При замене экрана на телефоне удаляются данные или нет
— Мы заботимся о сохранности своих данных, не ходим по неправильным ссылкам, не оставляем телефон. Но если он ломается, отдаем его в мастерскую со всеми паролями, фотографиями и банковскими приложениями. Не рисково ли это?
Пожалуй, стоит различать теорию и практику. Потому что в теории, инженер сервисного центра зачастую имеет чуть более, чем полный доступ к устройству. Со всеми его паролями, личными документами, фотографиями и банковскими картами. Разумеется, это рисково. И здесь на первый план выходит важность именно выбора сервисного центра, куда вы отнесете в ремонт свое устройство.
Однако на практике, страхи про «вы сейчас все у меня украдете» или «будете смеяться над моими фотографиями» сильно преувеличены. Потому что реалии таковы, что нормальные сервисные центры загружены настолько, что тратить свое время на исследование устройств клиентов на предмет интересного инженерам попросту некогда. Для нас проблема стоит в другом — как бы больше времени потратить на пост-ремонтное тестирование устройства, ибо не всегда даже на него бывает достаточно возможности.
— Как можно себя обезопасить?
Это хороший вопрос, потому что несмотря на все сказанное выше, соблазнов даже проверенному сервисному центру лучше не давать. Но тут надо сразу сделать оговорку, что зачастую от нас — и я сейчас говорю про владельцев техники — ничего и не зависит. Ну как можно подготовить устройство к тому, что вы его отдадите вечером в сервис, если сегодня утром он еще работал, а вот днем упал в унитаз общественного туалета и теперь не включается? Как там говорят про подстелить соломки?
Самый правильный ответ — использовать пароли для разблокировки устройств (что Маки, что айфоны и айпады) и делать резервные копии. Потому что при наличии бэкапа, вы всегда можете перед сдачей устройства в сервис обнулить его, а если сдаете «мертвый» аппарат — давать сервису не пароль, а разрешение на обнуление.
И откровенно говоря, сами сервисные центры всегда дышат спокойнее, когда знают, что у владельца есть копия данных и можно не переживать за их сохранность. Потому что для сервиса нет ничего страшнее, чем непредсказуемая потеря уникальных данных пользователя — железку можно купить ему новую, а вот за фоточки 10-летней давности тебя линчуют прямо на входе в твой офис. И это не преувеличение. Поэтому еще раз: делайте, делайте, делайте резервные копии.
Иных универсальных рекомендаций, увы, нет. Потому что все очень сильно зависит от вида ремонта. В случае замены экрана или батарейки, вы можете даже пароль от блокировки не давать — все должны сделать при вас и проверять вместе с вами. А если это что-то с сотовой связью — то тут ремонт на пару дней легко затянется и стоять все это время рядом с инженером не получится физически. Тогда пароли из заметок перенести в какой-нибудь 1Password, а… кхм… личные фотографии удалить или скопировать на компьютер или в облако.
Ну да, а еще не надо при сдаче устройства игриво говорить приемщику «вы там только фотографии не смотрите, а то там у меня такооооое…». У хорошего инженера и на эти слова иммунитет уже есть, а вот молодежь даже в хорошем сервисе первым делом полезет смотреть что же там такое. Не надо так делать.
— Какие ошибки с точки зрения безопасности люди чаще всего совершают по вашему опыту? Игнорируют антивирусы, заводят одинаковые пароли на все приложения и т.д.?
На наш взгляд, самая большая ошибка — это отсутствие резервных копий, о чем выше и говорил. А дальше можно прямо по списку:— легкие пароли на вход в устройство (клавиши 1, 2 и 3 надо вообще запретить в окне ввода паролей);— бездумный серфинг по сети — очень часто цепляется к машине всякий мусор; данных чаще всего никаких не крадет, но подсовывает рекламу и сильно тормозит работу устройства; Мак не является абсолютно неуязвимым устройством;— ставят антивирусы или приложения, мимикрирующие под них (MacKeeper и иже с ними) — вот серьезно. Реальной защиты в лучшем случае минимум, а систему заведомо тормозят. За последние пару лет на нашей практике не было ни одного случая, когда антивирус реально защитил от чего-то.— одинаковые пароли на всё — хотя тут винить человека сложно, так как слишком много у нас всяких сервисов. Поэтому хотя бы менять их периодически, к чему Apple — славься, Apple — нас приучает.
— Были в практике смешные случаи, связанные с безопасностью абонентских данных? Как решались?
Видимо, это настолько личная ниша, что вот откровенно смешных случаев и не вспомню. Бывают случае с неожиданно счастливыми финалами — например, когда могли восстановить те же фотографии после удаления — но смешных, такие не припомню, увы.
Хотя был один условно смешной, но со счастливым финалом. Вот, пару месяцев назад как раз писал. Но это не совсем про безопасность, а скорее про то, что важными люди тоже считают разные данные.
Как-то так. Подводя некое резюме: аккуратнее выбирать сервисные центры и делать бэкапы. В первом случае слушайте не только рекомендации друзей, но и читайте отзывы в Интернете. Их иногда надо надвое делить, но получите общее понимание о том, куда хотите прийти. Наличие бэкапа всегда позволит вам обнулить устройство и лишить посторонних людей даже шанса прикоснуться к вашим данным.
Для нас же работа с данными пользователя лежит даже не в области безопасности, а сохранности. Правила простые: не смотри туда, куда не требует задача и всем будет лучше. Хотя бы потому, что у тебя будет больше времени на другую задачу.
У моего телефона разбился экран. С зарплаты я понесу его в ремонт. Мне бы хотелось знать, не исчезнут ли мои файлы? У меня в "Заметках" есть заметка, которую я создал в книжном магазине, когда был там с женой: я записывал авторов и названия книг, которые понравились мне или ей, чтобы потом не забыть (такое уже бывало: появились деньги, пришёл в магазин, а помню только аннотацию, ушёл несолоно хлебавши). Если мы потеряем эту заметку, жена меня прибьёт, ведь телефон упал со стола потому, что я, вставая из-за стола, чтобы сходить в туалет, дёрнул зарядку ногой (у нас удлинитель с розетками под столом, а зарядка короткая).
Нет я Вас уверяю ваши данные некуда не денутся, если не пострадает сам телефон. Файлы телефона сохраняются не на экране, а на жестком диске. Смело меняйте разбитый экран смартфона и в дальнейшем наслаждайтесь своими изображениями.Также попросите мастера сохранить все данные телефона, чтоб мастер нечего не удалял.
В Вашем случае,когда будете общаться с мастером надо его сильно попросить чтоб он постарался сохранить данные. Чтоб не делал никаких перепрошивок,и т.д. Иногда такая необходимость возникает после ремонта,и тогда Вашим данным точно хана (Ну и Вам как я понял тоже). Так что чётко ему укажите,что если вдруг нужна перепрошивка или там ещё какие манипуляции,то Вы обязательно прийдёте к нему. В принципе я менял экраны сам себе,данные не страдали. А на такой случай как у Вас, в будущем рекомендую использовать синхронизируемые заметки. Вошли в свой аккаунт, и оп,все записи доступны в приложении. Я пользуюсь фирменным приложением для заметок от "Гугл" называется "Google Keep". Ни в коем случае приложение не рекламирую. Просто удобно. Купили новый аппарат,вошли в аккаунт,а заметки на месте. Зашли с ноута,и они снова доступны и для просмотра и для редактирования. И наконец есть функция совместного доступа. Открыли доступ супруге к нужной заметке,и она в её распоряжении тоже. Я так с женой делюсь списком покупок. А со старшим сыном разными интересностями. Если Вы вдруг пользуетесь именно этим приложением,попробуй<wbr />те зайти в свой аккаунт с ноута. Авось уже сработало и синхронизировалось
Замена дисплея и тачскрина на смартфоне никак не связана с изменениями параметров системы (там один-два разъема отцепить, потом подцепить обратно, но уже от нового экрана), а следовательно инициализация ее не потребуется, таким образом никакие данные утеряны не будут, если конечно в процессе падения не была повреждена материнская плата самого телефона. Однако если он включается, загружается и это видно, то скорее всего с платой все в порядке. Несите в ремонт смело. Могу также сказать, что если с платой что-то не так - то сделать с этим вы уже ничего не сможете проще и дешевле будет новый смартфон купить. Беспокоиться можно о том,на что есть возможность повлиять, о том на что нет возможности повлиять - нет смысла и беспокоиться.
Нет, конечно, если Вы обратитесь к специалисту с конкретно поставленной задачей, а именно просто заменой экрана, то он без Вашего ведома не сможет и не имеет права проводить другие сторонние манипуляции.
Можно предположить наличие внутренних проблем, в этом случае требовался бы полный сброс информации на телефон, однако ежели с начинкой все в порядке, то заменяется всего лишь стекло.
Нам мастер заменил все за 1 час, не затронув и не испортив ничего в самом аппарате: все получилось как новое. Главное, заранее уточнить, что требуется, так как многие любят добавлять отсебятину, не понимая, что делают «медвежью услугу».
Всей информацией отвечает отдельный чип. Нет не стерется
здравствуйте, я конечно не спецыолист, и не смысл ничего в микросхемах и т.п.но хочется Вас успокоить, тем что системные файлы ни как не связаны с экраном.
Образно говоря, если зарплаты нет то бухгалтера, работу не прекращают.
Я живу в огромной семье у нас 6 про детей и все учатся, так вот я о чем очень часто, приходиться заменивать экраны, динамики,зарядки, ни одно из этих замен не влияет на работу и содержание Ваших основных содержащихся, файлов и приложений.Меняйте смело и не переживайте.
Нет не исчезнут. Экран и данные никак не связаны. Проблема может возникнуть только если телефон после замены экрана не включится у моего ребёнка такое было, к сожалению). Тогда из телефона уже не втащат ничего :(
Неизвестно, какие манипуляции будет делать мастер кроме замены экрана.
Возможно, понадобится откат к заводским настройкам, и тогда все пропадет.
Ведь сейчас, когда экран разбит, вы не можете точно сказать, все ли в порядке с телефоном, кроме экрана.
Уточните у мастера, что он будет делать, что б точно знать.
Будьте обсолютно спакойны! Все данные и файлы сохранятся! Я только поменяла дисплей на своем телефоне и все осталось на месте. Я очень счастлива, так как в телефоне вся жизнь и куча фоток и всего всего. Но на всякий случай уточните в сервисе, что будет с данными, а то они, что бы по больше денег взять могут и почистить, а сошлются на необходимось перепрошивки). Удачи!
Замена экрана - это технический ремонт, а не программный. Если не планируется прошивка телефона, при которой память форматируется, то ничего с файлами не случится. Замена экрана никак не сказывается на внутренней памяти телефона.
Замена экрана - это технический ремонт, а не программный. Если не планируется прошивка телефона, при которой память форматируется, то ничего с файлами не случится. Замена экрана никак не сказывается
Нет конечно, если с вашим телефоном не делали никаких дополнительных действий.
Дисплей телефона, он же тач и сами мозги это абсолютно разные вещи.
Можно сравнить по сути с пластической операцией на груди допустим , ли на лице не важно, суть одна.
Если человеку делают пластику, то у него при этом не пропадают знания и память, также и здесь.
Меняя дисплей, то есть устанавливая новый в телефоне не пропадает информация, ведь память и данные о ней остаются внутри устройства, если их не удалить целенаправленно и не повлиять на удаление, то все данные должны остаться в сохранности, так что переживать на эту тему явно не стоит.
Vertu, конечно же. Signature Touch или Constellation. Титановые корпуса, защита от жестоких механических и температурных воздействий, ручная сборка и настройка. Бренд! Если б они не были лучшими, они бы не стоили настолько дороже всех этих попсовых Apple-овский айфонов, не так ли?
Такой статистике нет и быть в принципе не может.В сервис центрах ведется подсчет только случаев общего ремонта в том числе и гарантийного.Но часть обращений идет в связи с поломками по вине самих покупателей.Ставят левые проги, всякие улучшатели и прибамбасы.После такого вмешательства сразу слетает гарантия и ремонт идет уже платно и он не учитывается в гарантию а проходит как "сбой программного обеспечения по вине владельца" .
Леново один из ведущих мировых брендов электроники и фуфло не выпускает иначе не занимал бы свое заслуженное место в рейтинге мировых брендов.Любой смартфон это не только проц и память.Не последнее место в работе занимает программное обеспечение, которое обеспечивает бесперебойную работу устройства.Лучшими в этом деле , вполне заслуженно, считаются Apple и Samsung.Lenovo также не пасет задних .Брак есть у всех, от этого никуда не уйти.Также косячат новые модели , которые штампуют чуть ли не еженедельно , иначе не угонишься за конкурентами и вылетишь с рынка.Выпускают сырую новинку и в догонку устраняют выползающие проблемы закрывая их новыми прошивками и патчами.
Сам имею 4 модели от Леново.Все работают как часы, хотя уже порядком побиты и потрепаны.Ни одно устройство ни разу не перешивал и не восстанавливал.
А процент сбоев не знает никто.Это можно узнать только посмотрев обобщенную информацию со всех сервис центров.Но информация эта абсолютно закрытая и ни один производитель ее не огласит.
Сайта торговой сети "Евросеть". Некоторые действия на этом сайте можно сделать только используя мышь. При открытии сайта с телефона, шрифты очень мелкие, приходится постоянно масштабировать, а многие действия выполняются намного медленнее, чем если бы сайт был открыт с полноценного компьютера. Также, часто бывает, что при открытии сайта через мобильный интернет от оператора, а не по Wi-Fi, неправильно определяется город, в котором я нахожусь, и приходится тратить значительное время на то, чтобы сменить его на сайте.
Согласна с ответом Чупахиной Татьяны Борисовны, что лучше всего носить смартфон в сумочке.
К тому же, девушки не всегда носят такую одежду, где есть карманы.
Предположим, летом девушка в платье или юбочке.
Ну, куда положить телефон? Кроме как в мини-сумочку. Или в обычную дамскую сумочку. Не в руках же его носить.
Мне муж тоже не так давно, тоже подарил огромный смартфон, я тоже ношу его с сумочке.
При необходимости достаю.На работе, он конечно же лежит на моем столе.
А вот в кармане полушубка или джинсах нет возможности его носить.Кармашки небольшие. И будет весьма обидно, если смартфон вылетит и разобьется.Или его вытащат в метро (к примеру).
Не повезло, мой экран телефона Android треснул после падения на землю. Это действительно испортило мой день из-за этого. Значит ли это, что я должен купить новый телефон? Или есть варианты ремонта, чтобы сэкономить мне деньги? Что еще более важно, будут ли потеряны данные, хранящиеся на телефоне?
Экран телефона сделан из стекла и разбития стекла, когда вы его бросаете. Иногда, к счастью, с вашим телефоном ничего не происходит, а иногда нет. На вашем телефоне Android появился красивый узор паутины, распускающийся по экрану, и он не реагировал на работу.
- Сделай сам ремонт экрана телефона. На веб-сайтах руководства по ремонту, таких как iFixIt, есть несколько руководств по исправлению экранов сломанных устройств. Вы найдете инструкции о том, какие компоненты вы должны купить и где вы можете их получить. Но не у всех есть навыки или время, чтобы сделать это.
- Свяжитесь с вашим производителем. Прежде чем планировать какие-либо варианты ремонта экрана DIY, вам следует связаться с компанией, которая сделала ваш телефон первым. Это может немного снизить стоимость ремонта экрана телефона.
- Местная ремонтная мастерская. Если вы не хотите отправлять свой телефон обратно производителю, вы можете обратиться в местную ремонтную мастерскую для замены экрана телефона.
Что касается хранимых данных, я предлагаю вам сделать их копию, прежде чем принимать решение о ремонте. Ты можешь использовать FoneLab Сломанный Android телефон извлечения данных чтобы помочь вам сделать это.
2. Восстановите данные телефона с трещинами экрана
Более того, он также может вернуть Android-устройство в нормальное состояние, когда он застревает на черном экране, цикл перезапуска или приветственный логотип и т. Д. Он совместим практически со всеми моделями Samsung, такими как Samsung Galaxy S, Samsung Galaxy Note и Samsung Galaxy Tab. Вы можете скачать его бесплатную пробную версию, чтобы попробовать.
Зафиксируйте свою замороженную, разбитую, заблокированную на черном экране или заблокированную систему Android систему как нормальную или восстановите данные со сломанного телефона Android или SD-карты.
Шаг 1 Скачайте и установите программу на свой компьютер по вышеуказанной ссылке. Затем программа автоматически запустится, когда она будет успешно установлена. выберите Разбитое извлечение данных с телефона Android с интерфейса.
Шаг 2 Подключите устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля. Нажмите Start если ваше устройство Android остается неработающим, черным или неотвечающим экраном, вы не можете ввести пароль или не можете коснуться экрана. В противном случае нажмите Устанавливать устройство если ваше устройство Android повреждено, и вы не можете им управлять.
Шаг 3 Убедитесь, что вы выбрали правильную информацию о вашем устройстве Android, включая имя устройства и модель устройства. Затем нажмите подтвердить двигаться дальше.
Шаг 4 Этот шаг приведет ваш телефон Samsung в режим загрузки. Следуйте инструкциям на экране для ввода: выключите телефон - нажмите и удерживайте Volume Down + Главная + Включения кнопку вместе - нажмите объем Up кнопку, а затем нажмите на Start кнопку.
Шаг 5 Программа будет сканировать данные с вашего телефона. После того, как это закончено, выберите любые типы файлов в левом столбце и нажмите Далее.
Шаг 6 Предварительный просмотр и отметьте элементы, которые вы хотите восстановить и нажмите Recover чтобы сохранить их на свой компьютер.
Вы можете щелкнуть видео ниже, чтобы посмотреть видео о том, как использовать извлеченные данные с телефона FoneLab для Android в восстановить данные с сломанного телефона Android.
МОСКВА, 28 апр — ПРАЙМ. Смартфон в наших реалиях — это не просто средство связи, а средоточие личной жизни и работы для многих людей, в котором хранятся важные фото и видео, документы, контакты, доступ к банковским счетам. Поэтому если телефон сломался, и его нужно нести в ремонт, стоит предпринять несколько шагов для защиты личных данных от кражи. Всегда есть вероятность, что в сервисном центре может оказаться недобросовестный сотрудник, рассказал агентству "Прайм" ведущий эксперт АНО "Диалог" Тимофей Ви.
Есть несколько правил, соблюдение которых позволит защитить личные данные и денежные средства в случае, если телефон пришлось сдать в ремонт.
Прежде всего необходимо выбирать надёжный сервисный центр.
"Когда смартфон сломался, первым делом мы пытаемся найти ближайший пункт по починке телефона. Это действие не совсем верное: в первую очередь нужно обратить внимание на отзывы и репутацию сервиса или отдельно взятого мастера. Попробуйте узнать у знакомых, как и с каким результатом им чинили гаджеты. Если в центре ремонта просили передать пароли от устройства или оставить сим-карту, это должно насторожить", — отметил эксперт.
Эксперт объяснил, как защитить банковский счет от хакеров
Перед тем, как отдавать телефон в руки мастеру, важно сделать резервную копию данных. Для этого можно использовать облачные сервисы, а также личный ПК или планшет.Конечно, когда телефон "умер", перенести свои данные на другой носитель уже не получится, поэтому такая мера — скорее профилактическая. Делайте резервное копирование время от времени. "А уже в центре ремонта попросите стереть все данные, не давая пароль от телефона, ведь после возвращения гаджета в ваши руки всю информацию можно будет восстановить", — сказал специалист.
Эта функция есть на айфонах, макбуках и айпадах по умолчанию, а для владельцев устройств с операционной системой Android следует не подключать режим "отладка через USB".
Эксперт советует не забывать ставить сложные пароли на важные папки и приложения: даже при поломке телефона их нельзя будет обойти. А в банковском приложении обязательно нужно использовать двухуровневую аутентификацию по номеру телефона.
Стало известно, как смартфоны Apple и Google передают личные данные
Кроме того, без сим-карты ваш номер телефона и контакты людей из телефонной книги не смогут передать в различные базы по обзвону "холодных" клиентов или использовать в мошеннических целях в банковских приложениях.Важно также запомнить IMEI-код. Он отображается на самом устройстве или в его настройках, важно скопировать номер перед сдачей в ремонт. "Такое действие поможет, в случае чего, проверить подлинность переданного вам обратно гаджета", — указал специалист.
Прежде чем отдавать в руки мастеру смартфон, спросите его о гарантийном талоне или любом другом документе, который подтверждает факт передачи гаджета от вас в сервис. Это сделает легальными все последующие шаги, которые вы предпримите, если заподозрите мошенничество или недобросовестные действия.
"Если по каким-то причинам вы отдавали гаджет в ремонт без пароля, или назвали его мастеру, после возвращения телефона необходимо сменить все пароли доступа на устройстве, в том числе в каждое приложение, особенно это касается банковских", — заключил Тимофей Ви.
При замене дисплея или стекла — данные айфона не затрагиваются. Для установки дисплея или замены стекла не нужен даже пароль.
Но есть нюансы, связанные с тем, где вы будете ремонтировать айфон:
Авторизованный сервис Apple попросит вас отвязать устройство от iCloud и сделать сброс перед ремонтом. Чтобы не потерять фотографии вам придётся сделать копию в iCloud. Это обязательное условие ремонта в официальном сервисе.
Неавторизованный сервис не попросит сделать сброс и отвязать iCloud. Поэтому ремонт как правило проходит быстрее чем в авторизованном сервисе.
Но мы настоятельно рекомендуем сделать копию перед ремонтом в неавторизованном сервисе по следующим причинам:
1. В процессе ремонта может быть повреждена плата из-за скрытых неисправностей. После удара на припое под чипами образуются трещины, которые окисляются со временем. И при разборке плата может перестать работать, потому что NAND, процессор или модем потерял контакт с платой. В самой большой зоне риска айфоны у которых изогнут корпус.
2. Неопытный мастер может повредить плату и вы потеряете данные. Сервис конечно купит вам новый или БУ айфон, но данные будут утеряны безвозвратно. О том как правильно выбрать сервис мы уже писали тут.
3. Если в процессе ремонта сервису нужны проверки, желательно сделать сброс и сохранение данных, потому что код-пароль отдавать сервису нельзя.
Почему сервису нельзя давать код-пароль?
Практически у всех код-пароль совпадает с кодами для клиент-банков. Даже если вы доверяете сервису, информация на вашем айфоне слишком важна, чтобы отпускать ее на волю случая. Также мы не рекомендуем доверять сервисам резервное копирование.
Наш сервис не спрашивает пароли при ремонте и все функции тестирует на заблокированном экране или в присутствии клиента. Ведь при замене стекла и экрана главное проверить сенсор и качество картинки. А это можно сделать на проверочных устройствах и участие айфона вообще не требуется:
Может ли мастер получить доступ к данным при замене стекла?
Если вы не давали код-пароль сервису — посмотреть ваши данные невозможно. При 10 неудачных попытках разблокировки телефон заблокируется и будет требовать сброса данных. Поэтому главное не сообщать никому код-пароль и сделать его сложным.
Но учитывайте то, что недобросовестный сотрудник может запомнить как вы вводили пароль или это будет видно по камерам. Поэтому желательно пользоваться функциями Touch-Id и Face-ID или вводить пароль скрытно.
Читайте также: