Почему море тв не работает на телефоне
Активировать бесплатный пробный период
Откройте сайт Кинопоиска и войдите с Яндекс ID. На один аккаунт можно оформить только одну подписку. Перейдите на страницу фильма и нажмите Смотреть по подписке . Выберите в списке подписку и нажмите кнопку Попробовать бесплатно . Ограничение. Автоматические платежи по картам Maestro и Visa Electron ограничены, поэтому для оплаты подписки советуем использовать карту другого типа.После того как пробный период закончится, с вашей карты автоматически спишется платеж за подписку. Дату следующего автоплатежа вы можете посмотреть на странице Яндекс ID Подписки. Автопродление можно отключить в любой момент.
Оплатить подписку
Откройте сайт Кинопоиска и войдите с Яндекс ID. На один аккаунт можно оформить только одну подписку. Перейдите на страницу фильма и нажмите Смотпо подписке . Выберите в списке подписку и нажмите кнопку оплаты. Ограничение. Автоматические платежи по картам Maestro и Visa Electron ограничены, поэтому для оплаты подписки советуем использовать карту другого типа.Обычно платеж зачисляется в течение 15‒20 минут. Вы получите чек об оплате по электронной почте.
После оплаты подписки автоматически включится ее автопродление. Дату следующего автоплатежа вы можете посмотреть на странице Яндекс ID Подписки. Автопродление можно отключить в любой момент.
Узнать статус подписки
Привязать другую карту для оплаты подписки
В блоке Банковские карты в правом верхнем углу старой карты нажмите значок . В блоке Банковские карты нажмите кнопку Добавить карту .Когда оплаченный предыдущей банковской картой период закончится, деньги для продления подписки будут списываться с новой карты.
Скорее всего, вы оплатили подписку через магазины Google Play, Магазин Microsoft или App Store. В этом случае см. рекомендации Google, Apple, Microsoft.Скорее всего, вы оплатили подписку через магазины Google Play, Магазин Microsoft или App Store. В этом случае см. рекомендации Google, Apple, Microsoft.
Оплачивать продление подписки баллами кешбэка
Ограничение. Недоступно для подписок, оформленных через Google Play и App Store, а также подписок от мобильных операторов и КиноПоиск Go.Баллами нельзя оплатить первую покупку подписки, но можно оплачивать продление. При следующем платеже со счета спишутся накопленные баллы и минимум 1 рубль с карты. Если накопленных баллов не хватит, остаток тоже спишется с карты.
Чтобы подключить продление баллами:
Подробнее о баллах см. в статье Баллы Плюса.
Подключить опцию к подписке
Вы можете подключить опцию к подписке, которая дает разные преимущества.\n
Откройте страницу Яндекс Плюса и войдите с Яндекс ID. На один аккаунт можно оформить только одну опцию.Подробнее об опциях см. в статье Дополнительные опции к подписке.\n
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт. Смотреть видео-инструкцию ↓
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
идентификация не требуется, для комментариев "5 копеек" действуют ограничения
Третий день не открывается -черный экран и все
Почему не возможно посмотреть сериал Руммейт? Остальные фильмы работают нормально! А этот просто обложка с названием? Думала проблемы с телеком, а нет, на других устройствах такая же фигня!
Чёрный экран на одном из телевизоров со вчерашнего дня
На тв приложение не открывается, черный экран
Не работает приложение со вчерашнего вечера
Проблемы с приложением на телевизоре, не грузит ничего
Промлемы с приложением на телевизоре. сегодня не показывает ничего. Интернет стабильный. Приложение предлагает войти, но только по электронной почте, хотя регистрировались через номер телефлна
Не грузит фильм, все виснет.
Не грузит фильм
Не грузит фильм
как быстро обычно чинят?
я думал только у меня не грузит видео.
У одной меня на сайте не прогружает фильм?
Не работает..уже второй день пытаюсь посмотреть фильм .
Тоже самое,не могу войти,вот это пишет
404
Ой!
Этой страницы больше нет.
А может никогда и не было?
Сперва долго грузится потом появляется знак паузы, и на этом всё
Правда осталась ошибка
Код ошибки 300
Твой браузер не поддерживается .
У меня яндекс ,я просто видео открываю в отдельном окне и ок ,работает ;)только звук надо включить
И фильм бл.ть только на этом сайте можно посмотреть. .издец на.уй
Да не то что бл.ть глючит, оно уже все мозги вы.бало
Тоже самое,не могу войти,вот это пишет
404
Ой!
Этой страницы больше нет.
А может никогда и не было?
Них++ не работает бл
Самый ******** сайт, с интересными фильмами
И че делать *****, у меня фильм *****
Не работает. В чём причине?
Проблемы с входом
самый тормозной онлайн кинотеатр.
Тоже сбой, не могу открыть с телевизора, просто чёрный экран, вчера все работало прекрасно, сегодня списали первый раз деньги)
Когда починят сайт никто не знает?
На телевизоре приложение загружает просто белый экран, уже перезагрузила, удалила и заново установила, ничего не помогает
Не открывпет следующую серию Черная любовь, 174 серия. Уже второй час дня
не дает зайти, и не показывает
Не давал зарегистрироваться. Просто скидывает и все. Щас спустя 5 минут вообще черный экран. Пфф. Ну найдём другой сайт. Раз уже проблемы. Ещё и платить за это.
сайт не работает : 403 Forbidden
Не работает приложение. Айфон
Фризит видео в приложении для Android
Здравствуйте, оформили подписку ,а сейчас не получается войти в аккаунт ,24 мая списали
А теперь что все заново оформлять подписку нужно или как быть
Не могу выбрать сезон сериала!(
Не работает приложение, сайт тоже!
Каждый день почти не работает
Не могу смотреть кино, не грузится. Не приятно
На телевизоре не показывает фильм, при включении фильма пишет «что-то пошло не так» . Это продолжается уже второй день подряд
5 баллов автору!ужасно виснет и ничего не показывает! научитесь делать программы
Ужасное приложение! Глючит третий день подряд.
Не работает программа на smart TV, вообще никак не реагирует
Второй день уже сайт не работает
Рекламу показывает четко. Вместо фильма черный квадрат и не Малевича!
Сайт ужасный, на телефоне картинка запаздывает на 20 сек, на компе прямой эфир ваще не врубается, черный экран((( Категорически не советую, полное Г. НО!
На смарт тв приложение работает, на сматрфоне в последние дня три - нет. То есть оно открывается, но при попытке запустить просмотр любого фильма пишет "что-пошло не так. Мы работаем над устранением проблемыю" Но работа затянулась, мне не нужен такой онлайн - сервис, в котором только со смарт тв можно смотреть, отписка
ужасное приложение и вообще в целом Море тв. постоянно не работает
Не работаетттт
Хотели посмотреть великолепный век
Реклама грузит, а видео нет
Че за?
Сайт не работает
Такое гавно ..******..только зря деньги заплатила
На телевизоре приложение открывается но фильмы не могут запуститься.
Приложение не работает
Фильм виснет постоянно.
Почему не работает приложение?
не подгружает сайт.
невозможно зайти на сайт
Купили подписку это полная шляпа постоянно зависает.
Не открывает страницу, просто чёрный экран
по подписке не показывает Море ТВ (грузит. и ничего)
почему не могу на телевизоре смотреть Море.тв??
На андроид тв - (сяоми) больше недели не показывает ни одно видео: начинается реклама буквально пару секунд и выбрасывает на страницу с фильмом/сериалом. Трэш.
почему не могу на телевизоре смотреть Море.тв??
Постоянно проблемы с сетью На море ТВ. Невозможно ничего посмотреть. Деньги за просмотр заплачены. . На смарт ТВ. Другие приложения окко, иви и др. Работают исправно. .
не грузит сериалы,пишет проблема со связью,интернет работает исправно!
Купил подписку из америки,смарт тв не находит приложение тоже самое на телефоне,пишет что не поддерживает формат
На смарт тв пишет, что это видео можно посмотреть только на сайте, на планшете все работает.
Это видео можно посмотреть только на сайте!
Тормозит видео, якобы прогрузка, однако проблема не интернет провайдера.
На телеке второй день не включается совсем
На телевизоре не работает, не грузит никакие фильмы
Не грузится сериал по подписке
Как бой, так у вас на сайте проблемы ! В жпу тогда вас!
не могу продолжить просмотр фильма, все висит на одном месте
не грузит сериал по подписке
Ошибка. Не удалось загрузить серию.
У меня приложение тупит .
Мне интересно сколько это будет длиться?
не работает ТВ через гуглхром. Идет звук, но нет картинки на некооторых каналах или нет ни того, ни другого.
На телефоне всё работает,на смарт тв нет
Воспроизведение данного видео сейчас невозможно
Рекомендуем попробовать позже
Добрый день, га Смарт ТВ на Самсунге не воспроизводятся фильмы, выбираю фильм, включаю, идет рекламный ролик, а после всплывает окно с иформацией, что на данный момент сервис не доступен.
Тормозит ппц, сил нет. Оплатила платную подписку, кароче не тратьте деньги.
У меня такая проблема с моге. Тв!
Смотрю на тв приставки андроид, запускаю приставку, мore. TV, включаю фильмы - не показывают! Включаю тот же фильм на смартфоне- показывает! Странно - да?! Подключаю смартфон к телевизору, запускаю more. TV на смартфоне и передаю картинку фильма на телевизор, фильм (картинка) показывает на смартфоне, а на телевизоре нет- только звук! ВОПРОС - В ЧЕМ ПРОБЛЕМА?
Сайт не работает. Фильмы не загружаются, пишут что сайта больше нет
На телевизоре марки LG не открывается море.тв. Пишет, проверьте время, но время стоит верное
Не могу включить на телевизоре просит проверить время ,,но время стоит правильно.
На смарт тв LG Пишит ошибку 201,не правельно выстовленно время. Проверил время выстовленно верно
Сервис стал недоступен на смарт-ТВ LG (2 разных модели). Пишет ошибку SSL (.66). Просит проверить настройку времени на ТВ. Проблема в том, что время выставлено совершенно нормально.
Работало приложение, сегодня какая-то беда! Что случилось!?
Оформила подписку, теперь не грузится вообще ничего. Подстава. Как отменить подписку.
А если приложение. Там как.
Пишет невозможно воспроизвести видео! Ни одну из любого видео
Здравствуйте, не работает на SMART TV. Пишит проверьте сетевое подключение!
Обсалютно стандартный вопрос, который простому пользователю ничего не говорит. Вам бы нужно было выризать аппендицит, а подошёл врач и начал объяснять вам, как это делать. грубый пример, но посмотрела бы я на вас.
. короче, пока супруг не пришёл, не подключил старенький ноут к проводному интернету через кабель, не заработало, при том, что все равно висло. Другие серверы работали отлично и скорость более 200 Мбит. Так что, уважаемы more разбирайтесь, проблема у вас, и не только со связью, но и в работе с клиентами.
Господа, почему у вас все так плохо работает? Оформила подписку, а услугу получить не могу! Что за дела? Если при таком качестве вы спишите с меня денежные средства, я буду требовать возврат, через соответствующие органы! Развели такую рекламу, а нормально услугу предоставить не можете!
почему у вас ничего не работает уже неделю. я даже в свой профиль войти не могу, чтобы от писаться . вы чего там вообще о. и.
Как от Вас отписаться?
Ни одна из Ваших ссылок не работает.
Это прикол такой? Ввести свою карту и ни чего не работает. Администрация сайта, что за дела?
У меня тоже не работает.
Сайт не работает(((
*******, оформил подписку ради фильмов "Спутник" и "Вторжение" ничего не показывает, постоянно пишет проблемы с сетью. Все старье что там есть показывает с горем пополам. Админы и кто вы там, что за жесть? включите уже.
ужасное качество воспроизведения-не грузит, не подгружает. на любом другом онлайн канале проблем нет. Если хотите денег за подписку наберите прежде средств на поддержание бесперебойного вещания. В топку
Не грузится ни один фильм
Не грузится вторжение. 3-й день пробую
Да сколько можно? Приложение работает через день. Кэш телевизора чистили, приложение заново переустанавливали, всё без толку!
Не включает серию следующую на телевизоре
все заработало, спасибо
только загрузка крутится, ссылки не помогли
Бесконечная загрузка видео
LG вчера еще грузилось. Сейчас черный экран, на телефоне работает
LG вчера еще грузилось. Сейчас черный экран на телефоне работает
Смотрели сериал великолепный век, теперь не включает следящую серию, что это может быть ?
Не загружается приложение. Проходит загрузочный экран море.тв, а после черный экран и ничего не происходит! Другие приложения исправно работают. По данным ссылкам тоже не открывается ничего, черный экран.
Не загружается приложение. Проходит загрузочный экран море.тв, а после черный экран и ничего не происходит! Другие приложения исправно работают.
Чёрный экран на ТВ
Какие ссылки если висит море тв на СмартТВ телека
У меня на Самсунг
Приложение на телевизоре не работает, а в телефоне работает, капец
Приложение на телевизоре ,открывается и после заставки море.тв чёрный экран
На телевизоре смарт тв не могу открыть море тв что может быть?
Дали посмотреть один фильм по промокоду, дальше требует подписки. Смотреть можно только те фильмы, что отмечены "бесплатно"
Не грузиться сайт. Чёрной квадрат. Переход на ссылки неже на работает. К тому же перестало работать Приложение на телевизоре Самсунг
Заплатила но сайт больше не открывается
А вы хотели бесплатно нормальную работу сайта. Ха за
Пром код не работает :(
Оплатила, но просит снова 89118245704
не работает звук?
Тв чёрный квадрат что делать
Вместо изображения висит значок VIP. Звук есть. В чём проблема?
Может вы уже исправите эту проблему! Уже больше суток этот сбой! Зачем тогда вообще создавать такое приложение, если не можите поддержать его нормальную работу!
Здравствуйте, приложение на телевизоре открывается, но просто бездейственный чёрный экран, что делать?
Изначально Море ТВ был медийным порталом, разработанным для южных регионов России. С развитием сервиса возможность просмотра фильмов и ТВ программ появилась в каждом городе страны. Интернет-ресурс является платным, но, благодаря разнообразному качественному контенту и относительно невысокой стоимости подписки, имеет много постоянных пользователей.
Море ТВ — что это?
Море ТВ – это видео сервис. Он помогает просматривать фильмы, мультфильмы, сериалы, шоу и каналы в высоком качестве. Но для этого пользователю требуется приобрести подписку. Плата за неё списывается один раз в месяц.
Оформив подписку, пользователь получает доступ:
- к сериалам и шоу-программам, которые выпускаются под брендом more originals, т. е. это собственная разработка видеоплатформы;
- премьерным зарубежным фильмам (показ происходит в день выхода на мировой экран);
- русским сериалам, которые ещё не начали транслироваться по обычным каналам;
- спортивным состязаниям;
- самым востребованным фильмам (Море ТВ позволяет смотреть их без рекламы);
- к трансляции эфирных каналов и платных телеканалов.
Обязательна ли регистрация на официальном сайте для оформления подписки?
Пользователь, решивший не регистрироваться на официальном сайте Море ТВ, сможет только читать описание фильма или сериала, узнавать список задействованных актёров, ознакомиться с отзывами, но оформить подписку не получится.
Некоторый контент дозволяется просматривать без предварительной регистрации. Минусом становится обилие рекламы и сильно ограниченный спектр выбора программ и фильмов для просмотра.
При регистрации на сайте, пользователь автоматически соглашается с условиями, которые выдвигает сервис:
- можно только просматривать контент, права на его использования не предоставляются;
- покупатель получает доступ к видео и трансляциям только для личных целей;
- спектр услуг недоступен за пределами России;
- Море ТВ предоставляет доступ к сервису в таком виде, в каком он разработан (если телевизор не воспроизводит контент, Море ТВ ответственности не несёт);
- возможность авторизации под одной учётной записью предоставляется максимум для 5 устройств, просмотр контента одновременно — на 2-х;
- Море ТВ имеет право вносить изменения в работу сервиса.
Обзор личного кабинета
За авторизованным пользователем сайта Море ТВ автоматически закрепляется личный кабинет. Функционал аккаунта довольно широк, он включает в себя:
Не все функции личного кабинета доступны без подписки.
На каких устройствах возможен просмотр?
Телевизор — не единственное оборудование, дающее возможность пользоваться сервисом Море ТВ, просматривать фильмы и сериалы. Разработчиками предусмотрена синхронизация подписки на нескольких устройствах.
Но не всё оборудование способно воспроизвести контент. К сборке и приложениям устройств предъявляются определённые требования.
- Google Chrome — версия 64 и выше;
- Яндекс.Браузер — версия 18 и выше;
- Opera — версия 51 и выше;
- Mozilla Firefox — версия 53 и выше;
- Apple Safari — версия 10 и выше;
- Microsoft Edge — версия 44 и выше.
Телефон или планшет:
- iOS — версия 10 и выше;
- Android — версия 4.4 и выше.
Телевизоры с функцией Smart TV:
- для девайсов, работающих на базе ОС Tizen, дата производства должна быть не ранее 2015 года;
- для приставок Apple TV необходима версия устройства не ниже Gen 4;
- для всех остальных плазменных панелей нужен интернет 7 Мбит / с.
Стоимость услуг от Море ТВ
Сравнение цен с другими подобными видеосервисами с аналогичным контентом позволяет говорить об экономии средств пользователей подписки на Море ТВ.
Стоимость использования иных медийных порталов:
- Мегого — 337 рублей;
- Иви — 399 рублей;
- Окко — 399 рублей.
Формально, получив скидку в 20 %, пользователи получают обширный пакет услуг с собственным уникальным контентом.
Как оформить и активировать подписку?
Как говорилось ранее, просматривать кино и сериалы можно на любом современном устройстве. Соответственно подключение подписки возможно таким же образом.
Первым этапом станет прохождение процедуры регистрации. Она состоит из нескольких шагов:
Далее переходите к оформлению подписки. Алгоритм:
Недельную бесплатную подписку можно считать пробным периодом. За этот промежуток времени пользователь сможет понять, отвечает ли сервис его требованиям, устраивает ли качество контента и т. д.
Деньги спишутся с карты на 8 день подключения к ресурсу. До этого срока можно в любой момент отменить подписку через личный кабинет.
Какие есть каналы и жанры?
Контент у Море ТВ разнообразный. Здесь найдутся категории для зрителей разного возраста, интересов.
Фильмы (на платформе доступно более 500 кино, начиная с 1974 года, в различных жанрах):
- шоу;
- фэнтези;
- фантастика;
- ужасы;
- триллер;
- стендап;
- спорт;
- спецпроект;
- советы;
- семейный;
- ромком;
- романтика;
- реалити;
- развлечения;
- путешествия;
- психология;
- психодрама;
- приключения;
- познавательный;
- остросюжетный;
- музыкальный;
- молодёжный;
- мода и стиль;
- мистика;
- мелодрама;
- кулинария;
- криминал;
- красота и здоровье;
- космос;
- короткометражка;
- комедия;
- концерт;
- исторический;
- интервью;
- драмеди;
- драмы;
- дорамы;
- документальный;
- детектив;
- военный;
- вестерн;
- боевик;
- биография;
- аниме;
- артхаус;
- 18+.
- российские;
- американские;
- турецкие.
- семейные;
- музыкальные;
- советские.
- реалити;
- кулинарные;
- мода и стиль;
- красота и здоровье;
- спортивные.
Любители смешанных боёв UFC найдут официальные прямые трансляции и записи турниров на русском языке.
Также Море ТВ предлагает подписчикам доступ к 32 телеканалам. Это прямые эфиры и весь контент ТВ каналов холдингов:
- Национальная медиагруппа;
- ВГТРК — СТС;
- Домашний;
- СТС Love;
- РЕН ТВ;
- Пятый федеральный и другие каналы.
Что такое промокод и где его взять?
Промокод — это совокупность случайных чисел и букв. Набор является шифром, который даёт скидку. Промокоды предоставляются бесплатно.
Коды, предусмотренные для Море ТВ дают возможность сэкономить на подписке. В редких случаях предоставляется 100 % льгота.
Самый лёгкий способ найти промокод — воспользоваться браузером в интернете:
Такие страницы предоставляются шифры с согласия самого видео-ресурса.
Следующие сайты предоставляют официальный промокод для подписки Море ТВ:
Сайты не запрашивают оплату для пользования промокодом.
Активация самого промокода происходит исключительно на официальном сайте видеосервиса Море ТВ. Актуализированный шифр применяется для просмотра на всех устройствах.
Как отключить подписку и вернуть деньги?
В случае возникновения желания у пользователя отказаться от услуг сервиса, он имеет право отключить подписку в любое время. Процесс доступен к выполнению через телевизор или телефон.
В первом случае алгоритм действий следующий:
Если операция отмены производилась не в конце периода (когда действие подписки истекает), существует возможность получить средства обратно за неиспользованное время. Ресурс вернёт остаток денег на карту.
При возникновении проблем с отключением подписки или при списании денег после отмены услуги пользователь всегда может связаться со специалистами сервиса.
Предусмотрено несколько вариантов:
Взломанная версия
На просторах интернета есть взломанные версии Море ТВ. Такие сайты не требуют оформления подписки. Роскомнадзор отлеживает работу подобных ресурсов и блокирует их, т. к. трансляция незаконна.
При использовании поддельного сайта, пользователю грозит административная ответственность или штраф (суммы и наказание зависит от конкретного случая).
Распознать фейковый сайт можно по признакам:
- на странице много рекламы, которая также периодически прерывает просмотр контента;
- качество изображения низкое;
- взломанные версии Море ТВ имеют ограничения в плане трансляции (для примера: невозможно посмотреть UFC в прямом эфире).
Видеосервис Море ТВ привлекает пользователей приемлемой ценой за подписку, понятным интерфейсом сайта, простым фильтром поиска контента. Немаловажным критерием выбора Море ТВ покупателями стала возможность использовать одну подписку на нескольких устройствах одновременно.
Пользователей часто завлекают бесплатным периодом подписки и интересным контентом в популярных видеосервисах. Но после того, как будет предоставлен номер карты, с неё начинают списываться деньги. Чтобы предотвратить это, нужно знать, каким образом отключить платную подписку на онлайн-кинотеатр Море ТВ.
Что такое Море ТВ
Контент на Море.ТВ подойдёт для всех поколений и на любой вкус. Здесь есть канал для тех, кто предпочитает UFC, мультфильмы для детей, блокбастеры для тех, кто любит смотреть классическое кино. Попадая на главную страницу сайта или приложения можно увидеть заманчивую надпись — « 7 дней бесплатно ».
Но если перейти по этой ссылке, то можно узнать сколько будет стоять продление периода на сайте — 299 рублей в месяц . В эту стоимость подписки, которую можно отключить, не входят некоторые отдельные кино и сериалы, которые доступны только за дополнительную плату.
Чтобы войти сюда, вам понадобятся данные, с которыми вы зарегистрировались:
В этом окне настроек можно подключить или отвязать свои домашние телевизоры. А также ввести промокоды, которые время от времени становятся доступными в официальных группах социальных сетей сервиса. Владельцы этой видеоплатформы предупреждают, что, если удалить свой аккаунт, не отписываясь на видеосервисе Море ТВ, то действие подписки этим не завершается. Пользователю необходимо явно отключить подписку. После чего можно удалять свой аккаунт.
Деактивация услуги Море ТВ на телефоне
-
Найдите в главном меню Android иконку Play Market ;
Платные подписки любого такого портала, приложения, магазина будут продолжать действовать до конца оплаченного периода. Эта стандартная политика подобных сервисов. И работает она везде одинаково. Поэтому если бесплатный период закончился и наступил восьмой платный день, то даже после отключения деньги уже вернуть не получится . Вы можете продолжать пользоваться контентом сайта до того момента, когда оплаченный срок будет исчерпан.
Обратная связь онлайн-кинотеатра
Видео-инструкция
Если вам были неясны некоторые детали из текстовой инструкции, вы можете посмотреть в видео. В нем подробно описано, каким образом отписаться от платной подписки на сервис Море ТВ.
Телевизор может работать нестабильно из-за ряда факторов. Как правило, проблема заключается в программном обеспечении устройства или настройках соединения с сетью и другими девайсами. Как найти причину и устранить проблему — в материале Лайфа.
Память забита. Нужно почистить кеш
Приложения, установленные на устройстве, сохраняют определённый объём информации на накопителе, чтобы быстрее загружаться. Это кеш. На Smart TV он накапливается так же, как и на смартфоне, компьютере, планшете. Только там разработчики стабильно рекомендуют время от времени его чистить, а здесь пользователи, как правило, никогда не заходят в настройки системы и приложений.
Для стабильной работы телевизора необходимо периодически проводить чистку памяти, которая заполняется при открытии каждой интернет-страницы и онлайн-сервиса.
Вот как это сделать: 1) переключите телевизор в режим Smart-TV, нажав кнопку Smart на пульте; 2) запустите интернет-браузер; 3) выберите кнопку "Настройки" и найдите опцию "Очистить кеш".
Лишние приложения желательно удалять
Как выбрать телевизор в 2020 году. Следуйте этим 5 советам, иначе разочаруетесь
Накопитель телевизора также нуждается в чистке, даже больше чем у смартфона. Его объём в десятки раз ниже, чем у мобильного устройства, и забивается он быстрее.
Путь на Apple TV: Настройки —> Основные —> Управление хранилищем. Выберите приложение для удаления и нажмите на сенсорную область пульта Apple TV. На появившемся экране выберите Удалить.
На Android TV путь следующий: Приложения —> Google Play Store —> Мои приложения. Выберите приложение, которое вы хотите удалить, и нажмите Удалить.
Smart TV нестабилен на бюджетных телевизорах. Нужно докупить ТВ-приставку
Гаджеты. Главное по теме
Чистка кеша и удаление приложений могут не помочь. Если характеристики телевизора низкие, Smart TV будет работать нестабильно: время загрузки будет долгим, приложения начнут лагать, зависать и вылетать. Проблемы со стабильностью Smart TV возникают из-за нехватки оперативной памяти.
Принцип тот же, что и на смартфонах: здесь нужно скачивать приложения, а они забивают хранилище. Из-за перегруженной памяти операционной системе и приложениям становится сложнее распределять данные, отсюда появляются медленная работа интерфейса, долгая загрузка и ошибки в системе.
Встроенная память также важна для работы устройства. От её объёма зависит, сколько фильмов и музыки можно сохранить, сколько приложений загрузить, насколько быстро распределяются файлы в хранилище.
Минимальный объём оперативной ТВ-приставки должен составлять 2 Гб, накопителя — 4 Гб. Оптимальный (и самый популярный) объём встроенной памяти — 8 Гб.
Телевизионная приставка — это альтернатива Smart TV. Функционально она не отличается от предустановленного. Устройство работает на операционной системе Android или tvOS от Apple. Она позволяет устанавливать различные приложения, а в них включать фильмы, воспроизводить музыку. В общем, коробка для мультимедиа, которая избавит вас от лагов, если у телевизора низкие параметры.
Smart TV лагает при слабом сигнале роутера
Телевизор вырубится, если протирать экран неправильно. 4 совета по уходу за устройством
Smart TV обязательно должно быть подключено к Интернету напрямую через кабель или беспроводную сеть Wi-Fi. При соединении могут возникать проблемы: к роутеру может быть подключено слишком много устройств, от этого скорость сети снизится. Или он располагается слишком далеко от телевизора.
Решение проблемы — новый роутер. Либо просто второй для использования в качестве дополнительной точки доступа, либо более совершенный для подключения большего количества устройств.
Устаревшее программное обеспечение лагает. Его нужно обновлять
Обновления регулярно выходят и на Smart TV, так же как и на смартфонах, компьютерах, планшетах. Как правило, устройства самостоятельно проверяют наличие новых версий системы и предлагают пользователю их обновить, но при этом на некоторых моделях эта опция может быть отключена.
На всякий случай стоит самостоятельно регулярно проверять наличие обновлений и устанавливать их. Старые версии операционных систем хуже поддерживаются производителями и поэтому могут работать менее стабильно.
В телевизоре может не быть звука из-за отсутствия поддержки Dolby Digital
Телевизор может работать с ограничениями в зависимости от характеристик и программного обеспечения. Каналы вроде Discovery HD, Amedia A1HD и Amedia HIT HD требуют поддержки технологии Dolby Digital для передачи звука. Если её нет, устройство покажет картинку без звука.
С такой проблемой столкнулись пользователи Asano 22LF1020T 21.5" (2019). Sony подтверждает, что такое возможно. В некоторых случаях телевизор может выводить звук, выполняя внутреннюю конвертацию в PCM Stereo. Сможет так бюджетный телевизор или нет — лотерея. Если нет, проблема уже не решается. Ещё при покупке нужно следить, чтобы все необходимые технологии поддерживались.
Читайте также: