Почему скаченные файлы не сохраняются в загрузках
По нажатию ссылки можно скачать файл или открыть для просмотра. Файл открывается для просмотра, если браузер поддерживает его формат, и загружается на компьютер, если не поддерживает. Как только файл начинает загружаться, справа от Умной строки появляется значок файла с индикатором загрузки .
Примечание. При загрузке архивов и исполняемых файлов Яндекс.Браузер проверяет наличие вирусов и нежелательного ПО.Остановка и возобновление загрузки
Вызовите контекстное меню для значка загружаемого файла . Вызовите контекстное меню для значка загружаемого файла .Сохранение файла, который открыт для просмотра
В правой части Умной строки нажмите кнопку Сохранить :
Как открыть загруженный файл
Выберите нужный файл. Если в списке последних загрузок его нет, нажмите ссылку Открыть папку . Нажмите → Открывать <формат файла> автоматически .Куда сохраняются загруженные файлы
По умолчанию файлы сохраняются в следующих папках:
| Операционная система | Путь |
|---|---|
| Windows 7, Windows 8, Windows 10 | Users\\ <учетная запись пользователя> \\Загрузки |
| macOS | Users/ <учетная запись пользователя> /Downloads |
| Операционная система | Путь |
|---|---|
| Windows 7, Windows 8, Windows 10 | Users\\ <учетная запись пользователя> \\Загрузки |
| macOS | Users/ <учетная запись пользователя> /Downloads |
История загруженных файлов
Чтобы перейти к списку всех загруженных файлов, нажмите → Загрузки .
Напротив файла нажмите Ещё и выберите пункт меню Убрать из списка .Файл будет удален из списка загрузок, но не с компьютера. Вы найдете его в папке, в которой файл сохранился при загрузке.
В левом нижнем углу страницы нажмите ссылку Скрыть загруженные .В результате список загрузок в браузере будет очищен. Сами файлы с компьютера удалены не будут.
В левом нижнем углу страницы нажмите ссылку Открыть папку .Уведомления
В блоке Загруженные файлы включите опции Показывать уведомления об окончании загрузок и Предупреждать, если файл уже скачан .Горячие клавиши для работы с загрузкой
Ctrl + Shift + Del
Alt + нажать ссылку
Ctrl + Shift + Del
Alt + нажать ссылку
Проблемы с загрузкой
Если загружаемый файл содержит вредоносную программу, Яндекс.Браузер заблокирует его. Подробнее см. раздел Блокировка опасных файлов.
Попробуйте возобновить загрузку:
Нажмите → Загрузки или нажмите клавиши Ctrl + J .Если загрузка не возобновляется, попробуйте скачать файл заново:
Нажмите → Загрузки или нажмите клавиши Ctrl + J .На загрузку может влиять антивирус, установленный на вашем компьютере. Попробуйте временно отключить антивирус и загрузить файлы снова.
Внимание. Вы можете отключить проверку загружаемых файлов, но для этого вам придется полностью отключить в браузере защиту от вредоносных сайтов и программ. Мы настоятельно рекомендуем этого не делать.Если вы все-таки хотите отключить проверку файлов:
В блоке Защита от угроз отключите опцию Проверять безопасность посещаемых сайтов и загружаемых файлов . Откройте → Дополнения и отключите все расширения. Зайдите на сайт Google Диска. В правой части Умной строки нажмите значок . В блоке Трекеры на этой веб-странице нажмите ссылку Сайт не работает? В открывшемся окне нажмите Разрешить сторонние cookie .Уведомление об окончании загрузки появляется, если:
Проверьте, включены ли в браузере уведомления об окончании загрузки:
В блоке Загруженные файлы включите опцию Показывать уведомления об окончании загрузок .Формат загружаемой картинки зависит от сервера. Сервер может генерировать формат WebP, если он определил Яндекс.Браузер как программу, распознающую WebP. В этом случае браузер не может повлиять на выбор формата.
Не везде картинки скачиваются в WebP. Например, изображение с Яндекс.Картинок будет сохранено в формате JPEG.
","lang":>,"extra_meta":[>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>],"title":"Загрузка файлов - Яндекс.Браузер. Справка","canonical":"https://browser.yandex.ru/help/working-with-files/download-files.html","productName":"Яндекс.Браузер","extra_js":[[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>],[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>],[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>]],"extra_css":[[],[,"mods":,"__func69":true,"__func68":true,"bem":false,"tag":"link","attrs":>],[,"mods":,"__func69":true,"__func68":true,"bem":false,"tag":"link","attrs":>]],"csp":<"script-src":[]>,"lang":"ru">>>'>
По нажатию ссылки можно скачать файл или открыть для просмотра. Файл открывается для просмотра, если браузер поддерживает его формат, и загружается на компьютер, если не поддерживает. Как только файл начинает загружаться, справа от Умной строки появляется значок файла с индикатором загрузки .
Примечание. При загрузке архивов и исполняемых файлов Яндекс.Браузер проверяет наличие вирусов и нежелательного ПО.Остановка и возобновление загрузки
В данной статье описываются шаги, которые необходимо проделать, если вы не можете загрузить или сохранить файлы с помощью Firefox.
Известные проблемы: Пользователи, получающие ошибку загрузки после обновления на Firefox 69.0.2 или бета-70.0b11+ должны сначала прочитать следующую статью Невозможно загрузить файлы в Windows 10 при включённом родительском контроле. Примечание: Функция очистки Firefox может решить многие проблемы путём сброса Firefox в исходное состояние. При этом нужная вам информация будет сохранена. Попробуйте использовать эту функцию перед тем, как начать длительный процесс устранения неполадок.Оглавление
Firefox имеет функцию защиты загрузок, чтобы защитить вас от вредоносных или потенциально опасных файлов при загрузке. Если Firefox заблокировал небезопасную загрузку, вы увидите предупреждение о файле на панели "Загрузки", а также варианты обработки этой загрузки. Вы можете открыть панель "Загрузки", чтобы просмотреть завершённые и ожидающие загрузки, нажав кнопку "Загрузки" (стрелка вниз на панели инструментов). Для получения дополнительной информации, прочитайте статьи Поиск и управление загруженными файлами и Как работают встроенная Защита от Фишинга и Вредоносных программ?.
Firefox может быть не в состоянии загрузить файлы, если есть проблема с папкой, в которую сохраняются загружаемые файлы:
На Панели меню в верхней части экрана щёлкните Firefox и выберите Настройки . Нажмите на кнопку меню и выберите Настройки Настройки . Нажмите на кнопку меню и выберите Настройки .
Если вы попробовали приведенные выше рекомендации, вы можете восстановить настройки папки загрузки Firefox по умолчанию:
Чтобы решить эту проблему, перейдите в свой домашний каталог и удалите этот файл настроек:
Если не работает загрузка определенных типов файлов, убедитесь, что Firefox не настроен на особую обработку этих типов файлов, отличную от других. Прочтите статью Изменение действия производимого Firefox при щелчке по файлу или его загрузке для получения информации о том, как просматривать и изменять обработку различных типов файлов.
Сбросьте действия при загрузке для всех типов файлов
Чтобы сбросить обработку всех типов файлов в Firefox обратно в состояние по умолчанию:
Откройте папку вашего профиля:
- Щёлкните по кнопке меню , затем щёлкните по кнопке Справка и выберите Информация для решения проблем Информация для решения проблем . Из меню Справка выберите Информация для решения проблем Информация для решения проблем . Откроется вкладка Информация для решения проблем.
- В разделе Сведения о приложении рядом с Папка Директория профиля щёлкните по кнопке Открыть папку Показать в Finder Открыть каталог . Откроется окно, содержащее папку вашего профиля. Откроется папка вашего профиля.
Щёлкните по кнопке меню и выберите Выход .
Щёлкните по меню Firefox и выберите Выход . Откройте меню Firefox в верхней части экрана и выберите Выйти из Firefox . Откройте меню Firefox и выберите Выход .
Программы обеспечения безопасности в Интернете, в том числе межсетевой экран, антивирусные программы, антишпионские программы и другие могут блокировать загрузки определенных файлов. Проверьте настройки программного обеспечения безопасности, чтобы узнать, существует ли настройка, которая может блокировать загрузки.
Для проведения диагностики на предмет того, не вызывает ли проблемы программа Интернет-Безопасности, вы можете попробовать временно отключить её, проверить, работает ли загрузка файлов, а затем снова включить программу.
Это происходит потому, что Firefox принимает во внимание ваши настройки безопасности Windows для загрузки приложений и других потенциально опасных файлов из Интернета. Чтобы решить эту проблему, используйте решение приведенное ниже.
Сбросьте системные настройки Интернет-Безопасности
Вы можете сбросить системные настройки Интернет-безопасности в Internet Explorer. Прочтите статью Сброс параметров браузера Internet Explorer на сайте поддержки Microsoft для получения инструкций.
Вы можете провести диагностику вашей проблемы с загрузкой, следуя инструкциям в статье Диагностика и решение проблем в Firefox.
Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:
Станьте волонтёром
Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.
Это - статья с пошаговым руководством..
Проблема
Ряд антивирусов, а также программ очистки и оптимизации может вызвать системные конфликты. Следует учитывать, что при наличии в системе нескольких антивирусных программ могут возникнуть разного рода проблемы, в связи с чем рекомендуется установить только один антивирус. Данная статья посвящена решению проблем, связанных с загрузкой из Internet Explorer.
Решение
Решение 1: Удалить другие установленные антивирусы и программы оптимизации
Примечание: Помните, что нужно сохранить только один антивирус. Для решения этой проблемы рекомендуем, если захотите, установить Microsoft Security Essentials, и если это приложение поможет, его можно и оставить установленным. Подробную информацию по загрузке и установке Microsoft Security Essentials см. в статье с пошаговым руководством: Как установить Microsoft Security Essentials
Щелкните Пуск , а затем Панель управления.
В Панели управления выберитеПрограммы.
Далее щелкните Программы и компоненты.
Чтобы найти антивирус, проверьте по порядку все установленные приложения (самые распространенные - Norton Security, Avast, Nod32, Kapersky и др.) и программы оптимизации (например, TuneUp). Обнаруженные программы выделите и щелкните Удалить или изменить.
Дополнительную информацию о процедуре удаления антивирусов или антишпионских утилит можно найти на сайте Как удалить антивирусное или антишпионское ПО?
Решение 2: Сбросить параметры конфигурации Internet Explorer
Нажмите эту кнопку для загрузки утилиты Microsoft Fix It: Сбросить параметры конфигурации Internet Explorer.
Подробную информацию об использовании этой утилиты, а также о том, как сбросить параметры конфигурации Internet Explorer вручную, см. в статье: Как сбросить параметры конфигурации Internet Explorer.
Примечание: данная справка может быть только на английском языке; однако эта автоматическая корректировка также работает с другими языковыми версиями Windows.
Примечание: если вы работаете не на том компьютере, где возникла проблема, можете сохранить автоматическое исправление на флэш-носитель или CD и впоследствии использовать на нужном компьютере.
Ваше мнение важно для нас! Мы ждем ваших отзывов по данным статьям; оставьте их в поле для комментариев в нижней части страницы. Ваши отзывы помогают нам повышать качество контента. Заранее спасибо!
Это может быть неприятно, когда вы используете компьютерную программу и не можете сохранить файл, который вы создаете или изменяете. Давайте рассмотрим некоторые распространенные причины, по которым вы не сможете сохранить файл.
Вы еще не сделали никаких изменений
Некоторые программы не предоставляют вам опцию Сохранить, пока вы не внесете изменения в открытый документ. Если опция «Сохранить» недоступна (выделена серым цветом в меню «Файл»), это обычно означает, что файл не изменен, поэтому сохранение его не будет иметь никакого эффекта. Внесите изменения в файл и попробуйте снова.
В меню «Файл» используйте параметр «Сохранить как…», чтобы сохранить файл под новым именем или в другой папке.
Файл помечен как доступный только для чтения
Каждый файл на вашем компьютере может иметь специальные атрибуты файла. Один из этих специальных атрибутов доступен только для чтения. Если файл имеет атрибут только для чтения, операционная система попытается помешать вам изменить файл.
Например, открыв вложение электронной почты с помощью некоторых почтовых программ, откройте вложение как файл только для чтения. В такой ситуации, если вы внесете изменения в файл, вы не сможете их сохранить.
Снимите атрибут «Только чтение» с файла, выполнив следующие действия.
Нет соединения при сохранении на сетевой диск
Если вы сохраняете данные на сетевой диск или другой сетевой диск (например, в облачное хранилище) и не имеете подключения к Интернету или сети, вы не можете сохранить файл. Убедитесь, что у вас хорошее соединение, попытавшись открыть другой файл в том же месте.
Диск защищен от записи
Сменные диски, такие как дискеты и флэш-накопители USB, могут быть защищены от записи. Если диск или диск защищены от записи, вы не можете сохранить файл или изменения в файле, пока защита от записи не будет отключена.
Плохой диск
Наконец, если ни одна из перечисленных выше причин не подходит, вы можете столкнуться с проблемами из-за неисправного диска или диска. Убедитесь, что это не проблема, попытавшись сохранить файл в другом месте, используя опцию Сохранить как. Если это работает, файл может быть поврежден, или может быть неисправность на вашем диске.
Читайте также: