При сбросе до заводских настроек изменился логотип загрузки как вернуть прежний логотип на смартфоне

Обновлено: 24.01.2025

Иногда смартфоны или планшеты перестают реагировать на команды или в ходе работы появляются критические ошибки. Тогда возникает необходимость восстановления заводских настроек. Однако, если некорректно выполнить этот процесс, смартфон может лишиться работоспособности. Поэтому, чтобы избежать данной неприятности, здесь будет рассказано о процессе восстановления базовых настроек и о самых частых ошибках при обнулении смартфона к заводским параметрам.

Причины, по которым делают полный сброс смартфона

Что происходит с телефоном после возврата к заводским настройкам

При обнулении настроек пользователи соглашаются навсегда стереть все зашифрованные файлы и программы на своем телефоне. Это необратимый процесс, который нельзя отменить, поэтому важно заранее перенести все важные данных из памяти телефона в клауд или на флешку. После завершения установки смартфон приобретет первоначальный вид, какой был после покупки. Однако это не означает, что он будет работать так же быстро, как и раньше, ведь техника все равно изнашивается.

Что необходимо сделать перед обнулением девайса

Перед сбросом сохраните копию ваших самых ценных данных. Их необходимо перенести на компьютер или карту памяти microSD. Также сохранятся настройки браузера, пароли, закладки и другие подобные вещи, которые синхронизируются с учетной записью Google. Также стоит учитывать, что заводские настройки восстанавливать стоит только в крайнем случае. Нет необходимости делать это регулярно, ведь смартфон удаляет все данные, восстановление которых занимает много драгоценного времени. Дополнительный шаг, который стоит сделать перед сбросом телефона, – это выйти из всех важных учетных записей. В первую очередь из профиля Google, к которому привязан смартфон. Как только процесс сброса начнется, пути назад уже нет – все пользовательские файлы будут удалены, а настройки, пароли и другие данные восстановлены до значений по умолчанию. Телефон должен перезагрузиться, после чего он попросит вас войти в учетную запись Google, и весь процесс настройки телефона начнется заново.

Каждый привыкает пользоваться приложениями с рабочего стола смартфона: к их присутствию и расположению. Иногда система дает сбой, и одна или несколько иконок пропадает. Возникает вопрос, как восстановить ярлык на андроиде. Чтобы не оказаться в беспомощной ситуации и вернуть их на место, следует изучить тему более подробно.

Почему пропадают значки приложений, камеры, вызова и другие иконки на андроиде

Установить причину исчезновения иконок непросто. Появляется определенное неудобство, особенно если исчезла часто используемая иконка. Например, пропал значок «Яндекс. Браузера» на андроиде или пропала трубка на экране андроид-устройства.

Если на телефоне пропали иконки, не каждый пользователь знает что делать

В зависимости от предшествующих обстоятельств есть несколько причин исчезновения иконок с рабочего стола:

операционная система дала сбой;
удаление произошло случайно;
приложение переместилось в другое место хранения (на карту памяти, в папку, на другой рабочий стол).

К сведению! Чаще всего исчезают ярлыки самостоятельно скачанных приложений. Стандартные бывают неустойчивы к долгому нажатию либо нанесению одного значка на другой. В этом случае они вместе образуют новую папку.

Как вернуть иконки на рабочий стол

Вернуть значки на рабочий стол возможно. С задачей, как вернуть иконку на экран андроид-устройства, справится любой пользователь независимо от опыта. Только в каждом конкретном случае будет свой путь.

Перенос приложений на СД-карту

Чтобы перенести приложения на SD-карту, аппарат должен поддерживать перенос программ. Такая функция есть не у всех категорий смартфонов. Если же есть такая возможность, то перенос пошагово выглядит так:

Войти в настройки.
Открыть вкладку «Приложения».
Открыть страницу потерянной программы.
Тапнуть на пункт «Хранилище» и выбрать «Изменить».
Выбрать и установить в окошке вариант «Карта памяти».

Перенос приложений на карту памяти

После всех манипуляций следует вернуться обратно, чтобы убедиться в наличии иконки.

Поиск значка в тематических папках

Иногда пользователи выводят папки на рабочий стол, как правило, часто используемые типа контакты, камера, Ватсап, Вайбер, ВК, «Одноклассники» и т. д. В папках группируют приложения согласно критериям. Если пропала иконка приложения на андроид, то ее можно обнаружить в одной из них. Чтобы это выяснить, нужно:

Открыть папку.
Пролистать содержимое.

Важно! Если потеря нашлась, то нажатием и удерживанием ее передвигают на рабочий стол.

Как восстановить ярлык на телефоне андроид

Как восстановить значок приложения на андроид, если он пропал? Вернуть на место ярлык можно несколькими способами. Наиболее используемые из них — поиск в приложениях и через меню «Настройки».

Вернуть иконки на рабочий стол можно несколькими способами

Через меню приложений

В первом случае следует открыть список приложений. Найденную иконку следует зажать до прерывистой вибрации и, не убирая палец, перетянуть на привычное место в основном экране. Она примет прежние размеры и обоснуется на месте сразу, после того как палец будет убран.

Обратите внимание! Такой вариант поддерживается не всеми моделями смартфонов.

Второй способ предполагает возврат потерянного значка через меню «Настройки». При нажатии на эту вкладку появятся все программы. Отображаются и стандартные, и самостоятельно установленные. Исчезнувшую иконку можно искать, пролистывая список или вбивая название в окошке. Хотя последняя опция есть не во всех моделях.

Найденный значок можно вернуть на место, нажав на «Добавить ярлык на рабочий стол». Обычно эта кнопка находится в верхней части экрана справа.

С помощью установки стороннего лаунчера

Сторонний лаунчер — это утилита, которая меняет дизайн значков на рабочем столе (иконки, кнопки). При длительном нажатии значки нередко меняют местоположение. Вместе с измененным внешним видом смена места может вызвать замешательство. Эта же утилита может и помочь найти пропажу. Для этого нужно пролистать меню и нужный значок нажатием возвратить на главный экран.

Если ничего не помогает и значков все равно нет

Если найти пропавший значок не удается, можно принять более кардинальные меры. Самый простой способ — перезагрузка аппарата.

Обратите внимание! Иногда сбой происходит при переполненности кэша.

Перезагрузка смартфона

Восстановить привычный порядок на рабочем столе часто помогает перезагрузка смартфона. Так можно исключить сбой операционной системы. Для этого нужно выбрать в меню вкладку «Перезагрузка». Если по завершению операции потерянный значок не вернулся, придется искать другой путь.

Чистка кэша

Чаще всего такая необходимость возникает при:

некорректной работе того или иного приложения вследствие повреждения приложения;
желании скрыть информацию (то есть сохранить конфиденциальность);
нехватке памяти в аппарате.

Удаление ненужной информации проходит по-разному, все зависит от версии аппарата. Например, новейшие аппараты предполагают чистку кэша с удалением файлов по отдельности для всех приложений.

Обратите внимание! Удалять кэш целиком нет необходимости. Удаление поврежденных файлов восстановит работу смартфона до первоначального уровня.

Пошаговый процесс чистки кэша:

Войти в «Настройки».
Выбрать «Приложения и уведомления».
Тапнуть на пункт «Приложения».
Из появившегося списка выбрать интересующее приложение.
Из списка параметров приложения выбрать «Память».
Нажать на «Очистить кэш».

Важно! Нажав на меню и выделив «Сортировать по размеру», можно понять, какие файлы занимают много места в памяти телефона. Особенно много места занимают галереи изображений, но их обычно не удаляют.

Смартфоны старшего поколения не рассчитаны на одиночное удаление файлов кэша. Тут все гораздо проще, то есть нужно:

Выбрать вкладку «Настройки».
Нажать на «Хранилище».
Выбрать «Данные кэша» и нажать «OK».

При этом удаляется вся информация из кэшированных файлов.

Сброс до заводских настроек или перепрошивка

Иногда нужно продать или отдать аппарат другому члену семьи, тогда возникает необходимость перепрошивки аппарата. По-другому процесс называется сбросом до заводских настроек. Для всех андроидов процедура стандартная. Все происходит в разделе «Настройки». В меню смартфона она обозначена значком шестерёнки.

Сброс до заводских настроек сотрет всю важную информацию с телефона

Следуя понятному алгоритму, следует:

Нажать на шестеренку.
Выбрать этап «Восстановление и сброс».
Выбрать пункт «Сброс настроек телефона».
Нажать на «Стереть все».

Обратите внимание! В зависимости от производителя названия пунктов могут быть несколько иными, но смысл сохраняется тот же. Например, у Samsung слово «Восстановление» заменено на «Архивация», «Сброс настроек телефона» обозначен как «Сброс данных».

У других брендов типа Xiaomi, Meizu и Huawei изменены названия кнопок. Очередность действий: «Настройки» — «Расширенные» — «Сброс настроек».

Мастера по ремонту гаджетов чаще пользуются другим вариантом сброса данных. Он также доступен и понятен для любого пользователя и успешно используется. Процесс происходит с использованием секретных кодов.

Для сброса данных нужно:

Для продвинутых пользователей более интересен Hard Reset (жесткий сброс настроек Android), так как вернуть иконки на рабочий стол андроид-устройства другими способами им кажется долгим. Сброс производится одновременным нажатием определенной комбинации кнопок через Recovery. Чаще всего это кнопки убавления звука и включения/выключения. Нажимать следует до появления рекавери. Операция выполняется при выключенном аппарате с зарядкой более 80 %.

Если в смартфоне имеется кнопка «Home», например, у самсунгов, то для активации рекавери применяется сочетание кнопок прибавления звука (+), «Home» и «Вкл/Выкл». Иногда требуется нажатие кнопок повторить. Например, на нескольких моделях LG. В этом случае после появления логотипа Recovery кнопку включения нужно отпустить и повторить нажатие. На некоторых смартфонах SONY нужно задействовать кнопки регулирования громкости одновременно и включения.

Обратите внимание! Меню рекавери регулируется кнопками звука.

Пройти путь «Wipe Data/Factory Reset» — «Clear eMMC» — «Clear Flash». Выбрать нужное кнопкой вкл/выкл.
Тапнуть «Yes» или «Yes — Delete All User Data».
Выбрать пункт «Reboot System Now».

На этом процесс завершается.

Также очистить смартфон можно адаптером джинг или через программу Android Debug Bridge (ADB) в ПК.

Способы восстановления утерянной информации

В зависимости от опыта пользователя и количества свободного времени, можно выделить две группы вариантов «спасения данных»:

Использование встроенных возможностей системы Android.
Применение сторонних утилит, в том числе – с подключением смартфона к ПК.

В этой статье разберем возможные способы, их преимущества и недостатки.

Восстановление с помощью бэкапа

Если на гаджете был выполнен вход в аккаунт Google, а синхронизация – включена, «спасательная операция» не займет много времени. Стоит отметить, что при первом включении Андроид после покупки система предлагает создать аккаунт и подключить его ко всем сервисам корпорации. Если учетная запись не была создана, сразу переходите к следующему способу.

Для пользователей с включенной синхронизацией единственный шаг, необходимый для «оживления» потерянных элементов – заново выполнить вход в аккаунт через магазин Google Play. Будет загружено следующее:

Контактная книга со всеми номерами. Если перед загрузкой на телефон контакты хотелось бы отсортировать, зайдите через браузер в параметры вашей учетной записи, раздел – «Синхронизация».
Основные данные приложений, подключенных к аккаунту.
Фотографии и видео, но только в том случае, если их резервное копирование было включено в настройках альбома или приложения Google Фото.

Единственный минус этого способа – невозможность применения для пользователей без аккаунта и почты Google.

Программы для «реанимации» данных

Аккаунт Гугл не создан или выключено резервное копирование? В таком случае сохранить утерянные данные можно с помощью сторонних утилит. Для этого потребуется наличие интернет-соединения и достаточное количество свободного времени.

GT Recovery for Android

Важно! Для работы этой программы необходимы ROOT права.

Мобильная версия GT Recovery поддерживает системы хранения FAT, EXT3 и EXT4, содержит предварительный просмотр аудио и видео – дорожек перед сохранением и отличается отсутствием рекламы. Утилита полностью бесплатна, но русская локализация отсутствует.

Для начала поиска удаленных элементов, скачайте программу с официального сайта и установите на смартфон. Далее, следуйте инструкциям.

В главном меню укажите типы файлов, которые нужны для сохранения, и нажмите «Start Scan». Процесс сканирования может занять до получаса, в зависимости от объема внутренней памяти гаджета.
Откроется список стертых данных, найденных приложением. Выберите необходимые и нажмите кнопку «Next», чтобы перейти к выбору места сохранения.
Укажите папку, в которую будут сохранены восстановленные элементы и нажмите «Ok».
Все выбранные фото, видео и документы восстановлены и сохранены. Контакты обычно восстанавливаются в виде элементов с расширением vcf, для их активации перейдите в настройки телефонной книги и выберите «Импортировать из внутренней памяти».

Этот способ работает только для телефонов с полученным ROOT доступом, зато позволяет «реанимировать» практически всё.

EaseUS MobiSaver for Android Free 5.0

Важно! Для использования этой программы потребуется компьютер с доступом в интернет.

Пятая версия самого популярного Андроид приложения для «спасения» утерянной информации. Поддерживает восстановление всех типов файлов, работу с поврежденной картой памяти и сохранение результатов в разных форматах. Полностью совместима с последней на сегодняшний день версией Android 8.0 Oreo.

Разработчики также советуют не сохранять данные на устройство, пока не найдете всю утерянную информацию. В противном случае не получится «оживить» уже ничего. Главные плюсы EaseUS MobiSaver – наличие русского языка, быстрая работа и поддержка всех версий операционной системы.

7 Data Android Recovery

Эта утилита схожа с предыдущей, основные отличия в интерфейсе и алгоритмах работы с файловой системой. Загрузить бесплатную утилиту можно с официального сайта. После завершения установки, откройте 7 Data Android Recovery и следуйте дальнейшим инструкциям.

MiniTool Mobile Recovery

Следующая утилита поддерживает большинство форматов файлов, а её особенность – возможность поиска удаленных вложений из клиента WhatsApp. Правда, для этого придется войти в свою учетную запись.

После загрузки и установки программы, откройте MiniTool Mobile Recovery, после чего подсоедините телефон к ПК, используя USB кабель. Не забудьте включить режим отладки по USB. О том, как это сделать, написано в предыдущем способе.
Если устройство никогда ранее не было подключено к настольному компьютеру, некоторое время займет установка необходимых драйверов. После завершения, выберите место поиска – внутреннюю память или SD карту.
Убедившись, что в момент поиска ПК будет подключен к интернету, нажмите «Start Scan» и ожидайте окончания сканирования. Кстати, поддерживается как стандартное, так и глубокое сканирование, позволяющее вернуть к жизни практически «безнадежные» файлы.
Выберите необходимые элементы и папку сохранения. Как и в случае с предыдущими утилитами, сохранять сначала желательно на компьютер.

Важно! При глубоком сканировании утилита будет показывать даже поврежденные файлы, которые могут быть в нерабочем состоянии после сохранения. Поэтому использовать этот режим следует с осторожностью, и невероятных результатов от него не ожидать.

Если не получается восстановить данные с Андроид

Если программы не помогли, а резервное копирование было отключено, единственный вариант – обратиться в сервисный центр за помощью специалиста. Потребуется предоставить свою учетную запись Google и устройство. Услугами по восстановлению потерянной информации стоит пользоваться только в официальных сервисах.

Заключение

Восстановлению подлежит практически всё и даже сохранить утерянные после Hard Reset файлы не проблема. Конечно, достижения в играх и количество очков в «шагомерах» перенести будет непросто, а вот обычные фотографии, видео и контактная книга легко поддаются восстановлению. Можно пользоваться как Андроид приложениями (если у вас есть ROOT доступ) так и решениями для персонального компьютера, отлично выполняющими свою задачу.

Чтобы избежать последующих проблем с восстановлением, создайте аккаунт Гугл, не забывайте держать включенным автоматическое резервное копирование, и используйте Recovery Mode с осторожностью. Хорошим решением также может стать установка пароля для разблокировки экрана.

Причины зависания Андроида на заставке

Прежде чем приступать к ремонту, нужно разобраться, почему смартфон «замирает» и перестает реагировать на прикосновения. Из-за частого возникновения подобной ситуации специалистам удалось выделить наиболее распространенные причины, из-за которых ваш Андроид зависает:

Заполнена оперативная память. В этом случае система загружается гораздо медленнее, а иногда перестает запускаться вообще. Решить проблему поможет удаление лишних данных (временных файлов, медиа) и оптимизация приложений. Также рекомендуем почитать статью о том, как почистить кэш на Андроиде;
Неправильные действия при загрузке кастомной прошивки. Сюда относится сбой питания, установка поврежденной или неподходящей сборки, нарушение алгоритма выполнения процесса;
Установка неоптимизированного либо вредоносного ПО, вирусных программ, способных дестабилизировать функционирование операционной системы. У нас есть отдельная статья о том, как проверить Андроид на вирусы;
Аппаратные неполадки, вызванные трещинами на плате, изломом шлейфов, выходом из строя основного блока и даже процессора;
Повреждение кнопки питания, способное «замкнуть» телефон. Возникает циклическая перезагрузка: включение, появление логотипа, зависание, отключение. Кстати, если не знаете, как включить Андроид без кнопки включения, читайте статью на нашем сайте;
Установка карты памяти, несовместимой с устройством. Решением может стать извлечение SD-модуля и повторный запуск системы;
Включение при сильно изношенном или разряженном аккумуляторе. Возникновение подобных ошибок отмечается в моделях китайских производителей и копий брендов;
Механические повреждения, которые возникают вследствие удара или падения с большой высоты, негативного воздействия экстремальных температур, попадания влаги, мусора.

Данный список можно пополнять бесконечно, здесь указаны лишь наиболее распространенные причины. Поэтому целесообразно перейти к практической части и рассмотреть все рабочие способы устранения проблемы со смартфоном, который зависает на заставке при включении.

Как решить проблему

Простая (мягкая) перезагрузка

Специалисты в области ремонта и восстановления мобильных устройств рекомендуют начинать с щадящих способов воздействия. К ним относится так называемая мягкая перезагрузка. Она подходит для тех ситуаций, когда пользователь имеет возможность попасть в меню телефона и активировать соответствующую функцию. Делается это таким образом:

Вначале необходимо разблокировать тачскрин;
Затем отыскать клавишу питания, зажать ее и удерживать в таком положении в течение 2-3 секунд;
Когда на экране появится меню с функциями «Включение», «Рестарт», «Скриншот» и «Режим полета» выбрать опцию перезапуска и активировать ее.

Система автоматически выполнит все необходимые действия, после чего все параметры должны быть загружены корректно. Однако бывают случаи, когда доступ к меню получить невозможно. Тогда необходимо просто отключить питание, нажав на соответствующую кнопку. Смартфон должен издать звук вибрации и потушить дисплей. По истечении некоторого времени следует попытаться включить устройство, повторно зажав ту же клавишу. Если ситуация повторится, следует перейти к следующему способу.

Жесткая перезагрузка

Данный вариант предусматривает более жесткий метод возврата смартфона в рабочее состояние. Он применяется в ситуации, когда экран дисплея горит, на нем отображается логотип Android, но никаких действий не нем выполнить невозможно. На помощь придут кнопки, расположенные на корпусе мобильного гаджета.

В отличие от предыдущего руководства, где требовалось активировать определенные опции, в этом случае необходимо использовать комбинацию из трех кнопок. На корпусе аппарата отыскать и одновременно зажать клавиши «Питание», «Регулировка громкости» и «Домой». Последнюю кнопку рекомендуется использовать только на мобильных устройствах Samsung.

Восстановление работоспособности через Recovery Mode

Еще одним эффективным способом возврата повисшего телефона в рабочее состояние является метод удержания двух клавиш, известным также как Recovery. Он подходит для моделей с несъемным аккумулятором, и должен выполняться следующим образом:

С помощью клавиши «Вкл./Выкл.» отключить устройство;
Когда дисплей потухнет, зажать одновременно кнопки питания и увеличения громкости;
В появившемся меню отыскать и открыть раздел «Settings»;
Здесь выбрать и перейти во вкладку «Format System»;
Активировать опцию «Reset Android»;
Если автоматическая перезагрузка не произойдет, понадобится задействовать другую опцию «Reboot system now».

Данный способ работает практически на всех устройствах, однако имеет существенный недостаток – при поломке нужных клавиш войти в режим «Recovery» и, следовательно, перезагрузить смартфон не получится.

Сброс к заводским настройкам

Если информация представляет ценность, а на смартфоне или планшете установлено стороннее рекавери, перед откатом следует выполнить бэкап. И только после сохранения данных можно переходить к сбросу устройства. Алгоритм прост и похож на тот, который был описан в предыдущем пункте. Следует помнить, что в данном режиме сенсор срабатывает не всегда, поэтому переключаться между строками нужно при помощи клавиши регулировки громкости, а подтверждать выбор посредством кнопки включения. Итак, понадобится:

После этого устройство перезагрузится, и будет выглядеть так, словно его включили впервые. Для отмены действия отката и выхода из рекавери придется выбрать вариант «No» или «Go Back».

Извлечение SIM-карты

Нередко проблема зависания мобильного устройства в момент появления заставки заключается в неисправности SIM-карточки. Чтобы проверить, так ли это, нужно проделать такие шаги:

Если девайс загружается нормально, проблему можно считать решенной. Но СИМ-карту придется заменить, обратившись в офис оператора мобильной связи.

Извлечение SD-карты

Не менее часто причиной зависания смартфона при старте является неисправная карта памяти. Специалисты считают, что почти половина всех глюков при включении происходит из-за этого небольшого чипа. Поэтому в поисках решения проблемы рекомендуется вытащить карточку из девайса. Универсального способа извлечения micro SD не существует, последовательность действий зависит от модели устройства и прописана в инструкции.

Главное в этом процессе – отключить смартфон или планшет, вытащить съемный накопитель, после чего запустить систему. Если загрузка прошла нормально – проблему можно считать решенной.

Проверка аккумулятора

Данный вариант считается классикой, но применим исключительно к тем моделям, которые поставляются со съемной батареей. Алгоритм в этом случае максимально прост. Нужно:

В результате этих манипуляций телефон будет обесточен, а затем запущен в привычном режиме. К сожалению, данный способ подходит не для всех устройств, поскольку современные модели выпускаются с несъемным аккумулятором Владельцы таких гаджетов в стремлении вывести их из режима «зависания» пробуют:

обесточить аппарат;
снять заднюю панель;
отсоединить шлейф от батареи;
затем выполнить повторное соединение;
проверить работоспособность.

При этом они не учитывают, что подобные манипуляции способны привести к повреждению микросхем, контактов и даже дисплея.

Очистка кэша

Довольно часто причиной зависания при включении являются программные неполадки. Избавиться от них можно щадящим способом – удалить кэшированные данные. Для выполнения данной операции понадобится активировать режим Recovery. После тог, как меню будет запущено, понадобится:

Вирусы на смартфоне

Установка вредоносного ПО или попадание вирусов нельзя назвать распространенной причиной зависания смартфона при загрузке, поскольку в этом случае на экране будут появляться различные картинки или надписи.

При подозрении на заражение OS Android вредоносной программой необходимо:

Если вредоносное ПО будет обнаружено, следует посетить форумы известных разработчиков (например, Kaspersky, Dr.Web, Nod32) и получить актуальную информацию по удалению конкретных типов вирусов.

Аппаратные неполадки

Если все возможные причины зависания Андроид-устройства на этапе появления логотипа оказались несостоятельными, можно предположить, что данная ошибка вызвана аппаратными поломками. Вот наиболее распространенные варианты.

Неисправный аккумулятор или зарядное устройство. Проверить работоспособность этих элементов довольно легко, достаточно заменить их новыми. Если изменений не произошло, и телефон снова повис на стадии появления заставки, значит, неисправности оказались гораздо серьезнее: поломка гнезда зарядки либо самой платы.

Купить новую батарейку или зарядку под силу каждому, ведь эти компоненты не являются дорогостоящими. Гораздо сложнее определить неисправность аппаратной платы. Сделать это самостоятельно практически невозможно. Поэтому понадобится обратиться в мастерскую и выложить за ремонт весьма ощутимую сумму.

Зависание смартфона на начальном этапе загрузки, когда на экране появляется «зеленый человечек» или логотип производителя – распространенная проблема, которая может возникать по самым разным причинам. Как показывает практика, в большинстве случаев устранить неполадки удается своими силами, но, если предпринятые попытки не увенчались успехом, целесообразно обратиться в сервисный центр и доверить ремонт своего гаджета профессионалам. Чтобы избежать сбоев в работе операционной системы Android, важно регулярно очищать память устройства и проверять на вирусы. Необходимо также воздержаться от использования гаджета на морозе или в сильной жаре, и стараться не ронять его.

Сейчас разберемся почему ваш телефон Андроид не загружается дальше логотипа (не включается после заставки производителя или робота). Дальше по тексту: вначале о причинах и затем уже расшифровка что делать в том или ином случае.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Если разделить все причины, почему ваш телефон на Android виснет на заставке логотипа и не грузится дальше, то эту будут

Причины поломки и почему включается, но не загружается

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Если на телефоне или планшете не загружается Android при включении, или смартфон на Андроид запускается, но не идет дальше заставки логотипа, то причины этого могут быть следующие:

Прежде чем пытаться устранить неполадку в работе Андроида, необходимо понять, почему не загружается система.

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Восстановление работоспособности

Если телефон показывает, что заряд идет, то причины неполадки надо искать в работе Launcher Android. Если устройство вибрирует, или у него экран мигает, то есть вероятность, что поврежден экран.

Если вы определили, что неполадка имеет программный характер (например, проблема возникла после обновления прошивки), то простая перезагрузка здесь не поможет. Необходимо сбрасывать систему через Recovery Mode или перепрошивать устройство. Посмотрим, что делать:

Удерживая кнопку питания и клавишу уменьшения громкости (могут быть другие сочетание, ищите для своей модели), зайдите в Recovery Mode. Если телефон не заходит в Recovery Mode, значит, проблемы находятся на более глубоком уровне, так что необходимо обратиться в сервисный центр.
Выполните сброс до заводских настроек, выбрав пункт «Wipe data factory».
Выберите «Reset» для перезагрузки устройства.

При сбросе настроек будут удалены личные данные и настройки пользователя. Если этот способ не помог, выполните перепрошивку. Для этого закиньте файл с подходящей прошивкой в корень карты памяти, вставьте накопитель в телефон и выберите в Recovery Mode пункт «Install zip from sdcard».

Извлечение информации из неработающего Android

Даже если проблему можно решить без финансовых вложений, обычной перепрошивкой, у пользователей возникает важный вопрос — как сохранить данные, которые хранятся в памяти телефона. С картой памяти проблем нет: нужно просто вытащить её из устройства. Но как спасти данные с внутреннего накопителя? Например, вытащить контакты.

Если вы делали резервную копию систему или хотя бы включили синхронизацию Google, то достать контакты будет очень просто. Вам достаточно зайти в приложение «Контакты» на сайте Google, чтобы увидеть полный список синхронизированных контактов. Если вы захотите перенести их на другое устройство, то достаточно будет добавить на него аккаунт Google.

Чтобы так же легко было достать другую информацию, необходимо периодически делать резервную копию Android. Тогда если телефон перезагружается, а сброс не помогает, можно спокойно перепрошивать его, не беспокоясь о сохранности информации.

Можно, например, установить кастомное Recovery и скопировать данные на карту памяти с помощью функции «Backup».

Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.

Спасибо за статью помогло в поломке смартфона.Хоть секономи рубли не неся в сервисы тоже самое сделали, но за рубли чесно нажеты.

А если все на китайском- куда жать.
Android не загружается дальше логотипа ZTE

Тяжелый случай.
Тут или разбираться в иероглифах, или нести в сервис на перепрошивку, чтобы поставили на каком-нибудь понятном языке. Дальше уже проще будет.

Не загружается ни в систему, ни в рекавери. Пробовал ставить кастомное рекавери, в интернете пишут что мой телефон (mi a3) использует что то вроде а/b разделов. Но в adb он не может переключится на раздел b. Говорит что его не существует..

Здраствуйте, столкнулся с такой же проблемой и нашел решения сяоми ми а3. Телефон включался и выключался как в не себя. сперва я пытался закинуть его в ребут но сразу вылетало. после этого я решил подключить его к компу. И вуаля он завис на ребуте но ребут все равно не включался. в интернете я нашел решения в том что бы скачать приложентя май инстал. скачал есть пункт драйвера я их запустил вставил и высунул телефон из зарядки комп определив телефон сразу накинул новые. перезагрузка и тел. заработал

а что делать если рекавери сделал а планшет всеравно дальше логотипа не прогружаеться

Не переживацте. Судя по всему без китайского уже не обойжемся.

Здравствуйте, я решила перезагрузить телефон (ZTE) , но когда он выключился и потом появилась заставка ZTE на экране (он так обычно включается), он просто застрял на этой заставке и дальше не включался. Подскажите пожалуйста, что делать? На телефоне очень важная информация имеется..

После перезагрузки телефона включается только заставка логотипа и вводится блокировка и экстреннвй вызов,далее снова логотип заставки

Здравствуйте. Планшет galaxy tab4 sm-t231, сел АКБ, после зарядки не загружается дальше заставки и не выключается. При удержании кнопки выключения происходит перезагрузка. Помогите, что делать? Спасибо.

Здравствуйте! У меня такая проблема. Планшет конечно не дорогой,но в быту полезный. Называется Ginzzu. Вообщим я сбросила до заводских настроек. После он включился. Вначале я хотела в маркете почту сделать. Планшет высветил что обновить ПО. Я нажата на обновление. Загруска началась ,но планшет завис после появился знак андроид с виде розетки с восклецательным знаком.
Моя ошибка была,что я знала что ПО нельзя обновлять при маленьком заряде. После признаков ни каких не было. Знак пропал. Планшет не реагирует. На зарядке экран черный. Или мегает. При включении дальше знака логотип он просто светится при этом ни чего не видно

Здравствуйте,у меня сел телефон,и теперь только доходит до логотипа huawei и выключается,и так по кругу,что делать?тем более сейчас проблемотично найти нормальный сервисный центр с такой ситуацией в стране((

Здравствуйте. У меня телефон Huawei Y360 U31. Я поставила его на зарядку (понятное дело) батарея очень слабая. Разряжается за час. На утро встаю, хотела зайти в телефон поиграть в игру. Нет! Идёт загрузка логотипа, и так бесконечно перезагружается. Мне 10 лет, разбираюсь в телефонах хорошо, но боюсь делать прошивки. Сбросила до заводских настроек, телефон завис, и так же перезагружается! Андроид 4.4.4 КитКат на телефоне ОЧЕНЬ важная информация. Прошу помогите(

ответ конечно странный,но попробуйте стукнуть,правдо не очень сильно и лучше об руку,может помочь,такое же можно попробовать при не включении после падения.

Вы вошли не в рекавери, а в тестовый режим, вобщем не туда куда вам надо.
Пробуйте другую комбинацию клавиш, ищите способы входа в рекавери в интернете.
Меню рекавери всегда будет на английском.

донгл Ippli Mars i2c c android загрузка не идет дальше заставки фирмы. нажатие кнопки Recavery не выводит меню рекавери. Куда обратится за помощью. Спасибо за ответ.

C подобным рекомендую обратиться в сервисный центр более-менее толковый в вашем городе. Понадобится прошивка. Тут нужно видеть смартфон и пробовать. Дистанционно в такой ситуации сложно подсказать, т.к. фирма фактически ноунейм и могут возникнуть проблемы при прошивке.

Читайте также: