Почему телефон гудит и выключается

Обновлено: 10.01.2025

Такая проблема обесценивает радость обладания даже самым современным смартфоном.

Причины самопроизвольного отключения

Единичным поводом для отключения может быть случайно зажатая кнопка питания в кармане одежды или во время ношения в сумке.

Если в состоянии покоя устройство выключается единожды, то такой случай не является причиной для беспокойства, но когда ситуация повторяется многократно, то стоит разобраться в проблеме.

Необходимо установить причину. Их можно разделить на несколько типов:

Программное обеспечение.
Физическое повреждение устройства.
Неправильное использование смартфона.

Чтобы определить, что именно является проблемой, необходимо постепенно исключить все возможные варианты.

Большинство устройств очень чувствительны к температурному режиму. Для выяснения температуры можно воспользоваться сторонними приложениями. Например, CPU-Z.

Чтобы избежать возникновения подобных ситуаций, не следует использовать устройство в местах повышенной влажности. Если контакт уже состоялся, то стоит просушить устройство. Для этого следует открыть все имеющиеся порты, вынуть аккумулятор и оставить его в разобранном виде в сухом месте (не располагать на плите, батарее или под прямыми солнечными лучами!)

Если устройство подвергалось хоть минимальному воздействию (падение, сильное сотрясение) то внешне проблема может не проявляться, но возможно нарушение контактов. Особенно часто это случается, если в момент инцидента в каком-либо из разъемов имелся штекер (зарядное устройство, наушники). Определить наличие такого нарушения можно путем приложения небольшого усилия к включенному смартфону. Сдавливание корпуса или усилие на изгиб приводят к отключению. Решением является только обращение в сервисный центр или проверка контактов самостоятельно.

Если ни один из предложенных вариантов не выявил проблемы с устройством, лучше обратиться к специалистам. Рядовому пользователю специфические процедуры чаще всего недоступны. Диагностика, замена вышедшей из строя детали или перепрошивка позволят вернуть нормальную функциональность аппарату. Для правильного проведения всех действий необходимо наличие специального программного обеспечения и инструментов.

Телефоны на Android великолепны. Они мощные, скоро получат Android 12 и у них есть все необходимое для того, чтобы ими было комфортно пользоваться. Но возникает проблема, которая может принести несколько нервных моментов. Одна из распространенных проблем, с которыми часто сталкиваются люди, это то, что их телефон переодически отключается сам по себе. Как говорится, у каждого есть такой друг. Если с вами такое тоже случалось, надо решать проблему, и сейчас для этого самое подходящее время. Возможно, некоторые советы в статье покажутся слишком очевидными, но не спешите их отметать. Часто именно самый первый вариант, который пришел в голову, оказывается правильным.

Смартфон должен работать, а не выключаться.

Независимо от того, является ли это результатом низкого заряда батареи, легко исправляемой ошибки или чего-то более серьезного, вот несколько советов, как прекратить незапланированные выключения телефона.

Перезагрузка телефона

Если у вас есть телефон, который постоянно отключается, возможно, вам просто нужно его перезагрузить. Как бы глупо это ни звучало, выключение и повторное включение действительно во многих случаях действительно работает. Главное, чтобы это было именно действие с нажатием кнопки выключения.

Есть несколько способов перезагрузить телефон, самый распространенный из которых требует, чтобы вы просто удерживали кнопку питания и после этого выбрали ”Выключить” или ”Перезагрузить”.

Что бы не говорили, телефон надо время от времени перезагружать.

Для этого удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока не попадете на экран режима быстрой загрузки. Затем снова нажмите кнопку питания, чтобы телефон включился. Если вы не видите вариант запуска, используйте кнопки увеличения и уменьшения громкости, чтобы переключаться между различными вариантами, пока не найдете его.

Зарядка телефона

Подключите телефон и оставьте его заряжаться на срок не менее часа. После этого попробуйте продолжить пользоваться телефоном как обычно. Главное, запомните, до какого состояния сядет аккумулятор, если это снова начнется. Так можно выявить проблемы с аккумулятором.

Иногда дело действительно в том, что телефон надо просто полностью зарядить.

Полный сброс телефона

Сброс устройства до заводских настроек, как правило, полезен для телефона. Особенно, если вы сделали резервную копию и понимаете, что с телефона сотрутся все данные и настройки. Но часто именно это нам и нужно. Телефон станет таким, будто его только что достали из коробки.

Сброс до заводских настроек может быть очень эффективным для повышения производительности, увеличения срока службы батареи и многого другого. Есть большая вероятность, что это может так же решить проблему с выключением. Но пробовать это стоит, только если первые два совета не помогли. Сброс бывает полезен, но часто это довольно долгая процедура, если резервная копия для вас редкость.

Ремонт телефона в сервисе

Найти такой сервис можно на сайте производителя телефона. Как правило, они приведены в разделе ”Поддержка”. Если телефон на гарантии, проблема будет решена бесплатно. Если нет, у вас будет выбор, заплатить за ремонт или купить новый телефон. Впрочем, часто производители создают программы расширенной гарантии. Например, на батарею или контроллер питания. В этом случае не придется платить за ремонт, даже если вы купили телефон очень давно.

Иногда помочь может только ремонт.

Почему сломался телефон

Как правило, такие проблемы случаются с устройствами, которым больше 2-3 лет. После этого срока существенно вырастает риск поломки. Если это случилось, часто бывает выгоднее купить новый телефон, чем ремонтировать старый, рискуя, что поломку устранят некачественно или за ней придет другая. На новый аппарат хотя бы будет гарантия.

Я не говорю, что надо брать кредит и покупать что-то дорогое. За 2-3 года технологии дешевеют и часто можно купить телефон того же уровня существенно дешевле, чем это было раньше.

А вы сталкивались с проблемой внезапного отключения телефона? Как вы ее решали? Расскажите в комментариях или в нашем Telegram-чате.

Если телефон вибрирует, но не включается, это может свидетельствовать о ряде проблем начиная от сбоя в программном обеспечении и заканчивая повреждением системной платы. Чтобы устранить неполадки, необходимо выявить причину методом проведения диагностики – это можно сделать самостоятельно.

Возможные причины

Среди всех причин, почему возникает вибрация, но не включается смартфон на базе Андроид, можно выделить несколько наиболее распространенных:

Неисправность аккумулятора.
Поломки в дисплейном модуле (в том числе обрыв шлейфа).
Перегрев батареи.
Необходимость обновления драйверов или прошивки.
Неполадки во flash-памяти (иногда достаточно вынуть карту памяти).
Замыкание на плате.
Попадание воды или напитков на внутренние детали устройства.

Если экран темный и на нем нет изображения лейбла, необходимо проверить работоспособность системной платы или выполнить диагностику с помощью ПК и кабеля micro USB. С этой целью можно использовать следующие программы:

Phone Doctor Plus. Показывает температуру устройства, состояние памяти, тачскрина, мультитача.
Aida64. Отображает температурные данные, информацию о дисплее, нагрузку на ЦП, состояние аккумулятора.
Phone Tester. Диагностирует состояние датчиков; емкость, температуру и работоспособность батареи; функционирование мультитача.

Методы устранения

Сброс до заводских настроек

Самый эффективный способ борьбы с проблемой – сброс настроек до заводских. Сделать его привычным образом через настройки не получится, если телефон не включается, но можно пойти другим путем:

Находим регулятор громкости, зажимаем «+» нажав одновременно кнопку ВКЛ.
В открывшемся меню выбираем wipe/data перемещаясь при помощи клавиш увеличения и уменьшения громкости (вверх/вниз).
Подтверждаем действие, нажав на «yes», затем в конце выбираем «Reboot System» для перезапуска системы.

Операция занимает не более 5 минут. Пользователям нужно учитывать, что Hard Reset удаляет все данные, включая фотографии и видеозаписи, поэтому по возможности предварительно следует скопировать их на компьютер.

Есть и другие комбинации для входа в режим «Рекавери» с одновременным нажатием на несколько клавиш в зависимости от марки устройства:

HTC, Nexus: кнопки питания и уменьшения громкости.
Sony: питание + повышение громкости.
Motorola: обе клавиши громкости и кнопка включения.

Замена аккумулятора

Если пользователь решает поставить на зарядку свой гаджет, и по прошествии пары часов он отказывается включаться, неполадки следует искать в аккумуляторе или контроллере питания. В первом случае достаточно купить новую батарею, а во втором придется обратиться в сервис, т. к. самостоятельный ремонт может усугубить ситуацию.

Перепрошивка

Иногда владельцы Андроид смартфонов, хотят поставить кастомную (неофициальную) версию прошивки. В данном случае на помощь приходят специальные программы: например, ROM Manager.

Как ею пользоваться:

Загружаем на Usb-Flash желаемую прошивку.
Запускаем приложение и выбираем «Установить ROM с карты CD».
Указываем путь к архиву, где находится прошивка, которую необходимо установить.
Кликаем на «Перезагрузка и установка», затем ставим галочку напротив «Сохранить текущий ROM». Это позволит в будущем откатиться до старой версии ПО, если новая не понравится.
Соглашаемся с перезагрузкой. После этого устройство самостоятельно выполнит перезапуск и установит обновления.

Устанавливаем обновления

Если проблема носит временный характер, причина кроется в неполадках с программным обеспечением, необходимо обновить прошивку смартфона.

Делается это так:

Сервисные коды

Можно сделать откат настроек до заводских через сервисные коды:

Заключение

Некоторые владельцы устройств на базе Android сталкиваются с проблемой, когда идет зарядка, но телефон не включается и издает вибрирующие звуки. Здесь необходимо провести предварительную диагностику для выявления причин, а затем решить, как ремонтировать устройство – самостоятельно или посредством обращения к квалифицированному специалисту.

Причин несколько, потому что самопроизвольно выключаться телефон может в разных ситуациях: при включении, при звонке, при зарядке, при просмотре видео, во время разговора, после звонка, при включении интернета, в спящем режиме, на заставке, при вспышке, когда просто звонишь, при блокировке экрана, при фотографировании, в играх, при включении камеры, когда вставляешь сим карту, заходишь в интернет, после замены батареи, при вставлении флешки и все это без видимой причины.

Причем это может происходить при полной зарядке — при 100 процентах, на 60 процентах, на 50 процентах батареи, на 40, на 30 процентах, на 20 процентах батареи, на 15 или на 10.

Вся трудность в том, что какого-либо универсального рецепта, что делать чтобы решить проблему если заряженный телефон андроид внезапно, резко начал просто так самостоятельно выключатся нет – здесь нужен комплексный подход и часто без похода в сервис не обойтись.

Давайте рассмотрим некоторые варианты как сделать так, чтобы телефон не выключался. Есть три основные причины почему телефон самопроизвольно выключается: в батарее, в программном обеспечении и аппаратном повреждении.

Отхождение

Очень часто наша сегодняшняя проблема появляется по причине отхождения батареи устройства. Обнаружить данное явление бывает не так просто. Ведь мало кто самостоятельно начнет проверять, хорошо ли батарея прилегает к мобильному телефону. Особенно если раньше никаких проблем с этим не было.

Чтобы исключить данный вариант, снимите заднюю панель вашего мобильного, затем плотно прижмите батарею к телефону. Остается только проверить, произойдет ли отключение устройства. Да? Тогда причина явно в чем-то другом. Нет? Вот вы и нашли источник неполадки.

Как быть дальше? Рекомендуется каким-нибудь образом закрепить батарею так, чтобы она плотно прилегала к контактам. В таком случае обычно мобильный относят в ремонт и объясняют, что именно необходимо починить.

Причина первая почему телефон выключается – аппаратные неисправности

Неполадки в аппаратной части чаще всего возникают в местах контактов – это батарея, SIM-карта, клавиши, разъемное соединение экрана с монтажной платой.

Иногда так происходить может из-за перегрева процессора, но тогда нужен специалист, а мы рассмотрим клеммы аккумуляторной батареи. Там часто происходит окисление.

Особенно если был контакт с водой – например держали телефон в кармане и ходили под дождем. Что можно сделать? Вытащите батарею и почистите все клеммы аккумулятора и разъема в телефоне.

Наждачную бумагу не используйте (со временем будет хуже), а намотайте на что ни будь вату, смоченную в чистом спирте или очистителе контактов (можно купить в магазине

Кроме очистки, немножко разогните прижимные контакты, чтобы они плотно придавливались к клеммам аккумулятора.

Если батарея несъемная, то разбирать телефон не нужно – там она припаянная и только можете нанести устройство еще больший вред.

Также рекомендую поставить телефон на зарядку — на 24 часа и посмотреть нет ли «залипания» кнопки включения.

Батарея

Почему телефон выключается сам по себе? Следующей причиной подобного поведения является не что иное, как неполадки батареи. Ее неисправность приводит почти всегда к тому, что мобильное устройство начинает самостоятельно отключаться и включаться. Не удивляйтесь этому.

Что делать в таком случае? Подумайте, как давно у вас работает телефон. Соблюдали ли вы рекомендации относительно ухода за батереей устройства? Всегда ли начинали зарядку после полного разряда «проблемной» составляющей? Если нет, то причина, скорее всего, кроется именно в батарее.

Чтобы устранить данную беду, достаточно просто заменить неисправную составляющую. Обычно после приобретения новой батареи телефон перестает самовольно выключаться.

Другие способы решения

Исправляем ошибку 0x000000a5 в Windows XP и 7

Но часто причина по которой смартфон или планшет включается и сразу выключается может быть пустяком и устранить проблему возможно самостоятельно перепрошивкой устройства или сбросом к заводским настройкам.

Заряд батареи

На этом причины не заканчиваются. Почему телефон выключается сам по себе? Проверьте заряд батареи. Не самый распространенный, но имеющий место на практике случай. Именно низкий заряд батареи телефона становится причиной отключения устройства.

Данная ситуация быстро разрешается. Все, что нужно — зарядить телефон, а потом включить его. Вы заметите, как проблема исчезнет сама собой. Впредь просто следите за зарядом батареи. Тогда никаких неожиданностей с телефоном у вас не произойдет. Во всяком случае вы будете подготовлены к отключению устройства.

Проверьте зарядное устройство.

Если у вас разрядился смартфон и больше он не включается – может дело в зарядке? Попробуйте зарядить устройство от компьютера. Если в течение получаса телефон не подает признаков жизни – проблема не в зарядном устройстве. Если же телефон как бы заряжается, но не может зарядиться – проверьте зарядное устройство на другом телефоне. Вполне возможно, его потребуется заменить на новое.

Вирусы

Разве что причины подобного поведения не кроются в чем-нибудь более серьезном. Почему телефон сам выключается и включается? При подобных обстоятельствах не всегда источником проблемы является батарея устройства и ее неполадки. Все гораздо серьезнее.

Дело все в том, что, если вы заметили, как телефон самостоятельно отключается, а затем включается, самое время проверить устройство на наличие вирусов. Они становятся причиной большинства сбоев в работе гаджета. Как именно отреагирует телефон на тот или иной вирус, предугадать невозможно.

Чтобы исключить заражение, рекомендуется воспользоваться специальными антивирусными программами для мобильных устройств. Либо отнесите гаджет в сервисный центр. Там вам помогут не только проверить телефон, но и «вылечить» его при необходимости.

Сбои ОС и прошивки

Если речь идет о произвольном включении и отключении, то в большинстве случаев проблема связана с программной частью смартфона. С подобной ситуацией люди часто сталкиваются при установке сторонних прошивок, получении root-прав, внесении изменений в системные параметры и так далее. Вспомните, проводили ли вы какие-либо мероприятия по настройке телефона с помощью root-доступа. Возможно, вам необходимо вернуть все параметры в заводское состояние. Если в промежутке времени между произвольным выключением и включением телефон исправно функционирует, вы можете выполнить следующие действия:

Зайдите в системные настройки.
Откройте раздел с функционалом резервного копирования и сброса.
Выберите вариант отката до заводских настроек. Необходимо указать, что требует полный возврат, включая настройки, файлы и параметры.
После этого устройство начнет процедуру отката, а затем перезагрузится автоматически. В результате вы получите стандартную ОС, которая установлена на устройстве из магазина.

Перед этим рекомендуем сделать резервное копирование личных данных (фото, номера, аккаунты), чтобы не тратить много времени на восстановление.

Если телефон уходит в бесконечную перезагрузку, то откатить его через средства ОС не получится. В таком случае необходимо использовать меню восстановления, которое запускается с помощью физических кнопок. На всех смартфонах комбинации похожи – везде используются клавиши громкости и питания. При наличии кнопки «Домой» она также может задействоваться в сочетании. Найдите в интернете подходящий вариант по названию вашего телефона. Затем зажмите клавиши на несколько секунд. Вместо бесконечной перезагрузки на экране смартфона должен появиться логотип меню Recovery.

С помощью клавиш громкости выберите пункт Wipe data/factory reset и примените действие нажатием кнопки питания. Эта процедура запустит откат смартфона до заводских настроек.

Также вы можете попробовать просто перезапустить или выключить устройство с помощью пунктов Reboot system now и Power off соответственно.

Приложения

На этом список возможных причин возникновения нашей сегодняшней проблемы не заканчивается. Почему выключается телефон «Нокиа» или любой другой? Если все вышеперечисленные варианты вам не подходят, тогда можно подумать про установленные программы и приложения. Утилиты нередко становятся причиной проблем с телефоном.

Тут возможно несколько вариантов. Первый — у вас осталось мало пространства на мобильном. В таком случае требуется просто освободить место. Удалите несколько самых ненужных программ или игр — и проблема сама собой исчезнет.

Второй — перегрузка устройства. Рекомендуется не открывать много приложений одновременно, а также почистить телефон от утилит. Что-нибудь ненужное там обязательно найдется.

Android выключается из-за прошивки или установленных программ

Самый распространенный случай и довольно просто решаемый.

Как известно, Android модифицируется каждым производителем смартфонов под конкретную модель. В результате массовости возникают недоработки в прошивке.

Так же не всегда приложения из Google Play хорошего качества, либо одно из их обновлений.

Решается данная проблема так:

Пробуем зайти в безопасном режиме и проверяем работоспособность какое-то время. Если все ок, значит удаляем последние обновленные или установленные приложения и уже тестируем Android в обычном режиме.
Если выключается даже в безопасном режиме, то сбрасываем на заводские настройки и тестируем. Сброс на заводские настройки вернет телефон в первоначальное состояние (как при покупке), т.е. удалятся все приложения и прошивка станет первоначальной. Поэтому не забудьте сделать бэкап данных и синхронизировать контакты с Google аккаунтом в облаке.

Увеличить

Сбой системы

Почему выключается телефон при зарядке и не только? Последний распространенный вариант подобного поведения — сбои в операционной системе устройства. Случаются они и просто от времени, и от вирусов, и от количества установленных программ и приложений. Но чаще всего неполадки в операционной системе являются следствием неправильной прошивки.

Чтобы долго не разбираться в исправлении ситуации, необходимо попросту перепрошить гаджет. Самостоятельно делать это не рекомендуется. Лучше отнести телефон в сервисный центр.

Телефон Андроид выключается сам по себе на любом проценте

Постоянное выключение смартфона Андроид на любом проценте подтверждает нарушение работы аккумуляторной батареи. Однако рекомендуется проверить:

не перегружается ли оперативная память в результате работы нескольких приложений;
отсутствуют ли вирусы в системе;
не влияют ли на устройство внешние показатели (жара, холод, повышенная влажность, перепады температур).

Если ничего из вышеперечисленного не является причиной выключений, значит дефект связан с повреждением батареи. Что рекомендуется сделать:

Проверить батарею. Если крышка смартфона легко открывается, следует проверить состояние батареи. На ней не должно быть вздутий, признаков коррозии, вмятин и трещин. Конечно, далеко не всегда состояние аккумулятора можно определить по внешним его признакам. Иногда данная составляющая перестает функционировать в результате брака на производстве. В таком случае ее необходимо заменить.
Устройство не заряжается оригинальным кабелем для зарядки. Сейчас некоторые популярные бренды устанавливают контролеры на смартфоны, вызывающие нарушение работы цепи питания. Делается это ради того, чтобы пользователи покупали оригинальные кабели для зарядки от производителя. В таком случае необходимо проверить, нормально ли работает смартфон после зарядки с помощью кабеля, который шел в комплекте.

Не рекомендуется пытаться отремонтировать девайс, если причины выключения неоднозначные.

Как подключить беспроводные Bluetooth наушники к телефону Cамсунг

Зависшая программа

Разработчики приложений регулярно выпускают обновления,, которые часто устанавливаются в автоматическом (фоновом) режиме. В редких случаях в программах могут оставаться ошибки, которые приводят к зависанию. Результатом этого становится максимальная нагрузка на процессор, что значительно повышает расход аккумулятора.

Косвенным признаком может служить сильный нагрев в районе камеры и нестабильная работа других приложений, сопровождаемая подергиванием интерфейса. Чтобы избавиться от зависшего приложения, достаточно перезагрузить смартфон, просмотреть в Google Play историю обновлений и удалить недавно обновленные программы.

Износ аккумулятора

Если смартфону уже не один год, вполне возможно, что батарея просто «отжила свое». Обычно определить «смерть» аккумулятора можно сразу по нескольким признакам:

резкое падение уровня заряда с 30-40% до нуля;
отключение смартфона при наличии заряда аккумулятора (особенно под нагрузкой или во время разговора);
визуальное вздутие батареи (на смартфонах с несъемной крышкой может отклеиваться дисплей, а в его центре появляется засвеченное пятно);
очень быстрая зарядка с нуля до 100%.

В таком случае проблему можно устранить только установкой нового аккумулятора. В случае с неразборными телефонами затягивать очень рискованно, ведь раздувшаяся батарея может повредить дисплейный модуль и шлейфы, располагающиеся внутри корпуса.

Читайте также: