Почему не работает школьный портал на телефоне
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт. Смотреть видео-инструкцию ↓
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
идентификация не требуется, для комментариев "5 копеек" действуют ограничения
не работает уже третий день, невозможно зайти ни с одного устройства, ни через ученика,ни через родителя
третий день не работает ни сайт, ни приложении.
Не работает до сихпоп
ШП уже третий день подряд не работает. Когда будет исправлена ошибка связи ?
Второй день перебои в работе школьного портала. Когда это прекратится? Почему я должна целый день тратить время, чтобы хоть как-то забить журнал! РОДИТЕЛИ ЖАЛУЮТСЯ! АДМИНИСТАЦИЯ ТРЕБУЕТ ЗАПОЛНЕНИЯ! работать не возможно
Второй день перебои в работе школьного портала. Когда это прекратится? Почему я должна целый день тратить время, чтобы хоть как-то забить журнал?
Сайт не работает уже с 8 утра. До звониться до тех. Поддержки не возможно
Он уже 2 дня глючит. Сегодня вообще не открывается,
Не работает:
Sorry, the page you are looking for is currently unavailable.
Please try again later.
If you are the system administrator of this resource then you should check the error log for details.
Request id: 86953f3ad12.
Server IP: 82.202.190.91
Client IP: 18.
Time: 2021-09-15T09:38:08+03:00
Если у учетной записи иной статус, необходимо подтвердить запись в МФЦ или через сервисы Сбербанка, банка Тинькофф.
Нажать кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
Нажать синюю кнопку «Войти через ЕСИА»
В открывшимся окне ввести логин и пароль от сайта Госуслуг.
Логин – номер телефона, адрес электронной почты или номер СНИЛС. Пароль- ваш, либо выдается в МФЦ.
В случае успешной авторизации нужно согласиться с предоставлением доступа к информации. Это делается один раз, при первом входе на портал Госуслуг Московской области.
Далее, после обновления страницы происходит автоматический вход в учетную запись в Школьном портале. В окне должно отображаться ваши ФИО .
Наиболее частые проблемы.
Я вошел (ла) через ЕСИА, но окна входа не вижу.
Необходимо выполнить привязку учетной записи самостоятельно. Для этого в появившемся окне вводим старые логин и пароль от дневника, которые вам выдавались в школе. Именно эти, не от ЕСИА. В случае успешного входа появляется соответствующее уведомление.
Я вошел(ла) перез ЕСИА, но классный руководитель утвержает, что эти данные не отображаются в отчете.
Необходимо выйти из старой учетной записи в Школьном портале, нажав соответствующую кнопку в верхнем правом углу. Закрыть все вкладки школьного портала, удалить закладки, после чего повторно выполнить вход через ЕСИА. Также необходимо знать, что вход пользователя через ЕСИА отображается в отчетах не сразу, через 1-2 дня, в отдельных случаях задержка отображения в отчете может длиться до 5 дней.
Убедитесь, пожалуйста, что ваши фамилия, имя, отчество и дата рождения полностью совпадают на Госуслугах и в электронном дневнике. Ошибка даже в одной цифре или букве приводит к невозможности успешной авторизации на Школьном портале через ЕСИА. Если вы обнаружили ошибку, сообщите об этом классному руководителю или администратору школы.
Обращаем ваше внимание, что школьный администратор не имеет возможности решать вопросы подтверждения учетных записей на Госуслугах. Это компетенция МФЦ, либо это делается через онлайн сервисы банков. Администратор не знает, куда вводить код подтверждения и что делать, если вы в МФЦ были, а статус вашей записи так и не изменился. Пожалуйста, требуйте исчерпывающей информации от сотрудников МФЦ.
Если данная публикация не решила ваших проблем , и остались вопросы, администратор школьного портала Ульянинской ОООШ готов оказать вам помощь. Если есть желание, Вы можете прийти в школу и вместе с администратором попробовать войти в дневник через ЕСИА. При себе необходимо иметь:
Приоритетное время для встречи с администратором Шкоольного портала Ульянинской ООШ по вопросам оказания технической помощи для входа в дневник через ЕСИА:
- среда, пятница с 8.00 до 9.00
- вторник, среда, пятница с 14.00 доо 15.00.
Иные варианты обговариваются индивидуально.
Если Вы решили обратиться к администратору за помощью, пожалуйста, предупредите об этом классного руководителя. В школе действует пропускной режим, необходимо согласовать ваш визит с администрацией школы и охраной.
Возможна техническая помощь дистанционно, посредством общения в социальных сетях, электронной почты и WhatsApp.
В этой статья выясним, есть ли горячая линия системы «Школьный портал», как дозвониться? Можно ли связаться со специалистами службы поддержки? Как отправлять электронные обращения?
О системе
Школьный портал — это часть системы школьного образования для школьников в Московской области. С помощью сервиса ученики могут получить учебный материал, выполнить домашнее задание, узнать оценки, поучаствовать в учебных программах. Также доступ предоставляется для родителей учеников, которые смогут отслеживать успеваемость детей и контролировать оценки.
Как написать в службу поддержки?
В системе предусмотрен личный кабинет для пользователей, с помощью которого они смогут и общаться с техподдержкой в случае необходимости. Войти в платформу можно с помощью учетной записи. При возникновении трудностей, пользователи могут ознакомиться с информацией, посетив подраздел « Популярные вопросы ».
Оставить обращение можно несколькими способами:
Служба поддержки требует от граждан информации о проблеме, с указанием личных и контактных сведений.
Какой телефон горячей линии системы «Школьный портал»?
Если не удается связаться с техподдержкой в электронном виде, пользователи могут обратиться по телефону.
Телефон не бесплатный, позвонить можно со стационарных, а также сотовых устройств в пределах страны.
Звонки принимаются по будням с 09:00 до 18:00 часов.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Помощь может понадобиться в следующих ситуациях:
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка вряд ли сможет чем-то помочь, если причина обращения не касается работы системы.
Сотрудники не могут отвечать и консультировать по сторонним темам.
Связь со службой поддержки через приложение
Установить мобильное ПО можно на смартфоны, работающие под Android или iOS.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Без авторизации в личном кабинете пользователи не могут использовать все возможности портала.
Учетная запись позволяет выполнять задания, отправлять материалы, просматривать оценки и т.д.
Через кабинет можно связаться со специалистами, заполнив форму во вкладке «Техподдержка».
Как написать жалобу?
Остались недовольны работой школьного портала, можете оставить жалобу одним из способов:
- Отправив письмо по электронной почте.
- Заполнив форму обратной связи на сайте или через профиль.
О претензиях граждане могут уведомить и операторов call-центра.
Другие способы связи
Ответы на популярные вопросы граждане могут получить через социальную сеть.
Официальное сообщество программы доступно в соц. сети — ВКонтакте .
Время работы
Режим работы справочной службы платформы ограничен будними днями с 09:00 до 18:00.
Платить за домашку в Школьном портале - это сильно! Тотальный контроль за успеваемостью в школе
Доброго дня всем читателям Irecommend.
Сегодня мой отзыв про приложение Школьный портал, мобильную версию Электронного дневника на Госуслугах. Захожу, когда надо на страницу в обычном Электронном дневнике через Mosreg, проверяю уроки. И тут на Play Маркет в разделе "популярные" знакомая иконка. "Дай, скачаю", - подумала я.
Уже миллионы родителей на Ютуб посмотрели злободневный stand up Алексея Щербакова про школу. Признаюсь, я рыдала, 🤣 ведь узнала в ролике себя. Даже про английский: точь-в-точь. Правда, в отличие от комика не училась на тройки, я не "мама - добрый вечер". И мне было трудно принять, что ребенок не учится также легко, как я. Знаете, когда честный красный диплом, а ребенку после школы приходится объяснять, что такое однородные определения, и почему невсегда между ними ставится запятая, а в учебнике об этом ноль инфы, и он еще не врубается - бесит. Но я смирилась. Да, все дети разные. Если ребенок тормозит, такова жизнь. Короче, посмотрите видео, не пожалеете.
И тут меня осенило: почему я должна радоваться возможности узнавать д/з в любом месте. Обратите внимание на скрин ниже. 👇 Дите, его родители смотрят на смартфоне оценки. Это ненормально!
ДЗ в любом месте в любое время
То есть мало того, что сейчас разрозренная программа, что учителя младшей и старшей школы учат по-разному и не могут состыковаться в правильной подаче материала (да-да, почитайте на Инфоуроке), что в открытую на собраниях говорят, мол, дети должны (реально обязаны!) изучать параграф сами, сами его рассказывать и оценивать себя. Так еще я должна жить домашкой и вечными сыгналами об успеваемости. 🤬
🔵 ЗАГРУЗКА. ОТЛИЧИЕ ОТ ВЕРСИИ НА КОМПЕ
Приложение напоминает мне знаменитые мировые игры, которые вроде бесплатные, но чтобы апгрейдиться, нужно заплатить. Закачала, и вот на экране мобильника знакомая иконка.
Захожу и вижу оценки, коэффициент, темы уроков. Все ярко, красочно. Лента новостей школы: объявления, конкурсы и т.д. Сколько уроков сделать, даже шаги отмечены.
🔵 ЧТО МЕНЯ НАСТОРОЖИЛО
Но что-то не так. Под всеми уроками указано:
И рядом маленький белый замочек. Оказывается, я не могу посмотреть, что задано. Да ладно!? В правом нижнем углу на коллаже видно предупреждение.
Подумаешь, 900 рублей в год при разовой оплате, 149 рублей при ежемесячной. Но what a. Заметьте, разовая за 12 месяцев! А как же каникулы? Напоминает статистику успеваемости и рейтинг каждого ученика в классе: заплати и увидишь. Пробовали зайти? В мобильном приложении она тоже есть. Считаю, незачем мониторить место ученика в классе: это порождает нездоровую гонку за оценками. Моя цель - знания.
Перехожу в закладку на телефоне. И вот я на том же сайте, где не сокрыто задание от преподавателей. Ребенок, скачав приложение, вообще решил, что ему не задано.
🔵 ПЛЮСЫ И МИНУСЫ
Не вижу ничего положительного в приложении, а отрицательные моменты такие:
"-" Увидеть домашнее задание можно только при оплате абонемента.
"-" Постоянно приходят оценка. Я на них отвлекаюсь, так как переживаю при негативных.
Да, там можно отследить траекторию передвижения, но это же не УМНЫЕ ЧАСЫ с GPS. Для этого нужно, чтобы класс постоянно ездил на экскурсии и тому подрбное.
Кстати, с первого класса у нас по-прежнему обычный бумажный дневник. Все равно покупаю.
🔵 МОИ ОЦЕНКА И ВЫВОДЫ
Возможно, вам будет интересен другой мой отзыв про школьное питание за 3.600 в месяц ₽🥣🍛🥛:
Читайте также: