Почему не берут трубку телефона в цнз заводоуковска
- А почему это у Вас тут отказ стоит? Вы сами отказались?
- Почему сама? Там же ясно написано, что я не подхожу по медицинским показаниям.
- Ну знаете, для нас аллергия не является веским основанием для отказа от работы. Даже если Вы с больницы справку принесёте, всё равно мы это не засчитаем.
- Вы издеваетесь? - вот тут уже на моей жопной тяге можно было на Марс слетать туда и обратно, но я еще старалась как-то держаться. - А что тогда нужно?
- Оформляйте инвалидность тогда, тогда примем.
Инвалидность. На аллергию. То есть, она даже сама не поняла абсурдность своей фразы и осталась стоять с победным видом, пока я летала на Марс, благо, у нее был обед и разразиться гневной тирадой я не успела. Окей, я ушла домой и, так как предстояли поминки и нужно было готовиться, я отложила все эти мысли на потом и занялась делами, решив, что с этими отказами уж точно она никуда не денется и признает меня безработной. При этом, забыла упомянуть, во время предложений работы, статус на сайте Работа России не менялся, хотя должен был на "Предложены вакансии". Ни хрена. Эта дамочка не успокоилась и звонит мне в прошлую пятницу, теперь разговор был такой.
- Здравствуйте, блаблабла, Вам нужно прийти и самой написать отказы от этих вакансий.
- На каком основании? - Я уже ждала подвоха, опять. - Отказы с печатью и подписью отделов кадров, что не так?
- Я звонила им всем и выяснила, что Вы с порога заявляли им, что не хотите работать. - опять же, победным тоном, словно она выявила жулика тысячелетия, который покушается не на пособие в 12 тысяч, а прям на казну Российской Империи.
- Я не буду ничего писать, дайте мне официальную бумагу, что Вы отказываете мне в получении услуги и я пойду с ней в прокуратуру.
- Я сама на Вас заявление уже написала в прокуратуру, будете сами с зампрокурора общаться, она Вам все скажет! - уже почти визжит дамочка, а я тихонько закипаю снова.
- Хорошо, дайте ее номер.
- До свидания!
Трубку она бросила после этого и с этого момента от меня трубку не берет больше. На сайте Работа России статус все тот же. Ни отказа, ни снятие с учёта, ни статуса безработного. Завтра пойду в прокуратуру, хоть узнаю, что за заявление и на каком основании на меня написано, но что делать дальше - ума не приложу. Прошу вас помочь мне разобраться с этим, простите, что написано сумбурно, абсурд очень тяжело описать нормальными словами. И заранее спасибо всем, кто поможет советом.
В этой статье выясним, есть ли горячая линия Центра занятости, по каким телефонам могут обращаться граждане? С какими вопросами смогут помочь специалисты, как написать обращение онлайн?
Об организации
Федеральная служба по труду и занятости — федеральный орган создан для решения споров, оказания гос. услуг, решения любых сложностей, возникающих в области трудовых отношений. Одна из главных задач органа занятости это консультирование и ответы на вопросы юридических и физически лиц, по темам, связанным с рабочей миграцией, организацией работы и любых иных отношений в сфере труда.
Если на официальном сайте найти ответы по интересующим темам, не удалось, рекомендуем обратиться в службу поддержки. Контакт-центр готов предоставить информацию по работе.
Как написать обращение в Центр занятости?
Написать обращение или даже позвонить получиться через Скайп, введя в поисковой строке фразу — support-rostrud.
Телефон горячей линии Центра занятости
Для поддержания оперативной связи с организацией требовался запуск отдельного канала. Поэтому действующая горячая линия направлена на решение острых и срочных вопросов.
Позвонить можно на бесплатный телефон горячей линии в России — 8 800 707 88 41. Звонок доступен из любого региона, со всех городских, мобильных устройств.
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы Центров занятости можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Обратившись по телефону службы занятости, граждане могут урегулировать следующие вопросы:
- Решение трудностей с соблюдением трудового законодательства.
- Консультации в связи с изменениями в законах, актах.
- Написание жалоб, предложений.
- Обжалование правовых актов.
- Помощь с открытием и активацией личного кабинета.
- Консультации по общим вопросам законодательства в сфере трудовых отношений.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка помогает по общим вопросам, но для решения проблемы предметно, потребуется обратиться в представительство организации и предъявить пакет документов. Информацию о порядке обращений можно уточнить по горячей линии.
Связь с поддержкой через приложение
Дополнительно получить консультацию можно и в мобильном приложении.
Скачивайте, устанавливайте мобильное ПО и общайтесь со специалистами организации в удобной форме.
При написании обращений, уточняйте тему, причину, ФИО, контакты, чтобы сотрудникам было проще разобраться.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу на работу представительства, качество обслуживания персонала и другие темы, можно несколькими способами:
- По электронной почте.
- Через вкладку «Написать обращение».
- Заполнив форму на сайте или в приложении.
- Оставив комментарий в соц. сети.
Чаще граждане прибегают к использованию контакт-центра, связываясь с операторами техподдержки по телефонам. Оставляют жалобы и в региональных отделениях, используя «Книгу жалоб и пожеланий».
Другие способы связи
Среди альтернативных способов общения, можно рассмотреть и социальные сети.
Официальные сообщества Центра занятости есть в соц. сетях:
Время работы
Режим работы ежедневный (за исключением субботы и воскресенья) в период с 09:00 до 18:00 часов, перерыв с 12:00 до 13:00.
Работу вряд ли найдут, но хотя бы будут платить, пока вы сами ищите работу.
В декабре 2019 года я потеряла работу и в январе 2020 встала на учёт по безработице в ЦЗН.
Первый мой поход в ЦНЗ закончился тем, что мне дали бумажечку со списком документов, которые необходимо подготовить, дабы встать на учёт по безработице.
- Паспорт + ксерокопии основной страницы и прописки. Для постановки на учёт необходима городская прописка
- ИНН + ксерокопия
- СНИЛС + ксерокопия
- Оригинал и ксерокопия всех своих дипломов
- Справка о среднем доходе за последние три месяца. Взять её просто на работе нельзя. Необходимо взять бланк в ЦНЗ и отнести его в бухгалтерию последнего места работы. Только так и больше никак. Бланк должен быть образца из ЦНЗ
- Трудовая книжка и ксерокопии всех записей оттуда
- Реквизиты счета карты любого банка, главное чтобы система оплаты была МИР, так как все госслужбы России работают только с этой расчетной системой и больше никакой
Документы я подготовила без труда и пришла в ЦНЗ для постановки на учёт.
💐ПОСТАНОВКА НА УЧЕТ💐
Мое место прописки и фактического проживания не совпадают. С 2017 года прописка не имеет значения, по округам я имею ввиду, и можно вставать на учёт в любом ближайшем ЦЗН. До 2017 года необходимо было вставать на учёт по прописке в своем округе.
Постановка на учёт занимает примерно час, если не учитывать время в очереди, поэтому лучше заранее взять талон на время и прийти по времени.
Здесь необходимо заполнить два заявления по образцу и отдать все свои ксерокопии. Потом сидишь и ждёшь пока инспектор занесет всю информацию в программу. Далее назначают инспектора, к которому прикрепляют и уже ты ходишь к нему.
Необходимо посетить одну лекцию, где рассказывают сколько будут платить пособие и в целом основные правила.
Пособие начисляется учитывая информацию из справки о среднем заработке. Максимальное пособие 9200, минимальное 1200. Минимальное назначается, если до постановки на учёт вы не работали больше года нигде.
💐РАБОТА С ИНСПЕКТОРОМ💐
Первая явка к своему инспектору считается как признание вас безработным. Вообще немного угнетает вся э́та система. Инспектора, явки, учёт. Будто ты преступник какой, хотя ещё в СССР статья была за это. Ну думаешь, платят деньги и ладно.
Каждые две недели необходимо являться к назначенному времени к своему инспектору. Встреча не состоится, если вы забыли паспорт или трудовую. Эти два документа быть обязаны. Трудовую проверяют, не нашли ли вы в тихую работу и, не сказав об этом, продолжаете получать пособие.
Работу предлагают так себе конечно из их базы. База у ЦНЗ просто смех, найти там хоть что-то адекватное просто нельзя, там один шлак просто. Искать работу необходимо самому. Самая большая база на [ссылка], но можно посмотреть и в других местах.
Каждую встречу инспектор распечатывает листок с перечнем должностей, учитывая ваше образование, но не учитывая месторасположение, зарплату и режим работы. Вот выбирай хоть что-то и все тут. Хотя бы одно, но лучше два. Выбираешь из всех зол самое меньшее на твой взгляд и инспектор распечатывает направление, с которым ты обязан явиться к работодателю в течение трёх рабочих дней. Если явка была в пятницу, то отсчёт начинается с понедельника. Я была уже во многих местах, но самым интересным оказался детский дом для инвалидов. Они успели найти специалиста до того, как я позвонила, но явиться за отметкой об отказе на направлении я обязана. Детский дом был для дошкольников 5-6 лет и я нигде и никогда такой гробовой тишины не слышала. Вышла я оттуда с ужасным ощущением, сердце просто сжималось от жалости. Пробыла я там минут 15-20 пока ждала отметку и ни один ребенок не чихнул, ни икнул и вообще я даже шороха не слышала, хотя время было пол десятого утра, явно дети не спали уже. Ладно, разговор не об этом.
Получив отметку, можно расслабиться и гулять ещё две недели до следующей явки, ища работу самостоятельно.
А затем всё повторяется.
Деньги начисляются два раза в месяц после каждой явки в течение 3-5 рабочих дней. Всё зависит от банка. Если вы не явились, выплаты не будет. Если вы заболели, то необходимо позвонить своему инспектору и сообщить об этом и обязательно пойти и взять больничный. Выплаты приостанавливаются, пока вы не принесёте больничный. Больничный вы обязаны принести в ту же дату, которая указана вбольничном в строчке "приступить к работе с такого-то числа" иначе будут проблемы, если вы опоздание хоть на день.
Главный моменьют - больничный должен быть только в бумажном варианте, никакого электронного. Объясняется это тем, что служба занятости это не работодатель и поэтому она не имеет права подавать данные электронными больничными. В бумажных есть специальная отметка для гос. учреждений и поэтому принимаются ТОЛЬКО бумажный вариант больничного листа.
Выплаты приостанавливаются, если вы трижды отказываетесь без уважительной причины от предложенной работы.
Кстати, если у вас есть маленький ребенок, то неподходящий режим работы, например до поздна, считается уважительной причиной отказа от работы и не учитывается в эти три отказа.
В основном нормальных приличных людей очень мало в таких местах. Куча каких-то мужиков странной внешности и женщин, но и приличные люди конечно есть. Инспектора очень приветливы к подобным людям и весьма строги к непонятного вида личностям как я заметила.
- Какие никакие деньги пока ищешь работу
- Стаж не прерывается, а идёт пока стоишь на учёте
- Явка два раза в месяц
- Доброжелательные работники
- Отсутствие очередей
- Ждать не приходится, всё чётко по времени
- Можно встать на учёт в любом ближайшем ЦЗН, независимо от прописки и округа
Я всё же рекомендую ЦЗН для того, чтобы получать какие-то деньги пока ищешь работу, да и стаж не прерывается. Но рекомендую стоять там не более полугода, так как выплата становится меньше, да и подозревать начнут, что ты и не хочешь работать вовсе. Я так предполагаю.
Спасибо за внимание! Желаю найти работу мечты и наслаждаться ежедневно своим делом, который и доход будет приносить приличный.
Закончу я свой отзыв своей любимой фразой, когда знакомые меня спрашивают нашла ли я работу своей мечты, я всегда им отвечаю: "Сложно найти работу мечты, когда твоя мечта больше никогда не работать" 😁😁😁
Если вы считаете, что обратившись на Биржу труда, Ваши права были нарушены, то можете обратиться с заявлением на имя руководителя Центра занятости населения (ЦЗН), для решения вопроса в досудебном порядке.
Какие случаи подлежат обжалованию:
- По почте (заказным письмом с уведомлением о вручении)
- Через МФЦ
- На электронную почту Министерства труда вашего региона
- Через портал Госуслуг
- При личном визите
Срок рассмотрения – 15 дней.
Как составить жалобу, что в ней написать
- Наименование организации, фамилию имя руководителя и сотрудника на действие или решение которого подается жалоба.
- Вашу Фамилию, Имя, Отчество, адрес проживания, контактный телефон, электронную почту;
- Краткую суть вопроса и данные о действиях, решениях на которые подается жалоба, доводы заявителя. Можно предоставить документы или их копии, подтверждающие ваши доводы.
По результатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной или электронной форме должен быть отправлен развернутый ответ.
- при удовлетворении – описываются действия по исправлению выявленных нарушений
- при отказе – аргументированное разъяснение о причинах отказа и информация по обжалованию данного решения.
Обращение в прокуратуру
Если, урегулировать проблему с Центром занятости не удалось и Вы считаете, что Ваши гражданские права продолжают нарушаться, то следующей инстанцией является прокуратура. Заявление подается в свободной форме, в нем указываете:
- Наименование органа и на чьё имя направляется жалоба
- контактные данные заявителя (ФИО, адрес, телефон)
- Излагаете суть проблемы с просьбой провести прокурорскую проверку.
Образец заявления
Третий раз ЦЗ присылает заявление на редактирование,причём третий раз по истечении 11 дневного срока,формулировка-отсутствие копии трудовой книжки и справки о зарплате.Но в постановлении написано,что при упрощённом порядке подачи документов эти копии не нужны.В чём дело тогда? Долго ЦЗ будет отфутболивать? Куда можно пожаловаться на их действия?И можно ли привлечь Роспотребнадзор и прокуратуру к проверке?
Совершенно верно. Мне тоже отказали. Раз, я не смогла прийти по болезни по поводу перерегистрации в феврале 2021 года, они отказали мне в выплате пособий, второй раз отказали из-за того, якобы я опоздала на прием, который они назначили буквально на следующий день, а я отправила заявление вчера. У меня не было времени проверить, но они даже палец о палец не ударили, чтобы позвонить человеку и предупредить его о собеседовании. Шарашкина контора этот центр занятости!
Они специально делают даже так, чтобы искатель работы не смог вовремя заполнить все и отказывают в подаче заявления на постановку в качестве безработного, даже не написав СМС или предварительно позвонив. Находят любое оправдание лишь бы не платить! Безобразие!
Здравствуйте.6 апреля уволился, проработал на последнем месте 3 мес.до этого 4 мес. не работал. Зарегистрировался в ЦЗН назначили пособие 1500р. Спросил почему минималка, ответили что мало проработал на последнем месте надо не менее 6 мес. Законно такое решение в связи с обстановкой в мире если нет куда обратится за справедливостью. Спасибо.
Добрый день. Для начала напишите жалобу на имя начальника ЦЗН, инструкция в статье
Добрый день. 13.05.2020 была вторая перерегистрация, в личном кабинете написано что пособие начислено 13.05.20 разделе дата выплаты, пусто. Прошло уже 7 дней, денег нет. Куратор Иванова Людмила Львовна на связь не выходит. В банк деньги не приходили, что делать, куда жаловаться?
Департамент занятости населения направил поручение директору ЦЗН пересмотреть дату признания меня безработной с момента подачи электронного заявления, а также период выплаты пособия по безработице, после рассмотрения моего обращения. Но директор ЦЗ отказывается исполнять поручение Департамента, мотивируя тем, что она с ним не согласна! Как поступить в этом случае?
Встал на учет в центр занятости 13 апреля, до этого официально трудоустроен не был. Назначили минималку. В июне президент выступил с указанием повысить минималку до 4500 и выплатить задним числом за май, чего не делают. Так же на ребёнка по 3000 р не выплачивают. Куратор описывается выжимками из законов, говорит, вам ничего не положено. Так ли это на самом деле? И надо ли жаловаться?
Вы можете подать жалобу. В ответном письме, Вам должны развернуто объяснить причину не выплат.
где можно найти куратора по своему вопросу по пособию ?
Подала заявлением госуслугах как предпенсионный возраст 8 июня. Написано что , в течении 11 календарных дней будет рассмотрено, но ли сих пор нет ответа. По указанным телефонам нет ответа
Написали заявление в центор занятости на детей 6 июня и до сих пор не ответа ни привета и то трубку не берут то разьяснить не могут по какой причине то типо документы потеряны были это что такое как они там работают или только чаи гоняют живем в славянске на кубани Путин сказал выплоты производить своевременно а ни чего нет будем писать призиденту пусть ищет причину в администрацию славянскую и вежливости нет вообще
г. Волгоград, Центр Занятости Красноармейского района!
Читайте также: