление по стандартной процедуре (с подачей заявления).
А сразу после этого, пока вы хорошо помните платежный пароль, привяжите номер телефона к счету, чтобы больше таких сложностей не возникало. В этом смысл нашего сервиса.
Вот и я о том же ((
Б*!".. дь, КАК ВСЕ СЛОЖНО. Меня уже бесит этот е. *й яндекс. Нельзя было сделать как то проще. (вошол в систему и все, командуй)
1Чтобы вспомнить свой платежный парол, пройдите сюда, извините, не удалось.Да ПОЧЕМУ б*!".. дь (((
2Не вопрос ПЛ/пароль можно через телефон востановить, а ХРЕН в жабры, что бы это зделать нужен ПЛ/пароль. аААаАаА. О_о
В моем случае:
1) Я вообще не помню чтобы когда-либо ставил платежный пароль, но восстановить его хотелось бы, а то лежат деньги мертвым грузом, а пользоваться ими не могу, а ехать восстанавливать - слишком геморно.
После нажатия на "Привязать", ниже появляется надпись: "Неверный формат номера. Проверьте данные и попробуйте еще раз."
При том, что от Календаря на этот номер замечательно приходят СМСки (две цифры в этом комменте я затер).
Добрый день, megashurik.
Платежный пароль придумывают все наши пользователи при заведении счета, в этой процедуре ничего не менялось.
Если вы забыли и платежный пароль, и код восстановления, советуем вам все-таки восстановить доступ к счету стандартным образом -- через подачу заявления.
Ведь если вы потеряли пластиковую карту, вам придется добраться до банка, чтобы получить новую, на которой будет валидный код подтверждения CVV для покупок в интернете. Так же и с нашим платежным паролем -- мы выдаем новый только владельцу счета.
Что касается привязки номера -- введите номер телефона с федеральным кодом, а не прямым. Должно сработать.
Спасибо за сигнал, менеджеру сервиса передана информация об ошибке при привязке прямых номеров, подтвержденных в Яндекс.Паспорте.
"Ведь если вы потеряли пластиковую карту, вам придется добраться до банка, чтобы получить новую, на которой будет валидный код подтверждения CVV для покупок в интернете."
Ага :) Слава Богу, оба банка, где у меня карты - в двух минутах ходьбы от работы.
"Так же и с нашим платежным паролем -- мы выдаем новый только владельцу счета."
Ок. У меня есть авторизованный в Яндекс.Паспорте номер телефона, привязанный к аккаунту, на котором лежат Яндекс.Деньги.
Почему бы не сделать восстановление пароля на авторизованный телефон?
некоторые люди работают недалеко от нашего офиса на Парке Культуры, но это не значит, что процедура восстановления доступа к счету для них работает как-то иначе :)
"У меня есть авторизованный в Яндекс.Паспорте номер телефона, привязанный к аккаунту, на котором лежат Яндекс.Деньги.
Почему бы не сделать восстановление пароля на авторизованный телефон?"
Вы не вводили платежный пароль при подтверждении номера телефона в Яндекс.Паспорте, поэтому не давали нам распоряжения на действия с этого номера телефона с вашим счетом в Яндекс.Деньгах. Мы заботимся о безопасности средств на счетах пользователей, поэтому у нас достаточно строгие правила.
Мы будем рады помочь восстановить вам доступ к счету :) сможете ли вы помочь,если я ввел не тот номер кошелька,банкомат не написал последнее две цифры мне нужно как то их вернутьПочему : они сначало заманивают (. о, кошелек есть на яндексе, да и удобный вроде), а потом кидают путем вот таких манипуляций (я когда регестрировался тоже не вводил и не получал ни каких ПЛ/паролей(узнал на днях про него))
Вот и получаеться: замануха, а потом кидалово=офера
Да и еще проценты охренеть "маленькие"
если я живу за границей, то у меня нет возможности привязать номер телефона?
хотя Яндекс-Деньги позволяют мне проводить некоторые платежи на родине - оплачивать скайп, хостинг и т.п.
еще вопрос
в случае пропажи (кражи) телефона, возможно будет перепривязать счет к другому телефону?
Добрый вечер, laose.
Чтобы пользоваться нашей системой, вы должны быть резидентом РФ. Кроме того, привязать к счету действительно можно только российский номер телефона.
Если вы потеряли доступ к телефону, удалите его номер из списка привязанных и добавьте туда новый. Подробнее см. ответы на вопросы по сервису в Помощи.
Всё великолепно, но что бы удалить старый номер или добавить новый нужно ввести код из СМС, которая должана прийти на старый номер. А КАК Я ЕГО ПРОЧИТАЮ.
Ровно таже пороблема. Чтобы сменить потерянный телефон нужно ввести код, который приходит на старый телефон. У меня есть привязанная к телефону кредитная карта, есть еще один уже привязанный к этому счету телефон, есть емэйл. Этого не достаточно, чтобы я мог распоряжаться своими деньгами. . Приехать в офис стоит дороже, чем забить болт и завести новый аккаунт.
Ну вот я привязал номер, а при оплате за любой другой сотовый номер появляется окошко для галочки "привязать этот номер?".
Зачем мне напоминается о привязке других номеров?
Добрый вечер, dovos.
Мы даем возможность привязать к счету не только основной номер, но и другие номера, к которым вы имеете доступ, чтобы они были под рукой на странице сервиса, если возникнет необходимость переключиться с основного номера на какой-либо другой (например, при потере телефона).
Мне прдлагают для этой процедуры приехать в офис.
а у тех, кто прошел идентификацию номер уже привязан или нет?Добрый день, e-Путешественник.
Это независимые сервисы. При подаче заявления на идентификацию вы не привязываете к счету номер телефона.
а зачем тогда в анкете на идентификацию указывать телефонный номер? ;-)
это пережитки соцлагеря, "шобы було".
Теряем время заполняющего (я уже не говорю про чернила в ручке и принтере), увеличиваем время на обработку заявки, собираем лишние данные, увеличиваем базу, для чего? ? ?
Добрый вечер, e-Путешественник.
В заявлении на идентификацию вы указываете контактные данные, чтобы наши сотрудники могли с вами связаться.
Добрый вечер, Елена!
Такие прецеденты были?
и зачем? Если изменять / дополнять информацию в заявлении можно только с помощью электронной почты через запрос в суппорт.
В общем, есть пара конструктивных предложений: убрать это поле из анкеты (1) или при заполнении анкеты предлагать привязать номер к счету (правда, механизм нужно будет изменить) :-)
Спасибо за ваши предложения, обязательно передам их менеджеру проекта. значит ли это, что в случае утери / кражи мобильного с симкой, которую я вовремя не заблокировал -- злоумышленник сможет восстановить / поменять мой платёжный пароль?Добрый день, yurkennis.
Доступа к мобильному телефону для восстановления/смены платежного пароля недостаточно.
Злоумышленнику понадобится дополнительно выкрасть ваши учетные данные от аккаунта на Яндексе (логин и пароль).
Сайт называется Яндекс.Дурдом
Я к сожалению, не успел привязать телефон к кошельку. Позавчера открыл счет, но при создании платежного пароля скопипастил в поле ввода пароля что-то непонятное - сам не знаю что именно за пароль я ввел. Теперь каждый час ввожу различные пароли к своему кошельку и двое суток жду ответа от службы поддержки)) Письмо со ссылкой для восстановления так и не пришло. Был бы рад, если бы сотрудники сервиса "Яндекс.Деньги" доработали бы этот момент - чтобы письма доходили, и чтобы служба поддержки была живая)))Еще раз добрый день!
Вполне живая служба поддержки направляла Вам письма сегодня в девять часов утра и в 11 часов 47 минут. Проверьте, пожалуйста, состояние Вашего почтового ящика.
да, этим временем они и помечены - 9:00 и 11:47, просто дошли оба в 12:15 почему-то)Да, действительно, есть какая-то ошибка и не одна.
Пришло сначала письмо с текстом "Здравствуйте. Дело в том, что у Вас кончились попытки восстановления платежного пароля с помощью кода. Счетчик попыток обнулен, и Вы сможете вновь попробовать восстановить пароль.
Для этого Вам снова дается 5 попыток" - я их и не пробовал, потому что после этого письма 10 минут назад мне пришло ПЕРВОЕ письмо со ссылкой для восстановления пароля. Кто же вместо меня использовал эти 5 попыток?
А по поводу несоответствий: да, я не помню действительно, что вообще создавал восстановительный код и все такое. Иначе бы я его записал - я обычно все пароли (даже для форумов) с 2006 года записываю в 1 документ. Может ли такое быть, что система не предложила мне создать плат.пароль и восстановит.код? Галлюцинаций вроде не было, наркотики не употребяю, не пью.) Могло ли на это повлиять то, что я в 2006 году заводил Я-кошелек, но забросил его и не деактивировал?
Но даже если я путаюсь, и позавчера платежный пароль и восст.код был мне действительно предложен, и я его в рабочей запарке ввел и не запомнил, то в любом случае, это была дата моего рождения в какой-то вариации, или паспорт-серия. Других цифр я обычно держу в голове)
Пытался сейчас ввести их 5 раз подряд - и окончательно загубил доступ к кошельку). Теперь, чтобы спасти из своего кошелька почти 2000 р., мне придется тратить деньги и время на нотариуса,
который заверит мою подпись, отсылать заказное письмо и ждать 20 дней, чтобы дождаться ответа, и неизвестно, будет ли он положительным. Помимо этого, придется сейчас снова класть на новый кошелек почти 2000р, чтобы провести необходимый для клиента платеж. Вместо 2 тыс.р. расходы вырастют почти до 5 тыс.р.
Я согласен, что я чересчур легкомысленно отнесся к заведению кошелька, но тысячи людей, как и я, заводят кошельки только для совершения 1 платежа раз в полгода. Яндекс сам признает, что многие клиенты постоянно забывают платежные пароли. Может быть, я избалован сервисом Вебмани, где такие проблемы решаются в течение 1 дня - им достаточно личного письма и скана паспорта на эмейл, чтобы
понять, что они имеют дело с реальным владельцем кошелька.
Есть люди, для которых пара тысяч - это деньги, о которых можно забыть, для меня же сейчас мои расходы вырастут больше чем вдвое, и 20 дней вместо 1 дня - это слишком большой срок. Мне кажется, Яндексу стоило бы избавиться от бюрократических процедур с заказным письмом для тех случаев, когда на кошельке с забытым паролем лежит небольшая сумма. Пусть заказное письмо или личный поход в московский\питерский офис будут актуальны для кошельков с 5-6 значными суммами. А в мелких случаях, аналогичных моему, было бы здорово,
если бы процедура восстановления контроля над кошельком не превышала 1 дня, как на Вебмани.
Напоследок прошу не видеть во мне мошенника или "казачка, засланного конкурентами ради черного пиара против Яндекса" - я люблю Яндекс и пользуюсь многими его сервисами более 5 лет.
Сейчас попробую снова написать в службу поддержки (которая, к счастью, оказалась живее всех живых), и надеюсь, что мне дадут еще попытку на восстановление пароля. Все-таки, мне кажется, если я что-то и вводил, то продублированную дату ДР или номер паспорта, в крайнем случае - номер телефона. Да поможет мне
служба поддержки. )) В случае, если мне удастся вернуть контроль над кошельком сегодня же, то на всех моих блогах и соц.сервисах в честь Яндекса раздадутся громкие аплодисменты)
Так как Вам в почту, как Вы соообщили, письма упали в одно время и позже, чем их отправляли, я полагаю, попытик были использованы Вами, когда Вы пытались вспомнить пароль. Когда пять попыток исчерпаны, можно написать в службу поддержки просьбу обнулить попытки, и у вас будет еще пять.
Ситуации, когда система не предлагала Вам создать платежный пароль и код восстановления, быть не могло по определению. Система не в состоянии сгенерировать их самостоятельно.
Мы понимаем стремление пользователей видеть упрощенную схему для "кошельков на один платеж", с объективно небольшими суммами. Но это невозможно, так как финансовая операция не перестает быть таковой в зависимости от ее "разовости" и объема. Все финансовые операции подчиняются определенному правовому регулированию, которое диктует нам способы решения подобных проблем.
Я думаю, Вы вспомните комбинацию своего пароля в кратчайшие сроки. Ведь набор символов не может быть абсолютно с потолка. Вы сами пишете о том, что обычно у Вас это такие-то и такие-то сочетания. Отвлекитесь на полчаса, закройте глаза, а потом выписывайте на бумажку возможные сочетания. Уверена, нужный пароль среди них найдется.
Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Если ваш телефон не привязан к Яндекс деньгам, то тогда вы можете ознакомиться с инструкцией, о то, как привязать телефон к Яндекс деньги. Данная инструкция простая и рассчитана на каждого начинающего пользователя ПК.
И так чтобы привязать телефон к Яндекс деньги вам нужно зайти в свой аккаунт, затем навести курсор мыши на ссылку «Управление счетом» и один раз нажать левую кнопку мыши.
Когда вы перейдете по ссылке «Управление счетом», на вашем компьютере откроется страничка, в которой вы увидите ссылку на привязку телефона.
Чтобы привязать телефон в Яндекс деньги, вам нужно навести курсор мыши на ссылку «привязать» и один раз нажать левую кнопку мыши.
Когда вы перейдете по ссылке «привязать», на вашем компьютере откроется страничка, в которой вам нужно будет в специальном окошке ввести платежный пароль и нажать по кнопке «Подтвердить».
После чего на вашем компьютере откроется страничка, в которой вы сможете указать свой номер телефона.
Чтобы продолжить и привязать телефон к Яндекс деньги, вам нужно в специальном окошке указать свой номер телефона и нажать на кнопку «Добавить номер».
Когда вы нажмете на кнопку «Добавить номер», на ваш номер телефона будет выслано бесплатное смс с кодом для подтверждения данного номера.
Когда на ваш телефон придет смс с кодом, вам нужно выполнить следующие действие:
Напротив строки «Код подтверждения» указываем код подтверждения и нажимаем на кнопку «Подтвердить привязку».
Когда вы нажмете на кнопку «Подтвердить привязку», ваш номер телефона будет привязан к Яндекс деньги.
Apple Wallet (содержит службу Apple Pay), Google Pay и Samsung Pay — это три самых распространенных платежных приложения, и одно из них, скорее всего, уже есть на вашем телефоне. Конечно, вы можете скачать и другую программу. Убедитесь, что устройство, с которого производится оплата, оснащено NFC (ближняя бесконтактная связь). Некоторые «умные» часы также имеют мобильные платежные приложения.
Шаг 2: Настройте безопасность
Вы должны защитить содержимое своего цифрового кошелька, поэтому убедитесь, что экран смартфона блокируется с помощью пароля, отпечатка пальца или сканирования лица. Также эти способы разблокировки нужны и для подтверждения покупок. В настройках приложения вы можете разрешить отображать историю платежей и разрешить уведомления. Что касается самих финансов, платежные приложения используют шифрование и другие технологии для блокировки данных. Беспокоитесь, как бы не потерять телефон? Apple, Google и Samsung позволяют удаленно стирать данные с телефона через интернет.
Шаг 3: Добавьте свои банковские карты
Когда вы впервые открываете приложение для оплаты, оно предлагает добавить дебетовую или кредитную карту. Просто следуйте инструкции. Отсканируйте или введите вручную номер карты и ждите подтверждения от банка. Если предпочитаете подробно ознакомиться со всеми шагами в настройке приложений Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay, инструкции есть на официальных сайтах. Ваш аккаунт PayPal также может быть привязан к Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay.
Шаг 4: Импортируйте карты лояльности, билеты и многое другое
Карты лояльности можно импортировать, отсканировав на камеру телефона штрих-код или загрузив через приложение оплаты ПО соответствующего магазина.
Посадочные талоны и билеты на мероприятия также могут быть добавлены в приложение для оплаты различными способами. Как правило, легче всего это сделать, отсканировав камерой телефона QR-код на документе.
Шаг 5: Оплачивайте
Когда вы будете готовы оплачивать покупки в магазинах, откройте приложение, поднесите телефон к считывающему устройству (в некоторых случаях достаточно просто поднести телефон к терминалу) и подтвердите платеж помощью пароля, отпечатка пальца или сканирования лица.
«Кошелёк» — это приложение для мобильных устройств на базе iOS и Android, которое позволяет добавлять банковские, скидочные, транспортные и другие карты для их хранения и последующего использования.
Иными словами, вам больше не придется носить с собой огромное количество разных пластиковых карт, ведь все они могут храниться в одном приложении. Приложение является первым и самым крупным в России агрегатором пластиковых карт.
Как пользоваться приложением?
Всё гениальное просто:
Скачиваете приложение → Добавляете карту → Пользуетесь!
Если же разбираться подробнее, то приложение доступно в AppStore и GooglePlay.
После установки Кошелька на свое мобильное устройство, вам необходимо будет зарегистрироваться, если у вас еще нет аккаунта.
Можно использовать приложение и без регистрации, но тогда функционал будет ограничен.
Чтобы добавить карты, достаточно просто их сфотографировать. Более подробно процесс добавления карты описан в этой статье ниже.
При оплате на кассе, вы сможете использовать оцифрованную версию пластиковой карты из приложения «Кошелёк».
Основные преимущества Кошелька:
- Удобство — вам больше не придется носить десятки пластиковых карт в своей визитнице, вы не забудете их дома и всегда сможете сэкономить в любимых магазинах.
- Выгода — лучшие скидки и бонусы уже собраны в приложении, специальные акции и подарочные сертификаты ждут вас в магазине предложений.
- Безопасность — фотографии карт обрабатываются на вашем смартфоне и никуда не отправляются, все личные данные и данные карт зашифрованы, а использование карт сертифицировано на соответствие стандартам безопасности международных платежных систем.
Продукт постоянно обновляется, добавляются новые магазины и различные программы лояльности. Это делает использование приложения еще более выгодным.
После установки Кошелька на свое мобильное устройство, необходимо пройти регистрацию.
Сделать это можно по номеру телефона, либо через аккаунты в Facebook, Вконтакте, Google или Одноклассники.
При вводе номера, на него будет отправлен код подтверждения, который нужно ввести в соответствующее поле.
Далее, задаете пароль, который будет использоваться для авторизации в приложении.
После чего вы попадете в личный кабинет, где будут доступны все функции приложения, в том числе Добавление карт.
Пройдемся по основным функциям, которые доступны в личном кабинете.
Основные функции приложения «Кошелёк»
При нажатии на свое имя, откроется профиль, который стоит заполнить, так как эти данные используются для выпуска карт, сертификатов и купонов в приложении. Тем более, здесь не так много полей, поэтому заполнение не займет более пары минут.
- Имя
- Фамилия
- Отчество
- Дата Рождения
- Пол
- Номер телефона
- Почта
- Социальные сети (можно привязать свои социальные сети)
Магазин предложений
Эта функция показывает доступные предложения в системе «Кошелёк», которые рекомендованы для вашего региона.
Здесь вы можете добавить свою карту, либо выпустить новую в магазинах-партнерах. Также тут отображены скидки, сертификаты и купоны.
Управление картами
Здесь представлены ваши текущие карты. Из этого меню можно удалять карты, а также восстанавливать их. Например, если вы переустановили приложение на другом устройстве, то в этом разделе можно будет восстановить все свои карты, которые ранее были привязаны к личному кабинету.
Ваш город
Здесь указывается город, в котором вы находитесь. Программа по умолчанию определяет ваше местоположение с помощью гео-позиции. Это необходимо для того, чтобы показывать вам наиболее актуальные предложения в Магазине.
Добавление чека
С помощью этого раздела вы сможете добавлять и хранить в Кошельке копии чеков из магазинов. Для использования функции нужно заполнить Имя, Номер телефона и Почтовый адрес.
Как добавить карту в Кошелек?
Добавить свои карты в Кошелёк совсем не сложно.
Для начала нужно перейти в Магазин предложений. Сделать это можно из главного экрана при нажатии на кнопку «Добавить в кошелёк».
Либо через меню слева, выбрав пункт «Магазин предложений»
Так вы попадете в Магазин предложений, где есть возможность добавления своей карты при нажатии на соответствующую кнопку.
Добавление карты по фото
Сразу после нажатия на кнопку включается камера и активируется функция добавления карты.
Процесс добавления карты:
- Положите карту на ровную поверхность, чтобы была видна лицевая сторона
- Наведите камеру телефона так, чтобы карты попала в прямоугольник
- Сфотографируйте карту
- Переверните скидочную карту и сделайте второй снимок
- Нажмите подтвердить
Добавление карты по номеру
Возможно, приложение Кошелек еще не интегрировано с магазином, скидочную карту которого вы хотите добавить.
Приложение предложит отсканировать штриход на более близком расстоянии. Если штрихкода нет, то можно ввести номер карты.
Карта поступает в обработку, которая, как правило, занимает несколько минут.
Статусы карт
Сразу после добавления карта доступна в кошельке, в правом верхнем углу может быть указать соответствующий статус карты, например, «Карта в обработке» или «Необходимо обновление», если ваша карта устарела.
При нажатии на карту доступна сводная информация по ней:
- Номер штрихкода
- Номер карты
- Статус
В приложении Кошелек добавленные карты имеют свои статусы. Эти статусы показывают то, что вы можете или не можете сделать с картой в данный момент.
Для вашего удобства мы сделали расшифровку всех статусов в приложении.
Карта в обработке
Когда вы добавляете карту, она проходит проверку в системе. На этот период карте присваивается статус в обработке.
Обычно, автоматическая обработка занимает не более 2-3 минут, при условии, что вы добавили карту магазина-партнера и на ней есть штрихкод. Как только обработка завершится, у вашей карты появится статус «Принимается»
Если же вы добавляете карту от магазина НЕ партнера, то процесс обработки может затянуться на несколько часов.
Лучше всего будет дополнительно проверить статус такой карты:
- Нажать на карту, которая находится в обработке
- Посмотреть пункт «Статус карты»
- Принимается / Не принимается
Принимается
Данный статус можно посмотреть в подробной информации по карте.
Если вы видите статус «Принимается», то вы можете пользоваться картой для получения скидок и бонусов, просто показав ее на кассе, как обычную карту. Этот статус получают все карты выпущенные в Магазине предложений или пластиковые карты компаний-партнеров.
Не принимается
Карты с таким статусом не принимаются в магазинах. Скорее всего, данный магазин еще не стал партнером приложения Кошелек, но таких остается все меньше и меньше. Есть вероятность, что через некоторое время магазин все-таки осуществит техническую возможность приема карт через приложение.
Какие карты могут получить статус «не принимается»:
- Карты с магнитной полосой или чипом — смартфоны не умеют читать данные с магнитной полосы или чипа, поэтому не получится загрузить данные по карте в приложение.
- Техническая невозможность — во многих магазинах все еще установлено оборудование, которое не может провести скидку по карте со штрихкодом.
- Отказ от приема карт — руководство магазина может запретить менеджерам принимать карты в электронном виде по своим личным соображениям. Приложение Кошелек собирает отзывы от своих пользователей. И при наличии объективных данных по отказу от приема карт через приложение в конкретных магазинах, им может присваивается статус «не принимается»
Необходима активация
Статус, которые получают карты, добавленные в кошелек, но без возможности использования.
Чтобы произвести активацию необходимо:
- Нажать на карту, чтобы перейти в дополнительную информацию по ней
- Нажать кнопку «Активировать карту» (или «Отказаться от карты», если она не нужна вам)
- Согласиться с правилами участия в программе лояльности и нажать Продолжить
После этих простых действий карта становится активированной и приобретает статус «Принимается».
Требуется подтверждение
Некоторые магазины-партнеры требует подтверждения того, что вы являетесь Владельцем карты. Это сделано с целью безопасности Магазина и Покупателя, чтобы предотвратить использование карт третьими лицами.
Для подтверждения карты делаем следующее:
- Выбираем нужную карту со статусом «Требуется подтвердить»
- Нажимаем на кнопку Подтвердить
- Согласиться с правилами участия в программе лояльности (можно отказаться от получения SMS и E-mail писем) и нажать Продолжить
Если все прошло удачно, то карта получит статут «Принимается».
Добавление банковской карты
Помимо скидочных карт и карт лояльности, вы также можете добавить в Кошелек свои банковские карты. Это позволит осуществлять покупку подарочных сертификатов от партнеров.
Добавление банковских карт доступно только для устройств на Android
Возможно, в скором времени будет добавлена поддержка банковских карт и для iOS устройств, но в данный момент это привилегия владельцев Андроид смартфонов. Тем не менее, лучше
Процесс добавления банковской карты
Как и в случае с добавление скидочной карты, в «Магазине предложений» нажимаем «Добавить свою карту»
Включится камера, а также появится верхнее меню, в котором выбираем «Банковские карты»
При добавлении банковской карты нужна фотография только Лицевой стороны карты. Также есть возможность ввести данные карты вручную.
После добавления, карта появится в вашем кошельке. В правом верхнем углу будет статус «Необходима активация»
Чтобы произвести активацию, нажимаем на соответствующую кнопку внизу экрана. Приложении попросит нас ввести трёхзначный CVC код, который расположен на обратной стороне карты.
Вводим код и нажимаем продолжить. Приложение может запросить пароль, который вы указывали при регистрации. После чего отправит смс с кодом подтверждения, для совершения тестового списания (на сумму 1 рубль) с карты для проверки действительности.
Если списание прошло успешно, то карта станет доступна для работы. Списанные деньги будут возвращены на счет и вы получите смс об отмене покупки.
Теперь вы можете пользоваться банковской картой для оплаты подарочных сертификатов внутри приложения Кошелек.
Данные ваших карт надёжно защищены в соответствии с международными стандартами PCI DSS и никогда не передаются в открытом виде.
Удаление карты из Кошелька
Если вы не хотите более пользоваться той или иной картой, то её можно удалить.
В приложении Кошелек существует два способа удаления карты.
Способ 1: Удаление через меню карты
Чтобы произвести удаление карты через дополнительное меню, необходимо сделать следующее:
- Выбрать карту в главном меню, где представлен список всех карт
- Нажать на нее, чтобы увидеть подробную информацию по карте
- В правом верхнем углу нажать на дополнительную информацию по карте
- Нажать на кнопку удалить и подтвердить удаление
Карта будет удалена из вашего кошелька.
Способ 2: Удаление в разделе «Управление картами»
Есть и второй способ удаления карт, с его помощью проще удалять несколько карт, так как не придется заходить в каждую отдельно.
Итак, процедура удаления:
- Открываем боковое меню
- Выбираем раздел «Управление картами»
- Откроется список карт
- Нажимаем на значок корзины напротив карты, которую хотим удалить
- Подтверждаем удаление
Готово. Карта удалена.
Если у вас возникли какие-то сложности, то можете задавать вопросы в комментариях или обратиться в тех.поддержку приложения Кошелек.
Это все. Теперь вы можете не носить с собой пластиковые карты, а добавить их в приложение Кошелек и всегда иметь возможность получить приятную скидку в любимых магазинах. Удачных покупок!
Читайте также: