Почему продают использованные сим карты
Привет.
Я работаю в салоне связи. Сегодня произошла такая неприятная ситуация.
Пролог. Наверное, ни для кого не секрет,что количество номеров у каждого из операторов ограничено, и так же существует огромное количество номеров, которыми уже давно никто не пользуется – и они идут в повторную продажу.
Теперь сама история.
Сегодня обратилась женщина с просьбой о замене номера. Вообще, эта услуга платная, но можно через оператора как сотрудник позвонить и попросить заменить бесплатно, если возникает какая-то неприятная ситуация по вине оператора же.
Одной из таких ситуаций являются звонки от всеми любимых банков и их коллекторов.
Короче, женщина пришла и с порога начала орать, перебивать, не слушать и просто орать. Как бы мне не привыкать, и я даже будучи не очень нервноуравновешенным человеком пыталась сгладить ситуацию и дать выговориться. Выяснили, что она купила б/у симку как и еще процентов 50 людей. Беда в том, что например, лично нам неизвестно, какие номера из тех, что мы продаем – новые, а какие – б/у, хорошо, если еще и кем-то одним.
Итак, суть в том, что дама, как уже понятно, была очень впечатлительной и принимала все близко к сердцу и когда ей позвонили пресловутые коллекторы, у нее, по жизни как она орала, честной и порядочной, что-то там случилось со здоровьем, что ее мотали по скорым и сейчас выписали кучу дорогостоящих лекарств. Я попыталась предложить ей бесплатную замену номера, в чем мне отказали, попутно выслушивая в свой адрес тонны говна от клиентки, в какой-то момент мне показалось, что ей даже хочется чтобы теперь и меня увезли на скорой с нервным срывом, но с другой стороны я ее поняла и мне тупо по-человечески было ее жаль и я понимала что оператор в ситуации реально неправ.
Сошлись на том, что женщина написала претензию с требованием возмещение ущерба и ушла пить свои таблетки.
Я думала об этом просто весь вечер, кто тут реально прав или виноват?
Понятно-ясно, что со стороны оператора ей скажут идти жаловаться на агенства коллекторов… Но я просто представила, а что, если кто-то семилетнему ребенку купит такую симкарту? Или действительно психически больному человеку?
С одной стороны, оператор вроде и не причем, звонят же коллекторы, с другой – нахера продавать бывшие в употреблении симки?
Или, как писали на одном форуме, сделали бы скидки на бу номера… Сделали бы возможность приобрести именно новый номер.
В общем, обращаюсь к общественности – каково ваше мнение по поводу ситуации? Как вы думаете, это вообще норм – продавать бу номера?
Может, кто-то знает способы, как не попасть на бу номер? Или идеи, что с этим можно сделать?
Сотовые операторы владеют ограниченным количеством номеров, поэтому вынуждены перепродавать их. При этом новый владелец SIM-карты рискует приобрести неприятное «наследство» в виде рекламного спама или назойливых звонков с требованием вернуть кредит. Насколько это законно и можно ли избежать таких проблем при подключении?
Почему продают SIM-карты с уже использовавшимся номером
Повторное использование номеров, ранее принадлежавших другим абонентам, является широко распространенной практикой. Дело в том, что Роскомнадзор выделяет операторам связи ограниченный диапазон номеров, который быстро исчерпывается. Чтобы удовлетворить растущий спрос, сотовые компании вынуждены перепродавать те номера, с владельцами которых договор был расторгнут. Это законно, если соблюден ряд условий.
Во-первых, продаваться могут только те номера, которые были неактивны от 3 месяцев и более. Оператор вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, если абонент имеет задолженность или нулевой баланс, не совершает исходящих звонков и не пользуется никакими платными услугами. Перед тем как прекратить обслуживание, сотовая компания обязана уведомить об этом абонента SMS-рассылкой.
Во-вторых, после расторжения договора абонентский номер переводится в специальный резерв и продается повторно только по истечении определенного срока. Время «выдержки» каждый оператор определяет самостоятельно, например у «Билайна» он составляет не менее полугода, а у «Tele2» ― 1 год. Если за этот период на номер не было зафиксировано входящих звонков, то SIM-карта считается «освобожденной» от предыдущего владельца, может быть перевыпущена и повторно отправлена на продажу.
Кроме ограниченности номерного диапазона есть еще одна причина подобной практики ― сокращение издержек, ведь конкуренция вынуждает сотовые компании бороться за рынок, предлагая все более выгодные тарифы. Содержание «мертвых душ» ограничивает возможности операторов, не позволяя корректировать стоимость звонков и определять реальные потребности клиентов.
Чем опасны бывшие в употреблении номера
К сожалению, операторы связи не всегда могут оградить нового владельца мобильного номера от неприятностей. Нередко абоненту приходится сталкиваться со звонками посторонних людей, назойливой рекламой или требованиями вернуть чужой кредит.
Звонки от банков и коллекторов
Избавиться от надоедливых звонков можно, заблокировав абонента. Однако это не гарантирует спокойствия, ведь коллекторы могут менять номер каждый раз после внесения в «черный список». В этом случае следует самостоятельно связаться с ними и предоставить копию договора, заключенного с оператором связи, письменно потребовав исключить этот номер из списка контактов должника.
Рекламный спам
Рассылки с коммерческими предложениями могут стать настоящим бедствием, особенно если прежний владелец был активным пользователем сети или имел карты постоянного покупателя. Отказаться от уведомлений об очередных скидках и выгодных распродажах проблематично, ведь зайти в личный кабинет на сайте надоевшей вам компании невозможно без пароля. Ответное SMS с требованием об отписке вряд ли поможет, поскольку рассылка автоматическая. Остается только звонить, объяснять ситуацию и просить избавить вас от спама.
Невозможность зарегистрироваться в мессенджерах и соцсетях
Звонки от людей, знакомых с предыдущим владельцем SIM-карты
Несмотря на то, что операторы связи перед продажей должны убедиться в неактивности номера, полностью гарантировать отсутствие нежелательных звонков они не могут. Возможно, придется подолгу объяснять чужому человеку, что номер теперь принадлежит вам, и вы понятия не имеете, где теперь искать прежнего владельца.
Можно ли при покупке SIM узнать, использовался ли номер ранее
К сожалению, узнать, не использовался ли приобретаемый мобильный номер ранее, не получится. Продавцы в салонах связи не смогут предоставить такую информацию. Обращения в головной офис компании-оператора также окажутся бесполезными, ведь закон не обязывает их сообщать клиенту подобные данные.
Причина отказа довольно проста: все номера, как новые, так и бывшие в употреблении, находятся в общей базе без указания статуса. Уточнить, был ли у номера владелец, можно только одним способом ― запросив биллинг. Но по истечении срока блокировки номера эти данные архивируются и предоставляются только правоохранительным органам по решению суда.
Проблемы с повторно проданными номерами возникают не так уж редко. Если контакты бывшего владельца стали головной болью для нового, то самое простое, что можно сделать, это сменить номер еще раз. При отказе от SIM-карты вам предложат заполнить заявление, где в графе «причина» вы сможете описать те неприятности, с которыми столкнулись. Возможно, оператор откажется от дальнейшей перепродажи этого номера, тем самым сберегая чьи-то нервы.
Так что всегда нужно быть готовым, например, к тревожному звонку от коллектора за долги предыдущего абонента. И это не самая крупная из грозящих неприятностей.
Многие спрашивают, почему вообще продаются такие сим-карты и насколько это законно. "Каждому оператору выделен определенный номерной диапазон, который постепенно выбирается абонентами. Соответственно, операторы вынуждены вновь выпускать в оборот ранее изъятые номера", - поясняют в пресс-службе одного из сотовых операторов.
Разумеется, сотовая компания перед тем как передать номер в другие руки, делает все, чтобы у нового абонента не возникло проблем: снимает с номера подключенные прежним владельцем услуги, или держит его недоступным для продажи в течение 6 месяцев, за которые должна "обнулиться" история. Но операторы, к сожалению, не отвечают за компании и организации, которым прежний хозяин сим-карты оставлял номер.
Поэтому в один прекрасный день могут позвонить и сказать, что вы должны крупную сумму денег, потому что за должником числится именно этот номер. Другой неприятный сценарий - человек не может зарегистрироваться в соцсетях опять же по причине того, что номер уже был указан. Каков будет алгоритм действий тогда? Руководитель практики информационного права Анна Никитова утверждает, что в случае надоедливых звонков достаточно сказать, что номер был давно переоформлен на другого владельца, и попросить о прекращении обработки персональных данных. Обычно такой ответ хорошо действует: юрлица отлично понимают, что могут быть оштрафованы на 150 тысяч рублей. "Однако если звонящий не сдается, не стоит тратить силы на объяснения, достаточно написать заявление в Роскомнадзор. Именно там должны проверить, действительно ли компания имеет право на обработку данных или нет", - считает Никитина.
А вот для того, чтобы решить проблему создания аккаунта в социальных сетях, необходимо поставить администрацию сайта в известность и сообщить, что владелец сим-карты был сменен, а также не забыть предоставить договор об условиях связи в качестве доказательства.
Прежде надо поинтересоваться, был ли у номера раньше владелец, если "да", лучше отказаться от покупки. Никто не знает, в какие "черные списки" попал прежний абонентЧтобы себя обезопасить, лучше вовсе не покупать подержанную карту. При покупке клиент может спросить, был ли у этого номера владелец. Имени вам не скажут, персональные данные нельзя разглашать, а вот получить ответ в виде "да - нет" можно вполне. Если скажут "да", лучше выбрать другой номер.
27
- Cообщений: 134
- Поинты: 94
- Предупреждений: 0
- Онлайн: 2д 19ч 59м
За свою жизнь я поменял много симкарт, на многие сим успел привязать аккаунты различных сайтов и сервисов. Я конечно большую часть из них уже и забыл. Но все же, там осталось много личной информации, которыми я бы не хотел делиться с чужими мне людьми.
И тут я узнаю, что операторы перепродают сим-карты старых клиентов, новым клиентам, из-за нехватки номеров. Это правда или всего лишь слухи?
Не хотелось бы, чтобы какой нибудь левый человек вошел в мои старые аккаунты в соцсетях и читал там переписки и личные данные обо мне.
И что теперь делать? Хочу вернуть свой старый аккаунт в ВК. Без номера этого не сделать, а аккаунтом не пользовался уже лет 10, наверное. Соответственно за это время и сим уже давно поменялся. Как вернуть аккаунт, если сим уже успел кто-то купить.
Администрация форума не имеет отношения к пользователям форума и к публикуемой ими информации. Пользовательское соглашение
Медали
- Cообщений: 70
- Поинты: 212
- Предупреждений: 0
- Онлайн: 1д 4ч 33м
- Cообщений: 441
- Поинты: 2 344
- Предупреждений: 0
- Онлайн: 16д 14ч 25м
Если вы долго не пользовались сим, то конечно, номер выставляется на продажу другим людям.
Что значит правда или нет? После полугода телефон блокируется, а потом еще после определенного времени перевыпускается опять. Просто население большое, номеров мало становиться.
- Cообщений: 214
- Поинты: 5
- Предупреждений: 10
- Онлайн: 66д 17ч 45м
За свою жизнь я поменял много симкарт, на многие сим успел привязать аккаунты различных сайтов и сервисов. Я конечно большую часть из них уже и забыл. Но все же, там осталось много личной информации, которыми я бы не хотел делиться с чужими мне людьми.
И тут я узнаю, что операторы перепродают сим-карты старых клиентов, новым клиентам, из-за нехватки номеров. Это правда или всего лишь слухи?
Не хотелось бы, чтобы какой нибудь левый человек вошел в мои старые аккаунты в соцсетях и читал там переписки и личные данные обо мне.
Симки которые утеряны или же если попросту не использовались долго потом точно идут на перевыпуск
- Cообщений: 134
- Поинты: 94
- Предупреждений: 0
- Онлайн: 2д 19ч 59м
Симки которые утеряны или же если попросту не использовались долго потом точно идут на перевыпуск
Что значит правда или нет? После полугода телефон блокируется, а потом еще после определенного времени перевыпускается опять. Просто население большое, номеров мало становиться.
Если вы долго не пользовались сим, то конечно, номер выставляется на продажу другим людям.
Конечно же это так. Пул номеров ограничен. После отключения сим-карты номер продают снова через 3-6 месяцев, а то и раньше, зависит от оператора.
По роду деятельности часто покупаю номера. И постоянно вылазиют в телеге чьи то переписки старые на этих номерах. Так, что думаю правда.
И что теперь делать? Хочу вернуть свой старый аккаунт в ВК. Без номера этого не сделать, а аккаунтом не пользовался уже лет 10, наверное. Соответственно за это время и сим уже давно поменялся. Как вернуть аккаунт, если сим уже успел кто-то купить.
- Cообщений: 70
- Поинты: 212
- Предупреждений: 0
- Онлайн: 1д 4ч 33м
И что теперь делать? Хочу вернуть свой старый аккаунт в ВК. Без номера этого не сделать, а аккаунтом не пользовался уже лет 10, наверное. Соответственно за это время и сим уже давно поменялся. Как вернуть аккаунт если сим, кто-то уже купил.
Если на аккаунте есть твои фото и настоящее имя фамилия, пиши в тп, восстановят
- Cообщений: 510
- Поинты: 1 080
- Предупреждений: 0
- Онлайн: 6д 7ч 48м
Всегда так было и будет.
- Cообщений: 134
- Поинты: 94
- Предупреждений: 0
- Онлайн: 2д 19ч 59м
Если на аккаунте есть твои фото и настоящее имя фамилия, пиши в тп, восстановят
Неа, я по натуре интроверт, на фотографию себя никогда не снимаю и другим не даю. Имя и фамилия - да, мои. Но я уже писал в ТП по этому вопросу и даже предлагал свой паспорт в качестве доказательства. Не помогли. Сказали, что можно восстановить аккаунт только обычным способом, т.е по номеру телефона или почты(но я не помню их, по-моему почты в то время у меня вообще не было).
Не помог даже тот факт, что я один такой на свете человек, с тем же именем и фамилией, наверное. По крайней мере в вк моих тёзк не было и нету.
И что теперь делать? Хочу вернуть свой старый аккаунт в ВК. Без номера этого не сделать, а аккаунтом не пользовался уже лет 10, наверное. Соответственно за это время и сим уже давно поменялся. Как вернуть аккаунт, если сим уже успел кто-то купить.
- Cообщений: 134
- Поинты: 94
- Предупреждений: 0
- Онлайн: 2д 19ч 59м
Понять бы еще какой там был номер. 10 лет все таки прошло.
Я рассчитывал восстановить все свои номера от всех операторов и затем уже с симками в руках, в ручную попытаться найти среди них нужный мне номер и вернуть аккаунт. Но видимо не судьба.
- Cообщений: 214
- Поинты: 5
- Предупреждений: 10
- Онлайн: 66д 17ч 45м
Понять бы еще какой там был номер. 10 лет все таки прошло.
Я рассчитывал восстановить все свои номера от всех операторов и затем уже с симками в руках, в ручную попытаться найти среди них нужный мне номер и вернуть аккаунт.
Понять бы еще какой там был номер. 10 лет все таки прошло.
Я рассчитывал восстановить все свои номера от всех операторов и затем уже с симками в руках, в ручную попытаться найти среди них нужный мне номер и вернуть аккаунт. Но видимо не судьба.
- Cообщений: 1
- Поинты: 5
- Предупреждений: 0
- Онлайн: 25м
Да, после блокировки они продают номера
- Cообщений: 753
- Поинты: 7
- Предупреждений: 20
- Онлайн: 16д 2ч 32м
За свою жизнь я поменял много симкарт, на многие сим успел привязать аккаунты различных сайтов и сервисов. Я конечно большую часть из них уже и забыл. Но все же, там осталось много личной информации, которыми я бы не хотел делиться с чужими мне людьми.
И тут я узнаю, что операторы перепродают сим-карты старых клиентов, новым клиентам, из-за нехватки номеров. Это правда или всего лишь слухи?
Не хотелось бы, чтобы какой нибудь левый человек вошел в мои старые аккаунты в соцсетях и читал там переписки и личные данные обо мне.
upd:
И что теперь делать? Хочу вернуть свой старый аккаунт в ВК. Без номера этого не сделать, а аккаунтом не пользовался уже лет 10, наверное. Соответственно за это время и сим уже давно поменялся. Как вернуть аккаунт, если сим уже успел кто-то купить.
Точно сказать никто не может, разве только сам оператор сотовой связи. Сикарту обычно не трогают около 6 месяцев, если она полностью недоступна, а затем могут сделать перевыпуск симкарты.
- Cообщений: 2 367
- Поинты: 40
- Предупреждений: 0
- Онлайн: 52д 5ч 47м
- Cообщений: 273
- Поинты: 1 883
- Предупреждений: 0
- Онлайн: 7д 22ч 44м
У каждого мобильного оператора есть определенный промежуток времени, через который он в одностороннем порядке расторгает договор и возвращает ваш номер в розничную продажу.
- Cообщений: 273
- Поинты: 1 883
- Предупреждений: 0
- Онлайн: 7д 22ч 44м
МегаФон заберет у вас номер и вернет в продажу через 90 суток. МТС через 150 суток, Теле2 и Билайн через 180 суток
Медали
номера используют. а не карты.
Понять бы еще какой там был номер. 10 лет все таки прошло.
Я рассчитывал восстановить все свои номера от всех операторов и затем уже с симками в руках, в ручную попытаться найти среди них нужный мне номер и вернуть аккаунт. Но видимо не судьба.
10 лет прошло и ты вспомнил аккаунт и вспомнил о своих старых номерах? Ты просто поинты набиваешь что ли? Какую то чушь пишешь как по мне.
столько нет номеров) чтобы всегда выпускать новые
- Cообщений: 134
- Поинты: 94
- Предупреждений: 0
- Онлайн: 2д 19ч 59м
10 лет прошло и ты вспомнил аккаунт и вспомнил о своих старых номерах? Ты просто поинты набиваешь что ли? Какую то чушь пишешь как по мне.
В разделе "о разном" баллы не начисляются
- Cообщений: 245
- Поинты: 0
- Предупреждений: 20
- Онлайн: 12д 48м
после определенного периода 3-6 месяцев номер снова в свободной продаже
ищу работу со своими сим РФ (мтс,билайн,теле2) Ссылка
Медали
За свою жизнь я поменял много симкарт, на многие сим успел привязать аккаунты различных сайтов и сервисов. Я конечно большую часть из них уже и забыл. Но все же, там осталось много личной информации, которыми я бы не хотел делиться с чужими мне людьми.
И тут я узнаю, что операторы перепродают сим-карты старых клиентов, новым клиентам, из-за нехватки номеров. Это правда или всего лишь слухи?
Не хотелось бы, чтобы какой нибудь левый человек вошел в мои старые аккаунты в соцсетях и читал там переписки и личные данные обо мне.
upd:
И что теперь делать? Хочу вернуть свой старый аккаунт в ВК. Без номера этого не сделать, а аккаунтом не пользовался уже лет 10, наверное. Соответственно за это время и сим уже давно поменялся. Как вернуть аккаунт, если сим уже успел кто-то купить.
Я скажу даже больше, сейчас продают только старые симки, новых практически нету
Смысл такой, 3 мес не пользуешься симкой ее пускают в продажу, если не ошибаюсь ее через мес неактива вырубают, если ты ее не оживишь в течении 3х мес , то она идет в продажу, что касается о твоей симке 10 летней давности, то забудь про нее и про акк в ВК соотвественно тоже
Рассказываем, почему стоит внимательно относиться к смене номера
Что делают со старыми номерами телефонов
Не забудьте использовать все деньги со старой SIM-карты
Зачем отвязывать телефон от аккаунта
Не забудьте поменять номера телефонов на важных аккаунтах
Прежде всего озаботьтесь отвязкой аккаунтов от него, в случае утери или воровства данных операторы не несут ответственности за раскрытие данных и не защищают их. Если вы начали испытывать проблемы с использованием карточки с новым номером (поступают SMS, звонки), то вам следует обратиться с этой проблемой к оператору.
Зачем предупреждать о смене номера
Если вы поменяли номер, но не предупредили знакомых, то звонки будут поступать новому владельцу. Зачастую такие номера попадают к жуликам, которые используют информацию в корыстных целях: могут узнать ваш адрес, личные данные, возможность использования этих сведений для взлома соцсетей или аккаунта в онлайн-банке.
Предупредить знакомых о смене номера достаточно просто и полезно
Как взломать аккаунт в социальных сетях со старого номера
Двухфакторная аутентификация выручает, но код проверки может прийти на старый номер
Не забудьте отвязать старый номер от мессенджеров, чтобы не получить проблем: достаточно ввести номер телефона в поиске мессенджера, чтобы узнать много нового. Старайтесь выключать отображение реального номера, оставляйте никнейм.
Как украсть деньги со счета
Что делать, если взломали Госуслуги
Потерять доступ к Госуслугам равносильно потере паспорта
Читайте также: