Пишет установите картридж с тонером

Обновлено: 14.01.2025

Шаг 1. Используйте подлинные картриджи с тонером HP

На сайте HP SureSupply можно проверить совместимость картриджей чернильных или с тонером, а также приобрести картриджи на замену и другие расходные материалы.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы заказать новые расходные материалы или проверить совместимость картриджа с принтером.

Подлинные картриджи и другие расходные материалы HP можно также приобрести в других магазинах.

Если использование оригинального тонера HP не устранило неисправность, перейдите к следующему шагу.

Шаг 2. Проверьте упаковочный материал и бумагу

На следующих рисунках может быть приведен принтер, отличный от вашей модели, однако действия в любом случае остаются идентичными.

Рис. : Открытие дверцу доступа к картриджам

Найдите и извлеките любой упаковочный материал, например картон, пленку или остатки бумаги.

Рис. : Пример снятия упаковочного материала

Найдите и извлеките любые дополнительные упаковочные материалы или остатки бумаги из области картридже с тонером.

Поверьте и извлеките оранжевый язычок на картридже с тонером.

Найдите и извлеките защитную пленку с картриджа с тонером.

Чтобы извлечь защитную пленку, потяните за язычок в сторону от картриджа с тонером, затем выбросите ее.

Если тонер попал на одежду, удалите его сухой тканью и промойте в холодной воде. Горячая вода закрепит тонер на ткани.

Осторожно покачайте картридж с тонером вперед-назад для равномерного распределения тонера.

Рис. : Встряхивание картриджа с тонером

Установите картридж с тонером в принтер и закройте крышку картриджа.

Если проверка и извлечение упаковочных материалов и бумаги не устранила проблему, перейдите к следующему шагу.

Шаг 3. Проверьте, имеется ли замятая бумага

Если вам не удалось найти замятие бумаги или очистка лишней бумаги не устранило проблему, перейдите к следующему шагу.

Шаг 4. Очистите электрические контакты картриджа с тонером.

Возможно, возникли неполадки соединения между картриджем с тонером и принтером. Протрите контакты картриджа с тонером (электронная метка) тканью без ворса.

Протрите контакты картриджа с тонером (электронная метка) в левом верхнем углу картриджа тканью без ворса.

Рис. : Электронная метка на тонер-картридже.

Установите картридж с тонером в гнездо и закройте крышку отсека для картриджа.

Если очистка электронной метки не устранила неисправность, перейдите к следующему шагу.

Шаг 5. Перезапустите принтер

Прежде чем продолжить, дождитесь полной остановки каретки.

Если принтер включен, отсоедините кабель питания от разъема на задней панели принтера.

Отсоедините кабель питания от электрической розетки.

Компания HP рекомендует напрямую подключать вилку кабеля питания принтера к настенной розетке.

Подсоедините кабель питания к разъему на задней панели принтера.

Включите принтер, если он не включается автоматически.

Для прогрева принтера может потребоваться некоторое время. В это время могут мигать индикаторы принтера, а каретка может перемещаться.

Перед выполнением следующего шага дождитесь завершения процедуры прогрева принтера и убедитесь в том, что принтер полностью остановился и не издает звуков.

Если перезагрузка принтера не устранила проблему, перейдите к следующему шагу.

Шаг 6. Замените картридж с тонером

Если предыдущие действия не помогли решить проблему, замените картридж с тонером оригинальным картриджем HP.

Если замена картриджа с тонером не устранила неисправность, перейдите к следующему шагу.

Шаг 7. Сервисное обслуживание принтера

Выполните сервисное обслуживание или замените устройство HP, если все предыдущие действия были выполнены.

Оплата за ремонт может взиматься для устройств с истекшим сроком гарантии.

hp-feedback-input-portlet

hp-feedback-banner-portlet

hp-country-locator-portlet

Выбор местоположения

Северная и Южная Америка

Европа, Ближний Восток, Африка

Азиатско-Тихоокеанский регион и Океания

Выберите язык

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-hero-support-search

Примеры: “LaserJet Pro M1132 замятие бумаги”, “HP 250 G5 bluetooth”

Сегодня разбираемся с МФУ устройствами фирмы Kyocera.

После покупки принтера, с течением времени тонер в картридже заканчивается.

А теперь решение этой проблемы.

1. Как бы банально не звучало, это покупка оригинального картриджа. Это наверное самое простое и надежный способ решения этой проблемой. Так как вы получаете качество и надежность работы устройства и избежите сюрпризов от не правильно заправленного не оригинальным порошком картриджа. После покупки картриджа вам нужно только перезагрузить МФУ и счетчик сбросит ошибку. Единственный минусом оригинального картриджа является цена.

2. Покупка не оригинального, т.е. совместимого картриджа с вашем устройством. Такое решение гораздо дешевле, но всё же имеет свои недостатки, как например не качественная сборка картриджа или из-за плохого пластика, который может ломаться от температурных воздействии, что в дальнейшем может вывести из строя другие узлы принтера.

Но вот теперь мы разобрались, что теперь делаем дальше.

Но вот о втором и третье решении, после того как вы заправили или купили не оригинальный картридж мы будем говорить более подробно.

Компания Kyocera, позаботилась о своих пользователях и честно сообщает о том, что вы используете не оригинальный картридж.

Этот метод решения подходит следующим моделям МФУ Kyocera

FS-118mfp
FS-1020mfp
FS-1025mfp
FS-1120mfp
FS-1125mfp
FS-1320mfp
FS-1325mfp

ECOSYS M2640idw
ECOSYS M2735dw
ECOSYS M3040idn
ECOSYS M3145idn
ECOSYS M3540idn
ECOSYS M3550idn
ECOSYS M3560idn
ECOSYS M3645idn
ECOSYS M3655idn
ECOSYS M3660idn
ECOSYS M4125idn
ECOSYS M4132idn
ECOSYS M6035cidn
ECOSYS M6230cidn
ECOSYS M6235cidn
ECOSYS M6535cidn
ECOSYS M6630cidn
ECOSYS M6635cidn
ECOSYS M8124cidn
ECOSYS M8130cidn
ECOSYS P8060cdn

FS-6525mfp
FS-6530mfp
FS-C8520mfp
FS-C8525mfp
TASKalfa 306ci
TASKalfa 307ci
TASKalfa 356ci
TASKalfa 406ci
TASKalfa 2552ci
TASKalfa 3011i
TASKalfa 3212i
TASKalfa 3511i
TASKalfa 4002i
TASKalfa 5002i
TASKalfa 5052ci
TASKalfa 6002i
TASKalfa 6052ci
TASKalfa 7002i
TASKalfa 7052ci
TASKalfa 8002i
TASKalfa 8052ci
TASKalfa 9002i

Выводы.

Все действия вы делаете на свои страх и риск, за неисправность принтера или картриджа вся ответственность лежит на вас.

В случае если принтер всё равно не печатает после сброса, лучше обратится в сервис центр, для дальнейшей диагностики и решению проблемы.

Сброс ошибки "Закончился тонер" на принтерах HP 135, 137fnw с картриджами W1106A (№106A)

В ноябре 2017 года компания HP выкупила принтерный бизнес у Samsung.

На базе самсунга стали производить принтеры под маркой HP. В принтерах и МФУ от Samsung, когда у них заканчивался тонер, всегда требовалось менять чип при заправке картриджа (в HP большинство моделей показывали, что тонера нет, но продолжали печатать).

И теперь в новых принтерах HP LaserJet 135a, 135r, 135w и 137fnw использует чипы, которые останавливают печать на устройстве, когда чип посчитает, что картридж пуст(ошибка "Закончился тонер" и горит красная лампочка).

Пока еще принтер достаточно новый и чипы на него дорогие, то совместимые картриджи и заправка картриджа с чипом выходит очень дорого (в сравнении с другими моделями, рассчитанными на данное кол-во страниц).

В данной инструкции мы поможем убрать ошибку принтера "Закончился тонер"

Что бы принтер продолжил печатать на заправленном картридже, потребуется сделать следующее:

Инструкция по разблокировке МФУ HP 135, 137

1. Если на экране принтера написано "Остановить", тогда нажимаем кнопку со стрелочкой вправо на пункт "Продолжить" и жмем "ОК". Это нужно будет выполнять при каждом включении аппарата!

2. Нажимаем кнопку "Меню" (". " находится над кнопкой "ОК")

3. Далее кнопками "Вправо", "Влево" выбираем пункт "Настр. системы" и жмем "ОК"

4. Так же стрелками находим пункт "Обслуживание" и жмем "ОК"

5. В меню "Обслуживание" находим пункт "Заканч.тонер" жмем "ОК" и выбираете параметр "Выкл." и снова "ОК"
В некоторых случаях в данном меню вместо "Заканч.тонер" написано "Уд.сообщ.тонера", тогда вам нужно зайти в этот параметр "ОК" и выбрать там "Вкл." нажать "ОК"

6. После этого выходим из "Меню" кнопкой "Возврат" (находится на кругу под кнопкой "ОК")

7. Устройство готово к работе. При печати будет гореть зеленая лампочка оповещающая что мало тонера, но печатать будет.

Если у вас возникли проблемы с разблокировкой принтера, можете обратиться к нам в сервис, мы поможем все сделать.

Еще одним решением данной проблемы, является прошивка вашего принтера или МФУ. Данная услуга предоставляется в нашем сервисе и стоит 2500 рублей, но у вас должен быть в наличие новый оригинальный картридж!

Не секрет, что большинство лазерных картриджей Kyocera (Киосера ) имеют чип — специальную микросхему, позволяющую пользователю на дисплее принтера или МФУ (многофункционального устройства) контролировать остаток тонера.

Представим, что пользователь посетил сервисный цент и заправил картридж. Затем, принеся домой или в офис, вставил картридж в печатающее устройство. И, увы, увидел новую ошибку в работе принтера: «Неоригинальный картридж с тонером».

Ошибка появилась из-за чипа. Да-да, той самой микросхемы описанной выше. Ведь помимо контроля тонера, чип «запрещает » принтеру повторно использовать картридж. Сделано это производителями намеренно с одной целью — стимулировать владельца аппарата к приобретению нового картриджа.

К счастью, есть методы обхода блокировки для разных моделей Kyocera (Киосера ). Перезаправленным картриджем можно будет пользоваться. Причем, перезаправлять картриджи вы сможете многократно.

Чтобы МФУ Kyocera (Киосера ) снова могло распознать картридж, используйте сочетание клавиш [СТОП] и [ОК].

Зажмите клавиши одновременно и удерживайте от 3 до 5 секунд. После чего на дисплее увидите надпись: «Готов к копированию». Это хороший знак, ведь на принтере снова можно печатать.

Данный метод подходит большинству моделей печатающих устройств Киосера. Однако на некоторых моделях такая комбинация окажется неэффективной.

В табличке ниже, я прописал модели аппаратов, для которых требуется другое сочетание. Выберите модель аппарата из списка, а затем нажмите нужные клавиши на своём принтере. И ваш аппарат напишет долгожданное:» Готов к копированию», вместо» Неоригинальный картридж с тонером».

Устранение ошибки «Установлен неоригинальный картридж с тонером» для других моделей Kyocera.

Kyocera ECOSYS P2335d

Одновременно нажмите на кнопки [OK] и [Стоп] и подождите не менее 3 секунд.

Kyocera ECOSYS M2535dn/ M2530dn/ M2035dn/ M2030dn

Избавиться от ошибки «Установлен неоригинальный картридж с тонером» поможет одновременное зажатие [OK] и [Стоп] и удержание не менее 3 секунд.

Kyocera ECOSYS M2540dw/ M2540dn/ M2635dw/ M2635dn/ M2040dn/ M2135dn/ M3540DN/ M3040DN

Удерживайте не менее 3 секунд зажатые клавиши [OK] и [Стоп].

Kyocera FS-4300DN/ FS-4200DN/ FS-4100DN/ FS-2100DN/ FS-2100D

Устраните ошибку «Установлен неоригинальный картридж с тонером» самостоятельно: удержите [OK] + [Отмена] на время не менее 3 секунд.

Kyocera FS-1320D/ FS-1120D/ FS-1300D/ FS-1110/ FS-1100

А для этих моделей, следует на 3-4 секунды зажать красную и зеленую клавиши на панели принтера.

Kyocera FS-1135MFP/ FS-1035MFP/ FS-1130MFP/ FS-1030MFP

Удерживайте [OK] + [Стоп] одновременно чуть больше 3 секунд.

Kyocera FS-1061DN/ FS-1060DN/ FS-1041/ FS-1040

Комбинация [Отмена] и [GO], зажатая не менее 3 секунд, позволит устранить ошибку принтера «Установлен неоригинальный картридж с тонером».

Kyocera FS-1325MFP/ FS-1320MFP/ FS-1125MFP/ FS-1120MFP/ FS-1025MFP

Для устранения ошибки, воспользуйтесь клавишами [Стоп/Сброс] и [OK]. Зажмите их не менее чем за 3 секунды.

Kyocera FS-1020MFP

Удерживайте кнопку [Стоп/Сброс] и «Выбор режима» 3-5 секунд.

Читайте также: