Почему телефон не фотографирует без карты памяти

Обновлено: 25.01.2025

Обычно по умолчанию камера Android-устройств сохраняет фото и видео в папку "DCIM/Camera" на карте памяти, но может возникнуть ряд случаев, когда новые фото начинают сохраняться во внутреннюю память устройства. Некоторые из них: на карте памяти закончилось свободное место, телефон был загружен в безопасном режиме, сторонние приложения изменили настройки камеры. Следует отметить, что освобождение места в случае с переполненной картой памяти не решает вопрос с записью фотографий на SD.

Изменение устройства хранения фотографий и видео по умолчанию

Способ 1

Запустите камеру и в настройках (обычно кнопка в виде шестерни или ползунков) найдите раздел "Хранение" и поставьте в нем переключатель в положение "SD-карта".

К сожалению, не на всех устройствах присутствует данная опция. Например, у меня ее не было. Если у вас такая же ситуация, идем дальше.

Способ 2

В тех же настройках, что и в Способе 1 попытайтесь найти команду "По умолчанию" и нажмите на нее, чтобы сбросить настройки по умолчанию.

Эту же команду можно выполнить и через глобальные настройки Android, нажав кнопку "Стереть данные" в свойствах приложения "Настройки > Приложения > Все > Камера".

Если программные способы решения не помогли, переходим к аппаратному способу.

Способ 3 (аппаратный)

Выключите телефон и вытащите карту памяти.
Включите телефон и сделайте тестовый снимок камерой устройства.
Снова выключите телефон, вставьте карту памяти, включите и сделайте снимок.

После выполнения вышеперечисленных операций фото должны сохраняться на карту памяти.

Комментарии (38):

Огромное СПАСИБО. Сбились настройки и фото не шло на карту. Сейчас все работает. Как приятно, что есть кому помочь в экстренной ситуации.

Помог 3-й способ. Спасибо за статью.

Добрый день! Помогите, на Леново 916 купила карту памяти на 16 Гб и теперь фото не сохраняются, пишет изображение повреждено, Что можно сделать?

У меня Леново C2.фото перестало сохранятся и в галерее и на карте памяти_помогите.

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста,может ли быть такая ситуация:
Телефон на андройде,произошла ошибка и скаченый файл сохранился в папку фотографий,если нет,то почему?

Добрый вечер!у меня та же проблема, фоткает, но оставляет просто черный файл. Перепробовала все варианты ничего не помогает. Телефон Prestigio psp 3530 duo. Кто может помочь?

Спасибо огромное-преогромное! Перекопала кучу всего, только у вас нашла правильный ответ для Samsung J7!

Фотографии при сохранении на карту памяти исчезают. То есть в маленькой рамке внизу они видны но при попытке их открыть видны какие то снимки сделанные пол года назад. Или какието засвеченные снимки. При сохранении на телефон все в норме. При следуещем переносе с телефона на карту памяти переносится нормально. Вчем может быть проблема.

та же проблема, скинул телефон к заводским настройкам и теперь не могу сохранить на карту памяти фото и приложения ,и ни один способ не помог, телефон SONY XPERIA M4

нужна помощь как востановить фото из телефона нечаянно удалил там важные фото были доця выступала 1раз на танцах и нет карты памяти прошу помогите мне пожалуйста

Когда то восстанавливал фото на телефоне с помощью Wondershare Dr.Fone for Android, восстановила! Правда программа платная и в бесплатной версии изображения в малом разрешении. Но ее стоит попробовать хотя бы потому, чтобы убедиться можно ли вообще восстановить нужные фотографии.

Мне не помог ни один из способов, даже тот, что в комментарии описан((
Фото не сохраняются. Галерея пуста. И ещё пишет что памяти нет, хотя уже удалила все приложения.

Мне не помог ни один способ.Андроид 5.1.

Спасибо огромное!! Помог второй способ!!

Попробуйте другую карту. Обычно, в таком случае, я долго не ломаю голову, а делаю hard reset.

Спасибо огромное! Ваш вариант быстрее всех сработал!!))

спасибо 3-й способ помог

Ни один из способов не сработал

зайдите в настройки телефона (не камеры). затем в меню память.выберети диск для записи по умолчанию. всё.

Спасибо!! Ваш вариант моментально сработал!!))

спасибо. Именно этот совет в комментах помог

Спасибо, проблема решилась.

Спасибо большое! Столкнулась с этой проблемой после обновления и даже не знала, что делать. Решила поискать советы в интернете и помог только ваш совет. Теперь все работает и фотографии снова сохраняются. Спасибо!

У меня на камере нет выбора хранилища. Помог 3-й способ с перезагрузкой без флешки.

Обидно, если камера на смартфоне отказывается работать в самый неподходящий момент, когда есть шанс сделать отличное фото. Разбираемся, почему так происходит и что можно предпринять для решения проблемы самостоятельно, не обращаясь за помощью к специалистам.

Причины могут быть разными: от механической поломки до программного сбоя. Тем, кто впервые столкнулся с этой ситуацией, рекомендуем сначала перезагрузить устройство и попробовать сделать снимок ещё раз. Снова не получилось? Значит, нужно разбираться, что могло вызвать проблему и как её устранить.

Сразу скажем, что иногда камере на смартфоне не поможет даже дорогостоящий ремонт. Если расставание с гаджетом неизбежно, можно найти бюджетные модели с камерой почти как у флагманов.

Произошёл программный сбой

У вас новый телефон и при первом же запуске камеры появляется чёрный экран? Вероятно, проблема в прошивке. И если рекомендованная перезагрузка не помогает, сразу обращайтесь в сервисный центр, чтобы вам отремонтировали или обменяли устройство по гарантии.

Вы установили несовместимые приложения

Вспомните, какие программы вы недавно устанавливали. Некоторые приложения, даже из надёжных источников (Google Play и App Store как раз такие), могут конфликтовать друг с другом. Допустим, проблема наблюдается на телефоне «Андроид», а вы недавно как раз установили модное приложение для съёмки. В 99% случаев проблема будет именно в нём. Удалите его и запустите камеру, которая используется по умолчанию.

Смартфон заражён вирусами

Если вы устанавливаете приложения не только из фирменных магазинов контента, но и из сторонних источников, что делать категорически не рекомендуется, вы сильно рискуете подхватить вирус или троян. Те же риски — при загрузки сомнительных файлов или перехода по подозрительным ссылкам. Последствия заражения могут быть самыми неприятными: от кражи личных данных до нестабильно работающих приложений и устройств, в том числе камеры. Допустим, вы заметили проблемы на телефоне Honor. А перед этим решили сэкономить на покупке ПО, посетили известный форум, где выкладывают пиратские версии платных программ, и скачали оттуда, предположим, красивый и функциональный плеер. Первое, что нужно сделать, — удалить это приложение, скорее всего, именно оно спровоцировало сбой. И второе — скачать из проверенного источника и запустить антивирус. Не переживайте: даже в бесплатной версии он с высокой вероятностью справится с «зачинщиками бунта» в вашем смартфоне.

Загрязнился объектив камеры

Приложение камеры устарело

Такое случается, если вы отключили автоматическую установку обновлений для системных приложений в смартфоне. Почему не работает камера на телефоне, который не обновляют? Ответить на этот вопрос могут только разработчики, а от нас требуется быстро устранить проблему. Если у вас устройство на Android, запустите Play Market, перейдите на вкладку «Мои приложения и игры» и посмотрите, нет ли на этой странице обновлений для приложения камеры. Если есть, скачайте их и перезагрузите аппарат.

Проблемы с картой памяти

Если для экономии внутренней памяти смартфона вы включили сохранение фотографий и видео на карту microSD, её нестабильная работа может привести к сбоям камеры. В этом случае она запускается с задержкой в несколько секунд или «зависает» при попытке сохранить снимок или видеоролик. Для начала включите сохранение мультимедиа в системную память и протестируйте, как после этого станет работать камера. Если всё нормально, значит, проблема в и её нужно поменять. Учтите, при небольшом количестве свободной памяти внутреннего хранилища вас ждут те же проблемы и без microSD в этом случае не обойтись.

Причина неизвестна — что делать?

Представим, что камера в телефоне не работает даже после всех проделанных манипуляций. Среди вероятных причин — неудачное обновление, повреждённые системные файлы или некорректные настройки, сделанные вами или отдельными программами. В этой ситуации может подействовать крайняя мера — сброс до заводских настроек, он же hard reset. При этом из внутренней памяти устройства будут удалены все приложения с их данными, битые файлы и настройки, включая пользовательские. Но имейте в виду: на выходе вы получите аппарат в первозданном виде — таким, каким он был в момент покупки. Поэтому заранее сделайте бэкап пользовательских данных, иначе восстановить их уже не получится!

Ничего не помогло? Остается два выхода: или дорогостоящий ремонт, или смена смартфона. Найти подходящий гаджет и получить кэшбэк за покупку можно здесь.

Смартфон перестал видеть привычную карту памяти или не хочет работать с новой? Выдает ошибки вроде «SD‑карта не работает», «SD‑карта не поддерживается»? Чаще всего проблема решается самостоятельно и быстро. Вот, что делать, если смартфон не видит карту памяти.

Неправильная установка

Если вы устанавливаете новую карту памяти, убедитесь, что она зашла в подпружиненный слот до конца. Должен раздаться легкий щелчок, и SD-карта должна быть полностью «утоплена» внутрь.

Если же лоток съемный, устанавливаем карту памяти согласно миниатюрной схеме, указанной на самом лотке. Промахнуться не получится — карта займет положение как на скриншоте ниже, по-другому она просто не встанет. После этого смартфон должен сразу же увидеть накопитель. Если этого не произошло, перезагрузите девайс.

Программный сбой

В очень редких случаях ПО смартфона может глючить и не видеть SD-карту при подключении, либо в процессе использования выдать ошибку, что карта отключена. Рецепт от этой болезни одинаковый: вытаскиваем накопитель, переподключаем его, перезагружаем гаджет.

Иногда помогает обновление прошивки устройства.

Зайдите в настройки смартфона в «Система». Выберите пункт «Беспроводное обновление». Обновите устройство до актуальной версии.

Не поддерживается файловая система

Если карта памяти раньше использовалась в связке с ПК или смартфоном с другой ОС, то девайс может не распознать накопитель. Чтобы избавиться от проблемы, отформатируйте SD-карту в нужный формат.

В смартфоне перейдите в «Настройки».
Выберите «Хранилище и USB‑накопители».
Откройте microSD, а затем вызовите дополнительное меню, нажмите «Настройки» и выберите пункт «Форматировать».

Помните: форматирование уничтожает с накопителя все данные, поэтому заблаговременно скопируйте их на ПК или в облако.

Если первый способ не сработал, отформатировать накопитель можно из меню Recovery. На разных моделях данный режим включается по-разному, но чаще всего нужно:

Выключить смартфон.
Одновременно нажать кнопку включения+кнопку громкости вниз (в некоторых моделях громкость нужно нажимать вверх).
Через 10 секунд должно появиться Recovery меню, где следует выбрать пункт «Wipe cache partition», а затем «yes» для подтверждения форматирования.

Если форматирование со смартфона по каким-то причинам невозможно, то «обнулите» карту памяти, используя компьютер. Для этого:

Также можно отформатировать накопитель сторонними программами, например, SD Card Formatter, которые как раз для этого и предназначены.

Отсутствие разрешений

Зайдите в настройки смартфона в раздел «Приложения».
Выберите нужное вам приложение, например, «Камера» и предоставьте ему все необходимые права.

Карта несовместима со смартфоном

Большинство SD-карт совместимы с любыми устройствами, включая смартфоны, планшеты и т. д. Но в очень редких случаях можно столкнуться с несовместимостью карты памяти и конкретного мобильного устройства. Чаще всего это происходит с накопителями большой емкости, например, 256 ГБ.

Бюджетные смартфоны могут иметь ограничения на работу с такими объемными SD-картами. Чтобы исключить проблему, заранее изучите спецификации вашего смартфона и убедитесь, поддерживает ли он накопители такого объема.

Окислились контакты

Если накопитель хранился в условиях повышенной влажности, или ваш смартфоном попал под дождь, контакты карты памяти могли окислиться.

Карта просто сломана

Никакая электроника не застрахована от поломок. Поэтому, если вы испробовали все предыдущие шаги и не добились успеха, возможно SD-карта просто неисправна. Для проверки установите ее в другой девайс (ПК/смартфон). Если результат будет тот же, возможно, накопитель «умер».

Восстанавливать его в специализированных сервисах экономически невыгодно, да и не всегда возможно. Проще приобрести новый, более надежный.

Неисправное гнездо установки карты памяти

Если смартфон технически поддерживает ваш накопитель, и он без проблем функционирует в других устройствах, то, возможно, есть проблемы в гнезде установки накопителя. Чтобы это проверить, вставьте в гаджет другой накопитель. Если девайс не увидит и его, то имеет смысл отнести телефон на диагностику в сервисный центр.

Когда делаем фото на телефоне, даже не проверяем, действительно ли они сохранились. И зачем проверять — ведь должны же сохраняться в любом случае. А вот и нет — бывают ситуации, когда пользователь замечает, что всех «фоток», которые он сделал недавно, просто нет в «Галерее». Почему такое может произойти и что с этим делать?

Почему не сохраняются фото в «Галерее» на телефоне с «Андроидом» — причины и решения

Начнём с самых безобидных причин и закончим самой серьёзной.

Незначительные сбои в системе — перезагружаем смартфон

Во многих случаях любая проблема в работе телефона решается его перезагрузкой. В текущей сессии могло накопиться много мелких ошибок.

Зажмите кнопку питания, тапните по «Перезагрузка». Когда прошивка снова запустится, сделайте любой снимок и посмотрите, сохранился ли он в «Галерее». Если нет, идём дальше.

Отключите и включите снова смартфон

Переполненный кэш «Галереи»

Фото могут на самом деле сохраняться в накопителе (внутреннем или на SD-карте). Просто «Галерея» может их не отображать. Происходит этого обычно из-за того, что кэш «Галереи» переполнен. Вам нужно его очистить:

Заходим в настройки «Андроида» (шестерёнка на рабочем столе). Опускаемся до пункта «Приложения» или «Диспетчер приложений».
Во вкладке «Все» ищем «Галерею». Тапаем по пункту.
Жмём на кнопку для очистки кэша.

Кликните по «Очистить кэш»

Если очистка не помогла, можно попробовать загрузить альтернативную (стороннюю) программу для просмотра всех снимков и видео на телефоне, например, QuickPic. Загрузить вы её можете через «Плей Маркет».

Недостаточно памяти на внутреннем накопителе или на SD-карте

Очевидная причина — отсутствие свободного места в памяти устройства. Нужно проверить, сколько его осталось и освободить память, если нужно:

В настройках откройте блок «Память». Подождите, пока система проверит наличие свободного места.
Если вы сохраняете снимки на SD-карту (флешку), обратите внимание на её состояние.
Если флешка забита, удалите с неё ненужные файлы — музыку, книги, те же фотографии. Можно перебросить всё на компьютер, тем самым её полностью освободив.
Если флешкой не пользуетесь, посмотрите, сколько осталось на внутреннем накопителе. Если вообще ничего нет или если там совсем «крохи», тапните по пункту «Кэш» и очистите его.

Сразу очистите кэш всех программ

Если раньше ваши снимки сохранялись на внутренней памяти, но у вас есть флешка, вставьте её в телефон и в настройках камеры поставьте сохранение на флешку.

Поставьте SD-карту в качестве носителя для хранения «фоток»

Есть ещё один вариант — смартфон попросту не видит флешку. Но в этом случае не будет отображаться всё её содержимое. Достаньте её из телефона и через некоторое время снова вставьте, чтобы обновить связь между картой и телефоном.

Проблемы с правами доступа

Причина может быть в том, что у вас отсутствует доступ к папке, в которой сохраняются фото. Что делать? Нужно переименовать папку DCIM. Выберите для неё любое другое имя, перезагрузите девайс. Устройство автоматически создаст новую папку DCIM. Сделайте снимок, чтобы проверить, сохранился ли он в новый каталог.

Если да, просто перетащите все остальные снимки из старой DCIM (уже с другим названием) в новую. Для этого подключите телефон к ПК с помощью USB, откройте «Проводник» и нужные папки. Вырежьте и вставьте файлы.

Переместите все фотографии из старой DCIM в новую

Сбои в работе камеры

Проблема может скрываться в само́й камере. Сбросьте её настройки. Кликните в интерфейсе камеры по шестерёнке, чтобы открыть настройки. Найдите и нажмите на пункт «Сброс параметров». Подтвердите действие, перезагрузите телефон и проверьте, сохраняются ли снимки теперь.

Выполните сброс настроек камеры

Серьёзные сбои в системе

Если вообще ничего не помогло, в системе какой-то глобальный сбой. В этом случае для начала можно сбросить настройки всей «операционки». Сделать это легко:

Если у вас есть SD-карта, перекиньте на неё все важные данные, включая утилиты (в разделе «Приложения» для каждой программы будет кнопка «Переместить на SD-карту»). Достаньте флешку.
Теперь зайдите в настройках в блок «Восстановление и сброс». Будет в самом низу списка.
Выберите «Сброс настроек».

Кликните по «Сбросить настройки камеры»

Если не помогло, нужно перепрошить устройство. За этим обращайтесь в сервисный центр. Самому ставить новую прошивку на телефоне очень рискованно, если нет знаний в этом деле (это как самостоятельно переустанавливать «Виндовс»).

Можно ли найти снимки, которые не попали в «Галерею»

Вы их сможете найти, только если они действительно сохранились на телефоне (просто «Галерея» отказывалась их показывать). Чтобы проверить их наличие, подключите телефон к компьютеру с помощью USB. Откройте папку, в которой хранятся все ранее сделанные снимки. Если фото там нет, восстановить вы их не сможете, так как, скорее всего, система их действительно не сохранила.

Перезагрузите для начала телефон и очистите память устройства и, главное, кэш «Галереи». Попробуйте создать новую папку DCIM с помощью её переименования. Сбросьте настройки камеры. Если ничего не помогает, нужно сбросить настройки смартфона. Крайний метод — полная перепрошивка устройства.

Читайте также: