Почему на ютубе нет комментариев под видео на смартфоне
Как только разработчики внедрили опцию «видео для детей», ютуб сразу убрал комментарии к видеороликам, дабы оградить несовершеннолетних пользователей от высказываний оскорбительного характера. Но сегодня многим не дает покоя задача, как включить комментарии в ютубе, используя разные устройства. Выясним, как открыть доступ к комментам на ПК или Андроид.
Два способа
Перед тем, как включить комментарии в ютубе под видео, необходимо сделать выбор, какой из существующих методов будет для этого использован.
Первый вариант, позволяющий открыть все комменты – классическая ютубовская студия. Следует пройти регистрацию на аккаунте, воспользоваться для перехода ссылкой, попасть в «настройки сообщества». Здесь находятся инструменты, обеспечивающие действия с пользователем. Внизу есть интересующая нас настройка – удостоверьтесь, что возле «разрешить все комментарии» установлена метка, и она находится в активном состоянии.
В этом же разделе предусмотрена возможность для блокировки отдельных аккаунтов, настройки модерации комментов, добавления в запретный список оскорблений, выбора общего правила на все комментарии на видеоканале.
Теперь рассмотрим второй метод, как вкл. комментарии через Творческую студию. Переходим в этот раздел, выбираем «настройки», выполняем переход в «сообщество». После этого выполняем уже знакомые действия – определяем, в каком состоянии находится метка возле комментариев, определяем порядок показа.
Ряд каналов не активируют комментарии даже с модерацией, о чем владельцы получили соответствующие уведомления. Детские видеоканалы входят в их число.
Включение комментов под избранными роликами
Бывает, что в целом комментарии не заблокированы, но под определенными роликами они отсутствуют. Такое явление наблюдается, когда на канале появляются детские видеосюжеты. В таком случае ютуб самостоятельно принимает решение защитить вас отключением комментов.
До того, как открыть комментарии в ютубе, удостоверьтесь, что на видеоканал не наложен запрет на показ такой информации. Выполнив для этого инструкцию предыдущего раздела, перейдите в редактирование интересующего вас ролика, воспользовавшись разделом «расширенные настройки». Пункт «разрешить все комментарии» должен находиться здесь в активном состоянии.
Известны случаи, когда после выполнения таких действий и даже оформления жалобы ютуб не возвращал возможность для комментирования видеороликов.
С каких устройств возможно включение?
Как включить комментарии на YouTube в 2020 году?
Напомним, что классический вариант Творческой студии поменял интерфейс.
Если вы ищите способ, как включить комментарии в ютубе на компьютере, воспользуйтесь одним из приведенных ниже алгоритмов:
- пройдите авторизацию, задействуйте ссылку;
- на левой панели находим «настройки сообщества»;
- выберите пункт «настройки по умолчанию». Чтобы активировать комменты на ПК, возле нужного раздела поставьте метку.
А как разрешить комментарии в ютубе, используя второй метод? Рекомендация выглядит следующим образом:
- заходим на видеохостинговую страничку;
- нажимаем профильную иконку, из выпавшего списка выбираем раздел «творческая студия»;
- левее находим клавишу «настройки», нажимаем ее;
- входим в «сообщества», далее – в «настройки по умолчанию»;
- в первом блоке определяем опцию «разрешить все»;
- бывает, что после выполненных действий комментарии не включаются. Чтобы избежать этого, не забудьте нажать клавишу «сохранить» до того, как выйдете из раздела.
Теперь разберемся, как включить комменты в ютубе с мобильного телефона. Это возможно, используя браузер смартфона. Действуйте таким образом:
- пройдите авторизацию;
- откройте страничку с видеороликами, нажмите значок с тремя точками;
- откроется меню, в котором выбираем пункт «настройки»;
- отключаем «безопасный режим», перезапускаем приложение.
Разобравшись, как включить комментарии в ютубе на смартфоне, пользователь не только сможет перечитывать их, но и писать новые.
Отвечаем на вопросы
С этой темой связано еще несколько нюансов, которые интересуют пользователей. Узнав, как включить комментарии на канале YouTube, многие ищут ответ на вопрос «как включить перевод комментариев в ютубе». Для начала в гугловском браузере устанавливается специальное расширение «Гугл Переводчик». Теперь остается понять, его включить. Для этого существует два способа:
- нажимаем значок расширений, находим пункт «перевести страницу»;
- выделяем интересующий нас текст, в выпадающем меню правой клавишей мыши нажимаем Гугл Переводчик. Во втором окне появится перевод текста, пригодного для работы.
Как ее подключить:
- кликните по значку меню в углу экрана;
- перейдите в «настройки», найдите раздел «уведомления»;
- определите для работы пункт «другие уведомления», в нем – подпункт «комментарии и ответы».
Мы привели пример, как включить уведомления о комментариях в ютубе на Андроид. Чтобы активировать такую функцию на персональном компьютере, сделайте несколько шагов:
- откройте ютубовский сайт, пройдите авторизацию в аккаунте;
- нажмите профильное фото, после этого – значок «шестеренка»;
- перейдите в «уведомления»;
- найдите пункт «присылать уведомления на последние действия на видеоканале».
Заключение
Мы разобрались, каким образом открываются комментарии на хостинге.
Отключать их не рекомендуется, так как именно с помощью комментов большинство блогеров привлекают целевую аудиторию к своим видеоканалам.
К сожалению, для детских ресурсов возможность на оставление своего мнения отсутствует. Кроме того, ютуб отключает комменты под видео, на которых присутствуют несовершеннолетние.
Ютуб не показывает комменты на компьютере?
Будем двигаться от самых простых способов, к более сложным (в качестве примера будем использовать Google Chrome).
Способ 1:
- Открываем браузер.
- В верхнем правом углу кликаем на три вертикальные точки.
- В новом контекстном меню, выбираем пункт “Настройки”.
- После загрузки другой вкладки, ищем пункт “Очистить историю” (находится в разделе “Конфиденциальность и безопасность).
- Затем ставим галочки напротив всех пунктов и кликаем на кнопку “Удалить данные”.
Комменты все также не отображаются? Тогда идём дальше!
Способ 2:
Конечно, просматривать эту нудную рекламу, не хочется никому. Но ведь это главная статья доходов видеохостинга. А если все пользователи ютуба установят блокировщик? Сказать, что сайт понесёт огромные убытки — ничего не сказать. Именно поэтому, разработчики сервиса установили специальный код “защиты”. Если скрипт не обнаруживает рекламного баннера, то некоторые функции видеохостинга блокируются. В том числе и комментарии.
Также рекомендуется удалить VPN и другие расширения, связанные с интернет-соединением.
Способ 3:
Для начала стоит проверить, а точно ли дело в браузере? Для этого запускаем видео в другой программе, а затем идем смотреть комменты. Если всё работает отлично, то:
- Сносим это приложение и пользуемся тем, с которого все работает успешно.
- Заходим на официальный сайт браузера и скачиваем его последнюю версию. После деинсталлируем эту версию и устанавливаем новую программу.
Способ 4:
- Подключаемся к более стабильной и высокоскоростной сети. Отлично подойдет Wi-Fi.
- Немного ожидаем, до полной загрузки текста комментов.
На этом все проблемы с компьютерной версией видеохостинга — решены! Но ведь еще есть и смартфон.
На телефоне
Куда пропали комментарии на телефоне?
Также рекомендация от гугла.
- Переходим в настройки смартфона.
- Далее выбираем пункт “Приложения”.
- Находим Youtube.
- Кликаем “Очистить кэш”, а затем “Удалить все данные”.
Внимание: чтобы не выполнять все эти шаги, можно просто переустановить приложение!
До недавнего времени, в портативной версии ютуба, комменты были хорошо спрятаны. Чтобы оставить свое мнение, приходилось пролистывать все рекомендованные видеоролики. И только в самом низу страницы, юзер сможет увидеть колонку с отзывами.
Однако с последним обновлением, это неудобство исправили. Теперь данные перенесены и находятся они чуть ниже самого ролика.
Функция представляет из себя графу, содержащую в себе текст лучшего комментария. При нажатии на этот фрагмент, он (фрагмент) разворачивается в полном объеме.
Проще говоря: обновляем приложение.
Здесь ничего сложного нет. Если вы ютубер и опубликовываете свои ролики, то наверняка замечали, что при заполнении метаданных (тэги, описание и так далее) можно изменять и настройки комментирования.
Пользователь может либо разрешить отзывы, либо частично разрешить (модерировать отзывы самостоятельно), либо полностью их отключить (об этом подробно мы писали в этой статье: “ССЫЛКА”).
Внимание: в отключении возможности комментирования, не стоит винить автора видео. В некоторых случаях запрет происходит не из-за него, а из-за ютуба. Например, если ролик содержит детские материалы или нарушает какое-либо правило.
Реально полезно . ⇓
Если пользователь нарушает правила пользовательского соглашения о комментировании, то админы видеохостинга могут его забанить (оскорбления автора, ссылки и так далее).
Чтобы вновь восстановить работоспособность акаунта, нужно:
- Написать в техническую поддержку.
- Завести новую учетную запись.
Ютуберу пришло уведомление о новом комменте. Он решил просмотреть что это за комментарий, только позже. Но отзыва не видно. Почему?
Это не загадка! Скорее всего комментарий был удален самим пользователем.
На этом — ВСЁ! Будем рады прочитать ваши комментарии поэтому поводу!
Включить комментарии на YouTube можно в Творческой студии YouTube. Даю 2 способа.
Также в этом разделе можно можно заблокировать определенные аккаунты, настроить модерацию комментариев и добавить в черный список оскорбительные слова, также выбрать одно правило для всех комментариев на канале.
К большому сожалению, некоторые каналы уже не смогут включить комментарии даже с модерацией (их владельцы будут об этом уведомлены). Например, с января 2020 такими являются детские каналы.
Как включить комментарии под отдельными видео в YouTube
Иногда вы можете обнаружить, комментарии на канале в целом не заблокированы, а вот под отдельными видео все же отключены. Такое бывает, если на вашем канале появились видео с детьми и ютуб их решил защитить отключением комментариев.
К сожалению, даже после совершения всех действий и даже жалоб на аппеляцию YouTube может не вернуть возможность комментирования ваших видео.
Почему отключили комментарии в YouTube
Как отреагировал YouTube
Первой реакцией команды YouTube стало отключение комментариев на десятках миллионов подозрительных видео. Это затронуло не только простых пользователей, которые держали на ютубе видео детей в качестве личного архива, а и огромное количество каналов блогеров с детским контентом.
Креаторы, соблюдающие Принципы сообщества YouTube, запротестовали. С отключенные комментариями у них исчезла возможности общаться со своей аудиторией, а также серьезно пострадала монетизация творчества в целом.
Ютуб пытался объяснить свои действия и дать решение ситуации, даже опубликовал статью на своем блоге и в Сообществе.
С этого момента комментарии на детских каналах будут отключены и включить комментарии под видео заново можно будет только при условии тщательной модерации. По крайней мере, так было раньше.
Ссылаясь на статью Справки YouTube, на уровне видео могут быть недоступны:
На уровне канала могут быть недоступны:
- спонсорство;
- уведомления;
- записи;
- сюжеты.
Такое разделение помогает Ютубу модерировать активность канала. В случае не указания такой информации или указания недостоверных данных Ютюб может наказать канал блокировками видео или наложением штрафных санкций.
Монетизация YouTube после отключения комментариев
Помимо отключения комментариев, видео с несовершеннолетними могут получить ограничение или даже отключение монетизации. Поэтому если вы считаете, что монетизация на вашем канале была отключена ошибочно, то можете подать апелляцию.
Выводы
Детский контент на YouTube всего за несколько лет стал целой эпохой и было очевидно, что нужны рычаги для его регулирования. Но такого поворота не ожидал и не хотел никто.
Еще одним вариантом для блогеров может стать миграция на другие площадки вроде Instagram или TikTok. Но что именно будет иметь для них наибольший успех, мы узнаем спустя какое-то время.
YouTube – самый популярный видеохостинг в мире. Сложно найти человека, который бы никогда не пользовался этим сервисом. Но несмотря на всеобщую популярность на протяжение многих лет, у пользователей иногда возникают трудности с эксплуатацией приложения. Так, например, многие не понимают почему под контентом исчезают или не отображаются комментарии.
Почему могут не отображаться или пропадать видео под роликами в Ютубе
Проблема отсутствия комментариев довольно частая, и с ней сталкиваются многие пользователей. Причиной таких неисправностей может быть несколько.
Среди них:
-
Переполненный браузер. Веб-проводники «запоминают» множество лишней информации, оставляя куки-файлы и кэш. С одной стороны, это упрощает их использование, устраняя необходимость повторной загрузки, с другой – вызывает сбои в работе.
Одним из них является недостаточный объем памяти для полноценного использования Ютуба.
С полным перечнем запрещённых тем, можно ознакомиться на самом портале.
Отсутствие комментариев под детскими видео – норма. Сервис запрещает оставлять отзывы о детском контенте, с целью защиты несовершеннолетних от хейтеров, злоумышленников и мошенников.
Пути решения проблемы
Способ устранения проблемы напрямую зависит от причины ее возникновения, и устройства, на котором используется видеохостинг.
Для ПК
Самая частая причина некорректной работы кроется в засорении браузера системным мусором. Для решения вопроса обычно достаточно удалить временные файлы и кэш, перезапустив браузер.
Иногда комментарии не отображаются из-за активированного безопасного режима в браузере. Его смена в таком случае решит проблему.
После проверки можно деактивировать режим в настройках веб-проводника.
Если ни один из способов не сработал, то причина, вероятнее всего, кроется в самом сервисе. Так, если комментарии не отображаются под видео конкретного пользователя, то он либо ограничил возможность оставлять их, либо сохранил за собой права модерации.
Для мобильной версии
Нюансы работы операционной системы Android приводит к тому, что гаджет засоряется цифровым «мусором» и кэшем. Очистка памяти и последующая перезагрузка устройства в большинстве случаев решает проблему.
Для смартфонов на iOS важно «снести» мобильное приложение, и установить его заново через AppStore. Этого, как правило, оказывается достаточно для восстановления полной работоспособности портала.
Способы не сработают, если комментарии не отображаются под видео конкретного пользователя.
Значит он просто запретил или ограничил их. Если же исчез определённый отзыв, то вероятнее всего дело в его содержимом. Сервис не позволяет нарушать правила, и часто автоматически удаляет комменты, не соответствующие установленным нормам.
Исчезновение комментариев под роликами на YouTube, часто говорит об ошибках в настройках сервиса или засорённости веб-проводника кэшем и куки. В большинстве случаев смена браузера и его очистка успешно решают проблему.
Читайте также: