Почему выключается экран телефона при просмотре видео в инстаграмм

Обновлено: 10.01.2025

Экран смартфона в режиме активного использования потребляет достаточно много энергии, так что в целях экономии заряда батареи для всех мобильных девайсов предусмотрен спящий режим, активирующийся, когда устройство не задействовано какой-то промежуток времени. Функция автоотключения экрана работает по умолчанию, при этом является настраиваемой, так что пользователь может задать время, через которое должен гаснуть дисплей. Ещё одна важная опция современных мобильных устройств – отключение подсветки и блокировка экрана при телефонном разговоре, что происходит благодаря работе встроенного датчика приближения. При поднесении девайса к уху подсветка дисплея гаснет, а кнопки блокируются, что кроме экономии заряда обеспечивает невозможность случайных нажатий клавиш.
">
Хотя функции автоотключения экрана, несомненно, полезны, в некоторых случаях при отсутствии физического контакта пользователя с устройством, требуется продлить тайм-аут или сделать подсветку негаснущей. Такая возможность может осуществиться с использованием средств системы или стороннего специализированного софта.
Отдельные случаи отключения экрана подразумевают неисправности, вызванные программными или аппаратными причинами, тогда проблема требует вмешательства пользователя или специалиста сервиса.

Как сделать, чтобы экран телефона не отключался во время чтения

Средствами системы

Идём в настройки смартфона.
Находим здесь раздел «Экран» (он может ещё называться «Экран и яркость» или «Дисплей», иногда также функция может располагаться в разделе «Батарея» в зависимости от прошивки девайса).
Выбираем опцию «Автоблокировка» («Тайм-аут экрана» или «Спящий режим»). Перейдя к ней, выставляем предпочитаемое значение. Некоторые прошивки позволяют, в том числе не отключать экран никогда.
Если нужно, чтобы дисплей был активен постоянно, в том числе во время зарядки, в разделе для разработчиков (появляется после нескольких нажатий на номер сборки) можно активировать функцию «Не выключать экран». Если требуется, чтобы при затемнении экрана сенсорные кнопки и экран реагировали на нажатия, здесь же нужно активировать пункт «При затемнении экран активен».

С помощью приложений

Ещё один вариант решения проблемы предполагает выбор софта, при использовании которого экран не должен отключаться даже при длительном отсутствии прямых действий со стороны пользователя. В Google Play есть множество приложений, предлагающих возможности управления спящим режимом. Устанавливаются они стандартно, как любой софт из маркета, и просты в использовании.

Если экран гаснет во время разговора и разблокировать его невозможно

В мобильных устройствах заложена полезная функция отключения сенсорных клавиш и подсветки дисплея для энергосбережения и исключения возможности случайных нажатий при звонке.

Блокировка кнопок и отключение подсветки во время вызова

Реализация опции обеспечена датчиком приближения, реагирующим на затемнение части экрана при поднесении смартфона к уху. При отстранении девайса от головы дисплей снова загорится, предоставив возможность завершить вызов, переключиться на динамик, вызвать клавиатуру или выполнить иные действия.

Но бывает и так, что датчик устройства срабатывает по ошибке, например, ещё при наборе номера, во время сеанса общения с применением громкой связи, ожидания ответа и т. д. Кроме того, что тухнет экран, блокируются и сенсорные клавиши, что создаёт массу неудобств пользователю. В таких ситуациях следует выяснить, почему экран телефона гаснет при вызове и, определив причину, принять меры по её устранению.

Причины ложных срабатываний

Экран гаснет во время игры или просмотра видео

Неожиданное выключение экрана, например, в какой-либо программе, при просмотре видео в браузере или в плеере, когда смартфон перестаёт откликаться на любые действия юзера кроме перезагрузки мобильного девайса, может быть спровоцировано зависанием приложения. В таком случае лучше немного подождать и спустя короткий промежуток времени проблема разрешится сама по себе. Отказ приложений нередко возникает по вине ошибок в самой программе или недостатка оперативной памяти, так что лучше деактивировать программы, работающие в фоновом режиме.

Если экран телефона часто отключался в конкретном приложении и сбой уж начал носить постоянный характер, при просмотре фильма или выполнении других задач, возможно речь идёт о баге. О нём следует сообщить разработчику.

Когда пользователь смотрит какое-то интересное видео, его может раздражать тот факт, что экран при просмотре постоянно выключается. Это может быть связано с рядом различных причин. Как правило, с целью экономии заряда производители часто делают так называемый «Спящий режим», который автоматически выключает дисплей при его полном не функционировании.

Почему гаснет экран телефона при просмотре видео

Экран – это один из самых прожорливых источников, о котором многие пользователи просто не догадываются. На самом деле же энергия от расхода заряда иногда может превышать нормы, телефон быстро начнет выключаться, терять заряд, тем самым его чаще придётся заряжать.

Гаснет экран именно по этой причине – неправильные настройки спящего режима, который подстроен таким образом, чтобы реагировать на прикосновения пользователя. Во время просмотра того или иного видеоряда человек просто не прикасается к телефону, то есть не трогает дисплей. Тем самым телефон получает вызов о том, что его не трогают, соответственно, необходимо включать спящий режим, чтобы продлить заряд батареи. Это одна из основополагающих причин.

Если телефон гаснет по этой причине, то далее покажутся методы, при помощи которых можно решить эту проблему, настроить программки и сам режим.

Также часто проблемой и причиной может выступать то, что телефон просто имеет некоторые технические характеристики или же сломанные детали, которые препятствуют нормальному функционированию устройства. Стоит отметить и тот факт, что именно внутренние поломки могут вызывать не только то, что экран постоянно гаснет, но и другие проблемы, которые достаточно сложно не увидеть. Поэтому эта причина хоть и является дополнительной, но её быстро можно заметить и устранить при помощи сервисов, ремонтов.

Как настроить спящий режим

Как говорилось ранее, некорректные настройки спящего режима – то, что может помешать пользователю во время просмотра видео или же просто того, что экран выключаются в самый неподходящий момент, например, разговор.

Спящий режим – это та функция, когда экран телефона отключается после определенного времени. Эта опция доступна на каждом телефоне, она является настраиваемой, поэтому пользователь может подобрать для себя «золотую середину», найти то время, которое было бы идеально, чтобы телефон выключался.

Настроить такое «засыпание» дисплея можно двумя способами:

При помощи дополнительных утилит;
В настройках системы.

Как говорилось ранее, если выставить значения в тайм-ауте достаточно большие, то экран будет забирать большее количество энергии, поэтому пользователю стоит регулировать этот процесс. Идеальное время для выставления – около 1 – 2 минут. Это оптимальное время для действия экрана.

Встроенными средствами

Встроенные средства – это настройки, которые имеются на любом смартфоне на системы Андроид или же iOS. Стоит обратить внимание, что с помощью них достаточно просто регулировать все действия.

Пользователь должен смотреть на то, какой у него телефон, какая модель. От этого зависит не только настройки системы, но и многие другие названия. Алгоритм, приведенный в статье, нацелен на телефоны с системой Андроид. Другие могут и не подойти.

На самом деле, с помощью настроек делать все достаточно просто:

Для начала необходимо зайти в сами настройки. Они располагаются на стартовом экране, если пользователь ранее не меня расположение иконок. Также стоит посмотреть на то, что под самой иконкой будет название «настройки»;
Далее необходимо прокрутить настройки и кликнуть на раздел «Экран», который приведёт пользователя к тем опциям, которые пользователю необходимо подстроить;
Теперь нажимаем на пункт «Дополнительно», а через него открываем раздел «Спящий режим», который нам необходим;
В нем мы можем выбрать продолжительность времени бездействия – того промежутка, во время которого пользователь не будет трогать телефон, а экран останется включённым. По истечению времени экран отключится автоматически;
Стоит обратить внимание и на тот факт, что на многих устройствах нельзя установить такое, чтобы телефон никогда не выключался. Как правило, максимальное время – это 30 минут. Некоторым и этого недостаточно;
На некоторых устройствах есть и такая функция, как спящий режим «Никогда»;
В специальном разделе «Для разработчиков», который имеется не на каждом устройстве, можно выбрать пункт «не выключать экран». Это означает то, что устройство не будет уходить в «засыпание» даже во время подзарядки.

Таким образом настраивается спящий режим встроенными утилитами. Более подробно о таком алгоритме, только на Айфоне, можно посмотреть в этом видео

Настройка отключения экрана сторонними средствами

Настроить отключение экрана можно и сторонними средствами. Например, при помощи специальных программок. Разработчики придумывают десятки подобных программ, так как они позволяют качественно настроить систему, а также сделать так, чтобы отключались только определённые приложения, которые необходимы пользователю. Все утилиты чаще всего доступны и в официальном магазине Плей Маркете. Либо пользователь может скачать их бесплатно.

Скачивание с неофициальных источников может привести к нерабочему состоянию девайса в целом.

Одна их таких утилит – это Stay Alive, которая является одной из лучших в своем роде.

Такая популярность обуславливается тем, что она отлично работает на любом Андроиде, а также доступна в бесплатной версии. Управлять ей достаточно просто:

Для начала пользователю необходимо скачать это приложение. При первом запуске всплывет специальное окно, в котором необходимо подтвердить все действия;
После этого необходимо перейти в раздел «Доступ к данным» где разрешить данной программке осуществлять регуляцию телефона, а также узнавать о том, как он ранее использовался;
После первого запуска телефон сразу перестанет уходить в автоматический спящий режим, так как по умолчанию будет установлена функция с сохранением экрана все время, даже во время зарядки, если пользователь наоборот не хочет, чтобы экран гас во время зарядки, то он может выбрать второй режим. Если же ему нужно, чтобы программа вовсе приостановила свою работу, то нужно кликнуть на пункт с паузой;
Также при помощи этой программки можно настроить такой раздел, когда запущены или же работают в фоне некоторые программки. Для этого необходимо активировать первую функцию после режимов. В ней также стоит выбрать вариант с сохранением экрана с определенными приложения. После открытия «Select apps» пользователь может выбрать те программки, которые необходимы, которые должны постоянно работать в фоне;
Чтобы девайс не начинал «засыпание» во время работы выбранных программ, то он может выбрать либо режим с сохранением экрана при полной батареи или же вовсе с её зарядкой. При выборе режима с паузой программка не будет осуществлять свою работу;
Также управление утилитой можно осуществлять через панель управления. Достаточно удобный способ, который также можно применить.

Таким образом пользователь может легко настроить спящий режим даже со сторонними приложениями.

Почему гаснет экран на телефоне во время звонка и что делать

Если во время звонка у пользователя просто гаснет экран телефона, то скорее всего проблема либо в механической части телефона, либо с внутренними процессами.

Внутренние процессы решаются при помощи установки нормального спящего режима. Как правило, это значит то, что телефон просто отключается по истечению достаточно маленького срока.

Если же связано с механическими процессами, то на каждом устройстве есть специальный датчик, который регулирует выключение экрана при разговоре. Он может быть просто сломан, именно поэтому телефон работает нестабильно.

Если пользователь хочет починить его самостоятельно, то он может посмотреть это видео

На самом деле лучше всего обращаться к специальному мастеру, который действительно разбирается в таких процессах.

Также в настройках в пункте «Вызовы» стоит посмотреть установки галочки на пункте «Датчик приближения», который отвечает за то, что подсветка автоматически выключается. Его можно деактивировать и посмотреть на результат.

Если экран все равно выключается, то проблемы определённо в механических функциях, именно в том, что датчик сломан и необходимо его чинить.

Почему тухнет экран на телефоне во время чтения и что делать

Все достаточно просто, проблема также в том, что не настроен спящий режим. О том, как установить его на более длительный промежуток времени, говорилось ранее. Решив поставить телефон и его экран на более длительный промежуток, пользователь автоматически продлевает себе процесс чтения без выключенного экрана.

Как правило, многие программы действительно устанавливаются только с тем, чтобы сразу можно было читать без выключенного экрана. Действительно, существуют такие программы. Если пользователь читает и у него включается экран, то приложение, в котором он читает книгу, просто не приспособлено под такую функцию. Необходимо будет настроить режим спящего экрана, чтобы можно было читать книги без потухнувшего экрана. Об этом говорилось ранее.

Если ничего не помогло

Если пользователю не помогли настройки выше, то он может попробовать установить некоторые программки, которые можно найти в официальных источниках. Конечно, если даже это не помогло решить проблемы, то необходимо идти к специалисту, который работает с телефонами и поможет настроить телефон.

Если даже после настроек пользователь не смог настроить спящий режим, то проблема обстоит в том, что на телефоне есть внутренние сбитые процессы, которые самостоятельно невозможно решить.

Иногда проблемы возникают независимо от того, какое приложение вы используете. Некоторые владельцы Samsung Galaxy S10 сообщают, что вскоре после обновления Android 10 экран их устройств становится черным во время просмотра видео. Конечно, причину определить непросто, потому что она может различаться в зависимости от приложения, используемого для воспроизведения видео.

Некоторые смотрят фильмы через Netflix, другие транслируют через Youtube, а многие смотрят офлайн-видео с помощью фотографий или любого приложения, способного отображать видео. В большинстве случаев эту проблему можно легко решить, но, опять же, это зависит от используемого приложения.

В этом посте я расскажу вам о решениях, которые мы использовали для решения подобных проблем. Некоторые шаги могут быть немного общими, но мы знаем, что они все же полезны. Итак, если вы один из владельцев Galaxy S10 (включая S10 Plus и S10e) и сталкиваетесь с той же проблемой, продолжайте читать, поскольку мы можем вам помочь.

Что делать, если экран вашего Galaxy S10 становится черным во время воспроизведения видео

Чаще всего, эта проблема действительно связана с приложением. Это потому, что вы всегда используете приложения для воспроизведения видео, независимо от того, смотрите ли вы видео в потоковом режиме или смотрите локально. Поэтому до тех пор, пока прошивка вашего устройства не была изменена, вы всегда можете рассчитывать, что эту проблему можно решить, выполнив одну или несколько процедур. Это то, что мы собираемся сделать в этом посте, и, учитывая все сказанное, вот что вам нужно сделать:

Решение 1. Принудительно перезагрузите телефон, так как это может быть незначительная проблема с прошивкой

Предполагая, что вы один из владельцев Galaxy S10, которые недавно обновили свои устройства до Android 10, а затем это проблема началась, нормально думать, что новый Android испортил ваш телефон. Это очень неприятная проблема, но не обязательно означает, что она серьезная. Если до обновления все работало нормально, то это, вероятно, небольшая проблема. Чтобы это исключить, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Как принудительно перезагрузить телефон

Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
Удерживая нажатой кнопку громкости, также нажмите и удерживайте кнопку питания.
Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или до тех пор, пока на экране не появится логотип Galaxy S10.

После перезагрузки устройства выполните потоковую передачу или воспроизведите видео, чтобы узнать, остается ли экран черным. Если это так, вы всегда можете нажать клавишу «Последние», а затем закрыть видеоплеер.

Решение 2. Сбросьте приложение, которое вы используете для воспроизведения видео

Как очистить кеш и данные приложения

После сброса настроек приложения попробуйте посмотреть видео и посмотреть, не становится ли экран черным. Если это все еще происходит, переходите к следующему решению.

Решение 3. Переустановите видеопроигрыватель, если возможно

Теперь эта процедура зависит от используемого вами видеоплеера. Если вы смотрите видео в предустановленном приложении, вы не сможете его удалить. По сути, эта процедура предназначена для тех, кто использует стороннее приложение для воспроизведения или потоковой передачи видео. С помощью этого метода можно удалить и переустановить только сторонние приложения.

Как переустановить приложение на телефоне

Если экран вашего телефона по-прежнему гаснет при просмотре видео даже после выполнения этой процедуры, то пора устранить другие проблемы с телефоном.

Решение 4. Сбросьте все настройки на вашем устройстве

Следующее, что вам нужно сделать, это сбросить все настройки на вашем телефоне, потому что возможно, что некоторые настройки были изменены случайно и вызывают некоторые несоответствия в системе. Не волнуйтесь, ни один из ваших файлов или данных не будет удален. Вот как можно сбросить настройки на устройстве:

Если проблема не исчезнет даже после этой процедуры, перейдите к следующему решению.

Решение 5. Общий сброс настроек телефона

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок было полезным. Спасибо за внимание!

На протяжении нескольких лет Instagram, принадлежащий теперь Facebook, получил статус самой передовой социальной сети с огромной аудиторией. Компания, владеющая самым популярным сервисом в мире, постоянно обновляет приложение, дополняет его новыми возможностями, старается быстро исправлять возникающие ошибки, предотвращать сбои. Тем не менее, пользователи все равно жалуются на возникновение проблем при его использовании, в частности, на вылет приложения при запуске или в процессе использования. Рассмотренные ниже инструкции по устранению причин, при которых внезапно закрывается Инстаграм, позволят и дальше комфортно пользоваться программой. И если вы до сих пор не выяснили, почему вылетает Инстаграм на Андроиде и что делать, внимательно читайте наш материал.

Вылетает Instagram на Андроиде: причины

На самом деле на вылет Инстаграм в Android могут влиять самые различные факторы, однако своевременное выявление конкретной причины поможет вернуть приложению нормальную работоспособность. К наиболее распространенным относятся:

Устранить неполадки, влияющие на корректную работу Instagram, можно самостоятельно, если соблюдать инструкции и рекомендации специалистов.

Перезагрузить смартфон

Если причина возникновения сбоя в работе приложения неизвестна, первым делом нужно перезагрузить смартфон. Банальное с виду решение обычно позволяет избавиться от большинства проблем, возникающих в процессе использования Android-устройства, и в кратчайшие сроки получить доступ к приложениям, в том числе и Инстаграм.

Для перезапуска телефона понадобится:

нажать и удерживать кнопку питания в течение 1-2 секунд;
в открывшемся дополнительном меню выбрать опцию «Перезагрузка» и подтвердить действие;
дождаться повторного включения аппарата и загрузки системы.

Важно! Перед началом процедуры нужно убедиться, что все фоновые приложения на Андроиде закрыты. Иначе метод может не сработать.

Обновление приложения Instagram

Наиболее часто возникающей причиной вылета «Инсты» на смартфонах под управлением ОС Android является обновление, несовместимое с другими системными программами. Как правило, подобная ошибка возникает по вине Play Маркет. Для ее устранения потребуется удалить приложение вместе со всеми последними программными обновлениями, а затем подключиться к сети Интернет. При повторном соединении на устройстве будут автоматически установлены все пакеты обновлений, необходимые для его корректной работы.

Для удаления и полной переустановки Instagram понадобится:

Далее останется перезагрузить телефон, чтобы изменения вступили в силу, а затем вновь подключиться к Интернету, и дождаться, пока установятся все обновления.

Важно! После удаления приложений и их повторной установки для авторизации пользователю понадобится заново вводить идентификационные данные. Поэтому логины и пароли следует запомнить, а лучше записать на листе бумаги.

Закрыть другие приложения на телефоне

Инстаграм может вылетать при запуске, если приложению не хватает свободной памяти для стабильной работы. Чтобы освободить дополнительные килобайты ОЗУ, следует посмотреть, какие программы работают в фоновом режиме. Для этого нужно:

В данном разделе можно отключать многие программы, за исключением системных или сервисных. Сделать это можно следующим образом:

коснуться приложения, которое нужно закрыть;
на странице с информацией о программе нажать на клавишу «Остановить» или «Отключить».

Закрыв все не используемые в данный момент приложения, можно освободить немало памяти, которая необходима для корректной работы социальной сети.

Обновить операционную систему

На работоспособность сторонних приложений напрямую влияет актуальность операционной системы. Поэтому при наличии доступных обновлений для ОС необходимо выполнить их установку. Для этого понадобится:

Открыть «Настройки»;
Прокрутив экран, в самом низу найти пункт «О телефоне», и перейти на вкладку;
Отыскать опцию «Обновление системы» или «Обновление ПО». Если такого пункта нет, выбрать «Версия Android».;
Система приступит к проверке устройства на наличие доступных апгрейдов и возможность обновления. Если доступные версии будут обнаружены, появится предложение установить их. Если же таковых не окажется, на экране появится уведомление «Используется система последней версии».

Далее нужно подключить телефон к сети Интернет (батарея должна иметь полный заряд), и дождаться обновления системы. В процессе установки свежей версии смартфон может несколько раз перезагрузиться. Однако после завершения операции он загрузится в обычном режиме.

Очистить кэш в смартфоне

Кэш на Андроиде – это временные файлы, предназначенные для более быстрой загрузки веб-сайтов и приложений. Они по умолчанию хранятся в памяти устройства и автоматически используются при каждом запуске при каждом запуске. Скопление большого количества временных файлов может стать причиной вылета Инстаграм.

Для очистки кэш-директории понадобится:

Перейти в «Настройки» смартфона;
Отыскать раздел «Приложения» или «Установленные программы»;
Прокручивая список, найти «Instagram».При наличии большого количества установленного софта для ускорения процесса можно воспользоваться поисковой строкой;
Тапнуть по названию социальной сети и перейти на страницу с информацией о программе;
Последовательно выбрать опции «Очистить», затем «Кэш»;
Подтвердить свое намерение и дождаться завершения процедуры.

Теперь останется запустить приложение и проверить его работоспособность.

Откатить версию Instagram до прежней версии

Если Инстаграм вылетает после установки обновления, следует откатить приложение до предыдущей версии. Важно помнить, что выполнение подобной операции возможно только на смартфонах, где взломана ОС для доступа к функциям разработчика.

Для выполнения «отката» нужно:

Теперь осталось открыть приложение и проверить, прекратило ли оно вылетать, и насколько корректно стало работать.

Проблемы с сетью

Проблемы с мобильным подключением к сети Интернет могут вызывать сбой в работе Инстаграм и регулярным вылетам приложения. Причин может быть несколько:

Недостаточно средств на балансе. Если он отрицательный, следует пополнить счет (сделать это можно, не выходя из дома с помощью банковской карточки);
Аварийное отключение электроснабжения сотовой вышки. Узнать, не ведутся ли ремонтные работы, а в случае положительного ответа, дождаться их окончания либо сменить локацию;
Не активирована передача данных. Если сигнал хороший, а телефон не ловит сеть, следует развернуть панель задач и посмотреть состояние значка с изображением сети. Если горит серым, тапнуть, чтобы активировать функцию передачи данных;
Неполадки в работе оператора. Нужно позвонить на горячую линию и поинтересоваться о наличии проблем с передачей данных. Если неполадки имеются, стоит дождаться их устранения;
Сбой настройки точки доступа. Если параметры, полученные автоматически, были случайно изменены, понадобится связаться с оператором, который повторно отправит данные о настройках;
Выбран неправильный режим работы. Телефон перестанет ловить сеть, если на панели задач активирован значок с изображением самолета. Нужно коснуться его, чтобы вернуться к активному использованию гаджета.

Установлены неправильные дата и время

Зачастую причина вылета Инстаграм на Андроиде может оказаться довольно банальной, и крыться в некорректном отображении даты и времени. Обычно настройка этих параметров производится при первом запуске устройства. Одновременно функционал смартфона предусматривает автоматическое определение не только сотового оператора, но и часового пояса.

Если сбой все-таки произошел, понадобится вносить коррективы вручную. Процесс занимает пару минут и предусматривает несколько простых действий:

Перейти в «Настройки»;
Прокручивая список меню, отыскать пункт «Дата и время» (в зависимости от моделей эта вкладка может находиться в разделе «Общие настройки»);
Галочка напротив пункта «Автоопределение времени» указывает на то, что опция находится в активном режиме. Сняв ее, появится возможность установки времени и даты вручную;
Кликнуть по пункту «Установить дату», чтобы в появившемся календаре установить текущие значения дня недели и месяца;
Тапнуть по пункту «Установить время», после чего выбрать нужные параметры.

Закончить редактирование нажатием клавиши «Готово», после чего вновь активировать опцию автоматического определения времени.

Сброс до заводских настроек

Еще одной причиной вылета Инстаграм на Андроиде могут стать изменения, вносимые в работу смартфона. Зная, какие именно преобразования повлекли вылеты Instagram, можно их убрать, вернув сервису прежнюю работоспособность. В том случае, когда причина, повлекшая за собой некорректную работу сервиса, осталась неустановленной, следует прибегнуть к радикальным мерам – сбросить телефон до заводских установок, после чего заново установить все программы и приложения. Вернуть устройство к первоначальному состоянию можно двумя способами: через меню или с помощью аппаратных клавиш.

Для сохранения пользовательских данных перед началом процедуры настоятельно рекомендуется выполнить резервное копирование!

С помощью меню смартфона

Перейти в «Настройки»;
Прокручивая список, отыскать пункт «Восстановление и сброс»;
Перейдя на вкладку, выбрать «Сброс настроек»;
Нажать «Сбросить настройки телефона», а затем подтвердить действие, выбрав вариант «Стереть все»;
Если на смартфоне установлена защита в виде ПИН=кода, пароля либо графического ключа, система попросит его ввести.

Теперь останется дождаться завершения процесса и перезагрузки телефона.

С помощью кнопок

Перед началом проведения операции, рекомендуется полностью зарядить батарею, а затем выключить устройство.

Зажать одновременно кнопки питания и уменьшения громкости (в зависимости от модели, и конкретного производителя сочетания клавиш будут отличаться);
Дождаться, когда на экране появится меню Recovery;
Если сенсорное управление экраном неактивно, перемещаться между пунктами нужно с помощью кнопок регулирования громкости. Для выбора необходимой опции или подтверждения действия воспользоваться клавишей питания;
Для полной очистки данных и сброса настроек выбрать опцию «Wipe data/factory reset»;
Подтвердить действие, нажав в открывшемся меню на «Yes – delete all user data»;
Запустится необратимый процесс удаления всех данных и сброса настроек до заводских параметров.

После завершения процедуры телефон будет перезагружен и приобретет «чистый» вид, как в момент покупки. Далее понадобится восстановить пользовательские данные из резервной копии и заново установить нужные приложения.

Читайте также: