Присоединенное устройство не совместимо с этим телефоном

Обновлено: 24.01.2025

Подключать флешку к устройству на Андроид очень удобно, ведь это позволяет хранить на ней данные и быстро получать к ним доступ. Часто коннект проходит без осложнений, и современные смартфоны сразу определяют съемный носитель. Однако порой случаются непредвиденные сбои или несовместимость, мешающие нормальной работе. Если вы столкнулись с какой-то проблемой и телефон не видит флешку, читайте статью до конца. В ней вы найдете решение своей проблемы, которое даст возможность беспрепятственно просматривать файлы.

Ситуации, которые мы рассмотрим, актуальны для всех телефонов от разных производителей, но есть ряд ограничений, о которых мы и расскажем в начале.

Причины почему телефон Андроид не видит через OTG переходник

Кроме отсутствия поддержки технологии USB On-The-Go (читайте ниже) есть и другие причины того, что ваш телефон или планшет Андроид не видит флешку через шнур, даже если индикатор горит:

Слишком большой объем подключаемого накопителя.
Если звук подключения есть, но определить оборудование не удается (или оно только заряжается), убедитесь, что его файловая система имеет подходящий формат Fat32. NTFS и ExFat на Андроид не читаются. Читайте Как форматировать карту памяти microSD на Android
Неисправность флешки. Попробуйте подключить её к компьютеру, чтобы убедиться, что накопитель работает.
Повреждение разъема на телефоне/планшете. Даже если устройство заряжается, это не значит, что разъем полностью исправен — могут быть повреждены контактны, отвечающие за передачу данных.
Повреждение OTG-кабеля или переходника. Чтобы убедиться в его исправности подсоедините другую флешку к другому телефону, заведомо подходящим для выполнения этой задачи.
Неподходящая версия ОС. Читайте в спецификации вашего производителя.

В некоторых случаях подключить устройство не удастся без root. Это происходит в случае, если конкретная модель телефона не может автоматически монтировать внешний накопитель. Чтобы устранить недостаток, необходимо стороннее ПО — например, приложение , которое умеет работать с флешками, модемами, фотоаппаратами и другими устройствами.

Увеличить

При подключении оборудования через OTG-кабель программа самостоятельно его обнаружит и смонтирует. Найти содержимое накопителя можно будет в папке /sdcard/usbStorage/sda1. Для безопасного извлечения накопителя необходимо в StickMount выбрать опцию «Unmount».

К телефону Android можно подключить флешку и даже внешний жесткий диск через переходник OTG, однако не всегда это получается сделать с первого раза. Причины могут быть разные, от неправильной файловой системы до частичного повреждения разъема на смартфоне.

Чаще всего проблему удается устранить самостоятельно, но в тяжелых случаях приходится обращаться в сервисный центр.

Как подключить к смартфону USB-флешку

Чтобы не возникало лишних вопросов, стоит написать краткую инструкцию, как подключить USB-флешку к смартфону:

Берем ОТГ-переходник. Он обязательно должен обладать USB разъемом. Чтобы купить переходник нужного стандарта, лучше идти в магазин со смартфоном, тогда вы точно приобретёте, что нужно. Если ОТГ есть, подключаем его к microUSB разъему телефона или к планшету.
К USB-разъему ОТГ кабеля нужно подключить флешку.
Затем следует в файловом менеджере смартфона перейти по адресу sdcard/usbStorage, там будет содержимое накопителя.

Вот, как подключить к смартфону ЮСБ-накопитель.

Если нет функции OTG

Некоторые пользователи задаются вопросом, как подключить USB флешку к смартфону, если он не имеет функцию OTG. Увы, но смартфонов с USB-портами не существует, так как они достаточно габаритные. Единственный вариант – использовать ОТГ переходник, подключить флешку к телефону без OTG нереально.

Проверка поддержки OTG вашим телефоном

Если вы пытаетесь понять, почему Андроид не видит флешку USB, то первым делом необходимо убедиться, что смартфон вообще умеет работать с USB Flash.

Для этого он должен поддерживать технологию USB On-The-Go. Она подразумевает, что microUSB подает питание на внешний накопитель через OTG кабель, так что он становится видимым в Андроид, прямо как в Windows 7/10/XP.

Чтобы убедиться, что аппаратные характеристики позволяют подключать к телефону модем, флешку, клавиатуру или любое другое USB-устройство, установите на Андроид приложение .

Если программа покажет, что телефон готов к работе с внешними устройствами через хаб, то можно подключать кабель OTG и через него устанавливать соединение с флешкой.

Увеличить

Что делать, если телефон не видит флешку?

Теперь поочередно поговорим о каждой причине, чтобы выяснить, как лучше ее устранить.

Причина №1. Коннект выполнен неправильно

Порой пользователи неверно соединяют устройства между собой. Чтобы не допустить ошибок, следуйте инструкции:

убедитесь, что смартфон умеет работать с переносными накопителями;
проверьте версию Android и совместимость при помощи USB OTG Checker;
вставьте провод в порт мобильного;
засуньте второй конец шнура во внешнюю флешку;
откройте любой файловый менеджер, найдите там съемный диск и работайте с ним.

Если после этого результата нет, переходите к следующим пунктам.

Причина №2. Игнорирование лимита на объем хранилища

Ознакомьтесь с инструкцией. Там написано, есть поддержка USB-host или нет. Если выбросили документацию, то ищите ее в интернете, чтобы не путаться в догадках, сколько GB поддерживает телефон.

Также помните, что переносные жесткие диски (HDD) поддерживают не все мобильники, так как для их подпитки надо много энергии. Обычно бюджетные модели не могут их открывать и ограничиваются чтением с флешки небольших объемов.

Причина №3. Файловая система не поддерживается девайсом

Телефоны поддерживают работу с файловой системой FAT: exFAT и FAT32. Поэтому если флешка отформатирована в NTFS, то нужно перемонтировать ее, дабы изменять файлы. Есть два выхода, рассмотрим каждый по отдельности.

Переформатирование

Внимание! Форматирование безвозвратно удалит данные на носителе.

Оно делается через ПК следующим образом:

вставьте флешку в гнездо;
откройте «Мой компьютер», правой клавишей кликните по названию накопителя;
в открывшемся окне выберите «Форматировать»;

Когда утилита сообщит о завершении, можно вставлять флешку в телефон или планшет.

Подключение USB-накопителя к планшетам без MicroUSB

Некоторые производители оснастили свои устройства своими собственными разъемами синхронизации.

В этом случае вам понадобится проприетарный «USB-адаптер» на одном конце и 30-контактный разъем на другом. Этот вариант никоим образом не уступает традиционному кабелю OTG, за исключением более высокой цены.

Есть большая группа устройств, оснащенных портом USB OTG, которые по умолчанию не позволяют просматривать содержимое подключенных носителей.

Речь идет о Nexus, который управляется его собственными законами. К сожалению, в их случае необходимо изменить систему (решение для более продвинутых задач) или использовать дополнительную программу, которая позволяет передавать файлы и мультимедиа.

Проблема с контактами

Нередко засорение контактов приводит к тому, что андроид не видит флешку. Данная проблема встречается не так часто, как две предыдущие, но все же имеет место быть.

Причин того, почему грязь попадает на контакты, довольно много: это может быть самое обыкновенное накапливание пыли внутри телефона, извлечение флешки грязными руками, окисление контактов от влаги и многое другое. Суть остается неизменной – из-за грязных контактов андроид не распознает карту памяти.

Что можно сделать в такой ситуации? Первое – это взять ватную палочку, смочить ее в спирте, а затем аккуратно протереть контакты на флешке и на самом телефоне. Если слот под карту памяти расположен не под крышкой, а где-нибудь сбоку, куда вставляется специальный комбинированный лоток, то тут лучше взять какой-нибудь плоский и тонкий предмет, чтобы он спокойно проходил в разъем для лотка.

Второй способ предназначен уже для тех, у кого контакты не просто грязные, а окислились от попадания влаги. Тут тоже подойдет ватная палочка, только вместо спирта придется использовать пищевую соду. Кончик палочки необходимо тщательно «помакать» в соду, после чего можно приступать к протирке контактов. Ни в коем случае не надо мочить палочку, чтобы сода лучше к ней прилипала, поскольку влага или жидкость вновь попадут на контакты.

Что можно и чего нельзя сделать с флешкой на андроиде

Несмотря на то, что такие двойные USB-носители являются классными, они не могут полностью заменить проверенные микро SD карты, и это не просто то, что они торчат из корпуса.

Например, вы не можете устанавливать приложения на такие внешние запоминающие устройства или использовать камеру для сохранения изображений и видео не в системной памяти, а на USB-накопителе.

Поэтому он не может рассматриваться как полное расширение встроенной памяти, а только как хранилище «жирных» данных.

Следует также отметить, что большинство устройств не поддерживают файловую систему NTFS, что еще больше ограничивает удобство использования таких «перьев», поскольку максимальный размер одного файла в FAT32 «всего лишь» 4 ГБ, а есть, например, фильмы HD более крупные.

В качестве альтернативы, некоторые могут использовать файловую систему exFAT, но здесь вам также приходится иметь дело с проблемами совместимости.

Что такое USB-ОТГ?

Данная технология позволяет подключать мобильные изделия к USB-периферии. Разработана технология в 2001 г, а ее особенность состоит в том, что смартфон или планшет способен работать в двух режимах: «клиента» и «хозяина». Во время подключения флешки девайс может считать данные, а во время подключения к компьютеру он будет распознаваться в виде флеш накопителя.

OTG шнур отличается от обычного кабеля USB тем, что имеет перемычку между проводами 4 и 5. С ее помощью девайс определяет подключение устройства USB, отдает питание ему, а не только получает зарядку, как это осуществляется во время подключения обычного кабеля.

Имеются специальные кабели OTG, позволяющие планшету или смартфону Андроид одновременно работать с USB периферией и заряжаться. Данную технологию поддерживают далеко не все устройства.

Некоторые нюансы с портами usb

Если смартфоны используют разъемы micro-USB, то с планшетами ситуация немного другая.

Самый распространенный необычный разъем присутствует в планшетах. Для подключения флешки в этом случае вам не понадобится кабель отг, а специальный адаптер бренда.

Интересная ситуация была раньше. На первых планшетах был дополнительный полноразмерный USB порт.

Флешка для такого устройства подключалась напрямую без использования дополнительных аксессуаров.

Программно-системный сбой

Если контакты флеш-карты в норме, причиной неисправности может стать программный сбой на Android. Сбой системы возникает в результате неправильной работы некоторых приложений, наличия на устройстве программ, скаченных из недостоверных источников, а также из-за заражения телефона вирусами. При программном сбое на телефоне SD-карта будет читаться на других устройствах. Для решения проблемы потребуется проверить программное обеспечение смартфона. Первым делом можно сбросить все настройки до заводских.

После этого необходимо найти в настройках раздел «Хранилище» и выбрать вариант сохранения всех файлов на съемном накопителе.

Если сброс настроек не помог решить проблему обнаружения флешки, потребуется перепрошить устройство. Эта процедура устраняет все вирусы, программные ошибки и обновляет интерфейс телефона. При наличии должных навыков, обновить прошивку можно самостоятельно. В иных случаях потребуется помощь мастера.

Рекомендуем: Как восстановить на телефоне удаленные файлы

Сбои в системе смартфона нередко случаются из-за использования неподходящих или дешевых флеш-накопителей. Чтобы предотвратить развитие проблемы, рекомендовано приобретать современные карты памяти, способные обрабатывать данные с высокой скоростью. За покупкой лучше отправляться в проверенные и лицензированные торговые точки.

Шаги, описанные ниже, подойдут для телефонов Android как последних, так и предыдущих версий в случае, если смартфон не виден после подключения по USB на компьютере с Windows 10, 8.1, Windows 7 и XP или Mac OS.

Почему Android телефон не виден на компьютере по USB и происходит только зарядка — простые причины и решения

Прежде чем приступать к дополнительным методам решения проблемы, когда телефон не видно через USB подключение, рекомендую обратить внимание на следующие простые моменты: очень часто причина оказывается в чем-то из перечисленного:

Дополнительно, учитывайте, что подключение даже исправным кабелем через USB-хаб (разветвитель USB-портов), к неисправному USB разъему компьютера или ноутбука, а иногда — к передней панели ПК может вызвать рассматриваемую проблему. Попробуйте прямое подключение к USB, другой разъем, заднюю панель ПК, если подключали к разъему USB 3.0 (обычно, синего цвета) — проверьте, сохранится ли проблема при подключении к USB 2.0.

И последний простой момент: после подключения телефона к компьютеру для того, чтобы он начал отображаться в проводнике с возможностью просмотра фото, видео и других файлов, требуется:

Разблокировать телефон при подключении, если он заблокирован — получить доступ к данным на заблокированных современных телефонах Android не получится.
В области уведомлений нажать по уведомлению о USB подключении (по умолчанию большинство телефонов подключаются только для зарядки). Если уведомление не появляется, точнее там не сообщается о том, что это именно USB подключение, а только текст о зарядке, значит с «точки зрения» телефона подключение не служит для передачи данных (неправильный кабель, повреждение кабеля, разъема на телефоне или компьютере). Ниже — скриншоты с внешним видом уведомления на чистом Android 9 и 8, на Samsung Galaxy и на Android 6-7.
Выбрать режим передачи файлов MTP для USB-подключения. На старых версиях Android также может присутствовать пункт для подключения как USB Mass Storage, он тоже подойдет, причем может сработать даже лучше.

Если перечисленные методы не помогли, перейдем к более сложным способам исправления.

Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств

Откройте диспетчер устройств на компьютере с Windows 10, 8.1 или Windows 7, когда телефон подключен. Для открытия диспетчера устройств можно нажать клавиши Windows+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter. Windows — это клавиша с эмблемой ОС.
Посмотрите, есть ли в диспетчере устройств устройство с именем MTP (MTP Device, MTP-Устройство) или именем вашего телефона (может находиться в разделе «Переносные устройства).
Если есть, дважды нажмите по нему, перейдите на вкладку «Драйвер», нажмите «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и посмотрите список. Если в нем более одного совместимого устройства, попробуйте выбрать не тот драйвер, который установлен в настоящий момент, обычно нужно выбрать «USB-устройство MTP».
Если никаких новых устройств в диспетчере при отключении и подключении телефона по USB не появляется, это еще один довод в пользу проблем с кабелем, разъемом на телефоне или компьютере.

Подробнее на эту тему, если устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком, в отдельной инструкции Неправильная секция установки службы в этом INF-файле MTP.

Безопасный режим Android, режим разработчика драйверы материнской платы и другие нюансы

Помимо прочего в случае возникновения рассматриваемой проблемы, обратите внимание на следующие моменты:

Включите режим разработчика на Android, а затем в параметрах разработчика включите отладку по USB и, отдельно, найдите в настройках для разработчика пункт КонфигурацияUSB по умолчанию и установите режим «Передача файлов». Здесь может быть полезно: Как включить отладку по USB на Android.
Если вы пользовались режимом USB-модема на телефоне, в настройках (обычно в разделе «Подключения» или «Сеть и Интернет» — «Точка доступа и модем») выключите опцию «USB-модем».
Если телефон перестал быть виден после переустановки или обновления Windows, установите оригинальные драйверы материнской платы, чипсета с сайта её производителя или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук.
Попробуйте перезагрузить ваш Android телефон в безопасном режиме. Если после этого он стал виден при подключении на компьютере, то вероятнее всего, причина в каких-то сторонних приложениях, чаще всего, связанных с защитой, контролем и аналогичных.
Попробуйте использовать встроенное устранение неполадок в Windows: зайдите в Панель управления — Устранение неполадок — Оборудование и звук — Настройка устройства (в последних версиях Windows 10 пункт отсутствует).
Если существует такая возможность, попробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если там он тоже не виден, опять же дело скорее всего в кабеле или разъеме. Причем разъем на телефоне может перестать функционировать для передачи файлов просто из-за попадания грязи или воды с последующим окислением контактов.
Также могут помочь (а могут и создать проблемы с другими USB накопителями, так что беритесь лишь в том случае, если готовы к этому) способы, касающиеся очистки драйверов из инструкции Компьютер не видит флешку по USB.

Если ни один из вариантов не помогает решить проблему, а компьютер все также не видит ваш Android смартфон, опишите ситуацию в комментариях: что делалось, после чего появилась проблема, как ведет себя ваше устройство при подключении по USB, проверен ли кабель с другим телефоном, а проблемное устройство на другом компьютере — я постараюсь помочь.

Что делать, если компьютер не видит подключенный по USB телефон Android — видео инструкция

Дополнительная информация

Если вы пришли к выводу, что причиной проблем при подключении телефона являются его физические неполадки (гнездо, что-то еще) или просто не хотите долго разбираться в причинах, то вы можете передавать файлы с и на телефон другими способами:

Если у вас Windows 10 — использовать встроенное приложение Ваш телефон (только передача фото), если телефон Samsung — приложение Samsung Flow.
Синхронизация через облачные хранилища Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск.
Использование таких программ, как AirDroid (удобно и просто для начинающих пользователей).
Создание FTP сервера на телефоне или подключение его в качестве сетевого диска в Windows.

На этом завершаю, а если у вас после прочтения возникли вопросы или дополнения — буду рад, если поделитесь.

Наушники - лучший способ наслаждаться мультимедийным контентом на нашем мобильном телефоне в виде видео или музыки. Однако на этом пути может возникнуть множество проблем, поскольку в настоящее время у нас есть несколько способов подключите наши наушники к мобильному , поэтому проблемы с подключением умножаются в зависимости от используемой системы.

Есть те, кто утверждает, что джек 3.5 мм обречен на исчезновение в смартфонах ближайшего будущего. Большинство высокопроизводительных терминалов устранили это с точки зрения эстетики и беспроводных подключений. Сторонники звука по-прежнему предпочитают проводное соединение, и поэтому покупайте премиум-модель среднего уровня, а не дорогую без разъема 3.5. Преимущества проводного подключения обычно заключаются в большей стабильности звука, которая не зависит от работы аккумулятора.

Три способа подключения - больше хлопот

Однако современные смартфоны сосуществуют с три разных метода подключения наушников : проводное подключение через разъем 3.5 мм, подключение через наушники bluetooth или подключение через наушники USB-C. Одна и та же проблема может возникнуть во всех методах, что является общим для всех мобильных телефонов и наиболее часто встречается, когда мы говорим о проблемах с наушниками: мобильный телефон не обнаруживает наушники.

Если вы подключаетесь через разъем 3.5 мм

Пожизненный проводной метод не должен вызывать слишком много проблем, но даже один раз мы следим за их связями, звук не звучит, и мобильный телефон не может их обнаружить.

Перезагрузите мобильный

Это должен быть наш первый тест, чтобы увидеть, устранена ли проблема. Перезагрузка мобильного телефона позволяет освободить системный кеш, что устраняет проблемы совместимости. Нам нужно будет только нажать кнопку питания и нажать на перезагрузку. Тогда мы будем подключите наушники и проверьте чтобы увидеть, исчезла ли проблема.

Удалить Bluetooth

Это один из самые частые причины не обнаружения наушников. Если у нас есть Bluetooth, подключенный к источнику звука, например к автомобильной громкой связи, возможно, что при подключении наушников звук не будет воспроизводиться. Обычно это происходит, даже если мы уже отказались от соединения Bluetooth. Возможно, что при отключении Bluetooth начнет звучать звук.

Грязь в порту

Разъем для наушников - благодатная почва для скопления пыли и грязи. Это может помешать правильному контакту наушников, а значит, и их отсутствие обнаружения нашим мобильным телефоном. В этом случае мы должны приступить к его очистке, используя такой мелкий элемент, как булавка. С большой осторожностью мы должны вытащить ворс и другие внешние элементы грязи, которые могут быть внутри гнезда 3.5 мм. Удивительно, как много я смог вытащить из гнезда для наушников.

Проверьте громкость

Это кажется очевидным и должно стать одним из наших первых тестов. Возможно, что мобильный звук, что касается мультимедийного звука наушников отключен. Чтобы выяснить это, мы должны запустить источник звука и увеличить громкость во время его воспроизведения. Если он звонит, мы уже знаем причину проблемы.

Сменить наушники

Легко иметь под рукой другие проводные наушники для подключения к разъему 3.5 мм. Цель состоит в том, чтобы подтвердить или исключить, что это проблема с нашими текущими наушниками. Если при тестировании мобильный телефон распознает их и звук воспроизводится без проблем, мы узнаем, где была ошибка.

Другие полезные советы

Снова вставьте наушники, чтобы убедиться, что они вставлены правильно.
Слегка поверните разъем для наушников, чтобы обеспечить хороший контакт

Если вы подключаете с помощью наушников USB-C

Сегодня это обычное дело, особенно когда пропала возможность подключения через разъем 3.5мм. На этот случай мы расширяем все предыдущие тесты, которые в равной степени справедливы для подключения наушников по этому стандарту. Однако мы должны добавить некоторые конкретные подключения через USB-C:

Мобильный телефон, совместимый с цифровым аудио USB-C

If при подключении наушников USB-C ничего не происходит, нам нужно будет проверить, что устройство использует цифровой звук USB-C. Для этого нам нужно будет только ознакомиться с техническими характеристиками нашего мобильного телефона или напрямую у производителя. Когда дело доходит до потоковой передачи звука, отсутствует универсальная интеграция аудиоустройств класса 3 (USB ADC 3.0), что снижает функциональность наушников USB-C.

Активируйте опцию с мобильного

В отличие от разъема 3.5 мм, обнаружение которого происходит автоматически, есть мобильные телефоны, к которым нам придется «Уведомить», что мы подключили наушники через USB-C . Для этого необходимо активировать опцию звука через порт USB-C. Лучше всего ввести USB в поле поиска меню настроек, так как путь может незначительно отличаться от модели к модели.

Отключить USB-маршрутизацию

Параметр «Отключить USB Аудио Маршрутизация »используется для отключения или отключения звука внешних наушников, подключенных через USB-C. Если флажок установлен по какой-либо причине, это, несомненно, будет причиной проблемы. К тому же это вариант, которого нет на виду, так что это нормально для многие пользователи сходят с ума, прежде чем найти этот вариант. Чтобы проверить это, нам нужно будет зайти в Настройки / Система и несколько раз нажать на «Номер сборки». Теперь параметры для разработчиков будут активированы, и мы будем спускаться, пока не увидим поле. Если он активирован, нам придется выключить его и попробовать еще раз. Если у нас уже активированы параметры разработчика, мы можем пропустить предыдущий шаг или выполнить поиск напрямую по запросу «маршрутизация» в поле поиска в меню «Настройки».

Если вы подключаетесь через Bluetooth

Перезагрузите мобильный
Включите или выключите Bluetooth
Проверьте громкость
Попробуйте другие наушники

Очистить настройки сети

Очистка сетевых настроек работает много раз. Это вызывает любая конфигурация для восстановления и настройки отменяются, что по ошибке могло привести к тому, что мобильный телефон не распознал наушники. Этот параметр находится в разделе «Настройки» / «Система» / «Перезагрузка и сброс», но также может находиться в разделе «Настройки» / «Подключения». Мы не потеряем никаких данных, но нам придется повторно выполнить сопряжение устройства Bluetooth.

Очистить кеш Bluetooth

Другой действенный метод - очистка кеша приложения Bluetooth системы . Для этого мы заходим в Настройки / Приложения и, оказавшись внутри, нажимаем «Показать все» и ищем Bluetooth. Оказавшись внутри, нажмите на очистку данных и кеша. Следующим шагом будет перезагрузка мобильного телефона и повторная попытка.

Проверьте максимальное количество подключенных устройств

Если для этого параметра установлено значение «1» и у нас уже подключено другое устройство Bluetooth, это будет причиной того, что мы не сможем подключить наушники Bluetooth. Чтобы развеять сомнения, заходим в Настройки / Подключения / Bluetooth и нажмите на «Количество подключенных устройств». Если значение равно единице, мы попробуем использовать большее число, например 3 или 5, чтобы увидеть, исчезнет ли таким образом проблема и мы сможем правильно подключить наушники.

Сменить кодек

Иногда может быть проблемы совместимости между нашими наушниками Bluetooth и конфигурация, выбранная на нашем мобильном телефоне. Среди опций для разработчиков мы найдем опцию «Аудиокодек Bluetooth». Речь идет о том, чтобы попробовать разные варианты по сравнению с тем, который выбран по умолчанию, чтобы увидеть, найдем ли мы нужный и сможем ли мы без проблем слушать звук.

Обновление мобильного

Через разъем для подключения кабеля USB в современном смартфоне проводится сразу несколько операций: зарядка устройства, соединение его с компьютером для передачи файлов или использования в качестве web-камеры, подключение внешнего USB-накопителя. Разберемся, почему телефон не видит USB-шнур.

Что нужно сделать до проверки телефона?

Как только вы обнаружили проблему, необходимо сделать несколько действий:

Попасть в последний можно во время перезагрузки устройства, нажав клавишу питания и уменьшения звука (в некоторых моделях устройств могут применяться иные способы перехода, другие комбинации клавиш).

В том случае, если проблема при помощи этих действий не решилась, вам нужно найти причину, почему телефон не видит подключение USB. В зависимости от того, что привело к сбою, необходимо предпринимать действия.

Основные причины отсутствия подключения через USB к ПК и их решение

Подключение к компьютеру может оказаться неудачным из-за проблем в телефоне и в самой машине. Приведем основные причины, почему телефон не видит ПК через USB:

Не работает USB-вход компьютера. В этом случае достаточно попробовать подсоединить смартфон к другому входу, лучше всего выбрать тот, что располагается на задней части компьютера. У новых смартфонов проблема возникает, если вы подключаете их к USB менее чем 2.0.
Причина в самом кабеле – он низкого качества или переломан. В этом случае неисправность устранится сразу после замены проводника.
Проверьте, прочно ли вставлены штекеры с обеих сторон. При недостаточном соединении передача данных и зарядка не будет активирована.
Работа самого порта на смартфоне некорректна – в этом случае компьютер не обнаружит устройство, даже зарядка батареи не начнется. Это самая частая причина, почему телефон не видит USB-кабель. Порт со временем расшатывается из-за частой эксплуатации, контакты с платой нарушаются. В лучшем случае спасти может припаивание порта.
Соединение не начинается из-за перегруженности устройства программами. В этом случае оно запустится с задержкой или экран настройки вовсе не появится. Такая ситуация корректируется путем удаления ненужных программ, чтобы увеличить быстродействие смартфона.

Также стоит проверить и сам компьютер. Если он исправен, то стоит ознакомиться с причинами, почему телефон не видит внешний USB-накопитель. Возможно решение своей проблемы вы найдете среди них.

Как поступить, если телефон не видит USB-флешку через OTG?

Отсутствие в устройстве возможности поддержки режима OTG. Эта одна из самых популярных причин, почему телефон не видит USB-модем. Прежде всего возможность подключения периферийных устройств зависит от версии Android OC, она была реализована только на версиях выше 4.0. Также производитель может не заложить устройство поддержку технологии On-The-Go, при ней телефон подает питание на накопитель, которое его активирует. Проверить, работает ли ваш смартфон с этой возможностью можно при помощи приложения USB OTG Checker. Его можно скачать в Play Market, если приложение указывает, что устройство несовместимо, то подключать флешки и модемы к нему нельзя.
Несовместимая файловая система накопителя. В этом случае необходимо отформатировать его в exFAT или FAT32. Только после этого можно подключать его через OTG-кабель и работать с файлами накопителя.
Недостаток питания. Это еще одна популярная причина, почему телефон не видит флешку USB. В этом случае он просто подает недостаточную мощность для ее корректной работы. Специалисты рекомендуют в этом случае попробовать использовать хаб, который восполнит недостаток питания.
Неисправен разъем, повреждены его контакты, отвечающие за передачу данных. В этом случае зарядка устройства может производится в обычном режиме, а вот подключение стороннего накопителя или соединение с компьютером будет недоступно. Решить проблему можно только в сервисном центре.
Поврежден сам кабель для подключения сторонних устройств. Попробуйте заменить его на новый, чтобы исключить эту неисправность.
Сгорел контроллер питания OTG. В этом случае даже при использовании хаба вы не сможете восполнить недостаток питания. Решается эта проблема только в сервисном центре.

Прежде чем решать проблему, почему телефон не видит USB-накопитель, необходимо сделать следующее:

проверить возможность подключения OTG;
заменить кабель на тот, который точно работает; накопитель в совместимой файловой системе.

Не забудьте перезагрузить устройство и попробовать подключить модем или флешку снова. Если и в этот раз попытка не увенчалась успехом, то стоит обратиться к специалистам сервисного центра.

Теперь вы знаете о всех причинах, по которым подключение USB телефон не обнаруживает. В большинстве случаев проблему решить своими силами не получится, вам потребуется обращаться к специалистам. Без их помощи не обойтись, если смартфон перестал заряжаться. Поделитесь этой статьей с друзьями, чтобы и они знали, как поступать при проблемах с USB-подключением. Если у вас остались вопросы или вы хотите рассказать о своем опыте использования этой возможности смартфона, то пишите комментарии под статьей.

Читайте также: