Почему не могу отправить деньги через 900 на другую карту
Закончил в 2001 году СПбГЭУ по направлению «Бухучет и анализ». Работал с 2009 по 2016 год в банке Санкт-Петербург. В данный момент занимается юридической практикой.
Короткий номер 900, как и 9000, являются рабочими инструментами Сбербанка. Через них банк оповещает клиентов о состоянии счетов, пополнениях, прошедших оплатах, статусах выпуска карт и т.д. Кроме того, самый известный короткий номер — 900 — также открывает доступ к услуге Мобильный банк, с помощью которой клиент может без интернета управлять своими безналичными деньгами.
Сбой на стороне абонента
Еще одной проблемой может стать отсутствие сигнала на телефоне. Для устранения неполадок переместитесь в зону более устойчивого приема и перезагрузите телефон. Ошибка также может появиться из-за переполненной памяти смартфона. Иногда помогает обычная переустановка приложения Сбербанк Онлайн, однако не все пользователи обращают внимание на этот важный пункт.
Действует суточный лимит на переводы между счетами: не более 10 запросов по 8 тысяч. Поэтому если вы отправили через номер 900 более 10 переводов, то запрос может быть отклонен.
Почему не отправляются СМС на номер 900 Сбербанк
Номер 900 – это Мобильный Банк, который используется без интернета.
Подключение этой услуги позволяет СМС командами управлять своим бюджетом в Сбербанке.
- совершать транзакции между счетами;
- оплачивать коммунальные платежи;
- открывать депозиты;
- блокировать карты;
- получать информацию о личных счетах.
СМС на 900 могут не отсылаться по нескольким причинам:
Сбой на стороне самого Сбербанка
Бывают ситуации, когда Сбербанк проводит технические работы. В такие моменты не исключены программные или аппаратные сбои в функционировании системы. Хоть и случается подобное не часто, нужно учитывать все возможные причины отказа в переводе.
Если вы уверены в том, что на счете есть деньги, «Мобильный банк» подключен и оплачен, баланс телефона положительный, а прием сигнала уверенный, для выяснения обстоятельств позвоните на горячую линию банка по стандартному номеру – 8 800 555 5550 . В случае технических работ специалисты сообщат вам о времени их окончания.
Пути решения
Ну что ж, теперь по крайней мере известно, почему не отправляется смс на номер 900 с телефона. Когда причины исследованы, самое время приступать к их устранению. Способов несколько, но лучше опробовать все в последовательном порядке: так вы будете исключать причину за причиной, пока не доберетесь до настоящей.
Убедитесь, что мобильный банк подключен. Клиент отключает ее и забывает об этом, иногда пользователю кажется, что мобильный банк и так уже предустанавливается для новых клиентов. В общем, случаи бывают разные, и не всегда можно утверждать наверняка, что ваш телефон числится в базе как активный.
Если деньги или пакет услуг кончились, нужно сделать перевод в пользу оператора, и проблема будет решена.
Заключение
Для совершения успешного перевода денежных средств вам необходимо соблюсти ряд требований к проводимой операции. При возникновении любых вопросов и проблем обращайтесь за помощью к сотрудникам банка по бесплатному номеру телефона. Имейте в виду и то, что существуют специальные USSD-команды, которые могут помочь вам при наличии временных проблем с номером 900 .
Не подключен мобильный банк
Любые операции с запросом на номер 900 связаны с «Мобильным банком». Если у вас не подключена данная услуга, то все операции будут заблокированы. Для подключения к сервису обратитесь в любое местное отделение Сбербанка к специалисту по обслуживанию клиентов.
Обратите внимание, что эта услуга платная. Существует два тарифа – полный и эконом. Более подробную информацию вам предоставят сотрудники банка.
По этой причине услуга может быть временно отключена у действующих абонентов. Для возобновления доступа к сервису пополните баланс карты на необходимую сумму с учетом комиссии.
Почему не отправляется перевод по номеру 900 в Сбербанке — все известные причины
Почему не отправляются СМС на короткий номер 900 Сбербанка
2. Второй причиной может быть тот факт, что у вас НЕ ПОДКЛЮЧЕН мобильный банк. Номер девятьсот становится доступен только для клиентов Сбера с подключенной опцией мобильного банка.
7. У вас отключен мобильный банк. Свяжитесь с оператором горячей линии и подключите его обратно.
Не забывайте про то, что почти все действия, которые можно сделать с помощью СМС, можно осуществить и с помощью USSD команд, которые являются бесплатными.
Возможные причины
Привязана не та карта
С такой проблемой могут столкнуться владельцы нескольких банковских карт. Когда к «Мобильному банку» подключена не та карта, с которой совершается транзакция, в переводе будет отказано. Для корректного осуществления операций привяжите нужную карту к системе. Это можно сделать на сайте в личном кабинете или непосредственно в офисе отделения банка.
Деньги на карту через 900
СМС сервис Сбербанка позволяет сделать мгновенный перевод с карты на карту. Причем сделать это можно посредством sms команды мгновенно и уже через минуту деньги будут на счету получателя. Мы рассмотрим основные моменты по работе с номером 900 для осуществления финансовых операций, связанных с пополнением как карт/счетов ПАО СБЕРБАНК, так и других банков.
Как перевести деньги на карту сбербанка через 900 Сбербанка по номеру мобильного телефона
Если вы знаете номер телефона, кому хотите осуществить перевод и он является клиентом Сбера и его карта/счет привязаны именно к этому мобильному номеру, то вам надо:
Как перевести деньги на карту сбербанка через 900 Сбербанка по номеру карты получателя
Если вы не знаете номер мобильного телефона, но зато знаете 16-ти значный номер карты, то можно осуществить перевод и на него. Для этого:
Как перевести деньги на карту сбербанка через USSD-запрос 900
Альтернативный способ перевода. Зайдите в режим набора номера телефона. Введите там следующий код:
Как перевести деньги на карту другого банка через 900 Сбербанка
Отсутствие денег на счете
Для совершения перевода по инструкции ниже у вас должна быть нужная сумма на счету и оплачен «Мобильный банк».
Альтернативы номеру 900
Есть еще один номер — 9000. Он выполняет операционные функции, так что писать на него и тем более звонить бессмысленно: банк просто переадресует вас на номер 900. Все остальные номера, будь то 9002, 9003 или что-нибудь еще, уже не принадлежат Сбербанку. Остерегайтесь мошенничества! Способы, с помощью которых мошенники крадут деньги с карт, мы описывали в этой статье.
Читайте также: